非你莫屬團(tuán)隊(duì)——海式職位評(píng)價(jià)系統(tǒng)ppt課件

1、非你莫屬海氏職位評(píng)價(jià)系統(tǒng)主講人：趙晨WHAT(是什么) 海氏職位評(píng)價(jià)系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是一種評(píng)分法，是將付酬因素進(jìn)一步抽象為具有普遍適用性的三大因素，即技能水平、解決問(wèn)題能力和職務(wù)責(zé)任，相應(yīng)設(shè)計(jì)了三套標(biāo)尺性評(píng)價(jià)量表，最后將所得分值加以綜合，算出各個(gè)工作職責(zé)的相對(duì)價(jià)值。投入過(guò)程產(chǎn)出知識(shí)技能解決問(wèn)題應(yīng)負(fù)責(zé)任海式評(píng)估三要素的關(guān)系HOW怎么做）1.確定報(bào)酬要素 海式職位評(píng)價(jià)系統(tǒng)認(rèn)為所有工作都可以用三類報(bào)酬要素來(lái)評(píng)價(jià)，具體包括：技能水平、解決問(wèn)題能力和職位職責(zé)。每一報(bào)酬要素又分成數(shù)量不等的子要素，最終形成一個(gè)由三個(gè)一級(jí)報(bào)酬要素、八個(gè)二級(jí)報(bào)酬要素構(gòu)成的報(bào)酬要素體系。2.將每一報(bào)酬要素的子要素進(jìn)行組合 對(duì)該組合劃分

2、等級(jí)和賦予分?jǐn)?shù)，形成了分別用來(lái)評(píng)價(jià)技能水平、解決問(wèn)題能力、職位職責(zé)的三張?jiān)u價(jià)表。3.賦值依據(jù)職位說(shuō)明書(shū)，并結(jié)合三張?jiān)u價(jià)表中的要素和相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，就可以對(duì)職位進(jìn)行評(píng)價(jià)打分了。其中技能水平得分和職位職責(zé)得分都是絕對(duì)值，而解決問(wèn)題能力得分是百分?jǐn)?shù)。將這個(gè)百分?jǐn)?shù)與技能水平要素中的得分相乘，從而得到解決問(wèn)題能力的絕對(duì)得分。4.海式職位評(píng)價(jià)體系認(rèn)為，每一職位都具有一定的“形狀構(gòu)成”，既有“職位狀態(tài)”，這個(gè)形狀主要取決于技能水平和解決問(wèn)題能力的影響與職位職責(zé)的影響的權(quán)重大小。對(duì)于某一職位，若前兩者的重要性大于后者，則該職位屬于下山型，在計(jì)算總分時(shí)前兩者占70%，后者占30%；若前兩者的重要性小于后者，則該職位

3、屬于上山型，在計(jì)算總分時(shí)前兩者占40%，后者占60%；若兩者重要性相當(dāng)，則該職位屬于平路型，在計(jì)算時(shí)前兩者占50%,后者占50%。技能與解決問(wèn)題的能力職務(wù)責(zé)任技能與能力對(duì)職務(wù)責(zé)任的影響下山型上山型平路型下面我們利用三張海氏系統(tǒng)法評(píng)價(jià)量表對(duì)企業(yè)中銷售總監(jiān)、研發(fā)工程師、小車班班長(zhǎng)這三個(gè)職位進(jìn)行職位評(píng)價(jià)。對(duì)知識(shí)技能的評(píng)價(jià)對(duì)知識(shí)技能的評(píng)價(jià)是依據(jù)知識(shí)技能評(píng)價(jià)量表表1實(shí)施 銷售總監(jiān)要精通銷售管理的各項(xiàng)專門(mén)知識(shí)，并要在下屬當(dāng)中樹(shù)立起自己的絕對(duì)權(quán)威，才能充分調(diào)動(dòng)廣大銷售人員的積極性，因此，在專業(yè)理論知識(shí)方面應(yīng)該屬“權(quán)威的”；銷售總監(jiān)在企業(yè)中全面主管銷售事務(wù)，而銷售工作往往是企業(yè)中最具挑戰(zhàn)性的工作，需要很高的管

4、理技能，因此，在管理技能方面是“廣博的”;銷售總監(jiān)應(yīng)具有優(yōu)秀的溝通能力和高超的談判技巧，因此，在人際技能方面是“關(guān)鍵的”。最后評(píng)價(jià)：銷售總監(jiān)的知識(shí)技能要素得分為1216。 研發(fā)工程師負(fù)責(zé)企業(yè)的研發(fā)工作，要求有很高的專業(yè)知識(shí)，因此，在專業(yè)理論知識(shí)方面應(yīng)屬“高級(jí)的”；在管理技能方面，因其工作主要是獨(dú)立開(kāi)展的，無(wú)需管理或很少開(kāi)展管理活活動(dòng)的必要，應(yīng)為“起碼的”；在人際技能方面，因其工作較少與其他員工發(fā)生直接關(guān)系，應(yīng)為“基本的”。最后評(píng)價(jià)：研發(fā)工程師的知識(shí)技能要素得分為304。 小車班班長(zhǎng)在專業(yè)理論知識(shí)方面沒(méi)有太多的要求，只需“初級(jí)的”；在管理技能方面，因?yàn)橹皇枪芾硪慌≤囁緳C(jī)，工作比較簡(jiǎn)單，只需要“

5、相關(guān)的”；在人際技能方面，小車司機(jī)雖然文化程度不高，但均是為企業(yè)高級(jí)管理人員提供服務(wù)的，長(zhǎng)期與高管工作在一起，需要較高的人際處理技巧，因此，在這方面應(yīng)是“重要的”。最后評(píng)價(jià)：小車班班長(zhǎng)的知識(shí)技能要素得分為264。對(duì)解決問(wèn)題能力的評(píng)價(jià)對(duì)解決問(wèn)題的能力的評(píng)價(jià)是依據(jù)解決問(wèn)題能力評(píng)價(jià)量表表2實(shí)施的。 銷售總監(jiān)是企業(yè)市場(chǎng)的開(kāi)拓者，每天都要面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，獨(dú)立作出銷售決策，很多情況下企業(yè)都缺乏明確和政策指導(dǎo)，其思維環(huán)境屬“抽象規(guī)定的”；為了占領(lǐng)市場(chǎng)，需要根據(jù)外部市場(chǎng)變化及時(shí)做出適應(yīng)性調(diào)整，其思維難度是“適應(yīng)性的”。因此，其解決問(wèn)題能力為知識(shí)技能的87%。 研發(fā)工程師在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中受到行業(yè)規(guī)范、各種技

6、術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等的限制，其思維環(huán)境屬“明確規(guī)定的”；但由于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)屬于高度創(chuàng)造性的活動(dòng)，其思維難度屬“無(wú)先例的”。因此，其解決問(wèn)題能力為知識(shí)技能的66%。 小車班班長(zhǎng)屬于最基層管理者，管理活動(dòng)受到企業(yè)各種規(guī)章制度和上級(jí)的約束，其思維環(huán)境屬“標(biāo)準(zhǔn)化的”；其管理工作不需要有太多的創(chuàng)造性，基本上是“模式化的”。因此，其解決問(wèn)題能力為知識(shí)技能的22%。對(duì)承擔(dān)責(zé)任的評(píng)價(jià)對(duì)承擔(dān)責(zé)任的評(píng)價(jià)是依據(jù)承擔(dān)的責(zé)任評(píng)價(jià)量表表3實(shí)施的。 銷售總監(jiān)在企業(yè)內(nèi)地位很高，享有廣泛授權(quán)，行動(dòng)的自由度高，屬“戰(zhàn)略性指引的”；銷售總監(jiān)的決策有時(shí)直接決定企業(yè)的生死存亡，其影響范圍是“大量的”；在職位對(duì)結(jié)果影響方面，銷售總監(jiān)全面主管企業(yè)的銷售工

7、作，所起的作用是“主要的”。因此，其承擔(dān)責(zé)任的得分是800。 研發(fā)工程師的行動(dòng)自由度比較大，屬于“方向性指引的”；在職位影響范圍方面，因其工作僅限于產(chǎn)品研發(fā)，屬于“少量的”；在職位對(duì)結(jié)果影響方面，因其對(duì)企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展有直接影響，屬“分?jǐn)偟摹?。因此，其承?dān)責(zé)任的得分是152。 小車班班長(zhǎng)行動(dòng)自由度小，只屬“標(biāo)準(zhǔn)化的”；在職位影響范圍方面，級(jí)別較低，屬“少量的”；但他作為整個(gè)小車司機(jī)班的帶頭人，對(duì)結(jié)果的影響是“主要的”。因此，其承擔(dān)責(zé)任的得分為87。職位評(píng)價(jià)得分根據(jù)“職位狀態(tài)構(gòu)成實(shí)際，銷售總監(jiān)、研發(fā)工程師、小車班班長(zhǎng)這三個(gè)職位分別屬于“上山型”、“下山型”、“平路型”，因此，可賦予三個(gè)職位的知識(shí)技能和解決問(wèn)題的能力兩要素與承擔(dān)的責(zé)任要素的權(quán)重分別為40%，60%）、（70%，30%）、（50%，50%），則三個(gè)職位的職位評(píng)價(jià)得分為： 銷售總監(jiān)評(píng)價(jià)得分:1216（187）40800601389 研發(fā)工程師評(píng)價(jià)得分：304（166）7015230398 小車班班長(zhǎng)評(píng)價(jià)得分:264（122）508750204從以上計(jì)算過(guò)程中可以看出，用海氏系統(tǒng)法進(jìn)行職位評(píng)價(jià)得出的分?jǐn)?shù)，比直覺(jué)性的主觀評(píng)價(jià)得出的結(jié)果更精確和合理。海式職位評(píng)價(jià)系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)1.提