入戶走訪教案

1、教學(xué)技能大賽教案課 目： 入 戶 走 訪 教 師： 范 斌 學(xué) 時(shí)： 90分鐘 代表隊(duì)： 山西警官高等專(zhuān)科學(xué)校 教學(xué)提要教學(xué)對(duì)象普通大專(zhuān)學(xué)生30名（小班授課）教學(xué)目標(biāo)通過(guò)本單元的教學(xué)，使學(xué)生明確入戶走訪的概念、任務(wù)，理解入戶走訪的要求等基本知識(shí)，基本掌握入戶走訪的基本方法，為從事社區(qū)警務(wù)工作和其他公安業(yè)務(wù)工作打好基礎(chǔ)。教學(xué)內(nèi)容第一部分：教學(xué)內(nèi)容導(dǎo)入（課件展示孟建柱部長(zhǎng)的兩個(gè)重要講話）通過(guò)介紹孟建柱部長(zhǎng)講話精神，使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)群眾工作對(duì)公安工作的重要意義，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)“入戶走訪”這一警務(wù)技能的熱情和積極性，為本單元的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。一、理論提示：入戶走訪的基本知識(shí)（講授）（本單元主要講授民警對(duì)社區(qū)

2、居民戶的入戶走訪。）（一）入戶走訪的概念（二）入戶走訪的任務(wù)（課中向?qū)W生提供活頁(yè)資料一：巴公派出所通過(guò)入戶走訪推進(jìn)“四卡一表”工程、活頁(yè)資料二：四方公安分局通過(guò)入戶走訪，積極探索創(chuàng)建干預(yù)家庭暴力模式）（三）入戶走訪的要求二、講解演示：入戶走訪的基本方法（一）入戶走訪的準(zhǔn)備1、確定走訪對(duì)象（頭腦風(fēng)暴）2、確定走訪時(shí)機(jī)（課中向?qū)W生提供活頁(yè)資料三：選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)和場(chǎng)合進(jìn)行訪談）3、確定攜帶物品（提問(wèn)與回答）（二）入戶走訪的實(shí)施（教學(xué)重點(diǎn)）1、接近被訪者（課件演示）2、有效進(jìn)行提問(wèn)（教學(xué)難點(diǎn)）3、有效聽(tīng)取回答（師生互動(dòng)）4、適時(shí)結(jié)束走訪三、組織練習(xí)：入戶走訪實(shí)訓(xùn)四、總結(jié)評(píng)議：（一）本單元學(xué)習(xí)入戶

3、走訪的基本知識(shí)和方法。主要能力點(diǎn)：1、有效打開(kāi)走訪局面和結(jié)束走訪的能力2、有效進(jìn)行提問(wèn)、提取回答的能力3、有效應(yīng)對(duì)入戶走訪中特殊情況的能力主要知識(shí)點(diǎn)：1、入戶走訪的概念2、入戶走訪的任務(wù)3、入戶走訪的準(zhǔn)備（二）點(diǎn)評(píng)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)情況，指出優(yōu)點(diǎn)和不足，征求學(xué)生對(duì)教學(xué)的意見(jiàn)和建議。（三）布置課后閱讀推薦書(shū)目和作業(yè)題1、推薦書(shū)目（上傳校園網(wǎng)）：（1）公安部法制局：公安機(jī)關(guān)執(zhí)法細(xì)則2011年修訂版，中國(guó)人民公安大學(xué)出版社2012年。（2）劉建昌：公安群眾工作簡(jiǎn)明教程，中國(guó)人民公安大學(xué)出版社2012年。（3）王輝忠：公安民警“三懂四會(huì)”群眾工作能力實(shí)訓(xùn)教程，群眾出版社2012年（4）珠海市公安局警察

4、訓(xùn)練學(xué)校：公安民警群眾工作能力訓(xùn)練，中國(guó)人民公安大學(xué)出版社2009年。2、思考題（上傳校園網(wǎng)）：（1）如何認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下開(kāi)展入戶走訪工作的重要性。（2）怎樣做好入戶走訪前的準(zhǔn)備工作？（3）如何確定入戶走訪的對(duì)象？（4）如何進(jìn)行有效提問(wèn)？第二部分：板書(shū)設(shè)計(jì)入戶走訪一、入戶走訪的基本知識(shí)（一）入戶走訪的概念（二）入戶走訪的任務(wù)（三）入戶走訪的要求二、入戶走訪的基本方法（一）入戶走訪的準(zhǔn)備1、確定走訪對(duì)象2、確定走訪時(shí)機(jī)3、確定攜帶物品（二）入戶走訪的實(shí)施1、接近被訪者2、有效進(jìn)行提問(wèn)3、有效聽(tīng)取回答 4、適時(shí)結(jié)束走訪三、實(shí)訓(xùn) 四、總結(jié)評(píng)議投影銀幕教學(xué)要求一、踐行“教、學(xué)、練、戰(zhàn)一體化”理念，以增強(qiáng)實(shí)

5、踐教學(xué)力度為主線，體現(xiàn)校局聯(lián)動(dòng)、工學(xué)結(jié)合。二、采用案例導(dǎo)入和課堂討論，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，理論部分精講、講透。三、實(shí)踐部分使用音、視頻資料、教師演示、學(xué)生角色扮演等形式，強(qiáng)化教學(xué)效果。四、通過(guò)實(shí)訓(xùn)，強(qiáng)化理論教學(xué)效果，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)戰(zhàn)技能。五、注重師生互動(dòng)，突出學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位。教師分工一、文字資料、音像資料收集、課件制作教師、教官各一名，撰寫(xiě)教案、制作課件、準(zhǔn)備活頁(yè)資料、確定作業(yè)題和推薦書(shū)目，相應(yīng)學(xué)習(xí)資料上傳校園網(wǎng)。二、主講教師一名，參與課目準(zhǔn)備，主要負(fù)責(zé)課堂講授、主導(dǎo)實(shí)訓(xùn)。三、實(shí)訓(xùn)輔導(dǎo)教師、教官各一名，協(xié)助主講教師進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。教學(xué)重點(diǎn)入戶走訪的實(shí)施（采用邊講授，邊以音頻、視頻的播放為輔助，邊進(jìn)行演

6、示和師生互動(dòng)等教學(xué)方法。）教學(xué)難點(diǎn)入戶走訪實(shí)施中的“有效進(jìn)行提問(wèn)”（由教師演示介紹提問(wèn)類(lèi)型，以實(shí)例精講提問(wèn)的方式和技巧。）教學(xué)方法一、多媒體教學(xué)（圖片、視頻、音頻資料的使用）二、參與式教學(xué)方法（頭腦風(fēng)暴、討論、角色扮演等）三、案例導(dǎo)入四、講授五、課堂分組討論六、演示七、實(shí)訓(xùn)教時(shí)安排（分鐘） 教 學(xué) 內(nèi) 容時(shí) 間（一）導(dǎo)入5（二）理論提示：入戶走訪的基本知識(shí)1、入戶走訪的概念2、入戶走訪的任務(wù)3、入戶走訪的要求15（三）講解演示：入戶走訪的實(shí)施1、入戶走訪的準(zhǔn)備：確定走訪對(duì)象確定走訪區(qū)域確定走訪時(shí)間確定攜帶物品2、入戶走訪的實(shí)施：接近被訪者有效進(jìn)行提問(wèn)有效聽(tīng)取回答適時(shí)結(jié)束走訪40（四）組織練習(xí)：

7、入戶走訪實(shí)訓(xùn)25（五）總結(jié)評(píng)議5場(chǎng)地器材等一、小班授課教室課桌按“U”字型擺放，空出教室前部。講臺(tái)二、多媒體設(shè)備三、活頁(yè)資料活頁(yè)資料一：巴公派出所通過(guò)入戶走訪推進(jìn)“四卡一表”工程活頁(yè)資料二：四方公安分局通過(guò)入戶走訪，積極探索創(chuàng)建干預(yù)家庭暴力模式活頁(yè)資料三：選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)和場(chǎng)合進(jìn)行訪談教學(xué)進(jìn)程教學(xué)準(zhǔn)備一、由授課教師團(tuán)隊(duì)按照分工進(jìn)行課前的資料收集、教學(xué)方法研究、撰寫(xiě)教案、劃分教時(shí)安排。二、制作課件、活頁(yè)資料、（校園網(wǎng)）網(wǎng)上學(xué)習(xí)指引。三、課前向?qū)W生布置相關(guān)預(yù)習(xí)任務(wù)，明確預(yù)習(xí)要求。四、確定推薦閱讀書(shū)目，設(shè)計(jì)課后思考題教學(xué)實(shí)施一、以孟建柱部長(zhǎng)重要講話精神的介紹作為課程導(dǎo)入，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)

8、生充分認(rèn)識(shí)入戶走訪對(duì)治安管理工作乃至整個(gè)公安工作的重要性。二、以頭腦風(fēng)暴的形式，由學(xué)生提出入戶走訪所需的準(zhǔn)備工作，再由教師進(jìn)行概括總結(jié)。三、以師生互動(dòng)的形式，教師講授、演示和學(xué)生角色扮演相結(jié)合，結(jié)合使用音頻、視頻資料，共同學(xué)習(xí)入戶走訪的基本方法。四、以教師、教官對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的形式，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)入戶走訪基本工作方法的掌握。教終小結(jié)入戶走訪是“公安派出所工作和社區(qū)警務(wù)”中的重要內(nèi)容，也是其他警種開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的重要手段。通過(guò)本單元授課，使學(xué)生明確了入戶走訪的基本知識(shí)，理解了入戶走訪工作的重要性和基本要求，基本掌握了入戶走訪的工作方法。在教學(xué)中全程使用多媒體教學(xué)，采用參與式教學(xué)方法，注重師生教學(xué)互動(dòng)，

9、并通過(guò)教師、教官協(xié)同實(shí)訓(xùn)，強(qiáng)化教學(xué)效果，提高了學(xué)生了實(shí)戰(zhàn)能力，深化了教學(xué)目的要求。教學(xué)總結(jié)教學(xué)任務(wù)的完成本單元教學(xué)任務(wù)的完成，全程采用多媒體教學(xué)，使用參與式教學(xué)方法，注重突出學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主體地位，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)的重要性。首先是發(fā)揮了教學(xué)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，集各位教師所長(zhǎng)，分工協(xié)作，協(xié)同作戰(zhàn)；其次是體現(xiàn)了多媒體教學(xué)手段的優(yōu)勢(shì)，文字、圖片、視頻、音頻有機(jī)結(jié)合，調(diào)動(dòng)學(xué)生各種感官；再次是實(shí)證了參與式教學(xué)方法的優(yōu)勢(shì)，真正把學(xué)生作為教學(xué)主體，加強(qiáng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。教學(xué)過(guò)程的把握本單元教學(xué)過(guò)程中，以孟建柱部長(zhǎng)講話教案為導(dǎo)入，按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和公安實(shí)戰(zhàn)的需求，本著“實(shí)用、夠用、能用”的原則，力求精講多

10、練，結(jié)合多媒體手段，運(yùn)用參與式教學(xué)方法，使學(xué)生對(duì)理論部分做到吃透消化，對(duì)實(shí)踐部分做到掌握會(huì)用，較好地實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目的。教學(xué)的其他情況一、本單元教學(xué)過(guò)程中，注重理論講授與演示、學(xué)生實(shí)訓(xùn)的教時(shí)劃分安排，注重授課教師與實(shí)訓(xùn)輔導(dǎo)教師、教官的協(xié)同配合，注重教學(xué)過(guò)程中與學(xué)生的互動(dòng)交流，較好地完成了教學(xué)任務(wù)。二、備課參考文獻(xiàn)：公安部法制局：公安機(jī)關(guān)執(zhí)法細(xì)則2011年修訂版，中國(guó)人民公安大學(xué)出版社2012年。劉建昌：公安群眾工作簡(jiǎn)明教程，中國(guó)人民公安大學(xué)出版社2012年。王輝忠：公安民警“三懂四會(huì)”群眾工作能力實(shí)訓(xùn)教程，群眾出版社2012年珠海市公安局警察訓(xùn)練學(xué)校：公安民警群眾工作能力訓(xùn)練，中國(guó)人民公安大學(xué)出版

11、社2009年。丁建榮 章春明：公安院校招錄培養(yǎng)體制改革試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)系列教材治安管理，群眾出版社2009年。馬連福：現(xiàn)代市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社2002年。韓偉東：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，上海交通大學(xué)出版社2001年。李沛良，社會(huì)研究的統(tǒng)計(jì)應(yīng)用，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社2001年。翁燕然：圖解市場(chǎng)調(diào)查，廣東經(jīng)濟(jì)出版社2001年。袁方：社會(huì)調(diào)查原理與方法，高等教育出版社2000午。馮麗云：現(xiàn)代市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，經(jīng)濟(jì)管理出版社2000年。黃合水：市場(chǎng)調(diào)查概論，東方出版中心2000年。吳增基：現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查方法，上海人民出版社1998年。洪小良：社會(huì)調(diào)查研究原理與方法，華文出版社1998年。 三、附教學(xué)活頁(yè)資

12、料3種：活頁(yè)資料一：巴公派出所通過(guò)入戶走訪推進(jìn)“四卡一表”工程為進(jìn)一步推進(jìn)陽(yáng)光行動(dòng)的深入開(kāi)展，打造陽(yáng)光警務(wù)，山西省晉城市澤州縣巴公派出所結(jié)合“安全防范月”活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展入戶走訪工作，全力推行“四卡一表”工程，受到轄區(qū)廣大人民群眾的歡迎。一是發(fā)放“警民聯(lián)系卡”。為了更好地服務(wù)群眾，接受群眾監(jiān)督，該所專(zhuān)門(mén)為民警制作了警民聯(lián)系卡12000余張，卡上印有責(zé)任區(qū)民警姓名、照片、手機(jī)號(hào)碼、派出所報(bào)警電話、服務(wù)承諾、QQ號(hào)和郵箱等內(nèi)容，要求民警利用下鄉(xiāng)時(shí)間主動(dòng)向群眾發(fā)放，方便了群眾咨詢(xún)、報(bào)警、求助。二是發(fā)放“便民服務(wù)卡”。該所將群眾日常辦戶辦證所需的手續(xù)印制成便民提示（卡）單，利用集會(huì)和民警入戶走訪的時(shí)間向

13、轄區(qū)群眾進(jìn)行發(fā)放，便于群眾熟悉和掌握辦戶辦證流程，減少了群眾因?qū)k戶手續(xù)不全而跑冤枉路的問(wèn)題。三是發(fā)放“平安提示卡”。針對(duì)轄區(qū)盜竊摩托車(chē)、入室盜竊案件多發(fā)的情況，該所認(rèn)真研究制定防范措施，并制作5000張“平安提示卡”在轄區(qū)發(fā)放，增強(qiáng)了轄區(qū)居民防范意識(shí)，大大降低了可防性案件的發(fā)生，盜竊摩托車(chē)案件與去年同期相比下降57.9%。四是發(fā)放“打架成本警示卡”。為預(yù)防和減少因民間糾紛所引起的打架斗毆和損毀他人財(cái)物等違法治安管理行為的發(fā)生，該所全體民警根據(jù)平時(shí)積累的工作經(jīng)驗(yàn)，集體研究制出“打架成本警示卡”，并將印制的5000張卡片通過(guò)入戶走訪，向轄區(qū)群眾發(fā)放，酒后打架斗毆、尋釁滋事案件較去年同期明顯減少。

14、五是發(fā)放“群眾問(wèn)卷調(diào)查表”。為切實(shí)了解群眾對(duì)公安工作的需求，增進(jìn)警民之間溝通與了解，該所結(jié)合正在開(kāi)展的“陽(yáng)光行動(dòng)”，真正“問(wèn)計(jì)于民”，在入戶走訪中共發(fā)放群眾問(wèn)卷調(diào)查表1000余份，廣泛征求群眾意見(jiàn)，切實(shí)查擺問(wèn)題、切實(shí)整改提高，進(jìn)一步推進(jìn)了各項(xiàng)公安工作活頁(yè)資料二：四方公安分局通過(guò)入戶走訪，積極探索創(chuàng)建干預(yù)家庭暴力模式青島市公安局四方分局成立的青島市四方區(qū)警察反家庭暴力維權(quán)中心，辦公室設(shè)在法制科。幾年來(lái)，他們積極探索和實(shí)踐社區(qū)警察通過(guò)入戶走訪的形式，進(jìn)行家庭暴力的干預(yù)，在警察反家庭暴力工作中取得了較好的社會(huì)效果和法律效果。他們的經(jīng)驗(yàn)和做法先后多次被人民日?qǐng)?bào)海外版、法制日?qǐng)?bào)、民主與法制、警界、中國(guó)婦

15、女報(bào)、青島日?qǐng)?bào)及青島電視臺(tái)等多家媒體報(bào)導(dǎo)。全國(guó)婦聯(lián)副主席莫文秀、山東省婦聯(lián)副主席仉興玉曾率員先后到四方分局進(jìn)行警察干預(yù)家庭暴力的專(zhuān)題調(diào)研，對(duì)他們的做法給予了肯定。四方分局自成立四方區(qū)警察反家庭暴力維權(quán)中心以來(lái)，在警察反家庭暴力工作中創(chuàng)立了“一、二、三，四、五、六”工作法：即一個(gè)宗旨：充分體現(xiàn)“溫馨送萬(wàn)家，滿意在四方”的服務(wù)宗旨；兩個(gè)提高：提高對(duì)反家庭暴力工作的認(rèn)識(shí)，提高反家庭暴力工作的業(yè)務(wù)水平；三個(gè)不準(zhǔn)：對(duì)家庭暴力案件不準(zhǔn)推諉，不準(zhǔn)嘲弄受害人，不準(zhǔn)半途而廢；四個(gè)到位：思想到位，制度到位，工作到位，人員到位；五個(gè)原則：以人為本原則，提高效率原則，依法辦事原則，全方位服務(wù)原則，注重社會(huì)效益原則；六

16、個(gè)用心：用心接聽(tīng)每一個(gè)電話，用心接待每一名群眾，用心答復(fù)每一個(gè)問(wèn)題，用心辦好每一件事情，用心受理每一件案件，用心完成每一項(xiàng)任務(wù)。為了保證反家庭暴力工作依法查處，分局法制科研究制定了青島市公安局四方分局關(guān)于加強(qiáng)反家庭暴力工作實(shí)施方案、四方分局關(guān)于辦理反家庭暴力案件程序規(guī)定及四方分局查處反家庭暴力案件工作流程圖，裝訂成冊(cè)分發(fā)到各派出所。四方分局法制科做為青島市首家警察反家庭暴力維權(quán)中心，經(jīng)過(guò)幾年的積極實(shí)踐和探索，創(chuàng)建了一套基層公安機(jī)關(guān)通過(guò)入戶走訪干預(yù)家庭暴力的工作模式，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，取得了明顯的效果。近兩年來(lái)，四方區(qū)沒(méi)有發(fā)生因家庭暴力引發(fā)的刑事案件，一般情形的家庭暴力案件呈逐年下降趨勢(shì)，維

17、護(hù)了家庭和諧和社會(huì)穩(wěn)定。活頁(yè)資料三：選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)和場(chǎng)合進(jìn)行走訪以訪問(wèn)歷史人物而聞名的意大利記者奧琳埃娜法拉奇(她曾訪問(wèn)過(guò)當(dāng)代歷史上14位影響巨大的政治人物)說(shuō)：“我的人物采訪大多連續(xù)進(jìn)行兩次(天)。第一次主要是相互熟悉，當(dāng)然，我事先做了大量準(zhǔn)備，例如訪問(wèn)鄧小平以前，我看了好幾公斤的材料。不過(guò)是見(jiàn)了面才真正熟悉對(duì)方的性格，掌握對(duì)方的特點(diǎn)。第一次采訪以后，我不是去游山玩水，而是關(guān)在小屋里，把錄音記錄下來(lái)，加以整理，看看哪些問(wèn)題沒(méi)弄清楚，或者遺漏了，沒(méi)有問(wèn)到。第二次訪問(wèn)效果要好得多，因?yàn)槲液筒稍L對(duì)象互相熟悉了，精神上放松得多，問(wèn)答也更得要領(lǐng)?！狈ɡ?980年對(duì)鄧小平的訪問(wèn)，選擇在鄧小平生日前后的8月21日和23日，見(jiàn)面后先祝賀生日再進(jìn)行采訪