XXXX大學(xué)校園卡使用指南

1、XXXX大學(xué)校園卡使用指南一、XXXX大學(xué)校園卡的主要功能是什么？XXXX大學(xué)校園卡是在校區(qū)內(nèi)使用的非接觸式IC卡（簡(jiǎn)稱一卡通），具有身份識(shí)別、金融消費(fèi)等功能，主要用于校務(wù)管理、門(mén)禁管理、圖書(shū)借閱、餐飲消費(fèi)、校內(nèi)購(gòu)物、打開(kāi)水、洗浴等。臨時(shí)卡只具有消費(fèi)功能,不具有身份認(rèn)證功能。二、如何辦理校園卡？新生入校時(shí)，由校園卡管理中心集中免費(fèi)辦理（新生校園卡卡內(nèi)預(yù)充值100元生活費(fèi)）,新生校園卡已與持卡人的中國(guó)銀行借記卡進(jìn)行了綁定。教職工調(diào)入校后，根據(jù)人事部門(mén)提供的信息免費(fèi)辦理校園卡。校內(nèi)各單位臨時(shí)來(lái)校人員，持單位證明和個(gè)人有效證件（包括身份證、學(xué)生證）到校園卡管理中心辦理臨時(shí)卡,辦理臨時(shí)卡或補(bǔ)卡需繳納相

2、關(guān)費(fèi)用。三、校園卡如何充值？1、通過(guò)自助服務(wù)機(jī)（圈存機(jī)）、學(xué)付寶APP，用綁定的銀行卡轉(zhuǎn)賬充值；（正式校園卡除特殊情況外，必須使用此途徑）;2、到校園卡管理中心柜臺(tái)用微信或支付寶充值；（臨時(shí)卡只能使用此途徑）;3、其他金融支付手段。四、校園卡丟失后如何掛失和補(bǔ)卡？1、發(fā)現(xiàn)校園卡丟失后，請(qǐng)盡快掛失校園卡，以免造成資金損失。用戶可選擇以下方式之一進(jìn)行校園卡掛失：自助服務(wù)設(shè)備進(jìn)行掛失；持有效證件去校園卡管理中心人工掛失。學(xué)付寶APP進(jìn)行掛失。2、若校園卡掛失后，持卡人又找回已掛失的校園卡，則需使用自助服務(wù)機(jī)自行解除掛失（或去校園卡管理中心人工解掛）后，方可正常使用。3、校園卡掛失成功后，如需補(bǔ)辦新卡

3、，可持本人有效身份證件（學(xué)生證、身份證）到校園卡管理中心辦理新卡手續(xù)，同時(shí)繳納制卡工本費(fèi)15元/張（從卡中自動(dòng)扣除）。正式學(xué)生卡可以到岳園一樓、校園卡管理中心的自助補(bǔ)卡機(jī)上自助補(bǔ)卡。五、校園卡一定要綁定銀行卡嗎？是的。除臨時(shí)卡外，綁定銀行卡可以給用戶帶來(lái)更加便捷的校園卡轉(zhuǎn)賬服務(wù)，通過(guò)校內(nèi)圈存一體機(jī)、自助一體機(jī)可以進(jìn)行銀校轉(zhuǎn)賬充值，免除現(xiàn)金充值，更加方便。更換綁定銀行卡的，需至相關(guān)銀行更改綁定銀行卡之后，至校園卡管理中心辦理更改綁定手續(xù)。六、圈存機(jī)轉(zhuǎn)賬充值時(shí)，銀行卡已經(jīng)扣錢(qián)，在自助終端上也能查到余額，但卡上錢(qián)沒(méi)及時(shí)到賬怎么辦？ 出現(xiàn)此類(lèi)情況后，應(yīng)先到餐廳找一臺(tái)正常使用的POS機(jī)，刷一下卡看看轉(zhuǎn)賬

4、金額能否到賬，絕大多數(shù)情況下這樣操作后都能到賬。如果沒(méi)有到賬，可能是由于通訊故障造成的銀行卡數(shù)據(jù)與校園卡數(shù)據(jù)更新不同步所致。請(qǐng)盡快到校園卡管理中心處理。七、校園卡出現(xiàn)卡片凍結(jié)情況怎么辦？如果出現(xiàn)卡片被凍結(jié)情況，需要持有效證件到校園卡管理中心查明原因并解凍。八、補(bǔ)卡后新卡刷不進(jìn)宿舍或圖書(shū)館了怎么辦？更換新卡后，校園卡數(shù)據(jù)庫(kù)與門(mén)禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)同步需要最多三個(gè)小時(shí)的延遲時(shí)間，如三個(gè)小時(shí)后仍然存在情況，宿舍門(mén)禁需要找學(xué)工處宿管科，圖書(shū)館門(mén)禁找校園卡管理中心處理。臨時(shí)卡不能進(jìn)入學(xué)生宿舍、圖書(shū)館。九、校園卡出現(xiàn)卡內(nèi)余額異常情況怎么辦？這種情況是校園卡內(nèi)出現(xiàn)明顯不合實(shí)際的余額變多或變少，一般是由于校園卡系統(tǒng)故

5、障或其他電磁干擾造成的。出現(xiàn)這種情況后，應(yīng)馬上向校園卡管理中心報(bào)告，由技術(shù)人員處理。十、如何進(jìn)行校園卡密碼管理？用戶領(lǐng)到校園卡后，請(qǐng)盡快到圈存機(jī)上修改你的消費(fèi)密碼及查詢密碼。查詢密碼和消費(fèi)密碼的初始密碼為身份證號(hào)碼后六位（末位X向前順延一位），重新?lián)Q卡后原密碼不變。查詢密碼是校園卡網(wǎng)站查詢、銀行轉(zhuǎn)賬、圈存機(jī)自助業(yè)務(wù)時(shí)所用的密碼，該密碼還將和賬號(hào)一起用于圈存機(jī)掛失，請(qǐng)務(wù)必牢記查詢密碼。消費(fèi)密碼是在消費(fèi)時(shí)使用的密碼，一般小額消費(fèi)不需要密碼，只有當(dāng)一次累計(jì)消費(fèi)超過(guò)消費(fèi)限額時(shí)才使用的密碼。如發(fā)生密碼遺忘，必須由本人持有效身份證件，到校園卡管理中心辦理密碼修改十一、校園卡使用有哪些注意事項(xiàng)？校園卡為非接觸式IC卡，在卡片夾層中含有天線和集成電路，不可隨意摔打、彎曲、打孔、重壓等。請(qǐng)勿將校園卡放在高溫、強(qiáng)磁場(chǎng)附近，避免劃傷。校園卡由本人使用，不得轉(zhuǎn)借。拾到他人校園卡，應(yīng)及時(shí)上交校園卡管理中心或設(shè)法歸還本人。拾卡不還且惡意支出或使用者，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理，觸犯法律的承擔(dān)相關(guān)的法律