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文檔簡(jiǎn)介

1、時(shí)間管理-自我管理 分享快樂(lè)分享快樂(lè)! ! 一個(gè)有能力管好別人的人不一定是一個(gè)好的管理者,而只有那些有能力管好自己的人才能成為好的管理者。每個(gè)人都是管理者時(shí)間管理個(gè)人知識(shí)管理目標(biāo)管理自我決策個(gè)人修煉什么是時(shí)間 “洗手的時(shí)候,日子從水盆里過(guò)去;吃飯的時(shí)候,日子從飯碗里過(guò)去;默默時(shí),便從茫然的雙眼前過(guò)去。我覺(jué)察他去的匆匆了,伸出手遮掩時(shí),他又從遮掩著的手邊過(guò)去,” 出自朱自清匆匆“時(shí)間就是效率”、“時(shí)間就是金錢”、“時(shí)間就是生命”、“一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰”,諸如此類的描述我們每個(gè)人都可以脫口而出,但是我們做得究竟怎樣呢? (1)供給毫無(wú)彈性:時(shí)間的供給量是固定不變的,在任何情況下不會(huì)增加

2、、也不會(huì)減少,每天都是24小時(shí),所以我們無(wú)法開源。 (2)無(wú)法蓄積:時(shí)間不象人力、財(cái)力、物力和技術(shù)那樣被積蓄儲(chǔ)藏。不論愿不愿意,我們都必須消費(fèi)時(shí)間,所以我們無(wú)法節(jié)流。 (3)無(wú)法取代:任何一項(xiàng)活動(dòng)都有賴于時(shí)間的堆砌,這就是說(shuō),時(shí)間是任何活動(dòng)所不可缺少的基本資源。因此,時(shí)間是無(wú)法取代的。 (4)無(wú)法失而復(fù)得:時(shí)間無(wú)法象失物一樣失而復(fù)得。它一但喪失,則會(huì)永遠(yuǎn)喪失。花費(fèi)了金錢,尚可賺回,但倘若揮霍了時(shí)間,任何人都無(wú)力挽回。 什么是時(shí)間 什么是“時(shí)間管理”? “時(shí)間管理”所探索的是如何減少時(shí)間浪費(fèi),以便有效地完成既定目標(biāo)。由于時(shí)間所具備的四個(gè)獨(dú)特性,所以時(shí)間管理的對(duì)象不是“時(shí)間”,它是指面對(duì)時(shí)間而進(jìn)行

3、的“自管理者的管理”。 我們短暫的一生睡覺(jué): 21年 工作: 14年 個(gè)人衛(wèi)生:7年 吃飯: 6年 旅行: 6年 排隊(duì): 6年 學(xué)習(xí): 4年 開會(huì): 3年 打 : 2年 找東西: 1年 其它: 3-5年 看了上面的這一組數(shù)據(jù),您有何感受?“時(shí)間管理”一直是個(gè)重要的問(wèn)題,但從來(lái)沒(méi)像今天這么重要過(guò),為什么? 時(shí)間管理的誤區(qū) 誤區(qū)之一:工作缺乏計(jì)劃 “寫下你明天必須做的最重要的各項(xiàng)工作,先從最重要的那一項(xiàng)工作做起,并持續(xù)地做下去,直到完成該項(xiàng)工作為止。重新檢查你的辦事次序,然后著手進(jìn)行第二項(xiàng)重要的工作。倘若任何一項(xiàng)著手進(jìn)行的工作花掉你整天的時(shí)間,也不用擔(dān)心。只要手中的工作是最重要的,則堅(jiān)持做下去 由

4、于我們的工作缺乏計(jì)劃,將導(dǎo)致如下惡果: 1、目標(biāo)不明確 2、沒(méi)有進(jìn)行工作歸類的習(xí)慣 3、缺乏做事輕重緩急的順序 4、沒(méi)有時(shí)間分配的原則 誤區(qū)之二:組織工作不當(dāng) 1 職責(zé)權(quán)限不清,工作內(nèi)容重復(fù) 2 “事必躬親,親力而為” 3 溝通不良 4 工作時(shí)斷時(shí)續(xù) 學(xué)會(huì)利用資源誤區(qū)三:時(shí)間控制不夠 拖延商數(shù)測(cè)驗(yàn) 請(qǐng)據(jù)實(shí)選擇以下每一個(gè)陳述最切合你的答案:(1)為了避免對(duì)棘手的難題采取行動(dòng),我于是尋找理由和借口。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 (2)為使困難的工作能被執(zhí)行,對(duì)執(zhí)行者下壓力是必要的。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 (3)我經(jīng)常采取折衷辦法以避免或延緩不愉快的

5、事是困難的工作。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 (4)我遭遇了太多足以妨礙完成重大任務(wù)的干擾與危機(jī)。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 (5)當(dāng)被迫從事一項(xiàng)不愉快的決策時(shí),我避免直截了當(dāng)?shù)拇饛?fù)。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 (6)我對(duì)重要的行動(dòng)計(jì)劃的追蹤工作一般不予理會(huì)。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 (7)試圖令他人為管理者執(zhí)行不愉快的工作。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 (8)我經(jīng)常將重要工作安排在下午處理,或者攜回家里,以便在夜晚或周末處理它。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同

6、意 (9)我在過(guò)分疲勞(或過(guò)分緊張、或過(guò)分泄氣、或太受抑制)時(shí),以致無(wú)法處理所面對(duì)的困難任務(wù)。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 (10)在著手處理問(wèn)題時(shí)我經(jīng)常不知從何下手? A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): 每一個(gè)“非常同意”評(píng)4分,“略表同意”評(píng)3分,“略表不同意”評(píng)2分,“極不同意”評(píng)1分??偡中∮?0分,表示你不是拖延者,你也許偶爾有拖延的習(xí)慣??偡衷?1至30分之間,表示你有拖延的毛病,但不太嚴(yán)重??偡侄嘤?0分,表示你或許已患上嚴(yán)重的拖延毛病。 工作多; 事情多; 還有因?yàn)槟恪懊!币驗(yàn)槟恪懊ぁ币驗(yàn)槟恪懊Α闭`區(qū)四:整理整頓不足 雜亂的辦公桌

7、顯示雜亂的心思 文件處置測(cè)驗(yàn) 請(qǐng)快速地解答以下十二個(gè)問(wèn)題。如你無(wú)法即刻對(duì)某些題目提供確切的答案,則請(qǐng)?jiān)陬}目前打問(wèn)號(hào)“?”。 1、訂購(gòu)文具后所取得的帳單。 2、收到一本管理雜志,其中可能具有值得閱讀的文章,但目前你無(wú)暇閱讀。 3、來(lái)自上司的會(huì)議通知(下周一舉行會(huì)議)。 4、某商場(chǎng)寄來(lái)的問(wèn)卷。 5、部屬交來(lái)的(或是你個(gè)人的)一份用于準(zhǔn)備下一個(gè)月業(yè)務(wù)報(bào)告的有關(guān)資料。 6、一封需要盡快回復(fù)的信,但你必須先打數(shù)次 才能回復(fù)。 7、一位你經(jīng)常接觸的人告知新地址及新 號(hào)碼的E-mail。 8、組織內(nèi)其它平行部門的來(lái)函,要求取得你的部門的市場(chǎng)(或其它)調(diào)查報(bào)告。 9、某管理顧問(wèn)公司中寄來(lái)的出版物宣傳單,你認(rèn)為

8、其中一、兩本書也許值得訂購(gòu),但你無(wú)法確定是否真正值得訂購(gòu)。 10、客戶寄來(lái)的一封投訴信。 11、人事部門發(fā)出的有關(guān)員工考核程序的函件。 12、提醒自己明年及早準(zhǔn)備財(cái)務(wù)預(yù)算的備忘錄。 假如你在以上十二個(gè)問(wèn)題的前面寫上了兩個(gè)或兩個(gè)以上的“?”,則表示你仍欠缺一套完整的文件處置系統(tǒng)。你最好盡快設(shè)計(jì)這樣的一套系統(tǒng)(包括你的紙面文件夾和電腦文件夾)! 誤區(qū)五:進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng) *個(gè)人的消極態(tài)度 *做事拖拉,找借口不干工作 *唏噓不已,做白日夢(mèng) *工作中閑聊 三延四拖,你就是時(shí)間的小偷 我全力以赴但我想那不夠好,我付出所有,但我猜那不夠多誤區(qū)六:完美主義:還不夠好昨天、今天、明天明日詩(shī)明日復(fù)明日,明日何其多!

9、 日日待明日,萬(wàn)世成蹉跎。 世人皆被明日累,明日無(wú)窮老將至。 晨昏滾滾水流東,今古悠悠日西墜。 百年明日能幾何?請(qǐng)君聽我明日歌。 今日詩(shī) 今日復(fù)今日, 今日何其少! 今日又不為,此事何時(shí)了。人生百年幾今日,今日不為真可惜。 若言姑待明朝至, 明朝又有明朝事。 為君聊賦今日詩(shī) 努力請(qǐng)從今日始。努力請(qǐng)從今日始。 昨日詩(shī)昨日會(huì)昨日, 昨日何其好! 昨日過(guò)去了, 今日徒懊惱。 世人但知悔昨日, 不覺(jué)今日又過(guò)了。 水去日日流, 花落日日少, 成事立業(yè)在今日, 莫待明朝悔今朝。 時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則 原則一 明確目標(biāo) 目標(biāo)決定我們的將來(lái) 只有目標(biāo)才有結(jié)果,目標(biāo)能夠激發(fā)我們的潛能 放棄大而美麗的目標(biāo),選擇

10、伸手可及的目標(biāo)如何制定目標(biāo) TextText可衡量相關(guān)可達(dá)到具體基于時(shí)間原則二:有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行工作 就是選擇做什么? 選擇在什么時(shí)間做什么? 什么時(shí)間適合做什么?原則之三:分清工作的輕重緩急 第一象限第一象限緊 急重 要第四象限第四象限不 緊 急不 重 要第二象限第二象限不 緊 急重 要第三象限第三象限緊 急不 重 要緊急緊急不緊急不緊急重要重要 不重要不重要持續(xù)而長(zhǎng)期的行為;如果不處理它將變成第一象限的內(nèi)容;許多現(xiàn)在第一象限的內(nèi)容都是由它演變而來(lái)的;我們都知道重要就是不做。 按事情的“重要程度”編排行事優(yōu)先次序的準(zhǔn)則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”原理的基礎(chǔ)上。這個(gè)原理是十九世紀(jì)末期

11、與二十世紀(jì)初期的意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家兼社會(huì)學(xué)家維弗烈度帕雷托所提出。它的大意是: 在任何特定群體中,重要的因子通常只占少數(shù),而不重要的因子則占多數(shù),因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局。這個(gè)原理經(jīng)過(guò)多年的演化,已變成當(dāng)今管理學(xué)界所熟知的80/20原理-即百分之八十的價(jià)值是來(lái)自百分之二十的因子,其余的百分之二十的價(jià)值則來(lái)自百分之八十的因子。80%的銷售額是源自20%的顧客;80%的病假是由20%的員工所占用;80%的檔案使用量集中于20%的檔案;80%的菜是重復(fù)20%的菜色;80%的垃圾是源自20%的地方;80%的看電視時(shí)間都花在20%的節(jié)目;80%的閱讀的書籍都是取自書架上20%的書籍;8

12、0%的看報(bào)時(shí)間都花在20%的版面;80%的 都是來(lái)自20%的發(fā)話人;80%的教師輔導(dǎo)時(shí)間都被20%的學(xué)生所占用;80/20原理的一個(gè)重要啟示便是:避免將時(shí)間花在瑣碎的多數(shù)問(wèn)題上,因?yàn)榫退隳慊?0%的時(shí)間,你也只能取得20%的成效:你應(yīng)該將時(shí)間花于重要的少數(shù)問(wèn)題上,因?yàn)檎莆樟诉@些重要的少數(shù)問(wèn)題,你只花20%的時(shí)間,即可取得80%的成效。通過(guò)觀察我們發(fā)現(xiàn):20的工作占整個(gè)工作的80%的價(jià)值應(yīng)該集中80的精力投入到20的工作只投入20的精力做另外80的工作80%20%80%20%時(shí)間時(shí)間精力精力工作工作成效成效80%80%20% 一般做法: 列出清單給所有客戶 ; 去拜訪所有客戶; 閱讀所有文件;

13、 要做所有的工作; 討論所有的問(wèn)題; 什么事都想自己做; 自己些所有的報(bào)告; 結(jié)果:忙碌 帕雷托定律做法: 只給有價(jià)值的客戶 只拜訪有價(jià)值的客戶; 只閱讀有必要的文件; 只挑選緊急重要的工作 只討論有意義的問(wèn)題; 授權(quán)被人或請(qǐng)人人代做 自己些有必要的報(bào)告或提綱; 結(jié)果:充裕 價(jià)值80的工作 事項(xiàng)一 事項(xiàng)二 事項(xiàng)三 價(jià)值20的工作o 事項(xiàng)四o 事項(xiàng)五o 事項(xiàng)六o 事項(xiàng)七o 事項(xiàng)八o 區(qū)分工作價(jià)值,進(jìn)行分類對(duì)時(shí)間和精力的分配急迫性指數(shù)測(cè)驗(yàn) 選取出你最可能作出的反應(yīng)行為或態(tài)度(A=從不;B=有時(shí)候;C=常常) 1、我在壓力之下表現(xiàn)最好。 ( ) 2、我常歸咎外在環(huán)境太匆忙或緊張,以致無(wú)法作深入的自我

14、反省。( ) 3、我常因周圍的人或事動(dòng)作太慢而不耐煩。我討厭等待或排隊(duì)。 ( ) 4、我休息時(shí)會(huì)覺(jué)得不安。 ( ) 5、我似乎永遠(yuǎn)在趕時(shí)間。 ( ) 6、我常為了完成某項(xiàng)事情而拒人于千里之外。 ( ) 7、我只要片刻沒(méi)和辦公室聯(lián)系就覺(jué)得不安。 ( ) 8、?以謐鲆患率背;嵯氳攪硪患隆? ( ) 9、我處理危機(jī)時(shí)表現(xiàn)最好。 ( ) 10、處理突發(fā)狀況的興奮感,似乎比慢工出細(xì)活更讓我覺(jué)得有成就。( ) 11、我常為了處理突發(fā)狀況,犧牲和親友共處時(shí)間。 ( ) 12、當(dāng)我為了處理突發(fā)狀況,必須取消約會(huì)或中途離開,我認(rèn)為別人應(yīng)該能諒解。 ( ) 13、我覺(jué)得處理突發(fā)狀況讓一天的生活更有意義。 ( )

15、14、我常邊工作邊吃飯。 ( ) 15、我一直認(rèn)為總有一天能做我真正想做的事情。 ( ) 16、一天下來(lái)辦公桌上“已辦”文件如果堆得高高的,我會(huì)很有成就感。( ) “A”總數(shù): “B”總數(shù): “C”總數(shù): 總得分: (A=0分;B=2分;C=4分) 0到25分屬于低度急迫性心態(tài),26到45分屬于強(qiáng)烈急迫性心態(tài),46分以上已經(jīng)到了嚴(yán)重急迫性的程度。 2.4 原則之四:合理地安排時(shí)間 原則四:合理地安排時(shí)間 對(duì)事情要規(guī)劃一個(gè)期限;明確什么時(shí)間適合做什么;分清不同工作或任務(wù)所適合的時(shí)間效率最高的不受干擾的無(wú)法控制的零散的原則五:制定有效時(shí)間表 制定時(shí)間表的意義: 時(shí)間表不僅僅是提醒; 重要的是規(guī)劃時(shí)

16、間; 主動(dòng)管理時(shí)間; 強(qiáng)制行動(dòng); 高效; 制定的方法: 列出代辦事情的流水帳 運(yùn)用四象限分析排出:v緊急重要;v 不緊急重要;v緊急不重要;v 不緊急不重要。用帕雷托定律分配時(shí)間。合理安排時(shí)間。制定時(shí)間表應(yīng)注意:v 留出機(jī)動(dòng)時(shí)間;v 什么時(shí)間適合干什么;v 不要超量;v 有效分解任務(wù);v 大事情小時(shí)間;v 給自己安排出一定的絕對(duì)獨(dú)立的時(shí)間;v 有機(jī)結(jié)合,長(zhǎng)遠(yuǎn)結(jié)合;科學(xué)的時(shí)間表不會(huì)讓你變成機(jī)器人,相反,它能使你享受自覺(jué)支配時(shí)間的自由感。有人喜歡列出詳細(xì)的清單,把時(shí)間精確地分為一小塊一小塊,嚴(yán)格按日程表行動(dòng);有人則相反,喜歡把握整體,形象地思考問(wèn)題,抗拒“機(jī)械的”日程表,傳統(tǒng)的時(shí)間方法只會(huì)使他感到不舒服。對(duì)于后一種人而言,他們只愿把簡(jiǎn)單地排序,然后設(shè)定最后期限,而不愿把它們分割小塊,填入時(shí)間表。無(wú)論你屬于哪一種,都要找出適合你自己的方法,只有這樣,才能保證時(shí)間管理是在幫助你組織時(shí)間,而不是加重你的負(fù)擔(dān)。你可能需要結(jié)合兩種風(fēng)格的管理方法,以創(chuàng)造出自己的時(shí)間管理體系。原則六:浪費(fèi)時(shí)間的壞習(xí)慣調(diào)查自己不斷檢討修改拖延不專一,精神不集中,執(zhí)行不嚴(yán)格,對(duì)自己寬容東西擺放無(wú)序缺乏明確的目標(biāo)缺乏優(yōu)先順序想做的事情太多做事有頭無(wú)尾缺乏調(diào)理與整潔不懂授權(quán)不會(huì)拒絕被人行動(dòng)緩慢懶惰心態(tài)消極給自己做一段時(shí)

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