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文檔簡介

1、內(nèi)審員管理制度內(nèi)部審核員管理規(guī)定1目的為加強一體化管理體系內(nèi)部審核員的管理,不斷提高審核人員的業(yè)務(wù)能力和審核質(zhì)量,確保公司一體化管理體系得到有效運行并持續(xù)改良。2適用范圍適用于公司開展內(nèi)部一體化管理體系審核,內(nèi)審員資格審查、考核和工作管理。3職責(zé)3.1 管理者代表a)負責(zé)內(nèi)審員的任命;b)授權(quán)內(nèi)審組開展內(nèi)審工作;c)負責(zé)對審核結(jié)果作出最后的決定;d)負責(zé)體系文件的批準和內(nèi)審員的最終評價;e)負責(zé)向總經(jīng)理匯報體系工作改良方案。3.2 內(nèi)審組長a)負責(zé)制定內(nèi)審方案和組織內(nèi)審活動;b)負責(zé)內(nèi)審員審核期間的工作協(xié)調(diào);c)有權(quán)對審核工作的開展和審核中出現(xiàn)的爭議作出裁決;d)負責(zé)向管理者代表提交審核報告;

2、e)負責(zé)公司內(nèi)審員的統(tǒng)一歸口管理,負責(zé)組織內(nèi)審員隊伍的推薦、實施培訓(xùn)和考核工作。3.3 內(nèi)審員3.3.1 內(nèi)審員應(yīng)具備的條件a)具有大專以上學(xué)歷和初級以上的技術(shù)職稱;b)從事兩年以上質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安、食品平安管理或技術(shù)管內(nèi)審員管理制度理經(jīng)歷;c)具有一定的組織管理和綜合評價能力;d)為人公正,善于觀察,有良好的溝通能力。3.3.2 內(nèi)審員的素質(zhì)與能力a)內(nèi)審員必須具備正確內(nèi)審、協(xié)調(diào)溝通、團結(jié)合作、分析判斷、善于學(xué)習(xí)、隨機應(yīng)變的能力;b)內(nèi)審中應(yīng)當以正當途徑獲取客觀證據(jù),作出的公正性評價結(jié)論能得到大多數(shù)人承受;c)不卑不亢,排除干攪,全神貫注,全力以赴,全程忠實于審核目的,忠實于審核結(jié)論

3、;d)注重觀察結(jié)果與人際關(guān)系內(nèi)審員、與被審核方等,在出現(xiàn)嚴重問題時能作出及時有效反響。內(nèi)審員的培訓(xùn)a)獲得內(nèi)審員資格的人員承受公司內(nèi)部每年不少于18課時的培訓(xùn);b)優(yōu)先獲得外部培訓(xùn)時機,包括體系管理審核標準的培訓(xùn);c)優(yōu)先參與公司開展第三方審核等外部交流活動;d)優(yōu)先獲得公司管理體系的文件標準。內(nèi)審員任命內(nèi)審員的選拔由部門負責(zé)人推薦見附表一,經(jīng)培訓(xùn)考核合格后,由管理者代表審批任命,質(zhì)量管理部于每年年初公布該年公司聘任內(nèi)審員名單。內(nèi)審員的職責(zé)a)內(nèi)審員須不斷學(xué)習(xí),關(guān)注現(xiàn)用標準、準那么、方法及體系文件的更新,協(xié)助部門負責(zé)人推動本部門的體系有效運行;b)每年按要求參加內(nèi)審員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,不斷提高審

4、核技巧和審核水平;c)服從安排,認真填寫所負責(zé)范圍的內(nèi)審過程記錄,按時完成內(nèi)審任內(nèi)審員管理制度務(wù),確保內(nèi)審結(jié)果的準確性、公正性。d)在內(nèi)審過程中認真履行內(nèi)審職責(zé),嚴格遵守內(nèi)審作息紀律,注意堅持原那么與協(xié)調(diào)被審核方關(guān)系的技巧;e)內(nèi)審員負責(zé)分工領(lǐng)域內(nèi)審方案的制定與實施,完成內(nèi)審記錄;正確判斷并填寫不符合報告,跟蹤驗證糾正措施和預(yù)防措施;幫助指導(dǎo)、維持管理體系在部門的正常運行;f)在非內(nèi)審期間,履行日常工作中的體系管理義務(wù),帶頭執(zhí)行體系文件要求,起參謀和上聯(lián)下絡(luò)的橋梁作用。4內(nèi)審員的管理實行公司內(nèi)審員年度擇優(yōu)任命制度。a)質(zhì)量管理部負責(zé)內(nèi)審員的日常管理,建立內(nèi)審員管理檔案,包括任命文件、參加培訓(xùn)記

5、錄含內(nèi)審員培訓(xùn)和其他業(yè)務(wù)培訓(xùn)記錄及審核表現(xiàn)、參加審核記錄等;b)質(zhì)量管理部每年對內(nèi)審員進展一次考核見附表二,考核通過者由管理者代表擇優(yōu)任命為下一年度的公司內(nèi)審員,業(yè)績突出者向人力資源部提出獎勵建議;c連續(xù)兩次未參加公司內(nèi)審/專項審核/年度考核不合格的,將暫停/撤銷內(nèi)審員資格。實施審核的應(yīng)是與受審核方無直接責(zé)任的內(nèi)審員。4.3公司領(lǐng)導(dǎo)層、各部門的負責(zé)人應(yīng)重視和支持內(nèi)審員的建議和工作,發(fā)揮內(nèi)審員的輻射作用,確保公司管理體系的正常運行并得到持續(xù)改良。內(nèi)審員管理制度附表一:內(nèi)審員資格審查表部門年月日姓名性別年齡學(xué)歷內(nèi)審員證書編號單位參加工作室時間現(xiàn)崗位主要工作經(jīng)歷本部門推薦意見質(zhì)量管理部意見內(nèi)審員管理

6、制度附表二:內(nèi)審員考核評分標準廳P考核內(nèi)容考核結(jié)果加分1協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織內(nèi)部培訓(xùn)未培訓(xùn)或培訓(xùn)效果差0-5培訓(xùn)效果一般6-15培訓(xùn)效果良好16-202組織本單位不符合項關(guān)閉整改和整改材料的收集整理不符合項關(guān)閉緩慢滯后0-5不符合項關(guān)閉及時6-10不符合項關(guān)閉及時效果良好11-153配合工作配合工作差未能完成工作0-5配合工作一般能夠成工作6-10配合工作積極效果良好11-154對工作中發(fā)現(xiàn)問題和情況的處理未能及時與本單位領(lǐng)導(dǎo)與企管部溝通0-5及時與本單位領(lǐng)導(dǎo)與企管部溝通6-15及時與本單位領(lǐng)導(dǎo)與企管部溝通并采取措施效果良好16-205落實管理體系文件的要求未落實或效果差0-5已落實5-10積極落實并提出整改建議10-156單位內(nèi)部體系管理及各項記錄管理混亂記錄

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