軟件測(cè)試技術(shù)工作總結(jié)多篇

1、軟件測(cè)試技術(shù)工作總結(jié)it公司面試手冊(cè)提供最全的it類(lèi)面試題, 包括java：java面試題 j2ee面試題 hibernate面試題 spring面試題struts面試題ejb面試題 .net: .net面試題 面試題 c#面試題數(shù)據(jù)庫(kù)：數(shù)據(jù)庫(kù)面試題oracle面試題 sql server面試題 mysql面試題網(wǎng)絡(luò)：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)面試題 網(wǎng)絡(luò)安全面試題web開(kāi)發(fā)：php面試題 web開(kāi)發(fā)面試題linux unix：unix面試題linux面試題軟件測(cè)試： 軟件測(cè)試面試題其他類(lèi)： 英語(yǔ)面試 外企面試 python面試題 程序員面試更多面試題請(qǐng)?jiān)L問(wèn)： :/軟件測(cè)試技術(shù)總結(jié)軟件測(cè)試就是為了發(fā)現(xiàn)程序中的錯(cuò)

2、誤而分析和執(zhí)行程序的過(guò)程。概念+基本知識(shí)+軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程-定義-計(jì)劃-實(shí)現(xiàn)-穩(wěn)定化-部署一、軟件開(kāi)發(fā)模型(四種典型的模型)1、瀑布模型概述：包括計(jì)劃，需求分析，設(shè)計(jì)，編碼，測(cè)試，運(yùn)行維護(hù)六個(gè)階段。六個(gè)階段自上而下、相互銜接，以固定的次序進(jìn)行。特點(diǎn)：1.階段的順序性和依賴(lài)性；2.文檔驅(qū)動(dòng)；3.推遲實(shí)現(xiàn)的觀點(diǎn)； 4.質(zhì)量保證。缺點(diǎn)：不適合需求模糊的系統(tǒng)2、原型模型概述：先建立一個(gè)能夠反映用戶(hù)需求的原型系統(tǒng)，使得用戶(hù)和開(kāi)發(fā)者可以對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)的概貌進(jìn)行評(píng)價(jià)和判斷，然后對(duì)原型系統(tǒng)進(jìn)行反復(fù)的擴(kuò)充、改進(jìn)、求精，最終建立符合用戶(hù)需求的目標(biāo)系統(tǒng)。特點(diǎn)：1.快速開(kāi)發(fā)工具；2.循環(huán)； 3.低成本。分類(lèi)：按照對(duì)原型的處理

3、方式，可以分為漸進(jìn)型和拋棄型。3、增量模型概述：在增量模型中每個(gè)階段都生成軟件的一個(gè)可發(fā)布版本，階段交錯(cuò)進(jìn)行，版本逐漸完善。同原型模型的最大區(qū)別在于，在原型模型中每個(gè)階段發(fā)布一個(gè)原型而在增量模型中則完成一個(gè)正式版本。4、螺旋模型概述：適用于大型軟件的開(kāi)發(fā)，它將瀑布模型和快速原型模型結(jié)合起來(lái)，并加入了風(fēng)險(xiǎn)分析。特點(diǎn)：1.每個(gè)階段都包括制定計(jì)劃，風(fēng)險(xiǎn)分析，實(shí)施工程，評(píng)審四個(gè)階段；2.開(kāi)發(fā)過(guò)程迭代進(jìn)行，每迭代一次螺旋線(xiàn)增一周，工程前進(jìn)一個(gè)層次，系統(tǒng)生成一個(gè)新版本， 投入新的時(shí)間成本，最終得到客戶(hù)滿(mǎn)意的版本。-軟件測(cè)試從需求開(kāi)始：現(xiàn)代的軟件測(cè)試將測(cè)試滲入到軟件開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段，即使瀑布模型，表面看測(cè)試工

4、作是在測(cè)試階段開(kāi)始的，事實(shí)上，在計(jì)劃、需求、設(shè)計(jì)階段，測(cè)試人員便已經(jīng)開(kāi)始了他們的工作，如：了解軟件需求，編寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃，搭建測(cè)試環(huán)境。二、測(cè)試用例1、三要素：前提條件和操作步驟、預(yù)期結(jié)果、實(shí)際結(jié)果。2、必須以需求為依據(jù)。三、軟件測(cè)試分類(lèi)1、是否關(guān)注軟件結(jié)構(gòu)和算法-黑盒測(cè)試：基于軟件需求的測(cè)試方法。-白盒測(cè)試：基于軟件內(nèi)部設(shè)計(jì)和程序?qū)崿F(xiàn)的測(cè)試方法。2、是否執(zhí)行被測(cè)試軟件-動(dòng)態(tài)測(cè)試：在測(cè)試過(guò)程中執(zhí)行被測(cè)試軟件的測(cè)試方法。-靜態(tài)測(cè)試：-不-。3、基于不同的測(cè)試階段：1、單元測(cè)試：主要測(cè)試軟件的單元模塊，需要編寫(xiě)額外的測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序，采用白盒測(cè)試的方法，一般由 開(kāi)發(fā)人員完成。2、集成測(cè)試：將一些“構(gòu)件”集

5、成在一起時(shí)測(cè)試他們是否能正常運(yùn)行，構(gòu)件可以是程序模塊，也可以是客戶(hù)機(jī)-服務(wù)器程序等，需要編寫(xiě)測(cè)試仿真程序，采用白盒和黑盒相結(jié)合的方式，通常由 開(kāi)發(fā)人員承擔(dān)。3、系統(tǒng)測(cè)試：測(cè)試軟件系統(tǒng)是否符合所有的需求，包括功能性測(cè)試和非功能性測(cè)試。一般由獨(dú)立的測(cè)試人員完成，通常采用黑盒測(cè)試方法。4、驗(yàn)收測(cè)試：(、)與系統(tǒng)測(cè)試類(lèi)似，但由客戶(hù)或最終用戶(hù)執(zhí)行，測(cè)試軟件是否符合需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)。5、回歸測(cè)試：指在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，每次錯(cuò)誤被修正后或軟件的功能、環(huán)境發(fā)生變化后進(jìn)行的測(cè)試。四、軟件測(cè)試的三個(gè)步驟：1、測(cè)試計(jì)劃：測(cè)試人員首先對(duì)需求進(jìn)行分析，最終定義一個(gè)測(cè)試集合，通過(guò)刻畫(huà)和定義測(cè)試發(fā)現(xiàn)需求中的問(wèn)題，然后根據(jù)軟件需

6、求同測(cè)試主管制定并確認(rèn)“測(cè)試計(jì)劃”。2、測(cè)試設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)：軟件測(cè)試人員根據(jù)軟件需求和軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)完成測(cè)試用例的設(shè)計(jì)和必要的測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序的開(kāi)發(fā)。3、執(zhí)行測(cè)試：需要做的工作包括搭建測(cè)試環(huán)境、運(yùn)行測(cè)試、記錄測(cè)試結(jié)果、報(bào)告軟件缺陷、跟蹤軟件缺陷、分析測(cè)試結(jié)果，必要時(shí)進(jìn)行回歸測(cè)試。五、測(cè)試工程師的能力要求：1、5c-controlled /ken'treuld/ 接受管理，有條理的-petent /'kcmpitent/了解正確的測(cè)試技術(shù)-critical /'kritikel/專(zhuān)注于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-prehensive /.kcmpri'hensiv/ 注意細(xì)節(jié)-consid

7、erate /ken'siderit/能夠和開(kāi)發(fā)人員很好的交談2、職業(yè)素質(zhì) -責(zé)任心-學(xué)習(xí)能力-懷疑精神 -溝通能力 -專(zhuān)注力-洞察力 -團(tuán)隊(duì)精神-注重積累六、制定測(cè)試計(jì)劃的五個(gè)步驟：1、分析和測(cè)試軟件需求2、定義測(cè)試策略3、定義測(cè)試環(huán)境4、定義測(cè)試管理5、編寫(xiě)和審核測(cè)試計(jì)劃如果在需求分析階段發(fā)現(xiàn)并結(jié)果問(wèn)題需要花費(fèi)$1，則在設(shè)計(jì)階段解決同樣的問(wèn)題需花費(fèi)$5，在編碼階段需$10，交付后解決同樣的問(wèn)題需花費(fèi)$200。越早測(cè)試越好七、在需求分析過(guò)程中測(cè)試人員需要進(jìn)行如下工作：1)理解需求，參與審核需求文檔；2)理解項(xiàng)目的目標(biāo)、限制，了解用戶(hù)的應(yīng)用背景；3)編寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃；4)準(zhǔn)備測(cè)試資源。八、

8、需求測(cè)試-需求測(cè)試測(cè)試的對(duì)象是主意而不是代碼，針對(duì)文檔進(jìn)行測(cè)試。九、好的需求文檔的特征1、具有清晰的格式和文檔結(jié)構(gòu)2、需求的內(nèi)容正確3、需求的內(nèi)容完整4、需求具有可行性需求的必要性5、對(duì)不同的需求優(yōu)先等級(jí)進(jìn)行定義 6、描述明確7、可證性和可測(cè)試性8、可修改性-可追蹤9、需求文檔被及時(shí)更新十、需求測(cè)試內(nèi)容1、需求文檔是否符合公司的格式要求2、是否正確3、要保證需求文檔中所描述的內(nèi)容是真實(shí)可靠的4、這是“真正的”需求嗎？描述的產(chǎn)品是否是要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品？5、需求是否完備？第一個(gè)發(fā)布的版本是否需要更多的功能？列出的需求可以減少一部分？6、需求是否兼容？需求有可能是矛盾的。7、需求是否可實(shí)現(xiàn)？如：需求設(shè)想

9、的設(shè)備是否比實(shí)際運(yùn)行的要快？需求要求的內(nèi)存、i/0設(shè)備是否太多？需求的輸入或輸出設(shè)備要求的分辨率是否要求過(guò)高？8、需求是否合理？在開(kāi)發(fā)進(jìn)度、開(kāi)發(fā)費(fèi)用、產(chǎn)品性能、可靠性和內(nèi)存使用之間存在著平衡關(guān)系。9、需求是否可測(cè)？對(duì)于軟件測(cè)試人員來(lái)說(shuō)判斷需求是否可測(cè)是這個(gè)過(guò)程中最重要的工作。十一、需求測(cè)試方法1、復(fù)查review2、走查walkthrough3、審查inspection十二、測(cè)試策略的內(nèi)容1、確定測(cè)試范圍 軟件是無(wú)法被完全測(cè)試的2、確定測(cè)試方法 不同的系統(tǒng)需要不同的測(cè)試方法3、定義測(cè)試標(biāo)準(zhǔn) 入口標(biāo)準(zhǔn)，暫停和繼續(xù)的標(biāo)準(zhǔn)，出口標(biāo)準(zhǔn)等十三、軟件測(cè)試結(jié)束的標(biāo)準(zhǔn)-基于測(cè)試用例的使用規(guī)則1)構(gòu)造測(cè)試用例（

10、由相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審）2)執(zhí)行測(cè)試用例中，當(dāng)測(cè)試用例的不通過(guò)率達(dá)到20%則拒絕繼續(xù)測(cè)試，待開(kāi)發(fā)人員修正軟件后再繼續(xù)。3)當(dāng)功能性測(cè)試用例通過(guò)率達(dá)到100%，非功能性測(cè)試用例通過(guò)率達(dá)到90%時(shí)，允許正常結(jié)束。-基于“測(cè)試期缺陷密度”規(guī)則-含義：對(duì)軟件測(cè)試一個(gè)cpu小時(shí)發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)，比較適用于系統(tǒng)測(cè)試-基于“運(yùn)行期缺陷密度”規(guī)則-含義：把軟件運(yùn)行一個(gè)cpu小時(shí)發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)，比較適用于驗(yàn)收測(cè)試注：一個(gè)階段的出口標(biāo)準(zhǔn)!下一個(gè)階段的入口標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)測(cè)試結(jié)束的標(biāo)準(zhǔn)!軟件的發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)!軟件0缺陷-選擇測(cè)試工具 是否需要，需要什么工具，怎么獲取-降低軟件測(cè)試代價(jià)是企業(yè)普遍關(guān)注的問(wèn)題，可通過(guò)a.減少冗余和無(wú)價(jià)值

11、的測(cè)試；b.減少測(cè)試階段(萬(wàn)般無(wú)奈下)十四、測(cè)試環(huán)境-基本內(nèi)容：設(shè)備環(huán)境、軟件環(huán)境、數(shù)據(jù)環(huán)境-需考慮的因素 -計(jì)算機(jī)平臺(tái)-操作系統(tǒng) -瀏覽器 -軟件支持平臺(tái) -外圍設(shè)備 -網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 -其他專(zhuān)用設(shè)備 -搭建測(cè)試環(huán)境時(shí)的配置原則：-使用的頻度或范圍-實(shí)效的可能性-最大限度的模擬真實(shí)環(huán)境十五、測(cè)試管理由于測(cè)試工程中設(shè)計(jì)的人員、活動(dòng)、工具是很多的，在制定測(cè)試計(jì)劃時(shí)需要對(duì)這些因素進(jìn)行管理 -選擇缺陷管理工具和測(cè)試管理工具-定義工作進(jìn)度-建立風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃(1)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)1.由于設(shè)計(jì)、編碼階段出現(xiàn)大量質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致測(cè)試工作量時(shí)間增加2.開(kāi)始測(cè)試時(shí)所需的硬件、軟件沒(méi)有準(zhǔn)備好3.未能完成對(duì)測(cè)試人員的技術(shù)培訓(xùn)

12、4.測(cè)試時(shí)的人力資源安排不足5.測(cè)試過(guò)程中，發(fā)生了大量的需求變更6.測(cè)試過(guò)程中，項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)計(jì)劃被大幅度調(diào)整7.不能及時(shí)準(zhǔn)備好測(cè)試所需的環(huán)境8.不能及時(shí)準(zhǔn)備好測(cè)試數(shù)據(jù)(2)風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程1.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)2.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)3.制定對(duì)策4.跟蹤風(fēng)險(xiǎn)+測(cè)試設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)+總體設(shè)計(jì)-投入產(chǎn)出：測(cè)試設(shè)計(jì)的輸入是測(cè)試計(jì)劃，輸出是評(píng)審過(guò)的測(cè)試用例集合-定義設(shè)計(jì)目標(biāo)遵循的原則(-清楚地說(shuō)明沒(méi)項(xiàng)測(cè)試的目標(biāo)-使每項(xiàng)測(cè)試的目標(biāo)單一，可以對(duì)應(yīng)到規(guī)格說(shuō)明書(shū)中的一項(xiàng)需求-只說(shuō)明測(cè)試應(yīng)該完成什么工作，而不說(shuō)明如何完成)-流程：總體設(shè)計(jì)-開(kāi)發(fā)測(cè)試用例-評(píng)審測(cè)試用例i.定義設(shè)計(jì)目標(biāo)ii.定義輸入說(shuō)明iii.定義測(cè)試環(huán)境和配置iv.測(cè)試設(shè)計(jì)文檔

13、v.開(kāi)發(fā)測(cè)試用例+測(cè)試用例概念：為特定目標(biāo)開(kāi)發(fā)的測(cè)試輸入、執(zhí)行條件和預(yù)期結(jié)果的集合。+好的測(cè)試用例：1.容易發(fā)現(xiàn)軟件的錯(cuò)誤2.精確的重復(fù)某測(cè)試失敗的情景，可重復(fù)性3.清晰的定義一個(gè)或多個(gè)期望的結(jié)果4.沒(méi)有冗余+測(cè)試用例的作用-指導(dǎo)測(cè)試的實(shí)施 -作為編寫(xiě)測(cè)試腳本的“設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明書(shū)”-評(píng)估測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)的度量基準(zhǔn)-分析缺陷的標(biāo)準(zhǔn) +白盒測(cè)試用例設(shè)計(jì)+設(shè)計(jì)方法+邏輯覆蓋法( -語(yǔ)句覆蓋 -判定覆蓋 -條件覆蓋 -判定-條件覆蓋-條件組合覆蓋 -路經(jīng)覆蓋-基本路經(jīng)法)+輔助模塊設(shè)計(jì)(1.驅(qū)動(dòng)模塊：相當(dāng)于被測(cè)程序的主程序。接受測(cè)試數(shù)據(jù)，把這些數(shù)據(jù)傳給被測(cè)模塊然后輸出實(shí)際測(cè)試結(jié)果。2.樁模塊：用于調(diào)用被測(cè)模塊調(diào)

14、用的子模塊?？梢宰錾倭康臄?shù)據(jù)操作，不需要把子模塊的所有功能都帶進(jìn)來(lái)，但不容許什么都不做。)+黑盒測(cè)試用例設(shè)計(jì)-等價(jià)類(lèi)劃分法-邊界值法“缺陷遺漏在角落里，聚集在邊界上?！?因果圖法彌補(bǔ)等價(jià)類(lèi)和邊界值法的不足-錯(cuò)誤推測(cè)法-測(cè)試用例的管理可以通過(guò)配置管理工具cvs,vss,clearcase等實(shí)現(xiàn)，以保證測(cè)試是可重復(fù)的。+常見(jiàn)錯(cuò)誤分析-用戶(hù)界面問(wèn)題·輸入無(wú)合法性檢查和值域檢查。·界面信息不能及時(shí)更新，不能正確反映數(shù)據(jù)狀態(tài)，甚至對(duì)用戶(hù)產(chǎn)生誤導(dǎo)。·表達(dá)不清或過(guò)于模糊的信息提示。·要求用戶(hù)輸入多余的本來(lái)系統(tǒng)可以自己得到的數(shù)據(jù)。·為了得到某個(gè)設(shè)置或?qū)υ?huà)框用戶(hù)

15、必須做許多冗余的操作，如對(duì)話(huà)框嵌套太多。·不能記憶用戶(hù)的設(shè)置或操作習(xí)慣，使每次進(jìn)入系統(tǒng)用戶(hù)都需重新操作一次初始環(huán)境。·不經(jīng)用戶(hù)確認(rèn)就對(duì)系統(tǒng)或數(shù)據(jù)進(jìn)行了重大修改。-形象類(lèi)問(wèn)題·不符合用戶(hù)的操作習(xí)慣。如，快捷鍵定義不科學(xué)不實(shí)用，甚至無(wú)快捷鍵。·不夠?qū)I(yè)，缺乏基本知識(shí)。·界面中英文混雜，甚至拼寫(xiě)錯(cuò)誤。·說(shuō)明書(shū)或幫助的排版格式不專(zhuān)業(yè)：中英文不對(duì)應(yīng)，標(biāo)點(diǎn)的半全角問(wèn)題，沒(méi)有排版準(zhǔn)則。·界面元素參差不齊，文字不能完全顯示。穩(wěn)定性問(wèn)題·不可重現(xiàn)的死機(jī)，或不斷申請(qǐng)但不能完全釋放資源，使系統(tǒng)性能越來(lái)越低。·主系統(tǒng)和子系統(tǒng)使用

16、了相同的臨界資源而相互不知道。如：使用相同的類(lèi)名或臨時(shí)文件名、使用同樣的數(shù)據(jù)庫(kù)字段名或登陸帳號(hào)。·不能重現(xiàn)的錯(cuò)誤，許多與代碼中的未初始化變量有關(guān)，有些與系統(tǒng)不檢查異常情況(網(wǎng)絡(luò)中斷、內(nèi)存申請(qǐng)不成功、長(zhǎng)時(shí)間無(wú)響應(yīng)等)有關(guān)。-其他問(wèn)題·運(yùn)行時(shí)不檢查內(nèi)存、硬盤(pán)空間、數(shù)據(jù)庫(kù)等。·無(wú)根據(jù)的假設(shè)用戶(hù)環(huán)境：硬件/網(wǎng)絡(luò)情況；有些動(dòng)態(tài)庫(kù)；假設(shè)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)都是聯(lián)通的。·提供的版本帶病毒。·提供錯(cuò)誤的版本給測(cè)試組或測(cè)試用戶(hù)，或程序員與測(cè)試組使用不同版本。·用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)放和修改，又沒(méi)有記錄和保留。·版本中部分內(nèi)容或接口倒退，或出現(xiàn)版本管理混亂。·

17、;有些選項(xiàng)永遠(yuǎn)都是灰的，或有些在該變灰時(shí)沒(méi)變灰。+測(cè)試用例的評(píng)審-測(cè)試或測(cè)試組件完全針對(duì)的是需求中列出的功能嗎？-測(cè)試組件是否覆蓋了所有的需求？-有冗余的嗎？-每個(gè)測(cè)試步驟都有清楚描述的預(yù)期結(jié)果嗎？+優(yōu)先級(jí)+3級(jí)優(yōu)先級(jí)1：此測(cè)試用例必須執(zhí)行-2：有時(shí)間就執(zhí)行-3：可以不執(zhí)行+5級(jí)1：此測(cè)試必須通過(guò)，否則產(chǎn)品發(fā)布存在危險(xiǎn)2：在發(fā)布前必須執(zhí)行3：時(shí)間允許就執(zhí)行4：此測(cè)試可以在下一次發(fā)布或發(fā)布后短期內(nèi)執(zhí)行5：可以不測(cè)試第二篇：軟件測(cè)試技術(shù)面試總結(jié)軟件測(cè)試就是為了發(fā)現(xiàn)程序中的錯(cuò)誤而分析和執(zhí)行程序的過(guò)程。概念+基本知識(shí)+軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程-定義-計(jì)劃-實(shí)現(xiàn)-穩(wěn)定化-部署+軟件開(kāi)發(fā)模型(四種典型的模型)+瀑布模

18、型-概述：包括計(jì)劃，需求分析，設(shè)計(jì)，編碼，測(cè)試，運(yùn)行維護(hù)六個(gè)階段。六個(gè)階段自上而下、相互銜接，以固定的次序進(jìn)行。-特點(diǎn)：1.階段的順序性和依賴(lài)性；2.文檔驅(qū)動(dòng)； 3.推遲實(shí)現(xiàn)的觀點(diǎn)；4.質(zhì)量保證。-缺點(diǎn)：不適合需求模糊的系統(tǒng)+原型模型-概述：先建立一個(gè)能夠反映用戶(hù)需求的原型系統(tǒng)，使得用戶(hù)和開(kāi)發(fā)者可以對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)的概貌進(jìn)行評(píng)價(jià)和判斷，然后對(duì)原型系統(tǒng)進(jìn)行反復(fù)的擴(kuò)充、改進(jìn)、求精，最終建立符合用戶(hù)需求的目標(biāo)系統(tǒng)。-特點(diǎn)：1.快速開(kāi)發(fā)工具；2.循環(huán)； 3.低成本。-分類(lèi)：按照對(duì)原型的處理方式，可以分為漸進(jìn)型和拋棄型。+增量模型-概述：在增量模型中每個(gè)階段都生成軟件的一個(gè)可發(fā)布版本，階段交錯(cuò)進(jìn)行，版本逐漸完

19、善。-同原型模型的最大區(qū)別在于，在原型模型中每個(gè)階段發(fā)布一個(gè)原型而在增量模型中則完成一個(gè)正式版本。+螺旋模型-概述：適用于大型軟件的開(kāi)發(fā)，它將瀑布模型和快速原型模型結(jié)合起來(lái)，并加入了風(fēng)險(xiǎn)分析。-特點(diǎn)：1.每個(gè)階段都包括制定計(jì)劃，風(fēng)險(xiǎn)分析，實(shí)施工程，評(píng)審四個(gè)階段；2.開(kāi)發(fā)過(guò)程迭代進(jìn)行，每迭代一次螺旋線(xiàn)增一周，工程前進(jìn)一個(gè)層次，系統(tǒng)生成一個(gè)新版本， 投入新的時(shí)間成本，最終得到客戶(hù)滿(mǎn)意的版本。-軟件測(cè)試從需求開(kāi)始：現(xiàn)代的軟件測(cè)試將測(cè)試滲入到軟件開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段，即使瀑布模型，表面看測(cè)試工作是在測(cè)試階段開(kāi)始的，事實(shí)上，在計(jì)劃、需求、設(shè)計(jì)階段，測(cè)試人員便已經(jīng)開(kāi)始了他們的工作，如：了解軟件需求，編寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃

20、，搭建測(cè)試環(huán)境。-測(cè)試用例-三要素：前提條件和操作步驟、預(yù)期結(jié)果、實(shí)際結(jié)果。-必須以需求為依據(jù)。-軟件測(cè)試分類(lèi)-是否關(guān)注軟件結(jié)構(gòu)和算法-黑盒測(cè)試：基于軟件需求的測(cè)試方法。-白盒測(cè)試：基于軟件內(nèi)部設(shè)計(jì)和程序?qū)崿F(xiàn)的測(cè)試方法。-是否執(zhí)行被測(cè)試軟件-動(dòng)態(tài)測(cè)試：在測(cè)試過(guò)程中執(zhí)行被測(cè)試軟件的測(cè)試方法。-靜態(tài)測(cè)試：-不-。-基于不同的測(cè)試階段：-單元測(cè)試：主要測(cè)試軟件的單元模塊，需要編寫(xiě)額外的測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序，采用白盒測(cè)試的方法，一般由 開(kāi)發(fā)人員完成。-集成測(cè)試：將一些“構(gòu)件”集成在一起時(shí)測(cè)試他們是否能正常運(yùn)行，構(gòu)件可以是程序模塊，也可以是客戶(hù)機(jī)-服務(wù)器程序等，需要編寫(xiě)測(cè)試仿真程序，采用白盒和黑盒相結(jié)合的方式，

21、通常由 開(kāi)發(fā)人員承擔(dān)。-系統(tǒng)測(cè)試：測(cè)試軟件系統(tǒng)是否符合所有的需求，包括功能性測(cè)試和非功能性測(cè)試。一般由獨(dú)立的測(cè)試人員完成，通常采用黑盒測(cè)試方法。-驗(yàn)收測(cè)試：(、)與系統(tǒng)測(cè)試類(lèi)似，但由客戶(hù)或最終用戶(hù)執(zhí)行，測(cè)試軟件是否符合需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)。-回歸測(cè)試：指在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，每次錯(cuò)誤被修正后或軟件的功能、環(huán)境發(fā)生變化后進(jìn)行的測(cè)試。-軟件測(cè)試的三個(gè)步驟：-測(cè)試計(jì)劃：測(cè)試人員首先對(duì)需求進(jìn)行分析，最終定義一個(gè)測(cè)試集合，通過(guò)刻畫(huà)和定義測(cè)試發(fā)現(xiàn)需求中的問(wèn)題，然后根據(jù)軟件需求同測(cè)試主管制定并確認(rèn)“測(cè)試計(jì)劃”。-測(cè)試設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)：軟件測(cè)試人員根據(jù)軟件需求和軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)完成測(cè)試用例的設(shè)計(jì)和必要的測(cè)試驅(qū)動(dòng) 程序的開(kāi)發(fā)。-

22、執(zhí)行測(cè)試：需要做的工作包括搭建測(cè)試環(huán)境、運(yùn)行測(cè)試、記錄測(cè)試結(jié)果、報(bào)告軟件缺陷、跟蹤軟件缺陷、分析測(cè)試結(jié)果，必要時(shí)進(jìn)行回歸測(cè)試。-測(cè)試工程師的能力要求：+5c-controlled /ken'treuld/ 接受管理，有條理的-petent /'kcmpitent/了解正確的測(cè)試技術(shù)-critical /'kritikel/專(zhuān)注于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-prehensive /.kcmpri'hensiv/ 注意細(xì)節(jié)-considerate /ken'siderit/能夠和開(kāi)發(fā)人員很好的交談+職業(yè)素質(zhì) -責(zé)任心-學(xué)習(xí)能力-懷疑精神 -溝通能力 -專(zhuān)注力-洞察力 -團(tuán)隊(duì)精

23、神-注重積累 +制定測(cè)試計(jì)劃的五個(gè)步驟：-分析和測(cè)試軟件需求-定義測(cè)試策略-定義測(cè)試環(huán)境-定義測(cè)試管理-編寫(xiě)和審核測(cè)試計(jì)劃如果在需求分析階段發(fā)現(xiàn)并結(jié)果問(wèn)題需要花費(fèi)$1，則在設(shè)計(jì)階段解決同樣的問(wèn)題需花費(fèi)$5，在編碼階段需$10，交付后解決同樣的問(wèn)題需花費(fèi)$200。越早測(cè)試越好 -在需求分析過(guò)程中測(cè)試人員需要進(jìn)行如下工作：1)理解需求，參與審核需求文檔；2)理解項(xiàng)目的目標(biāo)、限制，了解用戶(hù)的應(yīng)用背景；3)編寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃；4)準(zhǔn)備測(cè)試資源。+需求測(cè)試-需求測(cè)試測(cè)試的對(duì)象是主意而不是代碼，針對(duì)文檔進(jìn)行測(cè)試。+好的需求文檔的特征 -具有清晰的格式和文檔結(jié)構(gòu) -需求的內(nèi)容正確 -需求的內(nèi)容完整-需求具有可行性

24、需求的必要性-對(duì)不同的需求優(yōu)先等級(jí)進(jìn)行定義 -描述明確-可證性和可測(cè)試性 -可修改性-可追蹤-需求文檔被及時(shí)更新+需求測(cè)試內(nèi)容-需求文檔是否符合公司的格式要求-是否正確-要保證需求文檔中所描述的內(nèi)容是真實(shí)可靠的-這是“真正的”需求嗎？描述的產(chǎn)品是否是要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品？-需求是否完備？第一個(gè)發(fā)布的版本是否需要更多的功能？列出的需求可以減少一部分？-需求是否兼容？需求有可能是矛盾的。-需求是否可實(shí)現(xiàn)？如：需求設(shè)想的設(shè)備是否比實(shí)際運(yùn)行的要快？需求要求的內(nèi)存、i/0設(shè)備是否太多？需求的輸入或輸出設(shè)備要求的分辨率是否要求過(guò)高？-需求是否合理？在開(kāi)發(fā)進(jìn)度、開(kāi)發(fā)費(fèi)用、產(chǎn)品性能、可靠性和內(nèi)存使用之間存在著平衡關(guān)系

25、。-需求是否可測(cè)？對(duì)于軟件測(cè)試人員來(lái)說(shuō)判斷需求是否可測(cè)是這個(gè)過(guò)程中最重要的工作。+需求測(cè)試方法-復(fù)查review-走查walkthrough -審查inspection+測(cè)試策略的內(nèi)容-確定測(cè)試范圍 軟件是無(wú)法被完全測(cè)試的-確定測(cè)試方法 不同的系統(tǒng)需要不同的測(cè)試方法-定義測(cè)試標(biāo)準(zhǔn) 入口標(biāo)準(zhǔn)，暫停和繼續(xù)的標(biāo)準(zhǔn)，出口標(biāo)準(zhǔn)等+軟件測(cè)試結(jié)束的標(biāo)準(zhǔn)-基于測(cè)試用例的使用規(guī)則1)構(gòu)造測(cè)試用例（由相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審）2)執(zhí)行測(cè)試用例中，當(dāng)測(cè)試用例的不通過(guò)率達(dá)到20%則拒絕繼續(xù)測(cè)試，待開(kāi)發(fā)人員修正軟件后再繼續(xù)。3)當(dāng)功能性測(cè)試用例通過(guò)率達(dá)到100%，非功能性測(cè)試用例通過(guò)率達(dá)到90%時(shí)，允許正常結(jié)束。-基于“測(cè)試期

26、缺陷密度”規(guī)則-含義：對(duì)軟件測(cè)試一個(gè)cpu小時(shí)發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)，比較適用于系統(tǒng)測(cè)試-基于“運(yùn)行期缺陷密度”規(guī)則-含義：把軟件運(yùn)行一個(gè)cpu小時(shí)發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)，比較適用于驗(yàn)收測(cè)試注：一個(gè)階段的出口標(biāo)準(zhǔn)!下一個(gè)階段的入口標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)測(cè)試結(jié)束的標(biāo)準(zhǔn)!軟件的發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)!軟件0缺陷-選擇測(cè)試工具 是否需要，需要什么工具，怎么獲取-降低軟件測(cè)試代價(jià)是企業(yè)普遍關(guān)注的問(wèn)題，可通過(guò)a.減少冗余和無(wú)價(jià)值的測(cè)試；b.減少測(cè)試階段(萬(wàn)般無(wú)奈下)+測(cè)試環(huán)境-基本內(nèi)容：設(shè)備環(huán)境、軟件環(huán)境、數(shù)據(jù)環(huán)境-需考慮的因素 -計(jì)算機(jī)平臺(tái)-操作系統(tǒng) -瀏覽器 -軟件支持平臺(tái) -外圍設(shè)備 -網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 -其他專(zhuān)用設(shè)備-搭建測(cè)試環(huán)境時(shí)的配置原則

27、：-使用的頻度或范圍-實(shí)效的可能性-最大限度的模擬真實(shí)環(huán)境 +測(cè)試管理 由于測(cè)試工程中設(shè)計(jì)的人員、活動(dòng)、工具是很多的，在制定測(cè)試計(jì)劃時(shí)需要對(duì)這些因素進(jìn)行管理-選擇缺陷管理工具和測(cè)試管理工具-定義工作進(jìn)度-建立風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃+可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)·由于設(shè)計(jì)、編碼階段出現(xiàn)大量質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致測(cè)試工作量時(shí)間增加·開(kāi)始測(cè)試時(shí)所需的硬件、軟件沒(méi)有準(zhǔn)備好·未能完成對(duì)測(cè)試人員的技術(shù)培訓(xùn)·測(cè)試時(shí)的人力資源安排不足·測(cè)試過(guò)程中，發(fā)生了大量的需求變更·測(cè)試過(guò)程中，項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)計(jì)劃被大幅度調(diào)整·不能及時(shí)準(zhǔn)備好測(cè)試所需的環(huán)境·不能及時(shí)準(zhǔn)備好測(cè)試數(shù)據(jù)+

28、風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程·識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)·評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)·制定對(duì)策·跟蹤風(fēng)險(xiǎn)+測(cè)試設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)+總體設(shè)計(jì)-投入產(chǎn)出：測(cè)試設(shè)計(jì)的輸入是測(cè)試計(jì)劃，輸出是評(píng)審過(guò)的測(cè)試用例集合-定義設(shè)計(jì)目標(biāo)遵循的原則-清楚地說(shuō)明沒(méi)項(xiàng)測(cè)試的目標(biāo)-使每項(xiàng)測(cè)試的目標(biāo)單一，可以對(duì)應(yīng)到規(guī)格說(shuō)明書(shū)中的一項(xiàng)需求-只說(shuō)明測(cè)試應(yīng)該完成什么工作，而不說(shuō)明如何完成-流程：總體設(shè)計(jì)-開(kāi)發(fā)測(cè)試用例-評(píng)審測(cè)試用例i.定義設(shè)計(jì)目標(biāo)ii.定義輸入說(shuō)明iii.定義測(cè)試環(huán)境和配置iv.測(cè)試設(shè)計(jì)文檔v.開(kāi)發(fā)測(cè)試用例+測(cè)試用例-概念：為特定目標(biāo)開(kāi)發(fā)的測(cè)試輸入、執(zhí)行條件和預(yù)期結(jié)果的集合。+好的測(cè)試用例：-容易發(fā)現(xiàn)軟件的錯(cuò)誤-精確的重復(fù)某測(cè)試失

29、敗的情景，可重復(fù)性-清晰的定義一個(gè)或多個(gè)期望的結(jié)果-沒(méi)有冗余+測(cè)試用例的作用-指導(dǎo)測(cè)試的實(shí)施-作為編寫(xiě)測(cè)試腳本的“設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明書(shū)”-評(píng)估測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)的度量基準(zhǔn)-分析缺陷的標(biāo)準(zhǔn)+白盒測(cè)試用例設(shè)計(jì)+設(shè)計(jì)方法+邏輯覆蓋法-語(yǔ)句覆蓋-判定覆蓋-條件覆蓋-判定-條件覆蓋-條件組合覆蓋-路經(jīng)覆蓋-基本路經(jīng)法+輔助模塊設(shè)計(jì)-驅(qū)動(dòng)模塊：相當(dāng)于被測(cè)程序的主程序。接受測(cè)試數(shù)據(jù)，把這些數(shù)據(jù)傳給被測(cè)模塊然后輸出實(shí)際測(cè)試結(jié)果。-樁模塊：用于調(diào)用被測(cè)模塊調(diào)用的子模塊?？梢宰錾倭康臄?shù)據(jù)操作，不需要把子模塊的所有功能都帶進(jìn)來(lái)，但不容許什么都不做。+黑盒測(cè)試用例設(shè)計(jì)-等價(jià)類(lèi)劃分法-邊界值法“缺陷遺漏在角落里，聚集在邊界上。”-因果

30、圖法彌補(bǔ)等價(jià)類(lèi)和邊界值法的不足-錯(cuò)誤推測(cè)法-測(cè)試用例的管理可以通過(guò)配置管理工具cvs,vss,clearcase等實(shí)現(xiàn)，以保證測(cè)試是可重復(fù)的。 +常見(jiàn)錯(cuò)誤分析-用戶(hù)界面問(wèn)題·輸入無(wú)合法性檢查和值域檢查。·界面信息不能及時(shí)更新，不能正確反映數(shù)據(jù)狀態(tài)，甚至對(duì)用戶(hù)產(chǎn)生誤導(dǎo)。·表達(dá)不清或過(guò)于模糊的信息提示。·要求用戶(hù)輸入多余的本來(lái)系統(tǒng)可以自己得到的數(shù)據(jù)。·為了得到某個(gè)設(shè)置或?qū)υ?huà)框用戶(hù)必須做許多冗余的操作，如對(duì)話(huà)框嵌套太多。·不能記憶用戶(hù)的設(shè)置或操作習(xí)慣，使每次進(jìn)入系統(tǒng)用戶(hù)都需重新操作一次初始環(huán)境。·不經(jīng)用戶(hù)確認(rèn)就對(duì)系統(tǒng)或數(shù)據(jù)進(jìn)行了重

31、大修改。-形象類(lèi)問(wèn)題·不符合用戶(hù)的操作習(xí)慣。如，快捷鍵定義不科學(xué)不實(shí)用，甚至無(wú)快捷鍵。·不夠?qū)I(yè)，缺乏基本知識(shí)。·界面中英文混雜，甚至拼寫(xiě)錯(cuò)誤。·說(shuō)明書(shū)或幫助的排版格式不專(zhuān)業(yè)：中英文不對(duì)應(yīng)，標(biāo)點(diǎn)的半全角問(wèn)題，沒(méi)有排版準(zhǔn)則。·界面元素參差不齊，文字不能完全顯示。穩(wěn)定性問(wèn)題·不可重現(xiàn)的死機(jī)，或不斷申請(qǐng)但不能完全釋放資源，使系統(tǒng)性能越來(lái)越低。·主系統(tǒng)和子系統(tǒng)使用了相同的臨界資源而相互不知道。如：使用相同的類(lèi)名或臨時(shí)文件名、使用同樣的數(shù)據(jù)庫(kù)字段名或登陸帳號(hào)。·不能重現(xiàn)的錯(cuò)誤，許多與代碼中的未初始化變量有關(guān)，有些與系統(tǒng)不檢查

32、異常情況(網(wǎng)絡(luò)中斷、內(nèi)存申請(qǐng)不成功、長(zhǎng)時(shí)間無(wú)響應(yīng)等)有關(guān)。-其他問(wèn)題·運(yùn)行時(shí)不檢查內(nèi)存、硬盤(pán)空間、數(shù)據(jù)庫(kù)等。·無(wú)根據(jù)的假設(shè)用戶(hù)環(huán)境：硬件/網(wǎng)絡(luò)情況；有些動(dòng)態(tài)庫(kù)；假設(shè)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)都是聯(lián)通的。·提供的版本帶病毒。·提供錯(cuò)誤的版本給測(cè)試組或測(cè)試用戶(hù)，或程序員與測(cè)試組使用不同版本。·用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)放和修改，又沒(méi)有記錄和保留。·版本中部分內(nèi)容或接口倒退，或出現(xiàn)版本管理混亂。·有些選項(xiàng)永遠(yuǎn)都是灰的，或有些在該變灰時(shí)沒(méi)變灰。+測(cè)試用例的評(píng)審-測(cè)試或測(cè)試組件完全針對(duì)的是需求中列出的功能嗎？-測(cè)試組件是否覆蓋了所有的需求？-有冗余的嗎？-每個(gè)測(cè)試步驟

33、都有清楚描述的預(yù)期結(jié)果嗎？+優(yōu)先級(jí)+3級(jí)優(yōu)先級(jí)1：此測(cè)試用例必須執(zhí)行-2：有時(shí)間就執(zhí)行-3：可以不執(zhí)行+5級(jí)1：此測(cè)試必須通過(guò)，否則產(chǎn)品發(fā)布存在危險(xiǎn)2：在發(fā)布前必須執(zhí)行3：時(shí)間允許就執(zhí)行4：此測(cè)試可以在下一次發(fā)布或發(fā)布后短期內(nèi)執(zhí)行5：可以不測(cè)試第三篇：軟件測(cè)試方法和技術(shù)課程總結(jié)作業(yè)軟件測(cè)試方法和技術(shù) 課程總結(jié)作業(yè) XX-XX學(xué)年第一學(xué)期軟件測(cè)試方法和技術(shù)課程總結(jié)作業(yè)1、提交期限和方法期限：第17周周2晚。方法：由各班學(xué)習(xí)委員收集所有學(xué)生的紙質(zhì)作業(yè)上交到授課老師處，其中電子檔報(bào)告以e-mail提交給任課教師（可發(fā)郵箱：dfeng808126 ）。2、實(shí)驗(yàn)任務(wù)任務(wù)1：（30分）判斷三角形類(lèi)的核心代

34、碼如下：/* 判斷三角形的類(lèi) */public class triangletestmethod /* 判斷三角形的種類(lèi)。參數(shù)a, b, c分別為三角形的三邊，* 返回的參數(shù)值為0，表示非三角形；* 為1，表示普通三角形；* 為2，表示等腰三角形；* 為3，表示等邊三角形。public static int firm(int a, int b, int c) if(a + b > c) && (b + c > a) && (a + c > b) / 判斷為三角形if(a b) && (b c) / 判斷為等邊三角形return

35、3;if(a b) | (b c) | (a c) / 判斷為等腰三角形return 2;else / 判斷為普通三角形return 1;else / 為非三角形return 0;要求：1、首先畫(huà)出程序的流程圖；2、為以上所示的程序段設(shè)計(jì)一組測(cè)試用例，要求分別滿(mǎn)足語(yǔ)句覆蓋、判定覆蓋、條件覆蓋、判定/條件覆蓋、組合覆蓋和路徑覆蓋。3、對(duì)上述程序用基本路徑測(cè)試法設(shè)計(jì)測(cè)試用例；具體按下列步驟進(jìn)行：依據(jù)代碼繪制流程圖（參考書(shū)的流程圖，必須類(lèi)似） 確定程序環(huán)路復(fù)雜度； 確定線(xiàn)性獨(dú)立路徑的基本集合； 設(shè)計(jì)測(cè)試用例覆蓋每條基本路徑 第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè)軟件測(cè)試方法和技術(shù) 課程總結(jié)作業(yè) XX-XX學(xué)年第一學(xué)

36、期 任務(wù)2：（20分）設(shè)有一個(gè)檔案管理系統(tǒng)，要求用戶(hù)輸入以年月表示的日期。假設(shè)日期限定在1990年1月XX年12月，并規(guī)定日期由6位數(shù)字字符組成，前4位表示年，后2位表示月?，F(xiàn)用等價(jià)類(lèi)劃分法設(shè)計(jì)測(cè)試用例，來(lái)測(cè)試程序的"日期檢查功能"。 任務(wù)3：（50分）用你已經(jīng)設(shè)計(jì)好的系統(tǒng)或借用其他系統(tǒng)，來(lái)進(jìn)行軟件系統(tǒng)測(cè)試，編寫(xiě)出系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告。3、補(bǔ)充說(shuō)明課程總結(jié)作業(yè)必須自己獨(dú)立、認(rèn)真完成，不得抄襲，如發(fā)現(xiàn)抄襲別人，則視本門(mén)課程為不及格處理。希望大家切記。第 2 頁(yè) 共 2 頁(yè)第四篇：軟件測(cè)試轉(zhuǎn)正工作總結(jié)本人自XX年6月25日起進(jìn)入夢(mèng)龍移通公司從事手機(jī)軟件測(cè)試工程師一職，在不知不覺(jué)中已經(jīng)經(jīng)

37、過(guò)了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。在本部門(mén)工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足；配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作，在過(guò)去的2個(gè)月中，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作，但對(duì)于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己

38、的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，向白盒測(cè)試、內(nèi)部代碼測(cè)試方向了解，加強(qiáng) 軟件測(cè)試、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言方面的知識(shí)，不斷自我學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。第五篇：軟件測(cè)試工程師年終工作總結(jié)XX年終工作總結(jié)一：XX年工作回顧及總結(jié)回顧XX年這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：1、總體來(lái)說(shuō)，XX年我主要完成了“銀行系統(tǒng)”、“渠道管理平臺(tái)”、“”、“”、“”“”的日常測(cè)試以及質(zhì)量控制工作；“”已經(jīng)穩(wěn)定上線(xiàn)運(yùn)行6個(gè)多月，“”即將上線(xiàn)。

39、2、日常我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目測(cè)試工作、測(cè)試文檔編輯、參與功能需求設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)進(jìn)度、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分享、完成所需知識(shí)積累、工具學(xué)習(xí)及研究、兼容性軟件測(cè)試。就在銀聯(lián)項(xiàng)目工作來(lái)說(shuō)，主要的工作內(nèi)容有：a、測(cè)試項(xiàng)目案例、測(cè)試用例的設(shè)計(jì)與編寫(xiě)；b、對(duì)測(cè)試過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行溝通，并提供意見(jiàn)；c、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)功能流程，提供參考意見(jiàn)，繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；d、進(jìn)行主要功能的界面測(cè)試、功能測(cè)試；e、按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試計(jì)劃；f、進(jìn)行需求驗(yàn)證工作3、知識(shí)的總結(jié)與分享，完成客戶(hù)端在安卓4.0/4.1，ios6.0以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問(wèn)題，完成了兼容性測(cè)試案例的編寫(xiě)以及兼容性測(cè)試的培訓(xùn)工作。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)兼容上重大問(wèn)題，在測(cè)試部

40、門(mén)群中發(fā)布分享。4、完成所需知識(shí)積累，學(xué)習(xí)所需知識(shí)、工具以及技能。在工作中學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)流程規(guī)范、學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)了各種測(cè)試工具的使用。二：對(duì)公司的建議與意見(jiàn)對(duì)公司和部門(mén)建設(shè)上，我有以下幾點(diǎn)建議：1、對(duì)員工進(jìn)行金融知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓測(cè)試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程，有助于測(cè)試人員更加詳細(xì)了解業(yè)務(wù)流程，測(cè)試過(guò)程會(huì)少走很多彎路。2、部門(mén)內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論，促進(jìn)測(cè)試工作的開(kāi)展和提高。一年至少有2次這樣的交流。3、公司在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說(shuō)明書(shū)內(nèi)容。在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很多項(xiàng)目缺少需求說(shuō)明書(shū)，需求說(shuō)明書(shū)不明確或者需求說(shuō)明書(shū)內(nèi)容錯(cuò)誤，誤導(dǎo)了開(kāi)發(fā)

41、和測(cè)試，浪費(fèi)了時(shí)間，影響了項(xiàng)目進(jìn)度。4、建議項(xiàng)目需求設(shè)計(jì)可以有測(cè)試員參與討論。5、公司管理有點(diǎn)混亂，個(gè)人感覺(jué)公司對(duì)每位員工的重視程度不夠！節(jié)假日公司應(yīng)該給每位員工一定的福利和關(guān)心。6、個(gè)人感覺(jué)平時(shí)的效率比較低，希望測(cè)試部門(mén)能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)以及開(kāi)發(fā)、測(cè)試工作流程，讓開(kāi)發(fā)更好的了解測(cè)試的流程，增強(qiáng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)與測(cè)試團(tuán)隊(duì)的配合，提高工作效率。7、加強(qiáng)部門(mén)測(cè)試成果的積累與沉淀，提高團(tuán)隊(duì)測(cè)試水準(zhǔn)，希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠做的更好，能夠已團(tuán)隊(duì)的形式參與軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，而不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目中毫不起眼的小小測(cè)試員。三：XX年工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃XX年工作計(jì)劃就是希望通過(guò)自己的努力，讓我們的產(chǎn)品更加完

42、美，讓自己在軟件測(cè)試技能上有所提高，更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程，提高工作效率、做到與用戶(hù)的需求一致，提高公司軟件產(chǎn)品用戶(hù)滿(mǎn)意度。具體來(lái)說(shuō)XX年工作計(jì)劃有：努力提高自身測(cè)試水準(zhǔn)，努力學(xué)習(xí)金融知識(shí)以及業(yè)務(wù)流程，學(xué)會(huì)需求分析，掌握需求分析在測(cè)試中的作用，參與公司更多的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的測(cè)試工作。201*年月日軟件測(cè)試轉(zhuǎn)正工作總結(jié)本人自XX年6月25日起進(jìn)入夢(mèng)龍移通公司從事手機(jī)軟件測(cè)試工程師一職，在不知不覺(jué)中已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。在本部門(mén)工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足；配合各部門(mén)負(fù)責(zé)