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文檔簡介
1、越秀國際金融匯2016年年度營銷方案目錄CONTENTS年度營銷推廣策略年度推廣廣告表現(xiàn)年度營銷費(fèi)用初排1231年度營銷推廣策略年度營銷目標(biāo)2016年 年度銷售任務(wù) 21億價(jià)值、價(jià)格站位武漢豪宅一線其中,13# 價(jià)格跳漲 30000元/背景分析可售貨量及任務(wù)分解物業(yè)類型戶型套數(shù)貨值(億)任務(wù)分解(億)普宅A-1003569.176.72B-1121053.122.29C-1301444.933.62D-155692.732.00大平層E-188844.743.47合計(jì)75824.618.1商鋪603.11.5車位5601.41.4合計(jì)137829.12110337%11913%13720%15
2、811%18819%其他63%任務(wù)貨值分解103119137158188年度貨量盤點(diǎn)難點(diǎn)100去化70%,重點(diǎn)188首期入市3萬/核心:價(jià)值升級(jí)實(shí)現(xiàn)去化和溢價(jià)背景分析越秀國際金融匯越秀國際金融匯如何達(dá)成年度目標(biāo)?如何達(dá)成年度目標(biāo)?越秀國際金融匯越秀國際金融匯如何達(dá)成年度目標(biāo)?如何達(dá)成年度目標(biāo)?通過經(jīng)驗(yàn)找方法通過市場找機(jī)會(huì)通過問題找出路三大核心Step oneStep oneStep one經(jīng)驗(yàn)回顧渠道分析來訪渠道:朋友介紹+大客戶/32%+來電渠道:圍擋/網(wǎng)絡(luò)/報(bào)紙100+成交渠道:朋友介紹+大客戶/70%朋友介紹+大客戶:高來訪,高成交量來訪1055組(占比32%),成交196套(占比70%
3、),成交196套(占70.7%);大客戶+戶外+網(wǎng)絡(luò):高成交轉(zhuǎn)換率大客戶成交121套(轉(zhuǎn)換率32%),戶外成交8套(轉(zhuǎn)換率26%),網(wǎng)絡(luò)成交14套(轉(zhuǎn)換率11%)圍擋+網(wǎng)絡(luò)+報(bào)紙:高來電量三個(gè)渠道平均來電量112組,占總來電的61%經(jīng)驗(yàn)回顧線上渠道已戶外、網(wǎng)絡(luò)、公交站牌、燈箱、樓體字及工地圍擋為主經(jīng)驗(yàn)回顧n項(xiàng)目每月主打一個(gè)主題,以一個(gè)大活動(dòng)貫穿,小型高端暖場活動(dòng)相輔,從而精準(zhǔn)對(duì)應(yīng)項(xiàng)目地王應(yīng)有的姿態(tài)n各個(gè)節(jié)奏相呼應(yīng),形成良好的營銷氛圍的同時(shí),更好的維持了老客戶的粘性,為項(xiàng)目導(dǎo)進(jìn)意向客戶及老帶新埋下了伏筆,可謂一箭三雕n受市場及客戶關(guān)注,并參與性極高口碑好的活動(dòng),以事件性及開放性的狂歡派對(duì)為主,即
4、“7.23舉辦的全球live響徹璀璨之夜,電音趴活動(dòng)”經(jīng)驗(yàn)回顧開放性、參與性、事件性活動(dòng),全民關(guān)注度高,客戶參與度高經(jīng)驗(yàn)回顧以大客戶渠道拓展為主,占成交比42%,針對(duì)性、實(shí)效性佳經(jīng)驗(yàn)回顧結(jié)論大客戶拓客更有針對(duì)性且實(shí)效活動(dòng)以參與性/開放性/事件性,關(guān)注度高 朋友介紹、大客戶、戶外、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙均有較好反饋123Step twoStep twoStep two市場推論2.638.0910.753.3115.07202322456247112585321840239092410024500100001200014000160001800020000220002400026000280000510152
5、0252010201120122013201420152016武漢高端市場年度量價(jià)走勢(shì)商品房成交面積(萬)商品房成交價(jià)格(元/)豪宅市場量價(jià)齊升,競品地段同質(zhì)競爭嚴(yán)重,潛在競品主要為華發(fā)中城薈及萬科鯇子湖項(xiàng)目市場推論價(jià)值點(diǎn):沙湖/楚河漢街產(chǎn)品:180三房/250-300四房世界文化旅游項(xiàng)目萬達(dá)中央文化區(qū)價(jià)值點(diǎn):東湖/名校/主題公園產(chǎn)品:240四房/306五房亞洲城市度假恒產(chǎn)純水岸東湖價(jià)值點(diǎn):一線臨江/定制精裝產(chǎn)品:245-346五房江流天地外,繁華盡攬中武漢天地云庭價(jià)值點(diǎn):地段/城市綜合體產(chǎn)品:209五房雙鐵上蓋豪邸,炫動(dòng)武漢正中都會(huì)軒價(jià)值點(diǎn):CBD地段/綜合體配套產(chǎn)品:289五房中央豪宅區(qū)、
6、頂配綜合體華發(fā)中城薈城市型豪宅以地段為核心賣點(diǎn)需兌現(xiàn)項(xiàng)目配套價(jià)值資源型豪宅以稀缺資源為主資源價(jià)值看得見市場推論2015年8個(gè)競品共計(jì)銷售189億元,競品項(xiàng)目2016年供應(yīng)約98萬,大平層產(chǎn)品供應(yīng)最多約74萬多集中于下半年年推售;90-120下半年集中供應(yīng)約11萬,來自于泛海及華僑城大平層緊抓上半年市場空間,普宅9月前加推市場推論Step threeStep threeStep three產(chǎn)品供應(yīng)量大以2015年的去化速度較難完成2016年任務(wù)住宅可售合計(jì)貨值(萬元)總貨值占比去化周期1033569167037%103去化周期11個(gè)月1191053123813%1371444932020%158
7、692725511%188844737619%合計(jì)758246859100%2015年總?cè)セ?54套100產(chǎn)品,月31套去化100總計(jì)368套,占任務(wù)貨值的45%月去化31套,按照此去化速度需11個(gè)月(注:數(shù)據(jù)截止時(shí)間12月31日,去化周期=總套數(shù)/月均去化套數(shù)(包含開盤數(shù)據(jù)),任務(wù)貨值按21億元折算)問題一:100三房供應(yīng)量大,而市場上同等總價(jià),客戶選擇面廣,如何快速去化?目標(biāo)與挑戰(zhàn)泛海國際居住區(qū)萬達(dá)御湖世家華僑城-純水岸當(dāng)湖武漢天地寫字樓辦公地鐵2號(hào)線開通紅領(lǐng)巾小學(xué)開學(xué)豪宅客戶成熟化:選擇的理性和多樣+豪宅客戶共有點(diǎn)(必須要見實(shí)景)2014年展現(xiàn)2015年升級(jí)豪宅客戶入住園林展示升級(jí)地鐵3
8、號(hào)線開通淮海路提升,CBD更明顯中軸景觀示范區(qū)開放七星級(jí)酒店開業(yè)慶典港式樣板間開放2014年展現(xiàn)2015年升級(jí)漢秀劇場開業(yè)沙湖公園開放商鋪實(shí)景樣板間開放御湖世家實(shí)景園林呈現(xiàn)歡樂谷開業(yè)漫咖啡開業(yè)2014年展現(xiàn)2015年升級(jí)二期中央園林開放大平層樣板間開放項(xiàng)目會(huì)所開放剛需產(chǎn)品交房入住華師一附小開學(xué)中心城市廣場開業(yè)重塑豪宅形象甲級(jí)寫字樓樣板間開放云庭小高層開盤云庭展廳開放2014年展現(xiàn)2015年升級(jí)云庭空中會(huì)所開放企業(yè)天地3號(hào)寫字樓封頂盛薈入市開盤壹方購物中心將開業(yè)B13交付天地中央會(huì)所開幕大平層:3.6W大平層:2.3W大平層:2W大平層:2W問題二:首開大平層價(jià)格占位塔尖,價(jià)值對(duì)抗性弱,如何在豪
9、宅陣營實(shí)現(xiàn)價(jià)值認(rèn)可?競案成熟化,面貌產(chǎn)生質(zhì)變目標(biāo)與挑戰(zhàn)00.020.040.060.080.10.120.140200400600800100012006月7月8月9月10月11月12月2016年任務(wù)21億,若按400萬/套的套均價(jià)計(jì)算,則約需去化525套。若成交轉(zhuǎn)化率僅為9.4%,則全年需要上訪客戶約5585組。問題三:客戶量持續(xù)走低且質(zhì)素不高,如何尋找更高質(zhì)且高量的客戶?半年度上訪量三千余組,平銷期月均上訪230組,成交轉(zhuǎn)化率9.4%。目標(biāo)與挑戰(zhàn)面臨三大挑戰(zhàn),2016,如何破局?核心思路價(jià)值力塑造:以 二期產(chǎn)品為契機(jī),利用 項(xiàng)目兌現(xiàn)節(jié)點(diǎn) 實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升學(xué)校兌現(xiàn)、商業(yè)/酒店信息利好、產(chǎn)品包裝商
10、業(yè)呈現(xiàn)園林呈現(xiàn)學(xué)校兌現(xiàn)年度關(guān)鍵詞:價(jià)值力+客戶力客戶力塑造:線上樹形象,線下拓展為王, 渠道實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)客戶導(dǎo)入營銷總控營銷節(jié)點(diǎn)主線事件活動(dòng)3月示范區(qū)開放 4月12#13#開盤6月14#開盤8月11#開盤66年,出一個(gè)中心中心顯赫平層 稀奢揭幕中心重資產(chǎn) 世界品味之選回歸中心 必選中心重資產(chǎn)中心生活 再登級(jí)階段主題中心生活樣板體驗(yàn) 精致綻放188港派精裝奢闊雙入戶極目瞰景100-188中心顯赫平層 傾城加推銷售信息100-188中心顯赫平層 傾城加推10月車位開盤全球風(fēng)尚的武漢范本中心車位限量發(fā)售中心人物生活平臺(tái)精裝品牌發(fā)布親子季學(xué)校簽約品牌戰(zhàn)略發(fā)布酒店簽約商業(yè)簽約圈層活動(dòng)瀾峯club聚會(huì)養(yǎng)生專題
11、客戶微電影業(yè)主答謝渠道鋪排1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月報(bào)廣戶外網(wǎng)絡(luò)硬廣候車亭廣告線下拓客微信營銷節(jié)點(diǎn)鋪排4.212/13#開盤6.414#加推8.611#加推10月車位開盤銷售節(jié)點(diǎn)鋪排價(jià)值提升路徑精裝品牌發(fā)布學(xué)校簽約儀式越秀地產(chǎn)品牌發(fā)布(機(jī)場候機(jī)廳+醫(yī)療)酒店管理簽約商業(yè)簽約3月6月7月11月3大戰(zhàn)役+1次車位開盤,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)二期發(fā)布+學(xué)校兌現(xiàn)保障首開熱度密集節(jié)點(diǎn)拔升價(jià)值,持續(xù)全年熱度產(chǎn)品稀缺價(jià)值塑造04客戶體驗(yàn)價(jià)值營造02項(xiàng)目兌現(xiàn)價(jià)值引爆03現(xiàn)場展示價(jià)值深化01價(jià)值力打造4部曲價(jià)值提升價(jià)值提升現(xiàn)場/產(chǎn)品包裝接待動(dòng)線上進(jìn)行禮貌用語的規(guī)范,提升體驗(yàn)感聽-listen從
12、陣地包裝入手,全方位包裝客戶實(shí)現(xiàn)可接觸到的地方,體現(xiàn)高品質(zhì)感看-look增強(qiáng)現(xiàn)場體驗(yàn)感,提升軟性服務(wù)檔次,凸顯高端豪宅調(diào)性感-feel以二期188大平層推售為契機(jī),由豪宅體驗(yàn)營銷入手,提升價(jià)值展示體驗(yàn)看(look)-不利因素公示增設(shè)紅線內(nèi)外不利因素公示,提高消費(fèi)者對(duì)開發(fā)商的信任感,強(qiáng)化國企品牌社會(huì)責(zé)任感的形象。同時(shí)提前告知客戶已存在的不利因素,避免后期產(chǎn)生投訴等情況,也讓客戶感受到開發(fā)商開誠布公的誠意。不利因素公示,彰顯國企品牌責(zé)任感,提高消費(fèi)者對(duì)開發(fā)商信任感展示體驗(yàn)聽(listen)-禮貌接待+氛圍提升 標(biāo)準(zhǔn)化接待禮儀,客戶到訪需要“歡迎光臨”,客戶離開需要“謝謝參觀請(qǐng)慢走”,上茶歇飲料之前
13、需詢問需要什么飲品,在樓梯、門口等地方需提示“注意臺(tái)階”。 根據(jù)節(jié)日節(jié)點(diǎn)或階段營銷主題進(jìn)行樣板間和營銷中心的音樂更換,以配合現(xiàn)場包裝的氛圍,制造更人性化的體驗(yàn)感。標(biāo)準(zhǔn)化詢問用語,節(jié)點(diǎn)更換現(xiàn)場音樂,實(shí)現(xiàn)人性化體驗(yàn)展示體驗(yàn)感(feel)-服務(wù)體驗(yàn)升級(jí) 案場服務(wù)需主動(dòng)積極,客戶落座主動(dòng)上前詢問客戶需求,并提供茶歇飲料 不同季節(jié)提供不同特色飲品,可與品牌咖啡合作,階段性提供品牌咖啡供到訪客戶品嘗 在中午12-14點(diǎn),下午17點(diǎn)半以后可為客戶提供高級(jí)餅干等充饑小食,體現(xiàn)貼心服務(wù)中午及下午17:00后,茶歇飲料提供,體現(xiàn)物業(yè)貼心服務(wù)展示體驗(yàn)感(feel)-樣板間接待二期開放短期運(yùn)營:專屬預(yù)約看房體系,差異
14、化接待,提升客戶尊貴感統(tǒng)一口徑:采用預(yù)約式尊貴服務(wù),參觀樣板房需要提前1天以上預(yù)約客戶預(yù)約必須確定到訪時(shí)間段,并提供聯(lián)系方式臨時(shí)到訪客戶可現(xiàn)場預(yù)約,當(dāng)天預(yù)約未滿的情況下,允許接待臨時(shí)到場客戶平時(shí)接待量不超過5組,周末10組每天差異化接待,樣板間每個(gè)時(shí)間段僅允許1批客戶參觀,充分提升客戶尊貴感及專屬感,銷售代表接待樣板房結(jié)束后,引導(dǎo)客戶至VIP洽談區(qū)進(jìn)行洽談?wù)故倔w驗(yàn)展示體驗(yàn)將高端客戶,進(jìn)行平臺(tái)運(yùn)營運(yùn)用定期舉行意向客戶活動(dòng),利用客戶間的人脈資源進(jìn)行互換如業(yè)主自己的收藏展,業(yè)主代理的紅酒品鑒瀾峯Club武漢首個(gè)高端圈層會(huì)員俱樂部感(feel)-圈層感100產(chǎn)品明年要快速賣出價(jià)和量,針對(duì)項(xiàng)目客群,需要
15、打造獨(dú)一無二的標(biāo)簽醫(yī)療驅(qū)動(dòng)型理財(cái)投資型客戶年輕人婚前置業(yè)年輕醫(yī)療投資 豪宅客戶,為其子女購置的婚前財(cái)產(chǎn),在購房時(shí)看重樓盤的檔次,地段、交通,周邊的配套,升值潛力; 同時(shí),更注重學(xué)區(qū)的價(jià)值; 看中協(xié)和醫(yī)院的醫(yī)療配套,方便就醫(yī)及較好的小區(qū)環(huán)境; 豪宅宅對(duì)理財(cái)型客戶而言主要是作為投資的一種手段,這類客戶在購房時(shí)看重樓盤的所處的地段、品質(zhì),升值潛力,希望樓盤靠近城市的商務(wù)中心 多為企業(yè)家,經(jīng)驗(yàn)豐富的投資客等100客戶客戶解析本案獨(dú)有標(biāo)簽產(chǎn)品概念包裝針對(duì)投資型客戶掌控武漢增值,最小入門級(jí)產(chǎn)品概念包裝占位城市,以城市發(fā)展利好為項(xiàng)目利好更新項(xiàng)目自身利好信息,提升價(jià)值傳遞線下價(jià)值展示、線上信息傳遞工程進(jìn)度信息
16、集團(tuán)利好信息城市利好信息武漢向心力,城市發(fā)展即項(xiàng)目升值區(qū)域驅(qū)動(dòng)力,更新利好,強(qiáng)調(diào)占位行業(yè)驅(qū)動(dòng)力,金融片核心,關(guān)注行業(yè)信息占位城市品牌力,集團(tuán)品牌力,提升地方影響力項(xiàng)目利好,商業(yè)/學(xué)區(qū)簽約、節(jié)點(diǎn)利好工程利好,施工進(jìn)度釋放,規(guī)劃逐步兌現(xiàn)自身利好【掌控武漢增值,最小入門級(jí)】,城市品牌項(xiàng)目自身利好驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品概念包裝【掌控武漢增值,最小入門級(jí)】,城市機(jī)場候機(jī)廳綠化及商鋪包裝項(xiàng)目占位城市金融商務(wù)中心,以唯一“第二航空通道”彰顯金融商務(wù)核心地位旅客在城市候機(jī)廳內(nèi)可以享受購買機(jī)票、了解航班實(shí)時(shí)信息、自助值機(jī)、行李托運(yùn)等服務(wù)產(chǎn)品概念包裝頂級(jí)教育系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)不凡起點(diǎn)針對(duì)年輕客戶學(xué)區(qū)置業(yè)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品概念包裝【頂級(jí)教育系統(tǒng),
17、實(shí)現(xiàn)不凡起點(diǎn)】,學(xué)區(qū)驅(qū)動(dòng)豪配教育配套,進(jìn)行活動(dòng)結(jié)合,現(xiàn)場展示提升產(chǎn)品影響力簽約儀式學(xué)校引入必然進(jìn)行一場簽約儀式系列活動(dòng)開展以項(xiàng)目冠名,針對(duì)下一代業(yè)主的國際夏令營現(xiàn)場展示現(xiàn)場大屏展示,更新豪配相關(guān)活動(dòng)信息產(chǎn)品概念包裝針對(duì)醫(yī)療型驅(qū)動(dòng)客戶協(xié)和特區(qū),中心健康生活產(chǎn)品概念包裝案例:武漢福星惠譽(yù)福萊中心+中國人壽 位于武昌區(qū)友誼大道隧道口,總建筑面積約8萬方,建筑總高度194米,總計(jì)43層,分為地上41層、地下2層,標(biāo)準(zhǔn)層面積分割為200-2000。全國首創(chuàng)資產(chǎn)保全和財(cái)富傳承解決方案以福星惠譽(yù)最新打造的內(nèi)環(huán)唯一在售一線臨湖甲級(jí)寫字樓福萊中心為試點(diǎn),以其寫字樓優(yōu)質(zhì)物業(yè)與中國人壽保險(xiǎn)服務(wù)相嫁接。即投資一份“資
18、產(chǎn)保全和財(cái)富傳承解決方案”,只需一份福萊中心寫字樓產(chǎn)品的投資,將同時(shí)獲得福萊中心優(yōu)質(zhì)物業(yè)產(chǎn)品和中國人壽保單一份【協(xié)和特區(qū),中心健康生活】,醫(yī)療型驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品概念包裝健康住區(qū)合作模式:360守護(hù),財(cái)富健康保全協(xié)和陪護(hù)獨(dú)立樓棟服務(wù)管家協(xié)和+保險(xiǎn)+服務(wù)+全階段守護(hù)地產(chǎn)+保險(xiǎn)公司l財(cái)富健康保全:購房即送保險(xiǎn)l目前市場上無此險(xiǎn)種,以福星為例:福星惠譽(yù)與中國人壽定制化險(xiǎn)種,現(xiàn)場銷售以保險(xiǎn)+房產(chǎn)捆綁式銷售(僅開1張票),保費(fèi)為總房價(jià)的16.7%客戶權(quán)益:1、復(fù)利計(jì)息 2、收益合理避稅、避債 3、保單循環(huán)借款增加融資平臺(tái) 4、附加贈(zèng)送高額人生保障及車險(xiǎn)優(yōu)惠價(jià)格及合作方式,需要根據(jù)保險(xiǎn)公司洽談而定地產(chǎn)+醫(yī)院l 協(xié)和
19、綠色通道全年3次免費(fèi)使用l 專家免預(yù)約,全科室協(xié)同會(huì)診地產(chǎn)+服務(wù)l 獨(dú)立樓棟管家l 24H緊急救援及階段定期陪護(hù)【協(xié)和特區(qū),中心健康生活】,醫(yī)療型驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品概念包裝 年后舉辦二期展示區(qū)開放暨精裝品牌發(fā)布會(huì),邀約名人及精裝品牌合作方到訪現(xiàn)場舉辦二期產(chǎn)品發(fā)布會(huì),同時(shí)針對(duì)裝修品牌進(jìn)行展示,另外結(jié)合二期展示區(qū)開放對(duì)外進(jìn)行新品宣傳,啟動(dòng)新品蓄客。產(chǎn)品價(jià)值提升節(jié)點(diǎn)活動(dòng)節(jié)點(diǎn)活動(dòng)精裝品牌發(fā)布及二期展示區(qū)開放開放時(shí)間:2016年3月5日開放目的:啟動(dòng)二期新品宣傳,并開始蓄客開放內(nèi)容: 邀約名人參加二期新品發(fā)布會(huì),以及合作的裝修品牌負(fù)責(zé)人在活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行品牌宣講和意向簽約; 現(xiàn)場舉辦二期展示開放活動(dòng),結(jié)合豪車展和高端
20、酒會(huì),并邀約車友會(huì)車主和客戶參與; 針對(duì)13#188產(chǎn)品及12#100-155產(chǎn)品啟動(dòng)電商蓄客。媒體配合:配合二期戶外/候車廳等信息出街,活動(dòng)現(xiàn)場需邀約主流媒體到訪進(jìn)行報(bào)道。節(jié)點(diǎn)活動(dòng)高等教育論壇-暨對(duì)口學(xué)校簽約儀式本案首置首改的客戶和買房落戶的外地客戶對(duì)孩子的教育問題比較關(guān)心,而本案引進(jìn)的幼兒園和小學(xué)一直未能確定入駐學(xué)校,建議在2016年對(duì)教育問題進(jìn)行預(yù)兌現(xiàn),簽約著名幼兒園或小學(xué)的對(duì)口權(quán)限,將學(xué)區(qū)房作為重點(diǎn)價(jià)值點(diǎn)進(jìn)行傳遞。教育節(jié)點(diǎn)活動(dòng)簽約時(shí)間:預(yù)計(jì)2016年3月初活動(dòng)目的:簽約對(duì)口學(xué)校,落實(shí)教育配套,對(duì)外進(jìn)行價(jià)值兌現(xiàn)傳導(dǎo)開放內(nèi)容: 聯(lián)合媒體以越秀國際金融匯的名義舉辦高等教育論壇,邀約教育圈內(nèi)知
21、名人士參與; 邀約確定的幼兒園和初中的確定入駐方在現(xiàn)場舉辦簽約儀式,確定本案學(xué)區(qū)對(duì)口; 現(xiàn)場為留守兒童基金會(huì)進(jìn)行捐款,提升品牌央企責(zé)任關(guān)懷的影響力。媒體配合:網(wǎng)絡(luò)、報(bào)廣信息出街,活動(dòng)現(xiàn)場需邀約主流媒體到訪進(jìn)行報(bào)道。高等教育論壇-暨對(duì)口學(xué)校簽約儀式節(jié)點(diǎn)活動(dòng)越秀地產(chǎn)品牌戰(zhàn)略+城市附加值產(chǎn)品發(fā)布會(huì)武漢越秀六年,筑夢(mèng)武漢,實(shí)現(xiàn)央企品質(zhì)關(guān)懷武漢越秀六年,筑夢(mèng)武漢,實(shí)現(xiàn)央企品質(zhì)關(guān)懷武漢越秀地產(chǎn)2016年將再次在漢進(jìn)行戰(zhàn)略布局,爭取新地塊進(jìn)行開發(fā),而三塊地王項(xiàng)目在漢口知名度較高,但由于部分原因品牌美譽(yù)度不夠,可藉此機(jī)會(huì)舉辦越秀地產(chǎn)品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),提升品牌美譽(yù)度,為本案增強(qiáng)開發(fā)商品牌價(jià)值傳導(dǎo)。品牌、城市附加值
22、節(jié)點(diǎn)活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間:預(yù)計(jì)2016年6月底舉辦目的:擴(kuò)大越秀地產(chǎn)品牌影響力,提升品牌美譽(yù)度,加深品牌對(duì)客戶的良性影響;同時(shí)將國際金融匯100產(chǎn)品包裝為保險(xiǎn)+醫(yī)療+產(chǎn)品線進(jìn)行新品發(fā)布,同時(shí)發(fā)布“城市候機(jī)廳”服務(wù),體現(xiàn)央企社會(huì)責(zé)任感。開放內(nèi)容:在高端酒店或租賃一條街道舉辦星空品牌發(fā)布會(huì),針對(duì)越秀地產(chǎn)在武漢未來的戰(zhàn)略布局進(jìn)行宣講;對(duì)外發(fā)布武漢首款掛鉤保險(xiǎn)的產(chǎn)品,越秀國際金融匯100醫(yī)療小戶型,現(xiàn)場與平安保險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司舉行簽約儀式?,F(xiàn)場發(fā)布“機(jī)場第二通道,城市候車廳”商務(wù)附加服務(wù),彰顯項(xiàng)目社會(huì)責(zé)任感及商務(wù)金融中心地位價(jià)值。媒體配合:活動(dòng)前期報(bào)廣進(jìn)行配合,活動(dòng)現(xiàn)場需邀約主流媒體到訪進(jìn)行報(bào)道。越秀地產(chǎn)品牌戰(zhàn)略
23、+城市附加值產(chǎn)品發(fā)布會(huì)節(jié)點(diǎn)活動(dòng)酒店管理簽約儀式本項(xiàng)目最大價(jià)值點(diǎn)為集中商業(yè)/卓美亞酒店,建議提前確定部分品牌商家的入駐意向,同時(shí)舉辦對(duì)應(yīng)業(yè)態(tài)的簽約儀式,預(yù)兌現(xiàn)未來規(guī)劃,同時(shí)增加住宅賣點(diǎn)價(jià)值。綜合體節(jié)點(diǎn)活動(dòng)酒店管理簽約儀式簽約時(shí)間:預(yù)計(jì)2016年7月簽約目的:與知名管理公司簽約活動(dòng)內(nèi)容: 在項(xiàng)目現(xiàn)場舉辦簽約儀式,邀請(qǐng)酒店管理公司團(tuán)隊(duì)到場; 現(xiàn)場邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)、卓美亞領(lǐng)導(dǎo)共同參加,深入解讀5A寫字樓的規(guī)劃和酒店品牌;媒體配合:網(wǎng)絡(luò)、報(bào)廣信息出街,活動(dòng)現(xiàn)場需邀約主流媒體到訪進(jìn)行報(bào)道。節(jié)點(diǎn)活動(dòng)意向商家簽約儀式簽約時(shí)間:預(yù)計(jì)2016年11月簽約目的:簽約意向商家/酒店管理公司,實(shí)現(xiàn)商業(yè)規(guī)劃預(yù)兌現(xiàn)活動(dòng)內(nèi)容: 在項(xiàng)
24、目現(xiàn)場舉辦金融論壇,并邀請(qǐng)政界重量級(jí)人物出席(例如武漢市長唐良智),講述未來區(qū)域規(guī)劃和扶持重點(diǎn); 邀約意向簽約的商家負(fù)責(zé)人到訪現(xiàn)場參加意向簽約儀式。媒體配合:網(wǎng)絡(luò)、報(bào)廣信息出街,活動(dòng)現(xiàn)場需邀約主流媒體到訪進(jìn)行報(bào)道。節(jié)點(diǎn)活動(dòng)線上立城市陣地機(jī)場/競品戶外立足城市封面線下引圈層人流大客戶/關(guān)鍵人陌拜實(shí)現(xiàn)圈層導(dǎo)入客戶力打造客戶力打造客戶力打造高端客戶攔截:戶外攔截競案攔截:戶外攔截注:以上均為建議地點(diǎn),需根據(jù)實(shí)際資源排期做進(jìn)一步確認(rèn)。節(jié)點(diǎn)戶外競品攔截,同步機(jī)場/高鐵投放實(shí)現(xiàn)高端客群精準(zhǔn)覆蓋2015年線下渠道效果呈現(xiàn)外展、大客戶單位拜訪、派單、競案攔截為2015年效果較為明顯的渠道2016年,需要將以上
25、渠道做深、做細(xì)、創(chuàng)新國 廣 外 展巡展時(shí)間:10.1-11.30巡展地點(diǎn):國廣C區(qū)大堂巡展效果:共計(jì)留電1,368組,成交1套大 客 戶 單 位 拜 訪拜訪時(shí)間:持續(xù)進(jìn)行拜訪效果:大客戶成交121套老帶新:成交11套派 單 、 插 樓時(shí)間:2015.6.-2015.12派單區(qū)域:武廣商圈、老社區(qū)、大客 戶單位派單效果:成交1套,留電863組競 案 攔 截時(shí)間:2015.11-.2015.12.派單區(qū)域:泛海國際、武漢 天地、都會(huì)軒派單效果:累計(jì)留電9組,上訪5組,成交1套價(jià)值提升渠道拓展渠道拓展2016年老渠道,新玩法,國廣外展/競品戶外攔截渠道拓展形式:2016年,為大客戶單位定期舉辦企業(yè)員
26、工文化建設(shè)。如越秀杯企業(yè)羽毛球大賽,越秀杯職工KTV大賽等活動(dòng)。通過員工活動(dòng),將項(xiàng)目信息植入到大客戶單位之中。同時(shí)深挖協(xié)和,事件活動(dòng)及長效包裝強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目醫(yī)療價(jià)值。獎(jiǎng)勵(lì):針對(duì)大客戶單位關(guān)鍵人設(shè)置合作獎(jiǎng)勵(lì)和推薦購房獎(jiǎng)勵(lì),關(guān)鍵人直接推薦購房成交的 按戶型給予不同金額獎(jiǎng)勵(lì)禮品:前期的大客戶關(guān)系打通,需要大客戶經(jīng)理牽頭,置業(yè)顧問跟進(jìn),禮品不斷的拜訪,打通關(guān)系,促進(jìn)合作根據(jù)前期成交聯(lián)系關(guān)鍵人,深入挖掘定期舉辦企業(yè)員工文化建設(shè)渠道拓展本案為武漢市區(qū)域地標(biāo)性豪宅,因項(xiàng)目門檻高,所有客戶拓展范圍大,因此8+1城市圈的拓展,是本案必做動(dòng)作n8+1城市圈機(jī)關(guān)報(bào)投放(階段性)與協(xié)通過8+1城市圈報(bào)媒,以機(jī)關(guān)報(bào)的形式投放
27、項(xiàng)目信息,擴(kuò)大項(xiàng)目的名聲,同時(shí)為項(xiàng)目導(dǎo)進(jìn)更多外省有錢人客戶,實(shí)現(xiàn)成交n 線8+1城市圈行業(yè)網(wǎng)站/雜志(階段性)通過篩選8+1城市主要經(jīng)濟(jì)情況,針對(duì)各個(gè)城市行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站/報(bào)刊雜志,進(jìn)行階段性投放n 8+1城市圈CALL客選取8+1城市進(jìn)行支柱行業(yè)企業(yè)資源、政府及醫(yī)藥客戶資源電話購買,進(jìn)行長期CALL客使用渠道拓展19組省內(nèi)客戶成交定向機(jī)關(guān)報(bào)及城市支柱行業(yè)網(wǎng)站投放,促進(jìn)成交二期首開作為2016年三大戰(zhàn)役的開端首戰(zhàn)告捷是完成全年任務(wù)的基礎(chǔ)!如何做到首戰(zhàn)告捷 ?任務(wù)分解首開認(rèn)購目標(biāo):3.5億。認(rèn)購目標(biāo)分解: 12#認(rèn)購目標(biāo)45套,金額1.5億; 13#認(rèn)購目標(biāo)40套,金額2億。一期首次開盤是籌轉(zhuǎn)定比例
28、為:80/177=45.2%來訪轉(zhuǎn)認(rèn)籌比例為:177/1966=9%參考一期首開情況可反推,若要完成3.5億任務(wù),85套認(rèn)購,則需要認(rèn)籌客戶188組;若要達(dá)到188組認(rèn)籌則需要上訪客戶2088組。且二期本次推售的188總價(jià)高,客戶層級(jí)和承受能力將更高,對(duì)位客戶也更稀缺。二期在延續(xù)前期主打地段的基礎(chǔ)上,更有包括地塊、展示的產(chǎn)品再升級(jí),對(duì)二期進(jìn)行的針對(duì)性價(jià)值包裝,提升產(chǎn)品競爭力的同時(shí)拔升客戶層級(jí)。二期價(jià)值包裝價(jià)值點(diǎn)進(jìn)階黃金地段金良戶型金質(zhì)教育金工精鑄金貴圈層金牌物業(yè)金心呵護(hù)武漢之心188中心奢享平層重點(diǎn)公立學(xué)校簽約精工工法展示,玫瑰金精裝樣板間更高層次的居住氛圍金鑰匙管家服務(wù)協(xié)和國際門診綠色通道武
29、漢之心精益求二期首開節(jié)點(diǎn) 推售建議:鑒于二期推售房源中,12#樓產(chǎn)品與一期100產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,且一期此類產(chǎn)品剩余貨量較多,建議在首次推售時(shí)候根據(jù)蓄客情況決定12#樓推售貨量,若100、138產(chǎn)品客戶較為均勻且量不大,則僅推售12#樓西單元兩條腿和13#樓。 蓄客方式:利用合作電商收取2萬元誠意金進(jìn)行蓄客,若能提前拿到預(yù)售證,則可提前收籌,開盤時(shí)可直接轉(zhuǎn)定,若不能則直接字開盤當(dāng)天刷定金定房。活動(dòng)蓄客2月月27日日3月月5日日3月月12日日3月月14日日3月月19日日3月月26日日4月月2日日收誠意金銷售節(jié)點(diǎn)洗客開盤節(jié)點(diǎn)活動(dòng)學(xué)校簽約展示區(qū)開放好聲音冠軍歌友會(huì)盛大開盤暖場活動(dòng)精裝品牌發(fā)布會(huì)大客戶宜
30、信聯(lián)動(dòng)活動(dòng)思想的王國簽售會(huì)蓄客期要保持項(xiàng)目的熱度,提高項(xiàng)目的曝光率,同時(shí)增加邀約口徑維系客戶粘性,所以在啟動(dòng)蓄客后爭取做到 周周有活動(dòng)。渠道鎖客線下拓客線下拓客大客戶拓展大客戶拓展走出去拉進(jìn)來走出去拉進(jìn)來主要是指大客戶拓展和線下拓客。 本案前期已經(jīng)在跟進(jìn)拓展的大客戶單位約五十多家,其中協(xié)和作為成交主力也是階段重點(diǎn)拓展單位之一。 在地緣性客戶上訪量不足的情況下,需要思考如何進(jìn)行線下拓客行動(dòng),在不拉低項(xiàng)目調(diào)性的情況下,將客戶導(dǎo)入進(jìn)來。根據(jù)前期經(jīng)驗(yàn)可以看出本案的自然來訪并不足以支撐完成二期首開任務(wù),所以,一定要走出去拉進(jìn)來!渠道鎖客大客戶拓展節(jié)點(diǎn)初排:l 人員:每家代理公司2名大客戶經(jīng)理+1名置業(yè)顧
31、問l 2月20日前,確定優(yōu)惠政策、宣講內(nèi)容、物料和禮品、協(xié)議樣本l 2月20日,完成人員培訓(xùn)及企業(yè)拜訪計(jì)劃l 2月20日-3月10日,完成關(guān)鍵人簽署,確定企業(yè)內(nèi)郵及內(nèi)網(wǎng)廣告推介形式并落實(shí),確認(rèn)合作企業(yè)客戶召集方式及排期(看房團(tuán)、宣講、活動(dòng)、巡展)l 3月10-12日,確定各單位首輪到訪客戶數(shù)量,協(xié)調(diào)統(tǒng)一接送等事宜l 3月12-3月15日,首批拓展客戶邀約上門,啟動(dòng)認(rèn)籌,發(fā)放定制禮品l 開盤前:多輪維護(hù)及近況播報(bào),通過關(guān)鍵人和已認(rèn)籌客戶組織定向活動(dòng)根據(jù)3月12日啟動(dòng)蓄客,4月2日啟動(dòng)開盤的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行大客戶動(dòng)向初排,并根據(jù)初排啟動(dòng)大客戶陌拜和邀約的相關(guān)事項(xiàng)。渠道鎖客大客戶拓展編號(hào)編號(hào)合作類型合作類型
32、關(guān)鍵聯(lián)動(dòng)人獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容關(guān)鍵聯(lián)動(dòng)人獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容大客戶經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容大客戶經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容1推介會(huì)(20人以上)1000元購物卡200元油卡/購物卡2看房團(tuán)(45人以上)1000元購物卡200元油卡/購物卡3資料擺放200元購物卡200元油卡/購物卡4巡展擺放(3天以上)1000元購物卡200元油卡/購物卡5單位團(tuán)建贊助(羽毛球賽等情況)200元購物卡200元油卡/購物卡6單位員工電話按數(shù)量論價(jià)200元油卡/購物卡7公司推介郵件300元購物卡-8公司網(wǎng)站廣告發(fā)布300元購物卡-9公司工作群或微信群信息發(fā)布300元購物卡-以上獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),如不滿人數(shù)或天數(shù),可按照等比進(jìn)行折算,如看房團(tuán)45人要求,滿90%以上客戶給予
33、關(guān)鍵人1000元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),不足90%根據(jù)人數(shù)百分比獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)品類型獎(jiǎng)勵(lì)(購物卡)1001000元110-1302000元155及以上房源3000元針對(duì)大客戶單位關(guān)鍵人設(shè)置合作獎(jiǎng)勵(lì)和推薦購房獎(jiǎng)勵(lì),關(guān)鍵人直接推薦購房成交的 按戶型給予不同金額獎(jiǎng)勵(lì)渠道鎖客大客戶拓展卡片金屬U盤定制珊瑚絨抱枕毯定制咖啡杯套裝打火機(jī)雪茄刀套裝除購物卡等獎(jiǎng)勵(lì)外,需要準(zhǔn)備部分陌拜禮品,用于新大客戶單位的陌拜和活動(dòng)贈(zèng)送,建議禮品金額20-50元左右,禮品類型如圖所示。線下拓客渠道鎖客 高端消費(fèi)場所擺件(紙巾盒、餐牌、雜志架) 企事業(yè)單位食堂桌貼溫馨提示(定制印項(xiàng)目信息) 車友會(huì)資源活動(dòng)(車展) 幼教機(jī)構(gòu)活動(dòng)(學(xué)校資源落地后建議可
34、做此類活動(dòng))另外需線下進(jìn)行客戶拓展和擴(kuò)容,可在高端消費(fèi)場所釋放項(xiàng)目信息或者聯(lián)動(dòng)資源方進(jìn)行活動(dòng)落地,實(shí)現(xiàn)客戶拉訪。線下拓客渠道鎖客利用與協(xié)和簽訂大客戶協(xié)議的便利,針對(duì)協(xié)和進(jìn)行專項(xiàng)拓展。在協(xié)和內(nèi)進(jìn)行陣地包裝、對(duì)協(xié)和外部臨停車輛派發(fā)停車券拉訪,并進(jìn)行公益事件活動(dòng)的炒作,擴(kuò)大綠色通道賣點(diǎn)的影響力。1.將協(xié)和院內(nèi)的工地圍擋、停車場的進(jìn)出口道閘等作為廣告宣傳陣地;2.針對(duì)協(xié)和新華路側(cè)停車難的情況安排小蜜蜂對(duì)等候停車的客戶進(jìn)行停車券的發(fā)放;3.將醫(yī)療賣點(diǎn)和新品結(jié)合,利用創(chuàng)意派單或公益活動(dòng)的形式進(jìn)行事件活動(dòng)的落地和炒作。線下拓客渠道鎖客每家代理公司組建外拓團(tuán)隊(duì),分片區(qū)拓展主要競案和社區(qū)、商圈,進(jìn)行巡展、創(chuàng)意派
35、單、競案攔截等方式進(jìn)行客戶擴(kuò)容。 商圈插車、派發(fā)停車券、洗車券等拉訪客戶; 周邊高端小區(qū)進(jìn)行巡展,利用紙巾、便箋本等小禮品留電; 蹲守武漢天地、世紀(jì)江尚、都匯軒、泛海國際、萬科等項(xiàng)目,攔截競案客戶實(shí)現(xiàn)拉訪。活動(dòng)洗客節(jié)點(diǎn)洗客活動(dòng)時(shí)間:2016年3月26日活動(dòng)內(nèi)容: 現(xiàn)場邀約前期認(rèn)籌客戶參加活動(dòng)、現(xiàn)場算價(jià)、落位,并贈(zèng)送10000元車位現(xiàn)金券 邀約好聲音冠軍張碧晨于項(xiàng)目外場開展音樂派對(duì),制造邀約口徑,同時(shí)擴(kuò)大籌量;媒體配合:線上媒體炒作,線下定向邀約及DM單張派發(fā),活動(dòng)現(xiàn)場需邀約主流媒體到訪進(jìn)行報(bào)道。開盤前吸引認(rèn)籌客戶到訪,釋放價(jià)格口徑、進(jìn)行客戶落位。第二戰(zhàn):6月初 14#加推營銷目標(biāo) 推廣、圈層持續(xù)14#蓄客銷售執(zhí)行持續(xù)推廣圈層/線下拓客,利用親子系列活動(dòng)釋放項(xiàng)目價(jià)值賣點(diǎn)。執(zhí)行要點(diǎn):結(jié)
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