誠(chéng)信是社會(huì)發(fā)展之基

1、誠(chéng)信是社會(huì)發(fā)展之基誠(chéng)信是社會(huì)發(fā)展之基（誠(chéng)信對(duì)社會(huì)的重要性）（誠(chéng)信對(duì)社會(huì)的重要性）一、誠(chéng)信缺失的代價(jià)一、誠(chéng)信缺失的代價(jià)（從反面分析：不講誠(chéng)（從反面分析：不講誠(chéng) 信信 付出高付出高昂的代價(jià)）昂的代價(jià)）在現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常會(huì)看到在現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常會(huì)看到以下現(xiàn)象：以下現(xiàn)象：缺斤短兩缺斤短兩 假文憑假證件 假文憑假文憑 假藥假藥假鞋假鞋假煙假煙假?gòu)V告假?gòu)V告上海閔行區(qū)蓮花南路羅陽(yáng)路上海閔行區(qū)蓮花南路羅陽(yáng)路口一幢口一幢13層在建商品樓一分鐘層在建商品樓一分鐘內(nèi)發(fā)生倒塌事故，內(nèi)發(fā)生倒塌事故， 開發(fā)商為了開發(fā)商為了節(jié)約成本不顧當(dāng)?shù)氐慕ㄖh(huán)境，節(jié)約成本不顧當(dāng)?shù)氐慕ㄖh(huán)境，使用了不合適當(dāng)卻便宜的使用了不合適當(dāng)

2、卻便宜的PHC管樁，造成了這次的事幫。管樁，造成了這次的事幫。 購(gòu)房者聞?dòng)嵑筅s到事故購(gòu)房者聞?dòng)嵑筅s到事故現(xiàn)場(chǎng)，強(qiáng)烈要求退房。現(xiàn)場(chǎng)，強(qiáng)烈要求退房。請(qǐng)你給這些漫畫起個(gè)恰當(dāng)?shù)拿?？?qǐng)你給這些漫畫起個(gè)恰當(dāng)?shù)拿?？誠(chéng)信危機(jī)誠(chéng)信危機(jī) 這些現(xiàn)象反映了現(xiàn)實(shí)這些現(xiàn)象反映了現(xiàn)實(shí)生活中的哪些問(wèn)題？生活中的哪些問(wèn)題？反映了誠(chéng)信缺失現(xiàn)象（社會(huì)中反映了誠(chéng)信缺失現(xiàn)象（社會(huì)中某些人缺乏誠(chéng)信）。某些人缺乏誠(chéng)信）。 請(qǐng)說(shuō)說(shuō)，社會(huì)上還存在請(qǐng)說(shuō)說(shuō)，社會(huì)上還存在哪些不誠(chéng)信的現(xiàn)象？哪些不誠(chéng)信的現(xiàn)象？社會(huì)上的不誠(chéng)信現(xiàn)象：社會(huì)上的不誠(chéng)信現(xiàn)象：假冒偽劣商品、缺斤少兩、虛假假冒偽劣商品、缺斤少兩、虛假?gòu)V告、制假售假、拖欠工資、假?gòu)V告、制假售假、

3、拖欠工資、假文憑假證件泛濫、偷稅漏稅、豆文憑假證件泛濫、偷稅漏稅、豆腐渣工程、過(guò)期和有毒食品等。腐渣工程、過(guò)期和有毒食品等。閱讀閱讀66頁(yè)頁(yè)“小資料小資料”：巨大的代價(jià)巨大的代價(jià) 思考思考: 誠(chéng)信缺失的代價(jià)僅僅是誠(chéng)信缺失的代價(jià)僅僅是經(jīng)濟(jì)上的嗎？經(jīng)濟(jì)上的嗎？ 這個(gè)代價(jià)還表現(xiàn)在哪些方面？這個(gè)代價(jià)還表現(xiàn)在哪些方面？ 食品的質(zhì)量不安全，將會(huì)影響食品的質(zhì)量不安全，將會(huì)影響到人們的健康。食品的安全問(wèn)題關(guān)到人們的健康。食品的安全問(wèn)題關(guān)系到全人類的生活、生存、延續(xù)，系到全人類的生活、生存、延續(xù)，是人類發(fā)展的一個(gè)重要課題。是人類發(fā)展的一個(gè)重要課題。 民民以以食食天天為為 早起，買兩根早起，買兩根地溝油油條地溝油

4、油條, ,切個(gè)切個(gè)蘇丹紅咸蛋蘇丹紅咸蛋，沖杯沖杯三聚氰氨奶三聚氰氨奶。中午，。中午，瘦肉精豬肉瘦肉精豬肉炒炒農(nóng)藥農(nóng)藥韭菜韭菜，再來(lái)一份，再來(lái)一份人造雞蛋人造雞蛋和和注膠牛肉注膠牛肉，加一，加一碗碗石蠟翻新陳米飯石蠟翻新陳米飯，泡壺，泡壺香精茶葉香精茶葉。下班，。下班，尿素豆芽尿素豆芽，膨大西紅柿膨大西紅柿，開瓶開瓶甲醇勾兌酒甲醇勾兌酒，吃個(gè)吃個(gè)增白劑加吊白塊和硫磺饅頭增白劑加吊白塊和硫磺饅頭食品安全大事件食品安全大事件雙匯瘦肉精事件雙匯瘦肉精事件新聞曝光的濟(jì)源雙匯食品有限新聞曝光的濟(jì)源雙匯食品有限公司位于河南省濟(jì)源市，是河公司位于河南省濟(jì)源市，是河南雙匯集團(tuán)下屬的分公司，主南雙匯集團(tuán)下屬的分公

5、司，主要以生豬屠宰加工為主，有自要以生豬屠宰加工為主，有自己的連鎖店和加盟店據(jù)銷售人己的連鎖店和加盟店據(jù)銷售人員介紹，他們店里銷售的豬肉員介紹，他們店里銷售的豬肉基本上都是濟(jì)源雙匯公司屠宰基本上都是濟(jì)源雙匯公司屠宰加工的，嚴(yán)格按照加工的，嚴(yán)格按照“十八道檢十八道檢驗(yàn)驗(yàn)”正規(guī)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量可靠。正規(guī)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量可靠。然而，按照雙匯公司的規(guī)定，然而，按照雙匯公司的規(guī)定，十八道檢驗(yàn)并不包括十八道檢驗(yàn)并不包括“瘦肉精瘦肉精”檢測(cè)。此前，河南孟州等地添檢測(cè)。此前，河南孟州等地添加加“瘦肉精瘦肉精”養(yǎng)殖的有毒生豬，養(yǎng)殖的有毒生豬，順利賣到雙匯集團(tuán)旗下公司。順利賣到雙匯集團(tuán)旗下公司。食品安全大事件食品安全

6、大事件雙匯瘦肉精事件雙匯瘦肉精事件 遭曝光后，該公司采購(gòu)部業(yè)務(wù)主管承認(rèn)，他們廠的確在收購(gòu)添加遭曝光后，該公司采購(gòu)部業(yè)務(wù)主管承認(rèn)，他們廠的確在收購(gòu)添加“瘦肉精瘦肉精”養(yǎng)殖的所謂養(yǎng)殖的所謂“加精加精”豬。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，河南孟州市、沁豬。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，河南孟州市、沁陽(yáng)市等十幾家養(yǎng)豬場(chǎng)，都在養(yǎng)殖這種肌肉發(fā)達(dá)的陽(yáng)市等十幾家養(yǎng)豬場(chǎng)，都在養(yǎng)殖這種肌肉發(fā)達(dá)的“健美豬健美豬”，和普通，和普通的豬肉相比，這種豬肉幾乎沒有什么肥肉，且能多賣幾十元錢。的豬肉相比，這種豬肉幾乎沒有什么肥肉，且能多賣幾十元錢。 =知識(shí)庫(kù)=“瘦肉精”屬于腎上腺類神經(jīng)興奮劑。把“瘦肉精”添加到飼料中，可以增加動(dòng)物的瘦肉量。國(guó)內(nèi)外的相關(guān)科學(xué)研

7、究表明，食用含有“瘦肉精”的肉會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生危害，常見有惡心、頭暈、四肢無(wú)力、手顫等中毒癥狀，特別是對(duì)心臟病、高血壓患者危害更大。長(zhǎng)期食用則有可能導(dǎo)致染色體畸變，會(huì)誘發(fā)惡性腫瘤。食品安全大事件食品安全大事件染色饅頭事件染色饅頭事件 上海盛祿食品有限公司上海盛祿食品有限公司分公司在生產(chǎn)過(guò)程中添加色分公司在生產(chǎn)過(guò)程中添加色素、防腐劑等，將白面染色素、防腐劑等，將白面染色制成玉米面饅頭、黑米饅頭制成玉米面饅頭、黑米饅頭等，工人還隨意更改饅頭的等，工人還隨意更改饅頭的生產(chǎn)日期。生產(chǎn)日期。“染色染色”饅頭進(jìn)饅頭進(jìn)入了上海部分超市銷售入了上海部分超市銷售 。上。上海工商執(zhí)法人員對(duì)報(bào)道中涉海工商執(zhí)法人員對(duì)報(bào)道

8、中涉及的迪亞天天倉(cāng)儲(chǔ)中心、華及的迪亞天天倉(cāng)儲(chǔ)中心、華聯(lián)超市光新路店等進(jìn)行了執(zhí)聯(lián)超市光新路店等進(jìn)行了執(zhí)法檢查，并在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了涉法檢查，并在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了涉嫌使用色素的嫌使用色素的“染色染色”饅頭。饅頭。食品安全大事件食品安全大事件染色饅頭事件染色饅頭事件過(guò)期饅頭回收回來(lái)浸泡加工，然后重新包裝銷售。 防腐劑、甜蜜素等添加劑，工人都是按經(jīng)驗(yàn)隨意添加。 這個(gè)小小的鏝頭生產(chǎn)廠，每天有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的問(wèn)題饅頭流向市場(chǎng)。 食品安全大事件食品安全大事件地溝油事件地溝油事件地溝油的職業(yè)回收者，只需地溝油的職業(yè)回收者，只需一把鏟子、幾個(gè)破舊鐵桶、一把鏟子、幾個(gè)破舊鐵桶、一把手電筒，外加一輛電動(dòng)一把手電筒，外加一輛電動(dòng)車就可

9、以滿載而歸。那些暗車就可以滿載而歸。那些暗淡渾濁、略呈紅色的膏狀物，淡渾濁、略呈紅色的膏狀物，經(jīng)過(guò)一夜的過(guò)濾、加熱、沉經(jīng)過(guò)一夜的過(guò)濾、加熱、沉淀、分離，變身為清亮的淀、分離，變身為清亮的“食用油食用油”，低價(jià)出售。，低價(jià)出售。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士向記者透露相關(guān)業(yè)內(nèi)人士向記者透露了更詳細(xì)的餐廚廢油回流餐了更詳細(xì)的餐廚廢油回流餐桌的地下鏈條（詳見右圖）。桌的地下鏈條（詳見右圖）。食品安全大事件食品安全大事件地溝油事件地溝油事件毒豆芽可致癌毒豆芽可致癌 2011 2011年年4 4月月1717日凌晨，沈陽(yáng)市公日凌晨，沈陽(yáng)市公安局端掉一毒豆芽加工窩點(diǎn)，在安局端掉一毒豆芽加工窩點(diǎn)，在該窩點(diǎn)內(nèi)查獲使用有害非食品添

10、該窩點(diǎn)內(nèi)查獲使用有害非食品添加劑制成的豆芽加劑制成的豆芽2 2噸，半成品噸，半成品8 8噸，噸，老板稱這種豆芽老板稱這種豆芽“旺季每天可售旺季每天可售出出20002000斤斤 。有數(shù)據(jù)指出沈陽(yáng)市。有數(shù)據(jù)指出沈陽(yáng)市場(chǎng)上近三分之一是毒豆芽。場(chǎng)上近三分之一是毒豆芽。了讓了讓食物更加漂亮、增加黃豆發(fā)芽率，食物更加漂亮、增加黃豆發(fā)芽率，這些豆芽里被加入了這些豆芽里被加入了尿素尿素、恩諾恩諾沙星等沙星等違法添加劑。其中尿素用違法添加劑。其中尿素用量超標(biāo)量超標(biāo)2727倍；恩諾沙星是一種抗倍；恩諾沙星是一種抗生素，一般用在動(dòng)物身上；生素，一般用在動(dòng)物身上；6-6-芐芐氨基腺嘌呤長(zhǎng)期食用則會(huì)在人體氨基腺嘌呤長(zhǎng)期

11、食用則會(huì)在人體內(nèi)產(chǎn)生可致癌的亞硝酸鹽。內(nèi)產(chǎn)生可致癌的亞硝酸鹽。企業(yè)缺乏社會(huì)責(zé)任企業(yè)缺乏社會(huì)責(zé)任缺乏社會(huì)道德，為了利益不擇手段缺乏社會(huì)道德，為了利益不擇手段蒙牛學(xué)生奶蒙牛學(xué)生奶“中毒中毒”？ 20112011年年4 4月月2222日，日，陜西榆林市陜西榆林市251251名學(xué)生名學(xué)生因飲用蒙牛純牛奶（學(xué)生因飲用蒙牛純牛奶（學(xué)生奶）出現(xiàn)奶）出現(xiàn)惡心、腹痛、嘔吐惡心、腹痛、嘔吐等癥等癥狀，嚴(yán)重者還接受了洗胃、吸氧狀，嚴(yán)重者還接受了洗胃、吸氧等救治措施等救治措施 。對(duì)此，蒙牛集團(tuán)相。對(duì)此，蒙牛集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在檢驗(yàn)結(jié)果出來(lái)關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在檢驗(yàn)結(jié)果出來(lái)之前，并不能下結(jié)論為之前，并不能下結(jié)論為“中毒中毒

12、”，并認(rèn)為早晨空腹喝牛奶可能導(dǎo)致并認(rèn)為早晨空腹喝牛奶可能導(dǎo)致腹瀉。甚至有專家認(rèn)為是學(xué)生群腹瀉。甚至有專家認(rèn)為是學(xué)生群體性心因性反應(yīng)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，體性心因性反應(yīng)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，蒙牛的這個(gè)解釋十分牽強(qiáng)。蒙牛的這個(gè)解釋十分牽強(qiáng)。陜西陜西推行學(xué)生蛋奶工程兩年以來(lái)，先推行學(xué)生蛋奶工程兩年以來(lái)，先后發(fā)生的七起后發(fā)生的七起“中毒中毒”事件中，事件中，蒙牛一家就涉嫌五起。蒙牛一家就涉嫌五起。 死豬泡農(nóng)藥腌臘肉死豬泡農(nóng)藥腌臘肉 20112011年年 4 4月月2727日南方日?qǐng)?bào)記者日南方日?qǐng)?bào)記者曝光了曝光了廣州廣州一非法作坊在死豬一非法作坊在死豬中拌入劇毒農(nóng)藥腌制臘肉，并中拌入劇毒農(nóng)藥腌制臘肉，并且公開銷賣。

13、白云區(qū)質(zhì)量技術(shù)且公開銷賣。白云區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局副局長(zhǎng)易忠說(shuō)，該窩點(diǎn)監(jiān)督局副局長(zhǎng)易忠說(shuō)，該窩點(diǎn)使用的鹽很可能是工業(yè)用鹽，使用的鹽很可能是工業(yè)用鹽，而現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的敵百蟲是劇毒物而現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的敵百蟲是劇毒物質(zhì)，絕對(duì)不允許添加入食品內(nèi)，質(zhì)，絕對(duì)不允許添加入食品內(nèi)，“該窩點(diǎn)除非法生產(chǎn)，還涉嫌該窩點(diǎn)除非法生產(chǎn)，還涉嫌在食品中添加國(guó)家禁用的物在食品中添加國(guó)家禁用的物質(zhì)質(zhì)”。而這間非法作坊所生產(chǎn)。而這間非法作坊所生產(chǎn)的的“問(wèn)題臘肉問(wèn)題臘肉”，不僅堂而皇，不僅堂而皇之地流入白云區(qū)多家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，之地流入白云區(qū)多家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，甚至還擺上了附近一家甚至還擺上了附近一家“張家張家港市好又多連鎖超市港市好又多連鎖超市”，每日，

14、每日購(gòu)買此種臘肉的街坊絡(luò)繹不絕購(gòu)買此種臘肉的街坊絡(luò)繹不絕 當(dāng)?shù)卣褜?duì)阜陽(yáng)市當(dāng)?shù)卣褜?duì)阜陽(yáng)市場(chǎng)上銷售的二百零五個(gè)奶粉場(chǎng)上銷售的二百零五個(gè)奶粉品種全部進(jìn)行了檢測(cè)，共查品種全部進(jìn)行了檢測(cè)，共查出四十六個(gè)不合格生產(chǎn)廠家出四十六個(gè)不合格生產(chǎn)廠家的五十五種奶粉。據(jù)統(tǒng)計(jì)，的五十五種奶粉。據(jù)統(tǒng)計(jì)，03年年5月至月至04年年4月，阜陽(yáng)月，阜陽(yáng)地區(qū)因食用劣質(zhì)奶粉出現(xiàn)營(yíng)地區(qū)因食用劣質(zhì)奶粉出現(xiàn)營(yíng)養(yǎng)不良綜合癥的住院兒童達(dá)養(yǎng)不良綜合癥的住院兒童達(dá)到一百七十一名，其中有十到一百七十一名，其中有十三名兒童由于營(yíng)養(yǎng)不良并發(fā)三名兒童由于營(yíng)養(yǎng)不良并發(fā)癥死亡。就安徽阜陽(yáng)多名嬰癥死亡。就安徽阜陽(yáng)多名嬰幼兒因食用劣質(zhì)奶粉造成死幼兒因

15、食用劣質(zhì)奶粉造成死亡的惡性事件，亡的惡性事件，溫家寶總理溫家寶總理作出重要批示，要求食品藥作出重要批示，要求食品藥品監(jiān)管部門迅速調(diào)查此事品監(jiān)管部門迅速調(diào)查此事。 誠(chéng)信缺失的代價(jià)僅僅是經(jīng)濟(jì)上的嗎？誠(chéng)信缺失的代價(jià)僅僅是經(jīng)濟(jì)上的嗎？ 這個(gè)代價(jià)還表現(xiàn)在哪些方面？這個(gè)代價(jià)還表現(xiàn)在哪些方面？不僅僅是經(jīng)濟(jì)上，不僅僅是經(jīng)濟(jì)上， 誠(chéng)信缺失的代價(jià)還表現(xiàn)為：誠(chéng)信缺失的代價(jià)還表現(xiàn)為：誠(chéng)信缺失嚴(yán)重影響我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行。誠(chéng)信缺失嚴(yán)重影響我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行。 誠(chéng)信缺失嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定。誠(chéng)信缺失嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定。誠(chéng)信缺失敗壞社會(huì)風(fēng)氣。造成人們之間互不信任相互誠(chéng)信缺失敗壞社會(huì)風(fēng)氣。造成人們之間互不信任相互提防提防。誠(chéng)

16、信缺失嚴(yán)重影響我國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力誠(chéng)信缺失嚴(yán)重影響我國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,也嚴(yán)重?fù)p害也嚴(yán)重?fù)p害國(guó)家聲譽(yù)，極大地?fù)p害了我國(guó)的國(guó)際形象。國(guó)家聲譽(yù)，極大地?fù)p害了我國(guó)的國(guó)際形象。（失信的影響不僅僅在經(jīng)濟(jì)上，還表現(xiàn)在對(duì)個(gè)人、對(duì)企業(yè)、（失信的影響不僅僅在經(jīng)濟(jì)上，還表現(xiàn)在對(duì)個(gè)人、對(duì)企業(yè)、對(duì)國(guó)家等方面。）對(duì)國(guó)家等方面。） 由于用陳餡做新月餅的丑聞被曝光，冠生園月餅遭到了市場(chǎng)的冷遇，產(chǎn)品出現(xiàn)庫(kù)存積壓，并導(dǎo)致公司破產(chǎn)。 這個(gè)事例說(shuō)明了什么？這個(gè)事例說(shuō)明了什么？ 閱讀閱讀67頁(yè)新聞回放頁(yè)新聞回放: 南京冠生園南京冠生園回答回答:你認(rèn)為南京冠生園真正破產(chǎn)的原因是你認(rèn)為南京冠生園真正破產(chǎn)的原因是什么什么?這一事件對(duì)我們有

17、哪些啟示這一事件對(duì)我們有哪些啟示? 原因原因: 違背了經(jīng)濟(jì)生活中誠(chéng)實(shí)守信違背了經(jīng)濟(jì)生活中誠(chéng)實(shí)守信的原則，以次充好，欺騙消費(fèi)者。的原則，以次充好，欺騙消費(fèi)者。 啟示啟示: 在經(jīng)濟(jì)生活中，要遵守誠(chéng)實(shí)守在經(jīng)濟(jì)生活中，要遵守誠(chéng)實(shí)守信原則，否則害人害己，將受到市場(chǎng)的信原則，否則害人害己，將受到市場(chǎng)的懲罰，甚至法律的制裁。懲罰，甚至法律的制裁。 三鹿牌乳制品中因含有不法化學(xué)物三聚氰胺危三鹿牌乳制品中因含有不法化學(xué)物三聚氰胺危害消費(fèi)者健康而導(dǎo)致三鹿集團(tuán)破產(chǎn)，為了當(dāng)前害消費(fèi)者健康而導(dǎo)致三鹿集團(tuán)破產(chǎn)，為了當(dāng)前的利益，三鹿集團(tuán)不顧社會(huì)的道德和企業(yè)的責(zé)的利益，三鹿集團(tuán)不顧社會(huì)的道德和企業(yè)的責(zé)任，摻假制假，雖然可以得

18、一時(shí)之利，但這并任，摻假制假，雖然可以得一時(shí)之利，但這并不是企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)久之計(jì)?，F(xiàn)在的社會(huì)，信息高不是企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)久之計(jì)?，F(xiàn)在的社會(huì)，信息高速發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)更是鋪天蓋地，一但問(wèn)題被揭發(fā)速發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)更是鋪天蓋地，一但問(wèn)題被揭發(fā)出來(lái)，就有可能使辛苦建立起來(lái)的企業(yè)信譽(yù)毀出來(lái)，就有可能使辛苦建立起來(lái)的企業(yè)信譽(yù)毀之一旦，還可能招惹是非，受到法律的制裁。之一旦，還可能招惹是非，受到法律的制裁。因此，誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的首要條件，不管因此，誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的首要條件，不管是企業(yè)還是做人，只有誠(chéng)信才能走得更長(zhǎng)更遠(yuǎn)。是企業(yè)還是做人，只有誠(chéng)信才能走得更長(zhǎng)更遠(yuǎn)。 誠(chéng)信，是很多商家的諾言，可是在面對(duì)金錢與誠(chéng)信，是很多商家的

19、諾言，可是在面對(duì)金錢與誠(chéng)信的選擇時(shí)，三鹿等少數(shù)企業(yè)令人遺憾的丟誠(chéng)信的選擇時(shí)，三鹿等少數(shù)企業(yè)令人遺憾的丟棄了誠(chéng)信，也丟棄了企業(yè)的信譽(yù)和做人的根本。棄了誠(chéng)信，也丟棄了企業(yè)的信譽(yù)和做人的根本。 三鹿董事長(zhǎng)田文華被三鹿董事長(zhǎng)田文華被判處刑罰處罰判處刑罰處罰 馳名中外的金華火腿，歷來(lái)是朝廷貢品，宴席珍馳名中外的金華火腿，歷來(lái)是朝廷貢品，宴席珍品，家庭美肴，饋贈(zèng)佳品。品，家庭美肴，饋贈(zèng)佳品。 20032003年，曹某將從江蘇省年，曹某將從江蘇省如皋市某冷凍廠內(nèi)收購(gòu)的如皋市某冷凍廠內(nèi)收購(gòu)的22002200余只腌制豬腿運(yùn)到原金余只腌制豬腿運(yùn)到原金華外貿(mào)火腿有限公司的場(chǎng)地加工火腿。華外貿(mào)火腿有限公司的場(chǎng)地加工火

20、腿。1111月月2 2日，為日，為防火腿在加工過(guò)程中腐爛，曹某授意工人用兌入防火腿在加工過(guò)程中腐爛，曹某授意工人用兌入“敵敵敵畏敵畏”農(nóng)藥的水浸泡火腿農(nóng)藥的水浸泡火腿300300只。此事被曝光后，只。此事被曝光后，“毒火腿毒火腿”事件在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。事件在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。 思考思考: 北京同仁堂三百多年經(jīng)久不衰的原因是什北京同仁堂三百多年經(jīng)久不衰的原因是什么么?結(jié)合原南京冠生園的破產(chǎn)，北京同仁堂的經(jīng)久不衰結(jié)合原南京冠生園的破產(chǎn)，北京同仁堂的經(jīng)久不衰給你你哪些啟示給你你哪些啟示? 原因原因: 經(jīng)濟(jì)生活中遵守誠(chéng)實(shí)守信的原則，把顧客經(jīng)濟(jì)生活中遵守誠(chéng)實(shí)守信的原則，把顧客的利益放在第一位。的利

21、益放在第一位。 啟示啟示: 在經(jīng)濟(jì)生活中要想制勝，必須遵守誠(chéng)實(shí)守在經(jīng)濟(jì)生活中要想制勝，必須遵守誠(chéng)實(shí)守信的原則，想顧客所想，這樣最終受益的還將是自己。信的原則，想顧客所想，這樣最終受益的還將是自己。（從正面分析：講誠(chéng)信（從正面分析：講誠(chéng)信 得到社得到社會(huì)的認(rèn)可。）會(huì)的認(rèn)可。） 在上世紀(jì)的在上世紀(jì)的80年代溫州皮鞋又叫年代溫州皮鞋又叫一鞋一鞋晨晨昏鞋昏鞋,假冒偽劣的品質(zhì)引起全國(guó)消費(fèi)者的公憤假冒偽劣的品質(zhì)引起全國(guó)消費(fèi)者的公憤,以以至于很多商場(chǎng)貼出至于很多商場(chǎng)貼出本店無(wú)溫州鞋本店無(wú)溫州鞋的安民告的安民告示示.1987年年8月月8日在杭州武林廣場(chǎng)日在杭州武林廣場(chǎng),5000多雙溫多雙溫州劣質(zhì)皮鞋被市民扔進(jìn)

22、熊熊大火州劣質(zhì)皮鞋被市民扔進(jìn)熊熊大火.這把火燒醒了這把火燒醒了溫州人的誠(chéng)信意識(shí)溫州人的誠(chéng)信意識(shí).15年后年后,溫州人用誠(chéng)信重新拾溫州人用誠(chéng)信重新拾起了溫州皮鞋失落的尊嚴(yán)起了溫州皮鞋失落的尊嚴(yán),在在中國(guó)十大鞋王中國(guó)十大鞋王中中,溫州皮鞋有三大品牌名列其中溫州皮鞋有三大品牌名列其中.2002年溫州人又年溫州人又將將8月月8日這個(gè)倍感屈辱的日子確定為日這個(gè)倍感屈辱的日子確定為誠(chéng)信日誠(chéng)信日. 溫州皮鞋溫州皮鞋的起落的起落 海爾有一個(gè)很著名的廣告語(yǔ)，叫作海爾有一個(gè)很著名的廣告語(yǔ)，叫作“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”。 海爾總裁張瑞敏解釋說(shuō)：一個(gè)企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營(yíng)，首先要得到社海爾總裁張瑞敏解釋說(shuō)：一個(gè)企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營(yíng)

23、，首先要得到社會(huì)的承認(rèn)、用戶的承認(rèn)。企業(yè)對(duì)用戶真誠(chéng)到永遠(yuǎn)，才有用戶、社會(huì)會(huì)的承認(rèn)、用戶的承認(rèn)。企業(yè)對(duì)用戶真誠(chéng)到永遠(yuǎn)，才有用戶、社會(huì)對(duì)企業(yè)的回報(bào)，才能保證企業(yè)向前發(fā)展。對(duì)企業(yè)的回報(bào)，才能保證企業(yè)向前發(fā)展。 迄今，海爾先后在歐洲、美國(guó)、亞洲等地區(qū)建立了自己的生產(chǎn)迄今，海爾先后在歐洲、美國(guó)、亞洲等地區(qū)建立了自己的生產(chǎn)基地，并在海外建立基地，并在海外建立18個(gè)設(shè)計(jì)中心，個(gè)設(shè)計(jì)中心，56個(gè)貿(mào)易中心和個(gè)貿(mào)易中心和40000多個(gè)營(yíng)多個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。銷網(wǎng)點(diǎn)。 1984年，年，34歲的張瑞敏入主青島市電冰箱廠。歲的張瑞敏入主青島市電冰箱廠。1985年的一天，一位朋友要買一臺(tái)冰箱，結(jié)果挑了很年的一天，一位朋友要買一臺(tái)

24、冰箱，結(jié)果挑了很多臺(tái)都有毛病，最后勉強(qiáng)拉走一臺(tái)。朋友走后，張瑞多臺(tái)都有毛病，最后勉強(qiáng)拉走一臺(tái)。朋友走后，張瑞敏派人把庫(kù)房里的敏派人把庫(kù)房里的400多臺(tái)冰箱全部檢查了一遍，發(fā)多臺(tái)冰箱全部檢查了一遍，發(fā)現(xiàn)共有現(xiàn)共有76臺(tái)存在各種各樣的缺陷。張瑞敏把職工們叫臺(tái)存在各種各樣的缺陷。張瑞敏把職工們叫到車間，問(wèn)大家怎么辦？多數(shù)人提出，也不影響使用，到車間，問(wèn)大家怎么辦？多數(shù)人提出，也不影響使用，便宜點(diǎn)兒處理給職工算了。當(dāng)時(shí)一臺(tái)冰箱的價(jià)格便宜點(diǎn)兒處理給職工算了。當(dāng)時(shí)一臺(tái)冰箱的價(jià)格800多元，相當(dāng)于一名職工兩年的收入。多元，相當(dāng)于一名職工兩年的收入。 張瑞敏說(shuō)：張瑞敏說(shuō)：“我要是允許把這我要是允許把這76臺(tái)冰

25、箱賣了，就臺(tái)冰箱賣了，就等于允許你們明天再生產(chǎn)等于允許你們明天再生產(chǎn)760臺(tái)這樣的冰箱。臺(tái)這樣的冰箱。”他宣他宣布，這些冰箱要全部砸掉，誰(shuí)干的誰(shuí)來(lái)砸，并掄起大布，這些冰箱要全部砸掉，誰(shuí)干的誰(shuí)來(lái)砸，并掄起大錘親手砸了第一錘！很多職工砸冰箱時(shí)流下了眼淚。錘親手砸了第一錘！很多職工砸冰箱時(shí)流下了眼淚。在接下來(lái)的一個(gè)多月里，張瑞敏主持了一個(gè)又一個(gè)會(huì)在接下來(lái)的一個(gè)多月里，張瑞敏主持了一個(gè)又一個(gè)會(huì)議，討論的主題非常集中：議，討論的主題非常集中：“如何從我做起，提高產(chǎn)如何從我做起，提高產(chǎn)品質(zhì)量品質(zhì)量”。三年以后，海爾人捧回了我國(guó)冰箱行業(yè)的三年以后，海爾人捧回了我國(guó)冰箱行業(yè)的第一塊國(guó)家質(zhì)量金獎(jiǎng)。第一塊國(guó)家質(zhì)量

26、金獎(jiǎng)。 真誠(chéng)到永遠(yuǎn)真誠(chéng)到永遠(yuǎn)! ! 蘇丹紅事件發(fā)生后，肯德基蘇丹紅事件發(fā)生后，肯德基發(fā)表聲明稱其各類產(chǎn)品不含蘇丹紅。發(fā)表聲明稱其各類產(chǎn)品不含蘇丹紅。然而在然而在20052005年年3 3月月1616日下午，中國(guó)百日下午，中國(guó)百勝餐飲集團(tuán)向媒體發(fā)布消息，承認(rèn)在勝餐飲集團(tuán)向媒體發(fā)布消息，承認(rèn)在肯德基新奧爾良烤翅、新奧爾良烤雞肯德基新奧爾良烤翅、新奧爾良烤雞腿堡的調(diào)料中發(fā)現(xiàn)蘇丹紅。消息一出，腿堡的調(diào)料中發(fā)現(xiàn)蘇丹紅。消息一出，輿論嘩然。輿論嘩然。 中國(guó)百盛集團(tuán)采取的措施：中國(guó)百盛集團(tuán)采取的措施：1.停止售賣含蘇丹紅成分的產(chǎn)品，主動(dòng)銷毀剩余調(diào)料停止售賣含蘇丹紅成分的產(chǎn)品，主動(dòng)銷毀剩余調(diào)料2.發(fā)表聲明向公

27、眾道歉發(fā)表聲明向公眾道歉3.嚴(yán)查供貨源頭，保證食品安全，向消費(fèi)者公布食品檢驗(yàn)結(jié)果嚴(yán)查供貨源頭，保證食品安全，向消費(fèi)者公布食品檢驗(yàn)結(jié)果肯德基全國(guó)肯德基全國(guó)12001200家店在蘇丹紅事件中家店在蘇丹紅事件中4 4天至少損失天至少損失26002600萬(wàn)元萬(wàn)元生活經(jīng)驗(yàn)告訴我們，不講信用的人可生活經(jīng)驗(yàn)告訴我們，不講信用的人可以欺人一時(shí)，但不能欺人一世，一旦以欺人一時(shí)，但不能欺人一世，一旦被識(shí)破，他就難以在社會(huì)上立足，其被識(shí)破，他就難以在社會(huì)上立足，其結(jié)果既傷害別人，也傷害自己。結(jié)果既傷害別人，也傷害自己。不誠(chéng)信不誠(chéng)信4天損失天損失2600萬(wàn)萬(wàn)誠(chéng)信誠(chéng)信轉(zhuǎn)危為安，再現(xiàn)生機(jī)轉(zhuǎn)危為安，再現(xiàn)生機(jī) 誠(chéng)信是金是企業(yè)

28、獲取成功的保證誠(chéng)信對(duì)社會(huì)的重要性（為什么說(shuō)誠(chéng)信對(duì)社會(huì)的重要性（為什么說(shuō)誠(chéng)信是社會(huì)發(fā)展之基誠(chéng)信是社會(huì)發(fā)展之基？）？） 社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要誠(chéng)信作為根基。不講社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要誠(chéng)信作為根基。不講誠(chéng)信，社會(huì)和在這個(gè)社會(huì)中生活的人們必然會(huì)誠(chéng)信，社會(huì)和在這個(gè)社會(huì)中生活的人們必然會(huì)付出高昂的代價(jià)。在當(dāng)今社會(huì)，一個(gè)企業(yè)或者付出高昂的代價(jià)。在當(dāng)今社會(huì)，一個(gè)企業(yè)或者其他社會(huì)組織，如果不講誠(chéng)信，或許可以得到其他社會(huì)組織，如果不講誠(chéng)信，或許可以得到一時(shí)的利益，但終將遭到唾棄；反之，如果獲一時(shí)的利益，但終將遭到唾棄；反之，如果獲得了誠(chéng)信這一特殊的資本，或許有一時(shí)一地的得了誠(chéng)信這一特殊的資本，或許有一時(shí)一地的折損，但終將得到社會(huì)的認(rèn)可，走向長(zhǎng)盛不衰折損，但終將得到社會(huì)的認(rèn)可，走向長(zhǎng)盛不衰!建立誠(chéng)信社會(huì)的措施：建立誠(chéng)信社會(huì)的措施：個(gè)人：克服不誠(chéng)信行為，努力做到對(duì)人守信，對(duì)個(gè)人：克服不誠(chéng)信行為，努力做到對(duì)人守信，對(duì)事負(fù)責(zé)。事負(fù)責(zé)。國(guó)家：加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)，進(jìn)行誠(chéng)信教育，國(guó)家：加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)，進(jìn)行誠(chéng)信教育，大力宣傳誠(chéng)信的重要性，提高公民的誠(chéng)信意識(shí)；大力宣傳誠(chéng)信的重要性，提高公民的誠(chéng)信意識(shí)；制定和完善相關(guān)法律，加強(qiáng)法制教育，加大執(zhí)法制定和完善相關(guān)