萬(wàn)科物業(yè)電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理規(guī)定

1、1.目的加強(qiáng)對(duì)電腦類設(shè)備的管理，落實(shí)設(shè)備的使用管理責(zé)任，明確電腦類設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)和采購(gòu)、維修審批流程。2.范圍公司各部門3.職責(zé)3.1 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公司職能部門電腦類設(shè)備管理。3.2 各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)本部門電腦類設(shè)備進(jìn)行管理。3.3 設(shè)備責(zé)任人負(fù)責(zé)責(zé)任電腦設(shè)備的使用和管理。3.4 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)管理辦法的制定、實(shí)施、監(jiān)督。4.方法與過(guò)程控制4.1個(gè)人電腦設(shè)備管理： 4.1.1個(gè)人電腦設(shè)備包括：筆記本電腦、臺(tái)式電腦、UPS、打印機(jī)、掃描儀、光盤(pán)刻錄機(jī)、MO存儲(chǔ)設(shè)備、移動(dòng)硬盤(pán)及其他外設(shè)。 4.1.2 各部門指定電腦設(shè)備責(zé)任人，未經(jīng)設(shè)備責(zé)任人及部門經(jīng)理同意，其他任何人不得使用電腦設(shè)備。 4.1.

2、3 所有電腦設(shè)備的日常清潔保養(yǎng)工作均由該設(shè)備責(zé)任人負(fù)責(zé)。4.1.4 未經(jīng)總經(jīng)理辦公室許可，使用部門或個(gè)人不得擅自改變電腦設(shè)備安放地點(diǎn)，不得維修電腦設(shè)備，不得格式化電腦硬盤(pán)，所有電腦設(shè)備的維修均由總經(jīng)理辦公室信息中心負(fù)責(zé)。 4.2 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理：4.2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括：服務(wù)器、路由器、交換機(jī)、集線器、網(wǎng)線、網(wǎng)卡、調(diào)制調(diào)解器、終端設(shè)備等為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的重要設(shè)備。4.2.2任何人不得擅自對(duì)上述設(shè)備進(jìn)行更改，如遇到問(wèn)題時(shí)，須與總經(jīng)理辦公室電腦工程師聯(lián)系。 4.2.3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的啟停操作及運(yùn)行參數(shù)更改由總辦信息中心電腦工程師或其委托授權(quán)人進(jìn)行，其他任何人不得變更網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。4.3 筆記本電腦管理：4

3、.3.1 筆記本電腦屬公司資產(chǎn)，每人在領(lǐng)用電腦時(shí)，都要填寫(xiě)一份筆記本電腦領(lǐng)用登記表，在電腦轉(zhuǎn)移或工作交接時(shí)以登記表中物件為準(zhǔn)。4.3.2 筆記本電腦的使用和保管由領(lǐng)用人負(fù)責(zé)，由于筆記本電腦價(jià)值較高，為強(qiáng)化責(zé)任，領(lǐng)用人在承擔(dān)保管責(zé)任的同時(shí)，應(yīng)承擔(dān)因疏忽丟失或遇意外損失的賠償責(zé)任，若因疏忽丟失應(yīng)按使用年限進(jìn)行折扣后，照價(jià)賠償；如遇意外造成損失，根據(jù)具體情況，賠償使用年限折扣后總價(jià)的10-50。4.4 電腦設(shè)備使用注意事項(xiàng)：4.4.1 愛(ài)護(hù)電腦，不要在顯示器及其他外設(shè)上放置雜物。 4.4.2 定期清潔電腦設(shè)備，在擦拭時(shí)，不要使用帶毛絮的布，應(yīng)在電腦完全斷電狀態(tài)下，用擰干的棉布清潔。4.4.3 嚴(yán)格按

4、照開(kāi)關(guān)機(jī)程序進(jìn)行開(kāi)關(guān)機(jī)操作，關(guān)閉電腦后須及時(shí)關(guān)閉UPS及打印機(jī)等外設(shè)的開(kāi)關(guān)和電源。在UPS斷電報(bào)警時(shí)，應(yīng)及時(shí)保存操作中的文件并按關(guān)機(jī)程序關(guān)機(jī)。4.4.4 辦公打印機(jī)一般都已設(shè)置為共享，所以工作期間打印機(jī)責(zé)任人不要隨意關(guān)閉打印機(jī)和自己的電腦，以免造成其他人不能使用打印機(jī)。并不得私自更改電腦機(jī)器名和打印機(jī)名稱和共享屬性.4.4.5在辦公位飲用茶水時(shí)，請(qǐng)遠(yuǎn)離辦公設(shè)備，勿將液體灑在電腦設(shè)備上，以免引起短路或電路腐蝕。 4.4.6 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)通知總辦電腦工程師；在使用過(guò)程中若有異常情況出現(xiàn)，應(yīng)立即通知總辦派人處理。并盡量保持異常狀態(tài)，以便處理人員分析判斷（有漏電或異常發(fā)熱除外，此時(shí)應(yīng)立即斷電）。4.

5、5 電腦配置標(biāo)準(zhǔn)：4.5.1 電腦的配備標(biāo)準(zhǔn)及選型：由信息中心根據(jù)不同職級(jí)、工作性質(zhì)制定電腦配置標(biāo)準(zhǔn)和選型指引（見(jiàn)附表三），包括主流電腦的品牌、選型、配置、參考價(jià)格等，信息中心根據(jù)市場(chǎng)等情況的變化定期對(duì)電腦購(gòu)置標(biāo)準(zhǔn)和選型指引做出調(diào)整和修訂。4.5.2 特殊需求：如因工作的特殊性，需增加配置或升級(jí)等，由部門提交專題報(bào)告，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后按照申購(gòu)程序執(zhí)行。4.6 電腦整機(jī)及外設(shè)的申購(gòu)流程：各部門對(duì)電腦整機(jī)的申購(gòu)按如下流程操作：部門提出申請(qǐng)信息中心提出意見(jiàn)確定購(gòu)買信息中心填寫(xiě)物質(zhì)申請(qǐng)報(bào)告報(bào)批信息中心采購(gòu)部門領(lǐng)取并登入公司資產(chǎn)，確定責(zé)任人。 各部門對(duì)電腦配件的需求，按如下流程操作：如果所需求電腦

6、外設(shè)單件價(jià)格在100元以上，需通過(guò)專項(xiàng)報(bào)告申請(qǐng)，由申請(qǐng)部門信息中心總辦主任財(cái)務(wù)經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)，依所需金額大小報(bào)批；如果單件價(jià)格在100元以下，由需求部門填寫(xiě)電腦配件申領(lǐng)表信息中心意見(jiàn)需求部門經(jīng)理意見(jiàn)信息中心購(gòu)買領(lǐng)用人簽收。4.7 電腦設(shè)備維修流程：4.7.1 在使用中出現(xiàn)電腦設(shè)備工作不正常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知電腦工程師，以便進(jìn)行維修或保養(yǎng)。4.7.2 如果檢查確定為硬件故障，必須外出維修，而且需要支付費(fèi)用，應(yīng)按以下流程操作： 金額在2000元之內(nèi)：設(shè)備責(zé)任人填寫(xiě)電腦設(shè)備維修申請(qǐng)表（見(jiàn)附表四）部門經(jīng)理信息中心總經(jīng)理辦公室主任；金額超過(guò)2000元，還須報(bào)知分管領(lǐng)導(dǎo)。5記錄表格VKPD4.0-03-04