項(xiàng)目2特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀

1、項(xiàng)目項(xiàng)目2 特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀主講：張戰(zhàn)勇主講：張戰(zhàn)勇全國(guó)高職高專連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)系列規(guī)劃教材之全國(guó)高職高專連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)系列規(guī)劃教材之特許經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)特許經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)l 了解特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展歷史和發(fā)展階段；了解特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展歷史和發(fā)展階段；l 了解特許經(jīng)營(yíng)在海外的發(fā)展現(xiàn)狀；了解特許經(jīng)營(yíng)在海外的發(fā)展現(xiàn)狀；l 熟悉美國(guó)、日本等國(guó)家的特許經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。熟悉美國(guó)、日本等國(guó)家的特許經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。學(xué)習(xí)導(dǎo)航學(xué)習(xí)導(dǎo)航特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀展歷史、現(xiàn)狀特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展歷史特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展歷史全球特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)全球特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀狀特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展期特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展期特許經(jīng)營(yíng)的成熟期

2、特許經(jīng)營(yíng)的成熟期特許經(jīng)營(yíng)的萌芽期特許經(jīng)營(yíng)的萌芽期特許經(jīng)營(yíng)的起源特許經(jīng)營(yíng)的起源美國(guó)的特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀美國(guó)的特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀特許經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化發(fā)展期特許經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化發(fā)展期歐洲國(guó)家的特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀歐洲國(guó)家的特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀亞洲國(guó)家的特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀亞洲國(guó)家的特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀其他國(guó)家地區(qū)的特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀其他國(guó)家地區(qū)的特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀任務(wù)任務(wù)1 特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展歷史特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展歷史l 特許經(jīng)營(yíng)的萌芽期特許經(jīng)營(yíng)的萌芽期l 特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展期特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展期l 特許經(jīng)營(yíng)的成熟期特許經(jīng)營(yíng)的成熟期l 特許經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化發(fā)展時(shí)期特許經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化發(fā)展時(shí)期n 時(shí)間跨度：19世紀(jì)40年代20世紀(jì)初；n 標(biāo)志性事件：p 勝

3、家縫紉機(jī)公司（Singer Sewing Machine Company）的特許經(jīng)營(yíng)；一、一、 特許經(jīng)營(yíng)的萌芽期特許經(jīng)營(yíng)的萌芽期一、一、 特許經(jīng)營(yíng)的萌芽期特許經(jīng)營(yíng)的萌芽期n 勝家啟動(dòng)特許經(jīng)營(yíng)的原始動(dòng)力p 1、如何快速的培訓(xùn)消費(fèi)者；p 2、Singer缺乏批量制造機(jī)器所需的資本；n 解決之道p 將銷售權(quán)和培訓(xùn)客戶的權(quán)利以一定價(jià)格出售給當(dāng)?shù)厣倘耍⒎Q其為受許人；p 受許人需接受勝家的全套培訓(xùn)（技術(shù)、經(jīng)營(yíng)）；一、一、 特許經(jīng)營(yíng)的萌芽期特許經(jīng)營(yíng)的萌芽期n 勝家為現(xiàn)代特許經(jīng)營(yíng)誕生所做的貢獻(xiàn)p 將特許經(jīng)營(yíng)正式從政治權(quán)利讓渡范疇引領(lǐng)到商業(yè)領(lǐng)域，使特許經(jīng)營(yíng)獲得了更為廣闊的發(fā)展空間；p 奠定了現(xiàn)代特許經(jīng)營(yíng)模式的

4、基本框架要素（特許人、受許人、特許權(quán)）；p 確立了現(xiàn)代特許經(jīng)營(yíng)模式運(yùn)作的支柱（契約、運(yùn)營(yíng)）；p 勝家模式被眾多企業(yè)快速仿效，經(jīng)過演變最終成為今天被我們所認(rèn)知的特許經(jīng)營(yíng)；一、一、 特許經(jīng)營(yíng)的萌芽期特許經(jīng)營(yíng)的萌芽期二、二、 特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展期特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展期n 時(shí)間跨度：20世紀(jì)1030年代；n 標(biāo)志性事件p 福特汽車、德士古石油等公司以授予汽車分銷權(quán)和加油站經(jīng)營(yíng)權(quán)的方式建立起大規(guī)模的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)；p 可口可樂以將產(chǎn)品生產(chǎn)和分銷權(quán)授予灌裝廠的方式高速擴(kuò)張；二、二、 特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展期特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展期n 出現(xiàn)背景p 社會(huì)化大規(guī)模生產(chǎn)下對(duì)社會(huì)化大規(guī)模分銷的壓力；p 制造商缺乏建立產(chǎn)品零售專賣店的資金；p 產(chǎn)品

5、銷路不暢導(dǎo)致資金回籠困難，客觀上產(chǎn)生了借助經(jīng)銷商資金建立分銷網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)力；二、二、 特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展期特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展期n 本階段特許經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)p 特許經(jīng)營(yíng)集中在商品流通領(lǐng)域；p 授權(quán)內(nèi)容以產(chǎn)品的分銷權(quán)、產(chǎn)品商標(biāo)的使用權(quán)為授權(quán)核心（產(chǎn)品（產(chǎn)品-商標(biāo)特許商標(biāo)特許/產(chǎn)品分銷特許）產(chǎn)品分銷特許）；p 受許人還需承擔(dān)售前和售后服務(wù)，且不得銷售競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品；三、三、 特許經(jīng)營(yíng)的成熟期特許經(jīng)營(yíng)的成熟期n 時(shí)間跨度：20世紀(jì)4070年代；n 標(biāo)志性事件p 麥當(dāng)勞、肯德基等快餐業(yè)特許經(jīng)營(yíng)開始興起；p Holiday Inn等酒店業(yè)以及Jani-KingJani-King 等商務(wù)清洗業(yè)特許經(jīng)營(yíng)興起；三、三、 特許經(jīng)營(yíng)的

6、成熟期特許經(jīng)營(yíng)的成熟期n 其余重大事件p 美國(guó)二戰(zhàn)退伍兵特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃；p 國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)成立；p 美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)頒布436號(hào)法令；p 特許經(jīng)營(yíng)成為美國(guó)高校專業(yè)課程；三、特許經(jīng)營(yíng)的成熟期三、特許經(jīng)營(yíng)的成熟期n 本階段特許經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)p 特許經(jīng)營(yíng)開始從商品流通領(lǐng)域全面進(jìn)入到消費(fèi)和商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域；p 特許經(jīng)營(yíng)授權(quán)的內(nèi)容除了產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)銷權(quán)、商標(biāo)的使用權(quán)以外，更增加了單店經(jīng)營(yíng)模式和運(yùn)營(yíng)管理體系的使用權(quán)（經(jīng)營(yíng)模式特許經(jīng)營(yíng)模式特許）；p 特許人在對(duì)加盟商提供更多培訓(xùn)的同時(shí)，大大加強(qiáng)了對(duì)加盟商的管理和控制，實(shí)行統(tǒng)一管理；四、四、 特許經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化發(fā)展時(shí)期特許經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化發(fā)展時(shí)期n 時(shí)間跨度：20世紀(jì)

7、80年代90年代末n 本階段特許經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)p 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)以及大規(guī)模物流配送的出現(xiàn)使得全球特許經(jīng)營(yíng)進(jìn)入迅猛發(fā)展期；n 特許經(jīng)營(yíng)成為國(guó)際優(yōu)勢(shì)企業(yè)大規(guī)模海外擴(kuò)張的有力武器；p 非贏利性組織特許經(jīng)營(yíng)的出現(xiàn)；四、四、 特許經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化發(fā)展時(shí)期特許經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化發(fā)展時(shí)期四、四、 特許經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化發(fā)展時(shí)期特許經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化發(fā)展時(shí)期四、四、 特許經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化發(fā)展時(shí)期特許經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化發(fā)展時(shí)期n洛杉磯奧運(yùn)會(huì)特許經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品銷售收入達(dá)到1.34億美元；n悉尼奧運(yùn)會(huì)特許經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品銷售總額估計(jì)為10億美元，國(guó)際奧委會(huì)與悉尼奧組委因此獲得5000-6000萬美元的收入 ；n北京奧組委近日表示，截至去年底，北京奧運(yùn)會(huì)特許經(jīng)營(yíng)

8、銷售額已突破7億美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期目標(biāo)。預(yù)計(jì)2008年一年的銷售額有望達(dá)到前三年特許產(chǎn)品銷售額的總和，最終銷售額可能達(dá)到14億美元。（2008-8-1）； n 特許經(jīng)營(yíng)隨著社會(huì)發(fā)展表現(xiàn)出不同的階段特點(diǎn)，這是當(dāng)時(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)及市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)在商業(yè)運(yùn)作上的直接體現(xiàn)；n 政府介入和特許經(jīng)營(yíng)從業(yè)者自律對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展演變產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響；n 特許經(jīng)營(yíng)各階段的核心（授權(quán)關(guān)系）和支撐模式的基本支柱（契約、運(yùn)營(yíng)管理）并未發(fā)生改變，這說明這些因素是構(gòu)成特許經(jīng)營(yíng)模式的根本性問題；任務(wù)任務(wù)2 全球特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀全球特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀l 2.2.1美國(guó)的特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀美國(guó)的特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀l 2.2.2歐洲國(guó)家的特許經(jīng)營(yíng)

9、發(fā)展現(xiàn)狀歐洲國(guó)家的特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀l 2.2.3亞洲國(guó)家的特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀亞洲國(guó)家的特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀l 2.2.4其他國(guó)家地區(qū)特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況其他國(guó)家地區(qū)特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況n 根據(jù)IFA的數(shù)據(jù)，在全球范圍內(nèi)：p 超過120多萬個(gè)加盟店在進(jìn)行實(shí)際運(yùn)作；p 至少有75種不同的行業(yè)采用特許經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式；p 至少有50個(gè)國(guó)家和地區(qū)有特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)或商會(huì)；p 國(guó)際性的特許經(jīng)營(yíng)品牌遍布世界各個(gè)角落；2.2.1 美國(guó)特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況美國(guó)特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況l 美國(guó)特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀美國(guó)特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀 l 美國(guó)特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展的特點(diǎn)美國(guó)特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展的特點(diǎn) 美國(guó)特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展的特點(diǎn)美國(guó)特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展的特點(diǎn)l 形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，實(shí)

10、現(xiàn)規(guī)模效益形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益 l 組織開發(fā)時(shí)間縮短，普及速度加快組織開發(fā)時(shí)間縮短，普及速度加快l 以先進(jìn)的手段進(jìn)行規(guī)范化管理以先進(jìn)的手段進(jìn)行規(guī)范化管理 l 具有強(qiáng)烈的品牌和服務(wù)意識(shí)具有強(qiáng)烈的品牌和服務(wù)意識(shí)l 完善的法律體系和中介組織完善的法律體系和中介組織 n 美國(guó)：現(xiàn)代特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)源地，也是全球特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展最好的國(guó)家；p 國(guó)內(nèi)運(yùn)作中的特許經(jīng)營(yíng)體系達(dá)1500多家，對(duì)應(yīng)的加盟店數(shù)量世界最多約 91萬家；提供就業(yè)崗位1,100多萬個(gè)；p 每年的特許經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)產(chǎn)出約1.53萬億美元；p 有比較健全的聯(lián)邦法律和州立法；n 加拿大：國(guó)內(nèi)有850個(gè)特許體系在運(yùn)作；n 南美地區(qū)：6個(gè)開展特許經(jīng)營(yíng)的國(guó)家

11、，加盟店總數(shù)約50,000家. 加盟店數(shù)量最多的為巴西，約47,000家,其次為阿根廷；2.2.2 歐洲國(guó)家的特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀歐洲國(guó)家的特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀 l 法國(guó)的特許經(jīng)營(yíng)法國(guó)的特許經(jīng)營(yíng)l 英國(guó)的特許經(jīng)營(yíng)英國(guó)的特許經(jīng)營(yíng) n 開展特許經(jīng)營(yíng)的有18個(gè)國(guó)家，加盟店總數(shù)約222,000家；n 加盟店數(shù)量最多的為西班牙，約4萬家；n 其次為德國(guó)，約37,000家，創(chuàng)造了約35萬個(gè)工作崗位；n 再次為法國(guó)，約32,000家；n 再次為英國(guó),約31,000家,創(chuàng)造了約33萬個(gè)工作崗位；2.2.3 亞洲國(guó)家的特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀亞洲國(guó)家的特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀 l 日本的特許經(jīng)營(yíng)日本的特許經(jīng)營(yíng) l 韓國(guó)的特許經(jīng)營(yíng)韓國(guó)的特許經(jīng)營(yíng) l 中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)n 亞洲占地球總陸地面積的29.4%；n 亞洲有人口40億，占世界總?cè)丝诘?0%；n 世界10個(gè)人口最多的國(guó)家，亞洲占7個(gè)；n 未來20年世界貿(mào)易的增長(zhǎng)主要來自亞洲；n 特許經(jīng)營(yíng)快速增長(zhǎng)；n Andrew Terry教授在2008中國(guó)國(guó)際