數(shù)字媒體交互設(shè)計(jì)原理與方法第4章交互設(shè)計(jì)流程

1、數(shù)字媒體交互設(shè)計(jì)原理與方法交互設(shè)計(jì)原理與方法IGITAL MEDIAD第第4 4章章 交互設(shè)計(jì)流程交互設(shè)計(jì)流程0102C目目錄錄ONTENTS知識(shí)回顧知識(shí)回顧本章內(nèi)容本章內(nèi)容0304本章小結(jié)本章小結(jié)課后作業(yè)課后作業(yè)01上一章中，我們從用戶研究的角度出發(fā)，學(xué)習(xí)了數(shù)字媒體交互設(shè)計(jì)中常用的9 種用戶研究方法，包括：焦點(diǎn)小組法、問卷調(diào)查法、用戶訪談法、日記研究法、卡片分類法、可用性測試法、數(shù)據(jù)分析法、A/B測試法和眼球追蹤法 。本章將學(xué)習(xí)交互設(shè)計(jì)的流程。02交互設(shè)計(jì)流程交互設(shè)計(jì)流程用戶調(diào)研用戶調(diào)研行為研究行為研究態(tài)度研究態(tài)度研究定性研究定性研究定量研究定量研究故事板是使用視覺方式講述故事的方法，陳述所

2、設(shè)計(jì)的產(chǎn)品在應(yīng)用場景中使用的過程。故事板一般一個(gè)產(chǎn)品會(huì)需要3個(gè)人物角色。一是首要人物角色理想的目標(biāo)用戶（首要人物角色的需求必須要滿足），二是次要人物角色潛在用戶（滿足部分需求），三是一般人物角色，即一般用戶。用戶角色模型創(chuàng)建用戶角色模型的步驟如下。創(chuàng)建用戶角色模型的步驟如下。步驟1：收集大量的與目標(biāo)用戶相關(guān)的信息。步驟2：篩選出最具有代表性的目標(biāo)用戶群和用戶特征。步驟3：創(chuàng)建3 5 個(gè)用戶角色。（1）為每個(gè)角色起名字。（2）盡量在一張紙上表現(xiàn)一個(gè)人物角色，確保概括得清晰到位。（3）運(yùn)用文字和人物圖片表現(xiàn)用戶角色背景信息和特點(diǎn)。（4）添加詳盡的個(gè)人信息，使用戶角色更加生動(dòng)豐滿，如年齡、教育背景、

3、工作、種族和家庭狀況等。（5）將每個(gè)用戶角色的主要特征和生活目標(biāo)包含其中。用戶體驗(yàn)地圖是展示用戶在每個(gè)體驗(yàn)階段的行為、痛點(diǎn)和情感的一種可視化的圖表。用戶體驗(yàn)地圖信息框架就是一款產(chǎn)品的骨架，合理的結(jié)構(gòu)不僅方便用戶可以快速地定位和找到所需要的功能模塊，同時(shí)也便于后期產(chǎn)品的迭代。信息框架將功能與信息以一種合理的方式融合在產(chǎn)品的每一個(gè)頁面中，可以說是產(chǎn)品原型的簡化表達(dá)。信息框架流程圖就是用直觀的方式描述出工作過程中的具體步驟，通過圖形表達(dá)出流程設(shè)計(jì)思路。流程圖不僅可以通過圖形表示任務(wù)的執(zhí)行步驟，還可以表示任務(wù)執(zhí)行的先后順序，直觀形象而且易于理解。流程圖情緒板是將與設(shè)計(jì)對(duì)象相關(guān)的圖像和素材整理在一起，將創(chuàng)意概念通過視覺化的方式表現(xiàn)出來的拼貼。目的在于表現(xiàn)創(chuàng)意概念所要傳達(dá)的情緒和預(yù)期的感覺。情緒板線框圖視覺設(shè)計(jì)03本章從用戶調(diào)研的角度出發(fā)，將數(shù)字媒體交互設(shè)計(jì)的整個(gè)流程進(jìn)行了梳理，包括需求分析，用戶角色模型的建立，故事板、用戶體驗(yàn)地圖、流程圖、框線圖、情緒板的制作，競品分析，信息框架的構(gòu)建，視覺設(shè)計(jì)，交互原型設(shè)計(jì)，用戶測試等，幫助讀者快速掌握數(shù)字媒體交互設(shè)計(jì)的流程及方法。04對(duì)移動(dòng)端郵箱App 進(jìn)行調(diào)研分析，從