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1、中國移動云市場SaaS產(chǎn)品應用介紹博拉網(wǎng)絡股份有限公司新媒體運營服務(專業(yè)服務)一、應用介紹1、項目目標通過多種新媒體運營短視頻展現(xiàn)形式充分的展現(xiàn)品牌的服務。主要在抖音平臺,包括直 播帶貨、抖音賬號運營、客服互動服務,讓品牌實現(xiàn)通過抖音獲得高效傳播及品效合一銷售 業(yè)績。2、平臺用戶/目標人群/競品分析1、平臺分析:新媒體運營短視頻無疑是當前最火熱的信息傳播渠道,可以說短視頻己經(jīng)成 為生活中必須品。但是每個短視頻平臺的用戶群體不一樣,比如:抖音、快手、B站等平臺 用戶屬性區(qū)別還是很大的,需要分析各個平臺的用戶群體,找到合適自己入駐的平臺,提高 后期的轉化率。2、目標人群:企業(yè)高層、高端商務人士、
2、白領、青少年、兒童。【結合自己的公司群體】 該方案將會滿足上述目標人群對品牌的了解,同時還將提供高品質(zhì)的專業(yè)知識內(nèi)容分享以及 娛樂內(nèi)容。內(nèi)容宣傳方面需要結合貴族、娛樂、健身、休閑等要素,充分的向目標受眾展示 魅力及樂趣。3、競品分析:因為同行就是我們的前輩,可以減少大量的試錯成本,如果他們的內(nèi)容能夠 做起來,并且做得還不錯,那我們可以直接換個形式復制過來。如果做得很差,那他們做過 的形式,我們就不要再嘗試了。不管做什么,記住,要時刻死叮同行。3、平臺搭建1、賬戶昵稱:品牌名?!驹瓌t是:好記、好輸入、好理解、易傳播、有自己的特征】2、賬號入駐:抖音。【短視頻平臺首選抖音,其次是快手、西瓜、火山等
3、,標準視頻平臺有: 騰訊視頻、優(yōu)酷視頻、愛奇藝、B站等】3、內(nèi)容形式:真人出鏡、知識講解、劇情演繹、搞笑段子等,定期進行直播。4、賬號權限:開通抖音小店、商品櫥窗、購物車等?!救绻蔷€下實體商家,可做藍V認證, 官網(wǎng)連接、電話、評論置頂、POI、自動回復】5、頭像設置:品牌log。、真人照片、帥的、美的、逗逼的等,容易吸引用戶點擊進入主頁, 轉化為粉絲?!静灰婕暗矫舾性~匯、二維碼,賬號容易被重置】6、關圖/背景圖設計:主要是強化IP象形,自我介紹,補充說明,用戶行為引導,加關注。7、個性簽名/簡介:簡單、明了,告訴粉絲你的抖音號是做什么的。4、內(nèi)容定位賬號內(nèi)容定位,做過公眾號運營的就很容易理
4、解,簡單的來說就是:專注于-個垂直領域進 行內(nèi)容輸出。如果賬號是定位于旅游,就堅持分享旅游相關的視頻;定位于正能量語錄的,就堅持發(fā)正能 量;定位是穿搭的,就堅持發(fā)穿搭內(nèi)容越專業(yè),越垂直,吸引到的粉絲,也就越精準, 轉化率相對來說就很高。(前期最好要做原創(chuàng)內(nèi)容)除了垂直領域的內(nèi)容,要時刻關注熱點題材、熱門視頻,容易獲得流量。PS:垂直定位,一個賬號只做一個領域的內(nèi)容,如果公司的業(yè)務較多,建議做矩陣號。5、視頻制作視頻制作包括:視頻創(chuàng)意、視頻腳本制定、預約拍攝場地、演員、場景、設備、道具、現(xiàn)場視頻錄制、視頻后期制作等。在策劃方案中不需要體現(xiàn)中所有的細節(jié),可以先規(guī)劃前幾期的視頻內(nèi)容。6、運營細節(jié)1、
5、寫好標題:吸引用戶瀏覽的重要因素,別人一看你的標題新鮮有趣,才會繼續(xù)看看你發(fā) 的視頻內(nèi)容,同時也能引導用戶留言和互動,還可以某個特定的賬號,做賬號聯(lián)動。2、選好封面:最好統(tǒng)一、吸睛,連接是連載視頻,可以做三合一的封面。3、BGM:根據(jù)劇情切換??梢允菤g樂、幽默、煽情及熱門音樂;4、視頻定位:如果是實體商家,在發(fā)布內(nèi)容的時候,一定要帶上位置。如果附近有網(wǎng)紅打 卡地,會自帶大量的流量。5、粉絲互動:視頻內(nèi)容引導用戶評論,點贊,轉發(fā)。6、視頻更新時間:黃金投放時間遵循四點兩大準則。四點是指周一至周五的早7-9點、12-13 點以及下午的16-19點、晚上19-22點,兩天則是至周六日全天。7、數(shù)據(jù)分
6、析:主要分為:基礎數(shù)據(jù)、互動數(shù)據(jù)、互動率數(shù)據(jù)、DOU推廣數(shù)據(jù)。時刻需要關 注的:完播率、點贊量、評論量、轉發(fā)量。7、視頻推廣1、免費的推廣方式:動用內(nèi)部員工:用自己的個人小號,看完視頻之后進行點贊、評論、分享。其它新媒體渠道:公眾號、社群等。2、付費的推廣方式:Dou+是抖音官方推出唯通過購買增加流量方式,為品牌找尋合適的用戶,節(jié)省大量精力和 時間。根據(jù)賬號的運營情況,做好推廣預算;8、粉絲運營1、抖音藍y賬號,在企業(yè)營銷方面提供更多賦能,在pc端登錄,更方便操作??梢云脚_內(nèi) 做到精細化的用戶運營,有些功能類似微信公眾號。比如藍V設置:私信白動回I復、關鍵詞白動回復、自定義菜單、400電話、官網(wǎng)連接,還有 評論、私信回復找到潛在用戶。2、抖音個人賬號在粉絲運營上關注私信和評論即可,引導加入粉絲群。9、團隊配置/人員分工1、編導:定視頻的方向、寫腳本、統(tǒng)籌整個的拍攝計劃。2、攝影:設計分鏡頭,布光以及把控拍攝整個過程。3、剪輯:視頻拍完之后,根據(jù)劇本要求,進行剪輯、包裝。一般抖音視頻時長2-3分鐘, 或者1分鐘左
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