特殊人群的心理維護培訓講學

1、特殊人群的心理維護 3造成殘疾人問題的主要原因不是殘疾本身，而是外部障礙。 4人道主義，是處理人與人之間關系的基本道德規(guī)范；人權保障，是國家的責任。 5殘疾人平等參與社會生活，有賴于社會各界的幫助，也取決于自身的努力。 6發(fā)展殘疾人事業(yè)，實現(xiàn)殘疾人的“平等、參與、共享”，是人類文明和社會進步的一個重要標志。 二、殘疾人的心理特點二、殘疾人的心理特點（一）殘疾人的一般心理特點（一）殘疾人的一般心理特點 1常有孤獨感 2容易產(chǎn)生自卑感 3比較敏感 4情緒反應強且不穩(wěn)定 5渴望得到社會的關注和尊重 6富有同情心 （二）殘疾人的特殊心理特點（二）殘疾人的特殊心理特點 肢體殘疾人的心理特點肢體殘疾人的心

2、理特點 肢體殘疾包括： （1）上肢或下肢因外傷、疾病致截肢或先天性短缺。 （2）上肢或下肢因外傷、疾病、發(fā)育異常造成畸形或功能障礙。 （3）脊柱因外傷、疾病、發(fā)育異常而造成畸形或功能障礙。 （4）中樞神經(jīng)和周圍神經(jīng)因外傷、疾病、先天異常造成畸形、偏癱、截癱等軀干或四肢功能障礙。一般的心理過程：一般的心理過程： 否認期（不！不可能?。?憤怒期（為什么是我？） 協(xié)商期（想方設法去改變） 沮喪期（是的，是我） 接受期 肢體殘疾人的心理特點肢體殘疾人的心理特點 肢體殘疾人一般僅有肢體上的殘疾或缺陷而心理上并無明顯的特點和缺陷。他們在感知、注意、記憶、思維等認知過程方面與常人并無明顯的區(qū)別，只是在個性特

3、征方面存在著不同于正常人的突出特點。 肢體殘疾人的性格特點主要表現(xiàn)為心理創(chuàng)傷較重，如談到與傷殘相關的人和事會出現(xiàn)情緒反應。 他們做事認真、刻苦，能自我克制。 與肢體殘疾人交往的一般技巧：與肢體殘疾人交往的一般技巧：1 充分尊重他們的人格2 要用正常的目光看待他們3注意交談的語氣、方式4謹慎談及與傷殘、生理缺陷有關的詞語和內(nèi)容。5注意幫助他們的方式 視力殘疾人的心理特點視力殘疾人的心理特點 視力殘疾是指由于各種原因?qū)е码p眼視力障礙或視野縮小，而難以做到一般人所能從事的工作、學習或其他活動。 包括盲、低視力兩類： 盲：最佳矯正視力0.05以下或視野半徑小于10度 低視力：最佳矯正視力0.050.3

4、之間視覺障礙對兒童的影響視覺障礙對兒童的影響 ： 隨時學習的機會受限制隨時學習的機會受限制 行動能力受限制行動能力受限制 與環(huán)境互動受限限制與環(huán)境互動受限限制視力殘疾人的心理特點視力殘疾人的心理特點 1感知覺特點：視力殘疾限制了兒童感知的廣度和深度。 2記憶特點：視力殘疾人記憶能力較強。 3語言特點： （1）識字容易，但理解部分詞義有困難。（2）閱讀書面語言的速度較慢。 4思維特點：可能出現(xiàn)分析、推理、判斷上的錯誤。 失明對人士個性可能產(chǎn)生不良影響失明對人士個性可能產(chǎn)生不良影響 1自我中心與特惠要求 2情緒困擾 如不安全感；自卑感與孤獨感；個性畏縮，自閉，憂慮，多幻想視障人士心理調(diào)節(jié)與適應過程

5、：視障人士心理調(diào)節(jié)與適應過程： 平靜期 困惑期 適應期 自尊期 幫助視覺受損人士的策略：幫助視覺受損人士的策略： 向視障人士打招呼時，首先表明自己的名字和身份，如果只說“喂”，他們不能分辨出究竟是誰。 盡量記住視障人士的名字，以便呼喚他們的名字來開始談話，并讓他們明白老師在與他們說話。 用正常的語調(diào)與他們交談，但要離開或想終止談話時，應該讓他們知道你有此打算。 不要讓光線直接照射到人士的臉上，最好的方向是從他們的肩膀上照射下來。幫助視覺受損人士的策略：幫助視覺受損人士的策略： 應利用不同的教具及器材來幫助人士學習。 幫助視覺受損人士行走時，不要緊抓他們的手臂，推著他們向前走。應讓他們挽者自己的

6、手臂，跟隨自己而行。 指示方向時，要具體地說“左面”、“右面”，不要說“這邊”、“那邊”。 如果遇到地面有高低不平的情況，如有樓梯，要說：“現(xiàn)在上樓梯”或“現(xiàn)在下樓梯。 不要剝奪視覺受損人士看電視的機會，因為電視可以使他們了解到一般人所處的世界。聽力殘疾人的心理特點聽力殘疾人的心理特點 聽力：就是耳朵辨別聲音的能力。 人的聽覺系統(tǒng)有外耳、中耳、內(nèi)耳、聽神經(jīng)和大腦顳葉部位的聽覺中樞幾部分組成。聽覺系統(tǒng)中任何一個部位出現(xiàn)問題都會影響到聽覺的產(chǎn)生。 聽力殘疾：是指由于各種原因?qū)е码p耳聽力喪失或聽力減退，以致聽不到或聽不清周圍的聲音，難與他人進行正常的語言交往活動。聾人認知世界的獨特性：聾人認知世界的

7、獨特性： 你聽到笑的聲音，我看到微笑的臉。 你聽到快速的腳步，我看到律動的步姿。 你聽到警報器聲響，我看到閃動的紅光。 你聽到輕快的音樂，我感受到重復的鼓擊。 你聽到樹葉沙沙作響，我看到搖曳的葉子。 你聽到人們的歌唱，我看到手語歌在舞動。 你的世界是充滿聲音，而我的世界是一片啞然。聽力殘疾人的心理特點：聽力殘疾人的心理特點： 1感知覺特點：聽力殘疾人因聽力損傷而對事物的認識不完整、不準確。 兩種信號系統(tǒng)脫節(jié)，語言的形成與發(fā)展落后于生理的發(fā)展，也與他們的生活經(jīng)驗不同步。 2注意特點：聲音刺激一般不易引起聽力殘疾人的注意，而來自視覺、觸覺、振動覺的刺激可使他們?nèi)菀桩a(chǎn)生和保持注意。 3記憶特點：聽力

8、殘疾人的頭腦中留下的視覺、觸覺、運動覺的表象要比聽覺表象多，但對語言材料的記憶要差一些。 4語言特點：聽力殘疾人有聲語言發(fā)展滯后是他們心理發(fā)展的主要缺陷之一。 5思維特點：思維活動具有非常明顯的形象性特點。注意事物的外在特征而忽視事物的本質(zhì)特點。 聽力殘疾人性格比較外向，倔強、耿直豪爽、好勝心強、做事專注。 他們情緒反應強烈，而且多表現(xiàn)于外，容易與別人發(fā)生沖突；不掩飾自己對他人的態(tài)度，較為固執(zhí)。 不善于控制情緒。幫助聽力損傷人士的策略幫助聽力損傷人士的策略 ： 當教師和聽力損傷人士談話時，應時常和他們保持視線的接觸。如果需要的話，可以輕拍他們的肩膀，或揮動一下手部或用其它手勢，以吸引他們的注意

9、。 清楚地、緩慢地說話，但無需過分夸張口型。不要向他們高聲大叫。 當這個人可能依賴讀你的嘴唇來理解談話時，不要捂著你的嘴。 說話時不要左右走動。 說話時我們應面對光源。 如果聽力損傷人士難以理解我們的說話，我們應該將原來的句子重新組織，而不是不斷重復原來的句子。他們也可能需要動作的提示。 如果他的話很難理解，可請他重復一遍。幫助聽力損傷人士的策略幫助聽力損傷人士的策略 ： 與聽力言語殘疾人交往時，要主動為對方解釋或者翻譯周圍發(fā)生的事情，并坦然面對聽力言語殘疾人的眼神。 如果聽力損傷人士配有助聽器，要檢查助聽器是否操作正常，同時留意他們是否正在使用它們。 聽覺受損人士可能害怕獨自留在黑暗的環(huán)境中

10、。應留意夜間要有足夠的燈光。 教師可因人士的聽力情況調(diào)整上課內(nèi)容，或在考試時給予特別安排。做好殘疾人的心理康復做好殘疾人的心理康復 殘疾人往往不僅僅是軀體傷殘，而且同時伴有心理的紊亂，即心理上的殘疾，因此，要幫助殘疾人進行康復，就必須從這兩方面著手。 對殘疾人進行診斷、治療和訓練有著非常重要的目的和意義。診斷就是幫助殘疾人及其親屬正確評估自己的殘疾程度;治療就是幫助殘疾人醫(yī)治軀體以及心理機能的創(chuàng)傷，預防一些焦慮、抑郁情緒的心理致病因素;訓練就是幫助殘疾人適應新的社會環(huán)境，使之向著“成為社會的積極的一員”的目標前進。要做好殘疾人的心理康復，應該采取各項措施：要做好殘疾人的心理康復，應該采取各項措施： 要做好殘疾人的心理康復，應該采取下列各項措施： 1、關心殘疾人，尊重、理解和幫助殘疾人。 2、抓好殘疾人的教育工作，提高殘疾人的文化素質(zhì)和技術水平。 3、為殘疾人辦實事，解決住房、婚姻、乘車以及生活等方面的實際問題。 4、鼓勵殘疾人自強自立，調(diào)動殘疾人自身的積極因素。 5、鼓勵殘疾人參加力所能及的各項社會活動，以消除孤獨感和自卑感，提高自我價值。 在與殘疾人交往和工作過程時，如果忽略了殘疾人的心理特征，尤其是對殘疾人居高臨下，漠不關心或者缺乏耐心、愛心和誠心，違背殘疾人的心理規(guī)律，那么生活肯定會遇到困難或者是被動的，甚至會碰壁。 我們了解殘疾