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文檔簡介
1、人性管理:為他的員工量體裁衣我們都是一只翅膀的天使,我們都是一只翅膀的天使,我們只需相互擁抱著才干飛翔我們只需相互擁抱著才干飛翔意大利詩人盧恰諾德克雷申佐星星知我心課程內(nèi)容課程內(nèi)容職業(yè)經(jīng)理的理念職業(yè)經(jīng)理的理念溝通溝通傾聽與反響傾聽與反響績效同伴與目的管理績效同伴與目的管理自我鼓勵與互動鼓勵自我鼓勵與互動鼓勵行動方案行動方案個人價值觀:個人價值觀:個體人的修煉個體人的修煉企業(yè)文化:企業(yè)文化:組織人的浸潤組織人的浸潤社會理念:社會理念:社會人的超越社會人的超越強 化 : 制 度與規(guī)章同 化 : 情 感同 化 : 情 感與對話與對話注重員工的人性:天性與特性管理者就是要發(fā)現(xiàn)部下的特點,開發(fā)并合理運用
2、自我形狀自我形狀父母、成人、兒童父母、成人、兒童我不我不OKOK他也不他也不OKOK我我OKOK他不他不OKOK我不我不OKOK他他OKOK我我OKOK他也他也OKOKNoImage管理者的職責(zé)做事先做人,管(度)人先管(度)己那么,請各位經(jīng)理人反思,那么,請各位經(jīng)理人反思,他本人究竟做得如何?他本人究竟做得如何?團團隊隊建建立立完完成成義義務(wù)務(wù)個個人人開開展展職職業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)理理理念與價值觀理念與價值觀公司公司文化文化氣氛氣氛情境指點3要素本人,人格特征,指點才干,管理風(fēng)格部下,開展層次,才干程度,個性特征義務(wù),性質(zhì),特點,時間,資源有效指點(吊床)思索樹沉思熟慮深化分析目測行動樹互動鼓勵交流溝
3、通了解專業(yè)樹中心才干技術(shù)專長裁剪關(guān)系樹誠信有效任務(wù)關(guān)系縫紉勝任才干盡力程度知識技藝績效管理個人才干合格的人個人情愿適宜的人目的義務(wù)動力自信心D4D3D2D1沮喪的謀生者熱忱的學(xué)習(xí)者夢醒的能干者成熟的績優(yōu)者員工的勝任才干與盡力程度員工的勝任才干與盡力程度指點性行為完成義務(wù)指示命令示范宣傳支持性行為開發(fā)潛力鼓勵贊賞傾聽提問S1S3S2S4任務(wù)服運動服上演服寬松服指點性行為與支持性行為S1S3S2S4任務(wù)服運動服上演服寬松服D4D3D2D1熱忱的學(xué)習(xí)者沮喪的謀生者個性的表現(xiàn)者績優(yōu)的奉獻者量體裁衣:找對人,做對事不適宜不適宜不合格不合格無能無能不適宜不適宜合格合格高能高能適宜適宜不合格不合格低能低能適宜適宜合格合格全能全能承諾承諾忠實忠實理念理念第二層次第二層次第一層次第一層次第三層次第三層次職業(yè)信任職業(yè)信任個人信任個人信任完全信任完全信任低度苦楚 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 高度苦楚低度不信1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 高度不信沒說清又沒說清還是沒說清,他損傷了我他破壞了契約承諾承諾 忠實忠實 理念理念我我是是BEBE做做DODO有有HA
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