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文檔簡介
1、 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)之術(shù) 電商創(chuàng)業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)紀(jì)律手機關(guān)機或靜音狀態(tài),培訓(xùn)過程中不得在課堂上接聽電話。上課期間,不得遲到、不早退。課程上服從講師安排。教學(xué)目標(biāo)1 1、了解電商創(chuàng)業(yè)規(guī)劃的要素、了解電商創(chuàng)業(yè)規(guī)劃的要素2 2、掌握篩選項目及市場定位的方法、掌握篩選項目及市場定位的方法3 3、了解初創(chuàng)電商選擇平臺的條件、了解初創(chuàng)電商選擇平臺的條件4 4、了解初創(chuàng)電商團(tuán)隊組織架構(gòu)、了解初創(chuàng)電商團(tuán)隊組織架構(gòu)頭腦風(fēng)暴:他們因什么虧損和倒閉?n 高度雷同的產(chǎn)品定位高度雷同的產(chǎn)品定位n 出售質(zhì)量差的產(chǎn)品出售質(zhì)量差的產(chǎn)品n 貨源供應(yīng)不穩(wěn)定貨源供應(yīng)不穩(wěn)定n 不會策劃和推廣不會策劃和推廣n 因服務(wù)不好得到多個差評因服務(wù)不好得到多個
2、差評n 資金鏈斷裂資金鏈斷裂更深層次的原因可能是由于前期更深層次的原因可能是由于前期根本沒有開展調(diào)研、定位錯誤根本沒有開展調(diào)研、定位錯誤.電商規(guī)劃電商規(guī)劃誰來誰來1. 賣什么賣什么?選擇項目或產(chǎn)品選擇項目或產(chǎn)品2. 賣給誰賣給誰?市場調(diào)研與評估市場調(diào)研與評估3. 哪里賣哪里賣? 選擇電商平臺選擇電商平臺 5. 賺錢不賺錢不? 投資效益分析投資效益分析 4. 誰來賣誰來賣? 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊組建創(chuàng)業(yè)在線WWW.BUSIONLINE.COM網(wǎng)創(chuàng)規(guī)劃表網(wǎng)創(chuàng)規(guī)劃表選擇項目或產(chǎn)品選擇項目或產(chǎn)品1 能有能有 貨源貨源 電商電商 特點特點商機 方向比努力更重要方向比努力更重要 細(xì)分細(xì)分 客戶客戶 模式模
3、式 創(chuàng)新創(chuàng)新市場調(diào)研與評估市場調(diào)研與評估2市場調(diào)研與評估的要素 調(diào)研是基礎(chǔ) 顧客細(xì)分 產(chǎn)品定位 價格決策 推廣方式 調(diào)研案例:車載/家用醫(yī)療包產(chǎn)品. 調(diào)研設(shè)計行業(yè)數(shù)據(jù);店鋪調(diào)研;產(chǎn)品流量;成交數(shù)據(jù);潛在顧客行業(yè)數(shù)據(jù);店鋪調(diào)研;產(chǎn)品流量;成交數(shù)據(jù);潛在顧客線上調(diào)研 供應(yīng)商調(diào)研;競爭者調(diào)研;消費者調(diào)研供應(yīng)商調(diào)研;競爭者調(diào)研;消費者調(diào)研線下調(diào)研淘寶指數(shù)-搜索與成交2013-12-30搜索指數(shù):搜索指數(shù):80成交指數(shù):成交指數(shù):32014-2-10搜索指數(shù):搜索指數(shù):39成交指數(shù):成交指數(shù):5淘寶指數(shù)-地域細(xì)分淘寶指數(shù)-人群定位線下調(diào)研n 藥店/醫(yī)療器械n 汽車4S店n 戶外用品店n 電話訪問200人
4、類別:車載類別:車載;家用家用;急救包急救包;醫(yī)療包醫(yī)療包問題:有無問題:有無;需求需求;價格價格;地點地點;產(chǎn)品產(chǎn)品線下調(diào)研調(diào)研工具 調(diào)研判斷n 車家配置少,隱形需求大車家配置少,隱形需求大n 網(wǎng)上直接需求少,流量小,網(wǎng)上直接需求少,流量小, 品類窄品類窄n 價格敏感度低價格敏感度低n 線上線下調(diào)研反差大線上線下調(diào)研反差大顧客群體顧客分析顧客細(xì)分顧客定位哪些人哪些人在哪里在哪里 購買動機購買動機購買能力購買能力購買習(xí)慣購買習(xí)慣 產(chǎn)品需求產(chǎn)品需求 服務(wù)需求服務(wù)需求 平臺對接平臺對接1、顧客定位流程文化背景文化背景未來趨勢未來趨勢性別性別年齡年齡 2. 視覺化產(chǎn)品視覺化產(chǎn)品6要素要素屬性 產(chǎn)品的
5、材質(zhì)構(gòu)成、大中小規(guī)格、適用范圍等 面料、款式 食材、口味 作用、方法視覺化產(chǎn)品視覺化產(chǎn)品6要素要素賣點 一定程度上代表了與同類產(chǎn)品相比較的優(yōu)勢 限量版 棉質(zhì)透氣 無添加視覺化產(chǎn)品視覺化產(chǎn)品6要素要素 產(chǎn)品的優(yōu)勢應(yīng)該有效地轉(zhuǎn)化為顧客能接受的利益 舒適感 保健康 送驚喜顧客利益視覺化產(chǎn)品視覺化產(chǎn)品6要素要素 描述 商品的描述要充分突出產(chǎn)品各個角度的特點視覺化產(chǎn)品視覺化產(chǎn)品6要素要素 包裝 商品的包裝具有專業(yè)性并讓顧客放心 視覺化產(chǎn)品視覺化產(chǎn)品6要素要素 獨特設(shè)計 獨特的商品設(shè)計滿足顧客差異化個性需求競爭競爭定價定價撇脂撇脂定價定價分級分級定價定價尾數(shù)尾數(shù)定價定價小數(shù)小數(shù)定價定價成本加價法3、電商產(chǎn)
6、品定價店內(nèi)推廣限時打折限時打折/ /滿即送滿即送優(yōu)惠券優(yōu)惠券/ /搭配套餐搭配套餐站內(nèi)推廣直通車直通車/ /鉆展鉆展淘寶客淘寶客/ /聚劃算聚劃算站外推廣百度百度/ /微博微博/ /微信微信 鏈接鏈接/QQ/QQ4、營銷推廣 杜蕾斯微博營銷 主流電商平臺主流電商平臺 及入駐條件及入駐條件3 開店條件開店條件保證金保證金平臺費平臺費 扣點結(jié)算扣點結(jié)算淘寶淘寶C2C 個人,免費個人,免費無無消保消保1000元元 無傭金無傭金微店微店個人,免費個人,免費無無無無無傭金無傭金天貓?zhí)熵圔2C企業(yè)注冊資金企業(yè)注冊資金500萬萬自有商標(biāo),定向招商自有商標(biāo),定向招商大于大于10萬萬6萬萬5%(類目不同類目不同
7、)京東京東B2C企業(yè)資質(zhì),資本企業(yè)資質(zhì),資本50萬萬110萬萬6000元元12%(類目不同類目不同) 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)企業(yè)資質(zhì)企業(yè)資質(zhì)1-10萬萬6000-30000元元5%(類目不同)(類目不同)1號店號店B2C 企業(yè)資質(zhì),資本企業(yè)資質(zhì),資本50萬萬1-5萬萬650元元/月月6% (類目不同類目不同) 如何選擇平臺?如何選擇平臺?初創(chuàng)電商組織初創(chuàng)電商組織結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)4小微電商企業(yè)的組織架構(gòu)圖外包外包外包外包老版老版生產(chǎn)采購生產(chǎn)采購美工設(shè)計美工設(shè)計推廣運營推廣運營倉儲物流倉儲物流客戶服務(wù)客戶服務(wù)1、生產(chǎn)采購部核心職能核心職能n 貨源的尋找n 產(chǎn)品、原材料采購n 半成品加工n 產(chǎn)品的儲存2、美工設(shè)計部核心職能核心職能n 店面設(shè)計、美化n 寶貝拍照、處理n 寶貝描述n 廣告圖設(shè)計n 專題、詳情頁面設(shè)計核心職能n 產(chǎn)品發(fā)布與調(diào)整n 營銷活動策劃n 產(chǎn)品推廣(店內(nèi)、站內(nèi)、站外店內(nèi)、站內(nèi)、站外)n 訂單處理n 物流發(fā)貨n 客戶退、換貨處理3、推廣運營部核心職能核心職能n 客戶接待與咨詢n 處
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