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文檔簡介

1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(示例)題本(評委用)1、面試規(guī)則:見紙質(zhì)材料2、討論材料:日本企業(yè)選拔經(jīng)理時(shí)關(guān)注如下十項(xiàng)管理能力:(1)決策能力:能在幾個(gè)方案中選擇決定最優(yōu)方案。(2)規(guī)劃能力:對事物進(jìn)行計(jì)劃、制定實(shí)施步驟的能力。也包括調(diào)查研究能力、組織能力。(3)創(chuàng)造能力:工作中能不斷提出新想法、新措施與新工作方法。(4)判斷能力:工作中能對某一事物的是非進(jìn)行判斷的能力。(5)洞察能力:能透過現(xiàn)象看到本質(zhì),預(yù)見事物的發(fā)展和變化。(6)勸說能力:能說服下級、同事和上級接受某一看法與意見。(7)理解別人的能力:善于掌握每類型的人的性格特點(diǎn)。(8)解決問題的能力:善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。(9)培訓(xùn)能力:善于了解下

2、級需要,指導(dǎo)下級工作。(10)激勵(lì)能力:善于引導(dǎo)下級積極主動(dòng)地工作面不單靠命令與指示。3、問題:請考生從上述原因中,選出最主要的三個(gè)原因,根據(jù)其重要性進(jìn)行簡單排序,并闡述理由。4、考生任務(wù):請展開充分討論,盡可能達(dá)成小組一致意見。題簽(考生用)討論材料:日本企業(yè)選拔經(jīng)理時(shí)關(guān)注如下十項(xiàng)管理能力:(1)決策能力:能在幾個(gè)方案中選擇決定最優(yōu)方案。(2)規(guī)劃能力:對事物進(jìn)行計(jì)劃、制定實(shí)施步驟的能力。也包括調(diào)查研究能力、組織能力。(3)創(chuàng)造能力:工作中能不斷提出新想法、新措施與新工作方法。(4)判斷能力:工作中能對某一事物的是非進(jìn)行判斷的能力。(5)洞察能力:能透過現(xiàn)象看到本質(zhì),預(yù)見事物的發(fā)展和變化。(

3、6)勸說能力:能說服下級、同事和上級接受某一看法與意見。(7)理解別人的能力:善于掌握每類型的人的性格特點(diǎn)。(8)解決問題的能力:善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。(9)培訓(xùn)能力:善于了解下級需要,指導(dǎo)下級工作。(10)激勵(lì)能力:善于引導(dǎo)下級積極主動(dòng)地工作面不單靠命令與指示。問題:請考生先從上述原因中,選出最主要的三個(gè)原因,根據(jù)其重要性進(jìn)行簡單排序,并闡述理由,然后請相互展開充分討論,盡可能達(dá)成小組一致意見。評委守則1. 以高度的政治責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,嚴(yán)格按照面試工作方案及流程進(jìn)行操作,確保面試工作順利進(jìn)行。2. 嚴(yán)格按照面試評分表規(guī)定的評分要素和評分標(biāo)準(zhǔn)對每位考生的面試表

4、現(xiàn)作出評價(jià)。3. 客觀公正、不偏不倚,一把尺子量到底。評分中不帶任何感情因素,不打感情分、照顧分。4. 獨(dú)立評分,不得干擾、影響其他評委打分。5. 面試過程中不談笑,不議論,不打瞌睡,不看書報(bào),不干擾考生答題。6. 遵循考場規(guī)則,嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)。面試期間不得使用任何通訊工具,不準(zhǔn)擅自離開考場或中途推出。7. 不得擅自向考生發(fā)問,不得解釋、暗示題意。評委發(fā)問時(shí)原則上按面試題本進(jìn)行。8. 不得隨意縮短或延長面試時(shí)間。9. 不準(zhǔn)將面試題本帶出考場,不準(zhǔn)向考生和外界透露與面試相關(guān)的信息。10. 著裝整潔,注意儀表,佩證上崗。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試規(guī)則及流程面試規(guī)則1. 考生閱讀材料并思考8分鐘,適當(dāng)在草稿紙

5、上作些記錄,列出主要觀點(diǎn)及理由。2. 每個(gè)考生用2分鐘時(shí)間當(dāng)眾輪流陳述自己的觀點(diǎn)及闡述理由(不指定發(fā)言順序)。3. 用25分鐘時(shí)間進(jìn)行自由討論,力求說服不同意見者,努力達(dá)成一致意見。4. 討論結(jié)束后,每位考生對所討論的問題進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言,發(fā)言時(shí)間2分鐘(不指定發(fā)言順序)。5. 評委用5分鐘進(jìn)行提問。6. 這次討論實(shí)際上是一次集體面試,請考生利用這個(gè)機(jī)會(huì),積極發(fā)言,討論中不得交頭接耳。7. 考生不得在試卷上留下任何文字和符號。面試結(jié)束后,將所有材料及草稿紙留在桌面上,應(yīng)試者退場。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試流程人數(shù)形式環(huán)節(jié)時(shí)間評委評分方法考生時(shí)間總體時(shí)間10人無領(lǐng)導(dǎo)小組討論閱讀試題8分鐘8分鐘主持人兼主評

6、委,共計(jì)5人百分制,采用打總分陳述觀點(diǎn)及理由2分鐘20分鐘自由討論25分鐘25分鐘總結(jié)發(fā)言2分鐘20分鐘評委追問評委組追問5分鐘無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試評價(jià)要素及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)指標(biāo)定義正面表現(xiàn)負(fù)面表現(xiàn)綜合分析能力善于分析問題,調(diào)理清晰;善于歸納總結(jié)。關(guān)注重點(diǎn),能夠收集相關(guān)資料并據(jù)此做出合理假設(shè)和構(gòu)想,論述清晰,有邏輯性并能有效吸收和歸納別人的觀點(diǎn),觀點(diǎn)正確。1. 善于把握復(fù)雜關(guān)系,能全面分析問題,對問題的分析合情合理;2. 看待問題深刻,善于發(fā)現(xiàn)問題本質(zhì);3. 思路清晰、有條理、有邏輯;4. 能站在較高的視角來看待問題;5. 觀點(diǎn)正確1. 不能提出自己的觀點(diǎn)及意見;2. 想法和思路表述模糊,沒有邏輯;

7、不知道如何取舍目標(biāo),不能分出輕重緩急;3. 不能充分有效吸收和運(yùn)用別人的觀點(diǎn);4. 觀點(diǎn)有失偏頗。溝通表達(dá)能力表達(dá)和接受信息的能力、反饋的能力、抓住談話主旨的能力、溝通時(shí)對對方產(chǎn)生很強(qiáng)的影響力。1. 能清晰、流暢地表達(dá)自己的觀點(diǎn)、較少重復(fù)和錯(cuò)誤,無不適當(dāng)用語;2. 善于使用適當(dāng)?shù)谋砬樵鰪?qiáng)表達(dá)效果,能使用手勢等方式通過溝通感染別人,并贏得別人的認(rèn)同;3. 善于傾聽,敏銳把握他人情緒、想法;4. 能接受異議,并運(yùn)用事實(shí)和理性的爭議來影響和說服他人;5. 不隨便打斷別人,能夠接受別人插話;6. 語調(diào)、語速適宜,婉轉(zhuǎn),抑揚(yáng)頓挫,有感染力。1. 常誤解別人表達(dá)的意思;2. 語速太慢或太快,面無表情;3.

8、 不善于傾聽,常常打斷別人,不能接受他人意見,也難以說服他人;4. 表達(dá)混亂,讓人無法理解;如:面無表情或沒有任何眼神交流的溝通,或?qū)χ莞寮埌l(fā)言。應(yīng)變能力面對意外事件等壓力,能迅速地做出反應(yīng),并尋求合適的方法,使事件得以妥善解決1. 思維敏捷,反應(yīng)迅速,尤其是在面對反對意見時(shí)能快速利用掌握信息分析解決問題;2. 在壓力或者對抗的小組討論中能夠保持情緒穩(wěn)定。1. 反應(yīng)遲鈍,尤其面對不同意見時(shí)難以迅速找到應(yīng)對方法;2. 在壓力或者對抗的小組討論中面對壓力比較緊張,難以自圓其說;3. 壓力下,放棄或者灰心喪氣。組織協(xié)調(diào)能力樹立目標(biāo)、制定計(jì)劃、有效協(xié)調(diào)資源和組織他人按計(jì)劃做事的能力。1. 根據(jù)目標(biāo)去

9、計(jì)劃和組織工作,并系統(tǒng)、有效地將自己的目標(biāo)計(jì)劃傳達(dá)給他人;表現(xiàn)出一定團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;2. 既能主動(dòng)發(fā)言或參與任務(wù),又能顧全他人,組織大家發(fā)言或讓大家都參與進(jìn)來;3. 有效的與團(tuán)隊(duì)成員溝通,處理分歧和矛盾,找出共同點(diǎn),盡量消除分歧,及時(shí)糾正跑題或者錯(cuò)誤的方向,引導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著目標(biāo)前進(jìn);4. 較好的時(shí)間管理能力。1. 未能引導(dǎo)討論或任務(wù),不主動(dòng)組織團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成;2. 主要關(guān)注自己的意見的表達(dá),不注意整體團(tuán)隊(duì)任務(wù)的組織;3. 沒有時(shí)間觀念。自信心與主動(dòng)性積極思考,主動(dòng)參與活動(dòng),敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn),充滿信心。1. 自信、從容地表達(dá)自我,主動(dòng)發(fā)言且敢于發(fā)言,表達(dá)不同觀點(diǎn);2. 對自我能力頗為自信;3. 必要時(shí)敢于堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),敢于提出反對意見;4. 討論中始終保持冷靜、客觀,討論問題時(shí)不說帶有情緒或針對個(gè)人的話;5. 直面沖突,敢于拍板,有決斷力;6. 在最后關(guān)鍵階段能頂住壓力,發(fā)揮較大的作用1. 孤僻,不愿意參與討論或任務(wù),顯得冷淡,或不敢于表達(dá)自己的不同意見,未能積極參與討論或團(tuán)隊(duì)任務(wù);2. 不堅(jiān)持自己的意見,對于自己的觀點(diǎn)搖擺不定,猶豫不決;3. 壓力下,放棄或者灰心喪氣。舉止儀表應(yīng)試者表現(xiàn)出來的氣質(zhì)風(fēng)度和綜合素養(yǎng)等。1. 儀態(tài)與舉止大方、得體;2. 言語表達(dá)適合場合需要;3. 有較好的精神面貌,著裝得體、整潔。1. 著裝或發(fā)型怪癖或不整潔;2. 精神面貌欠佳;3

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