工作流及項(xiàng)目管理系統(tǒng)初步解決方案

1、山西電力勘測設(shè)計(jì)院工作流及項(xiàng)目管理系統(tǒng)初步解決方案（草案）北京科訊立達(dá)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司2001年12月目錄山西電力勘測設(shè)計(jì)院工作流及項(xiàng)目管理系統(tǒng)初步解決方案1背景現(xiàn)狀隨著中國加入WTO的臨近，作為傳統(tǒng)行業(yè)的電力行業(yè)也將面臨著越來越嚴(yán)峻的市場競爭環(huán)境。一方面，傳統(tǒng)企業(yè)積重難返，經(jīng)營方法、管理模式不能完全適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需求，經(jīng)營和服務(wù)的種類還不夠多樣化，經(jīng)營管理的自動(dòng)化、信息化程度還沒有完全趕上信息時(shí)代的發(fā)展步伐，科學(xué)的經(jīng)營管理的理念和手段還不夠普及。所有這些，造成了電力企業(yè)生產(chǎn)效率不高，企業(yè)效益低下，甚至虧損。另一方面，國外的一些相關(guān)的競爭企業(yè)等即將進(jìn)入，他們有十分豐富的市場競爭經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)的管理

2、理念，高度自動(dòng)化、信息化的經(jīng)營管理手段，必將對我們的某些服務(wù)甚至對整個(gè)行業(yè)造成沖擊，使我們電力企業(yè)的發(fā)展面臨越來越大的困難。在這樣的背景下，為了提高經(jīng)營效益、增強(qiáng)企業(yè)競爭能力，山西電力勘測設(shè)計(jì)院的領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，制定了全局經(jīng)營和管理系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略，逐步實(shí)施電力勘測設(shè)計(jì)管理的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化，向管理和經(jīng)營的科學(xué)化要效益。2發(fā)展方向客戶是服務(wù)行業(yè)的上帝，為客戶提供更多的方便的服務(wù)窗口、創(chuàng)造優(yōu)良，愜意的服務(wù)環(huán)境，吸引更多的客戶，爭取更大的效益，是企業(yè)經(jīng)營的一個(gè)重要手段。因此，建設(shè)工作流及項(xiàng)目管理系統(tǒng)是電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、信息化的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。它不僅可為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供一個(gè)管理、監(jiān)督和服務(wù)的窗口，為企業(yè)提供

3、更多的信息交流和共享的渠道，而且有助于電力企業(yè)宣傳自己的服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)文化和經(jīng)營手段，從而，達(dá)到提高業(yè)務(wù)收入，服務(wù)社會(huì)用戶，擴(kuò)大企業(yè)影響，完善企業(yè)形象的目的。3系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案3.1 設(shè)計(jì)目標(biāo)一個(gè)功能全面的基于B/S（瀏覽器/服務(wù)器）模式的，界面美觀、使用方便、功能強(qiáng)大的工作流及項(xiàng)目管理系統(tǒng)。它將實(shí)現(xiàn)?實(shí)現(xiàn)辦公流程的計(jì)算機(jī)輔助管理；?實(shí)現(xiàn)人事信息管理及人力資源的績效考核；?實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)臺(tái)帳及狀況信息的管理；?實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目流程信息及資金使用的管理；?實(shí)現(xiàn)經(jīng)營信息化的計(jì)算機(jī)輔助管理；一?實(shí)現(xiàn)基于Web的領(lǐng)導(dǎo)信息查詢；?公司內(nèi)部的信息流暢通及最大程度共享；公司內(nèi)部的人、財(cái)、物、事的有序管理；對員工，系統(tǒng)

4、將成為一個(gè)方便、實(shí)時(shí)而美觀的進(jìn)度控制和工作交流的網(wǎng)上環(huán)境。對企業(yè)，系統(tǒng)將成為一個(gè)全天候的、友好的項(xiàng)目管理窗口，高效的信息采集和分析工具，經(jīng)營決策的數(shù)據(jù)倉庫。隨著管理信息系統(tǒng)的逐步實(shí)施，山西電力勘測設(shè)計(jì)院必將成為我國電力行業(yè)信息化建設(shè)的典范。3.2 設(shè)計(jì)原則山西電力勘測設(shè)計(jì)院工作流及項(xiàng)目管理系統(tǒng)作為大型的企業(yè)級應(yīng)用系統(tǒng)的一部分，為保證其圓滿達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)，在設(shè)計(jì)、建設(shè)中遵循以下原則：實(shí)用性本系統(tǒng)遵循的主要原則是應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)用性，在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中一定要根據(jù)山西省郵政客戶服務(wù)的特點(diǎn)，開發(fā)出真正滿足其需求的應(yīng)用。在應(yīng)用的開發(fā)中一定要滿足界面友好、使用方便，并且要有長期服務(wù)的思想。并考慮到現(xiàn)實(shí)工作的特點(diǎn)，本

5、系統(tǒng)充分體現(xiàn)計(jì)算機(jī)自動(dòng)化與人為干預(yù)相結(jié)合，網(wǎng)上和網(wǎng)下相結(jié)合的特點(diǎn)。先進(jìn)性采用的設(shè)備和技術(shù)必須是先進(jìn)成熟的，在開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)不僅要滿足當(dāng)前的工作需求，而且要考慮到今后的發(fā)展要求，做到系統(tǒng)性能和可擴(kuò)充性方面的先進(jìn)性。安全性數(shù)據(jù)的安全性對于管理信息系統(tǒng)尤為重要；故在操作系統(tǒng)的選擇上、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上、應(yīng)用軟件上要格外注重其安全性的設(shè)置和開發(fā)。規(guī)范化在應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)過程中，應(yīng)考慮系統(tǒng)要長期穩(wěn)定運(yùn)行這個(gè)特點(diǎn)，以及計(jì)算機(jī)、操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級這一事實(shí)，故從項(xiàng)目規(guī)劃開始，要保證系統(tǒng)的模塊化、規(guī)范化及可維護(hù)性。利用原有資源應(yīng)用系統(tǒng)要充分利用現(xiàn)有的軟硬件資源，盡量做到原有設(shè)備及數(shù)據(jù)的再利用，節(jié)省系統(tǒng)費(fèi)用，避免重復(fù)投

6、資。3.3 硬軟件要求3.3.1 運(yùn)行環(huán)境3.3.1.1 硬件系統(tǒng)要求3.3.1.2 軟件系統(tǒng)要求3.3.1.2.1 服務(wù)器端Windows2000AdvanceServerLotusDominoServerJbossApplicationServerOracleDatabaseServer3.3.1.2.2 客戶端Window9x/2000MSInternetExplorerJavaRuntimeEnvironment1.33.3.2 開發(fā)環(huán)境?操作系統(tǒng)：Windows2000Server。?Web服務(wù)器：IIS5.0。?活動(dòng)頁面：JSP（開發(fā)工具：MicrosoftInterDev6.0）

7、,NSF（開發(fā)工具：LotusDominoDesignerR5）,DLL與ActiveX插件（開發(fā)工具：VisualC+6.0）。?數(shù)據(jù)庫：SQLServer7.0,LotusDominoR5ApplicationServer03.3.2.1 軟件系統(tǒng)要求3.3.2.1.1 月艮務(wù)器端Windows2000AdvanceServerLotusDominoServerJbossApplicationServerOracleDatabaseServer3.3.2.1.2 客戶端Window9x/2000MSInternetExplorerJavaRuntimeEnvironment1.3Lotus

8、NotesDesigner頁面制作工具J2EE開發(fā)工具3.4結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)3.4.1硬件結(jié)構(gòu)3.4.2邏輯結(jié)構(gòu)aabflaaaaDomino&WEB服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器工作人員工作人員工作人員工作人員工作人員圖4.2-1系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)圖3.4.2.1系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)圖3.4.2.2系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)說明客戶/服務(wù)器模式（即C/S模式）作為一種流行的分布式數(shù)據(jù)處理體系結(jié)構(gòu)在技術(shù)上已日漸成熟，在此基礎(chǔ)上發(fā)展起來的瀏覽器/服務(wù)器模式（即B/S方式）也逐漸為人們所接受,并日益發(fā)揮出其強(qiáng)大優(yōu)勢。本系統(tǒng)選擇B/S的體系結(jié)構(gòu)，由WEB服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器組成系統(tǒng)的核心，提供面向INTERNENT和INTRANET的WE

9、B服務(wù)，存儲(chǔ)在WEB服務(wù)器上的腳本程序，形成系統(tǒng)的應(yīng)用邏輯層。所有的使用者（包括一般客戶和工作人員）都是系統(tǒng)的用戶，但他們的權(quán)限是各不相同的，通過為客戶安排權(quán)限來控制用戶可以看到和使用系統(tǒng)的不同功能。3.4.3系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)3.4.3.1系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖示山西電力勘測設(shè)計(jì)院系統(tǒng)管理與維護(hù)決策支持子系統(tǒng)員成經(jīng)營分析子修統(tǒng)管理.員文檔管理子系統(tǒng)項(xiàng)目縣百戶人力資源管理子噪*、f辦公信息子系統(tǒng)圖4.2-1系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)圖11anonDDflBWEB服務(wù)器公文管理會(huì)議管理,3信息查詢統(tǒng)>公管理信息采編與發(fā)維匕匕Z4HE郵件管理統(tǒng)系檔案管理"設(shè)計(jì)文檔資料經(jīng)<政策管理一經(jīng)營指標(biāo)維護(hù)經(jīng)營報(bào)表查

10、詢員工信息維護(hù)部餐員*效管理理戶具具功理信眉率管統(tǒng)M4-4所示，分為一般用戶（注冊客戶）和系2充用戶用戶申充牝*勺用口中有工申告處刑處處(噴、n各限，只能完成其權(quán)限所限的瀏覽等功能。艮，可以使用系統(tǒng)提供的文檔信息錄入查詢2卜中又有不同級別的權(quán)限。具有最高級別權(quán)卜曾加其他系統(tǒng)用戶并分配其權(quán)限。在這些用F統(tǒng)管理員，他們將可以注冊其所在處室的系統(tǒng)用戶并分配權(quán)限。一般系統(tǒng)用戶權(quán)限的區(qū)別在于兩方面，一是，是否可以看到其他地區(qū)的信息，一是,是否有對信息的增加、刪改的權(quán)力。圖5-4.1山西電力勘測設(shè)計(jì)院系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖一;-超級系統(tǒng)用戶圖4.4-1系統(tǒng)用戶結(jié)構(gòu)處室級一般系統(tǒng)用戶3.5功能設(shè)計(jì)3.5.1 用戶管

11、理3.5.1.1 組織結(jié)構(gòu)圖及說明系統(tǒng)主要供山西電力勘測設(shè)計(jì)院各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工使用，其用戶結(jié)構(gòu)如下圖所示圖山西電力勘測設(shè)計(jì)院假想組織機(jī)構(gòu)圖3.5.1.2人員權(quán)限情況說明3.5.2辦公工作流3.5.2.1功能結(jié)構(gòu)圖3.5.2.2功能描述3.5.2.2.1 流程定義流程類型定義基于流程類型級別的自由定義。用戶可以自己新增定義收發(fā)文、申購、等流程類型。路由選擇提供了在流程中定義條件步驟(ConditionalStep)的功能，判斷的參數(shù)可由系統(tǒng)管理員預(yù)先設(shè)定。流程跳轉(zhuǎn)提供了在當(dāng)前流程根據(jù)一定條件向相關(guān)流程跳轉(zhuǎn)的功能，從而實(shí)現(xiàn)了流程的分割，一個(gè)具體的流程可由幾個(gè)子流程組成，同時(shí)提高了流程的利用率，使得

12、流程的定義更為輕松自由。重定位功能提供了由于某些特殊原因，流程中的文件不能流轉(zhuǎn)下去時(shí)，可由該流程管理員人工干涉，重新將其定位于某一步驟的功能。委托功能提供了委托人機(jī)制，當(dāng)用戶出差、休假等原因不能處理工作事務(wù)時(shí)，他可以事先指定委托人，在委托時(shí)間里，所有待處理事務(wù)文件將另外發(fā)送一份到委托人的事務(wù)待辦箱。從而保證了流程事務(wù)文件的順利流轉(zhuǎn)。非固定流程的實(shí)現(xiàn)工作流程的應(yīng)用市場主要分為“生產(chǎn)型”和“特別型”，“特別型”相對于“生產(chǎn)型”來說，其特點(diǎn)是非固定的、非結(jié)構(gòu)化的、難以預(yù)先定義的，因此很難實(shí)現(xiàn)。本系統(tǒng)提供了擬辦實(shí)辦功能，加上流程的跳轉(zhuǎn)功能，實(shí)現(xiàn)了非固定流程的定義，鑄就了“生產(chǎn)型”和“特別型”的完美結(jié)和

13、，從而實(shí)現(xiàn)了真正的流程智能流轉(zhuǎn)。3.5.2.2.2 文檔的流轉(zhuǎn)審批文檔流能按照預(yù)先規(guī)定的規(guī)則和過程自動(dòng)進(jìn)行流動(dòng)通過密碼和數(shù)字簽名確定用戶的身份和文檔的來源，以決定何人可以看到何類文檔，文檔在傳輸過程中，是經(jīng)過加密和簽名的，確保文件的機(jī)密性和不可偽造性進(jìn)入系統(tǒng)首先應(yīng)看到所有的待處理文檔，加以醒目標(biāo)記，必要時(shí)，可以聲音等方式提醒3.5.2.2.3 文檔的起草編輯對一般的文本文檔，可實(shí)現(xiàn)B/S模式下，在瀏覽器內(nèi)集成Word等Office工具的功能，保留編輯審批的痕跡，包括改動(dòng)的內(nèi)容、作者和時(shí)間等；對于其他類型的文件，可通過控件等，把瀏覽器和文件編輯器結(jié)合起來，或者利用附件的形式，傳遞文件，盡最大可能

14、方便用戶使用3.5.3項(xiàng)目管理3.5.3.1 功能結(jié)構(gòu)及流程圖3.5.3.2 功能描述3.5.3.2.1 功能模塊描述制定計(jì)劃、資源管理及排定任務(wù)日程用戶對每項(xiàng)任務(wù)排定起始日期、預(yù)計(jì)工期、明確各任務(wù)的先后順序以及可使用的資源。根據(jù)任務(wù)信息和資源信息排定項(xiàng)目日程，對每項(xiàng)任務(wù)安排相應(yīng)人員執(zhí)行，并隨任務(wù)和資源的修改而調(diào)整日程。里程碑的設(shè)定。可以把項(xiàng)目進(jìn)度安排中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)為里程碑，可以設(shè)定為由重要的事件或任務(wù)的完成來標(biāo)志此里程碑的到達(dá)與否。項(xiàng)目內(nèi)嵌流程，項(xiàng)目中某一任務(wù)，可能包含著流程，那么由流程的開始和終結(jié)，自動(dòng)標(biāo)示這一任務(wù)的起始和完成，從而自動(dòng)生成相應(yīng)圖表質(zhì)量管理體系的嵌入項(xiàng)目的里程碑或某些節(jié)點(diǎn)的

15、完成條件可以設(shè)為某些任務(wù)流程的完成，而流程的完成可以體現(xiàn)在某些文檔的完成，如果，這是某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所要求的文檔，那么就把質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)嵌入了項(xiàng)目和流程管理之中方便的資料交換手段允許用戶從其他應(yīng)用程序中獲取資料，這些應(yīng)用程序包括AutoCAD、Word、Excel、Access等。虛擬工作區(qū)的建立同一個(gè)項(xiàng)目組的成員根據(jù)專業(yè)小組的不同和權(quán)限設(shè)定，可以瀏覽查詢相關(guān)項(xiàng)目的信息，使用本工作區(qū)的流程和通訊工具等。靈活的溝通手段除瀏覽項(xiàng)目信息外，還可以通過電子郵件發(fā)送項(xiàng)目信息，項(xiàng)目人員通過電子郵件獲取信息，如最新的項(xiàng)目計(jì)劃、當(dāng)前任務(wù)完成情況以及各種工作報(bào)表。項(xiàng)目虛擬工作區(qū)內(nèi)任何變動(dòng)，可以自動(dòng)以彈出窗口方式提醒相

16、關(guān)人員，直至處理為止。公告欄實(shí)時(shí)發(fā)布公共信息監(jiān)督和跟蹤項(xiàng)目跟蹤多種活動(dòng)，如任務(wù)的完成情況、費(fèi)用、消耗的資源、工作分配等。圖表報(bào)表生成根據(jù)用戶定義的基準(zhǔn)計(jì)劃，在實(shí)際執(zhí)行過程中，根據(jù)輸入當(dāng)前資源的使用狀況或工程的完成情況，自動(dòng)產(chǎn)生多種報(bào)表和圖表，如資源使用狀況表、任務(wù)分配狀況表、進(jìn)度圖表、甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、資源圖表、日歷等。在進(jìn)度圖表等時(shí)間相關(guān)的圖表上，表示實(shí)際執(zhí)行情況與計(jì)劃的差異。安全性具有安全管理機(jī)制，可對項(xiàng)目管理文件以及文件中的基本信息設(shè)置密碼，限制對項(xiàng)目文件或文件中某些數(shù)據(jù)項(xiàng)的訪問，使得項(xiàng)目信息不被非法之徒盜取。3.5.3.2.2 工作流程描述1.1.1.1.1 ,任務(wù)單的下達(dá)1.1.1.1

17、.2 .市場部根據(jù)合同，制定任務(wù)單，輸入項(xiàng)目的名稱、工程號、類別、事件進(jìn)度要求、合同額等信息，然后用郵件或必要時(shí)按預(yù)先設(shè)定好的流程，提交到項(xiàng)目部。1.1.1.1.3 部制定項(xiàng)目計(jì)劃彳.項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人安排項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理制定初步設(shè)計(jì)計(jì)劃，安排進(jìn)度，指定參與處室專業(yè)與主要設(shè)計(jì)人，向生產(chǎn)部門發(fā)生產(chǎn)安排通知單生產(chǎn)部門各個(gè)處制定計(jì)劃，根據(jù)自動(dòng)顯示的本專業(yè)的人員的專業(yè)資格情況，按可預(yù)先設(shè)定的規(guī)則，設(shè)定安排所需專業(yè)的設(shè)計(jì)人、校核人、審核人等。項(xiàng)目經(jīng)理指定批準(zhǔn)人，虛擬工作區(qū)初步建立。各處室專業(yè)交流資料，可以建立虛擬共享目錄，交流流程等，進(jìn)行溝通與交流，從而安排各個(gè)子項(xiàng)目的計(jì)劃，包括進(jìn)度、人員、資源、里程碑、相關(guān)

18、流程設(shè)定等。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)各處室的各自項(xiàng)目計(jì)劃，安排調(diào)整整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃，包括可以調(diào)整各個(gè)子項(xiàng)目計(jì)劃，同時(shí)按調(diào)整流程，向各項(xiàng)目組發(fā)出調(diào)整通知，項(xiàng)目組給出反饋，協(xié)調(diào)通過后，完成整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的制定，項(xiàng)目正式開始實(shí)施。此期間，對于那些可以確定的子項(xiàng)目，可以給于許可，先期執(zhí)行。項(xiàng)目實(shí)施過程項(xiàng)目實(shí)施開始，項(xiàng)目經(jīng)理、各子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、各設(shè)計(jì)任務(wù)負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)人員可以按自己所擁有權(quán)限，使用設(shè)計(jì)流程，設(shè)計(jì)圖紙，保留中間過程的必要的修改痕跡，直至完成。此期間，還可以按權(quán)限查看項(xiàng)目信息，如進(jìn)度執(zhí)行情況，流程運(yùn)轉(zhuǎn)情況等，使用虛擬工作區(qū)內(nèi)的預(yù)置流程和各種交互工具相互溝通。根據(jù)實(shí)際情況，各負(fù)責(zé)人可以按照“項(xiàng)目調(diào)整工作流程”，申請

19、項(xiàng)目調(diào)整，由項(xiàng)目經(jīng)理審批后，調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，調(diào)整過程記錄在案。項(xiàng)目實(shí)施完畢，項(xiàng)目經(jīng)理啟用歸檔流程，把未歸檔文件歸檔。那些類別明確的文檔，在項(xiàng)目實(shí)施過程中自動(dòng)歸檔.3.5.4郵件管理郵件管理模塊為每個(gè)員工及每個(gè)部門提供各自獨(dú)立的基于LotusNotes郵件數(shù)據(jù)庫的郵箱管理功能。在整個(gè)OIS中起到非常關(guān)鍵的作用，所有的審批通知和催辦通知都是通過郵件來完成，它不僅是系統(tǒng)各種流程銜接的紐帶，同時(shí)可以方便各個(gè)工作人員之間的交流。LotusNotes郵件系統(tǒng)本身支持多種文件格式和字符集，能夠方便的與Internet郵件結(jié)合起來，并可以通過SMTP/MTA將外部的Internet郵件與局域網(wǎng)內(nèi)部的Notes郵

20、件統(tǒng)一在一個(gè)Notes郵件數(shù)據(jù)庫中。3.5,4.1功能描述?登錄、注冊：系統(tǒng)管理員將為每個(gè)用戶及每個(gè)部門設(shè)立電子郵件信箱，并為每個(gè)信箱配備相應(yīng)的密碼。?收郵件：系統(tǒng)通過用戶注冊的郵箱來接收他人或其他部門發(fā)來的公文或其他信息，并可隨時(shí)把郵件轉(zhuǎn)移及刪除。?發(fā)郵件：系統(tǒng)通過用戶注冊的郵箱來給他人或其他部門發(fā)送公文或其他信息。并同時(shí)具有保存原稿、粘貼附件、是否電子簽名、郵件優(yōu)先級（普通、緩慢、緊急）、發(fā)送等功能。?垃圾郵件處理：可以存放一些不需要的郵件?？汕蹇眨ㄍ耆珓h除），也可找回又需要的郵件。并可隨時(shí)把郵件轉(zhuǎn)移及刪除。?郵件地址本：可以方便查詢個(gè)人、部門郵件信箱地址。?查找郵件：可以根據(jù)時(shí)間、發(fā)件人

21、、主題等要素查詢郵件。3.5.4.2 用戶描述電子郵件模塊的用戶為個(gè)人及各職能部門，擁有郵箱的用戶權(quán)限都一樣。3.5.4.3 數(shù)據(jù)描述收郵件數(shù)據(jù)項(xiàng)包括：每份郵件的發(fā)件人、主題、日期、字節(jié)、郵件正文、附件、郵件狀態(tài)（已閱讀，新郵件、已刪除）。發(fā)郵件數(shù)據(jù)項(xiàng)包括：收件人信箱名、主題、抄送、暗送、附件、郵件正文、附件。郵件地址本數(shù)據(jù)項(xiàng)：類別（個(gè)人、部門）、名稱、信箱地址3.6管理信息系統(tǒng)3.6.1功能結(jié)構(gòu)圖山西電力勘測設(shè)計(jì)院信良，3.6.2勒彳護(hù)人白源管理子著緬信息所理評員工績畚理匕匕流動(dòng)信息管理福利信息管理管理信息系統(tǒng)力管理子系統(tǒng)I-1八丈資源杳詢統(tǒng)計(jì)然邛析子獻(xiàn)納文檔資料辦公管理決策支持子繇喙kt經(jīng)

22、營政策管理經(jīng)營指標(biāo)維護(hù)經(jīng)營報(bào)表查詢系統(tǒng)管理與維護(hù)代碼數(shù)據(jù)庫維護(hù)3.6.271人力資源子系統(tǒng)是山西電力勘測設(shè)計(jì)院管理信息系統(tǒng)核心的一部分:工基本信息的查詢與維護(hù)基于計(jì)算機(jī)的員工績效考核、員工培訓(xùn)信息白信息的查詢與維護(hù)以及員工福利信息的管理。其功能結(jié)構(gòu)圖見圖4-2人力資源管理子系統(tǒng)人力資源子系統(tǒng)具有如下特點(diǎn)：維護(hù)查詢統(tǒng)計(jì)管理管理管理自由跳轉(zhuǎn)，人力資源管理的信息物及到基本信息到績效考核、培訓(xùn)卜?廣泛的數(shù)據(jù)接口。缶雷系獨(dú)樹J腳裝功您F肝接口的功能，方便用戶使用OFFICE軟件生成各種文檔（WORD文檔、電子表格等）進(jìn)入該系統(tǒng)，同時(shí)還可以接收其他系統(tǒng)產(chǎn)生的考勤、福利等數(shù)據(jù)。?歷史記錄跟蹤。對重要數(shù)據(jù)的變

23、更實(shí)時(shí)監(jiān)測，從而形成人員調(diào)動(dòng)履歷、工資變更履歷等。?強(qiáng)大的查詢統(tǒng)計(jì)功能?？梢杂门c或等方式任意組合查詢條件；可以對單位內(nèi)員工根據(jù)文化結(jié)構(gòu)、職稱、性別、部門、設(shè)定的年齡區(qū)間、人員身份、職務(wù)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)出人數(shù)、所占比例等。?嚴(yán)格的權(quán)限劃分。對于不同的使用人員，可以靈活的設(shè)置并調(diào)整處理數(shù)據(jù)的不同范圍及各人員對模塊的操作權(quán)限；不同等級的操作人員具有不同的權(quán)限，分工具體，并確保系統(tǒng)的安全性、關(guān)鍵數(shù)據(jù)的保密性。3.6.2.1.1員工信息維護(hù)功能描述員工信息維護(hù)模塊主要實(shí)現(xiàn)員工基本信息的添加、刪除、修改、查詢及統(tǒng)計(jì)等管理功能。該模塊的功能具體包括：?自動(dòng)分頁（按10個(gè)人的記錄為一頁）列出每個(gè)人的摘要信息（如姓名

24、、年齡、性別、所在部門、職務(wù)）；?瀏覽每個(gè)員工的詳細(xì)信息；?查詢或檢索，可以基于人名、職務(wù)、部門、籍貫等信息進(jìn)行查詢或檢索；?添加員工信息，提供員工基本信息的輸入界面；?員工信息的修改和刪除；?在員工信息的輸入和修改界面中提供員工照片、員工簡歷WORD文檔以及其它二進(jìn)制文件的上傳功能；?數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)與自動(dòng)維護(hù)功能：即員工基本信息發(fā)生變化或刪除時(shí)，將自動(dòng)提示或修改人力資源子系統(tǒng)中其他模塊中的信息和數(shù)據(jù)；?與其他模塊的自動(dòng)關(guān)聯(lián)和跳轉(zhuǎn)：在顯示每個(gè)員工基本信息的頁面中可以自動(dòng)連接到該員工的績效信息、培訓(xùn)信息、流動(dòng)信息、福利信息頁面中；?打印功能：能對員工基本信息表、員工基本信息查詢和檢索的結(jié)果進(jìn)行打印。

25、用戶描述表4.2.1.2-1員工信息維護(hù)模塊用戶權(quán)限表功能用戶基本信息查詢與瀏覽基本信息添加基本信息刪除基本信息修改人力資源部主管A（所有員工）人力資源部勞資與檔案組A（所有員工）A（所有員工）A（所有員工）A（所有員工）其他部門主管A（本部門員工）總經(jīng)理A（全部員工）一般員工A（自己）數(shù)據(jù)描述員工基本信息數(shù)據(jù)項(xiàng)包括：員工編號、姓名、員工類型（分員工和工人兩種）性別、民族、政治面貌、出生日期、照片、籍貫、學(xué)歷、出生地、家庭地址、傳呼、手機(jī)、辦公電話、家庭電話、EMAIL、學(xué)位、職務(wù)、所在部門、崗位名稱、崗位職責(zé)、身份證號碼、健康狀況、職務(wù)工資檔次、職務(wù)工資額、級別工資檔次、級別工資額、備注、詳

26、細(xì)簡歷。其中：照片以圖像文件保存；備注是人力資源部門用來記錄該員工的一些重大事件等信息，以文本形式存入數(shù)據(jù)庫；詳細(xì)簡歷是指員工的學(xué)習(xí)簡歷、工作經(jīng)歷等，以WORD文檔保存；性別、民族、政治面貌、籍貫、學(xué)歷、學(xué)位、職務(wù)均由相應(yīng)的代碼表產(chǎn)生，在界面上表現(xiàn)為下拉選項(xiàng)框，供用戶選擇。員工類型分為員工和工人兩種，員工是指為公司長期并相對穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)的職員，是公司真正的一員，而工人則指在一定時(shí)期內(nèi)與公司有合作關(guān)系的務(wù)工人員。如果員工類型為工人，則人力資源信息中的其他屬性表（績效、培訓(xùn)、福利等）中沒有其相關(guān)記錄，在該系統(tǒng)中員工類型默認(rèn)值為員工。3.6.2.1.2績效管理功能描述績效管理模塊根據(jù)公司的管理制度，

27、量化管理員工的“德、勤、績、能”考核，動(dòng)態(tài)管理各個(gè)部門考核辦法以及管理崗位描述信息。該模塊將嚴(yán)格明確考核權(quán)限，并采用多級考核的方法，第一級考核為部門主管或經(jīng)理，第二級為人力資源部，第三級為公司領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)員工對考核提出疑義時(shí)，由公司領(lǐng)導(dǎo)來裁決，裁決結(jié)果通過人力資源部輸入。系統(tǒng)將記錄每個(gè)員工的考核人以及考核時(shí)間等信息，并在系統(tǒng)中備份歷史記錄。該模塊主要實(shí)現(xiàn)以下五個(gè)方面的功能：?員工崗位信息管理：I、輸入各個(gè)部門各個(gè)崗位的描述信息；II、修改崗位信息；III、查詢崗位信息。?員工崗位考核辦法管理：I、輸入各個(gè)部門各個(gè)崗位的考核辦法（包括各個(gè)大項(xiàng)信息與評分、細(xì)項(xiàng)內(nèi)容與平分標(biāo)準(zhǔn)）；II、修改崗位考核辦法；

28、III、查詢崗位考核辦法?員工考勤信息（含崗位考核信息）管理：I、自動(dòng)讀取員工的出勤信息；II、實(shí)現(xiàn)每個(gè)員工的崗位考核（選定每個(gè)員工后，將自動(dòng)根據(jù)其崗位名稱，列出需要評估的項(xiàng)目內(nèi)容和評估標(biāo)準(zhǔn)，并逐項(xiàng)打分，計(jì)算機(jī)自動(dòng)與手工結(jié)合的方法。）；I、查詢與瀏覽員工的考勤信息；IV、修改員工考勤信息；V、量化員工考勤結(jié)果。?員工德情信息管理：I、輸入員工的德情記錄；II、查詢與瀏覽員工的德情記錄；III、修改員工德情記錄；IV、量化員工德情信息。?員工業(yè)績信息管理：I、輸入員工的業(yè)績記錄；II、查詢與瀏覽員工的業(yè)績記錄；III、修改員工業(yè)績記錄；IV、量化員工業(yè)績信息。?員工能力考核信息管理：I、輸入員工

29、的能力考核信息；II、查詢與瀏覽員工的能力考核信息；III、修改員工能力考核信息；IV、量化員工能力考核信息。統(tǒng)計(jì)與計(jì)算員工績效：將員工的一段時(shí)間（可以按月、季、年）四項(xiàng)考核內(nèi)容進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì)，計(jì)算每個(gè)員工的獎(jiǎng)懲。同時(shí)支持按員工、部門、時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。用戶描述績效考核模塊的用戶權(quán)限見表4.2.2.2-1功能用戶績效信息查詢與瀏覽考勤德情考核業(yè)績考核能力考核績效量化統(tǒng)計(jì)人力資源部考核組A（所有）A（所有）A（所有）A（所有）A（所有）A（所有）人力資源部負(fù)責(zé)人A（所有）其他各部門負(fù)責(zé)人A（本部門）A（本部門）A（本部門）A（本部門）A（本部門）總經(jīng)理、副總A（全部）一般員工A（自己）數(shù)據(jù)描述考勤信息

30、數(shù)據(jù)項(xiàng)包括：員工姓名、考勤內(nèi)容（遲到、早退、曠工、事假、病假、加班等）、考核期間（以月為單位，記錄該月）、考核具體時(shí)間（指該事件發(fā)生的具體時(shí)間，記錄何年/何月/何日）、持續(xù)時(shí)間（是指遲到多少時(shí)間、早退多少時(shí)間、礦工多少時(shí)間等，以小時(shí)為單位）、備注（對該事件的說明）、考核分（指根據(jù)人事管理規(guī)定對該項(xiàng)事件的考核分，可以為正、負(fù)數(shù)）、一級考核人、一級考核記錄時(shí)間（如果該數(shù)據(jù)來源于自動(dòng)考勤系統(tǒng)，則指系統(tǒng)生成該項(xiàng)數(shù)據(jù)的時(shí)間，如果考勤記錄來源于人工輸入，則指輸入該記錄的時(shí)間）、二級考核人、二級考核記錄時(shí)間、修改人、修改時(shí)間、修改意見。（每當(dāng)記錄發(fā)生修改時(shí)，都將記錄當(dāng)前修改人和修改時(shí)間，并備份歷史記錄）。德

31、情信息數(shù)據(jù)項(xiàng)包括：員工姓名、考核事件性質(zhì)（主要反映團(tuán)隊(duì)精神的事件，可以分為好事、壞事）、考核期間（以月為單位，記錄該月）、考核具體時(shí)間（指該事件發(fā)生的具體時(shí)間，記錄何年/何月/何日）、事件標(biāo)題、事件內(nèi)容（該事件的描述）、考核分（指根據(jù)人事管理規(guī)定對該項(xiàng)事件的考核分，可以為正、負(fù)數(shù)）、一級考核人、一級考核記錄時(shí)問（如果該數(shù)據(jù)來源于自動(dòng)考勤系統(tǒng)，則指系統(tǒng)生成該項(xiàng)數(shù)據(jù)的時(shí)間，如果考勤記錄來源于人工輸入，則指輸入該記錄的時(shí)間）、二級考核人、二級考核記錄時(shí)間、修改人、修改時(shí)間、修改意見。（每當(dāng)記錄發(fā)生修改時(shí)，都將記錄當(dāng)前修改人和修改時(shí)間，并備份歷史記錄）。業(yè)績信息數(shù)據(jù)項(xiàng)包括：業(yè)績考核分兩種，即工作崗位考

32、核和崗?fù)鈽I(yè)績考核。工作崗位考核的信息有：崗位名稱、崗位職責(zé)、工作任務(wù)、完成情況、考核期間、考核分、一級考核人、一級考核記錄時(shí)間（如果該數(shù)據(jù)來源于自動(dòng)考勤系統(tǒng)，則指系統(tǒng)生成該項(xiàng)數(shù)據(jù)的時(shí)問，如果考勤記錄來源于人工輸入，則指輸入該記錄的時(shí)間）、二級考核人、二級考核記錄時(shí)間、修改人、修改時(shí)間、修改意見。崗?fù)鈽I(yè)績考核的信息有：業(yè)績名稱（指科研成果轉(zhuǎn)化或者是非崗位工作等）、內(nèi)容（指對該項(xiàng)業(yè)績的描述）、實(shí)現(xiàn)價(jià)值（指給公司帶來有形或無形的收益）、考核分、一級考核人、一級考核記錄時(shí)間（如果該數(shù)據(jù)來源于自動(dòng)考勤系統(tǒng)，則指系統(tǒng)生成該項(xiàng)數(shù)據(jù)的時(shí)間，如果考勤記錄來源于人工輸入，則指輸入該記錄的時(shí)間）、二級考核人、二級考

33、核記錄時(shí)間、修改人、修改時(shí)間、修改意見。能力考核信息數(shù)據(jù)項(xiàng)包括：考核能力類型、考核分、一級考核人、一級考核記錄時(shí)間（如果該數(shù)據(jù)來源于自動(dòng)考勤系統(tǒng)，則指系統(tǒng)生成該項(xiàng)數(shù)據(jù)的時(shí)間，如果考勤記錄來源于人工輸入，則指輸入該記錄的時(shí)間）、二級考核人、二級考核記錄時(shí)間、修改人、修改時(shí)間、修改意見。（每當(dāng)記錄發(fā)生修改時(shí)，都將記錄當(dāng)前修改人和修改時(shí)間，并備份歷史記錄）?？冃Я炕畔?shù)據(jù)項(xiàng)包括：該部分信息主要根據(jù)“德、勤、績、能”四方面的考核分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并計(jì)算得來，包括每個(gè)員工四項(xiàng)分的總計(jì)、總績效分、工資獎(jiǎng)懲額、核定人、核定時(shí)間、修改人、修改時(shí)間。3.6.2,1.3員工培訓(xùn)信息管理功能描述員工培訓(xùn)信息管理模塊主要實(shí)

34、現(xiàn)山西電力勘測設(shè)計(jì)院員工進(jìn)入公司之后再學(xué)習(xí)（包括脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、自學(xué)等形式）以及各種高級培訓(xùn)班信息的管理與維護(hù)，能實(shí)現(xiàn)對培訓(xùn)信息的增加、刪除、修改、查詢及統(tǒng)計(jì)。用戶描述表4.2,3.2-1員工培訓(xùn)信息管理模塊用戶權(quán)限表功能用戶培訓(xùn)信息查詢與瀏覽培訓(xùn)信息增加培訓(xùn)信息刪除培訓(xùn)信息修改人力資源部教育與培訓(xùn)組A（所有員工）A（所有員工）A（所有員工）A（所有員工）人力資源部負(fù)責(zé)人A（所有員工）其他各部門負(fù)責(zé)人A（本部門員工）總經(jīng)理A（全部員工）一般員工A（自己）數(shù)據(jù)描述員工培訓(xùn)信息數(shù)據(jù)項(xiàng)包括：姓名、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式（是指脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、自學(xué)）、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點(diǎn)、獲得的證書。3.6.2.1.4員工福利信

35、息管理功能描述員工福利管理模塊管理員工所享受福利（養(yǎng)老金、保險(xiǎn)等）的信息管理，實(shí)現(xiàn)對這類信息的增加、刪除、修改、查詢及統(tǒng)計(jì)。用戶描述員工福利信息管理模塊的用戶權(quán)限見表4.2,5.2-1表4.2.5.2-1員工福利信息管理模塊用戶權(quán)限表功能用戶福利信息查詢與瀏覽福利信息增加福利信息刪除福利信息修改人力資源部勞資檔案組A（所有員工）A（所有員工）A（所有員工）A（所有員工）人力資源部負(fù)責(zé)人A（所有員工）其他部門負(fù)責(zé)人A（本部門員工）總經(jīng)理、副總A（全部員工）一般員工A（自己）數(shù)據(jù)描述員工福利信息數(shù)據(jù)項(xiàng)包括：姓名、基本養(yǎng)老、儲(chǔ)蓄養(yǎng)老、補(bǔ)充養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)。3.6.3 經(jīng)營分析3.6.4 文檔

36、管理3.6.5 .1檔案管理檔案管理模塊管理的對象是山西電力勘測設(shè)計(jì)院管理信息系統(tǒng)中產(chǎn)生的電子文檔，在檔案管理模塊中要完成的功能是對文書檔案、技術(shù)檔案、資產(chǎn)檔案、合同檔案的管理與查詢并能實(shí)現(xiàn)文檔的分類管理、文件管理、宗卷管理等。檔案的立卷工作將以年為期限，在每年末系統(tǒng)自動(dòng)的將所有可以歸檔（符合某些條件的文檔，比如會(huì)議紀(jì)要的最終文件，所有領(lǐng)導(dǎo)都審批完成了公文等等）的文檔進(jìn)行分類，并保存在檔案管理數(shù)據(jù)庫中。止匕外，該工作也可以由人工手動(dòng)進(jìn)行。3.6.4.1.1 功能描述檔案管理模塊提供下述功能：?公文處理分類：在每個(gè)子系統(tǒng)中發(fā)生要備份的文檔時(shí)，用戶只需操作歸檔終結(jié)的命令,該文檔就會(huì)自動(dòng)傳入檔案管理

37、模塊。檔案管理員接收到該文檔后，根據(jù)其特性，對其按文書檔案、技術(shù)檔案、資產(chǎn)檔案、合同檔案及大客戶檔案分類。文書檔案包括收發(fā)的文件、通知、重要的會(huì)議紀(jì)要；技術(shù)檔案包括各類技術(shù)資料；資產(chǎn)檔案包括各類固定資產(chǎn)、房屋、土地資料；合同檔案包括公司對內(nèi)管理、對外交流中產(chǎn)生的各類合同。?歸檔：系統(tǒng)中將設(shè)立“檔案登記簿”模板，分別在不同的目錄下將已分類的檔案按類別、文檔原始日期（月、日）、文檔歸檔日期、單位名稱、文檔字號（第字號）、文檔標(biāo)題、案卷號、用戶權(quán)限標(biāo)注進(jìn)行登記。并把該文檔以附件形式一起保存。?管理人員審查：檔案對于一個(gè)公司有著非常重要的意義，不能有絲毫的差錯(cuò)。故在文檔歸檔后，須有專門人員予以審查。系

38、統(tǒng)對審查人員設(shè)有：修改、刪除、重新歸檔等功能。?用戶查詢：最終認(rèn)定歸檔的文檔，存放在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，不同權(quán)限的用戶將根據(jù)檔案的類別、文檔原始日期（月、日）、文檔歸檔日期、單位名稱、文檔字號（第字號）、文檔標(biāo)題、案卷號來進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)。3.6.4.1.2 用戶描述檔案模塊的用戶只有檔案管理人員。3.6.4.1 .激據(jù)描述檔案登記薄數(shù)據(jù)項(xiàng)包括：類別（文書檔案、技術(shù)檔案、資產(chǎn)檔案、合同檔案、大客戶檔案）、文檔原始日期（月、日）、文檔歸檔日期、單位名稱、文檔字號（第字號）、文檔標(biāo)題、案卷號、用戶權(quán)限標(biāo)注。3.6.4.2 設(shè)計(jì)文檔3.6.4.3 其它文檔信息米編與發(fā)布信息采編與發(fā)布模塊實(shí)現(xiàn)"其它文

39、檔”的采編，完成外來信息的統(tǒng)計(jì)、分類、篩選、處理并定期制作電刊物或印刷品。信息采編與發(fā)布提供電子論壇，給用戶提供一個(gè)網(wǎng)上交流的場所。用戶可利用電子論壇建立討論主題，其他員工可針對該主題來發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn)。信息采編與發(fā)布提供電子公告欄，給用戶提供一個(gè)發(fā)布公眾信息的場所，類似日常生活中的廣告欄。1.1.1.1 .1功能描述編輯經(jīng)營與管理的功能包括期刊管理、素材管理、期刊制作發(fā)行三大功能。期刊管理實(shí)現(xiàn)期刊瀏覽、閱讀、添加、查詢等功能。?期刊瀏覽：系統(tǒng)按年度顯示期刊的摘要信息：期數(shù)、發(fā)行日、發(fā)行數(shù)、目錄摘要等信息。?期刊閱讀：用戶選中要閱讀的期數(shù)，可隨意閱讀該刊的任何內(nèi)容，系統(tǒng)應(yīng)用了功能強(qiáng)大、界面

40、友好的AdobeAcrobatReader軟件作為用戶的閱讀瀏覽器。?期刊添加：用戶可隨意把新的期刊添加到期刊瀏覽頁面中。?期刊查詢：用戶可查詢?nèi)我饽甓鹊钠诳?，并把該年度的期刊信息顯示在期刊瀏覽頁面中。素材管理實(shí)現(xiàn)素材提供、管理、使用、查詢等功能。?提供素材：為最終編輯成經(jīng)營與管理（內(nèi)刊），系統(tǒng)建立素材庫，素材庫是經(jīng)營與管理（內(nèi)刊）的素材的來源，主要是由公司內(nèi)部人員、部門之間及下屬單位提供。?素材管理：系統(tǒng)建立素材庫，素材庫界面中顯示已用、未用素材信息。素材顯示來稿時(shí)問、來稿題目、來稿字?jǐn)?shù)、來稿部門等信息，以方便用戶選擇。?素材使用：對于此次要使用的素材，用戶可在素材使用管理頁面中詳細(xì)看到該素

41、材的摘要信息及使用情況。?素材查詢：用戶可根據(jù)時(shí)間、來稿題目、來稿字?jǐn)?shù)、來稿題目、使用次數(shù)來查詢并統(tǒng)計(jì)。電子論壇子系統(tǒng)是提供給用戶一個(gè)在網(wǎng)上進(jìn)行討論和交流的場所。用戶可以利用該子系統(tǒng)新建一個(gè)討論的主題，并提供給其他的人針對該主題來發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn)。?瀏覽和閱讀：用戶可以通過選擇不同的視圖樣式，進(jìn)行查看和閱讀電子論壇中的內(nèi)容。?新建討論主題：系統(tǒng)將以主題表單中填寫相應(yīng)的表單內(nèi)容，比如文檔的標(biāo)題，即討論主題的標(biāo)題，您的意見寫在消息正文中。確定后系統(tǒng)自動(dòng)將寫的一個(gè)討論主題發(fā)布在電子論壇數(shù)據(jù)庫中了，其他的人就可以對您的主題進(jìn)行答復(fù)了。一個(gè)新的討論就開始了。在書寫討論主題的時(shí)候，如果您的內(nèi)容還沒有完全的寫好，可將文檔設(shè)