工業(yè)品交易平臺需求說明書

1、工業(yè)品交易平臺需求說明書（最后更新：09.5.15）1、綜述平臺目標(biāo)：成為工業(yè)品高效率、低風(fēng)險(xiǎn)、精準(zhǔn)、專業(yè)化、日?；脑诰€交易平臺，在平臺上最大限度的完成與工業(yè)品交易相關(guān)聯(lián)的事務(wù)，吸引工業(yè)企業(yè)最大限度的將日常采購轉(zhuǎn)移到平臺上來完成。BTo平臺優(yōu)勢，或者說要達(dá)到的效果完全的貨、款安全高度貼近中小企業(yè)采購銷售方式的運(yùn)作流程網(wǎng)狀關(guān)聯(lián)分布的產(chǎn)品信息庫高度精準(zhǔn)、長期有效的信用評價(jià)體系盈利方式短期：吸引客戶群，造成事實(shí)上的交易市場，再自己賣工業(yè)品“平臺專供”！長期：吸引客戶群，造成事實(shí)上的交易依賴，再收取“保護(hù)費(fèi)”！提供交易相關(guān)的外圍軟件，收取服務(wù)費(fèi)。2、企業(yè)、用戶帳號及權(quán)限在平臺上，是以“企業(yè)”為基本單

2、位的，在企業(yè)用戶的基礎(chǔ)上，有以下“個(gè)人”帳號種類：銷售、采購、財(cái)務(wù)、庫管、平臺經(jīng)理、平臺管理員銷售，平臺銷售人員，可以在平臺上以企業(yè)名義錄入、編輯上架產(chǎn)品信息采購，平臺采購人員，可以對平臺產(chǎn)品以企業(yè)名義下訂單財(cái)務(wù)，會接收到采購人員訂單下達(dá)所產(chǎn)生的支付費(fèi)用清單信息，并完成支付庫管，可以調(diào)整本企業(yè)上架產(chǎn)品數(shù)量，并確認(rèn)本公司采購產(chǎn)品的接收平臺經(jīng)理，以上全部權(quán)限平臺管理員，可以創(chuàng)建或調(diào)整本企業(yè)個(gè)人用戶的信息，但沒有任何平臺操作權(quán)限以上個(gè)人帳號種類，每類都有可能有數(shù)人，由平臺管理員進(jìn)行賬戶管理。此管理包括：創(chuàng)建新個(gè)人帳號、編輯現(xiàn)有個(gè)人帳號信息（包括權(quán)限）新創(chuàng)建用戶的時(shí)候，對用戶進(jìn)行提醒，建議其創(chuàng)建為“平

3、臺經(jīng)理”，“認(rèn)證”企業(yè)才會由平臺產(chǎn)生一個(gè)平臺管理員帳號，并將帳號通報(bào)給企業(yè)，由企業(yè)自行管理其帳號信息。平臺實(shí)時(shí)監(jiān)控帳號登錄信息，并將此信息反饋給其他使用者，此功能類似淘寶。3、產(chǎn)品信息產(chǎn)品固有信息，指產(chǎn)品本身具有的的，與交易無關(guān)的信息，包括：分類樹信息、參數(shù)組信息、照片、技術(shù)文檔、產(chǎn)品說明、包裝說明等。第1頁共8頁產(chǎn)品分類，“倒樹”為主干，但枝間“呈網(wǎng)狀”，即通過不同的分類路徑，都可能指向同一見產(chǎn)品，以適應(yīng)不同客戶對產(chǎn)品分類的不同視角。需要強(qiáng)調(diào)的是，此分類法中的交叉網(wǎng)狀，只是輔助。產(chǎn)品參數(shù)組，對具體的某一種產(chǎn)品，總有一系列的主要參數(shù)，標(biāo)稱了該產(chǎn)品的指標(biāo)、性能、使用條件等，通過跟賣家或行業(yè)企業(yè)溝

4、通，可以獲得這些參數(shù)組及定義，并以此作為產(chǎn)品信息的標(biāo)稱性參數(shù)，在特殊情況下，有可能出現(xiàn)一種產(chǎn)品，有多種參數(shù)組的情況，產(chǎn)品上架時(shí)，要求賣家至少錄入一組參數(shù)組即可，用戶在使用篩選和搜索時(shí)，可以多種參數(shù)組交叉混合使用的方式，找到自己需要的產(chǎn)品。其他產(chǎn)品照片、技術(shù)文檔、產(chǎn)品說明、包裝說明產(chǎn)品商業(yè)信息，前面所述產(chǎn)品分類、產(chǎn)品參數(shù)組、產(chǎn)品固有信息、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)信息都是公開信息，且唯一，但產(chǎn)品商業(yè)信息則是隱藏信息，且不唯一。產(chǎn)品商業(yè)信息包括：?交易許可，默認(rèn)情況下，賣家企業(yè)的所有產(chǎn)品，向平臺上的所有買家開放，但賣家為了交易安全、或其他商業(yè)目的，可以將其全部或指定的產(chǎn)品，只向某一信用級別以上的買家或指定的買家開放

5、，也可以反向指定不對某一信用級別以下的買家或指定的買家開放，交易許可從兩方面控制a、 產(chǎn)品采購許可：許可分為三個(gè)級別，可見、可下訂單（默認(rèn)）；可見，不可下訂單；不可見，由賣家自行設(shè)定，在產(chǎn)品上架時(shí)由用戶自行設(shè)定，也可產(chǎn)品上架后編輯。b、 訂單前置確認(rèn)一般情況下，買家可以直接下訂單，然后立即付款，但如果賣家設(shè)定了訂單前置確認(rèn)，則買家不能付款，必須在賣家審核了買家的采購信息，并確認(rèn)后才讓買家付款。交易信息，包括單價(jià)、起訂數(shù)量、發(fā)貨周期、發(fā)貨方式、收貨人等信息，這些信息有的是在交易一次后自動生成的如發(fā)貨方式、收貨人等，有些是在交易前，由賣方進(jìn)行特別設(shè)定的。交易信息是一個(gè)標(biāo)定值，賣家可以針對不同的買家

6、設(shè)定其對應(yīng)的值，如剛在還沒進(jìn)行過交易前，所有的買家看到的信息都是：單價(jià)為1.5,單批起訂數(shù)量為15,發(fā)貨方式為郵政、鐵路、快遞均可，進(jìn)行過數(shù)次交易后，賣家可設(shè)定對A買家單價(jià)為1,單批起訂數(shù)量為5,發(fā)貨方式為快遞，但對B買家單價(jià)為1.3,單批起訂數(shù)量為10,發(fā)貨方式為鐵路。a、單價(jià)產(chǎn)品單價(jià)由銷售者在產(chǎn)品上架時(shí)錄入，即此按此價(jià)格向所有采購者進(jìn)行銷售，但允許銷售者在一定幅度內(nèi)（25%）修改。在單價(jià)欄標(biāo)明：是否含運(yùn)費(fèi)，及含運(yùn)費(fèi)的運(yùn)輸方式，票據(jù)類型（17%增值票，6%增值票等）b、數(shù)量賣家設(shè)定最低起訂數(shù)量，和最高訂貨量，c、交貨周期對于有現(xiàn)貨的產(chǎn)品，可以直接發(fā)貨，但如果訂貨數(shù)量超過保有量，則需要立即生產(chǎn)

7、，而生產(chǎn)時(shí)長，需要賣家設(shè)定。d、運(yùn)輸方式鐵路托運(yùn)、郵政快遞、郵政包裹、快遞、EMS、航空e、運(yùn)費(fèi)核算選擇不同的運(yùn)輸方式，會以不同的計(jì)價(jià)規(guī)則進(jìn)行運(yùn)費(fèi)核算產(chǎn)品關(guān)聯(lián)信息，平臺上的產(chǎn)品越來越多的情況下，各個(gè)產(chǎn)品之間，實(shí)際上是有關(guān)聯(lián)信息的，我們要讓買家迅速找到其需要的產(chǎn)品，就要挖掘產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)信息，當(dāng)前，開放兩種關(guān)聯(lián)信息：第2頁共8頁?零部件關(guān)聯(lián)，即，某產(chǎn)品可能是另一產(chǎn)品的零部件，同時(shí)，也可能有其他產(chǎn)品是它的零部件，這是一種比較緊密的關(guān)聯(lián)，對買家的采購決策有很大的幫助作用?平行件關(guān)聯(lián)，即，某產(chǎn)品與另一產(chǎn)品之間雖然沒有直接的從屬組合關(guān)系，但用途上可能會同時(shí)被使用，則構(gòu)成平行件關(guān)聯(lián)，比如鼠標(biāo)與鼠標(biāo)墊關(guān)聯(lián)信

8、息的生成，企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)信息，由企業(yè)自行關(guān)聯(lián)，企業(yè)之間產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)信息，由關(guān)聯(lián)企業(yè)發(fā)起申請，被關(guān)聯(lián)企業(yè)確認(rèn)后生成。產(chǎn)品信息維護(hù)，產(chǎn)品有多種狀態(tài)，包括已錄入未審核、未上架、已上架；未審核前，產(chǎn)品信息可以直接修改，審核后，產(chǎn)品信息的更改，就需要經(jīng)過再次審核。自動水EL以平臺名稱加企業(yè)名稱作為水印，防止盜鏈圖片。4、產(chǎn)品上架企業(yè)審核一獲得上架許可一產(chǎn)品錄入一平臺對錄入產(chǎn)品進(jìn)行審核一企業(yè)可將已經(jīng)通過審核的產(chǎn)品上架企業(yè)審核在平臺上上架產(chǎn)品，必須經(jīng)過“企業(yè)審核”流程，審核的方式為，企業(yè)將企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記號、交易銀行帳號、與本平臺服務(wù)合同一并蓋章、郵寄至本平臺，平臺審核后，通過。交易銀行帳號、服

9、務(wù)合同，平臺提供統(tǒng)一格式。產(chǎn)品錄入提供引導(dǎo)頁面，錄入產(chǎn)品信息?產(chǎn)品分類錄入，參考淘寶，提供5級以上的分類樹限甘御戲而網(wǎng)T悔f典界聲科上科廝0代4jfr嗝：，X和或代士三豐可小世府城R/Fod亨香第f之眥串元而.的）節(jié)學(xué),wrsiafticw第宓It哥俱折aiWlB謂后小于*a|鵬狹與共祎-當(dāng)上訴J45E有卻芹國代好六包弟團(tuán)1席附隨THumizmsM于森鈿釬森I7UL.wmnc“孫二省看任艮串1*東芝谷鼻健黨Kt三匡-的廠花£信:曜埠用而ed運(yùn)三幃加母=珠3保G卜生后葉而偉上妾善W050eTWJ-赤找點(diǎn)VE國朝守用王呼I>謫格12螺W咔麗隹話'禮號J，£氣序匕網(wǎng)

10、三airWHO12Tp*皿份*r.lft;*R達(dá)WH31但單話且k7iIT!-BdiSUV-E3iV度絲前晚感為良；：是卓瑪通之糖疆小F?產(chǎn)品參數(shù)組錄入，按照選定的產(chǎn)品分類，生成產(chǎn)品參數(shù)組錄入頁面，填寫后跳轉(zhuǎn)。?產(chǎn)品其他信息錄入，產(chǎn)品照片、技術(shù)文檔、產(chǎn)品說明、包裝說明等，部分頁面需要提供文字格式設(shè)置功能，可類似：第3頁共8頁交易信息錄入，具體可討論，或做一個(gè)出來再修改。關(guān)聯(lián)信息錄入，具體可討論，或做一個(gè)出來再修改。5、產(chǎn)品搜索、篩選、排序篩選及搜索提供搜索范圍劃定的綜合搜索功能，并且允許將搜索結(jié)構(gòu)與參數(shù)組內(nèi)選定參數(shù)，交叉篩選的能力。這個(gè)功能類似淘寶，但提供參數(shù)直接錄入功能，選定某類產(chǎn)品后，頁面

11、呈現(xiàn)該類產(chǎn)品的參數(shù)組，點(diǎn)選一個(gè)參數(shù)，會列出該類產(chǎn)品在該參數(shù)上的下拉清單，點(diǎn)選一個(gè)參數(shù)，頁面刷新，也可直接輸入該參數(shù)，頁面也刷新，通過幾個(gè)參數(shù)的點(diǎn)選或輸入，再配合搜索框內(nèi)的搜索內(nèi)容及搜索范圍選定，即可很快找到需要的產(chǎn)品。此更多精選多汁昌牌Y4航上融詢夕|幽奕世V|外淵成矗像頭7膽耳觸色中界圉福為旬"TSK-V將宙修存功能V機(jī)身堂售后眼藥手機(jī)套容|辟作萊統(tǒng)“色畫排序允許操作者以多種方式進(jìn)行產(chǎn)品排序，包括按產(chǎn)品價(jià)格（高到低、低到高），按產(chǎn)品信用（高到低、低到高）、按企業(yè)平臺信用（高到低、低到高），發(fā)貨時(shí)間（短到長），上架時(shí)間（近到遠(yuǎn)、遠(yuǎn)到近）6、交易相關(guān)信息交流即時(shí)頁面通訊建立“有對象”的

12、即時(shí)頁面通訊方式，具體為在頁面許多位置，都允許使用者發(fā)起對話，且接收者會地道一個(gè)提示，點(diǎn)擊提示后，頁面會自動跳轉(zhuǎn)到發(fā)起者所在頁面，并在發(fā)起者點(diǎn)選處，生成對話頁面空間，保證接收者自然而然的知道發(fā)起者所討論的目標(biāo)問題所在。語音在頁面通訊位置，提供語音支持，讓雙方更快捷交流。定時(shí)會話允許已經(jīng)建立交易關(guān)系的雙方，發(fā)起針對另一方的定時(shí)會話，此功能與訂單監(jiān)控的時(shí)間軸捆綁。短信接口配置短信接口，以完成重要信息的提醒。7、訂購與訂單草稿與內(nèi)部信息點(diǎn)擊訂購后，選擇數(shù)量、收貨人，運(yùn)輸方式、備注信息，即可加入訂單草稿，訂單草稿類似于商城的“購物車”功能。第4頁共8頁本批次需要采購的產(chǎn)品完畢后，可在“訂單草稿”中進(jìn)行

13、再次編輯，編輯完成后，可輸入本批次訂單那的“內(nèi)部信息”，所謂內(nèi)部信息是指本次采購對應(yīng)的企業(yè)內(nèi)部“采購單號”或“訂單號”，允許用戶自定義名稱。具體，允許用戶最多自定義三個(gè)內(nèi)部信息，訂單草稿中自由輸入信息，這些內(nèi)部信息的作用在于讓使用者迅速將采購或銷售行為與內(nèi)部管理信息關(guān)聯(lián)起來，在查詢、排序時(shí)，也允許按內(nèi)部信息查詢、排列。確認(rèn)訂單草稿后，可生成“未支付訂單”。已經(jīng)支付的訂單項(xiàng)目，不允許再進(jìn)行編輯。訂單項(xiàng)目的獨(dú)立性訂單在平臺上是以獨(dú)立的交易條目方式出現(xiàn)，對采購中的條目進(jìn)行獨(dú)立處理，此處理包括：請款、支付、確認(rèn)接收、進(jìn)度確認(rèn)、發(fā)貨確認(rèn)、收獲確認(rèn)等。8、支付與兌現(xiàn)未支付訂單的未支付金額信息是不斷刷新的，

14、有財(cái)務(wù)權(quán)限的用戶會看到此信息，并看到簡略的采購信息，財(cái)務(wù)人員可發(fā)起支付。對采用長周期、其他方式完成的支付，支付完成后，可以創(chuàng)建一個(gè)“支付聲明”并填寫相關(guān)憑證號，以便平臺將資金劃入對應(yīng)的平臺賬戶。值得注意的是，財(cái)務(wù)并不是針對具體某訂單支付，而只是對未付余額或自行設(shè)定的金額進(jìn)行支付。支付完成后，這些金額會進(jìn)入該用戶企業(yè)對應(yīng)的賬戶，財(cái)務(wù)人員或其它授權(quán)人員可用虛擬貨幣填充未支付訂單，讓其狀態(tài)改變?yōu)椤耙阎Ц队唵巍?。支付的推薦方式為“企業(yè)銀行轉(zhuǎn)賬”，也支持其他第三方支付方式，并完成端口連接。平臺的資金流向與淘寶相似，即買家將貨款打到平臺賬戶，平臺按照首付額度，計(jì)入賣家在平臺的賬戶，平臺用戶可以在任何時(shí)候?qū)?/p>

15、平臺賬戶內(nèi)的錢兌現(xiàn)，兌現(xiàn)方式為平臺將貨款打到平臺用戶的公司賬戶。9、賣方的訂單執(zhí)行訂單前置確認(rèn)（如有）-訂單接受確認(rèn)-50%寸間軸確認(rèn)-80%寸間軸確認(rèn)-發(fā)貨確認(rèn)訂單前置確認(rèn)在賣家對買的信用程度有疑問的前提下，可設(shè)置對某買家或某類信用度以下的買家進(jìn)行“訂單前置確認(rèn)”，買家下單后，賣家才對交易金額等信息進(jìn)行確認(rèn)。“前置未確認(rèn)"列表。訂單接受確認(rèn)賣方在訂單監(jiān)控的“接收未確認(rèn)”列表內(nèi)出現(xiàn)，點(diǎn)擊“確認(rèn)”后，進(jìn)行交貨期確認(rèn)。時(shí)間軸確認(rèn)為了讓整個(gè)交易始終受控，要求買方對在特定的時(shí)間段，對交易項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行確認(rèn)，一個(gè)項(xiàng)目有2兩以上的時(shí)間確認(rèn)點(diǎn)，默認(rèn)為50%和80%,可自定義，當(dāng)時(shí)間軸達(dá)到該時(shí)刻時(shí)，

16、自動生成一個(gè)“確認(rèn)邀請”，要求賣家更新進(jìn)度軸和最后發(fā)貨時(shí)間。進(jìn)度軸確認(rèn)進(jìn)度軸是標(biāo)稱某交易項(xiàng)目在賣家內(nèi)部執(zhí)行的完成度情況，以百分?jǐn)?shù)表示，與時(shí)間軸配合使用。發(fā)貨確認(rèn)第5頁共8頁10、買方的訂單執(zhí)行訂貨-訂單草稿-訂單確認(rèn)-支付填充-預(yù)置訂單確認(rèn)時(shí)間和問詢（即定時(shí)發(fā)送消息）-收貨確認(rèn)（或確認(rèn)不一致）如果賣家對某買家設(shè)置了“訂單前置確認(rèn)”，則在賣家前置確認(rèn)后，買家才能進(jìn)行支付填充。11、訂單項(xiàng)目進(jìn)度追蹤賣家確認(rèn)接收訂單項(xiàng)目后，自動生成兩個(gè)并行的“時(shí)間軸”和“進(jìn)度軸”，正常情況下，進(jìn)度軸會匹配時(shí)間軸一起前進(jìn)，買方可將進(jìn)度軸暫停、加快，時(shí)間軸上有個(gè)發(fā)貨時(shí)間點(diǎn)，該點(diǎn)位置可由賣家不斷更新設(shè)置。12、信息提醒所

17、有提醒項(xiàng)目據(jù)提供鏈接直接連鏈接到提醒項(xiàng)目。提醒生成項(xiàng)目的條件消失，而被提醒人還沒有看到該提醒的，提醒信息被平臺收回。新訂單項(xiàng)目提醒賣家每收到一個(gè)新的訂貨項(xiàng)目（訂貨項(xiàng)目進(jìn)入未支付狀態(tài)），賣家就可在“訂貨未支付”列表中看到，賣家可跟買家取得聯(lián)系，督促其支付。支付提醒訂貨項(xiàng)目未支付狀態(tài)保持4個(gè)工作小時(shí)后，生成一條提醒消息發(fā)送給賣家采購員帳號，6個(gè)工作小時(shí)后，發(fā)送給平臺經(jīng)理，8個(gè)小時(shí)后，發(fā)送給賣家。訂單前置確認(rèn)提醒賣家如果4個(gè)工作小時(shí)為進(jìn)行訂單前置確認(rèn)，則向其發(fā)送一條提醒消息，6個(gè)小時(shí)后發(fā)送平臺經(jīng)理，12個(gè)小時(shí)后發(fā)送平臺管理員。訂單接收確認(rèn)提醒發(fā)送給賣家銷售員、經(jīng)理、平臺時(shí)間為3、4、12個(gè)工作小時(shí)。

18、訂單進(jìn)度確認(rèn)提醒按照先前確認(rèn)的時(shí)間點(diǎn)，發(fā)送進(jìn)度確認(rèn)短信.發(fā)貨提醒賣家發(fā)貨后，給買家發(fā)送一條提醒消息。發(fā)貨延期提醒如果賣家設(shè)置的發(fā)貨期，超過于初始標(biāo)稱值，則向買家發(fā)送一條提醒消息。交易信息改變提醒買家再次采購某產(chǎn)品，而該產(chǎn)品的單價(jià)與上次采購時(shí)已經(jīng)發(fā)生了變化，則生成一個(gè)提醒信息。平臺公告郵件功能13、收貨“不一致”處理買家收到貨后，應(yīng)對產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)以后，余款將自動進(jìn)入賣家的平臺賬戶，或進(jìn)入“不一致”流程，提交合格接收數(shù)量、不一致數(shù)量、不一致原因，提出“退貨、換貨、返修”的要求，以及全額、部分退款要求，本項(xiàng)目支付總金額?！安灰恢隆毙枰l(fā)送到賣家，由賣家確認(rèn)，賣家可以提從另一份解決方案，知道雙方

19、都同意，也可請任意一方起平臺仲裁，如果雙方有電子合同，平臺即按照電子合同進(jìn)行仲裁。14、工作平臺第6頁共8頁引入一個(gè)叫“工作平臺”的頁面，在工作平臺上，將集合該操作者的絕大部分才做項(xiàng)目，讓其能在此頁面或通過此頁面完成與其帳號權(quán)限范圍內(nèi)的絕大部分工作內(nèi)容。本平臺的大部分功能都集成在“工作平臺”中。工作平臺的頁面內(nèi)容至少包括：帳號管理密碼、個(gè)人信息等的管理企業(yè)信息管理認(rèn)證企業(yè)，具有企業(yè)信息管理的功能，可類似阿里巴巴的的企業(yè)會員信息，包括行業(yè)類型等，目的是讓用買賣雙方有個(gè)介紹自己的平臺。在里面也包含企業(yè)一般收貨信息、財(cái)務(wù)信息等內(nèi)容。銷售產(chǎn)品管理包括產(chǎn)品上架、銷售、跟進(jìn)訂單進(jìn)度、發(fā)貨等采購管理包括訂購

20、、付款、催貨、收貨等不一致管理發(fā)生交易異常的處理信息通訊作息信息每周5、6、7工作日選擇，平臺以工作日作為計(jì)算條件。15、專屬貨架及備用訂單專屬貨架建立用戶自己的專屬貨架，使其在更小的范圍內(nèi)快速找到需要的產(chǎn)品，可以通過瀏覽產(chǎn)片時(shí)標(biāo)記，讓一件產(chǎn)品進(jìn)入專屬貨架。采購過一次的產(chǎn)品也自動進(jìn)入專屬貨架。被直接加入到“備用訂單”的產(chǎn)品也進(jìn)入專屬貨架。備用訂單建立一個(gè)可以被長期調(diào)用和修改的訂單模板，讓買家快速生成訂單。16、供需信息發(fā)布允許企業(yè)發(fā)布商業(yè)供需信息，信息最長有效期6個(gè)月，且可上傳圖片，信息需要通過平臺上審核才能發(fā)布。已經(jīng)發(fā)布的信息，可以修改，但修改也要通過審核后才能生效。17、平臺招投標(biāo)建立一個(gè)簡易的招投標(biāo)模塊，要求標(biāo)的總額必須超過一定的額度，才能允許一定信用度以上的用戶發(fā)起，再由才發(fā)起者設(shè)定多少信用的用戶可見、可投標(biāo)。標(biāo)的物可以有多個(gè)項(xiàng)目，可簡略說明，可上傳照片，投標(biāo)者可以部分投標(biāo)，也