工程部績(jī)效考核制度

1、工程實(shí)施部績(jī)效管理制度一、實(shí)施目的1、提高工程實(shí)施部各員工的工作積極性，更進(jìn)一步的明確工程部各崗位的職責(zé)、規(guī)范施工、科學(xué)管理、增強(qiáng)員工素質(zhì)，樹立員工的主人翁思想。2、客觀公正評(píng)價(jià)員工的績(jī)效和貢獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，更好地激勵(lì)和挖掘員工的潛能，強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)。3、提高公司整體效能，保證各項(xiàng)管理工作有序開展，不斷提高公司的管理水平、工程實(shí)施質(zhì)量，降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率，提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。4、加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)；不斷提高公司員工的工作能力，改進(jìn)工作業(yè)績(jī)，提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性，特制定本辦法。二、實(shí)施原則1、本制度貫徹客觀公正、公平、

2、公開、注重實(shí)績(jī)和易于操作的原則，定性考核與定量考核相結(jié)合。2、本辦法的適用對(duì)象為工程實(shí)施部所有參加績(jī)效考核的員工。3、本辦法堅(jiān)持“優(yōu)績(jī)優(yōu)酬、多勞多得、不勞不得”的原則?？?jī)效考核結(jié)果是獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配的主要依據(jù)。4、通過協(xié)商確定績(jī)效考核的內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，用事實(shí)說話，最大限度地減少考核者和被考核者之間的績(jī)效認(rèn)知差別，公開績(jī)效考核的結(jié)果，使績(jī)效考核工作規(guī)格化、制度化。5、重視反饋原則?？?jī)效考核過程中，績(jī)效考核之后，考核人員要與被考核人員進(jìn)行全面的溝通，把結(jié)果反饋給被考核者，同時(shí)聽取被考核者的意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。三、考核的組織和實(shí)施公司領(lǐng)導(dǎo)與部門主管組成考核小組，負(fù)責(zé)進(jìn)行績(jī)效工資的考核、分配。

3、考核小組組長(zhǎng)由公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。員工績(jī)效工資的考核按照公司員工考核的要求實(shí)施，考核結(jié)果采用員工月考核的綜合考評(píng)結(jié)果。四、績(jī)效考核的內(nèi)容員工績(jī)效的考核主要內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)?nèi)?xiàng)要素，并以工作態(tài)度和工作業(yè)績(jī)?yōu)橹鳎瑫r(shí)體現(xiàn)崗位差異。1、工作態(tài)度：主要考核員工的遵紀(jì)守法、公司規(guī)章制度、職業(yè)道德、敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)精神，并積極主動(dòng)參加部門組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)；2、工作能力：主要考核員工履行職責(zé)、業(yè)務(wù)技能和崗位適應(yīng)能力；3、工作業(yè)績(jī)：主要考核工作計(jì)劃、工作質(zhì)量、工作效能和創(chuàng)造價(jià)值；績(jī)效考核主要采取民主測(cè)評(píng)的方式進(jìn)行，民主測(cè)評(píng)分為同級(jí)測(cè)評(píng)（占權(quán)重分40%）和考核小組考評(píng)（占權(quán)重分60%）。五、考核的目的

4、1、獲得晉升、調(diào)動(dòng)崗位的依據(jù)，重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮、工作表現(xiàn)考核；2、獲得確定工資、獎(jiǎng)金的依據(jù)，重點(diǎn)在工作成績(jī)（績(jī)效）考核；3、獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù)，重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。六、試用考核1、對(duì)試用期屆滿的員工均需考核，以決定是否正式錄用；2、對(duì)試用優(yōu)秀者，可推薦提前轉(zhuǎn)正。七、個(gè)案考核1、對(duì)員工日常工作的重大事件即時(shí)提出考核意見，決定獎(jiǎng)勵(lì)或處罰；2、該項(xiàng)考核可使用專案報(bào)告形式.3、人力資源部考慮異動(dòng)人員候選資格時(shí)，工程部經(jīng)理可提出考評(píng)意見；4、人力資源部確認(rèn)異動(dòng)事項(xiàng)后，工程部提出當(dāng)事人在本部門工作評(píng)語(yǔ)供新王官參考。八、考核時(shí)間1、一般為每月考核一次，如遇特殊情況（如：外出施工、出差等

5、情況）可兩月一次。2、每月工資類別標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)月考核結(jié)果作為基數(shù)。3、年度考核獎(jiǎng)金（年終獎(jiǎng)）的發(fā)放按每月考核的結(jié)果作為參考基數(shù)。4、公司為特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。九、考核實(shí)施程序1、由公司工程部在考核期之前，向各相關(guān)人員發(fā)放“工程部人員績(jī)效考核表”，對(duì)所屬員工進(jìn)行評(píng)估。2、考核期的第3個(gè)工作日內(nèi)，向工程部主管提交“工程部人員績(jī)效考核表”進(jìn)行復(fù)核。3、考核期的第5個(gè)工作日，工程部完成考核表的統(tǒng)一匯總，將個(gè)人考核結(jié)果發(fā)給公司總經(jīng)理最終確認(rèn)。確認(rèn)工作必須在考核期的第7個(gè)工作日之前完成。4、考核期的第8個(gè)工作日，將個(gè)人考核結(jié)果發(fā)給本人進(jìn)行確認(rèn)。5、考核期的第10個(gè)工作日，將整體統(tǒng)計(jì)表提交公司財(cái)務(wù)部

6、門，由財(cái)務(wù)部門依據(jù)考核結(jié)果按照工程實(shí)施部薪酬激勵(lì)制度進(jìn)行獎(jiǎng)金發(fā)放。6、如果需要對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)和方案進(jìn)行修訂，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，在考核期的第15個(gè)工作日，由工程部完成修訂工作。7、員工考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人。十、考核反饋與申訴考核工作結(jié)束后，工程部主管要對(duì)被考核者的工作績(jī)效進(jìn)行總結(jié)，并將考核結(jié)果告知被考核者，同時(shí)聽取被考核人員對(duì)績(jī)效考核的各方面意見，在面談過程中主管經(jīng)理填寫員工績(jī)效面談?dòng)涗洷恚ㄟ^績(jī)效反饋面談使被考核人了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望，了解自己的績(jī)效，認(rèn)識(shí)自己有待改進(jìn)的方面。被考核者若認(rèn)為考核結(jié)果不符合實(shí)際情況，可于績(jī)效反饋后7個(gè)工作日內(nèi)向直屬上級(jí)或行政部申訴。被考核者進(jìn)行績(jī)效

7、考核申訴時(shí)，需填寫“績(jī)效考核申訴表”。卜一、績(jī)效考核結(jié)果及應(yīng)用工程部人員的月考核結(jié)果可分為“杰出”、“優(yōu)秀”、“良好”、“普通需改進(jìn)”5個(gè)等級(jí)，劃分標(biāo)準(zhǔn)如下表所示：考核標(biāo)準(zhǔn)杰出良好普通不合格績(jī)效評(píng)估得分95分以上8695分7685分6075分60分以下績(jī)效評(píng)分等級(jí)ABCDE1、員工績(jī)效考核結(jié)果可為員工培訓(xùn)與發(fā)展、月度獎(jiǎng)勵(lì)、薪資調(diào)整、職位變動(dòng)等方面提供依據(jù)和具體應(yīng)用。行政部根據(jù)員工考核結(jié)果，尋找員工工作中的不足之處，編制相應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容，適時(shí)提供培訓(xùn)，提高工作技能。2、月度獎(jiǎng)勵(lì)及年度薪資調(diào)整根據(jù)每月考核結(jié)果，針對(duì)不同的等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)辦法不同，具體如下表所示:等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法A杰出發(fā)獎(jiǎng)金元，并頒發(fā)月度“

8、優(yōu)秀工程師”稱號(hào)B修發(fā)獎(jiǎng)金元，并給予公開表?yè)P(yáng)C良好發(fā)獎(jiǎng)金元D普通不獎(jiǎng)也不懲E不合格需改進(jìn)注：1、上述獎(jiǎng)金根據(jù)實(shí)際，可以以禮物或現(xiàn)金的形式頒發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)摺?、連續(xù)四個(gè)月考核優(yōu)秀者可申請(qǐng)職務(wù)提升，連續(xù)四個(gè)月考核不合格做降職或辭退處理（周期不重復(fù)計(jì)算）。3、以上月考核分?jǐn)?shù)全部備案作為年度“優(yōu)秀工程師”的考核標(biāo)準(zhǔn)。年終獎(jiǎng)金發(fā)放及薪資調(diào)整1、年終獎(jiǎng)金發(fā)放，以工程人員本年度月績(jī)效考核平均分?jǐn)?shù)確定績(jī)效獎(jiǎng)金等級(jí)為依據(jù)進(jìn)行獎(jiǎng)金發(fā)放。年終獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)如下表：績(jī)效獎(jiǎng)金等級(jí)獎(jiǎng)金數(shù)薪資調(diào)整A元薪資等級(jí)上調(diào)兩個(gè)等級(jí)B元薪資等級(jí)上個(gè)等級(jí)C元薪資等級(jí)不變D元薪資等級(jí)不變E元薪資等級(jí)降一個(gè)等級(jí)2、工資與年度績(jī)效考核

9、結(jié)果直接掛鉤，具體有標(biāo)準(zhǔn)參照上表。年度績(jī)效考核得分在95分以上的，薪資等級(jí)上調(diào)兩個(gè)等級(jí)，但不超過本職位薪資等級(jí)的上限；年度績(jī)效考核得分在86分到95分（含）的，薪資等級(jí)上調(diào)一個(gè)等級(jí)；年度績(jī)效考核得分在61分到85分（含）的，薪資等級(jí)不變；年度績(jī)效考核得分在60分以下的，薪資等級(jí)降一個(gè)等級(jí)。但不低于本職位薪資等級(jí)的下限。十二、附則在年終放假前辭職人員（含辭職未到期人員）均不享受年終獎(jiǎng)金。每位員工都必須以認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待考核，其考核結(jié)果必須切合實(shí)際，若考核結(jié)果與事實(shí)不符，上級(jí)主管有權(quán)否決其結(jié)果。具體標(biāo)準(zhǔn)參看工程實(shí)施部管理制度、工程實(shí)施部薪酬激勵(lì)制度及工程實(shí)施部績(jī)效考核細(xì)則。十三、生效條件所有員工

10、簽字確認(rèn)并報(bào)總經(jīng)理確認(rèn)后生效，同時(shí)報(bào)行政部備案。工程實(shí)施部績(jī)效考核細(xì)則一、考核辦法1、考核的形式主要是同級(jí)及上級(jí)評(píng)議，兼顧自我鑒定；2、考核對(duì)象準(zhǔn)備自我評(píng)價(jià)，其他有關(guān)的考核者（相關(guān)經(jīng)理）準(zhǔn)備考評(píng)意見（試用期第一個(gè)月內(nèi)員工不計(jì)入考核）；3、考核者（工程部經(jīng)理）依績(jī)效考核表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分，填寫考核表統(tǒng)計(jì)出考評(píng)對(duì)象的總分；4、考核以百分制計(jì)算，上限為100分,下限為0分，標(biāo)準(zhǔn)分為60分。6、年度考核公式：年終獎(jiǎng)=（標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)金X全年工作月度考核平均值X1%-應(yīng)扣金額）X工作年數(shù)系數(shù)X其他系數(shù)；7、工作年數(shù)系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)：未滿兩個(gè)月的為0.1,滿兩個(gè)月至半年為0.5;滿半年至一年為1;滿兩年為1.

11、05;滿三年為1.1;滿三年為1.15;滿四年為1.2;滿五年為1.25;以此類推，按每滿一年增加0.05計(jì)算；最高不超過1.58、在年前（即農(nóng)歷十二月初一至春節(jié)假期首日）請(qǐng)事假或年后（即春節(jié)假期結(jié)束后一個(gè)自然月內(nèi)）請(qǐng)事假，均計(jì)入當(dāng)年年終考核獎(jiǎng)金系數(shù)；請(qǐng)假5天內(nèi)，系數(shù)為0.9;請(qǐng)假5-7天，系數(shù)為0.8;請(qǐng)假7-10天，系數(shù)為0.7;請(qǐng)假11-15天，系數(shù)為0.6;請(qǐng)假16-30天，系數(shù)為0.5;請(qǐng)假30天以上，則按放棄年終獎(jiǎng)處理；請(qǐng)假天數(shù)按實(shí)際請(qǐng)假天數(shù)累計(jì)計(jì)算。二、績(jī)效工資的分配個(gè)人績(jī)效工資的計(jì)算方法為：個(gè)人實(shí)發(fā)績(jī)效工資=個(gè)人績(jī)效工資基數(shù)X績(jī)效考核系數(shù)（其中個(gè)人績(jī)效工資基數(shù)為公司核定績(jī)效工資

12、基數(shù)）。三、績(jī)效工資的發(fā)放考核小組依據(jù)員工個(gè)人的績(jī)效考核系數(shù)，計(jì)算出每個(gè)人的績(jī)效工資，差額部分，然后召開由部門負(fù)責(zé)人和主管參加的績(jī)效考核會(huì)議研究，對(duì)完成工作計(jì)劃任務(wù)較好的給予獎(jiǎng)勵(lì)，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批示，確定每個(gè)人的績(jī)效工資。最后由考核小組計(jì)算每個(gè)人的績(jī)效工資實(shí)發(fā)金額，并據(jù)此發(fā)放績(jī)效工資。四、考核細(xì)則1、部門獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核總分共計(jì)100分（系數(shù)為1.0）2、綜合考評(píng)系數(shù)A、工作態(tài)度（35分）遵紀(jì)守法、廉潔奉公、遵守公司規(guī)章制度（5分）注：如違紀(jì)違法、不廉潔奉公和不遵守公司規(guī)章制度的、情節(jié)嚴(yán)重的，一票否決權(quán)，取消績(jī)效工資考核資格。、不遲到和不早退，遵守勞動(dòng)紀(jì)律（7分）、遵守職業(yè)道德、具有良好敬業(yè)和團(tuán)

13、隊(duì)精神（5分）、積極主動(dòng)參加部門組織各項(xiàng)學(xué)習(xí)（18分）B、工作能力（15分）、能夠履行本部門所制定工作職責(zé)和崗位職責(zé)（5分）、在本崗位及專業(yè)能夠梳理各項(xiàng)工作計(jì)劃、方案論證、技術(shù)文件編寫和審查（5分）、能夠協(xié)調(diào)施工等工作，上報(bào)工程完成進(jìn)度情況，及時(shí)處理存在問題和整理上報(bào)工作（5分）C、工作業(yè)績(jī)（50分）、能夠按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工程項(xiàng)目實(shí)施工作（30分）、能夠嚴(yán)格監(jiān)督控制工程項(xiàng)目施工成本，能夠及時(shí)妥善地處理施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)事務(wù)（5分）、能夠科學(xué)合理地安排施工順序，施工方案和施工計(jì)劃（5分）、能夠嚴(yán)格執(zhí)行工程合同規(guī)定，確保工程按合同履約完成，協(xié)助處理工程合同實(shí)施執(zhí)行過程中的相關(guān)事宜（5分）、能夠積極主動(dòng)

14、落實(shí)工程安全文明生產(chǎn)，無(wú)安全責(zé)任事故（5分）工程實(shí)施部薪酬激勵(lì)制度一、薪酬標(biāo)準(zhǔn)1、本制度所指薪酬，是指每月定期發(fā)放的工資、獎(jiǎng)金、津貼福利，以及年度獎(jiǎng)金。2、隨著公司考核制度的逐步完善和員工績(jī)效意識(shí)的加強(qiáng)，將最終引入績(jī)效工資考核，以更好體現(xiàn)員工價(jià)值，促進(jìn)員工發(fā)展和公司發(fā)展的有機(jī)結(jié)合。二、職業(yè)規(guī)劃1、晉升級(jí)別：工程助理一初級(jí)工程師-中級(jí)工程師一高級(jí)工程師一經(jīng)理助理一部門經(jīng)理。2、級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)：工程助理：處于實(shí)習(xí)期的新人。初級(jí)工程師：主要負(fù)責(zé)本部指定客戶的工作，有時(shí)需部門人員的協(xié)同才能完成工作。中級(jí)工程師：能獨(dú)立完成本部指定客戶的工作，實(shí)際動(dòng)手能力較強(qiáng)，如：在工程施工中的各種實(shí)施工具有較熟練的掌握并能靈

15、活運(yùn)用，遇到工程實(shí)施中的各種問題能找到合適的解決方法。但對(duì)重大技術(shù)性問題無(wú)法完成或找到解決方法。或者：能獨(dú)立完成本部指定客戶的工作，技術(shù)性問題解決能力較強(qiáng)，如：對(duì)重大技術(shù)性問題能獨(dú)立完成或找到解決方法。但對(duì)具體工程施工中的各種設(shè)備工具不能熟練掌握和靈活運(yùn)用。高級(jí)工程師：實(shí)際動(dòng)手能力及本業(yè)務(wù)技術(shù)動(dòng)腦能力較強(qiáng)。對(duì)泥工、木工、電工等工種的操作規(guī)范及流程有一定的了解，在施工中碰到的各種復(fù)雜問題能找到簡(jiǎn)單、省時(shí)、省力并行之有效的方法。經(jīng)理助理：在高級(jí)工程師的基礎(chǔ)上，另需掌握：與客戶的前期溝通，對(duì)客戶的需求能提出解決方案，并制作與之相應(yīng)的報(bào)價(jià)實(shí)施方案，繪制工程圖平面與結(jié)構(gòu)拓?fù)鋱D。部門經(jīng)理：全面負(fù)責(zé)工程實(shí)施

16、部工作的安排，協(xié)調(diào)事務(wù)的處理，挖掘優(yōu)秀的部門成員。組織工程實(shí)施部成員的學(xué)習(xí)，制定各項(xiàng)規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)。熟悉工程實(shí)施的各項(xiàng)流程，編制工程項(xiàng)目的方案，對(duì)工程的硬件實(shí)施與軟件的實(shí)施全面了解。3、晉升標(biāo)準(zhǔn)：如果符合以下條件，員工將有機(jī)會(huì)獲得晉升：1）職業(yè)道德良好2）工作業(yè)績(jī)突出3）工作能力強(qiáng)4）熟悉擬晉升職務(wù)工作5）年度考核業(yè)績(jī)達(dá)到要求4、工資職級(jí)、級(jí)差設(shè)置：為了工程部人員的職業(yè)發(fā)展，工資標(biāo)準(zhǔn)分為5等3級(jí)。每一級(jí)別設(shè)置不同檔別。崗位進(jìn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：原則上，處于某一職等的員工進(jìn)級(jí)時(shí)從所處職等的中級(jí)和低級(jí)處進(jìn)起。因?yàn)閸徫粌r(jià)值不同，處于同一個(gè)職等的員工的起薪標(biāo)準(zhǔn)不一定相同，工程部人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)表，如下表所示。職級(jí)崗位1

17、級(jí)2級(jí)3級(jí)部門經(jīng)理經(jīng)理助理高級(jí)工程師中級(jí)工程師初級(jí)工程師工程助理94、試用期工資確定。員工入職時(shí)，均按試用期1級(jí)確定其薪資，如入職員工由相關(guān)行業(yè)（企業(yè)）轉(zhuǎn)來(lái)或業(yè)務(wù)能力突出者，經(jīng)總經(jīng)理核批后可在同職級(jí)內(nèi)作相應(yīng)調(diào)整。5、轉(zhuǎn)正定級(jí)。員工轉(zhuǎn)正后，一般按普通員工1級(jí)予以定級(jí)。6、進(jìn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)每三個(gè)月績(jī)效考核的平均分值或年度績(jī)效考核的總得分來(lái)判定。7、工程部負(fù)責(zé)人根據(jù)所屬部門員工的工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正及定級(jí)、晉級(jí)意見，并報(bào)總經(jīng)理同意。三、績(jī)效考核的內(nèi)容和指標(biāo)對(duì)工程人員的考核主要包括工作績(jī)效、工作能力、工作態(tài)度三部分內(nèi)容，其權(quán)重分別設(shè)置為：工作績(jī)效占70%;工作能力占20%;工作態(tài)度占10%。其具體評(píng)價(jià)標(biāo)

18、準(zhǔn)見下表：10工程部績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)部門評(píng)分領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分工作質(zhì)量1、工作業(yè)績(jī)包括設(shè)備運(yùn)行、維修保養(yǎng)1.1所管轄設(shè)備運(yùn)行正常，無(wú)意外事故。31.2維修保養(yǎng)及時(shí)，客戶滿意，無(wú)投訴。31.3保養(yǎng)工作細(xì)致、到位，無(wú)隱患。32、工作效率包括維修速度和質(zhì)量：2.1工作效率高，無(wú)拖拉，急修隨叫隨到。32.2維修速度快，同類問題無(wú)返工現(xiàn)象。33、責(zé)任感強(qiáng)、工作認(rèn)真、客戶反映好13.1工作責(zé)任感強(qiáng)，差錯(cuò)率為零，客戶滿意。3：3.2認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心細(xì)致，不怕麻煩。23.3按規(guī)定做好交接班工作。33.4機(jī)房衛(wèi)生清潔無(wú)漏洞，每天進(jìn)行量化考核。213.5認(rèn)真填寫設(shè)備維修保養(yǎng)記錄，并督促客戶簽字確認(rèn)。23.6臟活、重活、累活搶在先，工作積極主動(dòng)。3工作態(tài)度1、思想品德高，遵守規(guī)章制度1.1思想進(jìn)步，進(jìn)取心強(qiáng)，對(duì)新鮮事務(wù)有開拓鉆研精神。21.2堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按制度辦事。31.3作風(fēng)正派，不計(jì)較個(gè)人得失。31.4廉潔奉公，不謀私利，不侵占客戶權(quán)利。31.5準(zhǔn)時(shí)出勤，儀表整潔。22、服務(wù)態(tài)度好，完成上級(jí)工作指令.1服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，一切為客戶著想，使客戶滿意。22.2服務(wù)態(tài)度熱情周到，維修及