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1、 精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料工程部個(gè)人述職報(bào)告(精選多篇)【各位讀友,本文僅供參考,望各位讀 者知悉,如若喜歡或者需要本文,可點(diǎn) 擊下載下載本文,謝謝!】祝大家工作順利】工程部副經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告程亮國(guó)自2014年2月7日加入碧桂園進(jìn)入 十里銀灘酒店以來,不知不覺快一年了。 在酒店管理公司和上級(jí)的關(guān)懷下,我已 成熟為一個(gè)正真的碧桂園人。剛加入酒店,我就和酒店籌建辦的 領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行著酒店工程部的籌建工 作,當(dāng)時(shí)間緊,工程任務(wù)重,我們放棄 所有的休假和公休,看圖紙,下工地, 找問題,找項(xiàng)目部解決問題。隨著酒店 的試業(yè)來臨,工程問題一大堆。在酒店 管理公司的關(guān)懷下,派來了黃經(jīng)理和李 經(jīng)理支援,他們的到來,讓工

2、程部煥然 一新,加快了酒店工程部的建設(shè),也讓堆積如山的工程問題逐漸減少。但是,由于工期短,工程任務(wù)緊等諸多因素, 造成了諸多的工程質(zhì)量問題,有待我們 工程部逐步完善和解決,所以說,十里 銀灘酒店工程部任重而道遠(yuǎn)。開業(yè)至今已經(jīng)4個(gè)月了,在黃總的 帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我已完成倉(cāng)庫(kù)的初步建 設(shè),維修車間的定位,大部分工程物料 的申購(gòu)和備倉(cāng),辦公室和值班的的改造, 制度牌和設(shè)備臺(tái)卡的制作,工程部制度 的建立,人員的初步培順,各電井的衛(wèi) 生清理。我個(gè)人認(rèn)為,我作為一個(gè)工程部管 理者,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只能說我們 初步成立了一個(gè)酒店工程部,我對(duì)酒店 工程部的認(rèn)識(shí)是這樣的:酒店服務(wù)分為 前臺(tái)區(qū)和后勤區(qū).工程部除負(fù)責(zé)

3、客人投訴 小修,及安裝會(huì)議設(shè)備,并提供服務(wù)外, 主要工作在后勤區(qū),故工程部在酒店中為后勤部門。其 主要任務(wù)是為酒店其它部門提供良好的 服務(wù),并確保所管轄設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn), 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料 感謝閱讀 3 精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料由于酒店所有的設(shè)備運(yùn)行均由工程部負(fù) 責(zé),同時(shí)現(xiàn)代酒店是集住宿、餐飲、辦 公、運(yùn)動(dòng)鍵身、視聽會(huì)義、購(gòu)物、治病 美容等為一體的綜合場(chǎng)所。所用的設(shè)備 設(shè)施日趨完善,對(duì)設(shè)備的依賴程度也與 日俱增,一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,服務(wù)就要 受到影響,幾乎無法由人來代替,所以 說工程部管理的好壞直接影響到酒店的 服務(wù)質(zhì)量,銷售價(jià)格,安全及利潤(rùn),工 作效率及酒店的聲譽(yù)等,總而言之,工 程部的管理是搞好酒店

4、經(jīng)營(yíng)管理的基 礎(chǔ),一旦基礎(chǔ)出現(xiàn)問題將威脅到整個(gè)大 廈。如果我是工程部副經(jīng)理,我將做到 以下幾點(diǎn):一.人員建設(shè),各班組成立,并培 順員工技能和服務(wù)意識(shí)。1、建立不同專業(yè)的班組,將酒店各 種設(shè)備設(shè)施及系統(tǒng)按專業(yè)進(jìn)行劃分,分 別交由各專業(yè)班組維護(hù)。2、對(duì)于綜合性較強(qiáng)且設(shè)備較集中的 場(chǎng)所如鍋爐房,空調(diào)機(jī)房,生活泵房, 洗衣房,健身房,廚房等地,設(shè)立專職 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料 感謝閱讀 3 維修組。3、將設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作分給兩 個(gè)組完成,維修組和保養(yǎng)組,既運(yùn)轉(zhuǎn)班 和常日班,運(yùn)轉(zhuǎn)班負(fù)責(zé)設(shè)備的緊急維修, 常日班負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和定期檢 修。4、成立專職組將客房和公共區(qū)的設(shè) 施由萬能工組負(fù)責(zé)。5、成立裝修組

5、,客房及公共區(qū)的計(jì) 劃大修由裝修組和各專業(yè)常日班負(fù)責(zé)。6、工程部倉(cāng)庫(kù)的管理應(yīng)設(shè)有專人管 理,并由值班主管或經(jīng)理直接管理,以便成本得到有效的 控制。7、對(duì)于空調(diào)和電腦,電話,電視, 音響視聽等,可以成立空調(diào)組和電腦組。二.按酒店管理公司的統(tǒng)一要求, 完善制度牌,各機(jī)房設(shè)備標(biāo)識(shí)卡,設(shè)備 臺(tái)卡,并制定設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃。三.做好能源統(tǒng)計(jì)和制定節(jié)能措施, 在保證酒店正常運(yùn)營(yíng)下,完成管理公司 的節(jié)能指標(biāo)。四.完善倉(cāng)庫(kù)的物料管理和領(lǐng)料制 度,做到在保證酒店外觀漂亮,設(shè)施設(shè) 備正常運(yùn)行下,維修和維護(hù)成本最低。五.橫向聯(lián)系和溝通。1、積極配合并多關(guān)注酒店各部門, 對(duì)工程的需求,搞好酒店維修,改造, 保養(yǎng)工作。并在酒

6、店總運(yùn)營(yíng)下,多支持, 多配合一線部門需求,力爭(zhēng)做到酒店的 整體總效應(yīng)。2、配合酒店各部門,完善設(shè)備登記 工作,并建立設(shè)備檔案庫(kù),做到設(shè)備有 資可查,有料可尋。3、碧桂園是以物業(yè)房產(chǎn)開發(fā)為主, 酒店功能為輔的一個(gè)整體集團(tuán)公司,那 么我們要做到積極配合項(xiàng)目部,順利, 優(yōu)質(zhì),高效的完成酒店設(shè)施設(shè)備大型改 造任務(wù)。并積極配合銷售中心做好物業(yè) 房產(chǎn)的銷售工作??傊?,一個(gè)酒店工程管理的好壞, 我認(rèn)為并不只是看他的管理系統(tǒng)是否科 學(xué),各種規(guī)章制度是否健全,當(dāng)然沒有 一個(gè)科學(xué)的管理體系是不行的,但主要 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料 感謝閱讀 精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料的還是看他如何的將現(xiàn)有的管理體系正常的運(yùn)作,同時(shí)在運(yùn)作中通過各

7、 種手段,各種渠道完善所執(zhí)行的管理體 系。當(dāng)然一個(gè)酒店工程管理體系運(yùn)作的 是否成功有效,在酒店的各個(gè)區(qū)域,各 個(gè)方面均能體現(xiàn)出來,它門是有共同特 征的,主要體現(xiàn)如下;1,酒店各處的環(huán)境和建筑外觀完 好,整齊、干凈、無破損。2,酒店內(nèi) 各處的公共標(biāo)志正規(guī)、整潔。3,各種照明燈具完好有效。4,客房及所有服務(wù)區(qū)的服務(wù)設(shè)施 完整有效。5,后勤區(qū)干凈、整潔、明亮。6,各工程系統(tǒng)的運(yùn)行安全可靠,運(yùn) 行標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到政府的要求,并取得運(yùn)行合 格證書。7,各區(qū)域分散設(shè)備外觀整潔,運(yùn) 行正常。8,所有機(jī)房干凈、整潔、明亮。9,工程管理制度齊全有效。 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料 感謝閱讀 # 精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料10,各種工程資料

8、齊全完整。11,所有員工分工明確,服務(wù)制度 規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。著裝整潔,精神面貌, 行為舉止,符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。12,各類日常管理表格,齊全有效。13,各類設(shè)備檔案保存完好,記錄 真實(shí)可靠。14,準(zhǔn)確按時(shí)的完成各種年度計(jì)劃 及預(yù)算。作為一個(gè)管理者,我對(duì)工程部的理 解是這樣的,管理是一個(gè)組織的整體活 動(dòng),是一個(gè)有效的控制過程。概括的講 就是利用組織內(nèi)有限的資源,去實(shí)現(xiàn)一 個(gè)特定的目標(biāo)。在這個(gè)過程中通過一定的手段對(duì)現(xiàn)有資源有效合理的配 置和控制。它涉及的主要內(nèi)容包括人員、 設(shè)備設(shè)施、材料、方法、環(huán)節(jié)。工程部技術(shù)人員的日常管理,工作 區(qū)域的劃分。萬能工的合理使用,能源 消耗的合理控制,各個(gè)部門維修費(fèi)用成 本的降底,設(shè)備的維修保養(yǎng)等等均是工 程部經(jīng)理、總監(jiān)的日常工作??傊?,應(yīng) 最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料 感謝閱讀 7 精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料做到:事業(yè)為本、人才為重,事人相宜 搭建工程部骨干員工架構(gòu)。管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)。我 們常對(duì)一個(gè)管理好的企業(yè)贊揚(yáng)說;他們 有一套行之有效的科學(xué)的管理體系,領(lǐng) 導(dǎo)成員具有很高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。管理作為人類的一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng),廣 泛地存在于現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,它對(duì)于任何性 質(zhì)任何類型的組織都具有普遍意義。人 們?cè)诟黝惖纳鐣?huì)活動(dòng)中將成功的經(jīng)驗(yàn)分 類的進(jìn)行總結(jié)歸納,并以理性的思維進(jìn) 行科學(xué)的提煉使之條理化、系統(tǒng)化、程 序化,從而出現(xiàn)了管理體系。一句

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