汽車動(dòng)力蓄電池品質(zhì)管理工作思路和開展方法

1、報(bào)告目錄報(bào)告目錄2022-5-12序號(hào)序號(hào)項(xiàng)目項(xiàng)目頁碼頁碼一前言3二工作的思路4三工作開展的方法5-24四個(gè)人工作風(fēng)格25五個(gè)人的管理風(fēng)格262022-5-13品質(zhì)管理品質(zhì)管理在企業(yè)中是至關(guān)重要的，因?yàn)樗P(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。而品質(zhì)管理所涉及的范圍非常廣，例如：1、品質(zhì)管理體系的建立、維持和改進(jìn)；2、品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo)的設(shè)定；3、供應(yīng)商來料的產(chǎn)品品質(zhì)管理；4、制造過程的品質(zhì)管理；5、成品的品質(zhì)管理；6、產(chǎn)品特殊特性的管理；7、實(shí)驗(yàn)室的管理；8、品質(zhì)成本的管理與控制；9、客戶投訴及市場投訴的處理；10、品質(zhì)異常的對(duì)應(yīng)和處置等而品質(zhì)經(jīng)理作為公司品質(zhì)管理的運(yùn)營官，其責(zé)任是非常重大的。從而公司對(duì)品質(zhì)

2、經(jīng)理的管理技能和專業(yè)技能的要求也是非常高。接下來是我在日企（主要是豐田系）從事品質(zhì)管理接下來是我在日企（主要是豐田系）從事品質(zhì)管理13年多以來的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)！年多以來的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)！品質(zhì)是由顧客來衡量的品質(zhì)是由顧客來衡量的，是，是要滿足顧客需求，讓顧客滿意的要滿足顧客需求，讓顧客滿意的！一、前言2022-5-14二、工作的思路循循環(huán)環(huán)序號(hào)序號(hào)WHYWHYWHATWHATWHENWHENWHOWHOWHEREWHEREHOWHOW目的目的內(nèi)容內(nèi)容期限期限責(zé)任者責(zé)任者場所場所方法方法P P1 1為了日后的工作順利開展為了日后的工作順利開展以及下達(dá)正確的工作指示以及下達(dá)正確的工作指示和決策和決策行業(yè)的專業(yè)知

3、識(shí)學(xué)習(xí)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與掌握與掌握1-31-3個(gè)月個(gè)月周彬周彬辦公室和辦公室和現(xiàn)場現(xiàn)場通過請(qǐng)教前輩和公司內(nèi)部資料及行通過請(qǐng)教前輩和公司內(nèi)部資料及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，并結(jié)合實(shí)際。業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，并結(jié)合實(shí)際。2 2實(shí)現(xiàn)個(gè)人文化和企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)個(gè)人文化和企業(yè)文化無縫對(duì)接無縫對(duì)接融入融入到到企業(yè)文化企業(yè)文化1-21-2個(gè)月個(gè)月周彬周彬辦公室辦公室企業(yè)文化、企業(yè)文化、經(jīng)營理念及公司方針的經(jīng)營理念及公司方針的學(xué)習(xí)和掌握。學(xué)習(xí)和掌握。3 3明確自身的位置、職責(zé)權(quán)明確自身的位置、職責(zé)權(quán)限和工作流程限和工作流程工作流程及職責(zé)的確工作流程及職責(zé)的確定定1 1個(gè)星期個(gè)星期周彬周彬辦公室和辦公室和現(xiàn)場現(xiàn)場制定明確的組織架構(gòu)，分工合

4、作。制定明確的組織架構(gòu)，分工合作。4 4確保后續(xù)的工作重點(diǎn)和方確保后續(xù)的工作重點(diǎn)和方向得到明確向得到明確QCDMSQCDMS等的現(xiàn)狀及以往等的現(xiàn)狀及以往的狀況把握和診斷的狀況把握和診斷1 1個(gè)月個(gè)月周彬周彬辦公室和辦公室和現(xiàn)場現(xiàn)場利用柏拉圖、管理圖等利用柏拉圖、管理圖等QCQC手法，并手法，并結(jié)合結(jié)合3 3現(xiàn)主義收集事實(shí)。現(xiàn)主義收集事實(shí)。5 5確保每項(xiàng)工作都能有效地確保每項(xiàng)工作都能有效地完成完成工作目標(biāo)設(shè)定及工作工作目標(biāo)設(shè)定及工作計(jì)劃的制定計(jì)劃的制定1 1個(gè)月個(gè)月周彬周彬辦公室辦公室按日、周、月、年，結(jié)合按日、周、月、年，結(jié)合5W1H5W1H。6 6解決真正的問題，使工作解決真正的問題，使工作

5、更加完善地推進(jìn)更加完善地推進(jìn)QCDMSQCDMS等原因分析與驗(yàn)等原因分析與驗(yàn)證證1-21-2個(gè)月個(gè)月周彬周彬辦公室和辦公室和現(xiàn)場現(xiàn)場利用魚骨圖、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖等利用魚骨圖、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖等QCQC手法并結(jié)合團(tuán)隊(duì)力量。手法并結(jié)合團(tuán)隊(duì)力量。D D7 7集思廣益，使對(duì)策更加完集思廣益，使對(duì)策更加完善善品質(zhì)工作的研究與制品質(zhì)工作的研究與制定定1-21-2個(gè)月個(gè)月周彬周彬辦公室和辦公室和現(xiàn)場現(xiàn)場利用系統(tǒng)圖、研討會(huì)等。利用系統(tǒng)圖、研討會(huì)等。8 8確保各項(xiàng)工作得到實(shí)際運(yùn)確保各項(xiàng)工作得到實(shí)際運(yùn)行和推進(jìn)行和推進(jìn)品質(zhì)工作的開展品質(zhì)工作的開展長期長期周彬周彬辦公室和辦公室和現(xiàn)場現(xiàn)場通過團(tuán)隊(duì)管理，明確部屬職責(zé)權(quán)限通過

6、團(tuán)隊(duì)管理，明確部屬職責(zé)權(quán)限，并有效授權(quán)等。，并有效授權(quán)等。C C9 9確認(rèn)目標(biāo)的達(dá)成情況及效確認(rèn)目標(biāo)的達(dá)成情況及效果果品質(zhì)工作效果檢查品質(zhì)工作效果檢查日、周、日、周、月、年月、年周彬周彬辦公室和辦公室和現(xiàn)場現(xiàn)場通過比對(duì)法、管理圖和現(xiàn)場點(diǎn)檢等通過比對(duì)法、管理圖和現(xiàn)場點(diǎn)檢等進(jìn)行確認(rèn)。進(jìn)行確認(rèn)。A A1010確保好的方面繼續(xù)推進(jìn)和確保好的方面繼續(xù)推進(jìn)和保持保持鞏固措施鞏固措施日、周、日、周、月、年月、年周彬周彬辦公室和辦公室和現(xiàn)場現(xiàn)場通過標(biāo)準(zhǔn)化、教育訓(xùn)練等。通過標(biāo)準(zhǔn)化、教育訓(xùn)練等。三、工作開展的方法一）、行業(yè)一）、行業(yè)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與掌握的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與掌握1、通過請(qǐng)教前輩、通過請(qǐng)教前輩2、通過自身

7、的學(xué)習(xí)、通過自身的學(xué)習(xí)3、通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)助、通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)助2022-5-15三、工作開展的方法二二）、）、融入融入到到企業(yè)企業(yè)文化文化將個(gè)人的文化融入到企業(yè)文化中，將個(gè)人的文化融入到企業(yè)文化中，并并實(shí)現(xiàn)個(gè)人文化和企業(yè)文化無縫實(shí)現(xiàn)個(gè)人文化和企業(yè)文化無縫對(duì)接對(duì)接是一個(gè)課題，是一個(gè)課題，也是一門學(xué)問。也是一門學(xué)問。1、任何時(shí)候都保持以企業(yè)形象為中心，以集體利益為中心；2、領(lǐng)悟“創(chuàng)新能源、造福人類”的使命；3、理解“科技創(chuàng)新、實(shí)業(yè)報(bào)國”的經(jīng)營理念；4、學(xué)習(xí)“努力工作，追求完美”的企業(yè)精神；5、清楚把握所處的環(huán)境，包括上下級(jí)及同級(jí)之間的關(guān)系，內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的年齡、性格特點(diǎn)、個(gè)性和處事風(fēng)格；6、了解前任的一些情況

8、，并對(duì)前任的工作予以肯定，進(jìn)一步將品質(zhì)管理工作做得更好，更完善；7、對(duì)于上司、同事及部屬的意見和建議多聽、多看、少說。對(duì)于不懂的或不會(huì)的多請(qǐng)教、多學(xué)、多記；8、不要呆在辦公室，多在現(xiàn)場了解和掌握第一手資料或信息并加以分析研究，多思考、多總結(jié)和反省；9、保持好自身的職業(yè)道德和職業(yè)修養(yǎng)，全身心地投入到工作中。2022-5-162022-5-17三、工作開展的方法三）、三）、工作工作流程及職責(zé)的流程及職責(zé)的確定確定品質(zhì)經(jīng)理品質(zhì)檢查主管品質(zhì)保證主管品質(zhì)技術(shù)主管副總經(jīng)理總經(jīng)理成品檢查過程檢查進(jìn)料檢查數(shù)據(jù)測量計(jì)測器管理產(chǎn)品法規(guī)及特殊特性管理產(chǎn)品品質(zhì)技術(shù)市場投訴處理品質(zhì)教育和監(jiān)查品質(zhì)改善活動(dòng)推進(jìn)質(zhì)量體系管理

9、制定明確的組織架構(gòu)，分工合作，共同完善的品質(zhì)管理體系，并保證產(chǎn)品品質(zhì)滿足顧客要求。1 1、品質(zhì)部的架構(gòu)、品質(zhì)部的架構(gòu)（一）、品質(zhì)保證（一）、品質(zhì)保證1、品質(zhì)管理體系的建立、實(shí)施和維護(hù)；2、品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo)的設(shè)定；3、品質(zhì)策劃、管理、控制；4、品質(zhì)統(tǒng)計(jì)、分析、改善；5、程序文件、質(zhì)量記錄的管理與維護(hù)；6、內(nèi)部審核（體系、過程、產(chǎn)品）的策劃與實(shí)施；7、外部審核（第二方和第三方）的主導(dǎo)與對(duì)應(yīng)；8、品質(zhì)教育訓(xùn)練的策劃與實(shí)施；9、品質(zhì)會(huì)議的主導(dǎo)與問題點(diǎn)對(duì)策進(jìn)度的跟催；10、管理評(píng)審的主導(dǎo)與推進(jìn)。2022-5-18三、工作開展的方法三）、三）、工作工作流程及職責(zé)的流程及職責(zé)的確定確定2 2、品質(zhì)部的工作

10、品質(zhì)部的工作職責(zé)職責(zé)（二）、品質(zhì)技術(shù)（二）、品質(zhì)技術(shù)1、新產(chǎn)品導(dǎo)入的品質(zhì)策劃與保證；2、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的建立與維護(hù)；3、標(biāo)準(zhǔn)樣品與限度樣品的建立和確定；4、APQP的主導(dǎo)與推進(jìn)；5、控制計(jì)劃與FMEA的編寫與維護(hù)；6、MSA的策劃與實(shí)施；7、PPAP的實(shí)施與確認(rèn)；8、檢查模具與治具建立與驗(yàn)收；9、測量工具的策劃、驗(yàn)收、校準(zhǔn)及維護(hù)；10、產(chǎn)品特殊特性的確認(rèn)與試驗(yàn)的實(shí)施；11、市場投訴的處理與對(duì)應(yīng)。2022-5-19三、工作開展的方法三）、三）、工作工作流程及職責(zé)的流程及職責(zé)的確定確定2 2、品質(zhì)部的工作品質(zhì)部的工作職責(zé)職責(zé)（三）、品質(zhì)檢查（三）、品質(zhì)檢查1、供應(yīng)商來料品質(zhì)管理；2、制造過程品質(zhì)管理；3

11、、成品品質(zhì)管理；4、不合格品的處理與對(duì)應(yīng)；5、產(chǎn)品精度（尺寸、重量、密度等）的確認(rèn)；6、檢查作業(yè)指導(dǎo)書的作成和維護(hù)；7、檢查員技能教育培訓(xùn)的實(shí)施；8、現(xiàn)場異常及4M變化時(shí)對(duì)應(yīng)和品質(zhì)確認(rèn)；9、客戶投訴處理。2022-5-110三、工作開展的方法三）、三）、工作工作流程及職責(zé)的流程及職責(zé)的確定確定2 2、品質(zhì)部的工作品質(zhì)部的工作職責(zé)職責(zé)2022-5-111三、工作開展的方法四四）、）、QCDMSQCDMS等等的的現(xiàn)狀把握現(xiàn)狀把握和診斷和診斷1 1、收集數(shù)據(jù)，把握過往、收集數(shù)據(jù)，把握過往的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)3933213737.9%69.9%90.3%93.2%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0

12、%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%100.0%0102030405060708090100材質(zhì)不良 尺寸不合 電測不良破損其他累計(jì)不良率累計(jì)不良率不良數(shù)不良數(shù)不良項(xiàng)目不良項(xiàng)目2 2、通過對(duì)過往的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、通過對(duì)過往的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出重點(diǎn)。，找出重點(diǎn)。3 3、確認(rèn)現(xiàn)物的狀況，必要、確認(rèn)現(xiàn)物的狀況，必要時(shí)進(jìn)行拆解分析。時(shí)進(jìn)行拆解分析。以下是以產(chǎn)品質(zhì)量一方面進(jìn)行舉例：以下是以產(chǎn)品質(zhì)量一方面進(jìn)行舉例：4 4、通過對(duì)現(xiàn)物的分析、通過對(duì)現(xiàn)物的分析，把握問題點(diǎn)的現(xiàn)象。，把握問題點(diǎn)的現(xiàn)象。5 5、確認(rèn)制造現(xiàn)場，不放任何一、確認(rèn)制造現(xiàn)場，不放任何一個(gè)環(huán)節(jié)，找出問題點(diǎn)出自哪。個(gè)環(huán)節(jié)，找出問

13、題點(diǎn)出自哪。6 6、通過區(qū)分，對(duì)現(xiàn)狀及問、通過區(qū)分，對(duì)現(xiàn)狀及問題點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)。題點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)。2022-5-112三、工作開展的方法五）、工作目標(biāo)五）、工作目標(biāo)設(shè)定及工作計(jì)劃的制定設(shè)定及工作計(jì)劃的制定1、目標(biāo)設(shè)定：決定、目標(biāo)設(shè)定：決定想要達(dá)成的目標(biāo)及想要達(dá)成的目標(biāo)及期限。期限。 什么內(nèi)容（管理特性）降低出差費(fèi)用 何時(shí)為止（期限）4月底前 多少（目標(biāo)值）從1萬/月降低到5,000元/月100005000050001000015000改善前（1月）4月2、工作計(jì)劃的制定：、工作計(jì)劃的制定：明確明確5W1H5W1H（WHYWHY、WHATWHAT、WHOWHO、WHENWHEN、WHEREWHERE、H

14、OWHOW），并遵循），并遵循PDCAPDCA循環(huán)循環(huán)。 結(jié)合公司經(jīng)營方針和計(jì)劃； 總結(jié)過往的不足及問題點(diǎn)； 區(qū)分作成綜合計(jì)劃和專業(yè)計(jì)劃以及短期、中期和長期工作計(jì)劃。WHYWHYWHATWHATWHOWHOWHENWHENWHEREWHEREHOWHOW目的目的項(xiàng)目項(xiàng)目責(zé)任者責(zé)任者期限期限場所場所方法方法2022-5-113三、工作開展的方法五）、工作目標(biāo)五）、工作目標(biāo)設(shè)定及工作計(jì)劃的制定設(shè)定及工作計(jì)劃的制定工作計(jì)劃例子2022-5-114三、工作開展的方法六六）、）、QCDMSQCDMS等原因分析與等原因分析與驗(yàn)證驗(yàn)證1、通過QC手法整理特性和要因的關(guān)系2、通過QC手法解析特性和要因的關(guān)系3

15、、總結(jié)解析結(jié)果4、決定對(duì)策項(xiàng)目2月18-20日集思廣益，利用頭腦風(fēng)暴法對(duì)人、機(jī)、料、法、環(huán)、測等進(jìn)行分析，并總結(jié)出影響問題的關(guān)鍵原因。2022-5-115三、工作開展的方法六六）、）、QCDMSQCDMS等原因分析與等原因分析與驗(yàn)證驗(yàn)證對(duì)審圖的審查有疏忽對(duì)后工序較松不遵守規(guī)定也能工作按擔(dān)當(dāng)者的判斷出圖當(dāng)面指責(zé)出圖慢未站在使用者的立場制作規(guī)定過時(shí)由于日程緊，審圖作業(yè)有疏忽按規(guī)定辦麻煩教育不充分規(guī)定內(nèi)容過于抽象規(guī)定中有不適當(dāng)?shù)牡胤綖槭颤N未遵守設(shè)計(jì)為什麼未遵守設(shè)計(jì)的規(guī)定的規(guī)定不了解規(guī)定不知道有無規(guī)定圖紙作成時(shí)不知道用到什麼地方還有同樣的規(guī)定不按規(guī)定辦也能做出產(chǎn)品沒有遵守規(guī)定的時(shí)間未說明未進(jìn)行修改規(guī)定

16、的內(nèi)容無法相信遵守規(guī)定太花時(shí)間規(guī)定太多記不住認(rèn)為不是自己的風(fēng)格未嚴(yán)格要求遵守規(guī)定規(guī)定的適用范圍不明確重要要因一次要因關(guān)聯(lián)圖關(guān)聯(lián)圖分析例子：未遵守設(shè)計(jì)的規(guī)定2022-5-116三、工作開展的方法七七）、品質(zhì)工作的）、品質(zhì)工作的研究與制定研究與制定1、結(jié)合公司經(jīng)營方針、事業(yè)計(jì)劃及上司意見；2、集合本部門現(xiàn)狀水平、自身狀況及收集其他部門的意見和建議，從多方面考慮。3、對(duì)于工作方案，通過效果、現(xiàn)實(shí)性、經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行評(píng)價(jià)和確認(rèn)，選擇有效且實(shí)施性高的方案；4、決定了工作方案后，開始研討實(shí)施方法。通過“WH”來考慮對(duì)策的具體化 What （什么） Who （誰） When （何時(shí)） Where （哪里） Why

17、 （為什么） How （如何做）2022-5-117三、工作開展的方法七七）、工作方案的開展）、工作方案的開展1、主要工作、主要工作介紹介紹-品質(zhì)策劃品質(zhì)策劃品質(zhì)品質(zhì)目標(biāo)目標(biāo)品牌塑造品牌塑造項(xiàng)目策劃項(xiàng)目策劃管理管理機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)品質(zhì)品質(zhì)策劃策劃分析現(xiàn)有品質(zhì)機(jī)構(gòu)優(yōu)勢、劣勢，整合公司品質(zhì)資源，形成合力，有效發(fā)揮品質(zhì)管理效能組建品牌策劃小組，考慮從市場營銷、技術(shù)、質(zhì)量等方面做品牌推進(jìn)計(jì)劃針對(duì)大項(xiàng)目、新產(chǎn)品開發(fā)等項(xiàng)目進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃，確保全過程受控和產(chǎn)品品質(zhì)制定品質(zhì)短中期規(guī)劃，將各目標(biāo)分解到相關(guān)部門；定期分析和改進(jìn)，并完善相應(yīng)的考核激勵(lì)機(jī)制2022-5-118三、工作開展的方法七七）、工作方案的開展）、

18、工作方案的開展2、主要工作主要工作介紹介紹-品質(zhì)保證品質(zhì)保證品質(zhì)品質(zhì)流程流程供方管理供方管理品質(zhì)品質(zhì)培訓(xùn)培訓(xùn)品質(zhì)品質(zhì)體系體系品質(zhì)品質(zhì)保證保證建立以三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)的TS16949品質(zhì)體系；并定期監(jiān)督體系的運(yùn)行。對(duì)現(xiàn)行的體系流程和職責(zé)進(jìn)行精簡、優(yōu)化，以提高效率和有效性提高主管人員的管理水平；技術(shù)人員的知識(shí)和技能；一線工人的崗位技能并實(shí)施檢查員資格的認(rèn)定。由被動(dòng)的供方進(jìn)貨檢驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)出擊，參與供方品質(zhì)改進(jìn)；同時(shí)完善現(xiàn)有的供方管理標(biāo)準(zhǔn)2022-5-119三、工作開展的方法七七）、工作方案的開展）、工作方案的開展3、主要工作主要工作介紹介紹-品質(zhì)控制品質(zhì)控制產(chǎn)品檢驗(yàn)產(chǎn)品檢驗(yàn)計(jì)量管理計(jì)量管理稽核管理稽核

19、管理產(chǎn)品試驗(yàn)產(chǎn)品試驗(yàn)質(zhì)量信息質(zhì)量信息品質(zhì)品質(zhì)控制控制提高產(chǎn)品檢驗(yàn)水平，系統(tǒng)性思考和預(yù)防性工作；主動(dòng)性發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題完善現(xiàn)有的產(chǎn)品試驗(yàn)控制方法；分析今后統(tǒng)一建立檢測的可行性，并實(shí)現(xiàn)資源共享修改計(jì)量管理制度，完善計(jì)量儀器管理方法，提升計(jì)量等級(jí)水平策劃成立一個(gè)稽核檢查組，定期對(duì)程序文件、規(guī)章制度、工藝等文件的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查建立有效的質(zhì)量信息系統(tǒng)，用科學(xué)的方法采集、分析數(shù)據(jù)，提供精準(zhǔn)的決策依據(jù)2022-5-120三、工作開展的方法七七）、工作方案的開展）、工作方案的開展4、主要工作主要工作介紹介紹-品質(zhì)改進(jìn)品質(zhì)改進(jìn)制訂精品推進(jìn)計(jì)劃（在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、加工、裝配工藝、產(chǎn)品表面、包裝、隨機(jī)文件等

20、方面改進(jìn)）編制QC小組活動(dòng)計(jì)劃和獎(jiǎng)勵(lì)措施，提高全員參與品質(zhì)改進(jìn)意識(shí)和分析、解決問題能力明確售后服務(wù)建設(shè)規(guī)劃；提高售后服務(wù)人員解決問題能力；積極營造服務(wù)優(yōu)先的氛圍，以迅速解決顧客問題售后服務(wù)品質(zhì)改進(jìn)小組小組精品改進(jìn)2022-5-121三、工作開展的方法七七）、工作方案的開展）、工作方案的開展APQP進(jìn)度表進(jìn)度表5、主要工作主要工作介紹介紹-新產(chǎn)品新產(chǎn)品質(zhì)量管理質(zhì)量管理2016.52016.62016.72016.82016.9之后之后供應(yīng)商來料質(zhì)量控制流程及其相關(guān)文件作成（包括各系列產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書）；過程質(zhì)量控制及其相關(guān)文件作成（包括不合格品控制流程及其各項(xiàng)質(zhì)量表格）；客戶投訴處理流程及其

21、相關(guān)文件作成；計(jì)量檢具管理規(guī)定及其相關(guān)流程表格作成各類質(zhì)量控制流程文件的培訓(xùn)；作成過程質(zhì)量審核檢查表，進(jìn)行一次過程質(zhì)量審核，同時(shí)，系統(tǒng)解決審核問題點(diǎn)；TS16949體系的完善與維持；健全質(zhì)量管理體系，確保公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定編制各類程序文件，為第三方體系審核做準(zhǔn)備；各類程序文件的培訓(xùn)三、工作開展的方法七七）、工作方案的開展）、工作方案的開展6、主要工作主要工作介紹介紹-其他品質(zhì)工作的推進(jìn)其他品質(zhì)工作的推進(jìn)2022-5-1222022-5-123三、工作開展的方法八八）、）、品質(zhì)工作效果品質(zhì)工作效果檢查檢查序號(hào)序號(hào)項(xiàng)目項(xiàng)目頻度頻度方法方法備注備注1新產(chǎn)品開發(fā)全過程品質(zhì)新產(chǎn)品開發(fā)全過程品質(zhì)日、月和各

22、階段日、月和各階段利用利用QC手法（柏拉手法（柏拉圖、直方圖、管理圖、直方圖、管理圖等）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并圖等）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并定期召開會(huì)議進(jìn)行定期召開會(huì)議進(jìn)行對(duì)策落實(shí)。對(duì)策落實(shí)。2供應(yīng)商進(jìn)料品質(zhì)狀況供應(yīng)商進(jìn)料品質(zhì)狀況日、月日、月3制造過程的品質(zhì)狀況制造過程的品質(zhì)狀況日、月日、月4成品品質(zhì)狀況成品品質(zhì)狀況日、月日、月5客戶反饋客戶反饋日、月日、月6市場反饋市場反饋日、月日、月7產(chǎn)品特殊特性產(chǎn)品特殊特性月、年月、年8品質(zhì)成本品質(zhì)成本日、月日、月9日、月日、月2022-5-124三、工作開展的方法九九）、鞏固措施）、鞏固措施通過監(jiān)查和數(shù)據(jù)收集：1、進(jìn)料、制程、成品品質(zhì)狀況2、客戶和市場反饋信息3、第三審核等完善的品質(zhì)管理方法不完善的品質(zhì)管理方法形成標(biāo)準(zhǔn)或制度化對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)教育通過監(jiān)督、考核形成常態(tài)化并維持。利