如何組織和開(kāi)展會(huì)議

1、如何組織有效會(huì)議如何組織有效會(huì)議v 開(kāi)了幾個(gè)會(huì)？開(kāi)了幾個(gè)會(huì)？v 為會(huì)議花掉多少時(shí)間？為會(huì)議花掉多少時(shí)間？v 因?yàn)殚_(kāi)會(huì)達(dá)成幾項(xiàng)共識(shí)？因?yàn)殚_(kāi)會(huì)達(dá)成幾項(xiàng)共識(shí)？v 因?yàn)殚_(kāi)會(huì)完成幾個(gè)結(jié)論？因?yàn)殚_(kāi)會(huì)完成幾個(gè)結(jié)論？v 因?yàn)殚_(kāi)會(huì)加了多久的班？因?yàn)殚_(kāi)會(huì)加了多久的班？v 因?yàn)殚_(kāi)會(huì)失去多少關(guān)鍵時(shí)刻？因?yàn)殚_(kāi)會(huì)失去多少關(guān)鍵時(shí)刻？v 因?yàn)殚_(kāi)會(huì)耽誤多少工作？因?yàn)殚_(kāi)會(huì)耽誤多少工作？算算看，你一算算看，你一周內(nèi)總共：周內(nèi)總共：v以講話傳達(dá)講話，以講話傳達(dá)講話，v以會(huì)議貫徹會(huì)議，以會(huì)議貫徹會(huì)議，v以文件落實(shí)文件以文件落實(shí)文件 v你如何看待你如何看待“文山會(huì)海文山會(huì)?！爆F(xiàn)象？現(xiàn)象？會(huì)議的重要性大多數(shù)企業(yè)在會(huì)議中決定其基本走向大多數(shù)

2、企業(yè)在會(huì)議中決定其基本走向90%90%以上的重大決策是通過(guò)會(huì)議制定的以上的重大決策是通過(guò)會(huì)議制定的企業(yè)花在開(kāi)會(huì)上的時(shí)間越來(lái)越多企業(yè)花在開(kāi)會(huì)上的時(shí)間越來(lái)越多開(kāi)會(huì)的頻率越來(lái)越高開(kāi)會(huì)的頻率越來(lái)越高調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在浪費(fèi)時(shí)間的事情列表上，會(huì)議總是調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在浪費(fèi)時(shí)間的事情列表上，會(huì)議總是居于首位。因?yàn)闀?huì)議通常都沒(méi)有很好的組織和召開(kāi)。居于首位。因?yàn)闀?huì)議通常都沒(méi)有很好的組織和召開(kāi)。 雖然在許多組織中，會(huì)議是必須的，而且運(yùn)用廣泛，雖然在許多組織中，會(huì)議是必須的，而且運(yùn)用廣泛，但不等于會(huì)議都能達(dá)到預(yù)期的目的，會(huì)議受挫乃是常有的事。但不等于會(huì)議都能達(dá)到預(yù)期的目的，會(huì)議受挫乃是常有的事。我們常常聽(tīng)到這樣或那樣的對(duì)會(huì)議的

3、抱怨，這是因?yàn)榛蛘咧魑覀兂３Ｂ?tīng)到這樣或那樣的對(duì)會(huì)議的抱怨，這是因?yàn)榛蛘咧鞔藳](méi)有很好地控制會(huì)議的進(jìn)程，或者與會(huì)者沒(méi)有明確會(huì)議待人沒(méi)有很好地控制會(huì)議的進(jìn)程，或者與會(huì)者沒(méi)有明確會(huì)議的目的。影響會(huì)議成效的因素自然是多方面的，但歸納起來(lái)的目的。影響會(huì)議成效的因素自然是多方面的，但歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：主要有以下幾點(diǎn)：會(huì)議低效的原因會(huì)議低效的原因項(xiàng)項(xiàng) 次次原因原因具體表現(xiàn)具體表現(xiàn)（1 1）時(shí)間時(shí)間會(huì)議安排在即將午餐的時(shí)間，每個(gè)人都饑腸轆會(huì)議安排在即將午餐的時(shí)間，每個(gè)人都饑腸轆轆，無(wú)心開(kāi)會(huì)。轆，無(wú)心開(kāi)會(huì)。（2 2）地點(diǎn)地點(diǎn)會(huì)議地點(diǎn)設(shè)在經(jīng)理辦公室，致使會(huì)議被頻繁打會(huì)議地點(diǎn)設(shè)在經(jīng)理辦公室，致使會(huì)議被頻繁打斷

4、，無(wú)法正常進(jìn)行。斷，無(wú)法正常進(jìn)行。（3 3）開(kāi)會(huì)對(duì)象的選擇開(kāi)會(huì)對(duì)象的選擇必須出席會(huì)議的人未到，通知來(lái)的是一些可有可必須出席會(huì)議的人未到，通知來(lái)的是一些可有可無(wú)的參加者。無(wú)的參加者。（4 4）主持人的技能主持人的技能會(huì)議主持人缺乏影響力、說(shuō)服力，被參會(huì)者牽著會(huì)議主持人缺乏影響力、說(shuō)服力，被參會(huì)者牽著鼻子跑，無(wú)法達(dá)到會(huì)議意圖。鼻子跑，無(wú)法達(dá)到會(huì)議意圖。（5 5）參會(huì)者的技能參會(huì)者的技能參會(huì)者發(fā)言混亂，既不知如何表意，又不知如何參會(huì)者發(fā)言混亂，既不知如何表意，又不知如何引退，致使會(huì)議失敗。引退，致使會(huì)議失敗。（6 6）會(huì)議的準(zhǔn)備工作會(huì)議的準(zhǔn)備工作開(kāi)會(huì)前沒(méi)有通知與會(huì)者相關(guān)事宜，致使會(huì)議拖沓開(kāi)會(huì)前沒(méi)有通

5、知與會(huì)者相關(guān)事宜，致使會(huì)議拖沓而無(wú)成效。而無(wú)成效。（7 7）開(kāi)會(huì)的原因、目開(kāi)會(huì)的原因、目的和結(jié)果的和結(jié)果開(kāi)會(huì)的原因、目的和結(jié)果在會(huì)議進(jìn)行中忽然發(fā)現(xiàn)開(kāi)會(huì)的原因、目的和結(jié)果在會(huì)議進(jìn)行中忽然發(fā)現(xiàn)皆不明確，致使會(huì)議毫無(wú)意義、宣告失敗。皆不明確，致使會(huì)議毫無(wú)意義、宣告失敗。1 1會(huì)議是一個(gè)集思廣益的渠道會(huì)議是一個(gè)集思廣益的渠道 圖圖1-11-1集思廣益圖集思廣益圖 會(huì)議是一個(gè)集合的載體。通過(guò)會(huì)議使不同的人、不會(huì)議是一個(gè)集合的載體。通過(guò)會(huì)議使不同的人、不同的想法匯聚一堂，相互碰撞，從而產(chǎn)生同的想法匯聚一堂，相互碰撞，從而產(chǎn)生“金點(diǎn)子金點(diǎn)子”。許多高水準(zhǔn)的創(chuàng)意就是開(kāi)會(huì)期間不同觀念相互碰撞的產(chǎn)許多高水準(zhǔn)的創(chuàng)意

6、就是開(kāi)會(huì)期間不同觀念相互碰撞的產(chǎn)物。物。 會(huì)議的意義會(huì)議的意義2 2會(huì)議顯示一個(gè)組織或一個(gè)部門的存在會(huì)議顯示一個(gè)組織或一個(gè)部門的存在會(huì)議總是在大于一人的情況下發(fā)生的，即使是只有兩個(gè)人的會(huì)議，這會(huì)議總是在大于一人的情況下發(fā)生的，即使是只有兩個(gè)人的會(huì)議，這兩個(gè)人也是一種小型組織。沒(méi)有不開(kāi)會(huì)的組織或部門，一個(gè)組織或部門兩個(gè)人也是一種小型組織。沒(méi)有不開(kāi)會(huì)的組織或部門，一個(gè)組織或部門不召開(kāi)會(huì)議，它的存在價(jià)值就會(huì)受到質(zhì)疑。因此，會(huì)議能夠充分顯示一不召開(kāi)會(huì)議，它的存在價(jià)值就會(huì)受到質(zhì)疑。因此，會(huì)議能夠充分顯示一個(gè)組織或部門的存在價(jià)值。個(gè)組織或部門的存在價(jià)值。v 3 3會(huì)議是一種群體溝通的方式會(huì)議是一種群體溝通

7、的方式v 開(kāi)會(huì)很少是一對(duì)一的溝通，絕大多數(shù)情況下都是一種群體溝開(kāi)會(huì)很少是一對(duì)一的溝通，絕大多數(shù)情況下都是一種群體溝通。隨著科技的迅猛發(fā)展，人們的溝通方式越來(lái)越多，現(xiàn)在通。隨著科技的迅猛發(fā)展，人們的溝通方式越來(lái)越多，現(xiàn)在人們可以通過(guò)人們可以通過(guò)-mail-mail、多媒體等種種形式進(jìn)行溝通，但是，、多媒體等種種形式進(jìn)行溝通，但是，群體溝通，即會(huì)議這種方式，是任何其他溝通方式都無(wú)法替群體溝通，即會(huì)議這種方式，是任何其他溝通方式都無(wú)法替代的。因?yàn)檫@種方式最直接、最直觀，這種方式最符合人類代的。因?yàn)檫@種方式最直接、最直觀，這種方式最符合人類原本的溝通習(xí)慣。原本的溝通習(xí)慣。開(kāi)會(huì)的目的開(kāi)會(huì)的目的開(kāi)會(huì)讓您開(kāi)

8、會(huì)讓您v 小組面對(duì)面溝通小組面對(duì)面溝通v 眾多訊息一眾多訊息一次交流次交流v 融合意見(jiàn)凝聚共識(shí)融合意見(jiàn)凝聚共識(shí)v 分派工作，公平合理分派工作，公平合理但開(kāi)會(huì)也讓您但開(kāi)會(huì)也讓您v 工作時(shí)間被分割工作時(shí)間被分割v 人多口雜，討論耗時(shí)人多口雜，討論耗時(shí)v 晚上加班晚上加班v 特殊問(wèn)題還是個(gè)別溝通特殊問(wèn)題還是個(gè)別溝通v 沒(méi)有產(chǎn)能沒(méi)有產(chǎn)能v 別人發(fā)言比自己開(kāi)口多別人發(fā)言比自己開(kāi)口多v DelayDelay重要工作或客戶重要工作或客戶無(wú)需開(kāi)會(huì)的無(wú)需開(kāi)會(huì)的“五個(gè)如果五個(gè)如果” 必須開(kāi)會(huì)的必須開(kāi)會(huì)的“五個(gè)如果五個(gè)如果” 一家合資工廠著火了，經(jīng)過(guò)調(diào)查，原因在于一名員工一家合資工廠著火了，經(jīng)過(guò)調(diào)查，原因在于一名員

9、工違反了操作條例，在車間內(nèi)吸煙，所以導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生。違反了操作條例，在車間內(nèi)吸煙，所以導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生。(1)(1)如果你是這家合資企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)理，你要采取下列哪種如果你是這家合資企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)理，你要采取下列哪種方式處理此事：方式處理此事：v A.A.一對(duì)一批評(píng)一對(duì)一批評(píng)v B.B.開(kāi)會(huì)當(dāng)眾批評(píng)開(kāi)會(huì)當(dāng)眾批評(píng)v C.C.寫檢查處罰寫檢查處罰(2)(2)你為什么這么做？你為什么這么做？ 怎樣才能讓會(huì)議更怎樣才能讓會(huì)議更有效率？有效率？高效會(huì)議的八大特征高效會(huì)議的八大特征 會(huì)議的籌劃與管理會(huì)議的籌劃與管理 v會(huì)前的準(zhǔn)備工作會(huì)前的準(zhǔn)備工作v會(huì)中的組織服務(wù)會(huì)中的組織服務(wù)v會(huì)后的善后處理會(huì)后的善后處理 會(huì)而議會(huì)

10、而議 議而決議而決 決而行決而行行而徹行而徹1、會(huì)議的頻率、會(huì)議的頻率1.1.固定的部門會(huì)議固定的部門會(huì)議2.2.全體會(huì)議全體會(huì)議3.3.處理突發(fā)事件的會(huì)議處理突發(fā)事件的會(huì)議4.4.一對(duì)一會(huì)議一對(duì)一會(huì)議2、明確舉行會(huì)議的目的、明確舉行會(huì)議的目的v 會(huì)前是否經(jīng)過(guò)多次討論和意見(jiàn)征詢會(huì)前是否經(jīng)過(guò)多次討論和意見(jiàn)征詢v 是否希望在會(huì)議上通過(guò)某項(xiàng)決議是否希望在會(huì)議上通過(guò)某項(xiàng)決議v 會(huì)議目標(biāo)必須用書面形式列明會(huì)議目標(biāo)必須用書面形式列明v 會(huì)議目標(biāo)必須具體且可以衡量會(huì)議目標(biāo)必須具體且可以衡量v 會(huì)議目標(biāo)數(shù)量要適當(dāng)會(huì)議目標(biāo)數(shù)量要適當(dāng)3 3、做好會(huì)前籌劃、做好會(huì)前籌劃1 1、時(shí)間安排：絕大多數(shù)與會(huì)人員方便的時(shí)間、

11、時(shí)間安排：絕大多數(shù)與會(huì)人員方便的時(shí)間 必須確定會(huì)議起始時(shí)間必須確定會(huì)議起始時(shí)間 大家易集中精力的時(shí)間大家易集中精力的時(shí)間 2 2、參會(huì)人員的選擇、參會(huì)人員的選擇參與決策的人能否到場(chǎng)？參與決策的人能否到場(chǎng)？ 會(huì)議決策的執(zhí)行者（參與者）能否到場(chǎng)？會(huì)議決策的執(zhí)行者（參與者）能否到場(chǎng)？ 開(kāi)會(huì)時(shí)能提供特定咨詢的人能否到場(chǎng)？開(kāi)會(huì)時(shí)能提供特定咨詢的人能否到場(chǎng)？ 3 3、預(yù)約參會(huì)人員、預(yù)約參會(huì)人員 所有與會(huì)者將每周工作安排時(shí)間表交給會(huì)議安排人，以所有與會(huì)者將每周工作安排時(shí)間表交給會(huì)議安排人，以找出最適宜所有參會(huì)人的開(kāi)會(huì)時(shí)間。找出最適宜所有參會(huì)人的開(kāi)會(huì)時(shí)間。 確定了會(huì)議時(shí)間后要提前一周告知參加會(huì)議的人員，這確定

12、了會(huì)議時(shí)間后要提前一周告知參加會(huì)議的人員，這樣可以讓他們提前安排好自己的工作日程，以免出現(xiàn)打擾別樣可以讓他們提前安排好自己的工作日程，以免出現(xiàn)打擾別人計(jì)劃或參會(huì)人員無(wú)法到場(chǎng)的情況。人計(jì)劃或參會(huì)人員無(wú)法到場(chǎng)的情況。 在預(yù)約人員的同時(shí)需要把會(huì)議的主要目的告訴他們，如在預(yù)約人員的同時(shí)需要把會(huì)議的主要目的告訴他們，如果有相關(guān)的資料可以提前發(fā)放，讓他們有充分考慮的時(shí)間。果有相關(guān)的資料可以提前發(fā)放，讓他們有充分考慮的時(shí)間。 4 4、會(huì)議資料準(zhǔn)備、會(huì)議資料準(zhǔn)備 有用的信息應(yīng)該在會(huì)議召開(kāi)前就貼在公司內(nèi)部網(wǎng)站上，這樣每個(gè)人都可以看到它，而實(shí)際的會(huì)議時(shí)間就可以用來(lái)討論怎樣解決新問(wèn)題，并形成建議。 會(huì)議使用的文字資

13、料也需要提前一天發(fā)放給與會(huì)人員，讓他們有思想準(zhǔn)備。內(nèi)部會(huì)議通知的樣式內(nèi)部會(huì)議通知的樣式v 按照議案的輕重緩急編排處理按照議案的輕重緩急編排處理v 如遇幾個(gè)議題，應(yīng)按其重要程度排列，最重要的排列在最前面。如遇幾個(gè)議題，應(yīng)按其重要程度排列，最重要的排列在最前面。盡量保證在最佳時(shí)間開(kāi)會(huì)。一般來(lái)說(shuō)，全體會(huì)議安排在上午，分盡量保證在最佳時(shí)間開(kāi)會(huì)。一般來(lái)說(shuō)，全體會(huì)議安排在上午，分組討論安排在下午，晚上可安排一些文娛活動(dòng)。組討論安排在下午，晚上可安排一些文娛活動(dòng)。v 每一個(gè)議案應(yīng)預(yù)估所需的處理時(shí)間并清楚的標(biāo)示每一個(gè)議案應(yīng)預(yù)估所需的處理時(shí)間并清楚的標(biāo)示5 5、會(huì)議議題的設(shè)計(jì)、會(huì)議議題的設(shè)計(jì)4 4、會(huì)議召開(kāi)、會(huì)

14、議召開(kāi) 遵守時(shí)間遵守時(shí)間1 1、不要遲到、不要遲到 浪費(fèi)時(shí)間等于浪費(fèi)生命，浪費(fèi)別人的時(shí)間等于謀財(cái)害命！2 2、不要隨意推遲和變更開(kāi)會(huì)時(shí)間、不要隨意推遲和變更開(kāi)會(huì)時(shí)間打亂原定計(jì)劃會(huì)影響與會(huì)人員的其他工作安排，有些人可能因此不能出席會(huì)議；管理召集部門（人）的威信下降。3 3、嚴(yán)格按照議程進(jìn)行，不要超時(shí)、嚴(yán)格按照議程進(jìn)行，不要超時(shí)工作量化表推行會(huì)議議程工作量化表推行會(huì)議議程會(huì)議議題：如何使用和推行工作量化表會(huì)議時(shí)間：3月21日（下周一）15：00-16：00 會(huì)議地點(diǎn)：五樓新世紀(jì)會(huì)議室 與會(huì)人員：BD部、技術(shù)部、音樂(lè)事業(yè)部（含互聯(lián)網(wǎng)）部門第一負(fù)責(zé)人和負(fù)有管理責(zé)任的人員，人力資源部全體同事。 主持人：

15、CFO Mak記錄員：人力部Charlin會(huì)議議程：1、15：00-15：45 時(shí)間管理工具工作量化表介紹，主講人Mak2、15：45-16：00 操作過(guò)程中可能遇見(jiàn)的問(wèn)題解答，Mak和Liza例子： 委員會(huì)會(huì)議議程委員會(huì)會(huì)議議程 7月月6日上午日上午11點(diǎn)點(diǎn)格林格林德雷戈飯店德雷戈飯店 1、（、（11：00）任命一位會(huì)議主席）任命一位會(huì)議主席 2、（、（11：10）為缺席致歉）為缺席致歉 3、（、（11：15）批準(zhǔn)上次會(huì)議備忘錄）批準(zhǔn)上次會(huì)議備忘錄 4、（、（11：30）上次會(huì)議提出的事項(xiàng)）上次會(huì)議提出的事項(xiàng) 5、（、（11：45）討論聯(lián)絡(luò)事宜）討論聯(lián)絡(luò)事宜 （12：00）會(huì)間休息）會(huì)間休息

16、 6、（、（12：15）財(cái)務(wù)事項(xiàng)）財(cái)務(wù)事項(xiàng) 7、（、（12：45）特別事宜）特別事宜 8、（、（13：00）其他動(dòng)議）其他動(dòng)議 9、（、（13：15）其他事宜）其他事宜 10、（、（13：35）下次會(huì)議細(xì)節(jié)）下次會(huì)議細(xì)節(jié) 議 程 的 開(kāi)議 程 的 開(kāi)頭 為 會(huì) 議頭 為 會(huì) 議的 日 期 、的 日 期 、時(shí) 間 和 地時(shí) 間 和 地點(diǎn)點(diǎn)每 項(xiàng) 均 有每 項(xiàng) 均 有一 個(gè) 起 始一 個(gè) 起 始時(shí)間時(shí)間下 次 會(huì) 議 細(xì)下 次 會(huì) 議 細(xì)節(jié) 寫 在 議 程節(jié) 寫 在 議 程的末尾的末尾按部就班按部就班 主持會(huì)議主持會(huì)議為了珍惜自己及團(tuán)隊(duì)的時(shí)間，也為了提高決策品質(zhì)，為了珍惜自己及團(tuán)隊(duì)的時(shí)間，也為了提

17、高決策品質(zhì)，減少資源內(nèi)耗，管理者應(yīng)以身作則，率先以專業(yè)的減少資源內(nèi)耗，管理者應(yīng)以身作則，率先以專業(yè)的會(huì)議運(yùn)作技巧來(lái)提高會(huì)議的價(jià)值。會(huì)議運(yùn)作技巧來(lái)提高會(huì)議的價(jià)值。我應(yīng)如何控我應(yīng)如何控制才能創(chuàng)造制才能創(chuàng)造均衡發(fā)言？均衡發(fā)言？身為主持人如何應(yīng)付身為主持人如何應(yīng)付干擾，引導(dǎo)會(huì)議按議程干擾，引導(dǎo)會(huì)議按議程進(jìn)行？進(jìn)行？面對(duì)爭(zhēng)辯時(shí)，我應(yīng)面對(duì)爭(zhēng)辯時(shí)，我應(yīng)主動(dòng)做出哪些回應(yīng)主動(dòng)做出哪些回應(yīng)以化解僵局？以化解僵局？當(dāng)會(huì)議產(chǎn)生無(wú)序討論時(shí)，當(dāng)會(huì)議產(chǎn)生無(wú)序討論時(shí)，如何處理？如何處理？壓制對(duì)方發(fā)言壓制對(duì)方發(fā)言轉(zhuǎn)移至其他參與者轉(zhuǎn)移至其他參與者主動(dòng)探詢，使他人完整表達(dá)主動(dòng)探詢，使他人完整表達(dá)控制均衡發(fā)言控制均衡發(fā)言以強(qiáng)勢(shì)制止大

18、家發(fā)言以強(qiáng)勢(shì)制止大家發(fā)言重定議事規(guī)則重定議事規(guī)則整合意見(jiàn)，逐條再議整合意見(jiàn)，逐條再議處理無(wú)序討論處理無(wú)序討論先主動(dòng)停止發(fā)言，請(qǐng)對(duì)方總結(jié)先主動(dòng)停止發(fā)言，請(qǐng)對(duì)方總結(jié)以條列式提出論點(diǎn)以條列式提出論點(diǎn)針對(duì)差異點(diǎn)逐條討論針對(duì)差異點(diǎn)逐條討論先尊重，再轉(zhuǎn)延至?xí)蠡驎?huì)尾先尊重，再轉(zhuǎn)延至?xí)蠡驎?huì)尾拉回主題，指定其他人發(fā)言拉回主題，指定其他人發(fā)言引導(dǎo)回歸議程引導(dǎo)回歸議程面對(duì)爭(zhēng)辯的回應(yīng)面對(duì)爭(zhēng)辯的回應(yīng)1234與不同的與會(huì)者打交道與不同的與會(huì)者打交道v 始終保持沉默的與會(huì)者v 喋喋不休的與會(huì)者v 專拍上司馬屁的與會(huì)者v 吹毛求疵的與會(huì)者v 竊竊私語(yǔ)的與會(huì)者v 脫離主題的與會(huì)者問(wèn)題類型問(wèn)題類型問(wèn)題特點(diǎn)問(wèn)題特點(diǎn)棱鏡型問(wèn)題棱

19、鏡型問(wèn)題把別人向你提出的問(wèn)題反問(wèn)給所有與會(huì)者。例如，與會(huì)者：把別人向你提出的問(wèn)題反問(wèn)給所有與會(huì)者。例如，與會(huì)者：“我們我們應(yīng)該怎么做呢？應(yīng)該怎么做呢？”你可以說(shuō)：你可以說(shuō)：“好吧，大家都來(lái)談?wù)勎覀儜?yīng)該怎么好吧，大家都來(lái)談?wù)勎覀儜?yīng)該怎么做。做。”環(huán)形問(wèn)題環(huán)形問(wèn)題向全體與會(huì)者提出問(wèn)題，然后每人輪流回答。例如：向全體與會(huì)者提出問(wèn)題，然后每人輪流回答。例如：“讓我們聽(tīng)每讓我們聽(tīng)每個(gè)人的工作計(jì)劃，小王，由你開(kāi)始。個(gè)人的工作計(jì)劃，小王，由你開(kāi)始?！睆V播型問(wèn)題廣播型問(wèn)題向全體與會(huì)者提出一個(gè)問(wèn)題，然后等待一個(gè)人回答。如：向全體與會(huì)者提出一個(gè)問(wèn)題，然后等待一個(gè)人回答。如：“這份財(cái)這份財(cái)務(wù)報(bào)表中有三個(gè)錯(cuò)誤，誰(shuí)能夠糾正一下？務(wù)報(bào)表中有三個(gè)錯(cuò)誤，誰(shuí)能夠糾正一下？”這是一種具有鼓勵(lì)性而這是一種具有鼓勵(lì)性而沒(méi)有壓力的提問(wèn)方式，因?yàn)槟銢](méi)有指定人回答，所以大家不會(huì)有壓沒(méi)有壓力的提問(wèn)方式，因?yàn)槟銢](méi)有指定人回答，所以大家不會(huì)有壓力。力。定向型問(wèn)題定向型問(wèn)題向全體提出問(wèn)題，然后指定一人回答。如：向全體提出