物聯(lián)網(wǎng)安裝與調(diào)試創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

1、創(chuàng)業(yè)方案書(shū) 工程名稱(chēng)： 物聯(lián)網(wǎng)安裝及維修 工程負(fù)責(zé)人: 劉曉尚 工程地點(diǎn)： 鄭州商貿(mào)中心 ： 9591001 電子郵件： aa1100zzqq 日期： 2014/6/1 目錄一、 企業(yè)概況1二、 創(chuàng)業(yè)方案作者個(gè)人情況2三、 產(chǎn)品效勞信息2四、 競(jìng)爭(zhēng)分析4五、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析5六、 運(yùn)作分析7七、 管理層分析9八、 融資分析及預(yù)測(cè)10九、 可行性評(píng)估預(yù)測(cè)10 第一章 企業(yè)概況公司的業(yè)務(wù)和目標(biāo)：本公司順應(yīng)信息時(shí)代開(kāi)展潮流，考慮到物聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)的飛速開(kāi)展給社會(huì)、家庭、個(gè)人的生活帶來(lái)了極大地便利，人們?cè)诠I(yè)生產(chǎn)，效勞業(yè)，智能交通，家庭設(shè)備，甚至農(nóng)業(yè)上都能用到物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和信息采集，可以說(shuō)物聯(lián)

2、網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)引領(lǐng)社會(huì)文明到了一個(gè)新的階段。然而相比于新型技術(shù)的創(chuàng)新研究和繁榮開(kāi)展，它的后需效勞體系的建立不僅影響著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣，而且也促使另一種行業(yè)潛的在開(kāi)展，那便是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的安裝與維修。我們公司以開(kāi)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的安裝調(diào)試與維修的效勞為主，也兼顧局部產(chǎn)品銷(xiāo)售。公司初期的目標(biāo)是以一個(gè)中等興旺的城市建立自己公司的本部，考慮到房地產(chǎn)熱，以及群眾對(duì)住房的高要求，我們公司將以智能家居為主要業(yè)務(wù)作為公司開(kāi)展的起點(diǎn)，以相對(duì)優(yōu)惠的價(jià)格做好效勞質(zhì)量，創(chuàng)立自己的品牌，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。公司最終會(huì)開(kāi)展自己在其他地區(qū)的分部，并提供技術(shù)支持和人員管理，長(zhǎng)期目標(biāo)將采用OTO線上建議預(yù)約預(yù)購(gòu)和實(shí)體店安裝維修配送效勞模式，開(kāi)

3、展成中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)效勞跨多地區(qū)多領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。公司以“顧客的利益至高無(wú)上為宗旨，本著“誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念，以對(duì)顧客和合作伙伴負(fù)責(zé)的態(tài)度踐行自己應(yīng)該履行的義務(wù)。打造“效勞社會(huì)，智能、和諧家庭的公司形象，以“勵(lì)精圖治，精益求精的嚴(yán)謹(jǐn)鉆研精神，不斷緊跟最前沿的科技開(kāi)展，更好的效勞于眾，從而創(chuàng)造自己的企業(yè)文化。文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索企業(yè)類(lèi)型：安裝維修與銷(xiāo)售n 零售n 效勞n 新興產(chǎn)業(yè)第二章 創(chuàng)業(yè)方案作者個(gè)人情況一、 教育背景我將畢業(yè)于一所本科院校，就讀電子信息工程專(zhuān)業(yè)，在校期間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了電路分析，數(shù)字電子技術(shù)，通信，單片機(jī)和嵌入式技術(shù)，做過(guò)交通燈的硬件設(shè)計(jì)等一批工程。將為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)硬件提供技術(shù)支持，同時(shí)也考取

4、了國(guó)家工信部計(jì)算機(jī)維護(hù)證書(shū)和國(guó)家計(jì)算機(jī)C語(yǔ)言二級(jí)證書(shū)。二、 個(gè)人經(jīng)歷在社會(huì)實(shí)踐上，我利用假期打工在深圳、蘇州各地考察城市的消費(fèi)市場(chǎng)和高新技術(shù)的開(kāi)展情況，接觸了各類(lèi)型的人，學(xué)習(xí)了很多生活知識(shí)，豐富了個(gè)人的閱歷。在鄭州，安陽(yáng)，許昌，林州，同樣也有一些經(jīng)歷，了解到各城市的開(kāi)展水平及開(kāi)展?jié)摿?，從而確定了鄭州為理想的創(chuàng)業(yè)基地。第三章 產(chǎn)品效勞信息1 市場(chǎng)用途及價(jià)值：我們致力于更加智能地方便你對(duì)家庭設(shè)備如計(jì)算機(jī)、家電、淋浴和供暖設(shè)備等、工業(yè)生產(chǎn)溫度檢測(cè)、氣體檢測(cè)防控、自動(dòng)精確測(cè)量加工等的控制，醫(yī)療生命體征的數(shù)據(jù)匯總和預(yù)警應(yīng)急治療等等。2效勞方式及宗旨：1. 主要是在店內(nèi)直接給顧客提供效勞，他們有電器方面的

5、問(wèn)題我們會(huì)一一為他們解決的。2.可以 聯(lián)系直接上門(mén)效勞。3可以通過(guò)網(wǎng)上遠(yuǎn)程幫助解決問(wèn)題4給予維修過(guò)的家電給予保障5. 給顧客小禮品6. 絕對(duì)平價(jià)，絕不隨意要價(jià)，不讓顧客有一種維修還不如重買(mǎi)的觀念7.杜絕欺詐行為，偷天換日，讓顧客沒(méi)有利益可得8. 永遠(yuǎn)實(shí)事求是，腳踏實(shí)地，真誠(chéng)待人9. 當(dāng)顧客選擇你的時(shí)候就意味著對(duì)你的信任，所以給顧客泡一杯茶是必要的10. 出售的商品絕比照其他店里廉價(jià)3宗旨：微笑接待顧客，為顧客排憂解難，耐心聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，不斷改良，達(dá)，到客戶(hù)的需要，讓顧客買(mǎi)到的不僅是產(chǎn)品，更是一種享受。誠(chéng)心誠(chéng)意為顧客維修每一個(gè)電器第四章 競(jìng)爭(zhēng)分析1、現(xiàn)有和潛在競(jìng)爭(zhēng)分析現(xiàn)在社會(huì)上做家電安裝維修點(diǎn)的

6、有很多，但我們公司的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的安裝和維修是絕對(duì)和市場(chǎng)上存在的維修點(diǎn)不同的，我們所屬的行業(yè)是含有高科技在內(nèi)的，我們公司招聘的技術(shù)人員也絕不是簡(jiǎn)單靠勞動(dòng)性工作提供效勞的，我們公司致力于更加智能的方便你的生活起居等其他智能監(jiān)控。所以說(shuō)，我們的工程人員可能只是更換或者添加、維修你家庭等其他設(shè)備的控制芯片，實(shí)現(xiàn)顧客生活各方面的互聯(lián)，我們工程人員會(huì)教會(huì)我們每一個(gè)顧客怎樣使用我們的設(shè)備及配套的軟件。在技術(shù)方面，我們跟傳統(tǒng)的家電維修根本不在一個(gè)層次，我們所涉及的技術(shù)已經(jīng)領(lǐng)先，而傳統(tǒng)的維修業(yè)根本不具備這樣的技術(shù)。在效勞方面，我們尊崇像肯德基等快餐店的經(jīng)營(yíng)效勞理念，只不過(guò)我們提供的是技術(shù)支持，我們可以在各個(gè)城市

7、分布站點(diǎn)，為你提供全方位效勞的同時(shí)，我們能做到更加快捷，可信。我們公司總部和支部互相支持，交流，我們形成的也將是為你全方位的效勞網(wǎng)絡(luò)。我們公司的經(jīng)營(yíng)體系對(duì)一個(gè)個(gè)獨(dú)立的小維修站經(jīng)營(yíng)有著摧朽拉枯之勢(shì)。對(duì)于未來(lái)可能產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)手，我們一要做好我們的效勞，做好我們的品牌，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)之外，我們還要學(xué)習(xí)更加先進(jìn)的互聯(lián)技術(shù)，更加美觀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，學(xué)習(xí)更加先進(jìn)宣傳理念。此外，我們更加致力于合作伙伴建立，我們本著十分誠(chéng)信、互惠互利、共同開(kāi)展的原那么和態(tài)度將和其他物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、智能家電企業(yè)、市政企業(yè)、工業(yè)單位等建立全方位的合作，為他們提供售后等效勞。個(gè)人收集整理 勿做商業(yè)用途2、我們的優(yōu)勢(shì)1更好的技術(shù)效勞，更好的人

8、工效勞，更好的OTO經(jīng)營(yíng)理念。2更好的聯(lián)網(wǎng)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)，為你提供便捷效勞的同時(shí)有更好的人對(duì)人建議和投訴渠道，更方便你的效勞體驗(yàn)。3更好的信息反應(yīng)，物流配送。4更多的合作伙伴，有強(qiáng)大外部支持。第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析主要市場(chǎng)是在市中心大的家電市場(chǎng)附近建立自己本部例如蘇寧、京東商城等，我們的顧客人群來(lái)自各個(gè)房地產(chǎn)商，家電廠商，工企單位以及小家庭住戶(hù)等。1產(chǎn)品家庭設(shè)備家電控制設(shè)備、家庭供暖、淋浴設(shè)備、空氣質(zhì)量檢測(cè)、優(yōu)化設(shè)備、智能防盜系統(tǒng)設(shè)備等工廠設(shè)備精確測(cè)量反應(yīng)系統(tǒng)、智能氣體檢測(cè)預(yù)警處置系統(tǒng)、自動(dòng)環(huán)境優(yōu)化系統(tǒng)等醫(yī)療設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng) 交通設(shè)備路況檢測(cè)系統(tǒng)、平安距離警報(bào)、自動(dòng)駕駛平安導(dǎo)航系統(tǒng)農(nóng)業(yè)設(shè)備旱澇情況監(jiān)測(cè)、

9、自動(dòng)灌溉技術(shù)、自動(dòng)燈管控制、蟲(chóng)害預(yù)警預(yù)處理、土壤營(yíng)養(yǎng)物監(jiān)測(cè)反應(yīng)、氣體濃度反應(yīng)、農(nóng)作物健康生長(zhǎng)比照匯總電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)電路原理圖、PCB板快速出圖，設(shè)計(jì)單片機(jī)、嵌入式工程等2地點(diǎn)1選址細(xì)節(jié)：地址面積平方米投資 萬(wàn)元一線城市本部200300中等城市支部308租金2選擇該地址的主要原因：1：地理環(huán)境優(yōu)越2. 商業(yè)中心，有利于提升公司形象3：人流量比擬大4. 地理熟悉，交通便利5. 政府鼓勵(lì)將該產(chǎn)品或效勞銷(xiāo)售或提供應(yīng)：最終消費(fèi)者零售商 批發(fā)商4選擇該銷(xiāo)售方式的原因：本公司是起步的家電維修店，是與顧客直接的方式經(jīng)營(yíng)。銷(xiāo)售的對(duì)象自然以來(lái)店里的顧客為主要對(duì)象，最終考慮成立連鎖店。3預(yù)期市場(chǎng)及預(yù)期市場(chǎng)占有率:

10、 我們中小型城市有很多的消費(fèi)群體，每天有關(guān)家電問(wèn)題有很多我們提升的空間會(huì)很大。4.如何保持并提高市場(chǎng)占有率:1.節(jié)假日搞一些促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引顧客。2. 開(kāi)業(yè)前三天我們會(huì)免費(fèi)為顧客維修。3. 以低廉的價(jià)格吸引顧客的光臨。4. 真誠(chéng)的效勞，求真務(wù)實(shí)的品質(zhì)5. 獨(dú)有的創(chuàng)造性思維，以獨(dú)到的經(jīng)營(yíng)理念贏得消費(fèi)者第六章 運(yùn)作分析1.技術(shù)部：我們公司將成立自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，廣泛吸收各高校專(zhuān)業(yè)人才和社會(huì)人才，我們將在技術(shù)方面投入不小于總利潤(rùn)10%的資金用于人才的培養(yǎng)和科研平臺(tái)的建立，其中包括和大學(xué)院校技術(shù)的交流和合作，和先進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的研究探討，同消費(fèi)者包括各廠商的設(shè)計(jì)要求探討，參加各種電子研討會(huì)等。我們注重人才的

11、培養(yǎng)，每周將會(huì)有技術(shù)部專(zhuān)門(mén)的研討課，教授最新的科技成果和創(chuàng)想雜志以及新產(chǎn)品使用時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法。我們工程人員也將每月教授我們技術(shù)人員常規(guī)知識(shí)，以保證我們的效勞質(zhì)量。為做好上述工作，技術(shù)部工作人員除了常規(guī)工作外，將有不同的分工。2.宣傳部：公司將組織小局部的宣傳工作人員，成立宣傳部，但具體的宣傳工作將外包給有實(shí)力的宣傳包裝公司。宣傳部的工作是將本公司的宣傳理念傳達(dá)給宣傳公司，提出大致方案并審核方案。宣傳部的工作最影響著公司的對(duì)外形象，所以宣傳部對(duì)公司也是重中之中，宣傳部必須接受公司的企業(yè)文化，并在宣傳工作中表達(dá)出來(lái)。由于宣傳工作的外包，所以公司對(duì)宣傳的投入也看做十分重要的投入。3.財(cái)務(wù)部財(cái)

12、務(wù)預(yù)算，主要對(duì)公司各項(xiàng)支出預(yù)算和支出，收入總結(jié)。4.安裝和維修部：作為公司的主體成員，安裝維修的工作人員將是顧客對(duì)公司的直接印象，我們?cè)谂嘤?xùn)我們工作人員技術(shù)的同時(shí)，也灌輸效勞理念。5.銷(xiāo)售部本部主要是對(duì)我們所需產(chǎn)品的采購(gòu)，局部設(shè)備和電子產(chǎn)品由于外銷(xiāo)。銷(xiāo)售也有兩個(gè)渠道，可以在我們公司的網(wǎng)站上購(gòu)置，也可在實(shí)體店購(gòu)置。6組織部組織部的工作是協(xié)調(diào)各部之間的人員調(diào)動(dòng)，下發(fā)本部對(duì)支部的文件、指標(biāo)、及工程人員、管理人員的調(diào)動(dòng)，公司各部活動(dòng)和安排的后勤工作，保障公司的正常運(yùn)行。7.監(jiān)督投訴部監(jiān)督投訴部將監(jiān)督公司的運(yùn)營(yíng)情況，并會(huì)建立單獨(dú)的投訴部門(mén)將和售后效勞部共用店面和網(wǎng)上投訴渠道。投訴部門(mén)的意見(jiàn)將影響到對(duì)各部

13、門(mén)獎(jiǎng)懲方案。投訴部門(mén)的權(quán)限是接受顧客和本公司安裝維修部人員的投訴建議等。8規(guī)劃部市場(chǎng)規(guī)劃，融資規(guī)劃，效勞站規(guī)劃等等，產(chǎn)生企業(yè)方案，目標(biāo)，運(yùn)作。9.物流配送部主要工作協(xié)調(diào)銷(xiāo)售工作等10.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部主要工作建設(shè)和維護(hù)公司網(wǎng)站，及時(shí)更新網(wǎng)站信息，發(fā)布公司決策和各項(xiàng)政策。第七章 管理層分析董事長(zhǎng)理事會(huì)總經(jīng)理、副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理技術(shù)部部門(mén)經(jīng)理宣傳部部門(mén)經(jīng)理組織部部門(mén)經(jīng)理副總經(jīng)理地區(qū)代表各實(shí)體店店長(zhǎng)各售后維修站站長(zhǎng)財(cái)務(wù)副總經(jīng)理本部財(cái)務(wù)部經(jīng)理各實(shí)體店，售后部財(cái)務(wù)部網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售部大工程協(xié)議財(cái)務(wù)部核算部財(cái)務(wù)進(jìn)支出申請(qǐng)部門(mén)核算部副總經(jīng)理投訴部經(jīng)理網(wǎng)站、 等投訴管理部各維修站反應(yīng)投訴部副總經(jīng)理規(guī)劃部規(guī)劃一部規(guī)劃二部第八章 融資分析由于公司的規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)模大，需要大量的資金投入，所以除個(gè)人投資，需要找到理想的合作伙伴共同投資。除此之外，我們歡送各投資機(jī)構(gòu)和個(gè)人的投資。