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1、共享知識(shí)分享快樂打造一流的工作團(tuán)隊(duì),就必須從以下幾點(diǎn)入手:一是轉(zhuǎn)變團(tuán)隊(duì)的管理方式,治“本”。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)改變傳統(tǒng)的管理方式,才能更加有效地開展團(tuán)隊(duì)工作。具體可以從以下幾個(gè)方面著手:1、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的理解能力。讓團(tuán)隊(duì)成員充分理解工作任務(wù)或目標(biāo),只有團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)有了清楚、共同的認(rèn)識(shí),工作時(shí)才能步調(diào)一致,增加實(shí)施過程的緊迫感,從而在成員心中樹立成就感。2、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任能力。責(zé)任是最基本的職業(yè)精神,勝于能力,沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人。責(zé)任承載著能力。在團(tuán)隊(duì)中鼓勵(lì)共同承擔(dān)責(zé)任,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心,工作中遇到問題,首先要從自己身上找原因,沒有該不該,只有要不要。3、建立團(tuán)隊(duì)的信任能力。
2、信任是團(tuán)隊(duì)開展工作、發(fā)揮作用的基礎(chǔ),有兩方面意思,一是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)信任團(tuán)隊(duì)成員,在團(tuán)隊(duì)中授權(quán),即勇于給團(tuán)隊(duì)成員賦予新的工作,給予團(tuán)隊(duì)成員行動(dòng)的自由,鼓勵(lì)成員創(chuàng)新性地解決問題;而不是什么事情都認(rèn)為自己很能而親歷親為。二是團(tuán)隊(duì)成員之間相互高度信任,彼此相信各自的正直、個(gè)性特長(zhǎng)、工作能力等,只有建立相互信任關(guān)系,提高團(tuán)隊(duì)成員的信任能力,工作成果才能達(dá)到1+1>2的效果。4、提高團(tuán)隊(duì)的溝通能力。一是在團(tuán)隊(duì)中建立充分的溝通渠道,鼓勵(lì)成員就問題、現(xiàn)狀等進(jìn)行充分溝通,激發(fā)思維的碰撞;二是塑造一種公平、平等的溝通環(huán)境;三是建立一種公開、以問題為導(dǎo)向的溝通方式;四是塑造一種積極、正面、共鳴的溝通氛圍。二是提高
3、團(tuán)隊(duì)的綜合能力,強(qiáng)“根”。團(tuán)隊(duì)的綜合能力應(yīng)包括團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、績(jī)效能力、和諧能力等。1、執(zhí)行能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力就是指“當(dāng)上級(jí)下達(dá)指令或要求后,迅速做出反映,將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力,直接決定企業(yè)的生命。無論怎樣好的經(jīng)營(yíng)、管理策略,假如執(zhí)行不力,都是廢紙。執(zhí)行能力也折射出領(lǐng)導(dǎo)者的統(tǒng)籌能力和團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力。2、學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力是提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、確保較強(qiáng)攻堅(jiān)能力的基礎(chǔ)要素,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造能力、自我超越能力和系統(tǒng)思考能力的綜合體現(xiàn),是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),才能更好的適應(yīng)發(fā)展需要,促進(jìn)工作目標(biāo)的完成,從而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。卑微如蟋蟻、堅(jiān)
4、強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂3、績(jī)效能力。要工作就要有效率和效果,績(jī)效能力反映了團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)能力。建立有效的績(jī)效管理機(jī)制,提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效能力,對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)出色完成工作有著很強(qiáng)的推動(dòng)作用。要讓團(tuán)隊(duì)成員深刻認(rèn)識(shí)到,團(tuán)隊(duì)的績(jī)效成果遠(yuǎn)大于個(gè)體成員績(jī)效的總和。4、和諧能力。和諧融洽是衡量團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)隊(duì)和諧的核心是團(tuán)結(jié)力。提升團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)力的根本方法是提高團(tuán)隊(duì)成員的道德水平,樹立正確的價(jià)值觀觀念,修身,敬業(yè)。三是培育團(tuán)隊(duì)的文化精神,塑“魂”。團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng),是一流團(tuán)隊(duì)中的靈魂。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精
5、神,就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)包含三個(gè)層面的內(nèi)容:1、意識(shí)力。要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的大局意識(shí),注重工作的整體性,要有為團(tuán)隊(duì)的奉獻(xiàn)精神。其次,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性,是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)精神的形成,其基礎(chǔ)是個(gè)人的愛好和成就。設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng),讓每一個(gè)成員都擁有特長(zhǎng)。2、協(xié)作力。協(xié)同合作是團(tuán)隊(duì)精神的核心。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)來說,他需要有團(tuán)隊(duì)組織能力。而對(duì)于隊(duì)員來說,不僅要個(gè)人能力,還需要的一種在不同的位置上各盡所能。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,互補(bǔ)互助以共同發(fā)揮最大效率的能力,這就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要,團(tuán)隊(duì)的根本功能或作用即在于提高團(tuán)隊(duì)整體的業(yè)務(wù)表
6、現(xiàn),只有協(xié)同合作的團(tuán)隊(duì),才能使團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī)超過成員個(gè)人的業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的所有工作成效最終會(huì)在一個(gè)點(diǎn)上得到檢驗(yàn),這就是協(xié)作精神。3、凝聚力。凝聚力是團(tuán)隊(duì)精神的境界,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)強(qiáng)烈的歸屬感和一體性,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能強(qiáng)烈地感受到自己是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的一分子,把個(gè)人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一起,對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出一種忠誠(chéng),對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感,對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功表現(xiàn)出一種驕傲,對(duì)團(tuán)隊(duì)的困境表現(xiàn)出一種憂慮。要提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,就要確立一個(gè)目標(biāo),樹立主動(dòng)服務(wù)的思想,建立系統(tǒng)科學(xué)的管理制度,經(jīng)常溝通和協(xié)調(diào),強(qiáng)化激勵(lì),形成利益共同體卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂另外團(tuán)隊(duì)成員的思維更是五
7、花八門,即使團(tuán)隊(duì)成員就某一項(xiàng)的某一點(diǎn)達(dá)成共識(shí),也是短暫的,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的所有成員思維達(dá)到高度的統(tǒng)一,那么其實(shí)這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)無效團(tuán)隊(duì),意味著八個(gè)人或更多的人在干著同一個(gè)活。團(tuán)隊(duì)講究資源互補(bǔ)而杜絕資源重疊,表示只有資源互補(bǔ)的時(shí)候才是成本最低的時(shí)候,否則即使實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)目標(biāo),由于成本過高也是毫無意義的。團(tuán)隊(duì)也是一個(gè)成熟的產(chǎn)品,它分別具備精神層次與功能層次的內(nèi)容。一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)更多的不是因?yàn)楣δ軐哟味Y(jié)合,而是因?yàn)榫駥哟味Y(jié)合,正所謂臭味相投”,道不同,不相謀”。往往一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是以功能相結(jié)合而以精神取勝。功能是硬件或硬體,而精神是軟件或軟體,軟件或軟體是沒法打分的,因?yàn)樗鼈內(nèi)狈?biāo)準(zhǔn),更多地就是靠感覺
8、,就是我中國(guó)人所謂的哥們義氣'或工鼓作氣”之類的東東。但還是有章可循的,一支團(tuán)隊(duì)一般應(yīng)具備以下六個(gè)基本特征:(1)明確的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員可以有不同的目的、不同的個(gè)性,但作為一個(gè)整體,必須有共同的奮斗目標(biāo)。(2)清晰的角色。有效團(tuán)隊(duì)的成員必須在清楚的組織架構(gòu)中有清晰的角色定位和分工,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)清楚了解自己的定位與責(zé)任。(3)相互的技能。團(tuán)隊(duì)成員要具備為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的基本技能,并能夠有良好的合作。(4)相互間信任。相互信任是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)最顯著的特征。(5)良好的溝通。團(tuán)隊(duì)成員間擁有暢通的信息交流,才會(huì)使成員的情感得到交流,才能協(xié)調(diào)成員的行為,使團(tuán)隊(duì)形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。(6)合適的領(lǐng)導(dǎo)。
9、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)往往起到教練或后盾作用,他們對(duì)團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)和支持,而不是企圖控制下屬。卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂營(yíng)造公司良好氛圍,是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。當(dāng)一個(gè)會(huì)調(diào)動(dòng)大家情緒的HR群雁高飛頭雁領(lǐng)。一位好的HR,一定是一個(gè)會(huì)調(diào)動(dòng)屬員情緒的人;不會(huì)調(diào)動(dòng)屬員情緒的HR,他們的職場(chǎng)可能會(huì)缺少生機(jī)。從某種意義上說,經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是一篇散文,領(lǐng)導(dǎo)能力卻是一首詩歌,當(dāng)好主管不但要注意自己的形象,更要有使屬員激動(dòng)的思想。優(yōu)秀的主管一定要善于學(xué)習(xí),讀書學(xué)習(xí)不僅能增強(qiáng)和啟發(fā)人的智力,而且還可以激發(fā)人的創(chuàng)新思維,在不斷學(xué)習(xí)中把自己的才智運(yùn)用到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)中去,并在職場(chǎng)上充分調(diào)動(dòng)大家的熱情。為開拓更加廣闊的市場(chǎng),壯大自己的
10、隊(duì)伍,優(yōu)秀的主管知道只有職場(chǎng)氛圍好,士氣才能高。為達(dá)到成功的目的,眼睛必須牢牢地盯在職場(chǎng)的結(jié)合、影響、效果上,把屬員的各種長(zhǎng)處融合起來,不去揭露挑剔別人的弱點(diǎn),鼓勵(lì)所有積極因素的聯(lián)合。把握好三類人員的情緒卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂一位好的主管必須會(huì)以理服人,又會(huì)以情動(dòng)人。在職場(chǎng)上可以把屬員分為三類人。一類是進(jìn)取心強(qiáng),好勝心切,相對(duì)而言拜訪也十分勤奮,展業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,成功率高。這類人是隊(duì)伍中的精英,應(yīng)對(duì)其倍加愛護(hù)和鼓勵(lì),職場(chǎng)上讓他們和大家共同分享成功的喜悅。這樣,可以讓精英們獲得成就感后更加勤奮,讓他們達(dá)到產(chǎn)生響應(yīng)力,激發(fā)大家學(xué)習(xí)上進(jìn)的熱情。職場(chǎng)上榜樣的力量是無窮的。二類是處于有上進(jìn)心
11、但也有惰性的中間人士。職場(chǎng)氛圍好,業(yè)務(wù)沖刺的呼聲高,他們的展業(yè)積極性就隨之高漲。如果主管稍有松懈,他們又會(huì)產(chǎn)生厭戰(zhàn)的情緒。做到有領(lǐng)導(dǎo)策略的主管,要盡最大努力把這類人的積極性調(diào)動(dòng)起來,有了展業(yè)的積極性,才營(yíng)造出好的職場(chǎng)氛圍。平時(shí)要注意培養(yǎng)他們的榮譽(yù)感,多征求他們的意見,增強(qiáng)其參與意識(shí)。三類是職場(chǎng)上的情緒低落者,畏難發(fā)愁的人。對(duì)待這類人主管可以多和他們談心,了解他們情緒低落的原因,幫助他們解決一些困難。主管和他們親切交流、適時(shí)談心,或進(jìn)行家訪,往往會(huì)使一個(gè)落后者成為一個(gè)精英。為營(yíng)造職場(chǎng)良好氛圍,必須把大家緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,充分發(fā)揮每個(gè)人的才能。不斷創(chuàng)新職場(chǎng)文化為營(yíng)造職場(chǎng)良好氛圍,張貼喜報(bào)、標(biāo)語是最
12、常見的事情。但動(dòng)腦筋的主管會(huì)想,怎樣才能吸引更多的人,并從中振奮他們?從多次實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),職場(chǎng)布置適時(shí)更新、變換內(nèi)容不斷新穎最為重要。職場(chǎng)布置也有一定的技巧和學(xué)問,象選用紙張、文字大小等都要和活動(dòng)情況結(jié)合起來,做到有的放矢。另外晨會(huì)、夕會(huì)的操作和其他相應(yīng)的活動(dòng)也是職場(chǎng)文化的重要內(nèi)容。在會(huì)議的操作中,要大家合唱一首歌,講個(gè)感人的故事,朗誦一首詩等等,都會(huì)對(duì)營(yíng)造職場(chǎng)良好氛圍產(chǎn)生積極的作用。團(tuán)隊(duì)是指相互信任、相互支持、目標(biāo)一致、技能互補(bǔ)的人群為完成某一任務(wù)而組成的一種十分默契的合作關(guān)系,有效團(tuán)隊(duì)是組織獲得成功的切實(shí)保障;一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)一般具有以下特征:目標(biāo)明確、責(zé)任清楚、暢所欲言、共同決策、全體參與、
13、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)成功至上;而有意識(shí)地在組織中開發(fā)有效工作小組,就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂現(xiàn)代企業(yè)組織的扁平化將造成許多管理職位的缺失,團(tuán)隊(duì)卻能填補(bǔ)中層管理人員留下的空缺、克服信息傳遞的障礙;團(tuán)隊(duì)能有效地將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略分解為各個(gè)具體的、可衡量的分目標(biāo),并通過團(tuán)隊(duì)來達(dá)成;而團(tuán)隊(duì)所提倡和形成的合作、平等、民主的氣氛,有利于員工積極參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理、有利于員工創(chuàng)新精神的培養(yǎng)和發(fā)展、有利于彌補(bǔ)個(gè)人力量的不足;1、精簡(jiǎn)、高效的組織機(jī)構(gòu)配置和技能互補(bǔ)的成員是團(tuán)隊(duì)成功的保障:如同足球隊(duì)由前鋒、后衛(wèi)、門將等人員組成一樣,高效的團(tuán)隊(duì)需要由具有不同技能和性格相異的人組成,并根據(jù)
14、組織需要及成員特點(diǎn)分別安排至合適的崗位,通過整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作努力才能保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作;一個(gè)高效的的團(tuán)隊(duì)大約需要6種不同技能的角色;組織者:他們能有效地組織并整合整個(gè)團(tuán)隊(duì)資源并合理配置到相應(yīng)的位置;領(lǐng)導(dǎo)者:他們具有很強(qiáng)的戰(zhàn)略眼光及領(lǐng)導(dǎo)決策能力,能準(zhǔn)確把握組織目標(biāo):參謀者:他們富有想象力,善于提出新觀點(diǎn)或新概念,能為團(tuán)隊(duì)決策提供思路和建議;管理者:他們能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思路制定出詳細(xì)的策劃方案并予以推進(jìn)實(shí)施;能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋管理信息、提出改進(jìn)建議并實(shí)施改進(jìn);專業(yè)技術(shù)人員:他們具有很強(qiáng)的專業(yè)技能,能有效解決團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程中所出現(xiàn)的技術(shù)難題:執(zhí)行者:他們是管理指令的最終執(zhí)行者,同時(shí)也是對(duì)管理效果感
15、受最深刻的,是反饋信息的原始來源;2、明確的組織目標(biāo)和系統(tǒng)的實(shí)施策劃為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效提供了指引和條件;卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂組成團(tuán)隊(duì)的目的是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),目標(biāo)的制定必須遵循SMART原則(明確的目標(biāo)、可衡量的標(biāo)準(zhǔn)、具體實(shí)施計(jì)劃、務(wù)實(shí)的、有時(shí)間控制的);團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的最高目標(biāo),組織者應(yīng)使每位成員清晰地了解并認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo),培養(yǎng)員工從全局出發(fā)思考、處理問題的觀念;達(dá)成目標(biāo)的途徑不止一種,但要在組織資源有限的前提下以最小的資源消耗獲得最理想的效果,則需經(jīng)過系統(tǒng)的思考與策劃,完成組織任務(wù)的方法很多,最有效的卻只有一種,領(lǐng)導(dǎo)者只有充分利用團(tuán)隊(duì)的每一分有限資源,找到最有效的方法并有計(jì)
16、劃的分步實(shí)施,才能最大限度地為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造效益。3、團(tuán)隊(duì)成員的角色認(rèn)知、相互信任與協(xié)作,團(tuán)隊(duì)資源、信息的共享是團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ):團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員均有相對(duì)穩(wěn)定的角色定位,每個(gè)成員職責(zé)明確、分工不分家,為了團(tuán)隊(duì)利益相互支持、不計(jì)條件;團(tuán)隊(duì)中強(qiáng)調(diào)的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,不推薦個(gè)人英雄主義”為了最大限度的利用有限的資源為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值,團(tuán)隊(duì)中所有資源與信息均為共享,團(tuán)隊(duì)的成功是資源、信息最優(yōu)配置及全體成員共同努力的結(jié)果;4、正確的領(lǐng)導(dǎo)和強(qiáng)有力的指令落實(shí)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有力手段:團(tuán)隊(duì)的成功靠的是全體成員的齊心協(xié)力,而步調(diào)一致則是團(tuán)隊(duì)獲得成功的必要保證;團(tuán)隊(duì)成員分工不同、職責(zé)各異、局部目標(biāo)相互依托而又互存矛盾;因此,通過
17、正確的領(lǐng)導(dǎo)及強(qiáng)有力的指令把整個(gè)團(tuán)隊(duì)行為統(tǒng)一在大目標(biāo)下,是順利實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有力保證。5、無間隙溝通是高效團(tuán)隊(duì)的靈魂:卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂溝通是信息傳達(dá)的基本方式,團(tuán)隊(duì)管理過程中,信息的傳達(dá)、反饋與互享是進(jìn)行管理決策、實(shí)施有效管理的依據(jù)和保障,溝通的渠道應(yīng)該是立體、無間隙的。從團(tuán)隊(duì)整體利益出發(fā)思考和處理問題,是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員必須具備的基本責(zé)任和意識(shí),而且團(tuán)隊(duì)意識(shí)和技能是可以通過培訓(xùn)予以灌輸和培養(yǎng)的;當(dāng)企業(yè)開始著手實(shí)施團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí),必然對(duì)傳統(tǒng)的管理體制實(shí)施變革,企業(yè)將以不同于現(xiàn)有的方式進(jìn)行管理,經(jīng)過團(tuán)隊(duì)建設(shè)洗禮的組織將出現(xiàn)不同于以往的嶄新的面貌,部門壁壘將被徹底打破,管理的有效授權(quán)將
18、更為充分,團(tuán)隊(duì)成員高度忠誠(chéng)和信任且配合更加默契,資源、信息成為共享財(cái)富,溝通隨時(shí)隨地以任何方式進(jìn)行。員工作為知識(shí)的載體,所擁有的知識(shí)對(duì)組織的奉獻(xiàn)程度將決定組織在市場(chǎng)中的命運(yùn),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成固然有賴于員工個(gè)人能力的充分發(fā)揮,但組織真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”卻永遠(yuǎn)來自于團(tuán)隊(duì)的集體智慧和共同努力。卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂團(tuán)隊(duì)建設(shè)5要素團(tuán)隊(duì)需做到五個(gè)統(tǒng)一:統(tǒng)一的目標(biāo)、統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的規(guī)則、統(tǒng)一的行動(dòng)、統(tǒng)一的聲音。統(tǒng)一的目標(biāo)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的前提,沒有目標(biāo)就稱不上團(tuán)隊(duì),因?yàn)橄扔辛四繕?biāo)才會(huì)有團(tuán)隊(duì)。有了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)只是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的第一步,更重要的是第二步統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),就是要讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),并為達(dá)成目標(biāo)而努力的工作。統(tǒng)一的思想如果團(tuán)隊(duì)的思想不統(tǒng)一,你說東他說西,就像人在做思想斗爭(zhēng)時(shí)會(huì)降低行動(dòng)效率一樣,團(tuán)隊(duì)思想不統(tǒng)一也會(huì)降低效率。統(tǒng)一的規(guī)則一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有它的規(guī)則,規(guī)則是告訴團(tuán)隊(duì)成員該做什么,不該做什么。不能做什么是團(tuán)隊(duì)行事的底線,如果沒有設(shè)定底線,大家就會(huì)不斷的突破底線,一個(gè)不斷突破行為底線的組織是不能稱其為團(tuán)隊(duì)的。統(tǒng)一的行動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)的時(shí)候要相互的溝通與協(xié)調(diào),讓行動(dòng)統(tǒng)一有序,使整個(gè)流程合理的銜接,每個(gè)細(xì)節(jié)都能環(huán)環(huán)緊扣。統(tǒng)一的聲音團(tuán)隊(duì)在做出決策后聲音一定要相同,不能開會(huì)不說,會(huì)后亂說,當(dāng)面一套,背后一套。如
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