現(xiàn)代企業(yè)培訓發(fā)展趨勢與培訓管理實務

1、明陽天下拓展現(xiàn)代企業(yè)培訓發(fā)展趨勢現(xiàn)代企業(yè)培訓發(fā)展趨勢與培訓管理實務與培訓管理實務明陽天下拓展1 1、以積極的心態(tài)來參與、以積極的心態(tài)來參與2 2、保持空杯的心，用心感悟，延遲評判、保持空杯的心，用心感悟，延遲評判3 3、自覺維護課堂公德、自覺維護課堂公德4 4、將手機、將手機、BPBP機暫時關閉或調到震動檔機暫時關閉或調到震動檔5 5、吸煙、喝水請在休息時間進行、吸煙、喝水請在休息時間進行6 6、珍惜今天，全力以赴，創(chuàng)造成功人生、珍惜今天，全力以赴，創(chuàng)造成功人生學習如何學習: 團隊公約明陽天下拓展第一單元第一單元企業(yè)教育訓練的六大發(fā)展趨勢企業(yè)教育訓練的六大發(fā)展趨勢明陽天下拓展BOSSWAY 博

2、格博格21C是是不確定不確定的的時代時代我們正面臨我們正面臨不確定不確定的的環(huán)境環(huán)境 明陽天下拓展BOSSWAY 博格博格 我們正步入一個急劇變化的暴我們正步入一個急劇變化的暴風驟雨般的世界，人類正航行在一風驟雨般的世界，人類正航行在一片未經探索的水域之上，舊的思想片未經探索的水域之上，舊的思想觀念和過去的老式地圖已無法引導觀念和過去的老式地圖已無法引導我們穿過這片水域。我們穿過這片水域。 （美）柯特（美）柯特漢克斯?jié)h克斯明陽天下拓展市場環(huán)境變化市場環(huán)境變化 企業(yè)變革企業(yè)變革 教育訓練因應教育訓練因應明陽天下拓展培訓管理現(xiàn)狀和問題分析培訓管理現(xiàn)狀和問題分析培訓與公司發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)培訓與公司發(fā)展戰(zhàn)

3、略脫節(jié)培訓管理體系不健全培訓管理體系不健全培訓需求不明確培訓需求不明確課程開發(fā)能力弱課程開發(fā)能力弱培訓師隊伍素質不高培訓師隊伍素質不高未建立課程體系未建立課程體系未有效進行培訓評估未有效進行培訓評估與與HR開發(fā)脫節(jié)開發(fā)脫節(jié)與績效管理脫節(jié)與績效管理脫節(jié)培訓成果轉化不高培訓成果轉化不高與與HR規(guī)劃脫節(jié)規(guī)劃脫節(jié)與薪酬脫節(jié)與薪酬脫節(jié)與招聘脫節(jié)與招聘脫節(jié)培訓教材不規(guī)范培訓教材不規(guī)范培訓文化薄弱培訓文化薄弱明陽天下拓展團隊訓練案例分析明陽天下拓展企業(yè)培訓管理現(xiàn)狀問題分解一、重培訓課堂效果，忽視訓后應用和績效改善一、重培訓課堂效果，忽視訓后應用和績效改善二、重課程選擇，忽視課程體系建設二、重課程選擇，忽視課

4、程體系建設三、重專業(yè)技能，忽視通用技能培訓三、重專業(yè)技能，忽視通用技能培訓四、重員工個體技能提高，忽視企業(yè)組織能力提升四、重員工個體技能提高，忽視企業(yè)組織能力提升五、重短期目標，忽視長期目標五、重短期目標，忽視長期目標六、重視投入，忽視產出六、重視投入，忽視產出七、培訓工作層次低，深入推進困難七、培訓工作層次低，深入推進困難明陽天下拓展 G 培訓觀念落后，培訓專業(yè)意識缺乏培訓觀念落后，培訓專業(yè)意識缺乏G 培訓責任不清，培訓組織建設滯后培訓責任不清，培訓組織建設滯后G 缺乏有效的培訓資源缺乏有效的培訓資源G 缺乏有效的培訓工作流程、工作標缺乏有效的培訓工作流程、工作標準及相應的管理制度準及相應的

5、管理制度G培訓管理干部專業(yè)能力缺乏培訓管理干部專業(yè)能力缺乏培訓管理問題分析培訓管理問題分析明陽天下拓展企業(yè)生命周期企業(yè)生命周期 創(chuàng)業(yè)階段創(chuàng)業(yè)階段 整合階段整合階段 規(guī)范階段規(guī)范階段 精細階段精細階段 重點目標重點目標 生存生存 成長成長 穩(wěn)定穩(wěn)定 完善完善 規(guī)范程度規(guī)范程度 不規(guī)范不規(guī)范 初步規(guī)范初步規(guī)范 規(guī)范化規(guī)范化 規(guī)范化規(guī)范化 組織形式組織形式 直線制直線制 職能制職能制 職能制或事業(yè)部制職能制或事業(yè)部制 職能制加矩陣結職能制加矩陣結構構 集權程度集權程度 個人集權個人集權 上層集權上層集權 有控制的分權有控制的分權 有控制的分權有控制的分權 領導風格領導風格 家長式家長式 權威指令權威

6、指令 分權分權 參與參與 獎勵方式獎勵方式 憑主觀印象憑主觀印象 主觀印象主觀印象 正規(guī)考核和獎勵制度正規(guī)考核和獎勵制度 系統(tǒng)考核和團隊系統(tǒng)考核和團隊 加制度加制度 獎獎 勵勵明陽天下拓展了解學習了解學習引入課程引入課程資源建設資源建設精細發(fā)展精細發(fā)展明陽天下拓展第一階段：了解學習階段第一階段：了解學習階段企業(yè)管理企業(yè)管理 - 創(chuàng)業(yè)期或整和初期創(chuàng)業(yè)期或整和初期 - 管理不規(guī)范管理不規(guī)范 - 以生存為重點以生存為重點培訓特點培訓特點 - 業(yè)務和銷售培訓為重點業(yè)務和銷售培訓為重點 - 內部培訓為主內部培訓為主- 負責人以兼職為主負責人以兼職為主存在問題存在問題- 憑領導感覺做決定憑領導感覺做決定

7、- 無明確的經費預算無明確的經費預算- 效果無法評估效果無法評估了解學習期了解學習期明陽天下拓展第二階段：引入課程階段第二階段：引入課程階段企業(yè)管理企業(yè)管理 - 整和期或規(guī)范初期整和期或規(guī)范初期 - 初步開始規(guī)范管理初步開始規(guī)范管理- 規(guī)?？焖贁U張規(guī)模快速擴張培訓特點培訓特點 - 管理和全員培訓為重點管理和全員培訓為重點 - 外部培訓為主外部培訓為主- 有專職培訓負責人有專職培訓負責人存在問題存在問題- 以補課和應急為主以補課和應急為主 - 培訓評估難以推行培訓評估難以推行- 專業(yè)水平較低專業(yè)水平較低引入課程引入課程期期明陽天下拓展第三階段：資源建設階段第三階段：資源建設階段企業(yè)管理企業(yè)管理

8、- 整和后期或規(guī)范期整和后期或規(guī)范期 - 管理基本實現(xiàn)規(guī)范化管理基本實現(xiàn)規(guī)范化 - 持續(xù)穩(wěn)定成長為重點持續(xù)穩(wěn)定成長為重點培訓特點培訓特點 - 培訓體系建立為重點培訓體系建立為重點 - 內部為主、外部為輔內部為主、外部為輔- 管理機構完整管理機構完整- 計劃性強計劃性強存在問題存在問題- 重點不明確重點不明確 - 沒有有效推動組織變革沒有有效推動組織變革- 其他干部缺乏有效配合其他干部缺乏有效配合資源建設資源建設期期明陽天下拓展第四階段：精細發(fā)展階段第四階段：精細發(fā)展階段企業(yè)管理企業(yè)管理 - 規(guī)范后期和精細期規(guī)范后期和精細期- 管理體系完善管理體系完善 - 提高核心競爭力提高核心競爭力培訓特點培

9、訓特點 - 培訓體系完善培訓體系完善 - 整體協(xié)調，效果明顯整體協(xié)調，效果明顯- 專業(yè)化分工專業(yè)化分工存在問題存在問題- 增加創(chuàng)造性增加創(chuàng)造性 - 人員綜合能力需提高人員綜合能力需提高精細發(fā)展精細發(fā)展期期明陽天下拓展體系建設：體系建設： 明確培訓負責人、加強培訓計劃性明確培訓負責人、加強培訓計劃性培訓重點：培訓重點： 市場、銷售、專業(yè)知識市場、銷售、專業(yè)知識發(fā)展方向：發(fā)展方向： 管理人員基礎管理能力培養(yǎng)管理人員基礎管理能力培養(yǎng) 組織變革思想的引入組織變革思想的引入 培訓管理干部專業(yè)能力培養(yǎng)培訓管理干部專業(yè)能力培養(yǎng) 明陽天下拓展體系建設：體系建設： 培訓機構建設、課程目錄體系建設培訓機構建設、課

10、程目錄體系建設培訓重點：培訓重點： 管理、全員（入司、上崗）管理、全員（入司、上崗）發(fā)展方向：發(fā)展方向： 培訓協(xié)調員隊伍建立培訓協(xié)調員隊伍建立 推進管理變革推進管理變革 培訓的應用和評估培訓的應用和評估明陽天下拓展體系建設：體系建設： 技能管理體系建設、課程內容體系建設、技能管理體系建設、課程內容體系建設、講師隊伍培養(yǎng)、講師隊伍培養(yǎng)、培訓重點：培訓重點： 中高層管理者、推進管理改善、內部講師中高層管理者、推進管理改善、內部講師發(fā)展方向：發(fā)展方向： 開展與戰(zhàn)略配合的項目，開展渠道和客戶開展與戰(zhàn)略配合的項目，開展渠道和客戶培訓，建立以項目管理為核心的培訓管理方式培訓，建立以項目管理為核心的培訓管理

11、方式 明陽天下拓展體系建設：體系建設： 綜合、全面、專業(yè)、均衡發(fā)展綜合、全面、專業(yè)、均衡發(fā)展培訓重點：培訓重點： 為業(yè)務發(fā)展、技能發(fā)展提供支持為業(yè)務發(fā)展、技能發(fā)展提供支持發(fā)展方向：發(fā)展方向： 網絡教育、課程創(chuàng)新、供應商培訓網絡教育、課程創(chuàng)新、供應商培訓 明陽天下拓展 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 資源管理資源管理 日常營運管理日常營運管理 基礎行政工作基礎行政工作戰(zhàn)略戰(zhàn)略資源管理資源管理日常營運管理日常營運管理基礎行基礎行政工作政工作發(fā)展發(fā)展明陽天下拓展企業(yè)教育訓練的六大發(fā)展趨勢企業(yè)教育訓練的六大發(fā)展趨勢發(fā)展趨勢一：發(fā)展趨勢一：新技術在培訓中的運用將日益廣泛新技術在培訓中的運用將日益廣泛E-learning 多媒

12、體光盤多媒體光盤 互聯(lián)網互聯(lián)網 遠程學習遠程學習明陽天下拓展企業(yè)教育訓練的六大發(fā)展趨勢企業(yè)教育訓練的六大發(fā)展趨勢發(fā)展趨勢二：發(fā)展趨勢二：培訓部門加強對智力資本的存儲與運培訓部門加強對智力資本的存儲與運用用知識管理知識管理明陽天下拓展企業(yè)教育訓練的六大發(fā)展趨勢企業(yè)教育訓練的六大發(fā)展趨勢發(fā)展趨勢三：發(fā)展趨勢三：培訓部門將成為培訓部門將成為“虛擬性培訓組織虛擬性培訓組織”以顧客為中心以顧客為中心明陽天下拓展企業(yè)教育訓練的六大發(fā)展趨勢企業(yè)教育訓練的六大發(fā)展趨勢發(fā)展趨勢四：發(fā)展趨勢四：培訓與其他業(yè)務職能的結合更為緊密培訓與其他業(yè)務職能的結合更為緊密高績效高績效明陽天下拓展企業(yè)教育訓練的六大發(fā)展趨勢企業(yè)教

13、育訓練的六大發(fā)展趨勢發(fā)展趨勢五：發(fā)展趨勢五：培訓部門將加強同外界的合作培訓部門將加強同外界的合作培訓資源培訓資源明陽天下拓展企業(yè)教育訓練的六大發(fā)展趨勢企業(yè)教育訓練的六大發(fā)展趨勢發(fā)展趨勢六：發(fā)展趨勢六：從變化發(fā)展的角度來審視培訓從變化發(fā)展的角度來審視培訓變革變革明陽天下拓展培訓干部的對策？培訓干部的對策？明陽天下拓展培訓干部的對策？培訓干部的對策？自我自我成長成長成長驅成長驅 動器動器成長管成長管理器理器明陽天下拓展第二單元第二單元學習型企業(yè)創(chuàng)建與企業(yè)教育學習型企業(yè)創(chuàng)建與企業(yè)教育明陽天下拓展企業(yè)教育訓練與創(chuàng)新企業(yè)教育訓練與創(chuàng)新明陽天下拓展明陽天下拓展創(chuàng)造性張力在自我超越過程中，我們常常會敏銳地意

14、識到存在于愿景與現(xiàn)況之間的差距。愿景與現(xiàn)況的差距可能是一種力量，將你朝向愿景推動。由于這種差距是創(chuàng)造力的來源，因此，我們把這個差距稱為創(chuàng)造性張力。明陽天下拓展創(chuàng)造性壓力目標和現(xiàn)實之間的差距就叫作創(chuàng)造性壓力，差距就是達到目標的動力，到達目標的動力就是創(chuàng)造性壓力。你是創(chuàng)造性工作的員工嗎？條件反射性行為延伸性行為創(chuàng)造性行為明陽天下拓展 簡單的反射行為方案明陽天下拓展 簡單的反射行為方案明陽天下拓展 延伸方案明陽天下拓展 突破性/無窮方案明陽天下拓展突破性/無窮方案明陽天下拓展突破性/無窮方案明陽天下拓展學習型組織與企業(yè)教育訓練學習型組織與企業(yè)教育訓練明陽天下拓展為什么現(xiàn)在學習為什么現(xiàn)在學習很重要很重

15、要? ?明陽天下拓展你不可能放慢變革的步伐你無處躲藏沒有任何產業(yè)可以免于影響明陽天下拓展明陽天下拓展學習型組織學習型組織是這樣一個學習團體，它像個具有生命的有機體，無論前所未有的復雜、混沌、變化撲面而來，它總能靈活伸展，輪轉向前。在這個團體中人們胸懷大志，心手相連，相互反省求真，腳踏實地，勇于挑戰(zhàn)，不為眼前近利所誘，以遠大的共同愿景，以整體搭配的雙策與利動，充分發(fā)揮生命的潛力，大家得以不斷突破自己的能力上限，創(chuàng)造真心向往、超乎尋常的結果，培養(yǎng)全新、前瞻而開闊的思考方式，全力實現(xiàn)共同的抱負，并不斷一起學習如何共同學習，從而在真正的學習中體會工作有真意，追求內心的成長與自我實現(xiàn)，并與周圍世界產生一

16、體感。明陽天下拓展 “就是能夠不斷地提高和擴展其集體的意識和能力的團體或組織是能夠產生出更好結果的人的組合”。 “A group or organization that is continuously enhancing and expanding its collective awareness and capabilities groups of people that can create better results.”學習型組織的定義Learning Organization Definition什么是學習型企業(yè)什么是學習型企業(yè)?1全體成員全身心投入，并有能力不斷學習的組織能讓組織

17、成員體驗到工作中生命意義的組織通過學習能創(chuàng)造自我，擴展創(chuàng)造未來能量的組織明陽天下拓展明陽天下拓展 不斷自我創(chuàng)造善于學習自主管理精簡扁平化有彈性學習型企業(yè)的六大特點明陽天下拓展危及企業(yè)壽命的七大“智障”局限思考：“我怎么會做其他工作，我是車工?！睔w罪于外： 外部環(huán)境無法使我們發(fā)展。部門責怪缺乏整體思考的主動積極性：出于一種理想、信仰和決心的形式，不作細致的整體規(guī)則。顧此失彼專注于個別事件：就事論事青蛙在溫水中慢慢加熱被煮死。經驗錯覺：跨越時空. 時空局限 管理團體的迷思：領導班子中的常見病。拉動社會經濟的發(fā)展、企業(yè)利潤增長要素是由拉動社會經濟的發(fā)展、企業(yè)利潤增長要素是由人開發(fā)出來的軟資源；人開發(fā)

18、出來的軟資源；新的知識新的知識 新的概念新的概念 創(chuàng)新的產品創(chuàng)新的產品創(chuàng)新的服務創(chuàng)新的服務變化加劇變化加劇知識經濟社會的幾個特點知識經濟社會的幾個特點明陽天下拓展企業(yè)文化與企業(yè)教育的關系企業(yè)文化與企業(yè)教育的關系明陽天下拓展第三單元第三單元如何有效設計不同層次的培訓如何有效設計不同層次的培訓明陽天下拓展高層經營者的培訓設計模型高層經營者的培訓設計模型培訓目標：培訓目標：使高層經營者具備廣闊的視野，能系統(tǒng)地把使高層經營者具備廣闊的視野，能系統(tǒng)地把握當今全球社會、政治、經濟形勢，洞察企握當今全球社會、政治、經濟形勢，洞察企業(yè)內外部各種因素，提高從全局觀點對企業(yè)業(yè)內外部各種因素，提高從全局觀點對企業(yè)的

19、戰(zhàn)略、目標、方針及發(fā)展進行創(chuàng)造性的規(guī)的戰(zhàn)略、目標、方針及發(fā)展進行創(chuàng)造性的規(guī)范、決策、控制的能力，提高組織的活力與范、決策、控制的能力，提高組織的活力與績效。培訓應側重于觀念、理念方面。績效。培訓應側重于觀念、理念方面。明陽天下拓展高層經營者的培訓設計模型高層經營者的培訓設計模型培訓內容：培訓內容：思維模式與領導力思維模式與領導力如何建立經營管理團隊如何建立經營管理團隊企業(yè)環(huán)境與國內外經濟形勢企業(yè)環(huán)境與國內外經濟形勢企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)文化企業(yè)文化企業(yè)組織管理企業(yè)組織管理現(xiàn)代經營管理技術現(xiàn)代經營管理技術明陽天下拓展成功領導的思維方式成功領導的思維方式- 超級領導思維十法超級領導思維十法課

20、程內容課程內容:一、你是否是具備領導思維潛質一、你是否是具備領導思維潛質二、領導思維（二、領導思維（）：如何突破慣性思維？）：如何突破慣性思維？三、領導思維（三、領導思維（）：如何改善心智模式？）：如何改善心智模式？四、領導思維（四、領導思維（）：戰(zhàn)略思維）：戰(zhàn)略思維如何跨越成長極限？如何跨越成長極限？五、領導思維（五、領導思維（）：變革思維）：變革思維如何打破常規(guī)？如何打破常規(guī)？六、領導思維（六、領導思維（）：系統(tǒng)思維）：系統(tǒng)思維第五項修煉？第五項修煉？七、領導思維（七、領導思維（）：創(chuàng)造性思維）：創(chuàng)造性思維成長的驅動力？成長的驅動力？八、領導思維（八、領導思維（）：危機思維）：危機思維如何

21、尋求機遇？如何尋求機遇？九、領導思維（九、領導思維（）：新管理思維）：新管理思維領導的真正工作是什么？領導的真正工作是什么？十、領導思維（十、領導思維（）：新資源思維）：新資源思維無形無形有形？有形？十一、領導思維（十一、領導思維（）：新競爭思維）：新競爭思維組織競爭與學習競爭？組織競爭與學習競爭？明陽天下拓展高層經營者的培訓設計模型高層經營者的培訓設計模型培訓方式：培訓方式：自學自學高級研習班高級研習班研討會研討會熱點案例研討熱點案例研討企業(yè)間高層交流企業(yè)間高層交流EMBA教育教育出國考察出國考察明陽天下拓展關于學習秘書關于學習秘書明陽天下拓展中層管理者的培訓設計模型中層管理者的培訓設計模型

22、培訓目標培訓目標：為其提供勝任未來工作所需的管理為其提供勝任未來工作所需的管理技能、業(yè)務技能、新觀念，開發(fā)任技能、業(yè)務技能、新觀念，開發(fā)任職能力。職能力。明陽天下拓展中層管理者的培訓設計模型中層管理者的培訓設計模型培訓內容培訓內容：企業(yè)戰(zhàn)略與經營規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與經營規(guī)劃業(yè)務技能拓展業(yè)務技能拓展“管事管事”技能技能“管人管人”技能技能“管自己管自己”技能技能明陽天下拓展中層管理者的培訓設計模型中層管理者的培訓設計模型管理規(guī)劃能力管理規(guī)劃能力規(guī)劃計劃制定與推進規(guī)劃計劃制定與推進目標標準制定與反饋目標標準制定與反饋把握關鍵與時間管理把握關鍵與時間管理全教練領導力全教練領導力承諾領導與激勵承諾領導與激勵授權與訓練教導授權與訓練教導部屬績效與評估部屬績效與評估認知變革能力認