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文檔簡介
1、 青島聯(lián)泰物業(yè)服務有限公司 QingDao LianTai Property Service Co.,Ltd.醫(yī)院保潔工作程序及標準文件編號:LTWY-LY-201發(fā)布日期:2008年12月01日修訂日期:0000年00月00日制定部門:保潔部分發(fā)部門: 蓋 章:批 準會 簽審 核編 制24 / 121 目的規(guī)范公司保潔日常工作,有利于保潔崗位管理2 適用范圍公司學校保潔員工3 內容3.1 院感要求3.1.1 84消毒液的配置比例:空氣消毒1:500;衛(wèi)生間垃圾站、垃圾通道1:150;其他區(qū)域1:200。3.1.2拖把、抹布分類:公共區(qū)域蘭色標識;辦公室黃色標識;病房無色標識;配餐間紅色標識;
2、衛(wèi)生間綠色標識;護士站(治療室)白色標識。3.1.3垃圾分類:生活垃圾(黑色垃圾袋);醫(yī)療垃圾(黃色垃圾袋:損傷性垃圾、感染性垃圾);3.1.4抹布:專人專用;一人一消毒。3.2 工作流程3.2.1日流程:時 間內 容備 注6:30-6:40準備保潔車、扎水車,配置消毒液,消毒毛巾。注意配置消毒液比例,按操作規(guī)定執(zhí)行。6:40-8:00清潔護士站、醫(yī)師辦公室、治療室衛(wèi)生。拖擦病房、走廊、開水房、洗手間地面。拖擦地面時,注意細小雜物,邊角位置。8:00-8:15收換垃圾區(qū)垃圾袋。注意醫(yī)療垃圾和生活垃圾的區(qū)分。8:15-9:00巡視塵推走廊地面,擦拭走廊扶手、窗臺、窗框、消火栓、指示燈、裝飾物等。
3、凡是手能摸到的位置,每天必須擦拭到位。9:00-9:30巡視整體衛(wèi)生情況(重點是衛(wèi)生間)。做到隨臟隨清。9:30-10:30用消毒毛巾擦拭門把手、門上的小玻璃框、燈開關、病房的物品柜面、窗臺、床頭桌、氧氣臺、床攔。不得出現兩位病人共用一塊毛巾的現象,公共物品的擦拭可共用一塊毛巾。10:30-11:00巡視整體衛(wèi)生情況(重點是衛(wèi)生間)??筛鶕嶋H情況進行消毒處理。11:00-11:20巡視醫(yī)師辦公室,護士站衛(wèi)生,做到隨臟隨打掃清潔,添加護士站,醫(yī)師辦公室的開水;巡視病房, 病房衛(wèi)生間,走廊衛(wèi)生,做到隨時清潔。如有突發(fā)任務,應隨叫隨到;下班前必須檢查護士站、醫(yī)師辦公室衛(wèi)生。11:20-11:30巡
4、視衛(wèi)生間,清點保潔工具,清潔保潔車、扎水車,消毒空瓶統(tǒng)一存放,準備下班。注意清掃打飯后的公共衛(wèi)生方可下班。13:00-14:00清掃樓梯衛(wèi)生。拖擦地面(走廊,病房、開水房、洗手間),檢查護士站、醫(yī)師辦公室衛(wèi)生。樓梯不能有煙頭等雜物。14:00-14:30巡視整體衛(wèi)生情況(重點是衛(wèi)生間)。做到隨臟隨清。14:30-15:00檢查病房地面及衛(wèi)生間垃圾。注意細節(jié)位置的清理。15:00-16:30完成當日重點工作安排。同時注意整體衛(wèi)生。16:30-17:00清點保潔工具,清潔保潔車、扎水車。檢查護士站、醫(yī)師辦公室、病房衛(wèi)生之后方可下班。注意清掃打飯后的公共衛(wèi)生。3.2.2周流程:時間工作內容備注星期一
5、清潔窗臺、窗框、窗槽衛(wèi)生(包括安全通道內)注意邊角位置和高處位置的清潔星期二清理衛(wèi)生間;院區(qū)清理(煙頭等)細小雜物注意對設施、設備的擦拭星期三清理所有掛件及病房內床、床頭柜、墻壁衛(wèi)生注意對掛件頂部、床下、床頭柜后方的清理星期四清理地角、踢腳線、瓷磚墻壁、護欄扶手衛(wèi)生注意清理邊角位置,避免出現死角星期五清理衛(wèi)生間;院區(qū)清理(煙頭等)細小雜物注意對設施、設備的擦拭星期六清理開水間、洗手間、污洗間衛(wèi)生注意對墻壁、設備、不銹鋼設施的擦拭星期日清理安全通道、垃圾通道衛(wèi)生;院區(qū)沖刷垃圾房注意清理邊角位置,避免出現死角3.2.3月流程:全面清潔空調過濾網及外機 每月1日-5日全面清潔各樓層及公共區(qū)域玻璃 每
6、月6日-14日全面清潔燈具等高處物品 每月15日-16日全面清潔空調過濾網及外機 每月17日-21日全面打磨清洗公共區(qū)域地面 每月21日-29日全面打掃員工宿舍衛(wèi)生 每月30日3.3 清潔方法:3.3.1公共區(qū)域:3.3.1.1掛件裝飾物、扶手護欄應備:淺藍色抹布、消毒液、水桶。程序:水桶內盛放1:500的消毒液至2/3處,抹布浸泡在水桶內5-10分鐘。將抹布擰干,根據規(guī)格折疊成手掌大?。粧旒b飾物:按從上到下、從左到右的順序逐件擦拭,并復位; 扶手護欄:用濕抹布擦拭后,再用干抹布擦干水跡;抹布每個面都用到后再清洗,有利于提高效率;操作結束后,工具清理干凈放回原處,抹布清洗干凈晾干備用。標準:
7、干凈、無灰塵、物品整齊。3.3.1.2墻壁應備:淺藍色抹布、水桶、消毒液、抹布夾桿、清潔劑。程序:水桶內盛放1:500的消毒液加適量清潔劑至2/3處,抹布浸泡在水桶內5-10分鐘;低處:將抹布擰干,根據規(guī)格折疊成手掌大小,按從上到下或從左到右的順序擦拭,每次擦拭面積以1平方米、重疊5公分左右為宜,以免漏擦。高處:將抹布擰干固定在夾桿上,按從上到下的順序擦拭,每次擦拭以2平米、重疊5公分左右為宜,以免漏擦;抹布每個面都用到后再清洗,有利于提高效率;操作結束后,工具清洗干凈放回原處,抹布清洗干凈晾干備用。標準:干凈無污垢,無灰塵。3.3.1.3地面(包括樓梯)應備:防滑牌、扎水車、藍色標識的拖把、
8、清潔劑、消毒液、掃帚、簸箕、鏟刀、塵推。程序:扎水車水箱內盛入1:200的消毒液,加適量清潔劑至2/3處,拖把浸泡在水箱內5-10分鐘;用掃帚、簸箕清理雜物,如有嚴重污垢,用鏟刀清理。地面有水或痰,用抹布清理干凈;塵推桿與地面成45度左右,沿直線推塵,先從一側開始,塵推不可離地,不可來回拖拽;推塵時,塵推罩每行要重疊1/4左右,以防漏擦;塵推沾滿塵土時,將塵推放在垃圾筒上,用刷子刷凈再使用,直到地面完全清潔為止;防滑牌立在距工作地點2米左右;用扎水車扎凈拖把水,以不滴水為標準;走廊按從前到后,從后到前的順序,倒著擦拭,每次擦拭面積以1平米、重疊5公分左右為宜;樓梯平面從左到右,從右到左的順序倒
9、著擦拭,立面按自上而下的順序擦拭,每次擦拭3層臺階為宜;扎水車內的水以渾濁未黑為標準;操作結束后,工具清洗干凈放回原處。標準:無雜物,無污垢,光亮,無明顯水跡。3.3.1.4消毒應備:噴霧器、1:500的消毒液。程序:把1:500的消毒液裝入噴霧器內;對準空中倒著進行噴霧消毒;注意:不要噴到裝飾物、玻璃、墻壁上,以免留下水跡。操作結束后,噴霧器擦拭干凈,放回原處。 3.3.2辦公室:應備:黃色抹布2塊、水桶、消毒液、垃圾袋、清潔劑、掃帚、簸箕、黃色標識的拖把(護士站用白色標識的拖把)、扎水車、保潔車、裝有1:500消毒液的噴霧器。程序:待用物品放在保潔車上;水桶盛入1:500的消毒液至2/3處
10、,抹布浸泡其中5-10分鐘,扎水車水箱盛入1:200的消毒液加適量清潔劑至2/3處,拖把浸泡其中5-10分鐘;撿拾桌面、窗臺垃圾,用掃帚簸箕清理地面雜物;將抹布擰干,根據規(guī)格折疊成手掌大小,將桌面及桌上物品逐一擦拭;將干抹布根據規(guī)格折疊成手掌大小,對桌面及桌上物品逐一擦拭水跡,并復位;用濕抹布擦拭櫥柜、椅子、窗臺、水池等處;用扎水車扎凈拖把水,以不滴水為標準;按從前到后、從后到前的順序倒著擦拭,每次擦拭面積以1平米、重疊5公分左右為宜,扎水車內水以渾濁未黑為標準;暖瓶打水、更換垃圾袋;用噴霧器對準空間,倒著進行噴霧消毒;注意:不要噴到物品上,以免留下水跡;工具清洗干凈放回原處,抹布洗凈晾干備用
11、。標準:物品擺放整齊,無灰塵、無水跡,地面無明顯水跡。3.3.3病房:應備:工作牌、掃帚、簸箕、鏟刀、無色標識的拖把、扎水車、抹布(專人專用)、清潔劑、水桶、消毒液、保潔車、垃圾袋、乳膠手套、裝有1:500消毒液的噴霧器。程序:待用物品放在保潔車上;水桶盛入1:200的消毒液至2/3處,抹布浸泡其中5-10分鐘,扎水車水箱盛入1:200的消毒液加適量清潔劑至2/3處,拖把浸泡其中5-10分鐘;工作牌放置門口,輕敲門三下,詢問:“是否方便清衛(wèi)生?”戴上乳膠手套,撿拾桌面、窗臺的垃圾,放入垃圾袋內;用掃帚、簸箕清理地面垃圾,如有嚴重污垢,用鏟刀清理;將抹布擰干,根據規(guī)格,折疊成手掌大小,對床體、床
12、頭柜等處進行擦拭;注意:每個部位用一面抹布,每人用一塊抹布,預防交叉感染;擦拭共用區(qū)域,按從上到下,從左到右的順序擦拭,以免漏擦;用扎水車扎凈拖把水,以不滴水為標準;按從前到后、從后到前的順序,倒著擦拭,每次擦拭以1平米、重疊5公分左右為宜,扎水車內水以渾濁未黑為標準;用噴霧器對準空間倒著進行噴霧消毒;注意:不要噴到個人物品上。收起工作牌及工具,清理干凈后放回原處,抹布清洗干凈晾干備用。標準:物品擺放整齊,無灰塵,地面無明顯水跡。3.3.4配餐間:應備:抹布、紅色標識的拖把、去污粉、消毒液、清潔劑、扎水車、水桶。程序:水桶盛入1:500的消毒液至2/3處,抹布浸泡其中5-10分鐘,扎水車水箱盛
13、入1:200的消毒液加適量清潔劑至2/3處,拖把浸泡其中5-10分鐘;水爐加滿水;將抹布擰干,根據規(guī)格折疊成手掌大小,按從左到右,或從右到左的順序逐一擦拭;將抹布擰干折疊成略大于手掌的方形,沾去污粉擦拭水池內外及墻壁、窗臺等處,用干凈抹布再次擦拭至干凈為止;用扎水車扎凈拖把水,以不滴水為標準,將地面擦拭干凈,用干、濕抹布擦凈鏡面;工具清洗干凈放回原處,抹布洗凈晾干備用。標準:水爐水足,物品整齊,水池地面無明顯水跡。3.3.5衛(wèi)生間:應備:工作牌、綠色標識的拖把、深藍色抹布、消毒液、水桶、潔廁靈、馬桶刷、去污粉、鋼絲球、掃帚、簸箕、扎水車、清潔劑、垃圾袋、稀料、膠皮手套、噴霧器。程序:水桶盛入1
14、:200的消毒液至2/3處,抹布浸泡其中5-10分鐘;扎水車水箱盛入1:200的消毒液加適量清潔劑至2/3處,拖把浸泡其中5-10分鐘;工作牌立在衛(wèi)生間門口;用掃帚、簸箕清理雜物;戴上膠皮手套,用馬桶刷沾潔廁靈刷便池內外及周邊墻壁,污垢嚴重處,用抹布包鋼絲球(以免破壞瓷器的光潔度)沾潔廁靈或去污粉擦拭;注意:潔廁靈不要碰到不銹鋼品,以免破壞光潔度;用清水沖干凈便池、墻壁;用1:200的消毒液再次刷便池內外;用消毒過的抹布擦拭廁位墻壁、隔斷、門內外側;門上的字用抹布沾取稀料擦拭;將濕抹布折疊成略大于手掌的方形,沾去污粉擦拭面盆內外、臺面及周邊墻壁、窗臺等處;將消毒過的抹布折疊成略大于手掌的方型,擦拭面盆內外、臺面及
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