物業(yè)管理協(xié)議范本

1、物業(yè)管理協(xié)議范本甲方（委托方）：_（業(yè)主管理委員會）乙方（受托方）：_（物業(yè)管理公司）為加強_（物業(yè)名稱）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)中華人民共和國合同法、建設(shè)部第_號令城市新建住宅小區(qū)管理辦法等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。第一條物業(yè)管理內(nèi)容1.物業(yè)基本情況（1）物業(yè)類型：_.（2）座落位置：_市_區(qū)_路（街道）_號。（3）四至：東_，南_，西_，北_.（4）占地面積：_平方米。（5）建筑面積：_平方米。2.

2、委托管理事項（1）房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、）的維修、養(yǎng)護和管理。（2）房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。（3）本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養(yǎng)護和管理。（4）本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點）的維修、養(yǎng)護和管

3、理。（5）公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。（6）交通、車輛行駛及停泊。（7）配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任）。（8）社區(qū)文化娛樂活動。（9）物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；（10）法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項。第二條 委托物業(yè)管理形式承包經(jīng)營，自負盈虧。第三條 物業(yè)管理服務(wù)費用和住宅公共維修基金1.本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第_項執(zhí)行：（1）按政府規(guī)定的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_元；（2）按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_元；（3）由甲方按

4、統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積_元。2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整按下列第_項執(zhí)行：（1）按政府規(guī)定的標準調(diào)整；（2）按每年_%的幅度上調(diào)；（3）按每年_%的幅度下調(diào)；（4）按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整；（5）按雙方議定的標準調(diào)整_.3.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金（1）共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。（2）共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實分攤。（3）產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修

5、基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_元，按下列第_項執(zhí)行：（1）由甲方在本合同生效之日起_日內(nèi)向乙方支付；（2）由乙方承擔(dān)；（3）在_費用中支付。5.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第_項執(zhí)行：（1）由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_元；（2）由甲方承擔(dān)上述管理成本費用的_%.第四條 其他有償服務(wù)費用1.車位及其使用管理服務(wù)費用：（1）機動車：_；（2）非機動車：_；2.有線電視：_；3._.第五條 代收代繳收費服務(wù)受有關(guān)部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代

6、收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。第六條 物業(yè)管理期限委托管理期限為_年，自_年_月_日起到_年_月_日止。第七條 雙方權(quán)利、義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)：（1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；（2）監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。（3）按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的_%）_平方米給乙方，按月租金_元租用，并負責(zé)辦理使用手續(xù)；（4）給乙方提供管理用房_平方米（其中辦公用房_平方米，員工宿舍_平方米），按月租金_元租用；（5）負責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；（6）不得

7、干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；（7）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條 規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同；（8）負責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準；（9）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進行催交、催改；（10）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系；（11）政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。2.乙方權(quán)利義務(wù)：（1）根

8、據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；（2）遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；（3）根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費；（4）接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；（5）對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施；（6）

9、乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員；（7）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；（8）負責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；（9）有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理；（10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；（11）開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；（12）有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。第八條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標1.各項

10、管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后_年內(nèi)達到_標準。2.確保年完成各項收費指標_元，合理支出_元，乙方可提成所收取管理費的_%作為經(jīng)營收入。第九條 風(fēng)險抵押1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_元，作為風(fēng)險抵押金。2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。第十條 獎罰措施1.在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，

11、甲方按節(jié)余額_%獎勵乙方。2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣_元（全國）、_元（?。?、_元（市）；獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。3.如果甲方不完成應(yīng)負的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)當給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應(yīng)當責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_元至_元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失

12、或生活嚴重不便的，應(yīng)當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。第十一條 合同更改、補充與終止1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前的_個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。第十二條 聲明及保證甲方：1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_均已辦妥并合法有效。3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決

13、、裁定、裁決或具體行政行為。4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。乙方：1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_均已辦妥并合法有效。3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。第十三條 保密雙方保證對從另一

14、方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密（技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_年。一方違反上述保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。第十四條 不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見，不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方，并應(yīng)在_天內(nèi)，提供事故詳情及合同

15、不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。第十五條 通知根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。各方通訊地址如下：_.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_日內(nèi)，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。第十六條 爭議的處理1.本合同受_國法律管轄并按其進行解釋。2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_種方式解決：（1）提交_仲裁委員會仲裁；（2）依法向人民法院起訴。第十七條 解釋本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本合同的解釋。第十八條 補充與附件本合同未盡事宜，依