教師禮儀半天

1、會計學1教師禮儀半天教師禮儀半天n學習禮儀的過程就是提升有效溝通的過程。學習禮儀的過程就是提升有效溝通的過程。學者讀者國內國內國外國外法庭的、人際交往的通行證。法庭的、人際交往的通行證。 孟子：孟子：“尊敬之心，禮也尊敬之心，禮也”。禮儀是發(fā)自。禮儀是發(fā)自內心的內心的“敬人之舉敬人之舉”。人的第二身份人的第二身份 角色期待角色期待您的角色要您的角色要符合別人心目中的期待或符合別人心目中的期待或期望值。期望值。尊重為本尊重為本 形式規(guī)范形式規(guī)范 善于表達善于表達 雙向對稱雙向對稱 如何幫助他人解決問題如何幫助他人解決問題 如何為他人提供便利如何為他人提供便利如何為他人和自己帶來快如何為他人和自己

2、帶來快樂，創(chuàng)造愉快的經歷樂，創(chuàng)造愉快的經歷 和身份n長幼無序：忽略交往次序不懂謙讓。n時空無度：沒有時間、空間概念影響他人。n學習技巧由內到外、態(tài)度、絕招、社交三出n70%主動、熱情、細微、超值、禮儀服務 與人交往三A原則：接受對方、重視對方、贊美對方 .出面，出言，出手絕招態(tài)度第一印象n是一種充滿人情味、充滿生命力的教學藝術。北京奧運2008張笑臉奧運志愿者 “微笑北京”微笑一定要露八顆牙嗎？n4、注視禮節(jié)區(qū)分可看和不可看?？送聹豱接受挑戰(zhàn)不是男人的專利說話的藝術說話的藝術角色定位學會稱呼、問候 學說敬語（雅語） 學會傾聽 、應答用合適的聲調語氣 用請求表達要求 避免爭論 相見道好相見道好,

3、托事道請托事道請,偏勞道謝偏勞道謝,失禮致歉失禮致歉問候用語問候用語 ：迎送用語迎送用語 ：請求用語請求用語 ：十字用語十字用語 ：征詢用語征詢用語 ：道歉用語道歉用語 ：您好、早上好您好、早上好歡迎光臨、謝謝您的光臨、再見歡迎光臨、謝謝您的光臨、再見請稍等、勞駕、請稍等、勞駕、請問您辦理什么業(yè)務請問您辦理什么業(yè)務對不起、請您諒解、非常抱歉對不起、請您諒解、非常抱歉常用禮貌用語常用禮貌用語致謝用語致謝用語 ：您好您好, ,請請, ,謝謝謝謝, ,對不起對不起, ,再見再見謝謝、謝謝合作、謝謝您的夸獎謝謝、謝謝合作、謝謝您的夸獎語速：每分鐘120150個字左右 語調：抑揚頓挫；富有感情 語氣：不

4、卑不亢、不唯唯諾諾也不盛氣凌人 音量：聽的舒服；說的不累 快）7、委婉不沖撞把評價改為描述8、該禁不該說不說最狠、最機密的話。nn返回學致禮：注目禮、點頭禮、欠身禮、鞠躬禮學致禮：注目禮、點頭禮、欠身禮、鞠躬禮 學會站：學會站：精神、挺拔、優(yōu)雅、含蓄 學會坐學會坐 ：端莊、得體、大方 學會走學會走 ：從容、穩(wěn)直 學手勢：儀態(tài)萬千、手勢領先學手勢：儀態(tài)萬千、手勢領先 常 用 的 行 禮 方 式 欠身禮 鞠躬禮 握手禮不良站姿n不雅坐姿舉舉 止止美美 的的 精精 華華 走姿從容穩(wěn)健女士：自然輕盈“柳葉步”男士：自然穩(wěn)健“平行步”不良走姿 彎腰駝背、八字步態(tài)； 搖頭晃肩、扭腰擺臀； 膝蓋彎曲、頭先臀

5、后； 走路吸煙、雙手插兜； 左顧右盼、聲響過大； 無精打采，身體松垮； 擺手過快，幅度不當。出舉舉 止止美美 的的 精精 華華 蹲姿酌情采用 高低式蹲姿nn“”后，他鄭重地告訴中間人，這筆生意他不做了。 不論是生活、工作甚至是游戲，都有它們約定俗成的規(guī)則。不論是生活、工作甚至是游戲，都有它們約定俗成的規(guī)則。 我們所學習的制度、紀律、規(guī)范都是我們今后人生的指南和財富我們所學習的制度、紀律、規(guī)范都是我們今后人生的指南和財富！ 你的形象價值百萬！你的形象價值百萬！n70%學致禮：注目禮、點頭禮、欠身禮、鞠躬禮學致禮：注目禮、點頭禮、欠身禮、鞠躬禮 學會站：學會站：精神、挺拔、優(yōu)雅、含蓄 學會坐學會坐 ：端莊、得體、大方 學會走學會走 ：從容、穩(wěn)直 學手勢：儀態(tài)萬千、手勢領先學手勢：儀態(tài)萬千、手勢領先 不論是生活、工作甚至是游戲，都有它們約定俗成的規(guī)則。不論是生活、工作甚至是游戲，都有它們約