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1、_0001公共關(guān)系學(xué)分鐘測(cè)試時(shí)間:120試卷總分:100分。)40 8 、單項(xiàng)選擇題(共 道試題,共公共關(guān)系部是一種具有服務(wù)性質(zhì)的、較高層次的間接1.)( 。管理者A.領(lǐng)導(dǎo)者B.生產(chǎn)者C.管理部門D. .分5 滿分:)“唐裝”屬于服裝款式中的(。2.正裝A.社交裝B. 便裝C.禮服D.分5滿分:3.象征物屬于組織系統(tǒng)的()?;疽谹. +傳播要素B.廣告要素C.應(yīng)用要素D.分 5 滿分:2 / 21分析組織的自我形象與實(shí)際形象之間的現(xiàn)實(shí)距離時(shí)使用4.。()組織形象象限圖A.形象要素調(diào)查表B.語(yǔ)義差異分析法C.形象要素差距圖D.分5滿分:利用市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者宣傳給公眾頭腦留下的一些空隙,迅速加以5.

2、補(bǔ)充,從而占有一個(gè)重要位置的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是()。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略A.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略B.市場(chǎng)跟進(jìn)者戰(zhàn)略C.市場(chǎng)獨(dú)占者戰(zhàn)略D.分5 滿分:是所有傳播溝通對(duì)象中最具社會(huì)權(quán)威性的對(duì)象。)(6.媒介公眾A.政府公眾B. 社區(qū)公眾C.名流公眾D.分滿分:5)。處于整個(gè)系統(tǒng)的最高層的是(7.A.理念識(shí)別系統(tǒng)門2 / 21B.視覺識(shí)別系統(tǒng)廣C.行為識(shí)別系統(tǒng)D.組織識(shí)別系統(tǒng)滿分:5分8.被譽(yù)為公共關(guān)系學(xué)之父的是()A.巴納姆B.艾維李C.伯尼斯方D.卡特里普廣滿分:5分二. 事我連昆雅t黃£慧寓次箕功#. 1I關(guān)度中明必共美察思忍悟出力兩個(gè)酶,是t' .切上金色T*經(jīng)於H址一二找金融所打三1。說耳話

3、r雙硒通工在士支米菜四旭的,取辿理中,扉中侏ttsQ御t怩l八a巴麗用W1E,箕城芋:k IfTP.V*1 口干峙用串;二k塔克腳電卷L理=配限點(diǎn)理也W 4顯杓性.H,畤罟苴可期"裳,.問加干凈71c君王下場(chǎng)習(xí)口女性計(jì)周- F 型出 TJM懵出*曲t AvttMBMFMri鼎*iHnU公用代+工岫輪菖3鑫工墨f J . lTIa jEjUfP1E邙三;一W呼c恂理u期之71工可家4 / 21處好一號(hào)斗在邛號(hào)中物良品乎可相伸-田: £街的晅叱也怛工-a進(jìn)到情開中心FIr旗號(hào)指Sc六苫溝中心匚E"濟(jì)愛也厘中C,F(xiàn)K-/3T甲心 搏A *分。)10道試題,共30三、判斷

4、題(共公共關(guān)系部的優(yōu)勢(shì),往往就是公共關(guān)系公司的不足之處,反 1.之亦然。錯(cuò)誤A.正確B. 分滿分:32.美國(guó)人極喜歡送禮。錯(cuò)誤A. ,正確B.分滿分:3艾維李創(chuàng)辦了世界上第一家宣傳事務(wù)顧問所。3.錯(cuò)誤A.,正確B.分3滿分:公共關(guān)系在企業(yè)時(shí)常營(yíng)銷中的作用,首先表現(xiàn)在企業(yè)名牌戰(zhàn)4.略的定位及其傳播上。錯(cuò)誤A.正確B.取"分滿分:4 / 21國(guó)際公眾關(guān)系的一個(gè)顯著特點(diǎn)是跨文化傳播與溝通。5.錯(cuò)誤A.正確B. .分滿分:3公關(guān)禮儀具有“有備而為、全員施禮、不拘一格”的特點(diǎn)。6.錯(cuò)誤A.正確B.分 滿分:3長(zhǎng)期的公關(guān)活動(dòng)適宜選用電子媒介,短期活動(dòng)適宜選用印刷7.媒介。錯(cuò)誤A. ,正確B.分

5、滿分:3政府關(guān)系是社會(huì)組織可以回避的一種關(guān)系。8.錯(cuò)誤A. ,正確B.分滿分:3顧客就是上帝,但員工也不是奴隸。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念中,9.錯(cuò)誤A.B.正確6滿分:3分5 / 21員工是組織最重要的內(nèi)部公眾,良好的員工關(guān)系可以培養(yǎng)10.組織成員的認(rèn)同感和歸屬感,形成組織的向心力和凝聚力。錯(cuò)誤A.正確B. 分滿分:3_0002公共關(guān)系學(xué)分鐘 測(cè)試時(shí)間:120試卷總、分:100分。)40 一、單項(xiàng)選擇題(共 8道試題,共O組織與公眾溝通的重要途徑就是運(yùn)用()1.公關(guān)廣告A.人際傳播b. n網(wǎng)絡(luò)C.大眾傳播D. *分滿分:5人們看到企業(yè)的產(chǎn)品廣告、標(biāo)志、名牌、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色,2.精益求精的工作作就能聯(lián)

6、想到企業(yè)全心全意為顧客服務(wù)的精神、 )。風(fēng)、精良的產(chǎn)品質(zhì)量,屬于企業(yè)戰(zhàn)略的(產(chǎn)品滿意A.B.理念滿意廣C.行為滿意廣D.視聽滿意方滿分:5分6 / 213 .組織形象的基礎(chǔ)是(。)員工形象A.管理形象B.機(jī)構(gòu)形象C.產(chǎn)品形象D. 分 滿分:54 .處于整個(gè)系統(tǒng)的最高層的是()。理念識(shí)別系統(tǒng)A. 視覺識(shí)別系統(tǒng)B.行為識(shí)別系統(tǒng)C.組織識(shí)別系統(tǒng)D.分5 滿分:O ) 5.組織開展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是(公共關(guān)系意識(shí)a. n公共關(guān)系觀念B.公共關(guān)系狀態(tài)C. 公共關(guān)系策劃D.分5滿分:良好的()是一切公關(guān)活動(dòng)的起點(diǎn),是一切社交場(chǎng)合6.O所必備的“通行證”個(gè)人禮儀A. +B.文化素養(yǎng)7 / 21體態(tài)與表情C

7、.組織形象D.分 滿分:5現(xiàn)代公共關(guān)系傳播的本質(zhì)是組織與公眾之間信息的7.。)(雙向交流A. ,單向交流B.雙向管理C.單向管理D.分滿分:5展覽會(huì)的類型,屬于按項(xiàng)目分的是(8.)。A.宣傳展覽會(huì)廣室內(nèi)展覽會(huì)B.露天展覽會(huì)C.專項(xiàng)展覽會(huì)D.,分滿分: 5二,墨性il,如I貸工二回入口耳 Rs TEclTIFI 口¥:制1工1戕¥ *i * 中x UM工事的重甯iJi 記、豆臥爐 Eh.lfu。:蘆/CB-iCl陣f浦啪評(píng)8 / 21匕磔電:版叫RJE那的歸E區(qū)lh咆29E更代.的mifik鼻關(guān)土4,七式一上匕而立. Kjc貨/工培_,二卜卜 ). Ha 山啰出出 業(yè).我.毀

8、共 Lto i H«i!L»i: 57»' e 才4 M二把品明培代刁揮 匹曼在3近 臺(tái)公m睢15劇游知10 呂的士提去革專司* 1 4. Lh it付壬 0B.*-t5fE 昂W* 口口吐 日工和:安翔士動(dòng)在啥之上帙百 21 j.并工發(fā)期 du優(yōu)當(dāng)小s nmmL和”比典Zi巧及'Ml凌力;& V分。)道試題,共三、判斷題(共 30 10組織形象設(shè)計(jì),首先要遵循“有效性”的原則。1.錯(cuò)誤A.正確B. ,分 滿分:32.公關(guān)廣告和商品廣告都屬于付費(fèi)的宣傳活動(dòng) 錯(cuò)誤A.3.國(guó)際公眾關(guān)系的一個(gè)顯著特點(diǎn)是跨文化傳播與溝通錯(cuò)誤A.正確B. 分3滿分:

9、4.狹義的人際傳播,可以包括人類的一切信息交流活動(dòng)。9 / 21錯(cuò)誤A. ,正確B.分3 滿分:社會(huì)交往過程中,不必考慮參加人員的身份、人數(shù)、接待規(guī) 5.格等方面的對(duì)等原則。錯(cuò)誤A. ,正確B.分 滿分:36.整合營(yíng)銷傳播就是要優(yōu)化一切可以利用的傳媒資源。錯(cuò)誤a. n正確b. n分 滿分:3愛德華伯尼斯出版了第一本公共關(guān)系著作公眾輿論之形7.O成錯(cuò)誤A.正確B. 分滿分:38.開放式問卷的特點(diǎn)是答案比較規(guī)范,公眾回答方便,結(jié)果便于定量分析。錯(cuò)誤A. .B.正確滿分:3分10 / 21社會(huì)流行既是一種心理現(xiàn)象,又是一種行為活動(dòng)。9.錯(cuò)誤A.正確B. .分3 滿分:輻射式傳播的特點(diǎn)是便于集中領(lǐng)導(dǎo),

10、信息傳遞速度快、失10.真少。但在這種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,成員之間的聯(lián)系較少。錯(cuò)誤A.正確B.分 滿分:3公共關(guān)系學(xué)_0003分鐘120測(cè)試時(shí)間:試卷總分:100分。)40 一、單項(xiàng)選擇題(共 8道試題,共把重點(diǎn)事實(shí)和主要結(jié)論放在文章的最前邊,然后按事實(shí)的重1.) o要性排列事件是(倒金字塔結(jié)構(gòu)A.弁列結(jié)構(gòu)B.順時(shí)結(jié)構(gòu)C.金字塔結(jié)構(gòu)D.分滿分:52.講究禮儀,在個(gè)人、在組織、在社會(huì),都能對(duì)()、形象和風(fēng)氣具有改進(jìn)、提高、創(chuàng)優(yōu)等推動(dòng)作用。A.文化。11 / 21文明B.素質(zhì)C.風(fēng)度D.分 滿分:5)。關(guān)系營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)與前提是(3.S A. 4P'SB. 6P'S C. 4C'

11、; D.分5 滿分:)的技巧,是公關(guān)人員在社會(huì)交 4. 公關(guān)禮儀作為一種(往中必須遵循的禮節(jié)和儀式。形態(tài)與手勢(shì)A.傳播和溝通B. 語(yǔ)言藝術(shù)C. I 1體態(tài)與非自然語(yǔ)言D.分滿分: 5s. 人們思想中不想向他人空開的內(nèi)容是(o )共同經(jīng)驗(yàn)區(qū)A.開放區(qū)B.秘密區(qū)C. D.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)區(qū)12 / 21分滿分:5)。6.企業(yè)使命屬于組織理念識(shí)別系統(tǒng)的(A.文字形式宣傳形式B.組織形式C.觀念形式D. .分5 滿分:贊助活動(dòng)是指社會(huì)組織以不計(jì)報(bào)酬的捐助方式,出資或出力 7.支持某一項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)、某一種()。家庭事業(yè)A. n社區(qū)事業(yè)B.個(gè)人事業(yè)C.社會(huì)事業(yè)D. 分5 滿分:8.在人際交往的過程中距離也是一種傳達(dá)

12、態(tài)度的信息,社交距)。離是指(米以內(nèi)A. 0.45米 0.45-1.22B.約在米C.約在1.22-3.65用D.約在3.65-9 米.滿分:5分13 / 21二.多神把t夷具丸分* 1t. MW: Siit.2 ”在型的的近x.r«b忸杯常南寧用口.苒標(biāo) E標(biāo)乖生 清如d*7好'F理說的內(nèi)容包括1.產(chǎn)品(jTTOtlTlct .上比白格f pt 16,)13 cL 劇1 3皿 j D. JEW tpTE/1 F)IE public reliticn油期會(huì)t 4£吳廠云與祜苫同差H在十- 回 A51叵5.褪案目E冏周 HU砥匚加.癡電累的指黃方式彳同 匚三曲成內(nèi)目湖

13、” ««4.公共至1m意主騾右c ).叵丸艙零兒士乜.甘.公刎畛 摩.傳帶觀& 匚口.內(nèi)炯陷 1_3星是邛包3 £MW«JEJII里曳隹樂的世對(duì)空?與二T里歸用賓。法父色立方£ 3佇節(jié)官.工工Efe臉下匚坤 ( EiiLX Fe博百青心景 匚。港*窿4天 Do濟(jì)江的珠 t me總羌看今I I評(píng)分。)三、判斷題(共30 10道試題,共公共關(guān)系特指組織與公眾之間的傳播溝通關(guān)系錯(cuò)誤A.正確B. 1.分滿分:3在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念中,2.但員工也不是奴隸。顧客就是上帝,14 / 21錯(cuò)誤A.正確B.分3 滿分:在為他人介紹時(shí),要遵循“尊者優(yōu)先”的

14、原則,即先把職位3.高的人介紹給職位低的人。錯(cuò)誤A. ,正確B.分 3 滿分:狹義的人際傳播,可以包括人類的一切信息交流活動(dòng)。4.錯(cuò)誤A. ,正確B.分 滿分:3企業(yè)使命屬于組織理念識(shí)別系統(tǒng)的組織形式。5.錯(cuò)誤A. 正確B.分 滿分:3一般認(rèn)為,公共關(guān)系的人才培養(yǎng),就是培養(yǎng)專才式的公共關(guān)6.系人才。錯(cuò)誤A. .B.正確滿分:3分7.設(shè)計(jì)一經(jīng)導(dǎo)入,就不可改變。15 / 21錯(cuò)誤A.正確B.分3 滿分:有了發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)就會(huì)產(chǎn)生發(fā)達(dá)的公共關(guān)系。8.錯(cuò)誤A. ,正確B.分 滿分:3在企業(yè)系統(tǒng)中,處于的核心與靈魂地位。9.錯(cuò)誤A. ,正確B.分 滿分:310. 一般來說,群體的規(guī)模越小,其凝聚力也就越

15、強(qiáng)。錯(cuò)誤A.正確B. 分3 滿分:公共關(guān)系學(xué)_0004分鐘120 測(cè)試時(shí)間:試卷總分:100分。)40 一、單項(xiàng)選擇題(共8道試題,共(是所有傳播溝通對(duì)象中最具社會(huì)權(quán)威性的對(duì)象。)1.A.媒介公眾B.政府公眾體C.社區(qū)公眾廣16 / 21名流公眾D.分滿分:52.關(guān)系營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)與前提是()。S 'A. 4PS'B. 6PS 'C. 4c , D.分5 滿分:,公關(guān)宣傳應(yīng)當(dāng)致力于保持和維護(hù)組織形在組織()3.象,鞏固既有成果,弁力爭(zhēng)提高知名度,擴(kuò)大組織影響。初創(chuàng)時(shí)期A.發(fā)展困又t時(shí)期B.形象受損時(shí)期C.順利發(fā)展時(shí)期D.分滿分:5良好的(4.)是一切公關(guān)活動(dòng)的起點(diǎn),是一

16、切社交場(chǎng)合O所必備的“通行證”個(gè)人禮儀A. .文化素養(yǎng)B.體態(tài)與表情C.D.組織形象廣滿分:5分17 / 21)的技巧,是公關(guān)人員在社會(huì)交5.公關(guān)禮儀作為一種(往中必須遵循的禮節(jié)和儀式。形態(tài)與手勢(shì)A.傳播和溝通B. 語(yǔ)言藝術(shù)C.體態(tài)與非自然語(yǔ)言D.分滿分:5在名牌戰(zhàn)略中,利用企業(yè)某些已經(jīng)產(chǎn)生重大效果的拳頭產(chǎn)品6.O來推廣企業(yè)形象是()名人戰(zhàn)略A.名家戰(zhàn)略B.名品戰(zhàn)略C. 名門戰(zhàn)略D.分5滿分:O ) 7.針對(duì)性強(qiáng)的大眾傳播媒介是(報(bào)紙A.B.雜志方廣播C.D.電視滿分:5分8.贊助活動(dòng)是指社會(huì)組織以不計(jì)報(bào)酬的捐助方式,出資或出力支持某一項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)、某一種()。18 / 21A.家庭事業(yè)廣B.社

17、區(qū)事業(yè)廣C.個(gè)人事業(yè)廣D.社會(huì)事業(yè)注滿分:5分二、塞,族世奠,皆貳盅,奠制舟.)1.政括士黃唱舞工T包括() “ Sa洋忱仃品 回吐|就二作 回二因方黑脆同U*囪的 E匕*史吠1打;翼這ET痛包噌Ii r回九產(chǎn)員中 口心1I Hb W加小 Ele 退,豆(pio) 回口畫n : 口上。0F 金美 Ipmlifl relsTim:' 清甘 « *工宣情型公美為月體壬式相(f a 2出到百Eb之叁號(hào)菖廣舌區(qū)t-E咄破+她和受料國(guó)口演潮和袁演口工工上士艮離弁.s密LC1曲#£源*最星吊典在:.口身美叵重建國(guó)Fc法國(guó)匚立史國(guó)叵E宣尢W珈«.£盤心,的曲際,隹鞏*自的 b.Ea.1Ge僮值 t秘 臼a聞名運(yùn)I E 磁19 / 21分。)10道試題,共30三、判斷題(共1. 公眾心理具有客觀性,弁呈現(xiàn)出帶有規(guī)律性的行為傾向。錯(cuò)誤A. ,正確B.分滿分:3“通行證” 對(duì)公關(guān)禮儀在公共關(guān)系活動(dòng)中作用的全面評(píng)價(jià)是:2.和“奠基石。錯(cuò)誤A. ,正確B.分3 滿分:組織廣告以正面宣傳組織自身的各種情況為主。3.錯(cuò)誤A.正確B. 分 滿分:3在為他人介紹時(shí),要遵循“尊者優(yōu)先”的原則,即先把職位 4.高的

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