大學生必備面試技巧(絕對經(jīng)典)教學提綱

1、大學生必備面試技巧在大學生畢業(yè)就業(yè)時，面試是一個非常重要的過程，有些大學生 在這個過程中感到不知所措，或者做得不好，使自己在求職中因小失 大，達不到成功。在求職過程中注意了以下基本禮儀和技巧，才能達 到事半功倍，增強面試的有效性。1 1、面試中的基本禮儀(1)(1)一旦和用人單位約好面試時間后，一定要提前 5-105-10 分鐘到達面試 地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可調(diào)整自己的 心態(tài)，作一些簡單的儀表準備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點，一定要牢記面試的時間地點，有條件的同學最好能提前去一 趟，以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會 給招聘者留下不

2、好的印象，甚至會喪失面試的機會。(2)(2) 進入面試場合時不要緊張。如門關著，應先敲門，得到允許后再進去。開關門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主 動打招呼問好致意，稱呼應當?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時，切 勿急于落座。用人單位請你坐下時，應道聲 謝謝”坐下后保持良好 體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時 應詢問 還有什么要問的嗎”得到允許后應微笑起立，道謝并說 再 見” 聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當?shù)臅r候點頭或適當提 問、答話?；卮鹬髟囌叩膯栴}，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡 練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答， 否則

3、會 給人急躁、 魯莽、 不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時，應如實告訴用人單位， 含糊其辭和胡吹亂侃 會導致面試失敗。 對重復的問題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。(4)(4) 在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態(tài)度 積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試人時，回答誰的問題，你 的目光就應注視誰，并應適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊 重。談話時，眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心, 也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動地與用人單位爭辯某個問題也 是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。 有的用人單 位專門提一些無理的問題

4、試探你的反應， 如果處理不好，容易亂了分 寸，面試的效果顯然不會理想。2 2、應試者語言運用的技巧面試場上你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對求職應試者來說，掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么，面試中怎樣恰當?shù)剡\用談話的技巧呢？(1)(1) 口齒清晰，語言流利，文雅大方。交談時要注意發(fā)音準確，吐字 清晰。還要注意控制說話的速度，以免磕磕絆絆，影響語言的流暢。為了增添語言的魅力，應注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文 明的語言。(3)(3) 對用人單位的問題要逐一回答對方給你介紹情況時，要認真(2)(2) 語氣平和，語調(diào)恰當，音量適中。面試時要注意語言、語調(diào)、語 氣的正確運用。

5、打招呼時宜用上語調(diào)， 加重語氣并帶拖音， 以引起對 方的注意。自我介紹時，最好多用平緩的陳述語氣，不宜使用感嘆語 氣或祈使句。聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。音量的大小 要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大，群 體面試而且場地開闊時聲音不宜過小，以每個用人單位都能聽清你的 講話為原則。(3)(3) 語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外，適當?shù)臅r 候可以插進幽默的語言，使談話增加輕松愉快的氣氛，也會展示自己 的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時，機智幽默 地語言會顯示自己的聰明智慧，有助于化險為夷，并給人以良好的印 象。(4)(4) 注意聽者的反

6、應。求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交 談。交談中，應隨時注意聽者的反應。比如，聽者心不在焉，可能表 示他對自己這段話沒有興趣，你得設法轉(zhuǎn)移話題；側(cè)耳傾聽，可能說 明由于自己音量過小使對方難于聽清； 皺眉、擺頭可能表示自己言語 有不當之處。根據(jù)對方的這些反應，就要適時地調(diào)整自己的語言、語 調(diào)、語氣、音量、修辭，包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效 果。3 3、 應試者手勢運用的技巧其實，在日常生活交際中，人們都在自覺不自覺地運用手勢幫助自己 表達意愿。那么，在面試中怎樣正確地運用手勢呢？(1)(1)表示關注的手勢。在與他人交談中，一定要對對方的談話表示關注，要表示出你在聚精會神地聽。對

7、方在感到自己的談話被人關注 和理解后， 才能愉快專心地聽取你的談話， 并對你產(chǎn)生好感。 面試時 尤其如此。一般表示關注的手勢是：雙手交合放在嘴前，或把手指擱 在耳下；或把雙手交叉，身體前傾。4 4、 應試者回答問題的技巧(1)(1) 把握重點，簡捷明了，條理清楚，有理有據(jù)。一般情況下回答問 題要結(jié)論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達清晰，然后再做 敘述和論證。否則，長篇大論，會讓人不得要領。面試時間有限，神 經(jīng)有些緊張，多余的話太多，容易走題，反倒會將主題沖淡或漏掉。(2)(2) 講清原委，避免抽象。 用人單位提問總是想了解一些應試者的 具體情況，切不可簡單地僅以 是”和否”乍答。應針對所

8、提問題的不 同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，過于抽象的 回答，往往不會給主試者留下具體的印象。(3)(3) 確認提問內(nèi)容， 切忌答非所問。 面試中， 如果對用人單位提出的 問題，一時摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問題的含 義時，可將問題復述一遍，并先談自己對這一問題的理解，請教對方 以確認內(nèi)容。對不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會有的放矢， 不致答非所問。(4)(4) 有個人見解，有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名，相 同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，用人單位會有 乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答，才會 引起對方的興

9、趣和注意。(5)(5) 知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問 題時，回避閃爍，默不作聲，牽強附會，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會贏得主試者的信任和好感。5 5、應試者消除緊張的技巧 由于面試成功與否關系到求職者的前途， 所以大學生面試時往往容易產(chǎn)生緊張情緒。 有些大學生可能由于過度 緊張而導致面試失敗。因此必須設法消除過度的緊張情緒。 這里介紹 幾種消除過度緊張的技巧，供同學們參考。(1)(1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力，調(diào)整情緒，克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。(2)(2) 面

10、試過程中注意控制談話節(jié)奏。進入試場致禮落座后，若感到緊張先不要急于講話，而應集中精力聽完提問，再從容應答。一般來說 人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快，講話速度過快，既不利于對方聽清講話內(nèi)容，又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快，還往往容易出錯，甚至張口結(jié)舌，進而強化自己的緊張情緒，導致思維混亂。當然，講話速度過慢，缺乏激情，氣氛沉悶，也會使人生厭。為了避免這一點，一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度，等自己進入狀態(tài)后再適當增加語氣和語速。 這樣，既可以穩(wěn)定自己的 緊張情緒，又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。(3)(3) 回答問題時，目光可以對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒

11、看。經(jīng)驗證明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不誠實；眼睛下垂的人，給人一種缺乏自信的印象；兩眼直盯著 提問者，會被誤解為向他挑戰(zhàn)，給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時 把目光集中在對方的額頭上，既可以給對方以誠懇、自信的印象，也 可以鼓起自己的勇氣，消除自己的緊張情緒。最后，還應正確對待面試中的失誤和失敗。 面試交談中難免因緊張而 出現(xiàn)失誤，也不可能面試一次就一定成功。此時，切不可因此而灰心 喪氣。要記住，一時失誤不等于面試失敗，重要的是要戰(zhàn)勝自己，不要輕易地放棄機會。即使一次面試沒有成功，也要分析具體原因，總 結(jié)經(jīng)驗教訓，以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。明確面試前的三要素WhenWhen （時間）

12、、WhereWhere （地點）、WhoWho（聯(lián)系人）：一般情況下，招聘單位會采取電話通知的方式。 您這時可要仔細聽。萬一沒聽清， 千萬別客氣，趕緊問，對于一些大公司，您最好記住聯(lián)系人。不要以 為只有人事部負責招聘，在大公司里有時人事部根本不參與面試， 只 是到最后才介入，辦理錄用手續(xù)。關于地點，若不熟悉，可以先跑去查看查看地形。2.2. 知己知彼1 1 ）事先了解一些企業(yè)背景 也就是先在家做一些調(diào)查（homeworkhomework ororresearchresearch ）。具體了解的問題可包括：企業(yè)所在國家背景、企業(yè)所處 整體行業(yè)情況、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)客戶群、企業(yè)競爭對手、企業(yè)熱門話

13、題以及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。若有可能最好再多了解些這個企業(yè)大老板和部門經(jīng)理的情況。這些足以顯示出您對該企業(yè)的熱愛和向往。在當今這個信息時代， 您不妨到企業(yè)的主頁中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)， 說不定會有意外的 發(fā)現(xiàn)。當然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多企業(yè)的信息，可千萬別一古腦全倒給人家，自然而然的流露出來才能達到您真正的目的，不要有賣弄之嫌，他們了解的一定比您知道的更深刻， 隨時會給您打 分。2 2）準備問題 仔細考慮：他們會問我些什么呢？ 想對策-迎戰(zhàn) 我 想了解些什么呢？ 找問題一挑戰(zhàn)3 3）模擬面試練習 在國企的招聘中也許沒必要，但您若要應聘外企, 模擬面試練習至關重要。而在校學生則應更多的爭取這種鍛煉的機 會。我

14、們公司曾為北大、清華的經(jīng)濟、管理學院的學生進行過模擬 面試，學生們因此得到了實戰(zhàn)的鍛煉機會，至填的面試時，就沒那么 緊張了。3.3. 披掛上陣1 1）著裝：力求簡潔大方，無論您穿什么，都必須充分體現(xiàn)您的自信。 一般來說，所穿的服裝要保證干凈，而且適合此行業(yè)穿著。尤其是去 外企，一定要穿比較職業(yè)的著裝（professionalprofessional ）。男士應著西裝，女 士應穿套裝。著裝的好與壞非常能左右您的自信心。 只有您的著裝與 周圍人相融合，您才會感到融洽放松，您的自信心自然也會提升。那 么是否一定要穿名牌呢？其實真的沒必要。大的外企不會看重這些，真正看重的是您的內(nèi)在素養(yǎng)。2 2）面試所

15、帶物品： 帶好簡歷。 也許您會問：他們不是都有我的簡 歷了嗎？干嘛還要我再帶？ ”A.A. 一般來說收您簡歷的人和面試您的人往往不一定是一個人。B.B. 參加面試的人很多，簡歷容易混淆。C.C. 別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡歷搞丟也真說不準。D.D. 面試考官有時會問您要簡歷，倒不是因為他沒有，而且您的簡歷 可能就放在他手上。他問您要的原因只是要看看您辦事是否細心、 周到，是否是有備而來而且您想想，考官手里的簡歷可能是多次復印的版本， 或許已模糊不 清，面目全非了。 若這時您把一份紙張精良， 制作完美的原版簡歷送 到他面前，他必定會眼前一亮。就這一亮的工夫，您的前三分鐘印象值”便已經(jīng)

16、直線上升啦。例子：清華大學會計系的幾位同學到某著名的國際會計師事務所面試。等了一會兒以后，主試官告訴他們，由于某些原因，找不到他們 的簡歷了， 問是否可以另外提供一份簡歷。 當時只有一位同學多帶了 一份簡歷。后來那位同學被錄取了。從這件真實的事情中，你是否得 到了一些啟示呢？4.4. 心理戰(zhàn)術1 1）保證睡眠：不要采取消極態(tài)度，覺得能睡多少睡多少吧。一定要 按正常作息，保證足夠的睡眠。不過有些人可能會興奮過度或娛樂過 頭，導致自己第二天疲憊不堪，無精打采；有些人打破作息規(guī)律，早 早就上床，睡得自己頭昏腦脹，眼睛浮腫；還有一些人呢，緊張過度, 死活睡不著。那怎么辦？數(shù)綿羊吧。反正說到底，你必須睡

17、個好覺。當年國民黨拷打共產(chǎn)黨員套錄口供時， 便采取了疲勞戰(zhàn)術。強燈照射 下，不讓你睡覺， 結(jié)果怎樣？由于長時間的失眠造成人的思維混亂，難以自制，稍微一受刺激，你就會什么都說了。說出來的話組織性和 邏輯性都極差，更不用說分析力和說服性了。當然，面試不是套口供，但這個例子足以說明睡一個好覺的重要性。2 2）早飯：按日常習慣最好。為什么說要按日常習慣呢？這不僅是個生理問題同時也是個心理問題。如果您在面試時突然感覺餓了，您就 極可能一下子變得很緊張。越緊張您就越覺得餓，而越餓您就越緊張。這樣惡性循環(huán)，使得一個小的生理反應變成了一個大的心理反應。所以為了使自己放松些，您可以早晨起來慢跑一會兒，以保證一個

18、好心 情。3 3）建立自信：對于失業(yè)者，再就業(yè)并重建自信心是很關鍵的。尤其 是那些從九重天”跌下來的人， 摔得太狠， 爬起來亦會更艱難。 但一 定要記住，陽光總在風雨后，烏云散了有晴空。還有一些人，由于面 試了很多次，經(jīng)常是到最后一輪給刷了下來。久而久之，信心全失，認為自己是等不到 中舉”的那一天了。其實您一定要記住，付出了總 會有回報，只是時間的問題。成功總屬于執(zhí)著的人。最后要說的是，萬一在面試當頭的節(jié)骨眼，您碰上了晦氣的事情，怎么辦？其 實想必大家都有這種體會，當一個人保 持一種積極的態(tài)度和一個良 好的精神狀態(tài)時，壞事會變好，好事也會變得更好，無論什么事您都 能泰然處之。但當一個人情緒低落，態(tài)度消極時，眼前看到的便全是 黑色事件，倒霉的事接踵而至。其實這都是一些心理的主觀因素在做 祟。用一顆平常心