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文檔簡介
1、ERP項目總體目標(biāo)及任務(wù)規(guī)劃項目階段任務(wù)步驟DCMS項目組任務(wù)客戶項目組任務(wù)實施目標(biāo)達成的文件項目規(guī)劃/系統(tǒng)安裝集成階段1實施初訪調(diào)研制定調(diào)研問卷,了解企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、實施難點、確定實施進度真實描述目前企業(yè)各種業(yè)務(wù)情形和對ERP項的需求1、了解企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、實施難點、確定實施進度;2、形成項目調(diào)研報告,確定項目實施計劃,明確項目雙方的責(zé)任和要求3、安裝集成ERP軟件,客戶端測試正常1、調(diào)研模板、項目調(diào)研報告2、信息化上線甘特圖(項目實施計劃)3、安裝完成報告書4、建立機房、硬件設(shè)備管理辦法2系統(tǒng)集成及基本環(huán)境設(shè)置對硬件環(huán)境進行配置,安裝集成ERP軟件,并安裝DEM0數(shù)據(jù)庫,便于客戶熟悉系統(tǒng)提供符
2、合要求的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、客戶端等硬件環(huán)境,信息化人員全程跟蹤學(xué)習(xí)整個過程系統(tǒng)培訓(xùn)/流程規(guī)劃3培訓(xùn)如何收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)講解系統(tǒng)中所需要收集的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(品號、BOM、客戶、供應(yīng)商、倉庫、人員、工藝等)及收集的格式、方法,提供相1. 事先提供現(xiàn)有的品號編碼&BOM架構(gòu)原則,以及其他相關(guān)編碼文件。2. 組織人員參加培訓(xùn)、學(xué)1、學(xué)習(xí)掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集方法和模版的使用2、掌握山東耐材的物料品號編碼原則和方法1、物料編碼原則2、供應(yīng)商/客戶編碼原則3、BOM信息明細階段關(guān)收集模版習(xí)掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集3、設(shè)置系統(tǒng)運行的基本參表方法和模版的使用。數(shù)4、明確共用參數(shù)設(shè)3.按照培訓(xùn)要求和統(tǒng)一4、學(xué)會權(quán)限的設(shè)置方法
3、置方法、倉庫、人的模版整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù),收5、按實施計劃編制出系統(tǒng)員、工藝/工作中心集相關(guān)的基礎(chǔ)資料培訓(xùn)計劃,達成培訓(xùn)考核制設(shè)置方法,按職責(zé)4.制定數(shù)據(jù)收集的規(guī)劃度分工編制各管控點及進度追蹤6、搜集完成系統(tǒng)的基本信操作人員名單息5、編寫基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備進度表6、編制培訓(xùn)參加人員建議表、課程時間表提供學(xué)習(xí)帳號、學(xué)習(xí)操作手冊分配各崗位學(xué)習(xí)任務(wù),制1、系統(tǒng)管理員要學(xué)會1、課程學(xué)習(xí)計劃4E-LEARNING學(xué)習(xí)及課后測驗試題定學(xué)習(xí)計劃及考核辦法使各崗位人員預(yù)先學(xué)習(xí)了解ERP系統(tǒng)基本功能E-Learning登錄使用方法2、系統(tǒng)管理員學(xué)會選擇課程,按職責(zé)分工不同設(shè)置課程計劃,編制學(xué)習(xí)計劃2、培訓(xùn)考核及培訓(xùn)效果檢查
4、的相關(guān)資料3、系統(tǒng)管理員按照E-Learning學(xué)習(xí)方法督促各管控點操作人員進行學(xué)習(xí),并檢查學(xué)習(xí)效果,必要時納入經(jīng)濟責(zé)任制考核1.提前編制培訓(xùn)計劃和參加1.安排培訓(xùn)場地和設(shè)備、1、熟悉掌握各系統(tǒng)功能、1、系統(tǒng)功能培訓(xùn)人員要求,準(zhǔn)備培訓(xùn)教案和培組織有關(guān)操作人員、部門特色以及操作方法,熟練掌課程計劃表訓(xùn)測試題2.培訓(xùn)各電腦操作主管參加培訓(xùn),協(xié)助顧問握系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程操作;2、系統(tǒng)測試題人員熟悉應(yīng)用軟件系統(tǒng)之基進行培訓(xùn)考試、培訓(xùn)滿意2、通過業(yè)務(wù)流程討論,實3、各模塊業(yè)務(wù)培訓(xùn)本操作.3.讓用戶了解各系度調(diào)查和成績統(tǒng)計2.嚴(yán)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程在ERP系統(tǒng)中成績單統(tǒng)功能、特色,以及操作使用守課堂紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)3.的重
5、組和完善,對主要業(yè)務(wù)4、主要業(yè)務(wù)流程方法。4.現(xiàn)場訓(xùn)練和布置練認(rèn)真完成練習(xí)及測驗,嚴(yán)流程要按標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程的表習(xí)及答疑5.對系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)格考核。4.組織企業(yè)內(nèi)要求,結(jié)合實際編寫出自已流程進行說明,討論與規(guī)劃。訓(xùn)。5.在流程討論之前,的業(yè)務(wù)流程表,整理成文6.指導(dǎo)用戶根據(jù)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)將公司的各種業(yè)務(wù)流程檔,確定自己的作業(yè)流程表管理實際結(jié)合ERP系統(tǒng),對流整理成書面文檔。6.根程進行重組和完善據(jù)流程討論結(jié)果編制本系統(tǒng)功能培5訓(xùn)與流程討論流程確認(rèn)系統(tǒng)操作練習(xí)和考核1. 根據(jù)討論結(jié)果確認(rèn)客戶整理的流程、并在系統(tǒng)中檢測流程的合理性和可操作性2. 疑難問題的解決方案規(guī)劃(主要指一些非標(biāo)準(zhǔn)化流程或問題)布置操作
6、練習(xí)的時間,并對練習(xí)的情況進行上機操作測試評價部門的工作流程文件。ERP業(yè)務(wù)流程的最終確認(rèn)和發(fā)布組織相關(guān)系統(tǒng)操作人員做上機操作練習(xí),并組織操作人員參加上機操作測試7檢查客戶整理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)內(nèi)MIS人員配合整理、數(shù)據(jù)1、確認(rèn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)明細基礎(chǔ)數(shù)據(jù)檢容的完整性、準(zhǔn)確性,對基礎(chǔ)整理人員對發(fā)現(xiàn)的問題整,包括存貨、米購計劃、表(包括存貨、8核數(shù)據(jù)的格式進行整理隨時糾正,完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)客戶訂單、期初開立的工單采購計劃、客戶訂和參數(shù)等單、期初開立的工2、各模塊基本參數(shù)及單據(jù)單等)1.檢核資料準(zhǔn)備的完整性。的設(shè)置2、用戶權(quán)限管理制度用戶權(quán)限3、正式數(shù)據(jù)庫中各操作用2.集合客戶相關(guān)人員在電腦戶權(quán)限
7、的設(shè)置,形成用戶權(quán)明細表、用戶系統(tǒng)模擬測刖要求操作者以實例操作方限明細表,逐步形成用戶權(quán)權(quán)限申請表9試及優(yōu)化式逐一模擬限申請制度,管控好對用戶3、各業(yè)務(wù)模塊“崗3.召開階段性總結(jié)報告與會權(quán)限。位操作手冊”議,說明項目進行狀況以及目4、根據(jù)確認(rèn)的流程進行系4、主要業(yè)務(wù)流程考前出現(xiàn)的問題,并協(xié)商解決。統(tǒng)模擬,熟練掌握流程,每核辦法4.做系統(tǒng)開帳說明。人都能自己寫出“崗位操作10正式上線運行提供指導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問題一定要及時解決,趁熱打鐵確保流程持續(xù)執(zhí)行到位手冊”,整理成文檔。5、加強對業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)信息及時性、準(zhǔn)確性的管系統(tǒng)上線運行階段控,形成主要業(yè)務(wù)流程考核辦法,6、對業(yè)務(wù)流程操作過程中出現(xiàn)的問題,形成反饋機制,及時發(fā)現(xiàn)及時解決1.輔導(dǎo)客戶月結(jié)、總結(jié)項目運1.實際操作月結(jié)、對項目1、形成月結(jié)制度,月結(jié)數(shù)行情況,持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能和運行情況進行總結(jié),提出據(jù)準(zhǔn)確操作相關(guān)優(yōu)化需求2、實現(xiàn)對毛坯成品實現(xiàn)率、2.利用信息化體檢表,檢測2.全部應(yīng)信息化的數(shù)據(jù)產(chǎn)量、產(chǎn)值等指標(biāo)的考核效益客戶上線的實際情況。均在系統(tǒng)中操作3、實現(xiàn)對生產(chǎn)信息的及時評估月結(jié)和總結(jié)3.召開當(dāng)期總結(jié)會議,與用3.定期召開項目會議,管控與優(yōu)11與優(yōu)化戶達成共識。及時反映問題4、加強對報表的培訓(xùn),深化階4.針對運行中出現(xiàn)的問題列4
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