案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用PPT課件

1、東南大學(xué)遠(yuǎn)程教育市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷第第 三十六三十六 講講案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的作用的作用 一、什么叫案例教學(xué)法一、什么叫案例教學(xué)法 1、定義 案例是把實(shí)際經(jīng)驗(yàn)引入課堂的一種有效工具，英文叫做case，案例教學(xué)法叫case study。早在古希臘和古羅馬時(shí)代，案例教學(xué)法就有了最早的雛形，其中最著名的莫過于哲學(xué)家蘇格拉底所采用的“問答式”教學(xué)法。 2、案例教學(xué)法的歷史案例在法律和醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中已經(jīng)使用了很長(zhǎng)時(shí)間。 19世紀(jì)80年代，北美涌現(xiàn)了第一批商學(xué)院，哈佛即在其列。第一任哈佛商學(xué)院院長(zhǎng)蓋伊認(rèn)為法學(xué)院中法律案件的分析式教學(xué)方式效果出色而明顯，于是策劃了商學(xué)院最早的案例

2、教學(xué)法。 n20世紀(jì)20年代初，一位由案例法培養(yǎng)出來的律師華萊士.B.湯哈姆任哈佛商學(xué)院第二任院長(zhǎng)，他看到了在工商管理領(lǐng)域中使用案例的重要性并極力推動(dòng)全院投身于案例教學(xué)法。在他的敦促下，科波藍(lán)德博士于1921看出版了第一本案例集，此后案例教學(xué)法在商學(xué)院中開始廣泛流行起來。 二、為什么要運(yùn)用案例教學(xué)法 1、基于事實(shí) 在工商管理領(lǐng)域，一個(gè)案例是關(guān)于管理問題和管理決策的描述。它通常是從所涉及的決策人的角度來描寫的。案例作者必須提供與問題存在時(shí)或需要作出決策時(shí)的情景有關(guān)的各種事實(shí)。 2.決策者角度 案例教學(xué)法是把案例作為一種教育工具，使學(xué)生有機(jī)會(huì)處于決策者的地位來解決問題。通過個(gè)人分析和他人討論，學(xué)生

3、不斷地針對(duì)案例中的情景定義問題、找出各種可選擇方案、提出目標(biāo)和決策標(biāo)準(zhǔn)、作出決策和制訂實(shí)施計(jì)劃。他們得到機(jī)會(huì)在一種實(shí)驗(yàn)環(huán)境下培養(yǎng)和發(fā)展自己的分析和計(jì)劃能力 3.基于事實(shí)，作出決策 一個(gè)典型的案例是對(duì)一個(gè)工商管理人員曾經(jīng)面對(duì)過的實(shí)務(wù)問題的記錄，還包括該管理者作出決策必須依據(jù)的那些事實(shí)、觀點(diǎn)和偏見。把這些真實(shí)的和特別準(zhǔn)備的案例交給學(xué)生，讓他們考慮進(jìn)行分析、自由討論并最終對(duì)應(yīng)該采取的行動(dòng)作出決策。 三、案例教學(xué)的特色1.1.理論聯(lián)系實(shí)際理論聯(lián)系實(shí)際 2.2.主動(dòng)參與主動(dòng)參與學(xué)生充滿激情學(xué)生充滿激情3.3.無標(biāo)準(zhǔn)答案無標(biāo)準(zhǔn)答案具有魅力和誘惑力的教具有魅力和誘惑力的教學(xué)方法學(xué)方法 n案例學(xué)習(xí)的注意事項(xiàng)n

4、 A、注重過程n 對(duì)于案例分析來說，最重要的是得出一個(gè)結(jié)論的過程而不是答案本身。 B、提高技能 同學(xué)們的技能應(yīng)得到提高。這里的技能包括：作出各項(xiàng)決策；以變化的、適應(yīng)性的分析支持某些決策學(xué)習(xí)用口頭和筆頭來表達(dá)觀點(diǎn)。 C、同學(xué)們要做到幾點(diǎn)：既要找到問題所在又要給出解決方案加強(qiáng)責(zé)任感投入大量課外時(shí)間四、案例教學(xué)法的四、案例教學(xué)法的具體實(shí)施具體實(shí)施（1）閱讀和準(zhǔn)備階段（2）小組討論階段（3）全班討論階段 （4）總結(jié)和收尾階段 東南大學(xué)遠(yuǎn)程教育市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷第第 三十七三十七 講講主主 講講 教教 師：師： 邱斌邱斌五、中外市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)典案例重點(diǎn)案例提示1、營(yíng)銷環(huán)境篇、營(yíng)銷環(huán)境篇 1-1 都是都是PPA

5、惹的禍？惹的禍？1-2 銥星為何隕落銥星為何隕落1-3 燦坤集團(tuán)燦坤集團(tuán)1-4 “長(zhǎng)城長(zhǎng)城”潤(rùn)滑油構(gòu)筑國(guó)貨長(zhǎng)城潤(rùn)滑油構(gòu)筑國(guó)貨長(zhǎng)城 2、企業(yè)戰(zhàn)略篇、企業(yè)戰(zhàn)略篇 2-1 江蘇江奎集團(tuán)市場(chǎng)戰(zhàn)略選擇江蘇江奎集團(tuán)市場(chǎng)戰(zhàn)略選擇2-2 巨人集團(tuán)的沉浮巨人集團(tuán)的沉浮2-3 由多元化到專業(yè)化的萬科集團(tuán)由多元化到專業(yè)化的萬科集團(tuán)2-4 所向披糜的所向披糜的“英特爾英特爾” 3、市場(chǎng)細(xì)分篇、市場(chǎng)細(xì)分篇 3-1 可口可樂細(xì)分新市場(chǎng)可口可樂細(xì)分新市場(chǎng)3-2 “喜力喜力”啤酒的市場(chǎng)策略啤酒的市場(chǎng)策略3-3 “摩托羅拉摩托羅拉”的品牌細(xì)分的品牌細(xì)分3-4 追求差異的追求差異的“斯沃琪斯沃琪” 4、市場(chǎng)調(diào)研篇、市場(chǎng)調(diào)研篇 4

6、-1 “康師傅康師傅”成功看得見成功看得見4-2 “豐田車豐田車”車到美國(guó)也有路車到美國(guó)也有路4-3 上海市中小學(xué)生飲料市場(chǎng)調(diào)查分析上海市中小學(xué)生飲料市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告報(bào)告4-4 “雅虎雅虎”的網(wǎng)上調(diào)研的網(wǎng)上調(diào)研5、產(chǎn)品策略篇、產(chǎn)品策略篇 5-1 “潤(rùn)妍潤(rùn)妍”寶潔家族新成員寶潔家族新成員5-2 新可樂為何曇花一現(xiàn)新可樂為何曇花一現(xiàn)5-3 前進(jìn)中的惠普前進(jìn)中的惠普PC5-4 恒壽堂的包裝策略恒壽堂的包裝策略 6、價(jià)格策略篇、價(jià)格策略篇 6-1 格蘭仕的降價(jià)策略格蘭仕的降價(jià)策略6-2 中國(guó)彩電業(yè)如何突圍價(jià)格大戰(zhàn)中國(guó)彩電業(yè)如何突圍價(jià)格大戰(zhàn)6-3 零售王國(guó)零售王國(guó)“沃爾瑪沃爾瑪”6-4 魅力無窮的魅力無

7、窮的“金莎金莎”巧克力巧克力 7、渠道策略篇、渠道策略篇 7-1 超級(jí)終端超級(jí)終端“國(guó)美國(guó)美”7-2 快餐業(yè)大王快餐業(yè)大王“麥當(dāng)勞麥當(dāng)勞”7-3 零售業(yè)龍頭零售業(yè)龍頭“聯(lián)華超市聯(lián)華超市”7-4 品牌豬肉進(jìn)超市品牌豬肉進(jìn)超市江蘇省食品總江蘇省食品總公司的營(yíng)銷渠道創(chuàng)新公司的營(yíng)銷渠道創(chuàng)新 8、促銷策略篇、促銷策略篇 8-1 “愛多愛多”能否再現(xiàn)彩虹能否再現(xiàn)彩虹8-2 打造價(jià)格打造價(jià)格“盆底盆底”的江蘇五星電器的江蘇五星電器8-3 農(nóng)夫山泉農(nóng)夫山泉“有點(diǎn)甜有點(diǎn)甜”8-4 西門子，高品質(zhì)的時(shí)尚追求西門子，高品質(zhì)的時(shí)尚追求 9、營(yíng)銷策劃篇、營(yíng)銷策劃篇 9-1 突襲進(jìn)十強(qiáng)突襲進(jìn)十強(qiáng)海信海信2000年變頻空年

8、變頻空調(diào)營(yíng)銷策劃案例調(diào)營(yíng)銷策劃案例9-2 利用斷貨契機(jī)進(jìn)行坎級(jí)促銷利用斷貨契機(jī)進(jìn)行坎級(jí)促銷康康師傅飲料的新品上市策劃師傅飲料的新品上市策劃9-3 腦白金營(yíng)銷策劃解密腦白金營(yíng)銷策劃解密9-4 麥肯錫為何兵敗麥肯錫為何兵敗“實(shí)達(dá)實(shí)達(dá)” 10、企業(yè)文化篇、企業(yè)文化篇 10-1 海爾的三分之二海爾的三分之二10-2 培育培育“以人為中心以人為中心”企業(yè)文化的江企業(yè)文化的江蘇省輕工集團(tuán)蘇省輕工集團(tuán)10-3 人文情懷與科學(xué)理性人文情懷與科學(xué)理性平安保險(xiǎn)平安保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化基石公司的企業(yè)文化基石10-4 松下幸之助的為人之道松下幸之助的為人之道 11、品牌策略篇、品牌策略篇 11-1 “樂百氏樂百氏”緣何拋卻緣何拋卻“今日今日”11-2 “耐克耐克”我們永遠(yuǎn)的夢(mèng)我們永遠(yuǎn)的夢(mèng)11-3 “榮事達(dá)榮事達(dá)”的品牌延伸策略的品牌延伸策略11-4 塑造品牌的大師塑造品牌的大師寶潔寶潔 12、國(guó)際營(yíng)銷篇、國(guó)際營(yíng)銷篇 12-1 國(guó)際化的海爾國(guó)際化的海爾12-2 華人企業(yè)國(guó)際化華人企業(yè)國(guó)際化宏基集團(tuán)宏基集團(tuán)（ACER）12-3 雀巢公司雀巢公司12-4 創(chuàng)維的