05協(xié)商與溝通制度

1、版本號/修訂狀態(tài)：A/017協(xié)商與溝通管理制度JZLY/QEOMS-ZD07-20121 目的建立高效、多層次的協(xié)商與溝通渠道，使最新的職業(yè)健康安全信息準確、快速地傳遞到公司，并確保公司內(nèi)部不同部門和層次之間以及與外部相關方之間及時互通信息，進行協(xié)商和處理。2 適用范圍適用于公司對內(nèi)、對外就職業(yè)安全健康管理體系的信息進行溝通、協(xié)商和處理的控制。3 術(shù)語和定義采用公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊中的術(shù)語和定義。4 職責和權(quán)限4.1 總經(jīng)理負責建立適當?shù)膮f(xié)商與溝通機制，確保協(xié)商與溝通有效。4.2 管理者代表主持并組織實施內(nèi)部協(xié)商與溝通工作。4.3 副總經(jīng)理、總工程師參與內(nèi)部協(xié)商與溝通工作。4.

2、4 綜合部a）負責本程序的制定和修訂，并對其實施進行監(jiān)督和指導。b）負責內(nèi)、外部協(xié)商與溝通工作的管理。c）負責公司各種工作會議所需的有關職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)外部信息的收集、整理、成文、傳閱和轉(zhuǎn)發(fā)，定期收集各單位的重要信息。4.5 各部門、工程項目部負責管理區(qū)域有關職業(yè)健康安全信息的反饋和報告。4.6 職業(yè)健康安全事務代表定期收集員工對職業(yè)健康安全的要求代，表員工與公司有關職能溝通和協(xié)商5 控制要求5.1 協(xié)商和溝通內(nèi)容a）法律法規(guī)和其他要求的信息；b）職業(yè)健康安全管理方針、目標和指標、管理方案的實施信息；c）不可容許風險的控制信息；d）職業(yè)健康安全績效監(jiān)視和測量的結(jié)果信息；e）職業(yè)健康安全事

3、故、事件及不符合信息；f）內(nèi)外部審核、管理評審結(jié)果信息；g）緊急情況信息，包括事故、事件等信息；h）管理層對職業(yè)健康安全管理工作的指示或決定等信息；版本號/修訂狀態(tài)：A/018i）職業(yè)健康安全管理體系各程序執(zhí)行情況信息；j）員工及其代表關注的職業(yè)健康安全問題、員工的意見和合理化建議等信息；a）法律法規(guī)與其它要求的變化信息；5.2 信息獲取和收集 5.2.1 內(nèi)部信息按照管理職責分工和信息屬性，由信息產(chǎn)生單位或第一接受單位及時獲取和收集，重要信息立即向公司有關領導報告。5.2.2 職業(yè)健康安全事務代表經(jīng)常性收集員工對職業(yè)健康安全的意見和要求， 重大問題及時與公司有關領導協(xié)商和溝通。5.3 協(xié)商和

4、溝通實施5.3.1 協(xié)商和溝通的渠道主要包括各種會議，如公司領導辦公會、業(yè)務系統(tǒng)會、工作會例會等；口頭傳達、匯報和協(xié)商；印發(fā)文件、報表或通知等；宣傳欄等內(nèi)部宣傳設施；員工合理化建議等。5.3.2 法律法規(guī)與其他要求有關的信息，各部門按照法律法規(guī)及其他要求管理制度規(guī)定及時確認和更新，并予以傳達。5.3.3 管理層有關指示或要求，各部門及時以文件、通知或會議等形式傳達到員工。5.3.4 內(nèi)外部審核和管理評審的改進措施及其改進效果信息，綜合部及時向各部門、工程項目部進行傳達和溝通。5.3.5 危險源和不可容許風險更新信息、職業(yè)健康安全目標及管理方案實施信息、職業(yè)健康安全績效測量和監(jiān)視結(jié)果信息、重大職

5、業(yè)健康安全事故及事件等信息，工程部及時向各部門、工程項目部進行傳達和溝通。5.3.6 職業(yè)健康安全事務代表至少每季一次通過員工座談會或其他形式，組織員工參與職業(yè)健康方面的協(xié)商與溝通，職業(yè)健康安全事務代表對員工的建議予以記錄。員工應：a）參與風險管理方針和程序的制定和評審；b）參與商討影響工作場所職業(yè)健康安全的任何變化；c）參與職業(yè)健康安全事務；d）清楚職業(yè)健康安全事務代表和管理者代表，并了解其職責和權(quán)限。5.3.7 工程項目部充分利用業(yè)務例會、生產(chǎn)調(diào)度會、班前會等進行信息溝通和交流。5.5 信息利用5.5.1 各部門充分利用信息，實施糾正措施和預防措施活動，改進職業(yè)健康安全管理績效。5.5.2 每年 12 月，職業(yè)健康安全事務代表對收集到的職業(yè)健康