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文檔簡介
1、市場調研與預測第01章在線測試市場調研與預測第01章在線測試剩余時間:59:46答題須知:1、本卷滿分20分。2、答完題后,請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷,否則無法記錄本試卷的成績。3、在交卷之前,不要刷新本網頁,否則你的答題結果將會被清空。第一題、單項選擇題(每題1分,5道題共5分)1、消費者市場的特點是:,、購次少,批量大G用戶需求差異性大B、需求的派生性D、用戶規(guī)模差異性大2、企業(yè)的目的是:A提供適銷對路的產品G取得盡可能高的營業(yè)收入3、廣義的市場是指:A、商品交換的場所G生產者與消費者的相互溝通B、提供優(yōu)質的服務GD、取得利潤B、買方與賣方的等價交換D、對某種商品的消費需求4、狹義
2、的市場是指:A商品交換的場所B、買方與賣方的等價交換G生產者與消費者的相互溝通D、對某種或某類商品的消費需求5、企業(yè)對市場的主體性作用體現在:B、檢驗市場的有效性D、創(chuàng)造市場A、是市場一切活動的中心G引導市場因時而變第二題、多項選擇題(每題2分,5道題共10分)1、狹義的市場由以下三個要素組成:消費者B、生產者商品可支付購買力ME、購買欲望2、消費者市場的特點是:"A、市場范圍廣、規(guī)模大OB、購買的批量大“G市場需求差異性大"D購買行為有較明顯的可引導性"E、購買頻繁性3、產業(yè)市場的特點是:"A購次少批量大巴B、需求的派生性SG用戶規(guī)模差異很大國D用戶集
3、中程度差異很大E、購買頻繁性4、市場調查是市場預測的基礎和前提,這一點體現在:"A、市場調查可以為確定市場預測目標提供方向日B、市場調查可以為市場預測提供必需的信息資料巳G市場調查方法豐富和充實了預測技術D市場預測的結論要依靠市場調查來驗證和修訂E、市場調查的結論要依靠市場預測來驗證和修訂5、市場調查側重于:A市場現狀的研究B、市場歷史的研究G市場未來的研究D市場預測的研究E、經營決策的研究第三題、判斷題(每題1分,5道題共5分)1、廣義的市場是指商品交換的場所。正確錯誤2、市場是企業(yè)一切活動的中心。正確錯誤3、市場檢驗和校正企業(yè)勞動的有用性。確錯誤4、企業(yè)只能適應市場,不能創(chuàng)造市場
4、。確錯誤5、市場預測是市場調查的基礎和前提。正確錯誤市場調研與預測第02章在線測試B、需求調查6D、實地調查B、買方市場的形成D、消費者需求的多樣化與多變性a、消費者市場調查廣G文案調查5、市場調查產生的主因是:A'A商品交換的產生G市場競爭的日趨激烈第二題、多項選擇題(每題2分,5道題共10分)1、市場調查之所以能形成一門學科,其原因為:廠A剩余產品的出現廠B、商品交換的產生歹G買方市場的形成日D市場競爭的日趨激烈E、消費者需求的多樣化與多變性2、市場調查的作用體現在:口A幫助企業(yè)制定有效的營銷策略“B、幫助企業(yè)開拓市場,開發(fā)新產品舊G有利于企業(yè)在競爭中占據有利地位8 D幫助企業(yè)打造
5、核心競爭力乒E、為企業(yè)預測未來市場發(fā)展提供基礎3、市場調查的發(fā)展趨勢體現在:17A、市場調查的地位日益提高B、市場調查體系更加完善斤G市場調查機構趨向多元化D市場調查方法將更加先進E、行為科學將在市場調查中被廣泛采用4、根據調查方法的不同,市場調查可分為:JA、普查|口B、抽樣調查!IG定性市場調查日D文案調查*E、實地調查5、市場基本環(huán)境的調查內容包括:日A自然環(huán)境的調查"B、經濟環(huán)境的調查yG政治環(huán)境的調查D法律環(huán)境的調查"E、社會文化的調查第三題、判斷題(每題1分,5道題共5分)1、市場調查產生的基礎條件是剩余產品的出現。2、市場調查產生的主因是買方市場的形成。Fni
6、正確3、派林被推崇為市場調查的先驅。正確4、經濟性原則是市場調查最基本的原則。r一正確5、實地調查是收集第一手資料的方法。正確錯誤球錯誤錯誤錯誤錯誤市場調研與預測第03章在線測試答題須知:1、本卷滿分20分2、答完題后,請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷,否則無法記錄本試卷的成績。3、在交卷之前,不要刷新本網頁,否則你的答題結果將會被清空。第一題、單項選擇題(每題1分,5道題共5分)1、哈雷斯認為對以下人員需要進行更為嚴格的全面訓練:,、指導員2、市場調查中最重要的任務是:,、確定市場調查項目G確定市場調查主題3、市場調查策劃的基本內容是:A確定市場調查主題G確定調查對象和調查單位4、市場調查
7、報告的主要部分是:A扉頁'B、監(jiān)督員D、訪問對象廠B、確定市場調查方法D、確定調查對象夕B、確定市場調查項目D、確定市場調查方法LB、序言D、附件5、市場調查報告應堅持的基本原則是:B、具體化A、真實性D、緊扣主題第二題、多項選擇題(每題2分,5道題共10分)1、企業(yè)選擇外部市場調查機構時,應考慮的因素有:調查機構的信譽B、調查機構的業(yè)務能力調查機構的經驗調查機構的設備條件E、調查收費情況2、調查人員的培訓內容通常包括:"A、思想道德方面的教育"B、性格修養(yǎng)方面的培養(yǎng)G調查業(yè)務方面的訓練之D相關規(guī)章制度的教育E、心理學知識的學習3、調查人員的培訓方法主要有:|XLa
8、舉辦培訓班也B、模擬訓練G對話練習口口技術培訓E、哈雷斯培訓法4、哈雷斯將受訓者分為:"A訪問員B、復核員1-IG編碼員巳D監(jiān)督員口E、技術員5、市場調查報告的格式包括:A扉頁B、序言G填寫說明D正文E、附件第三題、判斷題(每題1分,5道題共5分)1、大型企業(yè)內部通常都有市場調查部門,因此不需要借助外部調查機構。I確錯誤2、由于訪問員直接與被調查者接觸,故對他們要進行更為嚴格的全面訓練。正確錯誤3、市場調查費用中比例最高的是訪問費。正確錯誤4、目前培訓中采用的主要方法是哈雷斯培訓法。錯誤5、調查報告主體部分應該把所有的調查材料都列示出來。正確錯誤市場調研與預測第04章在線測試市場調研
9、與預測第04章在線測試剩余時間:59:40答題須知:1、本卷滿分20分。2、答完題后,請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷,否則無法記錄本試卷的成績。3、在交卷之前,不要刷新本網頁,否則你的答題結果將會被清空。第一題、單項選擇題(每題1分,5道題共5分)1、獲得第二手資料的市場調查方法是:B、訪問法A、文案調查法D、實驗法2、調查人員通過入戶觀察廚房來收集日用品資料的方法是:B、人員式觀察法A暴露式觀察法G直接觀察法D、痕跡觀察法3、某企業(yè)不能按時完成訂單,需要與顧客溝通,最好采用的方法是:A電話訪問法B、堵截訪問法G直接訪問法D、郵寄調查法4、成本最高的訪問法是:,、直接訪問法B、堵截訪問法g
10、電話訪問法d、郵寄調查法5、某企業(yè)欲了解消費者對產品包裝改變的意見,通常采用的方法是:A、文案調查法B、訪問法G觀察法GD、實驗法第二題、多項選擇題(每題2分,5道題共10分)1、市場調查方法包括:A文案調查法bB、訪問法7G觀察法“Dk實驗法廠E、抽樣調查2、實地調查方法包括:乒A、訪問法舊B、觀察法G報刊剪輯分析法廠D情報聯(lián)絡網法“E、實驗法3、堵截訪問法的缺點是:廠A成本高,時間長廠B、不適合簡單問題的調查G不適合復雜問題的調查D準確度受到影響gE、拒訪率高4、觀察法的優(yōu)點是:MA、客觀準確口B、區(qū)域較廣G有深度D簡單易行 E、成本低5、實驗法的優(yōu)點是: A、快捷經濟 B、客觀性強卜1G
11、主動性強.D成本較低回E、可控性強第三題、判斷題(每題1分,5道題共5分)1、可以采用訪問法、觀察法、實驗法收集第一手的資料。“正確r錯誤2、訪問法和觀察法不能結合使用。正確,錯誤3、訪問法中成本最高的是郵寄調查法。正確"錯誤4、對于時效性要求不高的調查可以考慮采用電話訪問法。正確錯誤5、實驗調查法獲得的結果用于實際推廣會有一定的時間限制。正確錯誤市場調研與預測第05章在線測試市場調研與預測第05章在線測試剩余時間:59:52答題須知:1、本卷滿分20分。第一題、單項選擇題(每題1分,5道題共5分)1、在眾多鋼鐵企業(yè)中,選擇寶鋼、首鋼等幾個重點企業(yè)進行調查的方式被稱為:廠A普查0B、
12、典型調查岸G重點調查廠D、抽樣調查2、電視節(jié)目中抽取幸運觀眾的方式是:球A簡單隨機抽樣B、分層隨機抽樣G等距隨機抽樣D、任意抽樣3、某校有5000名學生,擬定樣本量為100,若150號內隨機抽取到的序號為9,則按等距隨機抽樣方式抽取的第三個樣本單位的編號為:A39廣B、596crC109D1594、某班有100個學生,其中男生60個,女生40個?,F計劃抽取10名學生的作業(yè)進行批改,若采用分層比例抽樣法,則男生作業(yè)應抽取的個數為:A40B、56cCC6D105、調查總體一定的情況下,費用最高的調查方式是:*A、普查B、重點調查r/r八_G典型調查D、抽樣調查第二題、多項選擇題(每題2分,5道題共
13、10分)1、全面市場調查的實施要點是:"A確定統(tǒng)一的調查時點B、統(tǒng)一規(guī)定調查項目口G統(tǒng)一規(guī)定調查對象"D要有統(tǒng)一的步驟和方法"E、選擇適當的調查時間2、抽樣調查方式可分為:|A、普查JB、重點調查G典型調查匕D隨機抽樣調查E、非隨機抽樣調查3、隨機抽樣調查方式包括:巴A簡單隨機抽樣JB、等距隨機抽樣"G分層隨機抽樣回D分群隨機抽樣WE、多階段隨機抽樣4、抽樣誤差大小的影響因素主要有:-JA調查時點二)B、調查項目"G總體各單位之間的差異程度lJ-D樣本數目回日抽樣方式5、影響合理的必要抽樣數目的因素主要有:二1A調查時點口B、調查項目yG總體各
14、單位之間的差異程度D允許誤差的大小口E、不同的抽樣方式和方法1、人口普查是全面市場調查。2、重點調查和典型調查的目的相同正確”錯誤3、普查是市場調查中應用最多的方式。F|正確g錯誤4、最基本的隨機抽樣方式是簡單隨機抽樣。正確錯誤5、在其他因素一定的情況下,樣本容量越多,抽樣誤差越大。正確錯誤市場調研與預測第06章在線測試D、可維護性原則B、多項選擇法D、評定尺度法G效率原則5、開放式問題設計方法是:A、兩項選擇法GG回想法第二題、多項選擇題(每題2分,5道題共10分)1、市場調查表的基本結構包括:A起始部分廠B、說明部分乒G過濾部分"D主體部分萬E、背景部分2、市場調查表設計的基本要
15、求是:乒A主題突出7B、簡明易懂口G用語準確歹D設計嚴密8E、格式整齊3、市場調查表設計的程序是:廠A明確設計目的“B、明確所需獲取的信息G確定市場調查表的類型與調查方式D確定市場調查表的內容和形式"E、對初稿進行檢測和修改4、開放式問題的設計方法有:*A、過濾法凹B、回想法G選擇法D評定尺度法E、雙向列表法5、調查表問題順序設計中應注意的問題是:巴A要有邏輯性IB、先易后難"G引起興趣的問題放在前面D封閉式問題放在后面回E、開放式問題放在后面第三題、判斷題(每題1分,5道題共5分)1、定距尺度和定比尺度都可以進行加減乘除的四則運算。正確“錯誤2、市場調查表應盡可能采用高級
16、別測量尺度。金正確錯誤3、高級尺度可以和低級尺度相互轉化。r正確°錯誤4、封閉式問題的答案要窮盡和互斥。正確錯誤5、調查表中一項詢問可以包括兩項內容。正確"錯誤市場調研與預測第07章在線測試市場調研與預測第07章在線測試剩余時間:58:42答題須知:1、本卷滿分20分。第一題、單項選擇題(每題1分,5道題共5分)1、資料的審核過程中,審核員的作業(yè)方式應該是:A流水作業(yè)式岸G一卷到底式B、分段交叉式D、多人負責式2、以下問卷應當作為廢卷處理的是:A大面積無回答問卷B、個別問題無回答問卷G對開放式問題打亂順序回答的問卷D、個別錯誤答案的問卷3、最基本的交叉列表分析法是:A、單變
17、量交叉列表分析法B、雙變量交叉列表分析法G三變量交叉列表分析法D、多變量交叉列表分析法4、一行數列為3、5、2、1、9、7,則中位數為:B、1D、55、市場調查的收獲階段是:A市場調查策劃的完成B、市場調查表的設計完成D、市場調查資料的整理G市場調查資料的獲得第二題、多項選擇題(每題2分,5道題共10分)1、市場調查資料審核工作重點是:"A不完整答卷JB、明顯錯誤答卷臼G乏興回答的答卷D臟亂答卷7,。E、對開放式問題打亂順序回答的答卷2、對著述性文獻的審核工作主要是:笛A、弄清作者的身份和背景B、注意是否來自于網上的資料"G注意文獻的編寫時間廠D注意指標口徑是否一致口E、注
18、意資料分組是否一致3、對統(tǒng)計資料的審核工作重點是:廠A注意作者的身份nb、注意編寫時間廠G注意資料是否來自于網上歹D注意統(tǒng)計口徑是否一致bE、注意統(tǒng)計分組是否一致4、反映調查資料集中趨勢的指標有:A、眾數值B、中位數8G平均數廠D平均差E、標準差5、反映調查資料離中趨勢的指標有:廠A平均數乒B、平均差乒G平均差系數D-D標準差7E、全距1、為了提高市場調查資料審核的效率,審核員應該采取分段交叉作業(yè)方式。C1,確錯誤2、對于大面積無回答的問卷,應作為廢卷處理。萬正確r錯誤3、對于有明顯錯誤答案的問卷,應作為廢卷處理。1卜確錯誤4、對于個別可題無,回答的問卷,應作為有效調查表。卜確r錯誤5、對于將
19、開力攵式叵題打亂順序回答的問卷,應按無效問卷處理。卜確a錯誤市場調研與預測第08章在線測試市場調研與預測第08章在線測試剩余時間:58:30答題須知:1、本卷滿分20分。2、答完題后,請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷,否則無法記錄本試卷的成績。3、在交卷之前,不要刷新本網頁,否則你的答題結果將會被清空。第一題、單項選擇題(每題1分,5道題共5分)1、某人購買商品時特別重視商品的實用性,此購買動機是:crA、求便B、求廉aG求實D、惠顧2、在多階段抽樣情況下,樣本輪換一般是輪換:rA較高層次o-B、中間層次rG次級層次BD、較低層次3、若輪換比例為1/4,則輪換掉原始樣本需要:rA兩個周期r1
20、B、三個周期6G四個周期D、五個周期4、若樣本輪換比例為1/5,則保留比例為:rA1/5rB、2/5G3/5-D、4/55、整體廣告活動的起點是:A、廣告策劃停B、廣告調查G廣告制作D、廣告定位第二題、多項選擇題(每題2分,5道題共10分)1、廣告調查的內容包括:*A廣告主體調查mB、廣告訴求調查乒G廣告主題調查“D廣告文案調查歹E、廣告媒介調查2、消費者購買動機的特點是:乒A轉移性廠B、求新性乒G內隱性歹D模糊性8E、沖突性3、固定樣本調查的優(yōu)點是:廠A費用低"B、可比性強廠G代表性不受時間影響停D回收率高gE、調查資料具有連貫性4、固定樣本調查的缺點是:廠A、可比性差B、回收率低
21、歹G費用高國D樣本不易堅持回E、樣本代表性會受到時間的影響5、樣本輪換點的確定方法有:7A、隨機輪換廠B、非隨機輪換舊G等距輪換曠D子樣本輪換廠E、分層輪換第三題、判斷題(每題1分,5道題共5分)1、ATV的觀眾有100萬人,BTV的觀眾有50萬人,則在ATV做廣告是明智之舉。正確“錯誤2、固定樣本調查是獲取動態(tài)資料的有效方法。確錯誤3、在多階段抽樣情況下,樣本輪換一般是從較高層次輪換起。r正確°錯誤4、采用r-m-r方式進行樣本輪換,不改變樣本的結構,也沒有新的樣本單位進入。正確錯誤5、消費者購物時呈現出購買動機單一化的特點。正確"錯誤市場調研與預測第09章在線測試市場調
22、研與預測第09章在線測試剩余時間:58:06答題須知:1、本卷滿分20分。第一題、單項選擇題(每題1分,5道題共5分)1、市場預測工作必須遵循的一條基本要求是:SA人員的專業(yè)性廣B、工作的綜合性岸G客觀和實際性D、資料的充分性2、市場預測是為決策者服務的,這體現了市場預測的:夕A服務性廠B、功能性G描述性D、局限性3、市場預測的第一步是:“A確定預測目標0B、收集整理資料G建立模型LD、修正方案4、市場預測的基制傀:A市場分析G預測策劃0B、市場調查D、決策方案5、市場預測的最綾rio-目的是:A、市場分析G預測工作總結0aB、市場調查D、經營決策第二題、多項選擇題(每題2分,5道題共10分)
23、1、市場預測按預測要求的質與量的側重點不同可分為:A長期預測B、中期預測口G短期預測"D定性預測,E、定量預測2、影響市場預測的因素有:A、對客觀事物的認知能力市場凹B、事物受外來因素干擾的狀況及程度G預測的方法uD預測的方式E、商品不同的供需形態(tài)3、對市場預測的要求是:巴A人員的專業(yè)性JB、工作的綜合性G工作的連續(xù)性nD客觀和實際性E、資料的完整性4、科學的市場預測必須遵循以下原則:回A連續(xù)性原則JB、類推性原則“G關聯(lián)性原則"D可控制原則JE、取樣原則5、市場預測的程序是:"A確定預測目標8B、收集整理資料'G建立模型8D計算、修正預測模型5E、制定決
24、策方案1、市場預測的誤差是可以避免的。C1,確錯誤2、預測方法可以交替使用。萬正確r錯誤3、定性預測中不存在著量的分析。1卜確錯誤4、市場預測差市場卜確錯誤5、應該盡可考、旨地追.求預測目標的精確度。卜確出錯誤市場調研與預測第10章在線測試市場調研與預測第10章在線測試剩余時間:59:53答題須知:1、本卷滿分20分。2、答完題后,請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷,否則無法記錄本試卷的成績。3、在交卷之前,不要刷新本網頁,否則你的答題結果將會被清空。第一題、單項選擇題(每題1分,5道題共5分)1、以下屬于定性預測方法的是:球A經驗估計法G季節(jié)指數法2、最古老的市場預測方法是:A德爾菲法G集體
25、判斷法3、專家會議預測法的拓展是:令A、德爾菲法r,G顧客意見法4、互補品之間的需求變動關系是:*A正向變動B、移動平均法回歸分析法B、個人判斷法回歸分析法B、集體判斷法回歸分析法B、反向變動g水平變動d、不相關5、以下屬于定量預測方法的是:A、德爾菲預測法B、經驗估計法GG回歸分析法D、顧客意見法第二題、多項選擇題(每題2分,5道題共10分)1、個人判斷法的依據可以是:*A時間先行或后行關系曠B、事件相關關系廠G他人的判斷“D相似產品之間的類推萬E、地區(qū)之間的類推2、集體判斷法中,對預測結果的數學處理方法有:廠A德爾菲法7B、三點估計法口G相對重要度法廠D客觀概率法廠E、主觀概率法3、時間序
26、列的變動形式有:乒A長期趨勢變動廠B、水平方向變動G季節(jié)性變動D循環(huán)變動“E、不規(guī)則變動4、常用的定性預測方法有:*A、經驗估計法巴B、德爾菲法匕G顧客意見法D回歸分析法E、時間序列預測法5、常用的定量預測方法有:mA經驗估計法B、顧客意見法巴G回歸分析法D德爾菲法"E、時間序列預測法第三題、判斷題(每題1分,5道題共5分)1、上海、廣州等地服裝市場的發(fā)展情況可以作為推測其他地區(qū)服裝市場發(fā)展的依據。正確2、時間序列各數據之間的時間間隔可以是不等的o正確3、離預測期越遠的數據應確定越大的權數。確錯誤錯誤錯誤4、趨勢外推法中,為了使時間序列的編號之和為0,當n為偶數時,序列編號可寫為:-3,-2,-1,1,2,3。5、回歸分析法的關鍵是因變量的選擇正確錯誤錯誤市場調研與預測第11章在線測試市場調研與預測
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