怎樣對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,選擇并做出最能展現(xiàn)問(wèn)題的圖表？

1、怎樣對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，選擇并做出最能展現(xiàn)問(wèn)題的圖表？互聯(lián)網(wǎng)與不斷出現(xiàn)的便捷工具，讓所有人都可以無(wú)須具備數(shù)據(jù)或相關(guān)專(zhuān)長(zhǎng)，就可以簡(jiǎn)單、低成本地將數(shù)據(jù)做成直觀的可視化圖、表。這當(dāng)然是積極的變化，但也助長(zhǎng)了一種本能傾向，即讓數(shù)據(jù)可視化成為了一種匯報(bào)時(shí)的必備“流程”，開(kāi)始無(wú)目的地進(jìn)行可視化，結(jié)果做出的圖表差強(qiáng)人意，比如機(jī)械地把電子表格單元轉(zhuǎn)換為圖表，只能提供支離破碎的信息，或者無(wú)效卻擾亂視聽(tīng)影響決策的信息，進(jìn)而無(wú)法傳達(dá)出完整的理念。正如演講和溝通專(zhuān)家南希杜瓦特(NancyDuarte)所說(shuō)：“不要讓聽(tīng)眾感覺(jué)你在展示一張圖表，而要回顧人的行為，描述曲線變化背后的事件。不是“來(lái)看我們的三季度財(cái)報(bào)”，而是“來(lái)看

2、我們?yōu)槭裁礇](méi)完成目標(biāo)”?！苯裉煳覀兙蛠?lái)說(shuō)說(shuō)如何在呈現(xiàn)可視化數(shù)據(jù)的時(shí)候匹配正確的圖表。一、數(shù)據(jù)分析目的有兩種：陳述與探索人類(lèi)大腦對(duì)視覺(jué)信息的處理優(yōu)于對(duì)文本的處理，因此，用眼睛看的數(shù)據(jù)是更清晰有效地傳達(dá)與溝通信息的一種方式，核心是有效地傳遞信息。那么使用圖表、圖形和設(shè)計(jì)元素把數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化，可以幫你更容易的解釋數(shù)據(jù)模式、趨勢(shì)、統(tǒng)計(jì)規(guī)律和數(shù)據(jù)相關(guān)性，而這些“信息背后的信息”在其他呈現(xiàn)方式下可能難以被發(fā)現(xiàn)。依據(jù)需要傳達(dá)的性質(zhì)和目的，我們將數(shù)據(jù)可視化劃分為陳述型和探索型。前者一般是在正式場(chǎng)合向他人傳達(dá)信息，比如你想利用手中的大量數(shù)據(jù)，報(bào)告每季度銷(xiāo)售情況；后者是當(dāng)我們想知道為什么最近銷(xiāo)售表現(xiàn)不佳，于是，探

3、索是因?yàn)榧竟?jié)性波動(dòng)或者是促銷(xiāo)力度不夠？(本圖表使用DataAnalytics數(shù)據(jù)可視化軟件制作，原數(shù)據(jù)已做脫敏處理，下同)DATA-WETVB5.812丸也rrli2,55口訂JIBK.Ofl區(qū)就n；討幡«Emw=>£WP«實(shí)際上，以探索為目標(biāo)的可視化又可分為兩種，第一種是上文例子中提到的利用數(shù)據(jù)，用圖表來(lái)證實(shí)或否定你的假設(shè)；第二種是如果對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑的原因毫無(wú)頭緒，提不出任何假設(shè)呢？就要仔細(xì)分析數(shù)據(jù)，尋找其中的規(guī)律、趨勢(shì)和異常。例如，對(duì)比銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和銷(xiāo)售員負(fù)責(zé)區(qū)域面積，有何不同？不同地區(qū)的季節(jié)性波動(dòng)有何異同？天氣對(duì)銷(xiāo)售造成哪些影響？這種開(kāi)放性探索能帶來(lái)新發(fā)現(xiàn)

4、。開(kāi)放性數(shù)據(jù)可視化探索，將有助于解答宏觀的戰(zhàn)略問(wèn)題，如收入為何下降、效率如何提升、客戶與公司應(yīng)如何互動(dòng)等。二、探索型數(shù)據(jù)可視化探索型數(shù)據(jù)可視化分為兩類(lèi)：一是假設(shè)檢驗(yàn)，一是從數(shù)據(jù)中尋找規(guī)律、趨勢(shì)和異常。前者的目標(biāo)很明確，后者則相對(duì)發(fā)散。數(shù)據(jù)體量越大、復(fù)雜度越高、未知因素越多，探索工作的開(kāi)放性就越高。1.假設(shè)檢驗(yàn)在這類(lèi)數(shù)據(jù)可視化探索中，你要回答下面兩個(gè)問(wèn)題中的一個(gè)：我設(shè)想的情況是否屬實(shí)？如何用不同方式傳達(dá)這一信息？在進(jìn)行求證時(shí)，數(shù)據(jù)范圍相對(duì)可控，所使用圖表類(lèi)型較為常規(guī)；當(dāng)然，若想以新穎方式呈現(xiàn)信息，也可嘗試較少見(jiàn)的圖表。求證型圖表一般不用于正式場(chǎng)合；你要先自己找到正式展示所需的圖表。因此，你的時(shí)間

5、不應(yīng)花在設(shè)計(jì)上，而應(yīng)快速嘗試不同模板，找到最好的數(shù)據(jù)視覺(jué)化方案。2.開(kāi)放性探索更多時(shí)候，針對(duì)數(shù)據(jù)的開(kāi)放性探索是數(shù)據(jù)科學(xué)家和商業(yè)智能分析師的領(lǐng)地，不過(guò)新出現(xiàn)的工具例如DataHunter旗下的DataAnalytics軟件讓所有人都可以參與進(jìn)來(lái)。由于缺少明確目標(biāo)，開(kāi)放探索型圖表包含的數(shù)據(jù)范圍較廣，個(gè)別情況下可能會(huì)容納多組數(shù)據(jù)，或建立自動(dòng)更新數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，也可用于統(tǒng)計(jì)建模。開(kāi)放性探索很值得嘗試，因?yàn)樗?jīng)常帶來(lái)獨(dú)一無(wú)二的洞見(jiàn)。t-C*trap俱腫MwqKdhunipr.urupHiduEi/JxiuliMiLN皿ilfnlcLEinil'DATAHJJrlTERDataAnalytics輕

6、譽(yù)級(jí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可規(guī)代分析平臺(tái)嚴(yán)品爲(wèi)務(wù)壻拯方番SFSffl用戶中心合作住伴菟于齊心三、陳述型數(shù)據(jù)可視化我們?nèi)粘９ぷ髦薪佑|最多的是陳述型數(shù)據(jù)可視化，主要涉及常用圖表，一般可在展示中直接使用。這些簡(jiǎn)單圖表包括線狀圖、柱狀圖、餅狀圖和散點(diǎn)圖等。這里的可視化需要做到“簡(jiǎn)潔”。一幅圖表應(yīng)該用有限幾個(gè)變量，清晰傳達(dá)一個(gè)信息。比如目標(biāo)很明確，為聽(tīng)眾確認(rèn)并介紹背景信息。此類(lèi)圖表常用于正式展示，對(duì)清晰度和邏輯性要求也很高。正式展示通常時(shí)間有限，如果圖表設(shè)計(jì)不理想，介紹人就必須停下來(lái)解釋?zhuān)鴪D表中的信息本應(yīng)一目了然。這并不是說(shuō)陳述性圖表不應(yīng)引發(fā)討論，但討論應(yīng)針對(duì)圖表傳達(dá)的理念，而非圖表本身。接下來(lái)數(shù)獵哥按照構(gòu)成分析、

7、對(duì)比分析、分布分析、關(guān)系分析，4個(gè)方面，為大家介紹幾種常見(jiàn)的數(shù)據(jù)可視化圖表。ttfeiTi.i-itirt-itaito-tn-i'i創(chuàng)比丼列I;盧.,-刪盤(pán)ITLMrfTIP石歹M詢園fltj-»7ITW倍忖E5第初一rorswMJ呻?yún)誙HU存粧Cl6"佯*.WlnMR你想展示什么？分宿書(shū)TKV"8T.匸dThi四、常見(jiàn)可視化圖表之一：構(gòu)成分析1.餅圖/環(huán)形圖餅圖經(jīng)常表示一組數(shù)據(jù)的占比，需要數(shù)值維度。如圖，各扇形面積代表各類(lèi)型裝修材料銷(xiāo)售額的大小，整體為裝修材料總銷(xiāo)售額。右側(cè)環(huán)形圖為餅圖的變種，中心區(qū)域可展示數(shù)據(jù)或者文本信息。餅圖也是有缺陷的，例如30%

8、和35%在餅圖上憑肉眼是難以分辨出區(qū)別的。當(dāng)類(lèi)別過(guò)多，也不適宜在餅圖上表達(dá)。因此在使用餅圖時(shí)我們需要順時(shí)針降序排列，同時(shí)維度取值在10個(gè)以內(nèi)。2.玫瑰圖玫瑰圖是餅圖的變種，用來(lái)對(duì)比不同類(lèi)別的數(shù)值大小，在數(shù)值相差不大的時(shí)候使用。如圖，廣東省、江蘇省、山東省的GDP數(shù)額差別不是太大，如果只是使用常規(guī)餅圖，難以對(duì)比三者的大小，使用玫瑰圖則很顯然廣東省數(shù)值江蘇省山東省3.旭日?qǐng)D旭日?qǐng)D也是餅圖的變種，表現(xiàn)整體在各個(gè)維度上的構(gòu)成，以及維度與維度之間的從屬關(guān)系。如圖，可以清楚看到整體的銷(xiāo)售額在三大類(lèi)產(chǎn)品的分布，而每類(lèi)產(chǎn)品的各品牌銷(xiāo)售額區(qū)別也可以直接對(duì)比，同時(shí)也可以看到每類(lèi)產(chǎn)品的品牌分布。4.儀表盤(pán)模仿汽車(chē)儀

9、表盤(pán)，采用絕對(duì)值與相對(duì)值結(jié)合的方式，展現(xiàn)某個(gè)指標(biāo)的完成情況，在項(xiàng)目進(jìn)度，計(jì)劃完成度較常見(jiàn)。只適合展現(xiàn)數(shù)據(jù)的累計(jì)情況，不適用于數(shù)據(jù)的分布特征等，同時(shí)一般超過(guò)100%后不太好表現(xiàn)。5.矩形樹(shù)圖當(dāng)我們想表達(dá)過(guò)多類(lèi)型的數(shù)據(jù)時(shí)，可以使用矩形樹(shù)圖，它展現(xiàn)同一層級(jí)的不同分類(lèi)的占比情況，還可以同一個(gè)分類(lèi)下子級(jí)的占比情況，每個(gè)矩形代表一個(gè)聚合類(lèi)，顏色的深淺和面積的大小代表這個(gè)聚合類(lèi)的大小。如圖，比如電子商務(wù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售等涉及大量商品品類(lèi)的分析等。局限是不適合展現(xiàn)不同層級(jí)的數(shù)據(jù)，比如組織架構(gòu)圖，每個(gè)分類(lèi)不適合放在一起看占比情況。且當(dāng)以面積表示大小，當(dāng)數(shù)值相近時(shí)人眼難以辨別，當(dāng)然可通過(guò)填充數(shù)值彌補(bǔ)。6.瀑布圖采用絕對(duì)

10、值與相對(duì)值結(jié)合的方式，展示各成分構(gòu)成情況，更多的用于核心指標(biāo)的分解，適合展示數(shù)據(jù)累積變化過(guò)程，局限是各類(lèi)數(shù)據(jù)差別太大則難以比較。如圖核心指標(biāo)為凈利潤(rùn)，可以看到核心指標(biāo)由收入和成本計(jì)算得出，而收入方面營(yíng)業(yè)收入占據(jù)主要，支出方面營(yíng)業(yè)成本占據(jù)主要。我們可以提升營(yíng)業(yè)收入或降低營(yíng)業(yè)成本來(lái)提升公司凈利潤(rùn)。曙加嶽少瞪思他00五、常見(jiàn)可視化圖表之二：對(duì)比分析1.柱狀圖/多指標(biāo)柱狀圖柱狀圖是一種應(yīng)用得很廣泛的圖形，它表征分類(lèi)型變量與數(shù)值型變量的關(guān)系，常用于多個(gè)維度的比較和變化。柱形圖至少需要一個(gè)數(shù)值型維度，通常文本維度時(shí)間維度通常作為X軸，數(shù)值型維度作為Y軸。一般需要排序，如果分類(lèi)型變量是有序的，按照它本身的順

11、序排列即可，如果分類(lèi)型變量無(wú)序，那么則根據(jù)數(shù)值型變量的大小進(jìn)行排序，使柱狀圖的高度單調(diào)變化。如左圖，各類(lèi)型裝修材料的銷(xiāo)售數(shù)量對(duì)比，右圖為各類(lèi)型裝修材料的銷(xiāo)售額及銷(xiāo)售成本對(duì)比。2.條形圖/多指標(biāo)條形圖類(lèi)似柱狀圖，只不過(guò)兩根軸對(duì)調(diào)了一下。因?yàn)橛写罅靠瞻孜恢脴?biāo)示每個(gè)類(lèi)別的名稱(chēng)，所以適用于類(lèi)別名稱(chēng)過(guò)長(zhǎng)的情況，但分類(lèi)過(guò)多則無(wú)法展示數(shù)據(jù)特點(diǎn)。3.象形圖以形象化的圖片數(shù)量代表維度數(shù)值的大下，多用于具體實(shí)物的對(duì)比。如圖，其中將辦公用品、技術(shù)產(chǎn)品和家居產(chǎn)品用形象化圖形來(lái)代表其維度，讓觀眾者很容易了解到這組數(shù)據(jù)的維度表示。4.堆積柱圖/堆積條圖用來(lái)比較同類(lèi)別各變量和不同類(lèi)別變量總和差異。需要注意的是堆積柱內(nèi)各項(xiàng)間

12、具有相同性質(zhì)的維度劃分，最好不要是不同的度量。如圖，柱與柱之間表示各區(qū)域訂單數(shù)量對(duì)比，華南訂單數(shù)量可以看到是由三個(gè)產(chǎn)品訂單數(shù)量組成。可同時(shí)對(duì)比三個(gè)類(lèi)別產(chǎn)品在各區(qū)域訂單數(shù)量。5.折線圖折線圖是用來(lái)觀察數(shù)據(jù)的趨勢(shì)，主要展示數(shù)據(jù)隨時(shí)間或有序類(lèi)別的波動(dòng)情況的趨勢(shì)變化。對(duì)比時(shí)使用，常見(jiàn)時(shí)間維度對(duì)比。如果是無(wú)序類(lèi)別則無(wú)法展示數(shù)據(jù)特點(diǎn)。6.面積圖用面積展示數(shù)值大小，展示數(shù)量隨時(shí)間變化的趨勢(shì)。多用于時(shí)間維度的對(duì)比，其中堆積面積圖中堆積部分需要是具有相同性質(zhì)的維度劃分。7.雷達(dá)圖雷達(dá)圖將多個(gè)分類(lèi)的數(shù)據(jù)量映射到坐標(biāo)軸上，對(duì)比某項(xiàng)目不同屬性的特點(diǎn)，適用于了解同類(lèi)別的不同屬性的綜合情況，以及比較不同類(lèi)別的相同屬性差異

13、。它在商務(wù)、財(cái)務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用較大，常見(jiàn)于經(jīng)營(yíng)狀況，財(cái)務(wù)健康程度。比如對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行分析，劃分出六大類(lèi)：銷(xiāo)售、市場(chǎng)、研發(fā)、客服、技術(shù)、管理。通過(guò)雷達(dá)圖繪制出預(yù)算和實(shí)際開(kāi)銷(xiāo)的維度對(duì)比，會(huì)很清晰。另外在游戲中也應(yīng)用廣泛，如圖游戲人物的各項(xiàng)數(shù)值對(duì)比。es認(rèn)口丁AT這里需要注意雷達(dá)圖的數(shù)據(jù)必須進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，同時(shí)指標(biāo)是正向且可以比較的，也就是指標(biāo)代表越好，且當(dāng)指標(biāo)差異較大時(shí)，需要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，消除單位影響。另外雷達(dá)圖是靜態(tài)數(shù)據(jù)，不可能有時(shí)間維度，同時(shí)能表達(dá)的靜態(tài)數(shù)據(jù)信息有限，線條不宜超過(guò)5條，指標(biāo)不宜超過(guò)8個(gè)。8.對(duì)比條圖兩個(gè)項(xiàng)目在各個(gè)維度的對(duì)比時(shí)使用。如圖展示了廣東省、江蘇省、山東省和浙江省在2015年與2

14、016年的GDP對(duì)比，可以看到四省對(duì)比，廣東省GDP較高，而2015年與2016年GDP對(duì)比，則2016年增長(zhǎng)明顯。9.子彈圖對(duì)比條形圖的變種，多用于對(duì)比實(shí)際與目標(biāo)之間的差距。如圖表現(xiàn)的是各樂(lè)行裝修材料的銷(xiāo)售額完成度，且均存在深度灰色以內(nèi)，表現(xiàn)不理想。表現(xiàn)極差農(nóng)現(xiàn)較差低于預(yù)期超出預(yù)期10.雙軸圖以左右兩個(gè)Y軸的形式，展示同一維度下不同指標(biāo)的情況。兩個(gè)坐標(biāo)軸的圖表類(lèi)型選擇需要區(qū)分開(kāi)。11.帕累托圖雙軸圖變種，用來(lái)分析原因，確定產(chǎn)生問(wèn)題的主要原因。如圖可以看到，特殊節(jié)日和行業(yè)旺季是此次數(shù)據(jù)異常的最重要原因，兩項(xiàng)占比達(dá)到了56%，可加強(qiáng)此階段的促銷(xiāo)，幫助銷(xiāo)量增長(zhǎng)。12.漏斗圖漏斗圖是流程轉(zhuǎn)化分析，適

15、用于關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)比較，將各環(huán)節(jié)串聯(lián)起來(lái)構(gòu)成漏斗，量化流程內(nèi)環(huán)節(jié)，追蹤各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率。轉(zhuǎn)化是漏斗圖主要表達(dá)的信息。例如在網(wǎng)站的用戶行為分析中，如圖，反映了報(bào)告瀏覽人數(shù)中，有5%的用戶下載了此報(bào)告。在實(shí)際工作中，各種業(yè)務(wù)流程均可構(gòu)建漏斗。13.詞云國(guó)產(chǎn)強(qiáng)化必字拼詞云主要展現(xiàn)文本信息，對(duì)出現(xiàn)頻率較高的“關(guān)鍵詞”予以視覺(jué)上的突出，常用于對(duì)比文本出現(xiàn)頻次。如用戶畫(huà)像標(biāo)簽，搜索關(guān)鍵詞頻次、新聞關(guān)鍵詞頻次。如圖為各類(lèi)型裝修材料的搜索次數(shù)，可以看到國(guó)產(chǎn)強(qiáng)化的搜索次數(shù)較高，可加大此類(lèi)關(guān)鍵詞的搜索營(yíng)銷(xiāo)?；齑顚?shí)木地?zé)崮_線進(jìn)口強(qiáng)化六、常見(jiàn)可視化圖表之三：分布1.散點(diǎn)圖/氣泡圖/四象限圖散點(diǎn)圖在報(bào)表中不常用到，但是數(shù)

16、據(jù)分析中比較常見(jiàn)。散點(diǎn)圖通過(guò)坐標(biāo)軸來(lái)揭示數(shù)據(jù)間的關(guān)系，發(fā)掘變量與變量之間的關(guān)聯(lián)，當(dāng)存在大量數(shù)據(jù)點(diǎn)，結(jié)果更精準(zhǔn)，比如回歸分析。當(dāng)數(shù)據(jù)量小的時(shí)候會(huì)比較混亂。氣泡圖是散點(diǎn)圖的變種，它使用氣泡代替散點(diǎn)圖的數(shù)值點(diǎn)，面積大小代表數(shù)值大小。如圖使用銷(xiāo)售額和利潤(rùn)來(lái)定位不同類(lèi)別產(chǎn)品，位于右上角的產(chǎn)品為銷(xiāo)售額高、利潤(rùn)也高的明星產(chǎn)品；左下角的銷(xiāo)售額、利潤(rùn)都不高的產(chǎn)品，為滯銷(xiāo)品。2.地圖一切和空間屬性有關(guān)的分析都可以用到地理圖。比如各地區(qū)銷(xiāo)量，或者某商業(yè)區(qū)域店鋪密集度等。一般用顏色深淺或氣泡大小來(lái)展示區(qū)域范圍的數(shù)值大小。比如人口密度、各地區(qū)銷(xiāo)量，或者某商業(yè)區(qū)域店鋪密集度等。3.箱線圖箱線圖(Boxplot)也稱(chēng)箱須圖

17、(Box-whiskerPlot),它是用一組數(shù)據(jù)中的最小值、第一四分位數(shù)、中位數(shù)、第三四分位數(shù)和最大值來(lái)反映數(shù)據(jù)分布的中心位置和散布范圍，可以粗略地看出數(shù)據(jù)是否具有對(duì)稱(chēng)性。通過(guò)將多組數(shù)據(jù)的箱線圖畫(huà)在同一坐標(biāo)上，則可以清晰地顯示各組數(shù)據(jù)的分布差異，為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)流程提供線索。假如你是一位互聯(lián)網(wǎng)電商分析師，你想知道某商品每天的賣(mài)出情況：該商品被用戶最多購(gòu)買(mǎi)了幾個(gè)，大部分用戶購(gòu)買(mǎi)了幾個(gè)，用戶最少購(gòu)買(mǎi)了幾個(gè)。箱線圖就能很清晰的表示出上面的幾個(gè)指標(biāo)以及變化。另外企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理、人事測(cè)評(píng)、探索性數(shù)據(jù)分析等統(tǒng)計(jì)分析活動(dòng)也經(jīng)常會(huì)被應(yīng)用到，如圖，可以發(fā)現(xiàn)，華北地區(qū)出現(xiàn)超出范圍的異常值，可通過(guò)結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景分

18、析異常原因。4.熱力圖熱力圖可以用于對(duì)比兩個(gè)維度的數(shù)值大小，用顏色深淺代表數(shù)值的大小。熱力圖在網(wǎng)頁(yè)分析、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析等其他領(lǐng)域也有較為廣泛的應(yīng)用。如圖展示了不同區(qū)域在不同時(shí)間的訂單數(shù)量。七、常見(jiàn)可視化圖表之四：關(guān)系分析1.?；鶊D桑基圖是一種特定類(lèi)型的流程圖，圖中延伸的分支寬度對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)流量的大小，它常表示信息的變化和流動(dòng)狀態(tài)。常用于能源、材料成分、金融等數(shù)據(jù)的可視化分析，還有網(wǎng)站用戶行為路徑的分析。如圖，可以看到用戶在登錄后的行為，以及下一步行為。2.關(guān)系樹(shù)圖表現(xiàn)各個(gè)維度之間的關(guān)系，多用于組織架構(gòu)分析，如圖可以表現(xiàn)不同類(lèi)型產(chǎn)品的組合方式。-g-*"I-E1VW野=-_=匚jBHjiIS，沁0a>H7a毛Jh直>b屁wnto-奪阿4fW|i3iH1*甘M-ipiits