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文檔簡介
1、產(chǎn)品專員崗位交流產(chǎn)品專員崗位交流1、分公司產(chǎn)品順利運作順利運作的智能化樞紐智能化樞紐對上:收集并反饋來自一線的有價值信息、推動營 銷策略的執(zhí)行、提出可行性建議。平行(相關(guān)部門):涉及業(yè)務(wù)部相關(guān)事項的銜接點。對下(辦事處):及時有效的服務(wù)、指引、管理。2、與總部(大區(qū))、廠家地區(qū)之間信息的互動對接平臺; 一、分公司產(chǎn)品專員的定位一、分公司產(chǎn)品專員的定位 二、產(chǎn)品專員的崗位職責(zé)二、產(chǎn)品專員的崗位職責(zé) 1、銷量目標(biāo)與渠道目標(biāo)(銷售結(jié)構(gòu))的達(dá)成;2、制定合理的渠道規(guī)劃、達(dá)成跟進;3、合理分解各部產(chǎn)品月度銷售計劃;4、制定有效的月度營銷策略與可操作方案;5、分公司月度銷售政策的制定與特殊政策的有效申請;
2、6、廠家地區(qū)資源整合與日常業(yè)務(wù)對接;7、其他(競爭對手與競爭產(chǎn)品調(diào)研/產(chǎn)品上市方案制定 /資源使用監(jiān)控等)。三、產(chǎn)品專員月度工作內(nèi)容三、產(chǎn)品專員月度工作內(nèi)容 1、分公司各部產(chǎn)品月度營銷策略(銷售+市場)與操作方案的制定;回答回答:本月因為我們做什么從而可以完成分公司營銷目標(biāo)?對當(dāng)期市場基礎(chǔ)信息(容量與空間分布/可調(diào)控資源/競爭對手資源、策略與動態(tài)/自身系統(tǒng)能力可達(dá))的了解與運用是產(chǎn)生正確營銷策略的基本。 換言之,機會點與問題點何在?2、日常銷售工作與市場工作的執(zhí)行跟進與監(jiān)控執(zhí)行跟進與監(jiān)控例:重點客戶補貨;降價執(zhí)行落實、禮品配發(fā)上柜等;注:有檢查才有信任,而非“信任就不檢查或檢查就是不信任”。3
3、、 各產(chǎn)品渠道數(shù)量與質(zhì)量分析;注:自下而上的渠道規(guī)劃的合理性(可達(dá)成覆蓋率)、實際達(dá)成 (有效覆蓋率)原因分析與改進措施以產(chǎn)生銷量的零售店為基本單位進行歸類和結(jié)構(gòu)化分析三、產(chǎn)品專員月度工作內(nèi)容:4、 渠道(重點客戶)“進、銷、存”數(shù)量與結(jié)構(gòu)的合理性分析、達(dá)成跟進,觀點:確保對分公司大盤渠道庫存及時、準(zhǔn)確的了解和推動是產(chǎn)品專員的基 本職能。5、 價格體系監(jiān)控與管理觀點:價格體系應(yīng)管在“前”防患于未然!6、 市場信息的調(diào)研與分析(過濾)/營銷信息傳達(dá)觀點:信息是重要的資源!例:14號在蕪湖出差,蘇寧將525庫存留在庫里一周,原因是防止五一無貨可賣,巢湖安得利銷代擔(dān)心無貨,不到萬不得已不賣525。7
4、、 進銷存系統(tǒng)與PSI系統(tǒng)基礎(chǔ)信息管理與透析;注:尋求對銷售走勢銷售走勢及銷量結(jié)構(gòu)變化趨勢銷量結(jié)構(gòu)變化趨勢的判斷以符合邏輯的數(shù)據(jù)支撐,觀點:確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性、合理性才能做數(shù)據(jù)的主人; 行為改變數(shù)據(jù)。四、分公司產(chǎn)品專員的工作要求四、分公司產(chǎn)品專員的工作要求問題:何謂操盤手?問題:何謂操盤手?答案:操之在我!, , 能夠推動前后臺互動是必備素質(zhì) 之一!陳安之:成功學(xué)唯一沒有辦法教的是專業(yè)知識; 計劃比目標(biāo)更重要計劃比目標(biāo)更重要 成功是過程成功是過程(工作的每一天) 融會貫通; 成功等于全方位!觀點:“銷售”是綜合素質(zhì)的較量。 能夠有效影響辦事處、 營銷經(jīng)理、分總,并提出可行性建議是衡量產(chǎn)品
5、專員優(yōu)秀與否的標(biāo)準(zhǔn)。1、 進取心、責(zé)任心、服務(wù)意識、正面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想。觀點:進取心解決源動力;責(zé)任心是必須 ;服務(wù)是崗位價值體現(xiàn)。例:不同意在IST系統(tǒng)多報廠家數(shù)據(jù)/計劃分解的嚴(yán)肅性。2、方向感與節(jié)奏感、知道事情的輕重緩急。例:產(chǎn)品權(quán)重界定/銷售節(jié)奏的安排,每周的重點不同,行動一致,確保目標(biāo)達(dá)成管?。涸鲁醯?680沖刺。3、 主動性:具有開拓性思維、迎難而上還是遇難而止?陳安之:成功學(xué)最重要的學(xué)問是推銷;觀點:產(chǎn)品專員應(yīng)保留銷售本能(向辦事處銷售“正確的營銷的策略 與方法”)。例:劉希路在推動品牌份額的一些列舉措4、 計劃性:如果你沒有計劃,你就計劃了失敗 !注:計劃是目標(biāo)管理的重要方法 完整的計劃方案包含5W1H例:ME525CU版上市。5、學(xué)習(xí)能力:學(xué)習(xí)的意識與能力、研究業(yè)務(wù)背后的邏輯關(guān)系、觸類旁通。例:參加培訓(xùn)與開會的投入度,其他分公司的案例借鑒。 ME525CU版上市的意義和策略大家有沒有真正的理解?6、溝通與協(xié)調(diào)能力:精練表達(dá)與協(xié)作意識觀點:明了業(yè)務(wù)的邏輯關(guān)系/言之有物/與相關(guān)部門之間的協(xié)作。例:本次525cu產(chǎn)品上市的第一次分貨 7、保持市場敏銳
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