品質(zhì)部崗位職責(zé)(網(wǎng))

1、編制編制審核審核批準批準文件分發(fā)狀況：文件分發(fā)狀況：文件級別文件級別三級文件三級文件文件編號MR-QM-003初始日期2012-05-10文件名稱文件名稱品質(zhì)部崗位職責(zé)品質(zhì)部崗位職責(zé)發(fā)行日期2012-05-10版本01頁碼1/10文件簽署：文件簽署：部署品質(zhì)部數(shù)量1部署數(shù)量xxxx有限公司有限公司三級文件三級文件文件編號MR-QM-003初始日期2012-05-12品質(zhì)部崗位職責(zé)品質(zhì)部崗位職責(zé)發(fā)行日期2012-05-12版本01頁碼2/10修修 訂訂 履履 歷歷版本修訂No.修訂日期修訂內(nèi)容作成檢討承認三級文件三級文件文件編號MR-QM-003初始日期2012-05-10品質(zhì)部崗位職責(zé)品質(zhì)部崗

2、位職責(zé)發(fā)行日期2012-05-10版本01頁碼3/10品質(zhì)部長IQC組長QE技術(shù)員PQC組長ISO體系專員C S 客服IQC檢驗員PQC檢驗員OQC組長OQC檢驗員品質(zhì)部結(jié)構(gòu)圖：三級文件三級文件文件編號MR-QM-003初始日期2012-05-10品質(zhì)部崗位職責(zé)品質(zhì)部崗位職責(zé)發(fā)行日期2012-05-10版本01頁碼4/101 1、目的、目的 為了明確職責(zé)權(quán)利，提高工作質(zhì)量和工作效率。2 2、范圍、范圍 適用于品質(zhì)部全員。3 3、本職工作：、本職工作： 充分運用全面質(zhì)量管理工具，確保公司產(chǎn)品質(zhì)量得到持續(xù)改善。4 4、工作職責(zé)：、工作職責(zé)： 職位工作職責(zé)任職要求 部長1、主持品質(zhì)部日常管理工作；2

3、、 負責(zé)制定本部門年度培訓(xùn)計劃及對員工的質(zhì)量意識培訓(xùn)工作；3、 編制產(chǎn)品標準及質(zhì)量規(guī)范并監(jiān)督實施；4、 監(jiān)督、指導(dǎo)IQC、PQC、OQC工作質(zhì)量，履行質(zhì)量否決權(quán)；5、通過審核質(zhì)量日報、周報、月報表，及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題，確保公司產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài)；6、對供應(yīng)商質(zhì)量全面管理負責(zé)；7、客戶投訴反饋、依據(jù)反饋改善，進行質(zhì)量控制；8、 負責(zé)就產(chǎn)品有關(guān)事宜與公司內(nèi)外部的聯(lián)絡(luò)；9、對公司內(nèi)所有相關(guān)質(zhì)量的目標進行全面負責(zé)；10、對所有出給客戶的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)；11、全面主導(dǎo)公司內(nèi)的質(zhì)量體系內(nèi)外審工作。1、年齡28-45歲，本科以上學(xué)歷，電子或管理類相關(guān)專業(yè)，3年以上工作經(jīng)驗，3年以上品質(zhì)主管實際工作經(jīng)驗

4、； 2 、大專學(xué)歷者，5年以上工作經(jīng)驗，3年以上品質(zhì)主管實際工作經(jīng)驗； 3 、工作技能：電腦操作熟練，統(tǒng)籌能力、策劃能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力極強。三級文件三級文件文件編號MR-QM-003初始日期2012-05-10品質(zhì)部崗位職責(zé)品質(zhì)部崗位職責(zé)發(fā)行日期2012-05-10版本01頁碼5/10 職位工作職責(zé)任職要求ISO體系專員1、負責(zé)維護公司的管理體系，確保公司管理體系有效運作；2、編制年度內(nèi)審計劃并實施；3、協(xié)助第二、三方審核員進行現(xiàn)場審核評價；4、針對各審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項，整改效果進行驗正；5、對公司內(nèi)所有文件進行有效的管理與受控；6、協(xié)助管理者代表改進相關(guān)體系事項。

5、1、2540歲，大專以上學(xué)歷，本職工作經(jīng)驗三年以上；2、持有ISO內(nèi)審員資格證；3、有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力；4、熱愛本職工作、有極強的責(zé)任心。QE技術(shù)員1、負責(zé)從樣品到量產(chǎn)生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制，尋求通過測試、控制及改進流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量； 2、現(xiàn)場品管人員的檢驗技能指導(dǎo)培訓(xùn)及考核；3、制程異常品判定、分析原因并制定本部門的改善措施；4、對各責(zé)任部門制定的糾正預(yù)防措施進行追蹤及效果確認；5、現(xiàn)場自制檢具的設(shè)計與制作；6、制程檢驗作業(yè)指導(dǎo)書及檢驗規(guī)范的修定與新定；7、對量產(chǎn)產(chǎn)品定期進行信賴性實驗；8、制定公司內(nèi)產(chǎn)品的實驗計劃及部門品質(zhì)異常改善計劃 ；9、上級臨時交辦事項的執(zhí)行。1、大專以上學(xué)歷、

6、機械類專業(yè)畢業(yè)； 2、有3年以上從事相關(guān)工作經(jīng)驗，1年以上現(xiàn)場品質(zhì)檢驗、管理實踐經(jīng)驗； 3、熟悉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、使用方法、及產(chǎn)品的制造工藝、加工工藝、檢驗方法、檢驗標準； 4、熟練使用QC統(tǒng)計工具及8D分析報告整理； 5、有扎實的理論基礎(chǔ)和實踐工作經(jīng)驗； 6、有較強的應(yīng)變能力，責(zé)任心，善于溝通； 7、熟悉現(xiàn)場品質(zhì)管控；三級文件三級文件文件編號MR-QM-003初始日期2012-05-10品質(zhì)部崗位職責(zé)品質(zhì)部崗位職責(zé)發(fā)行日期2012-05-10版本01頁碼6/10 職位工作職責(zé)任職要求CS客服 1、應(yīng)對Customer Quality Issue ； 2、對顧客不良品進行統(tǒng)計、檢測、分析及改

7、善報告整理； 3、顧客返品維修及換貨； 4、針對退換貨率，每周提供品質(zhì)管理報告； 5、組織召開定期品質(zhì)會議，改善顧客品質(zhì)現(xiàn)況； 6、對顧客滿意度調(diào)查評價結(jié)果，進行跟進及改善； 7、上級交辦事項執(zhí)行。1、大專以上學(xué)歷畢業(yè)； 2、有2年以上從事相關(guān)工作經(jīng)驗，1年以上現(xiàn)場品質(zhì)檢驗、管理實踐經(jīng)驗； 3、熟悉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能及產(chǎn)品的檢驗方法、檢驗標準； 4、熟練操作QC統(tǒng)計工具；擅長8D報告制作； 5、有較強的應(yīng)變能力，有責(zé)任心，對人熱情，有良好的團隊合作精神； 6、要求有對應(yīng)客戶經(jīng)驗。IQC組長1、來料品質(zhì)檢驗控制，及進料檢驗報表、統(tǒng)計表的審核；2、來料不合格品的確認，來料異常問題的呈報及處理結(jié)果的

8、跟蹤；3、來料檢驗發(fā)現(xiàn)不合格時，協(xié)作檢驗員開具品質(zhì)異常報告，并審核；4、每周/每月進料品質(zhì)狀況及供應(yīng)商品質(zhì)異常統(tǒng)計和匯報；5、對品質(zhì)異常報告回復(fù)狀況及改善效果的跟蹤確認；6、組內(nèi)檢測量具的點檢和保養(yǎng)督導(dǎo)與稽查；7、日常管理工作執(zhí)行與管制以及檢驗人員檢驗技能的培訓(xùn)；8、重要原材料的供應(yīng)商品質(zhì)狀況分析及每月供應(yīng)商評價行；9、上級交辦事項執(zhí)行。1、中專以上學(xué)歷畢業(yè)；2、有2年以上從事相關(guān)工作經(jīng)驗，1年以上來料品質(zhì)檢驗、管理實踐經(jīng)驗；3、熟悉企業(yè)部品結(jié)構(gòu)、性能及產(chǎn)品的檢驗方法、檢驗標準；4、會使用QC統(tǒng)計工具；5、有較強的應(yīng)變能力，有責(zé)任心，有良好的團隊合作精神；6、相當(dāng)了解供應(yīng)商管理體制；三級文件三

9、級文件文件編號MR-QM-003初始日期2012-05-10品質(zhì)部崗位職責(zé)品質(zhì)部崗位職責(zé)發(fā)行日期2012-05-10版本01頁碼7/10 職位工作職責(zé)任職要求PQC組長1、制程巡檢及半成品品質(zhì)檢驗控制；2、不合格品的跟進處理狀況跟蹤及效果確認；3、組內(nèi)檢測量具的點檢和保養(yǎng)督導(dǎo)與稽查；4、統(tǒng)計制程不良信息中反饋問題點；提供改善依據(jù)；5、現(xiàn)場檢驗員的檢驗技能的提升及檢驗重點的指導(dǎo)；6、上級交辦事項執(zhí)行。1、中專以上學(xué)歷畢業(yè)；2、熟悉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能及產(chǎn)品的檢驗方法、檢驗標準；3、會使用QC統(tǒng)計工具，了解制程控制相關(guān)流程；4、有較強的應(yīng)變能力，有責(zé)任心，對人熱情，有良好的團隊合作精神.OQC組長1

10、、成品檢驗及出貨品質(zhì)檢驗控制；2、不合格品的跟進處理狀況跟蹤及效果確認；3、組內(nèi)檢測量具的點檢和保養(yǎng)督導(dǎo)與稽查；4、出貨檢驗人員的日常工作的督導(dǎo)其按照規(guī)范要求操作；5、審核每天提供的出貨文件、測試報告及最終檢驗報告；6、統(tǒng)計出貨檢驗不良的內(nèi)容并審核檢驗不良信息中反饋問題點；7、現(xiàn)場品質(zhì)的管控及對檢驗員的檢驗技能的提升及檢驗重點的指導(dǎo)；8、上級交辦事項執(zhí)行。1、中專以上學(xué)歷畢業(yè).2、有2年以上從事相關(guān)工作經(jīng)驗，1年以上現(xiàn)場品質(zhì)檢驗、管理實踐經(jīng)驗.3、熟悉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能及產(chǎn)品的檢驗方法、檢驗標準.4、會使用QC統(tǒng)計工具.5、有較強的應(yīng)變能力，有責(zé)任心，對人熱情，有良好的團隊合作精神.三級文件三

11、級文件文件編號MR-QM-003初始日期2012-05-10品質(zhì)部崗位職責(zé)品質(zhì)部崗位職責(zé)發(fā)行日期2012-05-10版本01頁碼8/10 職位工作職責(zé)任職要求IQC檢驗員1、熟練掌握抽樣法則、檢驗指導(dǎo)書等相關(guān)文件；2、對供應(yīng)商所送物料，按照檢驗(SIP)標準相關(guān)要求對產(chǎn)品進行抽樣檢驗；3、對供應(yīng)商所附帶產(chǎn)品評估報告，進行審核確認；4、來料品質(zhì)異常時,及時按相關(guān)流程進行反饋；5、對供應(yīng)商回復(fù)改善報告進行確認，并對改善效果確認；6、上級交辦事項執(zhí)行。 1、中學(xué)以上學(xué)歷； 2、1年以上現(xiàn)場品質(zhì)檢驗、管理實踐經(jīng)驗； 3、熟悉部品結(jié)構(gòu)、性能及部品的檢驗方法、檢驗標準； 4、會使用常規(guī)檢驗工具； 5、有較

12、強的應(yīng)變能力，有責(zé)任心。PQC檢驗員1、熟練掌握抽樣法則、檢驗指導(dǎo)書等相關(guān)文件；2、按照檢驗(SIP)標準相關(guān)要求對產(chǎn)品進行抽樣檢驗；3、對制程異常進行統(tǒng)計、確認,并反饋；4、對生產(chǎn)員工的操作手法，進行過程監(jiān)督確認；5、對責(zé)任部門回復(fù)改善報告進行確認，并對改善效果確認；6、上級交辦事項執(zhí)行。1、中學(xué)以上學(xué)歷；2、1年以上現(xiàn)場品質(zhì)檢驗、管理實踐經(jīng)驗；3、熟悉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能及產(chǎn)品的檢驗方法、檢驗標準；4、會使用常規(guī)檢驗工具；5、有較強的應(yīng)變能力，有責(zé)任心。三級文件三級文件文件編號MR-QM-003初始日期2012-05-10品質(zhì)部崗位職責(zé)品質(zhì)部崗位職責(zé)發(fā)行日期2012-05-10版本01頁碼9

13、/10 職位工作職責(zé)任職要求OQC檢驗員1、熟練掌握抽樣法則、檢驗指導(dǎo)書等相關(guān)文件；2、熟練運用相關(guān)技術(shù)資料，對產(chǎn)品進行檢驗； 3、檢驗過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時按相關(guān)流程反饋；4、 對于返工產(chǎn)品，進行跟蹤、驗證；5、對不合格品進行判定，并進行標示隔離；6、對生產(chǎn)相關(guān)部門回復(fù)的改善內(nèi)容進行效果確認；7、上級交辦事項執(zhí)行。 1、中學(xué)以上學(xué)歷； 2、1年以上現(xiàn)場品質(zhì)檢驗、管理實踐經(jīng)驗； 3、熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能及產(chǎn)品的檢驗方法、檢驗標準； 4、會使用常規(guī)檢驗工具； 5、有較強的應(yīng)變能力，有責(zé)任心。三級文件三級文件文件編號MR-QM-003初始日期2009-12-25品質(zhì)品質(zhì)部部長崗位職責(zé)長崗位職責(zé)發(fā)行日期2009-12-25版本01頁碼10