不同人群增員集錦

1、不同人群特質不同人群特質 一、家庭主婦一、家庭主婦 不同人群特質不同人群特質 一、家庭主婦一、家庭主婦 二、二、普通上班族普通上班族 三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員四、私營企業(yè)主四、私營企業(yè)主五、其他銷售人員五、其他銷售人員六、教師人員六、教師人員 不同的準增員對象使用動搖話術不同的準增員對象使用動搖話術針對特定家庭主婦的動搖話術針對特定家庭主婦的動搖話術 您覺得象您這么高的學歷，現(xiàn)在只是在家相夫教子，是不是覺得有點大材您覺得象您這么高的學歷，現(xiàn)在只是在家相夫教子，是不是覺得有點大材小用呢？就象展翅高飛的小鳥被折斷了翅膀小用呢？就象展翅高飛的小鳥被折斷了翅膀 您每天在家忙家務，會不會覺得自己

2、越來越渺小了？您每天在家忙家務，會不會覺得自己越來越渺小了？ 您難道打算一輩子就這樣呆在家里，每天操心一些油鹽醬醋的小事？您難道打算一輩子就這樣呆在家里，每天操心一些油鹽醬醋的小事？ 您有沒有想過，這樣一輩子靠在老公這棵大樹上，是不是靠得?。磕袥]有想過，這樣一輩子靠在老公這棵大樹上，是不是靠得??？ 您現(xiàn)在經(jīng)濟上全依靠您先生，有時候是不是覺得有點抬不起頭來，覺得自您現(xiàn)在經(jīng)濟上全依靠您先生，有時候是不是覺得有點抬不起頭來，覺得自己不夠獨立？己不夠獨立？ 您想不想找一份既能夠讓你照顧好家庭，又能給您提供經(jīng)濟上您想不想找一份既能夠讓你照顧好家庭，又能給您提供經(jīng)濟上. .精神上獨精神上獨立的好工作呢？

3、立的好工作呢？ 您有沒有想過，當您的孩子長大了，您的老公又忙于事業(yè)沒空陪您，那時您有沒有想過，當您的孩子長大了，您的老公又忙于事業(yè)沒空陪您，那時您該怎么辦？您該怎么辦？ 您已經(jīng)脫離社會太久了，到時候找工作也不好找了！您已經(jīng)脫離社會太久了，到時候找工作也不好找了！ 這幾年帶孩子，這幾年帶孩子，會不會感到離外面的世界越來越遠？會不會感到離外面的世界越來越遠？ 怕不怕孩子介意同學說他媽媽是家庭婦女怕不怕孩子介意同學說他媽媽是家庭婦女? ?針對普通上班族的動搖話術針對普通上班族的動搖話術 你對現(xiàn)在的收入感到滿意嗎？你對現(xiàn)在的收入感到滿意嗎？ 你覺得自己的工作表現(xiàn)與收入成正比嗎？你覺得自己的工作表現(xiàn)與收

4、入成正比嗎？ 你認為按照現(xiàn)在的收入水平，能夠實現(xiàn)你換車換房的愿望嗎？你認為按照現(xiàn)在的收入水平，能夠實現(xiàn)你換車換房的愿望嗎？ 你覺得在現(xiàn)在公司，往上晉升的空間大嗎？你覺得在現(xiàn)在公司，往上晉升的空間大嗎？ 你認為現(xiàn)在的這份工作能夠充分發(fā)揮你的能力嗎？你認為現(xiàn)在的這份工作能夠充分發(fā)揮你的能力嗎？ 你覺得在現(xiàn)在的這份工作讓你覺得快樂嗎？你覺得在現(xiàn)在的這份工作讓你覺得快樂嗎？ 當初無法選擇自己的工作，一晃這么多年過去了。如果重新讓您選擇，當初無法選擇自己的工作，一晃這么多年過去了。如果重新讓您選擇，您會做什么？您會做什么？ 再過十幾年，這樣的收入會不會拖累孩子？有沒有想過趁還年輕時提升再過十幾年，這樣的

5、收入會不會拖累孩子？有沒有想過趁還年輕時提升自己的收入？自己的收入？ 針對專業(yè)人士（其他銷售人員）的動搖話術針對專業(yè)人士（其他銷售人員）的動搖話術 您覺得這份銷售工作能夠讓您做一輩子嗎？ 您難道不想自己當老板，開創(chuàng)自己的事業(yè)嗎？您覺得自己的能力在現(xiàn)在的工作中能得到充分體現(xiàn)嗎？ 您難道不希望找到一份客源源源不斷.收入沒有上限的工作嗎？ 一個人的能力總是有限的，您難道不希望組建自己的團隊一起開創(chuàng)一番事業(yè)嗎？ 對公司業(yè)務提成滿意嗎？ 你覺得自己的付出與收入成正比嗎？ 你對公司晉升制度滿意嗎？您難道不希望晉升完全由自己掌握，不受其它因素影響嗎？ 你覺得公司對你提供的銷售支持足夠嗎？針對大學生（剛畢業(yè)年

6、輕人）的動搖話術針對大學生（剛畢業(yè)年輕人）的動搖話術 您覺得您現(xiàn)在的工作長遠來看，成長和發(fā)展的空間夠大嗎？您覺得您現(xiàn)在的工作長遠來看，成長和發(fā)展的空間夠大嗎？ 象大多數(shù)剛剛走上社會的畢業(yè)生，既沒關系又沒背景，靠每個月那點死工象大多數(shù)剛剛走上社會的畢業(yè)生，既沒關系又沒背景，靠每個月那點死工資，什么時候才能創(chuàng)立屬于自己的事業(yè)，過上理想的生活呢？資，什么時候才能創(chuàng)立屬于自己的事業(yè)，過上理想的生活呢？ 您現(xiàn)在的工作每天神經(jīng)崩都得緊緊的，需要時刻擔心工作上的事情，連過您現(xiàn)在的工作每天神經(jīng)崩都得緊緊的，需要時刻擔心工作上的事情，連過個假期都不安穩(wěn)，您想一輩子過這種的日子嗎？個假期都不安穩(wěn)，您想一輩子過這種

7、的日子嗎？ 作為年輕人，您不覺得應該趁著自己還年輕，還有奮斗的資本的時候，嘗作為年輕人，您不覺得應該趁著自己還年輕，還有奮斗的資本的時候，嘗試一些有挑戰(zhàn)性，賺錢多的工作嗎？試一些有挑戰(zhàn)性，賺錢多的工作嗎？ 您難道不想早一點擁有自己的房子，結束這種到處打游擊的租房生活嗎？您難道不想早一點擁有自己的房子，結束這種到處打游擊的租房生活嗎？ 您難道真愿意在這種等級觀念森嚴您難道真愿意在這種等級觀念森嚴, ,晉升靠論資排輩的單位工作一輩子嗎？晉升靠論資排輩的單位工作一輩子嗎？ 公司是否能給您提供完善培訓的機會，按您目前能力，五年后，您是不是公司是否能給您提供完善培訓的機會，按您目前能力，五年后，您是不是

8、會覺得吃力？會覺得吃力？ 您現(xiàn)在的工作每天的上班時間這么長，甚至還要值夜班，這對女孩子來說您現(xiàn)在的工作每天的上班時間這么長，甚至還要值夜班，這對女孩子來說是很傷的。是很傷的。您現(xiàn)在還年輕，也許沒有意識到，但是過幾年就會感覺出來。您現(xiàn)在還年輕，也許沒有意識到，但是過幾年就會感覺出來。 如果有一如果有一份不用倒班熬夜、休息時間充分、且賺錢多的工作，您愿意么？份不用倒班熬夜、休息時間充分、且賺錢多的工作，您愿意么？針對生意人（中小企業(yè)主）針對生意人（中小企業(yè)主） 的動搖話術的動搖話術 您覺得做現(xiàn)在的工作能夠給您成就感嗎？ 您將來愿意自己的孩子子承父業(yè)嗎？ 您想創(chuàng)辦一份有愛心又受人尊敬的事業(yè)嗎？ 您想

9、自己做老板又不需要任何資金，不用操心租金.水電費嗎？ 有沒有想過什么行業(yè)可以讓您有了高收入之后，還有足夠的時間去休閑享樂，做個“有錢又有閑”的老板呢？ 針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員的動搖話術針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員的動搖話術 您覺得現(xiàn)在的工作能給你帶來成就感嗎？您覺得現(xiàn)在的工作能給你帶來成就感嗎？ 您覺得目前的工作充實嗎，您不覺得自己浪費了很多很好的資源嗎？您覺得目前的工作充實嗎，您不覺得自己浪費了很多很好的資源嗎？ 您難道不想造福咱們鄉(xiāng)鎮(zhèn)的百姓您難道不想造福咱們鄉(xiāng)鎮(zhèn)的百姓, ,讓百姓的保障更完善么讓百姓的保障更完善么? ?減少他們生活的減少他們生活的后顧之憂后顧之憂? ? 增員五步曲增員五步曲第一步：寒暄贊美（

10、拉近距離）第一步：寒暄贊美（拉近距離）第二步：高估（根據(jù)行業(yè)特征提問：激發(fā)內(nèi)心不滿）第二步：高估（根據(jù)行業(yè)特征提問：激發(fā)內(nèi)心不滿）第三步：打擊、懷疑、吸引（不會吧，不可能吧）第三步：打擊、懷疑、吸引（不會吧，不可能吧）第四步：提出解決方案（介紹工作模式）第四步：提出解決方案（介紹工作模式）第五步：促成（再次高估，推拉結合）第五步：促成（再次高估，推拉結合）第一步：寒暄贊美（拉近距離）第一步：寒暄贊美（拉近距離）目的：拉近距離，讓對方喜歡你目的：拉近距離，讓對方喜歡你業(yè)務員：請問你年齡多大了？從事過什么工作？什么學歷？業(yè)務員：請問你年齡多大了？從事過什么工作？什么學歷？準增員準增員1 1：383

11、8歲，干過酒類銷售，當過司機，高中學歷。歲，干過酒類銷售，當過司機，高中學歷。業(yè)務員：看來你的工作經(jīng)驗挺豐富的，我們公司對于像你這樣有更多工業(yè)務員：看來你的工作經(jīng)驗挺豐富的，我們公司對于像你這樣有更多工作經(jīng)驗的人會優(yōu)先考慮的，根據(jù)你的言談舉止能感覺到你是一個不甘平作經(jīng)驗的人會優(yōu)先考慮的，根據(jù)你的言談舉止能感覺到你是一個不甘平凡的人。凡的人。準增員準增員2 2：2525歲，在私營企業(yè)做過一年的會計，本科學歷。歲，在私營企業(yè)做過一年的會計，本科學歷。業(yè)：能看得出來你是一個有追求有目標的人，年輕人就應該多闖一業(yè)：能看得出來你是一個有追求有目標的人，年輕人就應該多闖一 闖，闖，你挺適合做這一行的，又擁

12、有本科學歷，我們公司會優(yōu)先考慮學歷較高你挺適合做這一行的，又擁有本科學歷，我們公司會優(yōu)先考慮學歷較高的人員，相信你一定會做的很棒！的人員，相信你一定會做的很棒！4040歲左右的人工作經(jīng)驗豐富但學歷較低，歲左右的人工作經(jīng)驗豐富但學歷較低，3030歲左右歲左右的人學歷較高工作經(jīng)驗不足！的人學歷較高工作經(jīng)驗不足！第二步：高估（根據(jù)行業(yè)特征提問；激發(fā)內(nèi)第二步：高估（根據(jù)行業(yè)特征提問；激發(fā)內(nèi)心不滿）心不滿）方式：方式：1.1.行業(yè)特征提問（針對他的職業(yè)弱勢高估他）行業(yè)特征提問（針對他的職業(yè)弱勢高估他） 2.2.激發(fā)內(nèi)心不滿激發(fā)內(nèi)心不滿準增員準增員1 1：3838歲，干過酒類銷售，當過司機，高中學歷。歲，

13、干過酒類銷售，當過司機，高中學歷。業(yè)務員：你工作經(jīng)驗這么豐富，收入一定也不低吧？一個月怎么著也得業(yè)務員：你工作經(jīng)驗這么豐富，收入一定也不低吧？一個月怎么著也得有五六千的收入吧！有五六千的收入吧！準增員準增員2 2：2525歲，在私營企業(yè)做過一年的會計，本科學歷。歲，在私營企業(yè)做過一年的會計，本科學歷。業(yè)務員：你的學歷是本科，收入應該不低吧？每個月收入應該也有五六業(yè)務員：你的學歷是本科，收入應該不低吧？每個月收入應該也有五六千吧？千吧？ 第三步：打擊、懷疑、吸引（退的動作）第三步：打擊、懷疑、吸引（退的動作）表示方式：不會吧，怎么可能？表示方式：不會吧，怎么可能？吸引方式：展示工資條吸引方式：展

14、示工資條準增員準增員1 1：3838歲，干過酒類銷售，當過司機，高中學歷。歲，干過酒類銷售，當過司機，高中學歷。業(yè)務員：不會吧，怎么可能？憑你的勤奮和努力怎么才那么點工資呀？太不業(yè)務員：不會吧，怎么可能？憑你的勤奮和努力怎么才那么點工資呀？太不可思議了！是你的原因還是你們單位的原因？可思議了！是你的原因還是你們單位的原因？業(yè)務員：（展示工資條）你看這是我們公司業(yè)務員：（展示工資條）你看這是我們公司* * * *的工資條，他比你還大的工資條，他比你還大3 3歲，歲，還沒有你的工作經(jīng)驗豐富呢，但他在我們這里這三個月每月都能拿到六千多還沒有你的工作經(jīng)驗豐富呢，但他在我們這里這三個月每月都能拿到六千多

15、塊錢呢！塊錢呢！準增員準增員2 2：2525歲，在私營企業(yè)做過一年的會計，本科學歷。歲，在私營企業(yè)做過一年的會計，本科學歷。業(yè)務員：不會吧，怎么可能？你學歷高文化好懂得多怎么還沒有大專學歷的業(yè)務員：不會吧，怎么可能？你學歷高文化好懂得多怎么還沒有大專學歷的人工資高呀？太不可思議了！是你的原因還是你們單位的原因？人工資高呀？太不可思議了！是你的原因還是你們單位的原因？業(yè)務員：（展示工資條）你看這是我們公司業(yè)務員：（展示工資條）你看這是我們公司* * * *的工資條，她比你小一歲，而的工資條，她比你小一歲，而且只是大專文憑，但她在我們這里這三個月每月都能拿到六千多塊錢呢！且只是大專文憑，但她在我們

16、這里這三個月每月都能拿到六千多塊錢呢！第四步：提出解決方案（介紹工作模式）第四步：提出解決方案（介紹工作模式）目的：介紹工作模式、解決擔擾目的：介紹工作模式、解決擔擾業(yè)務員（介紹工作模式）：你知道嗎在國家政策的支持下現(xiàn)在保險業(yè)發(fā)業(yè)務員（介紹工作模式）：你知道嗎在國家政策的支持下現(xiàn)在保險業(yè)發(fā)展非常迅速，已經(jīng)不再是以前的坐賣式和跑街式了，現(xiàn)在我們公司用的展非常迅速，已經(jīng)不再是以前的坐賣式和跑街式了，現(xiàn)在我們公司用的是電拓式開發(fā)，省時省力還特別有效，能夠幫助我們快速提升銷售技能是電拓式開發(fā)，省時省力還特別有效，能夠幫助我們快速提升銷售技能豐富理財知識創(chuàng)造更高的收入，具體來說我們的工作模式是這樣的豐富

17、理財知識創(chuàng)造更高的收入，具體來說我們的工作模式是這樣的業(yè)務員（解決擔擾）：其實我們每個人在進入保險行業(yè)之初都不了解，業(yè)務員（解決擔擾）：其實我們每個人在進入保險行業(yè)之初都不了解，但是我們有專門的訓練，完整的師徒制有人會支持你、協(xié)助你。就像在但是我們有專門的訓練，完整的師徒制有人會支持你、協(xié)助你。就像在游泳池學習游泳有教練手把手教你一樣，下水前我們有系統(tǒng)的訓練你下游泳池學習游泳有教練手把手教你一樣，下水前我們有系統(tǒng)的訓練你下水后有安全措施幫助你，等你學會游泳了才取掉安全措施。水后有安全措施幫助你，等你學會游泳了才取掉安全措施。第五步：促成（既要拉也要推）第五步：促成（既要拉也要推）要點：再次高估

18、，推拉結合，育鷹政策促成要點：再次高估，推拉結合，育鷹政策促成業(yè)務員：你經(jīng)驗這么豐富，一定會做的好。（再次高估、肯定他）業(yè)務員：你經(jīng)驗這么豐富，一定會做的好。（再次高估、肯定他）對已有來意的（如：我還想多了解一下）對已有來意的（如：我還想多了解一下）推推業(yè)務員：除了育鷹政策七個月的高額聘才計劃，公司還會給你提供三險一金：意業(yè)務員：除了育鷹政策七個月的高額聘才計劃，公司還會給你提供三險一金：意外傷害、住院醫(yī)療、定期壽險和養(yǎng)老金計劃，當然了并不是所有人都能夠應聘參外傷害、住院醫(yī)療、定期壽險和養(yǎng)老金計劃，當然了并不是所有人都能夠應聘參加育鷹計劃的，面試通過后可以參加公司的培訓，才會有機會享受公司的育鷹計加育鷹計劃的，面試通過后可以參加公司的培訓，才會有機會享受公司的育鷹計劃，這是個雙向選擇的過程。劃，這是個雙向選擇的過程。* *號我們公司會專門對通過經(jīng)理面談的應聘者舉辦號我們公司會專門對通過經(jīng)理面談的應聘者舉辦一場招聘說明會，會后參加公司組織的統(tǒng)一面試，招聘會的具體時間公司會提前一場招聘說明會，會后參加公司組織的統(tǒng)一面試，招聘會的具體時間公司會提前通知你的，請保持手機的暢通，今天你先把這個求職表填好。通知你的，請保持手機的暢通，今