租賃業(yè)務(wù)績(jī)效方案-2016年試行--修訂版

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上營(yíng)銷中心租賃業(yè)務(wù)績(jī)效方案（2016年試行）1.0 目的為提高業(yè)務(wù)人員的工作積極性，確保員工個(gè)人與部門(mén)、公司三方工作目標(biāo)及利益的一致，以達(dá)成公司年度發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之目的，特制定本方案。2.0 績(jī)效考核辦法2.1 適用范圍：營(yíng)銷中心租賃業(yè)務(wù)人員（包括銷售經(jīng)理、銷售助理）2.2 績(jī)效提成的計(jì)算方法和考核指標(biāo)如下：績(jī)效總提成 =各項(xiàng)目提成 項(xiàng)目提成=回款額×%×貢獻(xiàn)系數(shù)×回款系數(shù)×績(jī)效考核得分（1） 回款額 = 租金回款額 + 押金抵租金額 + 違約金回款額 - 沖銷費(fèi)（注：“押金的一半”計(jì)入“押金抵租金額”， 項(xiàng)目結(jié)束后，

2、押金抵租金應(yīng)扣除已計(jì)提成的押金。沖銷費(fèi)含定損費(fèi)、吊裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等）（2） 貢獻(xiàn)系數(shù)：貢獻(xiàn)系數(shù)-考核說(shuō)明系數(shù)僅負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)確定后的維護(hù)或收款（本區(qū)域）由他人協(xié)助（包括提供信息或區(qū)域主管協(xié)助營(yíng)銷）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)具體推進(jìn)及收款（跨區(qū)域）個(gè)人獨(dú)立開(kāi)發(fā)并簽約的業(yè)務(wù)1（3） 回款系數(shù)： 回款時(shí)間系數(shù)-考核說(shuō)明系數(shù)結(jié)算日后30天內(nèi)回款的結(jié)算日后31-60天內(nèi)回款的1結(jié)算日后61-90天內(nèi)回款的結(jié)算日后91-120天內(nèi)回款的結(jié)算日后121-180天內(nèi)回款的結(jié)算日后181-210天內(nèi)回款的0注： 1、押金抵租金額（押金的一半、押金轉(zhuǎn)租金）的回款系數(shù)均為1；2、租金在結(jié)算日后221天以上還未回款的總金額累積未收額的5%，或

3、租金在結(jié)算日后221天以上還未回款的總金額50萬(wàn)元以上，暫扣年度剩余提成；待租金在結(jié)算日后221天以上還未回款的總金額低于以上標(biāo)準(zhǔn)后，補(bǔ)發(fā)暫扣提成（于季度提成發(fā)放時(shí)一齊發(fā)放）（4） 績(jī)效考核總分為100%，具體考核項(xiàng)目、考核指標(biāo)說(shuō)明和考核標(biāo)準(zhǔn)如下：序號(hào)考核項(xiàng)目指標(biāo)說(shuō)明占比考核標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來(lái)源1季度周轉(zhuǎn)率周轉(zhuǎn)率=區(qū)域在租資產(chǎn)/區(qū)域（計(jì)劃）總資產(chǎn)×100%（第一季度、第二季度按省份周轉(zhuǎn)率核算）40%周轉(zhuǎn)率95%，此項(xiàng)得分率為120%；95%周轉(zhuǎn)率85%，此項(xiàng)得分率為100%；85%周轉(zhuǎn)率70%，此項(xiàng)得分率為80%；70%周轉(zhuǎn)率50%，此項(xiàng)得分率為50%；周轉(zhuǎn)率50%，得分率為0；資產(chǎn)管理部2

4、季度費(fèi)用回款比1、費(fèi)用回款比=當(dāng)季營(yíng)銷費(fèi)用/當(dāng)季回款額×100%2、營(yíng)銷費(fèi)用包括辦公費(fèi)、辦事處租金物業(yè)水電費(fèi)（分?jǐn)偅I(yè)務(wù)招待費(fèi)、通訊費(fèi)、汽車使用費(fèi)、差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、餐補(bǔ)、工資（不含提成），以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)；45%費(fèi)用回款比%，得分率為120%；%費(fèi)用回款比%，得分率為100%；2%費(fèi)用回款比%，得分率為50%；費(fèi)用回款比2%，得分率為 -50%；財(cái)務(wù)管理部提供營(yíng)銷費(fèi)用數(shù)據(jù)3工作完成度1、 巡視工作完成率=當(dāng)季實(shí)際巡視次數(shù)/當(dāng)季應(yīng)巡視次數(shù)x100%2、 當(dāng)季未完成量計(jì)入下季應(yīng)完成量4%得分=完成率x占比資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)1、 當(dāng)季對(duì)賬單完成率=當(dāng)季實(shí)際完成量/當(dāng)季應(yīng)完成量x100%2、當(dāng)季未完成

5、量計(jì)入下季應(yīng)完成量4%得分=完成率x占比資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)其他應(yīng)完成的本職工作2%滿分2分，未完成一項(xiàng)扣，扣完為止部門(mén)負(fù)責(zé)人4工作配合度是否具有團(tuán)隊(duì)精神，積極配合其他部門(mén)工作，包括是否遵守并執(zhí)行公司相關(guān)制度。5%由其他各部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行打分，滿分5分，各部門(mén)評(píng)分后取平均值，核算實(shí)際得分率（一次不配合或出錯(cuò)扣1分）人力資源部匯總統(tǒng)計(jì)（5） 存在壞賬客戶（即走法律程序追款）的，扣回此項(xiàng)目已發(fā)的所有提成。（6） 新開(kāi)辟的區(qū)域市場(chǎng)，給予9個(gè)月的保護(hù)期，不對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用進(jìn)行考核，即費(fèi)用回款比得分率為100%。2.3 績(jī)效提成結(jié)算方式：按季度發(fā)放每季度總提成的50%，剩余50%在年終結(jié)算（即4月發(fā)放第一季度的提成的5

6、0%，7月發(fā)放第二季度提成的50%，以此類推）。2.4 其他部門(mén)人員獎(jiǎng)勵(lì)公司鼓勵(lì)全員參與業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，若公司非業(yè)務(wù)人員通過(guò)非公司業(yè)務(wù)途徑獲得新客戶，并成交，公司一次性獎(jiǎng)勵(lì)該員工1000元。2.5 績(jī)效提成核算和審核流程2.5.1 在每季度結(jié)束的次月（即4月、7月、10月、次年1月）7號(hào)前資產(chǎn)管理部提供每個(gè)業(yè)務(wù)人員的周轉(zhuǎn)率，財(cái)務(wù)管理部提供每個(gè)業(yè)務(wù)員的營(yíng)銷費(fèi)用回款比數(shù)據(jù)，人力資源部匯總統(tǒng)計(jì)各部門(mén)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的工作配合度評(píng)分；以上相應(yīng)數(shù)據(jù)提交給調(diào)度員。2.5.2 營(yíng)銷中心調(diào)度員在10號(hào)前將每一筆租金和每一位業(yè)務(wù)人員的回款逐一配對(duì)，根據(jù)本文件條款規(guī)定的績(jī)效提成計(jì)算方法和考核指標(biāo)核算出每個(gè)業(yè)務(wù)人員的績(jī)效獎(jiǎng)金，將核算后的數(shù)據(jù)發(fā)給業(yè)務(wù)人員本人核對(duì)、經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后，在11號(hào)前形成匯總表發(fā)給財(cái)務(wù)管理部和人力資源部審核。2.5.