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文檔簡介
1、LOGOENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING那些僅僅循規(guī)蹈矩的過活的人,只是在使社會得以維持下去,在人才的問題上,要特別強調一下,必須打破常規(guī)去發(fā)現,選拔和培養(yǎng)杰出的人才匯報人:某某某匯報人:某某某培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀和價值觀,提高每位員工的綜合素質,從而塑造企業(yè)的良好的公司形象和文化內涵,倡導誠實守信的公司經營理念,特制定公司員工守則目目 錄錄C O N T E N T S員工行為守則員工行為守則ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING01考勤、合同及單證考勤、合同及單證ENTERPRISE RU
2、LES AND REGULATIONS TRAINING02業(yè)務操作制度業(yè)務操作制度ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING03其他崗位職責其他崗位職責ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING0401員工行為守則員工行為守則那些僅僅循規(guī)蹈矩的過活的人,只是在使社會得以維持下去,在人才的問題上,要特別強調一下,必須打破常規(guī)去發(fā)現,選拔和培養(yǎng)杰出的人才PART 01PART 01員工行為守則員工行為守則ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING為了規(guī)范公司員工的行為為了規(guī)范公
3、司員工的行為培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀和價值觀,提高每位員工的綜合素質,從而塑造企業(yè)的良好的公司形象和文化內涵,倡導誠實守信的公司經營理念,特制定公司員工守則遵守法制,嚴格遵守國家的政策法律、法規(guī)和本公司的各項規(guī)章制度。熱愛公司,維護公司形象,與公司榮辱與共。不斷學習,不斷提高自身綜合業(yè)務素質與工作能力,團結協作,多提合理化建議,開拓創(chuàng)新聽從公司領導指揮,服從公司的各項決定高效優(yōu)質完成本職工作和領導交辦的各項工作任務員工行為守則員工行為守則ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING嚴格遵守公司紀律嚴格遵守公司紀律不遲到、不早退、工作時間不串崗、不辦私事
4、、不打私人電話、不做與工作無關的事。不私拿或損壞公物,不做有損團結的事。注重儀表,注意著裝及儀表整潔講究禮貌,做到待人熱情、舉止文明、談吐優(yōu)雅,使用“您好” 、“歡迎您” 、“不客氣”等禮貌用語。與客人相遇,要禮讓客人先行;同乘電梯,讓客人先上先下員工行為守則員工行為守則ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING0102尊敬客戶尊敬客戶接待客人時面帶微笑,與客人談話時應站、坐端正、講究禮貌、不搶話、插話、爭辯、講話聲音適度有分寸,語氣溫和、不大聲喧嘩。遇到客人詢問,做到有問必答,不能說“不管” 、“不行”等生硬詞語不得以冷淡態(tài)度待客嚴守公司機密嚴守公司機
5、密不得泄露或傳播公司商業(yè)機密及相關文件,不向客戶或外部人員談論本公司的一切事物。要做到:不該看的不看、不該問的不問、不該說的不說不得私自保存不得私自保存一切內部文件、資料、報表、總結,都應做到先鎖再離人,保證桌上無泄密。秘密文件由綜合管理部統(tǒng)一歸檔保管,個人不得私自保存員工行為守則員工行為守則ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING保證廉潔保證廉潔不貪污、不接受回扣、不挪用公款、不以權謀私。要勇于揭發(fā)問題,敢于同不良現象作斗爭,要打擊不正之風厲行節(jié)約厲行節(jié)約要厲行節(jié)約,消滅長明燈,長流水。節(jié)約使用文具、器材,愛惜各種設備和物品熱愛祖國熱愛祖國本公司員工
6、應認真學習黨的方針政策,具有高度的政治思想覺悟和堅定的信念,熱愛祖國、熱愛社會主義02考勤、合同及單證考勤、合同及單證那些僅僅循規(guī)蹈矩的過活的人,只是在使社會得以維持下去,在人才的問題上,要特別強調一下,必須打破常規(guī)去發(fā)現,選拔和培養(yǎng)杰出的人才PART 02PART 02考勤、合同及單證考勤、合同及單證ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING本公司員工應當遵守國家和政府的法律、法規(guī)和社會主義公共規(guī)則、遵紀守法本公司員工應當愛公司、愛崗、廉潔、勤奮,具有埋頭苦干、任勞任怨的敬業(yè)精神本公司員工執(zhí)行各項業(yè)務,在合法原則下,必須以公司利益為核心本公司一切業(yè)務必
7、須以公司名義統(tǒng)一承接和管理,員工個人不得私自或盜用本公司對客戶必須誠懇熱忱對客戶必須誠懇熱忱本公司員工必須具有良好的職業(yè)道德、忠于職守、不泄露任何商業(yè)秘密。本公司員工必須時刻維護公司形象對資料要保守秘密對資料要保守秘密要做到:不該看的不看、不該問的不問、不該說的不說。一切內部文件、資料、報表、總結,都應做到先鎖再離人考勤、合同及單證考勤、合同及單證ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING合同管理制度合同管理制度所有合同內容屬于公司經營機密不能外泄,除客戶、銀行等有關部門需用合同外其他人不能隨便查閱,公司內部因工作需要接觸合同的人要對合同內容嚴格保密,對
8、泄露公司經營機密者將對其做出相應的處理,情節(jié)嚴重者可對其追究法律責任考勤、合同及單證考勤、合同及單證ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING考勤制度考勤制度本公司員工均需參加考勤。本公司行政財務部負責管理公司考勤工作。本公司正常上班時間為上午9:00-11:30,下午1:00-5:00職工遲到或早退二次以上每一次扣發(fā)工資50元職工因故缺勤,均需事先辦好請假手續(xù)(特殊情況例外)。否則作曠工處理職工因故請事假,需填寫請假單,并經常務副總經理同意批準職工因病需請假休息或治療,須出示指定醫(yī)院的醫(yī)療證明(急診例外)其他假期按國家規(guī)定執(zhí)行,但均須事先辦好請假手續(xù)其
9、他假期按國家規(guī)定執(zhí)行,但均須事先辦好請假手續(xù)03業(yè)務操作制度業(yè)務操作制度那些僅僅循規(guī)蹈矩的過活的人,只是在使社會得以維持下去,在人才的問題上,要特別強調一下,必須打破常規(guī)去發(fā)現,選拔和培養(yǎng)杰出的人才PART 03PART 03業(yè)務操作制度業(yè)務操作制度ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING業(yè)務操作的規(guī)定業(yè)務操作的規(guī)定為了規(guī)范業(yè)務的操作,健全和完善經營環(huán)節(jié),保障每筆業(yè)務順利進行,使業(yè)務逐步逐步走上合法化、制度化、規(guī)范化軌道,特制定本制度,要求各部門嚴格遵照執(zhí)行各個業(yè)務員必須了解和掌握本公司的經營范圍與要求,在正式與客戶簽訂外銷合同前首先核算好換匯成本,填
10、寫好成本預算單熟練掌握流程熟練掌握流程預算單一式三份統(tǒng)一編制合同號業(yè)務操作制度業(yè)務操作制度ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING在分管經理簽字同意預算單的前提下,業(yè)務員可簽訂外銷合同在分管經理簽字同意預算單的前提下,業(yè)務員可簽訂外銷合同合同一式四份,統(tǒng)一由分管經合同一式四份,統(tǒng)一由分管經理簽字后生效。一份交財務部,理簽字后生效。一份交財務部,一份交貿管部,一份自留一份交貿管部,一份自留01010202根據外銷合同的結算方式,如根據外銷合同的結算方式,如果用跟單信用證結匯,各業(yè)務果用跟單信用證結匯,各業(yè)務員要催客戶按期開出以我公司員要催客戶按期開出以我
11、公司業(yè)務操作制度業(yè)務操作制度ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAININGCAB信用證的修改信用證的修改應該改至可接受為止,由貿管部審定并報分管經理審核簽字,正本信用證由貿管部保管,貿管部要做好信用證臺帳信用證的修改信用證的修改信用證確認后,由各業(yè)務員負責訂立內銷合同,合同由法人委任授權的經理簽字后組織安排生產、收購04其他崗位職責其他崗位職責那些僅僅循規(guī)蹈矩的過活的人,只是在使社會得以維持下去,在人才的問題上,要特別強調一下,必須打破常規(guī)去發(fā)現,選拔和培養(yǎng)杰出的人才PART 04PART 04其他崗位職責其他崗位職責ENTERPRISE RULES AND
12、 REGULATIONS TRAINING貨物出運后貿管部要及時將出口貨物明細表和外銷發(fā)票交給財務部,在提單收到后復印一份交財務部財務部協管財務部協管貿管部要及時催促海關、外運將報關單(退稅聯和核銷聯)、外匯核銷單及時退回核銷單退回核銷單退回交財務部以便辦理核銷、退稅等事宜。同時財務部將報關單退稅聯復印一份留存?zhèn)浒敢环萘舸鎮(zhèn)浒敢环萘舸鎮(zhèn)浒钙渌麔徫宦氊熎渌麔徫宦氊烢NTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING當事人承擔經濟責任供有實質性的擔保代理出口業(yè)務,必須在成本預算單上注明代理業(yè)務,在分管經理簽字同意后方可簽訂外銷合同代理出口業(yè)務,必須在成本預算單上注明代
13、理業(yè)務,在分管經理簽字同意后方可簽訂外銷合同四自三不見的代理業(yè)務嚴格禁止,合同的協議必須有分管經理簽字后才能生效如有特殊情況需墊付資金要報分管經理簽字后方可墊付,且委托方須提供有實質性的擔保出口業(yè)務出口業(yè)務嚴格禁止嚴格禁止外銷合同外銷合同實質擔保實質擔保其他崗位職責其他崗位職責ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING必須掌握在國家核定的經營范圍與要求下開展進口業(yè)務。根據國外商品的行情,工廠或單位需進口的商品,了解掌握進口商品的名稱、商標、規(guī)格、型號、性質、用途、包裝和產地。在此基礎上,向國外生產公司詢價,力爭做到貨比三家,擇優(yōu)定價擇優(yōu)定價擇優(yōu)定價貨比三家根據國外客戶還盤的價格,加上需交納的關稅、增值稅和利潤部分,測算好銷售價格水準,并簽訂好內銷合同,合同由法人授權的經理簽字后生效,合同一式四份,一份交購貨方,交財務部、貿管部、業(yè)務員各一份在內銷合同簽訂的同時,確認國外客戶的報價,并添置進口成本預算單,經分管經理簽字同意,到貿管部統(tǒng)一編制合同號,簽訂進口合同,并復印二份交貿管和財務部各一份,同時按進口合同上的條款,在規(guī)定付款期內開證LOGOENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING那些僅僅循規(guī)蹈矩的過活的人,只是在使社會得以維持下去,在人才的問題上,要特別強調一下,必須打破常
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