勞動社會學復習重點完全版

1、勞動社會學復習資料第一章緒論一、勞動社會學：是以研究勞動這一社會現(xiàn)象與所構(gòu)成的勞動問題為對象的社會學的分支學科，形成于19世紀20-30年代。這一名稱最早正式出現(xiàn)在法國，法國社會學者喬弗里德曼和彼納維利首次使用“勞動社會學”一詞。二、勞動：是指人類圍繞各種生活資料和生產(chǎn)資料進行的生產(chǎn)活動和提供非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)活動。自覺性、目的性和創(chuàng)造性是人類勞動的本質(zhì)特征。三、勞動社會學的發(fā)展形成了幾大流派。各流派的發(fā)展大都經(jīng)歷了三個階段：古典階段、現(xiàn)代階段和后現(xiàn)代階段。四、管理學派的代表任務(wù)是：泰勒和梅耶。梅耶認為工人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”。五、新制度主義學派包括：新集體主義、法團主義、新放任主義。六

2、、個案調(diào)查：是從研究對象中抽取少數(shù)個人或小型團體作為樣本進行詳盡調(diào)查的一種方法。七、問卷調(diào)查法：只調(diào)查者運用統(tǒng)一設(shè)計的問卷向被調(diào)查者了解情況或征詢意見的方法。八、實地觀察：指觀察者有目的、有計劃地運用自己的感覺器官或者借助科學的觀察儀器，直接了解當前正在發(fā)生的，處于自然狀態(tài)下的社會現(xiàn)象。第二章勞動1、 勞動社會化：是一個與生產(chǎn)力發(fā)展相聯(lián)系的概念，主要是指孤立、狹小的勞動轉(zhuǎn)變?yōu)橛删o密的、大規(guī)模的分工和協(xié)作聯(lián)系起來的共同勞動的過程。2、 勞動社會化的內(nèi)容：1、生產(chǎn)資料社會化。2、勞動操作過程社會化。3、勞動成果的社會化。3、 廣義上的市場經(jīng)濟運行主體，不但包括直接經(jīng)濟運行主體一一企業(yè)和勞動者，還包

3、括進行社會運行或者經(jīng)濟資源宏觀配置的主體一一國家，以及對企業(yè)的運行進行調(diào)節(jié)的無形主體市場。4、 國家、企業(yè)、勞動者之間的聯(lián)系，最主要的兩方關(guān)系是企業(yè)與勞動者之間建立的勞動關(guān)系。三方關(guān)系由勞工、雇主和政府構(gòu)成。5、 第三產(chǎn)業(yè)以第一、二產(chǎn)業(yè)發(fā)展為基礎(chǔ)，反過來又對第一、二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到巨大的推動作用。（P36）6、 從發(fā)達國家職業(yè)結(jié)構(gòu)變化的趨勢與規(guī)律看，總的趨勢是體力性的、非技術(shù)性職業(yè)的勞動者所占份額不斷減少，而腦力性、技術(shù)性職業(yè)的勞動者所占的份額不斷提高。（P42）7、 從表21可以看出，目前中國的職業(yè)結(jié)構(gòu)具有農(nóng)業(yè)社會向非農(nóng)業(yè)社會轉(zhuǎn)變的特征。（P43）八、性別結(jié)構(gòu)反映勞動社會的現(xiàn)狀：勞動者的性別結(jié)

4、構(gòu)從多重側(cè)面反映了勞動社會的現(xiàn)狀，首先，女職工在全體職工中所占的比重反映了社會的文明程度。其次，女職工在全體職工中所占的比重反映了生產(chǎn)裝備的先進程度。再次，男女勞動者在各行業(yè)中的比例，反映著性別分工及其合理程度。另外，婦女素質(zhì)的高低，就業(yè)意識的強弱，家務(wù)勞動負擔的多少，也可能影響女職工在全體職工中的比重。九、中國人口老齡化具有速度比較快、達到的水平比較高和空間分布不平衡的特點。十、人口老齡化多經(jīng)濟發(fā)展帶來的影響：首先，勞動年齡人口比重的下降導致勞動力不足。其次，人口老齡化會影響勞動生產(chǎn)率。再次，人口老齡化還會導致養(yǎng)老經(jīng)費的不斷增加。十一、勞動保護的內(nèi)容：1、勞動安全和健康保護。2、勞動的經(jīng)濟條

5、件的保護。3、勞動的社會條件的保護。十二、梅耶總結(jié)了霍桑實驗的成果，提出人際關(guān)系理論：1、證明工人不是“經(jīng)濟人”而是“社會人”2、影響工人勞動生產(chǎn)率的不僅僅是生產(chǎn)條件，勞動環(huán)境和待遇的改進，最重要的是工作中的人際關(guān)系。3、發(fā)現(xiàn)了非正式群體。4、強調(diào)了領(lǐng)導和群眾溝通意見的重要。十三、群體結(jié)構(gòu)：指群體內(nèi)部各構(gòu)成部分之間所確立的關(guān)系形式。十四、傳統(tǒng)的典型組織正式結(jié)構(gòu)有如下幾種類型：1、直線制結(jié)構(gòu)。2、職能制結(jié)構(gòu)。3、直線一職能式結(jié)構(gòu)。4、水平結(jié)構(gòu)。5、距陣結(jié)構(gòu)。十五、非正式結(jié)構(gòu)的積極功能：1、能夠減輕成員在組織中的心理壓力。2、有助于增強社會組織的靈活性。十六、非正式結(jié)構(gòu)的消極功能：1、當非正式結(jié)構(gòu)

6、在目標、利益和規(guī)范等方面與正式結(jié)構(gòu)不一致時，如果不加以合理引導，容易產(chǎn)生消極抵觸情緒和逆反心理，破壞組織的整合力。2、非正式結(jié)構(gòu)容易形成傳播“小道”消息和散步流言蜚語的源頭，影響組織的凝聚力。3、放任非正式結(jié)構(gòu)的發(fā)展，還可能帶來一些極端的情況，破壞組織系統(tǒng)的正常運行。十七、克來頓艾爾德認為人有三種核心需要：生存需要，關(guān)系需要，成長需要。十八、“自我實現(xiàn)型人”假設(shè)是建立在認為人是勤奮、有才能、有潛力基礎(chǔ)上的。第三章勞動者一、勞動者是勞動社會學研究的主體，是形成勞動領(lǐng)域中社會關(guān)系和社會結(jié)構(gòu)的基本因素。二、社會素質(zhì)：1、文化素質(zhì)；2、思想道德素質(zhì)；（它是勞動者的素質(zhì)中最為關(guān)鍵的部分）社會學家和心理學

7、家常用“工作滿意度”作為衡量勞動者態(tài)度的綜合指標。3、勞動者的現(xiàn)代化。（P79,現(xiàn)代人所必須具備的特征要了解，共10點，多選題型）三、勞動者的自我控制產(chǎn)生了三種類型的心理控制形式：1、自主控制；2、誘導控制；3、脅迫控制。四、企業(yè)文化的內(nèi)容：1、價值觀念；2、企業(yè)意識；3、管理方式；4、企業(yè)規(guī)范；5、企業(yè)英雄人物；6、企業(yè)形象；企業(yè)價值觀念是企業(yè)文化的核心。五、從勞動者行為與生產(chǎn)勞動過程有無直接聯(lián)系的角度，區(qū)分為勞動性行為與非勞動性行為。六、勞動者行為中最主要的社會行為是勞動性行為，簡稱勞動行為。七、勞動效用就是這種以勞動行為而帶來的物質(zhì)和精神的滿足。八、勞動者社會化，指的是社會將一個普通的社

8、會人轉(zhuǎn)變成一個能適應(yīng)一定的社會和時代文化，掌握社會所需要的勞動技能和必要的勞動規(guī)范，遵守勞動紀律適應(yīng)工作環(huán)境的文化，從而履行合格的勞動的過程。九、勞動者社會化的內(nèi)容：（論）（可與十或十一結(jié)合出題）1、學習和掌握一個職業(yè)必需的知識和技能；2、了解和學習勞動規(guī)范，融入企業(yè)文化；3、適應(yīng)人際關(guān)系，實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。十、勞動者社會化的途徑：（論）1、家庭教化；2、學校教化；3、社會教化；4、網(wǎng)絡(luò)互動；5、勞動組織教化。十一、勞動者社會化的過程：（論）1、預期社會化；2、勞動者的初始社會化；3、勞動者基礎(chǔ)社會化；4、勞動者的繼續(xù)社會化。十二、勞動決策的影響因素。影響勞動者勞動決策的最重要因素是勞動者的收入

9、水平。第四章職業(yè)生涯一、職業(yè)的時代性特征：我國曾出現(xiàn)過的“當兵熱”“從政熱”“高考熱”到“考研熱”，又發(fā)展到“下海熱”“出國熱”“外企熱”等，都反映出特定時期人們對某種職業(yè)的熱衷程度。二、職業(yè)生涯的概念由沙特烈提出；三、職業(yè)生涯：即事業(yè)生涯，是指一個人一生連續(xù)擔負的工作職業(yè)和工作職務(wù)的發(fā)展道路四、影響職業(yè)生涯的八大要素：（論述：請各位自行組織語言說明，以下僅供參考）?健康情況：健康是八大因素中最具影響力的一項，幾乎所有的職業(yè)都需要有健康的身體。每個人對身心健全的關(guān)切，與其有效的職業(yè)掌握直接相關(guān)。?社會階層的影響：每個人所降生的環(huán)境，對他們的生活機會都大有影響。受過高等教育的父母，對待子女教育的

10、方式，與貧困的家庭有很大的差異。?教育：教育成功與社會階層的晉升有明顯的關(guān)聯(lián)，凡是社會階層高過他們父母所屬階層的人都覺得，教育是改變社會階層的主要動力。?性別：雖然男女平等的觀念已漸漸普及，但性別因素仍然在職業(yè)扮演著重要的角色。?年齡：工作生活大致可以分為三個階段：初步學習、操作及清閑，有少數(shù)人在一般認定的年齡之后，才開始事業(yè)的重要新階段。?負擔：這是對別人、對社會及對財務(wù)狀況所承擔的義務(wù)，成人必定會受各種義務(wù)的束縛，我們需將事業(yè)放在各種關(guān)系中審查，選擇職業(yè)絕不能毫不考慮個人的生活形態(tài)。?自我觀：人對自我能力及性格的定義，往往也決定了自己的行為。?地理因素：世界上不平等現(xiàn)象的其中之一就是地理因

11、素。五、薩柏的職業(yè)生涯發(fā)展理論的五階段：成長階段、探索階段、建立階段、維持階段、衰退階段。六、格林豪斯的職業(yè)生涯發(fā)展理論劃分階段中，職業(yè)生涯初期階段的主要任務(wù)：學習職業(yè)技術(shù)，提高工作能力；了解和學習組織紀律和規(guī)范，逐步適應(yīng)職業(yè)工作，適應(yīng)和融入組織；為未來的職業(yè)成功做好準備。七、比較擇業(yè)動機，確定選擇的職業(yè)：一般來說，多以擇業(yè)動機分值高的職業(yè)作為自己的選定結(jié)果。P119,圖表4-2,對于勞動者甲來說，職業(yè)B的效價（60）高于職業(yè)A（50）,但他認為謀取A比較有把握，而欲謀取職業(yè)B,他要付出較大的努力，經(jīng)過權(quán)衡，擇業(yè)動機（A）=效價（A）*職業(yè)概率（A）擇業(yè)動機（B尸效價（B）*職業(yè)概率（B）,即

12、勞動者甲傾向于選擇職業(yè)Ao八、膽汁質(zhì)人的優(yōu)點：較適合做反映迅速、動作有力、應(yīng)急性強、危險性較大、難度較高而費力的工作，他們可以成為出色的導游員、勘探工作者、推銷員、節(jié)目主持人、演講者、外事接待人員等。九、職業(yè)生涯管理：是指組織和個人根據(jù)組織發(fā)展和個人發(fā)展需要，對職業(yè)生涯進行計劃、發(fā)展和評估的過程。十、企業(yè)組織職業(yè)生涯管理的意義：?職業(yè)生涯管理是企業(yè)資源合理配置的首要問題?職業(yè)生涯管理能充分調(diào)動人的內(nèi)在的積極性，更好地實現(xiàn)企業(yè)組織目標。十一、職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容：員工自我評估、組織對員工的評估、職業(yè)培訓與指導、制訂員工發(fā)展計劃（是職業(yè)生涯管理中最核心的一塊）。十二、“職業(yè)錨”：是一種指導、制約

13、、穩(wěn)定和整合個人職業(yè)決策的自我觀。它的五類型如下：（論述：請各位自行組織語言說明，以下僅供參考）?技術(shù)/職能型：這一類型的人在作出職業(yè)選擇和決策時主要精力放在自己正在干的實際技術(shù)內(nèi)容或職業(yè)內(nèi)容上。他們認為自己的職業(yè)成長只有特定的技術(shù)或職能領(lǐng)域才意味著持續(xù)的進步。?管理能力型：這一類型的個體在職業(yè)實踐中培養(yǎng)出、也相信自己具備勝任責任管理所必不可少的技能和價值觀。?安全/穩(wěn)定型：安全錨的人追求穩(wěn)定安全的前途，仰賴組織或社區(qū)對他們能力需要的識別和安排。?創(chuàng)造型：創(chuàng)造錨的個體時時追求創(chuàng)造完全屬于自己的成就。?自主、獨立型：自主錨個體追求的主要隨心所欲地制訂自己的步調(diào)時間表、生活方式和工作習慣，盡可能少

14、地受組織的限制和制約。十三、個人的職業(yè)生涯發(fā)展計劃基本方向：縱向發(fā)展、橫向發(fā)展、向核心方面發(fā)展。十四、職業(yè)生涯發(fā)展與成功的道路：（論述：請各位自行組織語言說明，以下僅供參考）?立足本職的道路：把自己所在的職業(yè)崗位，作為職業(yè)生涯發(fā)展的首選道路，這樣不僅可以在本職工作崗位上增加人力資本，還能夠隨著工作單位的發(fā)展而獲得個人的發(fā)展和成功的機會；工作中“有心”，這是一個人要在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績來的很重要的一點，學業(yè)上選擇走本職崗位成才的道路，把學習和本職工作聯(lián)系起來，使學業(yè)最大限度地促進自己的成功。?自學成長的道路：選擇合適的專業(yè)領(lǐng)域自學，有著寬廣的空間。但是自學的目標要和個人的興趣、愛好

15、、個人的能力優(yōu)勢、自身的資源條件及社會環(huán)境相結(jié)合，這樣能夠保證比較順利地走上成才之路，取得成功。?轉(zhuǎn)換職業(yè)的道路：當一個人不適宜在原崗位上工作時，一定要另辟蹊徑，轉(zhuǎn)換職業(yè)，走新的生涯發(fā)展道路。?自我創(chuàng)業(yè)的道路：國家政策為自主創(chuàng)業(yè)提供了良好的政策環(huán)境，它是一條完全自主、經(jīng)歷艱辛但又前途廣闊的職業(yè)生涯之路。十五、職業(yè)生涯設(shè)計的基本內(nèi)容：員工的自我評價；組織對員工職業(yè)生涯的設(shè)計。第五章職業(yè)分層與職業(yè)流動一、職業(yè)聲望：它是與財富、權(quán)力并列的相對獨立的要素，是一種特殊形式的社會輿論，反映了特定社會發(fā)展歷史時期人們對職業(yè)的社會心理評價。二、A、影響職業(yè)聲望評價的因素：職業(yè)的社會功能；職業(yè)要求；職業(yè)報酬；職

16、業(yè)環(huán)境。二、B、按職業(yè)技術(shù)劃分的職業(yè)分類：經(jīng)理及行政人員、專業(yè)人員、輔助專業(yè)人員、文員、服務(wù)工作及商店銷售人員、工藝及有關(guān)人員、機臺及機器操作員及裝配員、非技術(shù)人員、漁農(nóng)業(yè)熟練工人有不能分類的職業(yè)等。三、韋伯采用多指標體系劃分社會分層確定了三個指標：財富、聲望和權(quán)力。四、社會不平等的制度主義理論代表人物：撒拉尼和維克多倪。五、西方社會學家對中產(chǎn)階級壯大的原因分析大致包括：?資本主義生產(chǎn)關(guān)系的變化客觀上為管理階層的出現(xiàn)提供了空間，資本的擴張及其社會化增大了資本經(jīng)營管理的技術(shù)難度，客觀上要求有一個具有較高技術(shù)水平的階層來代理資本家本人進行管理；?產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中，隨著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的萎縮或大規(guī)模的技術(shù)

17、改造，它們對勞動力數(shù)量的需求開始下降，而對勞動力技術(shù)素質(zhì)的要求不斷上升，尤其第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為中產(chǎn)階級的壯大提供了更加廣闊的天地；?社會關(guān)系的復雜化對社會管理提出了更高的技術(shù)要求，同時也決定了國家必須履行更多的社會功能，這也為中產(chǎn)階級的發(fā)展和壯大提供了不可多得的機遇。六、在功能范式的框架中，最早對社會分層進行論述的是法國的涂爾干，它認為，道德是社會系統(tǒng)內(nèi)對社會秩序和整合起作用的主要因素，在他的社會分工論一書的思想中，他在社會不平等和社會分層方面的一些更為明晰的觀點。七、社會分層的沖突理論的主要代表是達倫道夫。八、社會分層的意義：（論述：請各位自行組織語言說明，以下僅供參考）?客觀描述社會成員的基

18、本構(gòu)成，對于理解我們面對的這個社會，對于認識社會成員相互之間以及社會成員與社會之間的關(guān)系，對于揭示社會的本質(zhì)都是非常重要的，是一項很有價值、很有意義的工作；社會成員的基本結(jié)構(gòu)以及這種結(jié)構(gòu)的變化非常深刻地反映了社會變遷的過程和內(nèi)容。?揭示社會資源配置的機制，包括改革開放前和改革開放以來的資源配置方式。?通過分層和流動緩和社會階級矛盾，在兼顧效率與公平的同時，起到穩(wěn)定社會的作用；?對調(diào)整社會階層結(jié)構(gòu)提出政策建議：社會分層研究在弄清社會成員的基本結(jié)構(gòu)、提示社會資源配置的機制、對社會階層結(jié)構(gòu)作出科學判斷之后，必將以制定準確的、合理調(diào)整社會階層利益關(guān)系的社會政策作為落腳點。九、職業(yè)流動的原因：?大材小用

19、，不能施展自己的才能，不能實現(xiàn)自身的價值；?自己才疏學淺，不能勝任工作；?或二者兼而有之，雖在所處的本職崗位上表現(xiàn)能力差，而并不是個人能力差。十、職業(yè)流動：單位負責人、辦事員、商業(yè)人員這三個職業(yè)的職業(yè)流動率不分年齡階段均是比較高的。十一、社會青年的職業(yè)流動趨勢：?從產(chǎn)業(yè)角度看，當代青年主要流向于第三產(chǎn)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)；?從地域的角度來看，當代青年人才主要流向經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)、沿海開放城市及國外發(fā)達國家；?從企業(yè)的性質(zhì)來看，當代青年人才主要流向外資企業(yè)、私營企業(yè)。十二、改革開放后職業(yè)流動的特點：雙向性、雙為性第六章勞動組織一、組織文化是指在一定的歷史條件下通過社會實踐所形成的、并為全體成員遵循的共同意

20、識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和。二、企業(yè)勞動組織工作的內(nèi)容1、勞動定額與編制定員；2、組織機構(gòu)設(shè)置（1）按產(chǎn)品設(shè)置；（2）按客戶設(shè)置；（3）按地區(qū)設(shè)置；（4）按職能設(shè)置；（5）按計劃項目設(shè)置三、正式組織具有的特點：1、有明確的組織目標和整體性；2、有正式的階層結(jié)構(gòu)和嚴格的規(guī)章制度，有明確的分工職責，以協(xié)調(diào)人員的行動；3、成員之間存在著正式的互動。四、非正式組織的作用1、積極作用：A、化解矛盾，提高凝聚力；B、提高勞動生產(chǎn)率；C、信息通道；D、維護個人自尊心。五、古典組織理論。代表人物有：法國的法約爾、德國的韋伯、英國的厄威克及美國的幕尼。六、韋伯的三種權(quán)力1、傳統(tǒng)權(quán)力；2、超凡權(quán)

21、力；3、法定權(quán)力；七、通過霍桑試驗，梅奧得出三個新論點：1、職工是“社會人”；2、企業(yè)中除了正式組織之外，還存在有非正式組織；3、企業(yè)領(lǐng)導必須努力滿足人的社會需求。八、勞動組合的類型：1、指令組合；2、任務(wù)組合；3、利益組合；4、友誼組合；5、委員會。九、人力資本化（名）：就是將人力看成生產(chǎn)要素而投入使用，并將其看成能轉(zhuǎn)化為資本或財富的第一資源。十、我國經(jīng)濟體制改革的最終目標是建立市場經(jīng)濟體制。第七章勞動關(guān)系一、勞動關(guān)系是指勞動者與用人單位（包括各類企業(yè)、個休工商戶、事業(yè)單位等）在實現(xiàn)勞動過程中建立的社會經(jīng)濟關(guān)系。二、勞務(wù)關(guān)系是指勞務(wù)關(guān)系的當事人依據(jù)民事法律規(guī)范而形成的關(guān)于一方向另一方提供勞務(wù)

22、的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系。三、勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別（簡）1、在法律依據(jù)方面的主要區(qū)別；2、在主體及主體之間地們的區(qū)別；3、當事人之間在隸屬關(guān)系方面的區(qū)別；4、當事人之間在承擔義務(wù)方面的區(qū)別；5、用人單位對當事人在管理方面的區(qū)別；6、支付報酬方面的區(qū)別。四、影響勞動關(guān)系的重要因素：1、主體因素；2、環(huán)境因素；3、經(jīng)濟環(huán)境；4、社會環(huán)境；5、政治環(huán)境；6、制度因素；7、傳媒因素。五、管理主義學派的主要觀點：該理論認為，如果企業(yè)能夠采用高績模式下的“進步的”或“高認同感”的管理策略，沖突就可以避免，并且會使雙方保持和諧的關(guān)系。六、自20世紀70年代后期起，日本過去關(guān)系模式成為該學派主張的典范。七、正統(tǒng)多

23、無論學派的觀點：這種學派在實踐中的主要代表是德國的勞動關(guān)系。在德國，企業(yè)被視為“社會機構(gòu)”而不是一個“贏利機構(gòu)”。八、勞動關(guān)系調(diào)整機制：（簡）1、集體談判制度：集體談判是指資方和雇員代表借助談判，旨在達成覆蓋某一雇員群體的協(xié)議以決定就業(yè)條件與待遇，協(xié)調(diào)雇傭關(guān)系的一種方法。（名）2、民主協(xié)商制度；3、勞動爭議處理制度；4、三方協(xié)調(diào)機制。勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機制是市場經(jīng)濟條件下處理關(guān)系的通行做法和基本制度之一，是社會經(jīng)濟政策制定和實施中的一個重要程序和手段。九、目前，中國通過立法的方式，基本建立了包括工作時間、休息休假、女工和未成年工特殊勞動保護及過去安全衛(wèi)生等內(nèi)容的勞動標準體系。（P215,詳細內(nèi)容

24、了解）十、工會的性質(zhì)：（簡）1、階級性；2、群眾性3、社會性。十一、工會在調(diào)整勞動關(guān)系中的作用：1、建立健全平等協(xié)商機制和集體合同制度；2、建立健全職工代表大會制度；3、建立健全勞動關(guān)系三方協(xié)商機制；4、建立健全調(diào)整勞動爭議的機制；5、建立健全勞動者權(quán)益的法律援助機制。第八章勞動報酬與社會收分配一、直接報酬包括基礎(chǔ)報酬、績效報酬、激勵報酬和各種延期支付。二、間接報酬即福利。3、 基礎(chǔ)林是企業(yè)或勞動組織根據(jù)勞動者的工作性質(zhì)支付的基本現(xiàn)金報酬。4、 維持生存薪酬理論：是古典經(jīng)濟學的創(chuàng)始人威廉酣配弟提出的。五、確定薪酬管理的目標：1、建立穩(wěn)定的員工隊伍；2、激發(fā)員工的工作熱情；3、使員工的能力不斷得

25、到開發(fā)；4、努力實現(xiàn)組織目標和員工個人發(fā)展目標的協(xié)調(diào)。6、 我國收入分配的理論依據(jù)：1、經(jīng)濟依據(jù)是要素所有權(quán)；2、現(xiàn)實依據(jù)是市場經(jīng)濟。七、公平分配：1、分配機遇公平；（全體社會成員都有平等地參與個人收入分配的機遇。）2、分配規(guī)則公平；3、分配結(jié)果公平；（這是收入分配公平最主要的內(nèi)容。）八、分配不公的表現(xiàn)：基尼系數(shù)：國際上判斷一個國家收入差距的主要標準是基尼系數(shù)。（P231）九、推進機會均等的目的就是給人們一個公平、公正、公開透明的制度安排。第九章政府政策和勞動爭議一、政府組織和管理社會主義市場經(jīng)濟的職能包括：1、政府擔負著規(guī)劃、引導與調(diào)控經(jīng)濟建設(shè)的責任；2、不斷提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益；3、同

26、時，政府也擔負著保護勞動者權(quán)益的職責和促進社會生產(chǎn)關(guān)系和諧發(fā)展的任務(wù)。二、我國改革中政府勞動管理職能主要有以下幾點：（簡）1、轉(zhuǎn)換管理機制；2、培育勞動力市場；3、進行社會服務(wù)；4、加強宏觀調(diào)控；5、建立保障體制。三、勞動政策的性質(zhì)：是工業(yè)化社會的產(chǎn)物，它反映的是雇傭關(guān)系。四、勞動爭議的概念：勞動爭議就是勞動糾紛，是指勞動關(guān)系當事人之間因勞動權(quán)利與義務(wù)而發(fā)生的爭議。五、勞動爭議產(chǎn)生的原因：（簡）1、勞動報酬和保險待遇的保障問題；2、勞動合同管理不規(guī)范，因變更、解除、終止勞動合同發(fā)生的爭議較多；3、勞動保護和職業(yè)培訓引發(fā)的爭議；4、法律意識淡薄引起的爭議。六、勞動爭議處理原則：1、合法原則；2、

27、公正原則；3、調(diào)解原則；4、及時處理原則。七、勞動爭議調(diào)解的機構(gòu)是企業(yè)的勞動爭議調(diào)解委員會。八、勞動爭議仲裁是提起勞動爭議訴訟的必經(jīng)程序。第十章動社會保障一、保障概念：為國家依法通過國民收入再分配的方式對社會成員的基本生活提供安全保障的行為、機制和制度的總稱。社會保障的主體是國家。二、現(xiàn)代社會保障體系的四根支柱：社會保險、社會福利、社會救助和社會優(yōu)撫。三、由于社會保險是強制性保險，因而，該模式又稱為強制投保型社會保障制度，保險型社會保障制度是在工業(yè)化取得一定成效、有雄厚經(jīng)濟基礎(chǔ)的情況下實行的。四、福利型社會保障制度：是在經(jīng)濟較發(fā)達、整個社會物質(zhì)生活水平大幅度提高的基礎(chǔ)上實施的一種比較全面的社會

28、保障模式。由于該模式在福利國家實施。五、國家保障型社會保障制度：是以公有制為基礎(chǔ)的計劃經(jīng)濟國家實施的一種社會保障模式。六、失業(yè)保險：是指根據(jù)政府法令舉辦的，以失業(yè)為給付條件，由國家按勞動法規(guī)定在一定期限內(nèi)對失業(yè)者發(fā)放失業(yè)救濟的社會保險制度。7、 失業(yè)保險與其他社會保險項目相比較有以下不同：1 .實施保險的前提條件不同。2 .實施保險的對象范圍不同。有些項目以全體社會勞動者為保險對象，而失業(yè)社會保險是以勞支者年齡之內(nèi)的社會勞動者為主要對象不包括已經(jīng)超過過去年齡的老年人。3 .勞動危險事故形成的原因不同。失業(yè)保險針對的失業(yè)現(xiàn)象，主要是社會經(jīng)濟方面的原因。4 .保險的具休職能不同。八、養(yǎng)老保險的特點

29、：(簡答)1 .養(yǎng)老保險具有積累性2 .養(yǎng)老保險是一種最普遍、最重要的社會保險險種。3 .養(yǎng)老保險保障的是全體勞動者。4 .養(yǎng)老保險待遇水平相對較高。5 .養(yǎng)老保險的開支大，負擔重。九、養(yǎng)老保險的五種模式：1 .普遍保障的養(yǎng)老模式。2 .收入關(guān)聯(lián)的養(yǎng)老保險模式。3 .多層次養(yǎng)老保險模式。4 .強制儲蓄的養(yǎng)老保險模式。5 .私營管理的儲蓄積累養(yǎng)老制度。十、收入關(guān)聯(lián)的養(yǎng)老保險模式是世界上大多國家實行的老年社會保險模式，它的基本特點是：(1)實施三方負擔的財務(wù)機制，是養(yǎng)老保險籌資方式的典型形式。(2)實行與收入關(guān)聯(lián)的給付機制。(3)具有較強的收入再分配的特性。十一、世界上主要醫(yī)療模式：1 .國家（政

30、府）醫(yī)療型2 .社會保險型3,儲蓄基金型十二、我國基本醫(yī)療實行社會統(tǒng)籌和個人賬戶相結(jié)合，基本醫(yī)療保險基金由統(tǒng)籌基金和個人賬戶構(gòu)成。十三、現(xiàn)行醫(yī)療保險制度存在的問題：（簡答）1 .國家和單位對醫(yī)療費用包攬?zhí)?，致使醫(yī)療費猛增2 .醫(yī)療費用浪費與部分職工得不到基本醫(yī)療問題并存3 .社會化程度低、覆蓋面窄，不利于勞動資源合理流動4 .農(nóng)村醫(yī)療保險制度滯后第十一章動與就業(yè)問題一、彈性就業(yè)：是指不限時間、不限收入、不限場所的靈活多樣的就形式。二、包括非全日制就業(yè)、臨時就業(yè)（如短期就業(yè)、季節(jié)就業(yè)、承包就業(yè)、傳呼就業(yè)獨立就業(yè)）派遣就業(yè)（雇傭型派遣就業(yè)和登記型派遣就業(yè)）、鐘點工等。（舉例選擇）三、階段性就業(yè)：

31、是指在勞動者的職業(yè)生涯中，自愿退出社會勞動一個分階段后，再參加社會勞動的一種就業(yè)形式。它是與終生就業(yè)相對應(yīng)的。（如近年來，專家提出婦女在生育期和幼兒成長期，在家承擔哺育子女而退出社會勞動，待子女上學后再去社會上就業(yè)，這也是階段性就業(yè)的重要形式之一）四、非正規(guī)就業(yè)（全稱是“非正規(guī)部門就業(yè)”）（名詞解釋）是指規(guī)模很小的從事商品生產(chǎn)、流通和服務(wù)的單位。非正規(guī)就業(yè)主要包括：A、微型企業(yè)；B、家庭的生產(chǎn)服務(wù)單位；C、獨立的個體勞動者。五、根據(jù)失業(yè)者的定義，有幾個方面需要注意：1 .年齡規(guī)定范圍以外的無工作者不是失業(yè)者2 .喪失工作能力者流域入失業(yè)者3 .在校學習者不叫失業(yè)者4 .由于某種原因不愿工作或不

32、積極去尋找工作的人不統(tǒng)計在失業(yè)者中5 .有些未領(lǐng)取失業(yè)救濟的未登記注冊的無工作者，沒有被計入統(tǒng)計數(shù)字六、失業(yè)的類型：1 .摩擦性失業(yè)2 .結(jié)構(gòu)性失業(yè)3 .季節(jié)性失業(yè)：如旅游業(yè)、建筑業(yè)等。4 .周期性失業(yè)5 .隱性失業(yè)：這種失業(yè)主要是政府在計劃經(jīng)濟時期出于需要，通過某種制度造成的。七、失業(yè)治理的途徑：（簡答）1 .提高經(jīng)濟活動水平2 .培育勞動力市場3 .加強人力資本投資八、凱恩斯理論認為，失業(yè)主要是因為有效需求不足所引起的。九、發(fā)展非正規(guī)就業(yè)具有四方面的意義：（簡答）1 .可以緩解我國目前面臨著的前所未有的就業(yè)壓力，保持社會的基本穩(wěn)定。2 .有利于促進我國經(jīng)濟運行機制的市場化。3 .有利于國有

33、經(jīng)濟體制改革。4 .非正規(guī)就業(yè)與正規(guī)就業(yè)都有是就業(yè)的一種方式，從本質(zhì)上看，非正規(guī)就業(yè)是人們?yōu)檫m應(yīng)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的演變而不斷進行自主創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的一種就業(yè)形式，具有很強的生命力。十、自主型農(nóng)業(yè)勞動力轉(zhuǎn)移對我國現(xiàn)化社會轉(zhuǎn)型有著積極的功能（簡答）1 .支援了吸納地的經(jīng)濟建設(shè)，為當企業(yè)提供了廉價勞動力，降低了大中型企業(yè)的勞動成本，提高了三資企業(yè)的剩余價值。2 .方便了城市群眾生活，推動了第三產(chǎn)業(yè)的勃興。3 .反哺了流出地的經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展。4 .推動了農(nóng)民的“第三次解放”。十一、組織和管理剩余勞動力有序地跨地區(qū)流動（簡答）1 .要建立健全就業(yè)服務(wù)體系。2 .要加強和完善政府宏觀調(diào)控。3 .加快戶籍制度改革。第十二章特殊勞動群體問題一、特殊群體概念：是由于年齡、生理結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)等方面的特點，在社會勞動過程