新聞景區(qū)運(yùn)營與管理 PPT

1、小組成員：鄭曉雪 連清霞 莫愛萍 謝沛伶 沈山晴景景區(qū)區(qū)簡簡介介區(qū)區(qū)位位交交通通主主要要資資源源相相關(guān)關(guān)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)分分析析競競爭爭環(huán)環(huán)境境經(jīng)經(jīng)營營管管理理社區(qū)區(qū)環(huán)環(huán)境境設(shè)設(shè)施施服服務(wù)務(wù)上海迪士尼樂主題樂園(Shanghai Disney Resort)，位于中國上海市浦東新區(qū)川沙新鎮(zhèn)，是上海國際旅游度假區(qū)內(nèi)的標(biāo)志性景區(qū)，是中國大陸第一個(gè)，世界第六個(gè)迪士尼主題樂園。上海迪士尼樂園一直是全球建造成本最高的主題樂園之一。上海迪士尼樂園占地963英畝，大約是奧蘭多迪士尼世界的1/26。上海迪士尼于2016年6月16日正式開門迎客。 上海迪斯尼位于上海金融中心的一隅，距離浦東機(jī)場較近，擁有建設(shè)預(yù)留地和充足

2、的客源市場，具有很廣闊的市場發(fā)展?jié)摿?，對國?nèi)外游客都有極大的吸引力，尤其是國內(nèi)游客。隨著中國文化的全球影響力不斷增強(qiáng)，上海迪士尼將打造中國亞洲東方于一體的特色迪士尼。地鐵公交旅游巴士自駕機(jī)場大巴出租車六大主題園區(qū) 米 奇 大 街 奇 想 花 園 探 險(xiǎn) 島 寶 藏 灣 明 日 世 界 奇幻童話城堡1.游客服務(wù)中心，在每一個(gè)主題公園的門口。2.失物招領(lǐng)處，遍布在每一個(gè)主題 公園的門口。3.童車租賃，方便帶兒童游玩。4.護(hù)嬰中心、兒童走失認(rèn)領(lǐng)處。5.設(shè)有醫(yī)務(wù)室，并有醫(yī)生在。6.迪士尼樂拍通，遍布每一個(gè)地方。7、上海迪士尼樂園主題酒店。從市場經(jīng)濟(jì)效益來講：上海迪斯尼的建成開園迅速拉動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)和周邊

3、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)周邊區(qū)域價(jià)值的提升，尤其是川沙樓市。從社區(qū)環(huán)境來講：上海迪斯尼的到來給社區(qū)居民和社區(qū)環(huán)境帶來一定程度的影響，但更多的是利大于弊。經(jīng)營模式中美合資模式園區(qū)經(jīng)營、園區(qū)外的品牌和知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)營從單一的門票收入拓展為通過投資、入股的方式參與迪士尼的多種項(xiàng)目運(yùn)營。華特迪士尼公司 雙方合作成立的管理公司接受業(yè)主公司的委托，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、開發(fā)和日常運(yùn)營管理工作。管理公司1家業(yè)主公司2家上海申迪集團(tuán)上海國際主題樂園和度假區(qū)管理有限公司上海國際主題樂園有限公司上海國際主題樂園配套設(shè)施有限公司雙方投資設(shè)立與日本與東京、香港相隔不遠(yuǎn)，這三家迪斯尼樂園之間，特別是上海與香港之間必然會形成一定的競

4、爭態(tài)勢。東京與香港，早已成名的國際大城市，在配套的服務(wù)與動漫方面的軟實(shí)力有一定的優(yōu)勢。與上海歡樂谷迪斯尼的知名度高、是以文化品牌作為依托，游樂項(xiàng)目和管理水平更為成熟。歡樂谷的游樂設(shè)計(jì)更貼近本土，上海歡樂谷會與市內(nèi)其他規(guī)模較小的游樂場所形成錯(cuò)位競爭。歡樂谷可能并不用懼怕迪斯尼，況且其進(jìn)入的時(shí)間也更早，能更早贏得市場。與深圳華僑城 深圳華僑城成為上海迪士尼又一個(gè)強(qiáng)有力的競爭對手。2009.4.18,PARK WORLD雜志公布了全球主題公園入園人數(shù)2008年度報(bào)告顯示：華僑城再次進(jìn)入全球主題公園集團(tuán)公司前八強(qiáng),進(jìn)入國際主題公園集團(tuán)公司一線品牌行列。1999年以來,華僑城先后被評為全國文明風(fēng)景旅游區(qū)

5、、首批國家5A級旅游景區(qū)。與深圳華僑城近日王健林公開叫板上海迪士尼，在未來萬達(dá)城將以2020年建成20座的速度在國內(nèi)部分城市和國外落地。大文化旅游企業(yè)是重要支柱。萬達(dá)主題公園領(lǐng)域的競爭力主要來自于地價(jià)成本低和銷售物業(yè)。1 1、上海國際主題樂園有限公司、上海國際主題樂園有限公司 主題樂園有限公司的功能主要是主題樂園的開發(fā)、建設(shè)和經(jīng)營等，也包括園內(nèi)服務(wù)提供。2 2、上海國際主題樂園配套設(shè)施有限公司、上海國際主題樂園配套設(shè)施有限公司 配套公司經(jīng)營范圍包括酒店、購物中心、體育、娛樂和休閑設(shè)施開發(fā)、建設(shè)和管理等。3 3、上海國際主題樂園和度假區(qū)管理有限公司、上海國際主題樂園和度假區(qū)管理有限公司 主要是財(cái)

6、務(wù)管理、員工配需等。私家童車在上海迪士尼指定停放區(qū)丟失 孰之過? 去過迪士尼游園的家長都知道，童車可以入園，卻不能進(jìn)入景點(diǎn)，必須停放在指定停泊區(qū)。近日就有不少游客反映，私家童車丟失的情況屢屢發(fā)生。 據(jù)張女士回憶，3月17日下午2時(shí)30分許，張女士帶著寶寶來到了旋轉(zhuǎn)木馬附近，她和往常一樣將童車放到指定停泊處，但是意外發(fā)生了。她找到旋轉(zhuǎn)木馬附近的工作人員尋求幫助，工作人員建議她去游客接待中心尋求幫助。張女士趕到游客接待中心想調(diào)取監(jiān)控錄像，工作人員表示只有警察才有權(quán)限調(diào)取監(jiān)控。張女士報(bào)警后，當(dāng)警察調(diào)取監(jiān)控時(shí)才發(fā)現(xiàn)旋轉(zhuǎn)木馬的童車停泊區(qū)是個(gè)監(jiān)控盲區(qū)。直到3月27日，她仍沒有收到園方的任何回應(yīng)。 近日，記者在迪士尼的部分景點(diǎn)處找到了童車停泊處，正如張女士和客服人員所說，童車停泊處僅有一塊指示牌，附近沒有固定的工作人員看管。對此迪士尼園方則表示：“童車屬于私人物品，游客需自己看管?！?北京觀韜中茂（上海）律師事務(wù)所律師葛志浩表示，游客將童車放在園區(qū)指定的停放