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文檔簡介
1、市場營銷市場營銷計劃市場營銷市場營銷計劃(jhu)與執(zhí)行與執(zhí)行第一頁,共20頁。實(shí)施執(zhí)行(zhxng)計劃分 析測量結(jié)果評價結(jié)果采取糾偏行動營銷活動管理第1頁/共20頁第二頁,共20頁。 一定時期內(nèi)企業(yè)營銷活動的目標(biāo)(mbio)以及達(dá)到目標(biāo)(mbio)的戰(zhàn)略、策略和步驟的具體化市場營銷計劃(jhu)15.1 市場營銷計劃(jhu) 第2頁/共20頁第三頁,共20頁。第3頁/共20頁第四頁,共20頁。單純的銷售(xioshu)部門具有(jyu)營銷職能的銷售部門單獨(dú)的營銷部門現(xiàn)代營銷部門現(xiàn)代營銷公司15.2 市場營銷組織第4頁/共20頁第五頁,共20頁。總經(jīng)理總經(jīng)理銷售副總經(jīng)理銷售副總經(jīng)理推銷隊
2、伍推銷隊伍其他營銷功能其他營銷功能(聘用外部力量)(聘用外部力量)第5頁/共20頁第六頁,共20頁。總經(jīng)理總經(jīng)理銷售副總經(jīng)理銷售副總經(jīng)理推銷隊伍推銷隊伍營銷主任營銷主任其他營銷職能其他營銷職能第6頁/共20頁第七頁,共20頁??偨?jīng)理總經(jīng)理銷售副總經(jīng)理銷售副總經(jīng)理營銷副總經(jīng)理營銷副總經(jīng)理推銷隊伍推銷隊伍其他營銷功能其他營銷功能第7頁/共20頁第八頁,共20頁。總經(jīng)理總經(jīng)理營銷副總經(jīng)理營銷副總經(jīng)理推銷隊伍推銷隊伍其他營銷功能其他營銷功能第8頁/共20頁第九頁,共20頁。 擴(kuò)展(kuzhn)的營銷觀第五階段:現(xiàn)代營銷公司第9頁/共20頁第十頁,共20頁。第10頁/共20頁第十一頁,共20頁。第11頁
3、/共20頁第十二頁,共20頁。職能(zhnng)型組織地區(qū)(dq)型組織產(chǎn)品(品牌)管理型組織市場管理型組織產(chǎn)品/市場管理型組織第12頁/共20頁第十三頁,共20頁。影響市場營銷組織設(shè)置(shzh)的因素1.營銷(yn xio)觀念2.企業(yè)規(guī)模3.產(chǎn)品特點(diǎn)4.市場狀況5.適當(dāng)人選第13頁/共20頁第十四頁,共20頁。市場營銷控制(kngzh)15.3 市場營銷控制(kngzh)第14頁/共20頁第十五頁,共20頁。控控制制類類型型 主主要要職職責(zé)責(zé)部部門門 控控制制目目的的 研研究究方方法法 年年 度度 計計 劃劃控控制制 高高層層管管理理部部門門 中中層層管管理理部部門門 檢檢查查規(guī)規(guī)定定的
4、的計計劃劃 效效益益是是否否達(dá)達(dá)到到 銷銷售售分分析析 市市場場份份額額分分析析 銷銷售售收收入入與與費(fèi)費(fèi)用用支支出出分分析析 盈盈 利利 能能 力力控控制制 市市場場營營銷銷控控制制主主管管 檢檢查查公公司司的的盈盈虧虧狀狀況況 盈盈利利分分析析 產(chǎn)產(chǎn)品品/ /地地區(qū)區(qū)/ /顧顧客客群群體體 貿(mào)貿(mào)易易渠渠道道 訂訂貨貨規(guī)規(guī)模模 效效率率控控制制 直直線線與與參參謀謀管管理理部部門門 評評估估提提高高市市場場營營銷銷費(fèi)費(fèi)用用的的效效果果及及效效率率 效效率率分分析析 銷銷售售人人員員 促促銷銷與與分分銷銷 戰(zhàn)戰(zhàn)略略控控制制 高高層層管管理理部部門門 市市場場營營銷銷審審計計員員 檢檢查查公公司
5、司是是否否正正在在尋尋求求市市場場、產(chǎn)產(chǎn)品品、 渠渠道道的的最最佳佳機(jī)機(jī)會會 市市場場營營銷銷效效果果 市市場場營營銷銷審審計計 第15頁/共20頁第十六頁,共20頁。確定哪些方面的營銷業(yè)務(wù)應(yīng)進(jìn)行(jnxng)評價建立(jinl)衡量標(biāo)準(zhǔn)建立工作績效標(biāo)準(zhǔn)確定檢查方法實(shí)際工作績效與標(biāo)準(zhǔn)工作績效的比較分析與改進(jìn)工作績效第16頁/共20頁第十七頁,共20頁。本章(bn zhn)結(jié)語1)營銷戰(zhàn)略與策略的制訂決定了我們要做正確的事,而營銷計劃則解決如何(rh)正確地做事的問題。2)有效的現(xiàn)代營銷組織需要強(qiáng)化合作和以顧客為中心,這包括企業(yè)的所有部門,所有的員工。3)一個好的營銷計劃,如果執(zhí)行不當(dāng)是不大會有成效的。執(zhí)行營銷計劃要求有:發(fā)現(xiàn)和診斷一個問題的技能;對公司存在問題的層次作出評估的技能;執(zhí)行和評價結(jié)果的技能。4)營銷部門必須連續(xù)不斷地監(jiān)督和控制各項營銷活動。第17頁/共20頁第十八頁,共20頁。思考題 教材(jioci)第307頁第1、4題作業(yè) 教材(jioci)第307頁第3題 第18頁/共20頁第十九頁,共20頁。本章引申閱讀1.牛海鵬.營銷經(jīng)理手冊.企業(yè)管理出版社.1999.112.上海至匯營銷咨詢有限公司.營銷計劃怎樣有效執(zhí)行.銷售與市場2002(3)3.吳金河(jn h).營銷組織架構(gòu)重組策略.中國營銷傳播網(wǎng).2003.12.154.
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