七七：管理學(xué)甄選習(xí)題及答案

1、2010年管理學(xué)復(fù)習(xí)題一、選擇題1、下列哪位管理學(xué)者提出“管理就是決策”的主張（A）A、赫伯特A西蒙B、彼得F德魯克C、弗雷德E費德勒D、弗里蒙特E卡斯特2、管理的核心是（C）A、處理組織內(nèi)部資源的稀缺問題B、處理與組織外部的關(guān)系C、處理各種人際關(guān)系D、處理組織內(nèi)部與組織外部的一致性關(guān)系3、管理具有與生產(chǎn)關(guān)系、與社會制度相聯(lián)系的一面，這里是指（B）A、管理的自然屬性B、管理的社會屬性C、管理的科學(xué)性D、管理的藝術(shù)性4、管理者必須因地制宜地將管理知識與具體管理活動相結(jié)合，這里強調(diào)的是（B）A、管理的科學(xué)性B、管理的藝術(shù)性C、管理學(xué)的歷史性D、管理學(xué)的實用性5、“XY”理論的代表人物是（A）A、麥

2、格雷戈B、赫茲伯格C、梅奧D、馬斯洛6、管理學(xué)形成的標志是（A）。A.泰羅科學(xué)管理理論B.法約爾管理過程理論C.韋伯理想行政組織理論D.梅奧的霍桑實驗結(jié)論7、社會合作系統(tǒng)學(xué)派的代表人物是（C）A、法約爾B、西蒙C、巴納德D、盧桑斯8、系統(tǒng)與權(quán)變理論把人看作是（D）A、經(jīng)濟人B、社會人C、自我實現(xiàn)人D、復(fù)雜人9.企業(yè)中存在著“非正式組織”的觀點來源于（B）。A.現(xiàn)代管理理論B.管理過程理論C.科學(xué)管理理論D.霍桑實驗結(jié)論10、決策理論學(xué)派的代表人物是（B）A.巴納德B.西蒙C.卡斯特D.盧桑斯11、根據(jù)美國管理學(xué)家哈羅德孔茨的觀點，有效決策的判斷標準是（D）A、最優(yōu)標準B、次優(yōu)標準C、滿意標準D

3、、合理性標準12、科學(xué)管理理論的中心問題是（B）。A.作業(yè)標準化B.計件工資制C.職能工長制D.提高勞動生產(chǎn)率13、在管理的各項工作中，居于領(lǐng)先地位的工作是（A）A.計劃工作B.控制工作C.組織工作D.指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作14、計劃工作的核心是（B）A.預(yù)測B.決策C.確定前提D.制定預(yù)算15、按計劃內(nèi)容分類的計劃是（C）A.長期計劃B.年度計劃C.專項計劃D.上層管理計劃16、（B）正逐漸取代工業(yè)經(jīng)濟成為現(xiàn)代社會的主要特征。A.知識經(jīng)濟B.學(xué)習(xí)型組織C.學(xué)習(xí)和創(chuàng)新D.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟17、控制是管理工作的最重要職能之一，是保證企業(yè)計劃與（D）相適應(yīng)的管理職能。A.現(xiàn)實市場動態(tài)B.企業(yè)目標C.實際作業(yè)動態(tài)D

4、.以上各項都正確18、對每一個項目方案的費用支出情況都以零為基礎(chǔ)進行編制預(yù)算的方法屬于（A）A.彈性預(yù)算B.滾動預(yù)算C.零基預(yù)算D.專門預(yù)算19、德魯克指出企業(yè)是由它的（D）來定義的。A.名字B.章程C.公司條例D.任務(wù)第1頁共6頁20、遠景和使命陳述應(yīng)該是（ABCD）的。A.生動活潑B.言簡意賅C.富有意義和鼓舞性D.易于記誦21、核心價值觀（ABD）A.是企業(yè)持久的本質(zhì)的原則B.是一般性的指導(dǎo)原則C.可以為了經(jīng)濟利益和短期好處暫時放棄D.不需要理性的或外在的理由22、核心目標（ACD）A.是企業(yè)存在的理由和目的B.是具體的目標和公司戰(zhàn)略C.有效的核心目標反映了為公司工作的內(nèi)在動力D.表達了

5、公司的靈魂23、菲德勒所確定的對領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境起影響的三個維度是（ABC）。A.職位權(quán)力B.任務(wù)結(jié)構(gòu)C.上下級關(guān)系D.領(lǐng)導(dǎo)者性格E.管理跨度24、實行前饋控制的優(yōu)勢在于（ABC）A主管人員及時得到信息以便采取措施B.知道如果不及時采取措施就會出現(xiàn)問題C.克服了反饋控制中因時間滯后帶來的問題D.使下履更加明確工作的奮斗方向E.有利于考核下屬與上級的關(guān)系25、戰(zhàn)略制定的原則是（ABC）A.揚長避短B.趨利避害C.滿足顧客D.及時制定26、某公司改善了職員A的工作條件，職員A的積極性和主動性并沒有提高，不久職員A接到了一項具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，他工作特別賣力，這可運用哪一種激勵理論來解釋？（B）A.期望理論B

6、.雙因素理論C.公平理論D.強化理論27、從組織外部招聘管理人員可以帶來A.具有“外來和尚會念經(jīng)”的外來優(yōu)勢應(yīng)外部競爭優(yōu)勢”是指被聘干部（A）B.能為組織帶來新鮮空氣C.可以迅速開展工作D.具有廣告效28、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手分析，包括（ABCD）A.競爭對手基本情況研究B.主要競爭對手研究C.主要競爭對手的發(fā)展動向研究D.次要競爭對手研究29、競爭對手基本情況研究包括（ABCD）等方面A.競爭對手的數(shù)量B.競爭對手的分布C.競爭對手的領(lǐng)域D.它們各自的規(guī)模、資金、技術(shù)力量等30、影響買方討價還價能力的因素包括（ABCD）A.買方集中購買B.買方的購買轉(zhuǎn)移成本C.產(chǎn)品有價格合理的替代品D.買方行

7、業(yè)獲利狀況31、職權(quán)分為三種形式（ADE）A.直線職權(quán)B.法定職權(quán)C.個人職權(quán)D.參謀職權(quán)E.職能職權(quán)32.根據(jù)價值鏈分析法，企業(yè)的價值活動分為基本活動和輔助活動，其中基本活動由（ABCD）構(gòu)成。A.內(nèi)部和外部后勤B.生產(chǎn)作業(yè)C.服務(wù)D.市場營銷和銷售E.采購活動。33、所謂授權(quán)，是指（C）A.在組織設(shè)計時，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限B.在組織調(diào)整時，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限C.領(lǐng)導(dǎo)者將部分處理問題的權(quán)委派給某些下屬D.委托代理關(guān)系34、霍桑試驗表明（D）A.非正式組織對組織目標的達成是有害的B.非正式組織對組織目標的達成是有益的C.企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組織D.企業(yè)應(yīng)該

8、正視非正式組織的存在35、（B）是指決策問題可能呈現(xiàn)多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。A.確定型決策B.風(fēng)險型決策C.非確定型決策D.追蹤決策36、企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新主要表現(xiàn)在（CDE）第2頁共6頁A.目標創(chuàng)新B.制度創(chuàng)新C.要素創(chuàng)新D.要素組合方法的創(chuàng)新E.產(chǎn)品創(chuàng)新37、克服溝通中障礙的準則是（ABCDE）A創(chuàng)造一個相互信任，有利于溝通的小環(huán)境B加強平行溝通，促進橫向交流C明了溝通的重要性，正確對待溝通D培養(yǎng)聽的藝術(shù)E縮短信息傳遞鏈，拓寬溝通渠道38、一個行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群的形成與變化有各種原因，如（ABCD）A.企業(yè)成立時所依賴的技術(shù)條件不同B.企業(yè)的目標不

9、同C.強調(diào)“壓制式的管理”D.企業(yè)成立時所依賴的資源條件不同39、企業(yè)的基本活動包括（ABCD）A.內(nèi)部和外部后勤B.生產(chǎn)作業(yè)C.市場營銷和銷售D.服務(wù)40、直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是（A）A、聯(lián)系簡捷B、部門間協(xié)調(diào)較好C、專業(yè)分工較細D、不會發(fā)生較多失誤41、矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是（D）A、組織關(guān)系簡單明了B、穩(wěn)定性強C、整體協(xié)調(diào)性強D、有利于各種人才的培養(yǎng)42、管理的二重性是指（AB）A、管理的自然屬性B、管理的社會屬性C、管理的科學(xué)性D、管理的藝術(shù)性43、下列關(guān)于管理過程的描述，正確的有（ACE）A、管理過程和管理職能是統(tǒng)一的B、管理過程和管理職能是分離的C、管理過程是動態(tài)中的管理D、管理過

10、程中靜態(tài)中的管理E、管理過程也是信息變換的過程44、基層管理者比高層管理者更多地依靠（B）A.溝通技能B.技術(shù)技能C.概念技能D.溝通技能與技術(shù)技能45、戰(zhàn)略環(huán)境分析的內(nèi)容是“天、地、彼、己”和“顧客”，其中“天”是指（C）。A.行業(yè)環(huán)境B.競爭對手C.外部一般環(huán)境D.企業(yè)自身條件46、赫茨伯格認為，滿意的對立面是（B）A.不滿意B.沒有滿意C.沒有不滿意D.極不滿意47、激勵的過程理論包括公平理論、強化理論和（D）A.需要層次理論B.雙因素理論C.X理論D.期望理論48、管理學(xué)具有以下特征：（ABCD）A、一般性B、綜合性C、歷史性D、實用性E、藝術(shù)性49、從科學(xué)的定義上講，存在管理必須具備

11、以下條件：（AE）A、必須是兩個人以上的集體活動B、必須是具有盈利動機的集體活動C、必須是正式組織D、必須是非正式組織E、必須具有一致認可的、自覺的目標50、赫茲伯格理論中的“雙因素”是指（AB）A.保健B.激勵C.X理論D.Y理論51、以下哪些內(nèi)容是法約爾提出的管理原則（ABD）A.統(tǒng)一指揮B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)C.職能管理D.人員的團結(jié)52、“行為科學(xué)”的代表人物是（BC）A.德魯克B.馬斯洛C.麥格雷戈D.西蒙53、古典管理理論的代表人物是（AB）A.泰羅B.法約爾C.梅奧D.李嘉圖54、在決策的方案抉擇階段，有直接的判斷標準，這主要有三種代表性的觀點（ACD）A、泰羅提出的“最優(yōu)”標準B、西蒙提

12、出的“有限度的合理性”標準C、西蒙提出的“滿意”標準D、孔茨提出的合理性標準第3頁共6頁55、計劃的基本特征有（ABCE）A.目的性B,經(jīng)濟性C.普遍性D.隨意性E.主導(dǎo)性56、計劃工作包括以下哪些要素（ABCDE）A.做什么B.為什么做C.何時做D.何地做E.怎么做57、按企業(yè)職能分類，計劃種類包括（ABDE）A.生產(chǎn)計劃B.財務(wù)計劃C.計劃生育計劃D.安全計劃E.供應(yīng)計劃58、按計劃所涉及的范圍劃分的計劃有（ABE）A.上層管理計劃B.中層管理計劃C.長期計劃59、按計劃所涉及的時間劃分的計劃有（ADE）A.長期計劃B.生產(chǎn)計劃C.專項計劃D.綜合計劃E.基層管理計劃D.中期計劃E.短期計

13、劃60、計劃的工作步驟有（ABCD）A.確定目標B.確定方案C.評價方案D.選擇方案E.檢查落實61、定性決策方法包括（ABD）A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲技術(shù)C.小中取大法D.政策指導(dǎo)矩陣E.量本利分析法62、下列說法不正確的是（A）A人的行為是由需要決定的，而需要則是由動機引起的B從需要到目標，人的行為過程是一個周而復(fù)始，不斷進行，不斷升華的循環(huán)C需要是人類行為的基礎(chǔ)，不同的需要在不同的條件下會誘發(fā)出不同的行為D激勵的對象主要是人，或者準確的說，是組織范圍中的員工或領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象63、“忠言逆耳”指的是影響有效溝通的障礙中的（A）A個人因素B人際因素C結(jié)構(gòu)因素D技術(shù)因素64、以“重賞之下必有勇夫”為

14、指導(dǎo)思想進行激勵，所誘發(fā)不良后果一哪種最為嚴重（BA工資成本迅速上升，經(jīng)營效益受損B員工的物質(zhì)欲望惡性增長，需求層次低級化，激勵成效不持久C員工的奉獻精神急劇下降D員工間的合作與團結(jié)受到干擾65、企業(yè)制度的作用有（ABCD）。A、規(guī)范著參與者類群間的權(quán)力關(guān)系。B、影響著這些參與者在企業(yè)決策制定與執(zhí)行中的行為表現(xiàn)。C、規(guī)范了參與者類群間的利益關(guān)系。D、影響著不同參與者在企業(yè)成果中的行為特點。66、分工勞動在工業(yè)社會的發(fā)展中的作用有（ABD）。A、加劇了普通勞動知識的專門化與狹窄化。B、加劇了普通勞動技能的專門化與狹窄化。C、決定了協(xié)調(diào)分工勞動所需的專門知識的供應(yīng)的增加。D、決定了協(xié)調(diào)分工勞動所需

15、的專門知識的供應(yīng)的相對稀缺性。(ACD)67、美國學(xué)者波特認為，除了現(xiàn)有廠商和潛在競爭者外，還有一些因素影響到競爭結(jié)構(gòu)，比如A.替代品生產(chǎn)者B.零售網(wǎng)絡(luò)C.用戶D.供應(yīng)商E.政府政策68、網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)成要素包括（ACE）A.工序B.工程C.事項D.時間E.路線、69.關(guān)于層級結(jié)構(gòu)說法正確的是（ABCD）。A、直線指揮，分層授權(quán)保證了企業(yè)行動的迅速。B、分工細致，權(quán)責(zé)明確促進了效率的提高。C、標準統(tǒng)一，正式的角色關(guān)系則保證了企業(yè)活動的有序性。D、層級結(jié)構(gòu)發(fā)揮作用并得以成功是以一定的環(huán)境條件和假設(shè)作為前提條件的。70、網(wǎng)絡(luò)組織中的核心機構(gòu)（BCD）。第4頁共6頁A、與組織的各工作單元一起完成組織的各

16、項工作。B、創(chuàng)造促成企業(yè)向心力的企業(yè)文化。C、只選擇與調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略方向。D、設(shè)計各部分共享的組織基礎(chǔ)。71、網(wǎng)絡(luò)化的層級組織應(yīng)該是（ABD）。A、集權(quán)和分權(quán)的統(tǒng)一B、穩(wěn)定與變化的統(tǒng)一C、政策與實踐的統(tǒng)一D、一元性與多元性的統(tǒng)72、工業(yè)社會中企業(yè)文化的功能與特點包括（AC）。A、企業(yè)文化是作為企業(yè)經(jīng)營的一種副產(chǎn)品而出現(xiàn)的B、企業(yè)文化作為一種主要手段而發(fā)揮作用C、企業(yè)文化基本上反映了企業(yè)組織的記憶D、企業(yè)文化是多元的73、下列不屬于管理的“維持職能”的是（B）A組織B創(chuàng)新C控制D領(lǐng)導(dǎo)74、領(lǐng)導(dǎo)定義包括的三個要素是（CDE）A.所有的管理者都是領(lǐng)導(dǎo)者B.領(lǐng)導(dǎo)建立在合法的，有報酬的和強制性的權(quán)利基礎(chǔ)

17、上C.領(lǐng)導(dǎo)必須有部下和追隨者D.領(lǐng)導(dǎo)者有追隨者的能力或力量E領(lǐng)導(dǎo)的目的是通過影響部下來達到組織的目標75、創(chuàng)新與維持的關(guān)系說法正確的是（CD）A維持是創(chuàng)新基礎(chǔ)上的發(fā)展C維持是為了實現(xiàn)創(chuàng)新的成果76、產(chǎn)品創(chuàng)新（ABCD）A是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心內(nèi)容C影響其他技術(shù)創(chuàng)新效果的發(fā)揮B創(chuàng)新是維持的邏輯延續(xù)D創(chuàng)新則是為更高層次的維持提供依托和框架B受制于技術(shù)創(chuàng)新的其他方面D往往要求企業(yè)利用新的機器設(shè)備和新的工藝方法77、經(jīng)營制度確定了（ABCD）A誰是經(jīng)營者，誰來組織企業(yè)生產(chǎn)資料的占有權(quán)、使用權(quán)和處置權(quán)的行使B誰來確定企業(yè)的生產(chǎn)方向、生產(chǎn)內(nèi)容、生產(chǎn)形式C誰來保證企業(yè)生產(chǎn)資料的完整性及其增值D誰來向企業(yè)生產(chǎn)資

18、料的所有者負責(zé)以及負何種責(zé)任78、產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)營制度、管理制度這三者之間的關(guān)系是（BCD）A一般來說，一定的經(jīng)營制度決定相應(yīng)的產(chǎn)權(quán)制度B在產(chǎn)權(quán)制度不變的情況下，企業(yè)具體的經(jīng)營方式可以不斷進行調(diào)整C在經(jīng)營制度不變時，具體的管理規(guī)則和方法也可以不斷改進D管理制度的改進一旦發(fā)展到一定程度，則會要求經(jīng)營制度作相應(yīng)的調(diào)整79、就系統(tǒng)的外部說，有可能成為創(chuàng)新契機的變化主要有（ABCD）A技術(shù)的變化B人口的變化C宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化D文化與價值觀念的轉(zhuǎn)變80、關(guān)于機構(gòu)說法正確的是（BCD）A它主要涉及管理勞動的橫向分工的問題B它與不同層次的管理部門之間的關(guān)系有關(guān)C它主要涉及管理勞動的縱向分工問題，即所謂的集權(quán)

19、和分權(quán)問題D組織機構(gòu)完全相同，但機構(gòu)之間的關(guān)系不一樣，也會形成不同的結(jié)構(gòu)形式81、下列屬于環(huán)境創(chuàng)新的是（ABD）A通過企業(yè)的公關(guān)活動，影響社區(qū)政府政策的制定B通過企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，影響社會技術(shù)進步的方向C通過組織創(chuàng)新，提高管理勞動的效率D通過市場創(chuàng)新去引導(dǎo)消費，創(chuàng)造需求第5頁共6頁82、關(guān)于市場創(chuàng)新正確的是（ACD）A它主要是指通過企業(yè)的活動去引導(dǎo)消費，創(chuàng)造需求B新產(chǎn)品的開發(fā)是企業(yè)創(chuàng)造市場需求的惟一途徑C市場創(chuàng)新包括通過市場的物理轉(zhuǎn)移，揭示產(chǎn)品新的使用價值，來尋找新用戶D市場創(chuàng)新包括通過廣告宣傳等促銷工作，影響人們對某種消費行為的社會評價來增加產(chǎn)品銷量二、是非判斷1、管理就是由一個或若干個人通過

20、行使各種管理職能，使組織中以人為主體的各種要素的合理配置，從而達到實現(xiàn)組織目標而進行的活動。（正確。一個組織的建立和發(fā)展，要受到組織內(nèi)外部諸多要素的影響和制約。）2、管理作為一項任務(wù)，就是設(shè)計和維持一種體系，使這一體系中共同工作的人們有效率地去實現(xiàn)組織既定的目標。（正確。管理作為一項工作，就是要使人們盡可能地用最少的支出，去實現(xiàn)組織既定的目標。）3、主管人員由于在組織中所處的層次不同，他們所履行的管理職能數(shù)量也有多有少。（錯誤。因為管理職能具有普遍性。）4、管理職能的數(shù)量劃分具有靈活性。（正確。不同的管理學(xué)者對管理職能有不同的劃分方法。）5、管理是一種無形的力量，它是通過高層管理者對下級管理者和組織成員的嚴格控制體現(xiàn)出來的。（錯誤。管理作為一種無形的力量，是通過各級管理者體現(xiàn)出來的。）6、管理既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)，是科學(xué)與藝術(shù)的有機結(jié)合體