提升自身素質(zhì)習(xí)題及答案

1、提升自身績效、單選題1管理層如果是責任心高，同時又具備經(jīng)驗（C）,那么他的這個任務(wù)會完成的非常好。A .豐富B .多樣性C .開放性D .創(chuàng)新性2專業(yè)技術(shù)人員在在工作中同樣要走群眾路線，A. 實際問題B .根本問題C.生活問題3從自我塑造上進行 （D）是一個可行的辦法, 聲嘆氣的悲觀者和動不動就發(fā)脾氣的暴躁者。 緒控制 D .心理保健樹立為群眾服務(wù)的思想，為群眾解決（A ）。 D .就業(yè)問題因為任何一個人都不希望自己變成一個哀A .心理調(diào)適B .心理治療C.情4任何一個項目都是各技術(shù)人員、管理人員、（A ）等各方相互協(xié)作才可以圓滿完成的對象。A 行政人員B 相關(guān)部門C 后勤人員D 科技人才5.

2、 （C）是用來衡量一個人學(xué)習(xí)及完成一項工作的能力，也稱之為認知能力測試，這種測 試尤其適合于對一組沒有實踐經(jīng)驗的候選人的做選擇時使用。A .認知力B行動力C.行為能力D .自我認知能力6隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，（B）成為社會生產(chǎn)活動中的主要方式。A .分工細作B .團隊協(xié)作 C .溝通D .社會活動7. （A ）有可能改變?nèi)艘簧拿\，是人之基本的社會需求，是可幫助我依們自我了解，可達到自我實踐與肯定，可用以自我檢定社會心理是否健康。A .人際關(guān)系B .社會關(guān)系 C .知識D .溝通能力8. 良好的（A ）征有利于圓滿完成本專業(yè)工作，有利于促進職業(yè)良性健康發(fā)展。A .性格特征 B .職業(yè)素養(yǎng)C.團

3、隊意識D .職業(yè)道德9. 從（D）上進行心理保健是一個可行的辦法，因為任何一個人都不希望自己變成一個B.自我觀察C.自A.多元化B.復(fù)A.自我評價B .自哀聲嘆氣的悲觀者和動不動就發(fā)脾氣的暴躁者。A.自我認識我提高 D .自我塑造10. 目標管理的具體形式呈現(xiàn)著（D），但基本內(nèi)容大同小異。雜性C.豐富性 D .多樣性11（C）是個體自我發(fā)展和自我實現(xiàn)的基本前提和基本保證。我提高 C .自我認識 D .自我監(jiān)控12. 職業(yè)素養(yǎng)包括的范圍很廣，簡單的說就是所在職業(yè)的專業(yè)水平與職業(yè)道德，在每 行每業(yè)，都會有不同的職業(yè)素養(yǎng)的（C）。A .范圍 B.標志 C.標桿 D .定義13. 績效管理中的（B ）

4、的具體措施在績效管理體系中的作用也是非常重要的。A .業(yè)績差距B .業(yè)績評價C .業(yè)績分析D .組織分析14. 信任是管理的（B），沒有信任就沒有管理，信任就是生產(chǎn)力。A .核心 B .基礎(chǔ)C .前提D .手段15.專注于自己的事業(yè)，是發(fā)掘自身潛力的重要（B） A .前提B .路徑C .方法D .基礎(chǔ)16. 關(guān)于工作（B），從廣上說它是人力資源管理領(lǐng)域的關(guān)鍵性問題；狹義上講，它又關(guān)系到每個員工的切身利益。A .績效評價B .績效評估C.績效分析D.績效管理17. 自我能力的認知具有重要的（C）。A .發(fā)展意義B .塑造意義 C.社會意義D .成長意義18. 將（A）引入個人管理，將有助于我們正

5、確處理工作和生活上的各種壓力，保持身心健康，提高工作效率。A .壓力管理B .績效管理C .自我塑造 D.情緒管理19. 具體到實施和落實工作目的時，勞動主體所采用的行動、思維和手段是工作內(nèi)容 的重要組成部分，體現(xiàn)了工作目的的（D ）。A 確定性B 不確定性C.主觀性D .實踐性20. 專業(yè)技術(shù)人員必須具備任職于本崗位應(yīng)有的（A ）和能力。A .基本技能B .基本知識C.基本經(jīng)驗D .基本心態(tài)21. 交往的手段可分為語言手段和（A ）兩類。A 物質(zhì)手段B 精神手段C 主觀手段D .客觀手段22. 績效考核不單單包括績效考核指標的制定，實施細則，還包括對績效考核實施之后的（C）。A .結(jié)果 B

6、.改變C .反饋過程D.過程23. （A ）主要集中在問題本身而不是組織系統(tǒng)方面，其推動力在于解決問題而不是系統(tǒng)分析。A .績效差距B .績效評價C.績效分析D .組織分析23. 24.心理健康和身體健康是密不可分的，做好心理保健，首先要正確認識（B ）。A .自我問題B .心理問題C .心理健康D .身體健康25.責任心高的專業(yè)技術(shù)人員，可能同時兼有（B）類型的潛在人格。A .大局觀B .神經(jīng)質(zhì)C.外向性D .宜人性二、.多選題1. 考核中的公開原則有三個要求：一是制定的過程要公開，也就是在制定規(guī)則的過程 中，對制定規(guī)則的（AC）等，廣泛征求意見，采取多種形式，讓全體員工參與。A .必要性B

7、 .公開性C.可行性D .公平性2. 專業(yè)技術(shù)人員績效評價結(jié)果的應(yīng)用主要在（BC）幾個方面。A .團隊組織B .個人C .企業(yè)D .管理者3. 在人際交往中，掌握好交往的尺度，采取以下（ABD ）積極措施進行人際關(guān)系的維護也是非常重要的。A .盡量避免爭論B .勇于承認錯誤C .學(xué)會批評D.學(xué)會寬容4. 計劃管理是計劃的（BCD ）過程。 A .制定 B .編制 C.執(zhí)行 D .考核5建立一個戰(zhàn)略為評估標準的平衡計分卡須遵守以下（ABD ）原則。A .與財務(wù)連結(jié)B .因果關(guān)系C .企業(yè)戰(zhàn)略連結(jié)D .成果量度與績效驅(qū)動因素6. 所謂的團隊，不僅僅是人數(shù)上的組合，其中的人員有（AD ），只有這樣的

8、組合才能稱為團隊。A .共同目標 B.共同責任C.共同理想 D .能為他人負責7. 般而言，企業(yè)單位的 KPI的指標分為研發(fā)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、財經(jīng)管理系統(tǒng)。各個系統(tǒng)指標具有（AC） o A .嚴謹性 B .規(guī)范性 C.科學(xué)性 D .穩(wěn) 定性8. 專業(yè)技術(shù)人員的勝任特征一般包括（ABCD ）等。 A .主動性B .系統(tǒng)性計劃C.概念性思維D .自我教育9. 績效管理的考核包含以下哪些原則（BCD ）oA .對比性B .公開性C.饋性D .改進性10. 平衡計分卡在使用過程中應(yīng)避免以下（ABC ）方面障礙。A .信息交流B .組織與管理系統(tǒng)C.績效考核認識D .企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略11.

9、 個人在做（CD）的時候，可以考慮綜合運用多種手段和方法，全面認知自己特征與需求，為合理的規(guī)劃自己的工作。A .自我考核 B .自我管理 C .自我評價D .自我探索專業(yè)技術(shù)人員的績效管理存在以下幾種常見誤差（ ABD ） o A .考評指標理 解誤差B .趨中誤差C .目標管理誤差D .光環(huán)效應(yīng)誤差12. 工作內(nèi)容指的是在具體工作中所要明確的工作目的，為完成這個目的的（ABD ）,工作賦予的各項任務(wù)，具體工作流程以及在工作中的各個階段做出的經(jīng)驗總結(jié)。A 行動 B 手段 C 計劃 D 思維13. 優(yōu)化人際關(guān)系的具體方法有如下（ABCD ）A 盡量少說話B 仔細觀察別人 C.不要總是有理D .保

10、持微笑14. 績效面談是績效管理的一個重要步驟，績效管理的目的之一是要幫助下屬找出不足與改進的方向，一般可以從下面（BC）進行分析。A 環(huán)境方面B 態(tài)度方面C障礙方面D 策略方面15. 性格的自我認知要從以下（ ABC ）幾個方面去觀察。A .態(tài)度 B .理智C.情緒 D .興趣16. 組建團隊的目的，就是要其積極協(xié)作，實現(xiàn)單個的個體無法做到的目標。團隊協(xié)作的重要性主要有以下（ABCD ）方面。A .員工可實現(xiàn)自我提升B .協(xié)作力量不可小覷 C.團體個人雙贏D 規(guī)范個人行為17. 以下屬于正確的對于專業(yè)技術(shù)人員績效管理中使用的考核方法有（BCD ）。A .目標管理法B .相對評價法 C.絕對評

11、價法D .描述法18. 一個人的生理素質(zhì)、心理素質(zhì)和思維素質(zhì)在潛力素質(zhì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中（ABD ）A .相互貫通 B .相互作用C .相互理解D .相互制約19. 人性中影響潛力發(fā)揮的主要因素有哪些（ABCD ） A .惰性B .責任感C.積極性D .集體性20. 實際上，績效的考評的根本目的是為了改善（ABC ）A員工能力B. 員工態(tài)度C. 團隊績效D .企業(yè)競爭力21. 實踐告訴我們，選準矛盾疏導(dǎo)的切入點必須（） A.注重個別性“ B. 了解差異性 C.熟悉普遍性 D.把握關(guān)聯(lián)性對績效評價結(jié)果的反思首先是以下（）幾個方面 A.經(jīng)驗B.知識C.環(huán)境 D.態(tài)度22. 計劃管理是計劃的（）過程。A.

12、制定日B編制W|c.執(zhí)行w|d.考核23. 績效改進計劃的實施與評價需要注意以下（）點A注意正強化的運用B. 適當采取處罰措施 C.保持持續(xù)的溝通 D.及時修訂和調(diào)整不合理的改進計劃24. 自我認知的結(jié)構(gòu)是從自我認知的知、情、意三方面分析的，包括（）A.自我觀察日B自我體驗W|c.自我調(diào)節(jié)/ D.自我認識25. 專業(yè)技術(shù)人員的勝任特征一般包括（）等。 A.主動性B.系統(tǒng)性計劃C.概念性思維 D.自我教育26. 組建團隊的目的，就是要其積極協(xié)作，實現(xiàn)單個的個體無法做到的目標。團隊協(xié)作的重 要性主要有以下（）方面。w|a 員工可實現(xiàn)自我提升丁|b.協(xié)作力量不可小覷站C團體個人雙贏岀Id.規(guī)范個人行

13、為27. 以下（）因素決定了勞動者崗位職責的完成度A.手段切Ib方法W|c.行動“ D.思維28. 個人在做（）的時候，可以考慮綜合運用多種手段和方法，全面認知自己特征與需求, 為合理的規(guī)劃自己的工作。A.自我考核B自我管理W|c.自我評價 D.自我探索29. 專業(yè)技術(shù)人員需要掌握的是 （）口 A.儀表禮儀B.商務(wù)禮儀C.溝通禮儀D.社交禮儀30. 性格的自我認知要從以下（）幾個方面去觀察。切A態(tài)度B.理智W|c.情緒D興趣31. 不同的任務(wù)要交由不同的人來完成，目的是達到（）“ A.細化任務(wù)“B.權(quán)責分開“ C.分工明確切D.提高效率32. 溝通是人際交往中（）的傳遞和獲取信息的渠道 A.最

14、實用自B最快捷W|c.最真實D.最具體33. 自我調(diào)節(jié)是自我認知中直接作用于個體行為的環(huán)節(jié)，它是一個人（）的重要機制A自我控制廠B.自我提升“ C.自我發(fā)展切D自我教育34. 卓越源于要求管理的（），真正的人才喜歡績效的合理管理自A科學(xué)性自B公平性W|c.合理性D優(yōu)越性35. 壓力管理，顧名思義就是針對工作、家庭、社會三方面構(gòu)成的壓力進行（）等的過程 日A.分析丁|b.思考 C.執(zhí)行D.監(jiān)督36. 以下屬于正確的對于專業(yè)技術(shù)人員績效管理中使用的考核方法有（）。A.目標管理法B.相對評價法 C.絕對評價法W|d.描述法37. 我們發(fā)現(xiàn)，適用于中國企業(yè)的常見指標，通常有如下（）幾大類A維護性指標“

15、 C.改善性指標自D發(fā)展性指標38. 職責由（）內(nèi)容組成岀A職稱日|b職務(wù)W|c.工種/D.等級39. 人性中影響潛力發(fā)揮的主要因素有哪些（）日|a.惰性“B.責任感 C.積極性切D.集體性40. 相比之下，績效差距分析法比整體性分析法更（）Ha .深刻“B.直接C. 具體D.注重實用41. 從績效管理的發(fā)展歷史來看，可以劃分為以下（）幾個發(fā)展階段 A.經(jīng)驗管理階段“B.科學(xué)管理B.科學(xué)“ C.系統(tǒng)管理丫 D.全球化、信息化42. 崗位職責的制定對于（）具有重要的意義 A.考核日B戰(zhàn)略實施W|c.評定W|d.選拔人才43. 人的能力包括本（），它直接影響著一個人做事的質(zhì)量和效率 A.潛能岀B知識W|c.經(jīng)驗D.本能44. 可以說，人格技能是（）思想道德狀態(tài)A.顯性 B.細微 C.原始D. 成熟45. 溝通的目的在于通過有效獲得并準確理解信息而對對方進行（）的清晰認知，并作出相 應(yīng)戰(zhàn)略調(diào)整A.具體C.客觀切D形象三、判斷題1績效評估體系在社會生產(chǎn)勞動中起著推動和促進的積極作用，特別相對于生產(chǎn)力和科技水平高速發(fā)展的今天，績效評估體系作為企業(yè)的人力資源管理