《網(wǎng)絡(luò)營銷》習(xí)題

1、、選擇題網(wǎng)絡(luò)營銷練習(xí)題1、產(chǎn)品生命周期始于研究與開發(fā)環(huán)節(jié)，從進(jìn)入市場到退出市場,般分4個階段。以下那個順序是正確的？（A成長期、介紹期、成熟期、衰退期介紹期、成熟期、成長期成長期、介紹期、成熟期D介紹期、成長期、成熟期、衰退期2、根據(jù)市場營銷學(xué)理論,營銷市場由三要素組成。下列不屬于營銷市場三要素的是（A消費(fèi)主體 B購買力 C購買環(huán)境D購買欲望3、一份優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)推廣方案應(yīng)該對（）都有詳盡的分析。A、企業(yè)思想和市場前景B、自身產(chǎn)品和目標(biāo)人群C、企業(yè)背景和目標(biāo)戰(zhàn)略4、自身產(chǎn)品和企業(yè)思想微博營銷以（）作為營銷平臺，每一個（）都是潛在營銷對象，企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播（），樹立良好的企業(yè)形象

2、和產(chǎn)品形象。（）A、微博觀眾個人信息B、微博人公司信息C、微博個人公司信息D、微博 聽眾（粉絲）企業(yè)信息、產(chǎn)品信息5、網(wǎng)絡(luò)營銷就是（A營銷的網(wǎng)絡(luò)化B利用In ternet等電子手段進(jìn)行的營銷活動6、C在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品D在網(wǎng)上宣傳本企業(yè)的產(chǎn)品建立一個虛擬的商店,在網(wǎng)上展示商品，進(jìn)行網(wǎng)上的促銷活動。該類網(wǎng)站稱為（A銷售服務(wù)性站點(diǎn)B信息手冊性站點(diǎn)C娛樂驅(qū)動性站點(diǎn)D在線銷售性站點(diǎn)7、以下不屬于利用微信“病毒式”營銷策略進(jìn)行營銷的有（A、微信平臺的群發(fā)功能可以有效的將企業(yè)拍的視頻，制作的圖片，或是宣傳的文字群發(fā)到 微信好友B、企業(yè)可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息，這是一個即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠，更有效的促銷好模C、

3、可以有效的綜合運(yùn)用意見領(lǐng)袖型的影響力，和微信自身強(qiáng)大的影響力刺激需求，激發(fā)購買欲望D. 以上都不對&下面哪些屬于免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式？（A、網(wǎng)絡(luò)游戲植入營銷B、新聞營銷C、QQ漂流瓶D、搜索引擎營銷9、對網(wǎng)絡(luò)營銷所發(fā)揮其作用的認(rèn)識，有助于全面理解網(wǎng)絡(luò)營銷所體現(xiàn)的價值，網(wǎng)絡(luò)營銷能 起到哪些作用呢？（A、品牌建設(shè)，B、品牌建設(shè)，C、信息發(fā)布，D、網(wǎng)站推廣，）網(wǎng)站推廣，建立信任, 網(wǎng)站推廣，信息發(fā)布, 促進(jìn)銷售，側(cè)重營銷, 信息發(fā)布，促進(jìn)銷售，促進(jìn)銷售，渠道建立促進(jìn)銷售，渠道建立，顧客服務(wù)，網(wǎng)上調(diào)研顧客服務(wù)，網(wǎng)上調(diào)研戰(zhàn)略服務(wù)，顧客服務(wù)A利用搜索引擎、訪問相關(guān)網(wǎng)站和利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫B利用搜索

4、引擎、訪問相關(guān)網(wǎng)站和實(shí)驗(yàn)法C利用搜索引擎、利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器收集資料和訪問相關(guān)網(wǎng)站D利用搜索引擎、訪問相關(guān)網(wǎng)站和利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器收集資料10、網(wǎng)上間接調(diào)查方法有（以保證信11、由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時、傳遞速度快，只要信息收集者及時發(fā)現(xiàn)信息，就可息的（A準(zhǔn)確性高 B時效性強(qiáng) C便于存儲D方便性12、（）類信息的采集、加工、整理、更新比較容易，花費(fèi)也較少，是較為大眾化的信息。A免費(fèi)商務(wù)信息B低費(fèi)用的信息C標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息D優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息13、使用密鑰將密文數(shù)據(jù)還原成明文數(shù)據(jù),稱為（A解碼 B編譯 C加密14、網(wǎng)絡(luò)營銷的首要任務(wù)是（A、建立并推廣企業(yè)的品牌C、推廣企業(yè)思想D解密）B、推廣企業(yè)網(wǎng)站D、增加企業(yè)

5、產(chǎn)品銷售額15、邏輯操作符的優(yōu)先級不同，一般的優(yōu)先級為（），因而在組合使用邏輯操作符時應(yīng)考慮他們的順序規(guī)則。A AND優(yōu)先NOT優(yōu)先ORB NOT優(yōu)先AND優(yōu)先ORC NOT優(yōu)先OR優(yōu)先ANDD OR優(yōu)先NOT優(yōu)先AND16、下面哪一項(xiàng)不符合網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論。A營銷的產(chǎn)品策略要以顧客為中心，企業(yè)輔助顧客設(shè)計和開發(fā)新產(chǎn)品，以滿足顧客的需 求。B網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的策略應(yīng)是“生產(chǎn)和消費(fèi)的合成”的策略。C產(chǎn)品應(yīng)滿足顧客的需求，因而以核心利益或服務(wù)、有形產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品三個層次來滿足顧客不同層面的需要。D網(wǎng)絡(luò)整合營銷的策略就是事先以產(chǎn)品為中心的傳播統(tǒng)一性和雙向溝通。17、下面哪一個關(guān)于網(wǎng)站命名的表述是錯誤的（

6、A域名是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的地址體現(xiàn)B域名相當(dāng)于在網(wǎng)上的一種企業(yè)商標(biāo)C企業(yè)可以同時申請多個域名D網(wǎng)絡(luò)上可能存在兩個相同的域名18、通常網(wǎng)絡(luò)廣告是以（），嵌在網(wǎng)頁中，用以表現(xiàn)廣告內(nèi)容A圖象文件 B數(shù)字文件 C文字文件 D WEB19、下面關(guān)于旗幟廣告的發(fā)布論述不正確的是（A旗幟廣告的發(fā)布要注意頁面的選擇,First View是最受青睞的頁面位置。B即使是一個很好的旗幟廣告，也要經(jīng)常更換圖片，不然會使點(diǎn)擊率下降。C具有一點(diǎn)知名度的站點(diǎn)，通常會與其他站點(diǎn)直接交換旗幟廣告。以更擴(kuò)大其站點(diǎn)的影響力。D小型站點(diǎn)或個人主頁通常通過廣告聯(lián)盟組織為中介,在廣告聯(lián)盟內(nèi)的組織成員中進(jìn)行場所間隔和時間間隔則需要通過（來進(jìn)行

7、溝通。旗幟廣告交換。20、商品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移如商品的運(yùn)輸和保管，即商品的生產(chǎn)和消費(fèi)的D流通D、顧客服務(wù)A商流 B物流 C資金流21、網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作是（C、渠道建立）。線下物流D、網(wǎng)上促銷以下說法不正確的有（A、品牌建設(shè)B、網(wǎng)站推廣22、電子商務(wù)中的基礎(chǔ)和核心是（A、網(wǎng)絡(luò)營銷 B、線上支付23、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的相同點(diǎn)，A、借助的工具一樣B、都具有無形化的特點(diǎn)C、都能實(shí)現(xiàn)低成本D、二者的交易效率都不高24、用戶對于電子郵件溝通的期望越來越高，他們希望獲得更多的價值，因此，第一條原則便是：（）找出新點(diǎn)子，提供比競爭對手更多的價值推銷并勸說顧客購買產(chǎn)品參考競爭對手發(fā)送公司產(chǎn)品介紹公

8、司最新資訊信息25、 電子郵件營銷的優(yōu)勢不包括（一對多優(yōu)勢 精簡、方便）A、一對一優(yōu)勢C、價格優(yōu)勢26、以下關(guān)于論壇營銷的說法不正確的有 論壇營銷通過口碑效應(yīng)，提升品牌知名度 論壇就是簡單的通訊工具通過論壇心理感染、引導(dǎo)消費(fèi)者體驗(yàn)企業(yè)的產(chǎn)品論壇營銷的宣傳效果會通過網(wǎng)友在日常生活中的互相傳播27、 搜索引擎營銷也不是沒有規(guī)律的，它也有自己的一個流程，那么關(guān)于搜索引擎的過程排序正確的是？（）a. 搜索關(guān)鍵字b. 看到搜索結(jié)果C.點(diǎn)擊鏈接d. 瀏覽企業(yè)網(wǎng)站e. 實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化A、abcdeB、abdce28、某推廣商戶從百度推廣帶來數(shù)據(jù)是展現(xiàn)量為 為2500,請問CTR （點(diǎn)擊率）為多少？（C、 cdea

9、bD、10000，點(diǎn)擊量為 500,)bacdePV （頁面瀏覽量）A、5% B、10% C、80% D、6.25%29、網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品層次包括五個方面，指的是A :核心利益或服務(wù)、有形產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品; 尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要； 期望升值的價值； 增值產(chǎn)品。）o C、計算機(jī)（B :生理需要、安全需要、社會需要、 C :基本使用價值、核心利益或服務(wù)、 D:核心產(chǎn)品、形態(tài)產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、30、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)是（A、付款手段B、互聯(lián)網(wǎng)D、營銷策略 ） 收集信息、比較選擇、購買決策和購買后的評價； 收集信息、電子支付、購買決策和購買后的評價； 比較選擇、購買決策、提貨付款和

10、購買后的評價； 選擇比較、購買決策、電子支付和購買后的評價。SEM時，關(guān)鍵詞"英語培訓(xùn)"參加了廣泛匹配，（）C、英語六級強(qiáng)化班D、經(jīng)紀(jì)人資格證學(xué)習(xí)班31、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買過程可以分為五個階段： A :喚起需求、 B :喚起需求、 C :收集信息、 D:收集信息、32、一家英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在做哪些詞時，不會觸發(fā)該推廣商戶的結(jié)果展現(xiàn)。 A、英語周末培訓(xùn)班B、 瘋狂英語口語33、（ B）不是旗幟廣告的制作技巧。A、增加旗幟廣告的吸引力B、選用多媒體形式C、選擇最佳的位置D、在廣告上加上 Click或“請點(diǎn)擊”字樣34、4c' s營銷策略是指顧客欲望與需求、A、強(qiáng)化購買B、快速

11、購買35、4P' S組合是指（）A、產(chǎn)品、推廣、價格、銷售 C、產(chǎn)品、公關(guān)、價格、渠道36、網(wǎng)絡(luò)營銷首先要（ A、進(jìn)行市場調(diào)研C、做好宣傳37、網(wǎng)站的（ A、多發(fā)廣告 C、設(shè)備投入當(dāng)網(wǎng)民搜索以下滿足欲望與需求所需要的成本、加強(qiáng)溝通和（ C、方便購買D、臨時購買B、產(chǎn)品、價格、渠道、促銷D、產(chǎn)品、價格、促銷、廣告B、制訂營銷計劃D、建立營銷系統(tǒng)）是其具有生命力的源泉之一。B、不斷更新D、加強(qiáng)力量）是滿足不同顧客個性化需求的營銷方式？ A、差異化營銷B、無差異化營銷C、部分差異化營銷D、定制化營銷二、判斷（每小題1分，共10分）39、(1、只有企業(yè)自己建立網(wǎng)站平臺進(jìn)行商務(wù)活動，才能擁有在自

12、己的網(wǎng)絡(luò)商店。2、品牌是一種信譽(yù)。傳統(tǒng)的優(yōu)勢名牌一定是網(wǎng)上的優(yōu)勢名牌。3、網(wǎng)絡(luò)營銷對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的要求是及時、準(zhǔn)確、適度、經(jīng)濟(jì)。4、在問卷的設(shè)計中應(yīng)越全面越好，可多獲得信息。5、網(wǎng)絡(luò)直銷使生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的直接交互溝通成為可能,因而在電子商務(wù)環(huán)境下中間商將面臨消亡.（）6、在網(wǎng)絡(luò)商品直銷和網(wǎng)絡(luò)商品中介父易過程中，買賣雙方、客戶與父易中心、客戶與銀行、客戶、交易中心、銀行與認(rèn)證中心都將彼此發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，從而產(chǎn)生相應(yīng)的法律關(guān)系。（）7、網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念實(shí)施營銷活動，更有效促成個人和組織交易活動的實(shí)現(xiàn)。（）&重視顧客的長期價值是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷個性化服務(wù)的

13、重要的手段。但對于大家電或不易損壞品的銷售商來說可以忽略顧客的長期價值。9、一個完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，至少要包括技術(shù)方面的措施和社會的法律政策與保障的控制措施，才能真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的安全運(yùn)作。10、營銷組合最基本的手段來自四各個方面：產(chǎn)品、價格、分銷和促銷，簡稱4P組合。這種組合適用于所有的營銷方式。（）11、網(wǎng)絡(luò)營銷對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的要求是及時、準(zhǔn)確、適度、經(jīng)濟(jì)。12、由于病毒性營銷是用戶自行傳播的，三、多選題1、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)有（）A、成本低B、效率高2、以下關(guān)于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷目的描述，正確的有（） 因此無需進(jìn)行信息源和信息傳播渠道的設(shè)計。C、效果好）D、收益好A、為了借助互聯(lián)網(wǎng)使得企業(yè)

14、品牌在網(wǎng)絡(luò)中迅速有效地傳播B、提高企業(yè)知名度C、提升企業(yè)品牌效應(yīng)D、提升產(chǎn)品的知名度3、在網(wǎng)絡(luò)信息時代，組成網(wǎng)絡(luò)營銷市場的三個主要因素也已經(jīng)改變，具體表現(xiàn)在：A、消費(fèi)主體的變化B、消費(fèi)者購買環(huán)境的改變C、消費(fèi)者購買欲望的改變D、消費(fèi)者購買力的改變4、網(wǎng)絡(luò)營銷職能的實(shí)現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段，常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有：（）A、網(wǎng)絡(luò)廣告B、交換鏈接C、會員制營銷D、病毒性營銷 E、許可Email營銷5、網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之一，在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括：（）C、分類廣告A、BANNER 廣告B、關(guān)鍵詞廣告D、贊助式廣

15、告E、Email廣告這里的“信6、 信息發(fā)布是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法之一，息”包括（）A、文字B、圖像C、企業(yè)動態(tài)D、產(chǎn)品7、電子商務(wù)的興起讓企業(yè)不再為銷售渠道的建立而發(fā)愁，一個具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個網(wǎng)上交易場所，網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道的一種延伸，那么網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)主要包括以下（）B、在各類電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上店鋪A、企業(yè)網(wǎng)站C、與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作D、媒體宣傳&網(wǎng)絡(luò)做的是口碑，良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成功的必要條件，可見對顧客服務(wù)質(zhì) 量的好壞對于網(wǎng)絡(luò)營銷效果的影響。以下屬于在線服務(wù)工具的有（）D、BBS)A、QQ、MSN

16、B、電子郵件C、聊天室9、以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的說法正確的有（A、網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分In ternet進(jìn)行的各種商務(wù)活動的總和B、電子商務(wù)主要是指交易方式的電子化，它是利用C、電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是交易行為和方式D、無論傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都需要網(wǎng)絡(luò)營銷10、網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷有哪些相同點(diǎn)？（A、兩者都是一種營銷活動B、兩者都需要企業(yè)的既定目標(biāo)C、兩者都把滿足消費(fèi)者需求作為一切活動的出發(fā)點(diǎn)D、兩者對消費(fèi)者需求的滿足，不僅停留在現(xiàn)實(shí)需求上，而且還包括潛在需求11、 微博營銷有哪些特點(diǎn)？（）A、立體化B、高速度 C、便捷性 D、廣泛性E、效率高12、2009年11月，建外S

17、OHO因物業(yè)糾紛導(dǎo)致停水停暖，業(yè)主和媒體都認(rèn)為潘石屹為了自建物業(yè)在背后進(jìn)行操縱，鋪天蓋地的負(fù)面消息超出了潘石屹的掌控，導(dǎo)致他本人和公司形象急劇下降。潘石屹面對突發(fā)事件做出了及時反應(yīng)，他通過十多篇微博不斷對處理進(jìn)程的即時消息進(jìn)行實(shí)況傳播，幫助粉絲和業(yè)主們在第一時間了解整件事情的進(jìn)展和真相，最終獲得了公眾的理解，重獲粉絲信任，成功挽回個人和企業(yè)的品牌形象。通過以上事件可以看出，面 對突發(fā)的負(fù)面信息時，應(yīng)該做到（）A、快速反應(yīng)，確認(rèn)議題B、遇到公共危機(jī)時企業(yè)毫不作為，任由事態(tài)發(fā)展C、端正態(tài)度，及時溝通D、解決問題，讓顧客滿意13、 以下屬于吸引粉絲最有效的途徑的是（）A、發(fā)表話題B、關(guān)注別人C、轉(zhuǎn)帖

18、別人D、評論別人14、你覺得劉燁發(fā)這條微博的目的是什么？（）在這兼微博的評論和轉(zhuǎn)茨里面r各選出一人送爰瘋6韶，這是哥昨天軟整硬泡國劇組 V 制片方給大家爭取到的削，趣他們講了如杲不給兌現(xiàn)哥軌不配合他們了，菽得手 機(jī)的冊友6電逅劇北平無戰(zhàn)事挑選開公布還是那匂話如果不給兌現(xiàn)哥就跟他們 館蹶子!2014-3-24 11:58 來 giPhori 總喜戶運(yùn)A、為iPhone6做宣傳，希望大家購買 iPhone6B、為劉燁自己做宣傳，只是在微博中和粉絲互動C、為電視劇北平無戰(zhàn)事做側(cè)面宣傳，讓大家關(guān)注電視劇D、為電視劇北平無戰(zhàn)事做宣傳，為電視劇增粉打基礎(chǔ)24、郵件數(shù)據(jù)統(tǒng)計為郵件活動策劃提供數(shù)據(jù)支持，使郵件

19、營銷更加專業(yè)科學(xué)。需要統(tǒng)計的數(shù)據(jù)包括（）A、郵件到達(dá)率B、郵件閱讀率C、鏈接點(diǎn)擊率D、轉(zhuǎn)化率15、郵件營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷技巧中經(jīng)常用到的一個很強(qiáng)大的法寶，那么郵件營銷技巧有哪些 呢？（）Email用戶群，以便于我們宣傳率達(dá)A、對郵件地址的選擇，要根據(jù)自己公司的產(chǎn)品來定位 到最高B、Email的內(nèi)容，內(nèi)容要簡潔明了讓目標(biāo)客戶一看就知道是做什么的，字?jǐn)?shù)不要太長，一 般在200字以內(nèi)C、郵件營銷技巧要有吹牛的精神，內(nèi)容的時候要盡量去夸大我們的產(chǎn)品，但是不要太過頭D、要確保郵件的內(nèi)容準(zhǔn)確，確保無誤，哪怕是抄襲別人的，只要精準(zhǔn)就行。E、發(fā)送電子郵件一定要注意不要將附件作為郵件內(nèi)容的一部分，而應(yīng)該使用鏈接的形式來 使用戶看到想看的網(wǎng)頁內(nèi)容16、偽裝者的營銷團(tuán)隊(duì)，準(zhǔn)備在百度貼吧發(fā)一篇帖子，對這部劇進(jìn)行宣傳，你覺得下面哪些做法是不合適的？（）A、使用同一個ID發(fā)帖回帖B、發(fā)表