中興一品裝飾工地營銷方案

1、合肥華匯合肥華匯中興一品裝飾工地營銷方案中興一品裝飾工地營銷方案 合肥華匯管理咨詢有限公司合肥華匯管理咨詢有限公司20112011年年1 1月月中興一品裝飾管理咨詢項(xiàng)目報告中興一品裝飾管理咨詢項(xiàng)目報告R 合肥華匯合肥華匯工地營銷能占取工地營銷能占取30%的市場份額的市場份額q 通過調(diào)查，一個通過調(diào)查，一個500500戶左右的中型小區(qū)，在交房之前戶左右的中型小區(qū)，在交房之前就已經(jīng)定下裝飾公司的僅占取就已經(jīng)定下裝飾公司的僅占取3%3%的比例，也就是只有的比例，也就是只有1515戶左右，而絕大部分的客戶都是在交房以后才會選取戶左右，而絕大部分的客戶都是在交房以后才會選取裝飾公司；通過廣告選取裝飾公司

2、的占取裝飾公司；通過廣告選取裝飾公司的占取6%6%左右，也左右，也就是只有就是只有3030戶左右的客戶會通過一些媒體廣告來選取裝戶左右的客戶會通過一些媒體廣告來選取裝飾公司；通過小區(qū)營銷，業(yè)務(wù)員，工地營銷，鄰居朋友飾公司；通過小區(qū)營銷，業(yè)務(wù)員，工地營銷，鄰居朋友介紹來選取裝飾公司的會占到介紹來選取裝飾公司的會占到30%30%左右，而無論是小區(qū)左右，而無論是小區(qū)營銷，業(yè)務(wù)員，還是鄰居朋友介紹都和工地有密切的聯(lián)營銷，業(yè)務(wù)員，還是鄰居朋友介紹都和工地有密切的聯(lián)系，因此工地營銷非常的重要。系，因此工地營銷非常的重要。工地營銷重要性工地營銷重要性 合肥華匯合肥華匯q 每一個人都有這樣的心理：當(dāng)去一個飯店

3、吃飯的時每一個人都有這樣的心理：當(dāng)去一個飯店吃飯的時候，飯店的人越多，進(jìn)去的人反而更多；裝修也是一樣候，飯店的人越多，進(jìn)去的人反而更多；裝修也是一樣，當(dāng)一個公司在一個小區(qū)施工工地做的越多的時候，找，當(dāng)一個公司在一個小區(qū)施工工地做的越多的時候，找這個公司做的客戶會越來越多；反之，一個公司在一個這個公司做的客戶會越來越多；反之，一個公司在一個小區(qū)做的數(shù)量越少，客戶對其感興趣的程度也會越小。小區(qū)做的數(shù)量越少，客戶對其感興趣的程度也會越小。工地營銷關(guān)鍵點(diǎn)工地營銷關(guān)鍵點(diǎn) 客戶的從眾心理客戶的從眾心理合肥華匯合肥華匯2.客戶在小區(qū)都看什么？q 通過窗貼的廣告能讓很多客戶看到；通過窗貼的廣告能讓很多客戶看到

4、；q 通過小區(qū)的廣告；通過小區(qū)的廣告；q 通過小區(qū)業(yè)務(wù)員的介紹；通過小區(qū)業(yè)務(wù)員的介紹；q 通過施工工人的服裝；通過施工工人的服裝；如何讓客戶知道我們在裝修？如何讓客戶知道我們在裝修？工地營銷關(guān)鍵點(diǎn)工地營銷關(guān)鍵點(diǎn) 合肥華匯合肥華匯q 客戶首先會選擇同單元的施工工地進(jìn)行參觀；客戶首先會選擇同單元的施工工地進(jìn)行參觀；q 業(yè)務(wù)員要主動邀請客戶參觀工地現(xiàn)場；業(yè)務(wù)員要主動邀請客戶參觀工地現(xiàn)場；q 客戶會主動參觀敞開門的施工現(xiàn)場；客戶會主動參觀敞開門的施工現(xiàn)場；q 做廣告牌告知本小區(qū)正在施工的工地，并歡迎客戶參觀。做廣告牌告知本小區(qū)正在施工的工地，并歡迎客戶參觀。如何讓客戶參觀工地？如何讓客戶參觀工地？工地

5、營銷關(guān)鍵點(diǎn)工地營銷關(guān)鍵點(diǎn) 合肥華匯合肥華匯q 客戶首先會看格局改造的方案；客戶首先會看格局改造的方案；q 客戶會看房屋每個地方的施工項(xiàng)目；客戶會看房屋每個地方的施工項(xiàng)目；q 客戶會看現(xiàn)場的設(shè)計(jì)效果圖和公司的管理制度及宣傳材料客戶會看現(xiàn)場的設(shè)計(jì)效果圖和公司的管理制度及宣傳材料；q 客戶會對一些新奇的東西感興趣；客戶會對一些新奇的東西感興趣；工地營銷關(guān)鍵點(diǎn)工地營銷關(guān)鍵點(diǎn) 客戶進(jìn)現(xiàn)場后喜歡看什么？客戶進(jìn)現(xiàn)場后喜歡看什么？合肥華匯合肥華匯 客戶從哪些方面會認(rèn)為你做的好？客戶從哪些方面會認(rèn)為你做的好？q 客戶本身不是裝修行家，對與施工的質(zhì)量如何他們不是客戶本身不是裝修行家，對與施工的質(zhì)量如何他們不是很懂

6、，他們會從很懂，他們會從:q 工地現(xiàn)場的布置非常整齊，他們會認(rèn)為管理到位；工地現(xiàn)場的布置非常整齊，他們會認(rèn)為管理到位；q 工地現(xiàn)場的衛(wèi)生非常干凈，他們看起來會很愉快；工地現(xiàn)場的衛(wèi)生非常干凈，他們看起來會很愉快；q 工地現(xiàn)場的表單制度非常齊備，他們會認(rèn)為公司管理工地現(xiàn)場的表單制度非常齊備，他們會認(rèn)為公司管理非常正規(guī)；非常正規(guī)；q 成品保護(hù)做的非常到位，他們會認(rèn)為做事非常細(xì)心。成品保護(hù)做的非常到位，他們會認(rèn)為做事非常細(xì)心。工地營銷關(guān)鍵點(diǎn)工地營銷關(guān)鍵點(diǎn) 合肥華匯合肥華匯 每一個工地都是裝飾公司開在每一個工地都是裝飾公司開在小區(qū)的一個分公司，工地營銷有著小區(qū)的一個分公司，工地營銷有著其非常獨(dú)特的優(yōu)勢：

7、工地營銷成本其非常獨(dú)特的優(yōu)勢：工地營銷成本低，非常具有說服力和征服力，能低，非常具有說服力和征服力，能有效提高公司的簽單率等眾多優(yōu)勢，有效提高公司的簽單率等眾多優(yōu)勢，所以工地營銷不容忽視。所以工地營銷不容忽視。合肥華匯合肥華匯提前做好小區(qū)營銷提前做好小區(qū)營銷q 市場部要提前做好整個城市的小區(qū)交房計(jì)劃，并在市場部要提前做好整個城市的小區(qū)交房計(jì)劃，并在每一個小區(qū)交房每一個小區(qū)交房2個月以前展開該小區(qū)的公關(guān)工作，通個月以前展開該小區(qū)的公關(guān)工作，通過與物業(yè)，開發(fā)商，售樓人員聯(lián)系，得到該小區(qū)的客戶過與物業(yè)，開發(fā)商，售樓人員聯(lián)系，得到該小區(qū)的客戶電話信息，展開電話營銷并在小區(qū)交房前爭取簽單電話信息，展開電

8、話營銷并在小區(qū)交房前爭取簽單2戶戶以上；提前做好小區(qū)的廣告，如：遮陽傘，電梯廣告，以上；提前做好小區(qū)的廣告，如：遮陽傘，電梯廣告，物業(yè)展示牌等；我們做不到小區(qū)內(nèi)所有的客戶，但是一物業(yè)展示牌等；我們做不到小區(qū)內(nèi)所有的客戶，但是一定要讓小區(qū)所有的客戶都知道我們定要讓小區(qū)所有的客戶都知道我們合肥華匯合肥華匯進(jìn)戶門宣傳進(jìn)戶門宣傳 6S6S標(biāo)準(zhǔn)工程施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)工程施工現(xiàn)場 歡迎參觀歡迎參觀 中興裝飾震 撼推出推出咨詢熱線：合肥華匯合肥華匯成品保護(hù)成品保護(hù) q 開工時，應(yīng)將進(jìn)戶門，電梯套，進(jìn)戶門兩側(cè)，等用中興專用保護(hù)開工時，應(yīng)將進(jìn)戶門，電梯套，進(jìn)戶門兩側(cè)，等用中興專用保護(hù)膜整齊的保護(hù)起來，進(jìn)戶門，電梯套，

9、進(jìn)戶門兩側(cè)的保護(hù)膜起到保護(hù)膜整齊的保護(hù)起來，進(jìn)戶門，電梯套，進(jìn)戶門兩側(cè)的保護(hù)膜起到保護(hù)作用的同時，更是起到一定的宣傳作用，保護(hù)一定要整齊，有破損一作用的同時，更是起到一定的宣傳作用，保護(hù)一定要整齊，有破損一定要及時更換。定要及時更換。合肥華匯合肥華匯門鈴門鈴 q 安裝門鈴，并貼安裝門鈴，并貼“請按門鈴請按門鈴”的標(biāo)識。的標(biāo)識。合肥華匯合肥華匯窗貼窗貼 q 開工時將印有開工時將印有“中中興一品裝飾興一品裝飾”的窗貼的窗貼張貼在窗戶上，每一張貼在窗戶上，每一面窗戶上都要張貼一面窗戶上都要張貼一份，客廳窗戶張貼兩份，客廳窗戶張貼兩份，然后再將中興專份，然后再將中興專用保護(hù)膜進(jìn)行窗戶玻用保護(hù)膜進(jìn)行窗戶

10、玻璃保護(hù)璃保護(hù)。（中興原來只是貼保護(hù)膜，保護(hù)膜的字體有些小，現(xiàn)在小區(qū)普遍是高層，看的不清楚）中興裝飾中興裝飾合肥華匯合肥華匯工地營銷看板工地營銷看板 工地營銷看板工地營銷看板 q 中興一品裝飾公司簡介中興一品裝飾公司簡介q 中興無風(fēng)險快樂家裝模式中興無風(fēng)險快樂家裝模式1.1.50005000裝飾文化博覽館，家居體驗(yàn)第一站裝飾文化博覽館，家居體驗(yàn)第一站2.2.8 8大國際主流風(fēng)格樣板間大國際主流風(fēng)格樣板間3.3.8 8大風(fēng)格專業(yè)設(shè)計(jì)工作室大風(fēng)格專業(yè)設(shè)計(jì)工作室4.4.6S6S標(biāo)準(zhǔn)工程標(biāo)準(zhǔn)工程5.5.2000020000超大建材集采超市超大建材集采超市6.6.100100萬元施工質(zhì)量保障基金萬元施工

11、質(zhì)量保障基金7.7.專業(yè)家裝安心服務(wù)系統(tǒng)專業(yè)家裝安心服務(wù)系統(tǒng)“中興會中興會”8.8.11211121宅急修宅急修快速維修反應(yīng)中心快速維修反應(yīng)中心合肥華匯合肥華匯工地營銷看板具體內(nèi)容工地營銷看板具體內(nèi)容 一、中興一品裝飾公司簡介一、中興一品裝飾公司簡介 江蘇中興一品裝飾股份有限公司，成立于1999年，注冊資金1000萬元，是一家集工程設(shè)計(jì)、施工、材料銷售及人才培養(yǎng)為一體的大型裝飾集團(tuán)，。集團(tuán)旗下有“中興一品裝飾設(shè)計(jì)有限公司”、“香港A8豪宅設(shè)計(jì)事務(wù)所”、“中興一品裝飾文化博覽館”、“中興裝飾江南大學(xué)設(shè)計(jì)研發(fā)中心”等 6大子公司及機(jī)構(gòu)。曾先后榮獲“全國住宅裝修優(yōu)秀企業(yè)”、“江蘇省優(yōu)秀裝飾企業(yè)”等稱

12、號，施工工程連續(xù)8年榮獲國家、省、市級優(yōu)質(zhì)工程。公司以“創(chuàng)建中國裝飾產(chǎn)業(yè)沃爾瑪”為目標(biāo)，致力于讓中國家庭享受到高性價比的裝修服務(wù)，全力打造中國家裝行業(yè)第一品牌。二、無風(fēng)險快樂家裝模式二、無風(fēng)險快樂家裝模式 中興“無風(fēng)險快樂家裝模式”是中興裝飾潛心10年研發(fā)的通過對家裝流程優(yōu)化、服務(wù)創(chuàng)新以降低家裝消費(fèi)風(fēng)險和提升客戶滿意為核心的家裝商業(yè)模式。其核心有以下8大系統(tǒng)。1.5000裝飾文化博覽館，家居體驗(yàn)第一站裝飾文化博覽館，家居體驗(yàn)第一站 近5000的裝飾文化博覽館，規(guī)模在國內(nèi)首屈一指，營運(yùn)模式創(chuàng)行業(yè)之先。博覽館設(shè)八大主題社區(qū)：國際主流風(fēng)格樣板房展示、施工工藝解剖區(qū)、家居軟飾陳設(shè)中心、家裝大講堂、未來

13、之家體驗(yàn)區(qū)、八大風(fēng)格設(shè)計(jì)工作室、時尚家居及資訊發(fā)布區(qū)、材料集采平臺等。2.8大國際主流風(fēng)格樣板間大國際主流風(fēng)格樣板間3.8大風(fēng)格專業(yè)設(shè)計(jì)工作室大風(fēng)格專業(yè)設(shè)計(jì)工作室 中興裝飾按照目前國際主流家居風(fēng)格結(jié)合設(shè)計(jì)師的個人特長，組建了八大設(shè)計(jì)風(fēng)格工作室，每個工作室對應(yīng)一種設(shè)計(jì)風(fēng)格進(jìn)行研發(fā)，以今后35年主流戶型為藍(lán)本，然后像生產(chǎn)汽車樣車一樣按1:1的比例進(jìn)行復(fù)制，將裝修“產(chǎn)品化”，在博覽館進(jìn)行展示，一方面可以讓客戶可以象選購汽車一樣方便直觀去進(jìn)行體驗(yàn)和選擇，同時解決了現(xiàn)行傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)過程中客戶往往是憑感覺選擇設(shè)計(jì)師，因此帶有很大的偶然性，不容易找到真正適合自己的設(shè)計(jì)師。合肥華匯合肥華匯工地營銷看板具體內(nèi)容

14、工地營銷看板具體內(nèi)容 6.100萬元施工質(zhì)量保障基金萬元施工質(zhì)量保障基金 中興裝飾聯(lián)合國際國內(nèi)知名材料品牌成立“綠色家裝聯(lián)盟”，并共同設(shè)立“100萬元質(zhì)量保障基金”，鄭重承諾：15天內(nèi)退補(bǔ)差價，出現(xiàn)質(zhì)量問題先行賠付。7. 專業(yè)家裝安心服務(wù)系統(tǒng)專業(yè)家裝安心服務(wù)系統(tǒng)“中興會中興會”8.1121宅急修宅急修快速維修反應(yīng)中心快速維修反應(yīng)中心 中興一品裝飾運(yùn)用“裝飾文化博覽館”“中興1121宅急修”“360家裝網(wǎng)路互動“等平臺建立國內(nèi)首家類似于汽車6S店的專業(yè)銷售服務(wù)系統(tǒng)“中興會”平臺，常年舉辦公益裝修、設(shè)計(jì)知識講座、家裝體檢活動，裝修前給客戶普及裝修知識和傳播先進(jìn)的家居文化，“武裝”裝修業(yè)主的大腦，裝

15、修中推行“VIP”管家式服務(wù)，在線工程回報、互動交流。裝修后定期回訪和質(zhì)量“體檢”。 接到報修由專業(yè)維修人員：1緊急維修1小時內(nèi)上門解決；12所有報修12小時內(nèi)上門檢查；1一般維修1小時內(nèi)完成。 解決了家裝行業(yè)：裝修信息不對稱，家裝消費(fèi)不理性，裝修過程糾紛多，服務(wù)不系統(tǒng)，售后服務(wù)沒保障等問題。4.6S標(biāo)準(zhǔn)工程標(biāo)準(zhǔn)工程 產(chǎn)品的質(zhì)量來源于嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，中興裝飾獨(dú)創(chuàng)的中興6S標(biāo)準(zhǔn)工程，通過標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)識、安防、流程、用材、工藝、質(zhì)檢以及服務(wù)管理，確保施工質(zhì)量的均好。同時通過工廠化的半成品訂制和專業(yè)安裝。解決了現(xiàn)行傳統(tǒng)家裝施工過程的不規(guī)范、人為因素大，工程質(zhì)量的不穩(wěn)定性等施工問題！5.20000超大建材集

16、采超市超大建材集采超市 中興裝飾通過其強(qiáng)大的品牌影響力以及規(guī)模優(yōu)勢正著手籌建20000的超大建材集中采購超市?？蛻敉ㄟ^中興集采平臺可以以低于市場價的價格一站購齊高品質(zhì)的家居建材產(chǎn)品。解決了家裝客戶在材料采購?fù)纯嗪惋L(fēng)險。全國統(tǒng)一客服熱線：全國統(tǒng)一客服熱線：400-887-9080 合肥華匯合肥華匯工地管理看板工地管理看板 工地管理看板工地管理看板 q 全景全景A4A4效果圖一張效果圖一張q 平面布置圖一張平面布置圖一張q 項(xiàng)目設(shè)計(jì)說明一張項(xiàng)目設(shè)計(jì)說明一張q 在施工程一覽表在施工程一覽表q 項(xiàng)目設(shè)計(jì)說明要寫詳細(xì)，要有戶型缺陷分析，戶型改進(jìn)方案，房屋設(shè)計(jì)理念項(xiàng)目設(shè)計(jì)說明要寫詳細(xì)，要有戶型缺陷分析，戶

17、型改進(jìn)方案，房屋設(shè)計(jì)理念在施工程一覽表要及時更新。在施工程一覽表要及時更新。合肥華匯合肥華匯中興裝飾無風(fēng)險家裝白皮書中興一品裝飾編制中興裝飾快樂家裝紅皮書中興一品裝飾編制中興裝飾6S標(biāo)準(zhǔn)工程綠皮書中興一品裝飾編制工地營銷宣傳袋工地營銷宣傳袋 q 在工地現(xiàn)場擺放一個工地營銷宣傳袋，將公司的在工地現(xiàn)場擺放一個工地營銷宣傳袋，將公司的宣傳冊，無風(fēng)險白皮書，紅皮書，綠皮書，精品案宣傳冊，無風(fēng)險白皮書，紅皮書，綠皮書，精品案例光盤等在里面放完整，施工人員看到客戶可以贈例光盤等在里面放完整，施工人員看到客戶可以贈送給客戶一套。每贈送給一個客戶施工人員要求登送給客戶一套。每贈送給一個客戶施工人員要求登記客戶

18、信息。記客戶信息。合肥華匯合肥華匯中興裝飾工地營銷宣傳光盤工地營銷宣傳光盤 q 宣傳光盤里面的內(nèi)容：宣傳光盤里面的內(nèi)容：無風(fēng)險快樂家裝模式無風(fēng)險快樂家裝模式介紹，精品案例集錦介紹，精品案例集錦電子書，效果圖和竣電子書，效果圖和竣工照片進(jìn)行比照，并工照片進(jìn)行比照，并配以文字說明。配以文字說明。合肥華匯合肥華匯貼標(biāo)牌貼標(biāo)牌q 彈彈1350mm1350mm標(biāo)準(zhǔn)水標(biāo)準(zhǔn)水平線，在各種材料的平線，在各種材料的擺放區(qū)貼上材料擺放擺放區(qū)貼上材料擺放區(qū)的標(biāo)牌；區(qū)的標(biāo)牌；q對客戶進(jìn)行介紹時對客戶進(jìn)行介紹時要告訴客戶：中興的要告訴客戶：中興的工地管理非常正規(guī)，工地管理非常正規(guī)，所有的材料都有規(guī)定所有的材料都有規(guī)定擺

19、放的地方擺放的地方合肥華匯合肥華匯道具擺放整齊道具擺放整齊q 每一個工地?cái)[放兩個每一個工地?cái)[放兩個滅火器，三層儲物柜滅火器，三層儲物柜一個，臨時用電線盤一個，臨時用電線盤一個。一個。在這里要對客戶重點(diǎn)在這里要對客戶重點(diǎn)講解公司對施工現(xiàn)場講解公司對施工現(xiàn)場安全的重視安全的重視: :每個工地每個工地配有專用的滅火器，配有專用的滅火器，并配有專用用電線盤。并配有專用用電線盤。合肥華匯合肥華匯我一定高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求我一定高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求確保工程質(zhì)量和工期確保工程質(zhì)量和工期我隨手清理施工垃圾我隨手清理施工垃圾保持工地干凈和清爽保持工地干凈和清爽我珍惜每份施工材料我珍惜每份施工材料我愛護(hù)每件家居用品我愛護(hù)每件家居

20、用品我愛崗敬業(yè)高效執(zhí)行我愛崗敬業(yè)高效執(zhí)行我態(tài)度認(rèn)真文明施工我態(tài)度認(rèn)真文明施工文明施工宣傳牌文明施工宣傳牌 合肥華匯合肥華匯中興裝飾外出注意事項(xiàng)一輕：一輕： 開關(guān)門時動作要輕二帶：二帶： 出門記住帶鑰匙 出門記住捎帶施工垃圾三看：三看： 一看門窗是否關(guān)好 二看水龍頭是否擰緊 三看電器插頭是否拔下， 開關(guān)是否關(guān)閉安全告示安全告示 q 外出注意事項(xiàng)張貼在外出注意事項(xiàng)張貼在進(jìn)戶門的反面顯眼位置。進(jìn)戶門的反面顯眼位置。 合肥華匯合肥華匯下水管蓋標(biāo)簽下水管蓋標(biāo)簽 中興裝飾合肥華匯合肥華匯項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)簽項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)簽 質(zhì)量過標(biāo)質(zhì)量過標(biāo)驗(yàn)收合格驗(yàn)收合格q 每一項(xiàng)工程驗(yàn)收結(jié)束后將驗(yàn)收合格的標(biāo)簽張貼在相關(guān)施工項(xiàng)目表面

21、。每一項(xiàng)工程驗(yàn)收結(jié)束后將驗(yàn)收合格的標(biāo)簽張貼在相關(guān)施工項(xiàng)目表面。合肥華匯合肥華匯工具包裝工具包裝 q 現(xiàn)場所用梯子，木工操作臺，凳子，工具箱等應(yīng)統(tǒng)一進(jìn)行包裝，將現(xiàn)場所用梯子，木工操作臺，凳子，工具箱等應(yīng)統(tǒng)一進(jìn)行包裝，將“中興裝中興裝飾飾”的字樣和的字樣和logo印上去，體現(xiàn)統(tǒng)一形象。印上去，體現(xiàn)統(tǒng)一形象。中 興 裝 飾專用工具箱專用工具箱合肥華匯合肥華匯綠色地固綠色地固 q 綠色地固的作用，保護(hù)綠色地固的作用，保護(hù)地面，容易清理施工垃圾，地面，容易清理施工垃圾，防潮，防止起沙，對于地面防潮，防止起沙，對于地面的找平層起粘合作用，預(yù)防的找平層起粘合作用，預(yù)防空鼓，同時，最重要的是這空鼓，同時，最重

22、要的是這種材料綠色環(huán)保，對人體無種材料綠色環(huán)保，對人體無害。害。合肥華匯合肥華匯藍(lán)色防水藍(lán)色防水 q為什么要刷藍(lán)色防水？為什么要刷藍(lán)色防水？原來的防水劑都是透明無色原來的防水劑都是透明無色的，刷一遍，和刷兩遍甚至的，刷一遍，和刷兩遍甚至不刷也看不出來。而藍(lán)色防不刷也看不出來。而藍(lán)色防水就不一樣，哪里沒刷一眼水就不一樣，哪里沒刷一眼就看到了，刷一遍和刷兩遍就看到了，刷一遍和刷兩遍的顏色也不一樣，杜絕了偷的顏色也不一樣，杜絕了偷工減料的現(xiàn)狀。工減料的現(xiàn)狀。合肥華匯合肥華匯黃色墻稱黃色墻稱 q原來的墻面膩?zhàn)佣际窃瓉淼膲γ婺佔(zhàn)佣际前咨墓瘟艘槐楹蛢杀榘咨墓瘟艘槐楹蛢杀橐膊怀鰜?，而黃色墻襯也不出來，而

23、黃色墻襯就不一樣，哪里沒刮，就不一樣，哪里沒刮，哪里少刮了一眼就看出哪里少刮了一眼就看出來了。來了。合肥華匯合肥華匯施工人員形象施工人員形象 q 施工人員應(yīng)統(tǒng)一服裝，上衣，褲子，帽子應(yīng)統(tǒng)一，并保持干凈整潔。施工人員應(yīng)統(tǒng)一服裝，上衣，褲子，帽子應(yīng)統(tǒng)一，并保持干凈整潔。合肥華匯合肥華匯成品保護(hù)成品保護(hù) q 面磚或地板貼完以后，應(yīng)用中興專用保護(hù)膜保護(hù)起來，并用封箱帶鏈面磚或地板貼完以后，應(yīng)用中興專用保護(hù)膜保護(hù)起來，并用封箱帶鏈接為一個整體；瓷磚上應(yīng)按照水電管線的走向張貼水電線管指示標(biāo)貼。接為一個整體；瓷磚上應(yīng)按照水電管線的走向張貼水電線管指示標(biāo)貼。合肥華匯合肥華匯工程激勵體系工程激勵體系 激勵體系

24、q 應(yīng)建立客戶介紹激勵體系和工程人員營銷激勵體系；應(yīng)建立客戶介紹激勵體系和工程人員營銷激勵體系；q 客戶簽單后應(yīng)主動要求客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹，介紹成功的客戶簽單后應(yīng)主動要求客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹，介紹成功的客戶應(yīng)給予一定的物質(zhì)獎勵；客戶應(yīng)給予一定的物質(zhì)獎勵；q 鼓勵工程人員，項(xiàng)目經(jīng)理，工程監(jiān)理，施工人員進(jìn)行鼓勵工程人員，項(xiàng)目經(jīng)理，工程監(jiān)理，施工人員進(jìn)行工地營銷，成功簽單的客戶給予一定的物質(zhì)獎勵。工地營銷，成功簽單的客戶給予一定的物質(zhì)獎勵。合肥華匯合肥華匯施工人員營銷規(guī)范施工人員營銷規(guī)范q 客戶進(jìn)現(xiàn)場以后開門的施工人員應(yīng)停止手中的工作，客戶進(jìn)現(xiàn)場以后開門的施工人員應(yīng)停止手中的工作，并主動接待客戶，并主動接待客

25、戶，q 客戶進(jìn)現(xiàn)場以后應(yīng)主動詢問客戶的房屋地址，戶型和客戶進(jìn)現(xiàn)場以后應(yīng)主動詢問客戶的房屋地址，戶型和面積等信息；面積等信息；q 主動回答客戶的提問；主動回答客戶的提問；q 主動向客戶介紹本小區(qū)的在施工程數(shù)量，歡迎客戶參主動向客戶介紹本小區(qū)的在施工程數(shù)量，歡迎客戶參觀；觀；q 主動向客戶介紹無風(fēng)險快樂家裝模式，工程部應(yīng)對每主動向客戶介紹無風(fēng)險快樂家裝模式，工程部應(yīng)對每一位施工人員進(jìn)行一位施工人員進(jìn)行無風(fēng)險快樂家裝模式無風(fēng)險快樂家裝模式的培訓(xùn)。的培訓(xùn)。合肥華匯合肥華匯q 施工人員應(yīng)主動記錄客戶的信息并主動聯(lián)系公司前臺施工人員應(yīng)主動記錄客戶的信息并主動聯(lián)系公司前臺將客戶信息上報；將客戶信息上報；q

26、施工人員應(yīng)向客戶介紹標(biāo)準(zhǔn)工程的優(yōu)勢：施工人員應(yīng)向客戶介紹標(biāo)準(zhǔn)工程的優(yōu)勢：q 為什么要刷藍(lán)色防水？為什么要刷藍(lán)色防水？ 之前的防水劑都是透明的，刷上去以后和沒有刷的地之前的防水劑都是透明的，刷上去以后和沒有刷的地方看的不是很明顯，藍(lán)色防水就不一樣，由一點(diǎn)點(diǎn)沒方看的不是很明顯，藍(lán)色防水就不一樣，由一點(diǎn)點(diǎn)沒有刷的地方都會很清楚，所以對防水更加的有保障。有刷的地方都會很清楚，所以對防水更加的有保障。施工人員營銷規(guī)范施工人員營銷規(guī)范合肥華匯合肥華匯q你們都有哪些優(yōu)勢？你們都有哪些優(yōu)勢？ 我們是無錫市裝飾行業(yè)龍頭企業(yè)，每個月單的新簽單的客戶達(dá)到我們是無錫市裝飾行業(yè)龍頭企業(yè)，每個月單的新簽單的客戶達(dá)到100

27、100多個，多個，同時在建的工地有同時在建的工地有300300多個，我們公司多個，我們公司9999年成立，已經(jīng)有了年成立，已經(jīng)有了1010幾年的時間，幾年的時間，口碑都是非常的好；我們的設(shè)計(jì)師非常優(yōu)秀，工作時間基本上都在口碑都是非常的好；我們的設(shè)計(jì)師非常優(yōu)秀，工作時間基本上都在4 4年以上，年以上，而且還有很多設(shè)計(jì)師的作品在一些大賽上獲過獎，另外我們公司采用的是整而且還有很多設(shè)計(jì)師的作品在一些大賽上獲過獎，另外我們公司采用的是整體家居設(shè)計(jì)，不單單對你的基礎(chǔ)施工項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)，對于主材，軟裝配套，體家居設(shè)計(jì)，不單單對你的基礎(chǔ)施工項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)，對于主材，軟裝配套，家居等方面進(jìn)行全方位的設(shè)計(jì)，這就避免

28、了客戶買的家居，主材等和基礎(chǔ)裝家居等方面進(jìn)行全方位的設(shè)計(jì)，這就避免了客戶買的家居，主材等和基礎(chǔ)裝修不搭配的現(xiàn)狀；我們采用修不搭配的現(xiàn)狀；我們采用6S6S標(biāo)準(zhǔn)工程管理，統(tǒng)一規(guī)范的施工流程，統(tǒng)一規(guī)標(biāo)準(zhǔn)工程管理，統(tǒng)一規(guī)范的施工流程，統(tǒng)一規(guī)范的施工材料，統(tǒng)一規(guī)范的施工工藝，統(tǒng)一規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)范的文范的施工材料，統(tǒng)一規(guī)范的施工工藝，統(tǒng)一規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)范的文明施工，統(tǒng)一規(guī)范的安全施工標(biāo)準(zhǔn)，通過嚴(yán)格的執(zhí)行這些標(biāo)準(zhǔn)，所以我們的明施工，統(tǒng)一規(guī)范的安全施工標(biāo)準(zhǔn)，通過嚴(yán)格的執(zhí)行這些標(biāo)準(zhǔn)，所以我們的工程施工質(zhì)量是無錫市最好的；我們還有單獨(dú)的監(jiān)理部門，每工程施工質(zhì)量是無錫市最好的；我們還有單獨(dú)的監(jiān)理部門，每2 2天就對工地天就對工地現(xiàn)場進(jìn)行檢查一次，對施工的過程控制非常嚴(yán)格；我們還有專門的客服人員現(xiàn)場進(jìn)行檢查一次，對施工的過程控制非常嚴(yán)格；我們還有專門的客服人員全程跟蹤服務(wù)；還有全程跟蹤服務(wù)；還有100100萬的先行賠付款，如工程材料發(fā)生問題，由我們進(jìn)萬的先行賠付款，如工程材料發(fā)生問題，由我們進(jìn)行先行賠付，通過這些為客戶免除了一切風(fēng)險。行先行賠付，通過這些為客戶免除了一切風(fēng)險。工地營銷話術(shù)工地