電子商務(wù)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

1、企業(yè)電子商務(wù)管理理論課時(shí)：36實(shí)訓(xùn)課時(shí)：18本課程內(nèi)容主要包括三個(gè)部分：第一部分主要探討企業(yè)電子商務(wù)的組織形態(tài)，明確虛擬企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)、企業(yè)電子商務(wù)之間的演進(jìn)發(fā)展與聯(lián)系，認(rèn)識(shí)企業(yè)電子商務(wù)的管理對(duì)象.第二部分主要是概括和抽象企業(yè)電子商務(wù)管理原理，闡述企業(yè)電子商務(wù)組織的管理機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式、運(yùn)作流程，旨在認(rèn)清企業(yè)電子商務(wù)組織管理的內(nèi)涵和規(guī)范要求.第三部分是企業(yè)電子商務(wù)組織的經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容，主要以企業(yè)電子商務(wù)的三流為主線，集成人、財(cái)、物、信息、時(shí)間、環(huán)境等要素系統(tǒng)，構(gòu)建企業(yè)電子商務(wù)的完整管理體系。本章知識(shí)結(jié)構(gòu)本章知識(shí)結(jié)構(gòu)一、企業(yè)組織形態(tài)的演一、企業(yè)組織形態(tài)的演進(jìn)進(jìn)二、實(shí)體企業(yè)組織二、實(shí)體企

2、業(yè)組織三、虛擬組織進(jìn)程三、虛擬組織進(jìn)程四、企業(yè)電子商務(wù)四、企業(yè)電子商務(wù)五、電子商務(wù)企業(yè)五、電子商務(wù)企業(yè)本章考試重難點(diǎn)一、企業(yè)組織企業(yè)組織二、企業(yè)組織形式與形態(tài)企業(yè)組織形式與形態(tài)三、企業(yè)組織形態(tài)演化的原因四、現(xiàn)在實(shí)體企業(yè)類型、其本特征與其前景及困境五、虛擬化企業(yè)產(chǎn)生的動(dòng)因虛擬化企業(yè)產(chǎn)生的動(dòng)因六、分析虛擬企業(yè)、企業(yè)電子商務(wù)、電子商務(wù)企業(yè)三分析虛擬企業(yè)、企業(yè)電子商務(wù)、電子商務(wù)企業(yè)三 者的關(guān)系者的關(guān)系一、企業(yè)組織形態(tài)演進(jìn)過(guò)程（一）、企業(yè)組織形態(tài)的基本知識(shí)1.企業(yè)組織：在生產(chǎn)、流通、服務(wù)等領(lǐng)域從事某種商品的經(jīng)濟(jì)企業(yè)組織：在生產(chǎn)、流通、服務(wù)等領(lǐng)域從事某種商品的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算，具有法人資格

3、的經(jīng)濟(jì)組織。活動(dòng)，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算，具有法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。強(qiáng)調(diào)第一點(diǎn)：企業(yè)從事的是生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。企業(yè)從事的是生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。a.生產(chǎn)決定分配、交換、消費(fèi)。生產(chǎn)的性質(zhì)決定后者的性質(zhì)-人們?cè)谏a(chǎn)中的生產(chǎn)資料占有關(guān)系決定了產(chǎn)品的分配、交換、消費(fèi)關(guān)系。生產(chǎn)決定后者對(duì)象-生產(chǎn)決定后者水平與結(jié)構(gòu)方式、規(guī)模和發(fā)展程度。b.適合生產(chǎn)發(fā)展方式的分配、交換和消費(fèi)能夠促進(jìn)擴(kuò)大再生產(chǎn)發(fā)展，并且能夠成為生產(chǎn)和再生產(chǎn)進(jìn)行的必要條件強(qiáng)調(diào)第二點(diǎn)：實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算，具有法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算，具有法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。A產(chǎn)權(quán)清晰：產(chǎn)權(quán)清晰：企業(yè)出資者享有對(duì)企

4、業(yè)資產(chǎn)的所有權(quán)，企業(yè)作為獨(dú)立法人對(duì)企業(yè)資本金具有法人的財(cái)產(chǎn)權(quán)。B權(quán)責(zé)分明權(quán)責(zé)分明：企業(yè)出資者具有重大決策權(quán)利，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的任免權(quán)，它的義務(wù)以出資額為限進(jìn)行債務(wù)清償；而企業(yè)以其全部法人財(cái)產(chǎn)，依法自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、照章納稅，對(duì)出資者承擔(dān)保值增值等責(zé)任。C政企分開(kāi)政企分開(kāi)：政府不再充當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者，而是充當(dāng)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)管者。D管理科學(xué)管理科學(xué)：管理制度能調(diào)節(jié)所有者、經(jīng)營(yíng)者和職工之間的關(guān)系，形成激勵(lì)約束相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，在現(xiàn)代企業(yè)制度中，所有者、經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)者之間通過(guò)公司的權(quán)利機(jī)構(gòu)（股東會(huì)）決策機(jī)構(gòu)（董事會(huì)）來(lái)形成各自獨(dú)立，權(quán)責(zé)分明，相互制約的關(guān)系。2.企業(yè)組織形式和形態(tài)企業(yè)組織形式和形態(tài)

5、A.企業(yè)組織形式強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)權(quán)關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)、管理體制等方面內(nèi)容的界定強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)權(quán)關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)、管理體制等方面內(nèi)容的界定 它是一個(gè)以橫向考察企業(yè)特征為主的概念它是一個(gè)以橫向考察企業(yè)特征為主的概念B.企業(yè)的組織形態(tài)強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織的外部形狀強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織的外部形狀 它是一個(gè)以縱向考察企業(yè)特征為主的概它是一個(gè)以縱向考察企業(yè)特征為主的概念念內(nèi)涵：它包括企業(yè)形態(tài)和企業(yè)管理制度內(nèi)涵：它包括企業(yè)形態(tài)和企業(yè)管理制度企業(yè)的形態(tài)具體包括：企業(yè)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)形態(tài) 它是以出資者為主體來(lái)劃分的，其核心是企業(yè)的產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)是企業(yè)組織制度的基本內(nèi)容。 經(jīng)營(yíng)形態(tài)經(jīng)營(yíng)形態(tài) 它就是經(jīng)營(yíng)方式，包括企業(yè)由誰(shuí)經(jīng)營(yíng)

6、，如何經(jīng)營(yíng)法律形態(tài)法律形態(tài) 對(duì)一定經(jīng)濟(jì)形態(tài)的企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的立法，使其成為社會(huì)公認(rèn)的企業(yè)形態(tài)，并具有法律的保護(hù)和約束企業(yè)的管理制度企業(yè)的管理制度企業(yè)內(nèi)部的組織制度和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度企業(yè)的組織治理結(jié)構(gòu)管理與領(lǐng)導(dǎo)體制勞動(dòng)人事制度、分配制度、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：一。企業(yè)產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)的意義設(shè)想畜牧業(yè)和農(nóng)場(chǎng)，假如沒(méi)有產(chǎn)權(quán)保護(hù)，農(nóng)場(chǎng)麥苗有損失，農(nóng)場(chǎng)會(huì)構(gòu)筑籬笆，阻止牛吃麥苗，構(gòu)筑籬笆的經(jīng)濟(jì)原則是籬笆費(fèi)用小于麥苗損失額，這時(shí)，構(gòu)筑籬笆才有經(jīng)濟(jì)利益，我們的籬笆的費(fèi)用也稱這時(shí)，構(gòu)筑籬笆才有經(jīng)濟(jì)利益，我們的籬笆的費(fèi)用也稱做產(chǎn)權(quán)維護(hù)費(fèi)用，但如果有產(chǎn)權(quán)法保護(hù)，就會(huì)使農(nóng)場(chǎng)根據(jù)自己的麥做產(chǎn)權(quán)維護(hù)費(fèi)用，但如果有產(chǎn)權(quán)法保護(hù)，就

7、會(huì)使農(nóng)場(chǎng)根據(jù)自己的麥苗損失量向畜牧場(chǎng)索賠，這樣就省去了構(gòu)筑籬笆產(chǎn)權(quán)維護(hù)費(fèi)用，產(chǎn)苗損失量向畜牧場(chǎng)索賠，這樣就省去了構(gòu)筑籬笆產(chǎn)權(quán)維護(hù)費(fèi)用，產(chǎn)權(quán)法作用就是避免產(chǎn)權(quán)維護(hù)費(fèi)用。權(quán)法作用就是避免產(chǎn)權(quán)維護(hù)費(fèi)用。二。企業(yè)管理制度的作用管理制度的最大作用就是能使企業(yè)的非程序化決策向程序化決策轉(zhuǎn)管理制度的最大作用就是能使企業(yè)的非程序化決策向程序化決策轉(zhuǎn)變，這樣省去了非程序化決策過(guò)程中的大量成本花費(fèi)，避免了決策變，這樣省去了非程序化決策過(guò)程中的大量成本花費(fèi)，避免了決策的時(shí)滯性，使企業(yè)能以更大的精力投入到?jīng)Q策的執(zhí)行活動(dòng)中。的時(shí)滯性，使企業(yè)能以更大的精力投入到?jīng)Q策的執(zhí)行活動(dòng)中。一個(gè)企業(yè)往往會(huì)對(duì)重復(fù)性的，規(guī)?；臎Q策制定

8、制度，保證發(fā)揮程序化決策的優(yōu)勢(shì)。（二）、企業(yè)組織形態(tài)演進(jìn)階段分析1.（1）家庭手工業(yè)階段手工工廠階段。它們是自然經(jīng)濟(jì)時(shí)期企業(yè)組織形態(tài)，出現(xiàn)的原因是A社會(huì)分工B剩余產(chǎn)品。之所以它們是自然經(jīng)濟(jì)企業(yè)組織形態(tài)是因?yàn)樵撔螒B(tài)的企業(yè)生產(chǎn)的目的是為了消費(fèi)，兩個(gè)階段企業(yè)形態(tài)差異是前者不存在雇傭關(guān)系，后者存在雇傭關(guān)系。(2)以機(jī)器生產(chǎn)為基礎(chǔ)的工廠制度階段、公司階段。資本主義自由競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期出現(xiàn)的企業(yè)組織形態(tài)屬于商品經(jīng)濟(jì)的企業(yè)組織形態(tài)，之所以如此是因?yàn)橄M(fèi)是為了生產(chǎn)的目的，是滿足企業(yè)資本家榨取剩余價(jià)值的目的，剩余價(jià)值是在生產(chǎn)中產(chǎn)生的，因此我們說(shuō)消費(fèi)是為了實(shí)現(xiàn)剩余價(jià)值生產(chǎn)的目的。公司企業(yè)組織形態(tài)它的特征是能夠緩和生產(chǎn)資料

9、的私有化和生產(chǎn)的社會(huì)化的矛盾，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分化，有利于企業(yè)資產(chǎn)的分化組合以適應(yīng)市場(chǎng)變化對(duì)資本運(yùn)營(yíng)的要求，規(guī)避化解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。（3）跨國(guó)公司與企業(yè)集團(tuán)階段。資本主義壟斷時(shí)期出現(xiàn)的企業(yè)組織形態(tài)在一定產(chǎn)量下增加一個(gè)單位產(chǎn)量的邊際成本小于平均成本，增加產(chǎn)量就是使平均成本降低，擴(kuò)大生產(chǎn)量平均成本就降低，跨國(guó)公司企業(yè)組織形態(tài)就是通過(guò)規(guī)?；岣呱a(chǎn)效率和贏利（4）以虛擬企業(yè)為主的階段電子數(shù)字化虛擬經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，計(jì)算機(jī)技術(shù)，通訊技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，三大技術(shù)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)中運(yùn)用產(chǎn)生了新興的企業(yè)組織形態(tài)電子商務(wù)企業(yè)以及傳統(tǒng)被電子商務(wù)化改造的部分。2企業(yè)組織形態(tài)演進(jìn)的原因（1）外在原因:a社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的推

10、動(dòng)。我們說(shuō)的生產(chǎn)力是人類改造自然界的能力，生產(chǎn)力的集中體現(xiàn)在生產(chǎn)工具我們往往稱手推磨產(chǎn)生自然經(jīng)濟(jì)的企業(yè)組織形態(tài)，蒸汽機(jī)產(chǎn)生了資本主義的企業(yè)組織形態(tài)；b生產(chǎn)關(guān)系變革的要求。生產(chǎn)關(guān)系從經(jīng)濟(jì)制度和運(yùn)行機(jī)制兩個(gè)層次上變革企業(yè)組織形態(tài)。C社會(huì)需求變化的促進(jìn)的作用。社會(huì)需求體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量，服務(wù)質(zhì)量上的要求，因此企業(yè)組織形態(tài)的演化主要圍繞是否有利于企業(yè)規(guī)?；a(chǎn)品生產(chǎn)，是否有利于多樣化產(chǎn)品服務(wù)的目標(biāo)。D市場(chǎng)發(fā)育和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的影響。市場(chǎng)中消費(fèi)品市場(chǎng)，金融市場(chǎng)，勞動(dòng)力市場(chǎng)，技術(shù)市場(chǎng)，房地產(chǎn)市場(chǎng)，信息市場(chǎng)，企業(yè)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)，要素市場(chǎng)越完備，自由竟?fàn)幵匠浞?，越有利于企業(yè)組織形式的變革朝合理化方向的演變。E企業(yè)創(chuàng)新理論的

11、推動(dòng)。技術(shù)創(chuàng)新，制度創(chuàng)新，改變了組織之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，使企業(yè)組織為了尋求新的經(jīng)濟(jì)利益最大化的平衡點(diǎn)，需采取相應(yīng)的企業(yè)組織形態(tài)的演化。（2）內(nèi)在原因：a資本的積聚與集中,帶來(lái)了企業(yè)組織形態(tài)的變化.b生產(chǎn)工藝流程的變化和技術(shù)裝備特點(diǎn)的要求c企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)是企業(yè)組織形式的依據(jù),企業(yè)素質(zhì)是決定企業(yè)能量大小的各種因素,它是一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)體本身所具備的內(nèi)在特性.構(gòu)成企業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在因素有:人員素質(zhì),技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì)一般來(lái)說(shuō),技術(shù)素質(zhì)是現(xiàn)代企業(yè)基礎(chǔ),管理素質(zhì)是技術(shù)素質(zhì)得以發(fā)揮的保證，人員素質(zhì)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)是企業(yè)興衰的關(guān)鍵.企業(yè)組織形式必須隨企業(yè)內(nèi)部條件的變化而變化,依企業(yè)素質(zhì)的高低優(yōu)劣進(jìn)行選擇二.實(shí)體企

12、業(yè)(一)實(shí)體企業(yè)類型:1.獨(dú)資企業(yè).屬于自然人企業(yè).不具有法人資格.企業(yè)主獨(dú)享企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)所得,同時(shí)對(duì)它的債務(wù)有全部無(wú)限責(zé)任。2.合伙制企業(yè).由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人聯(lián)合出資和經(jīng)營(yíng)的企業(yè).合伙人共同分享企業(yè)所的得，并對(duì)經(jīng)營(yíng)的虧損共同承擔(dān)完全無(wú)限責(zé)任,一旦某和伙人逃逸,其他合伙人承擔(dān)其相應(yīng)的責(zé)任.3.合作制企業(yè).他是所有加入者共同投資.共同經(jīng)營(yíng).資本和勞動(dòng)共同分紅的法人企業(yè).他的性質(zhì)是集體企業(yè).通常有農(nóng)村信用社,城市信用社,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè).4.公司制企業(yè).他指以盈利為目的.依公司法組織登記成立的企業(yè).公司資本和財(cái)產(chǎn)與出資人的財(cái)產(chǎn)相分離而存在,公司通常有兩種途徑獲取資金，一種是通過(guò)出資公司的股票,另一種

13、是通過(guò)借貸,通過(guò)發(fā)行債券來(lái)獲得長(zhǎng)期存款,它便于吸收社會(huì)上的游資,籌集到巨額資金,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模(1)無(wú)限公司.兩個(gè)以上股東組成,股東對(duì)公司債務(wù)負(fù)無(wú)限連帶清償責(zé)任.(2)有限公司.由法定數(shù)量的股東組成,股東對(duì)公司債務(wù)所負(fù)責(zé)任僅以出資額為限的公司(3)股份有限公司由有限責(zé)任股東組成,全部資本分為等額股份,股東僅就所認(rèn)購(gòu)股份負(fù)責(zé)的公司(4)兩合公司.由無(wú)限責(zé)任股東和有限責(zé)任股東組成的公司.無(wú)限責(zé)任股東必須對(duì)公司的債務(wù)負(fù)無(wú)限清償責(zé)任,有限責(zé)任股東則以其出資額為限負(fù)責(zé)(5)股份兩合公司.它是有無(wú)限責(zé)任股東和有限責(zé)任股東組成的公司.其無(wú)限責(zé)任股東對(duì)公司債務(wù)負(fù)連帶無(wú)限清償責(zé)任,有限責(zé)任股東以其所認(rèn)購(gòu)股份金額負(fù)

14、責(zé).(二)實(shí)體企業(yè)組織的特征1.功能化.專業(yè)化分工專業(yè)化分工-各科室工作的職能化各科室工作的職能化-企業(yè)目標(biāo)功能化企業(yè)目標(biāo)功能化.2.科層化.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)呈金字塔狀,雄居其上的是最高決策層,“塔腰”是中間管理層.屈居最下的是基本操作層,這種組織結(jié)構(gòu)能強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)效率,強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和有效控制,從我們信息理論角度考慮,他有信息效率A優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì):信息的上傳下達(dá)信息的上傳下達(dá),傳遞效率高傳遞效率高,輪式信息傳遞比單通道的信息輪式信息傳遞比單通道的信息交流更具有高效性交流更具有高效性.B缺點(diǎn)缺點(diǎn):信息傳遞不具有靈活適應(yīng)性，存在著失真信息傳遞不具有靈活適應(yīng)性，存在著失真.存在這種現(xiàn)象原因存在這種現(xiàn)象原因是以為信

15、息傳遞的中間層較多是以為信息傳遞的中間層較多,易造成各中間層信息傳遞者根據(jù)自我易造成各中間層信息傳遞者根據(jù)自我的利益扭曲信息內(nèi)容的利益扭曲信息內(nèi)容,造成信息失真造成信息失真,而且信息在層層的傳遞易造成信而且信息在層層的傳遞易造成信息滯后息滯后.3集中化和規(guī)?；?企業(yè)生產(chǎn)具有流水化作業(yè).流程式的特點(diǎn)能夠保證企業(yè)的規(guī)模化生產(chǎn)的需要有效擴(kuò)大了產(chǎn)品的生產(chǎn)量,降低了產(chǎn)品成本,增加了企業(yè)利潤(rùn).(三)實(shí)體企業(yè)組織的前景與困境1.無(wú)法克服需求個(gè)性化與規(guī)?；可a(chǎn)的矛盾2.存在企業(yè)自身利益的最大化和企業(yè)全面成本難以降低以及價(jià)格下降之間的矛盾.個(gè)性化需求個(gè)性化需求-每類產(chǎn)品的規(guī)模化批量減小每類產(chǎn)品的規(guī)?；繙p

16、小-規(guī)?；唤?jīng)濟(jì)引起的規(guī)?；唤?jīng)濟(jì)引起的產(chǎn)品成本上升產(chǎn)品成本上升-企業(yè)的利潤(rùn)下降企業(yè)的利潤(rùn)下降.3.產(chǎn)品生命周期的縮短和資本有機(jī)構(gòu)成之間的矛盾.資本有機(jī)構(gòu)成是指由生產(chǎn)率水平所決定的不變資本和可變資本的比率.一定時(shí)期，一個(gè)行業(yè)生產(chǎn)所必備的生產(chǎn)資料價(jià)值折舊與同期消耗的勞動(dòng)力價(jià)值之比,就是我們說(shuō)的企業(yè)資本有機(jī)構(gòu)成比,現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)信息設(shè)備投入高信息設(shè)備投入高,帶來(lái)的資本有機(jī)構(gòu)成高帶來(lái)的資本有機(jī)構(gòu)成高.企業(yè)投入的成本就大企業(yè)投入的成本就大,但出售但出售的產(chǎn)品卻因?yàn)榭s短了生命周期而有了高的銷售風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品卻因?yàn)榭s短了生命周期而有了高的銷售風(fēng)險(xiǎn),最終的結(jié)果會(huì)造最終的結(jié)果會(huì)造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大成企業(yè)經(jīng)

17、營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大,預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)收益下降預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)收益下降.4存在科層化管理所導(dǎo)致的信息失真或滯后與信息時(shí)效性強(qiáng)之間的矛盾.科層管理是一種金字塔型管理組織結(jié)構(gòu)科層管理是一種金字塔型管理組織結(jié)構(gòu).中間層在上傳下達(dá)信息傳遞中間層在上傳下達(dá)信息傳遞過(guò)程中過(guò)程中,隨著環(huán)節(jié)的增多極易導(dǎo)致信息的失真和落后隨著環(huán)節(jié)的增多極易導(dǎo)致信息的失真和落后.三.虛擬組織進(jìn)程1.網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化企業(yè):一批具有共同利益的企業(yè)主題利用一定手段組織起來(lái)一批具有共同利益的企業(yè)主題利用一定手段組織起來(lái)的一種經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體的一種經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體.這種網(wǎng)絡(luò)化的基本特點(diǎn)如下:(1)不具有獨(dú)立法人資格(2)成員企業(yè)合作的相對(duì)穩(wěn)定性(3)成員企業(yè)資源的共享性(4)作

18、業(yè)方式的并行性(5)成員企業(yè)分布的網(wǎng)絡(luò)化等等2.虛擬企業(yè).(1)虛擬企業(yè)產(chǎn)生的原因:A來(lái)自計(jì)算機(jī)技術(shù),網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通信技術(shù)推動(dòng)B經(jīng)濟(jì)全球化所帶來(lái)的壓力C產(chǎn)品生命周期縮短,企業(yè)面臨市場(chǎng)不確定性增強(qiáng)所提出的挑戰(zhàn)D消費(fèi)者需求趨向知識(shí)化,個(gè)性化,高品位的要求E整個(gè)生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力的呼聲.（2）虛擬企業(yè)虛擬企業(yè):指一些廠商指一些廠商,顧客甚至同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顧客甚至同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為了滿足為了滿足市場(chǎng)的需求市場(chǎng)的需求,通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把現(xiàn)有資源組合為一種沒(méi)有圍墻通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把現(xiàn)有資源組合為一種沒(méi)有圍墻,超超越空間的臨時(shí)網(wǎng)絡(luò)化組織越空間的臨時(shí)網(wǎng)絡(luò)化組織,實(shí)現(xiàn)資金實(shí)現(xiàn)資金,技術(shù)和人才等資源的共

19、享技術(shù)和人才等資源的共享.虛擬虛擬企業(yè)不具有獨(dú)立的法人資格企業(yè)不具有獨(dú)立的法人資格,它是一種介于傳統(tǒng)企業(yè)組織與市場(chǎng)組織它是一種介于傳統(tǒng)企業(yè)組織與市場(chǎng)組織之間的準(zhǔn)市場(chǎng)企業(yè)之間的準(zhǔn)市場(chǎng)企業(yè),它具有傳統(tǒng)企業(yè)的所有的功能它具有傳統(tǒng)企業(yè)的所有的功能,又引入市場(chǎng)靈活又引入市場(chǎng)靈活多變的運(yùn)做機(jī)制多變的運(yùn)做機(jī)制.同時(shí)又強(qiáng)調(diào)虛擬企業(yè)各成員企業(yè)的協(xié)作能力和創(chuàng)新同時(shí)又強(qiáng)調(diào)虛擬企業(yè)各成員企業(yè)的協(xié)作能力和創(chuàng)新能力能力.（3）虛擬企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)的區(qū)別:A創(chuàng)新能力不同。創(chuàng)新能力不同。B經(jīng)營(yíng)理念不同。經(jīng)營(yíng)理念不同。共贏與競(jìng)爭(zhēng)共贏與競(jìng)爭(zhēng)C企業(yè)生產(chǎn)模式不同。企業(yè)生產(chǎn)模式不同。由傳統(tǒng)的由傳統(tǒng)的“生產(chǎn)生產(chǎn)銷售銷售”式轉(zhuǎn)化為式轉(zhuǎn)化為

20、“感知感知響應(yīng)響應(yīng)”式式D對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)依賴的程度不同對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)依賴的程度不同 。 依賴和不依賴依賴和不依賴E成員之間的關(guān)系不同。成員之間的關(guān)系不同。 不穩(wěn)定暫時(shí)合作聯(lián)盟與穩(wěn)定合作關(guān)系差異不穩(wěn)定暫時(shí)合作聯(lián)盟與穩(wěn)定合作關(guān)系差異F對(duì)資源利用率不同。對(duì)資源利用率不同。G適用的行業(yè)范圍不同。適用的行業(yè)范圍不同。 虛擬企業(yè)受行業(yè)限制虛擬企業(yè)受行業(yè)限制,而網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)不受行而網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)不受行業(yè)的限制業(yè)的限制.H產(chǎn)品或服務(wù)滿足需求不同產(chǎn)品或服務(wù)滿足需求不同.虛擬企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)滿足特定市場(chǎng)的需求,網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)仍然是滿足大眾化的需求3.虛擬企業(yè)的特點(diǎn)(1)從虛擬企業(yè)投入生產(chǎn)要素來(lái)看從虛擬企業(yè)投入生產(chǎn)要素來(lái)

21、看.以信息技術(shù)為依托,把分散的資源在時(shí)空上進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)(2)從利用生產(chǎn)要素方面來(lái)看。從利用生產(chǎn)要素方面來(lái)看。在獨(dú)特的企業(yè)文化環(huán)境下企業(yè)依靠強(qiáng)大的企業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)制,進(jìn)行企業(yè)專長(zhǎng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新活動(dòng)并根據(jù)對(duì)市場(chǎng)商業(yè)機(jī)會(huì)的實(shí)時(shí)反應(yīng),來(lái)實(shí)現(xiàn)虛擬聯(lián)盟企業(yè)間的并行分布式作業(yè)活動(dòng).(3)從虛擬企業(yè)生產(chǎn)結(jié)果方面來(lái)看從虛擬企業(yè)生產(chǎn)結(jié)果方面來(lái)看.A資源的利用率高B產(chǎn)品或服務(wù)知識(shí)化.個(gè)性化C企業(yè)適應(yīng)能力強(qiáng).4.虛擬企業(yè)的功能.(1)創(chuàng)新功能(2)學(xué)習(xí)功能(3)市場(chǎng)的部分替代功能(4)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化功能:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理化,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的高級(jí)化.四.企業(yè)電子商務(wù)1.電子商務(wù)概念:是指對(duì)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化是指對(duì)整個(gè)

22、貿(mào)易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化.以涵蓋范圍方面來(lái)看是指以電子交易方式而不是通過(guò)當(dāng)面交換或直以涵蓋范圍方面來(lái)看是指以電子交易方式而不是通過(guò)當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行任何形式的商業(yè)貿(mào)易接面談方式進(jìn)行任何形式的商業(yè)貿(mào)易.從技術(shù)方面來(lái)看是指電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體從技術(shù)方面來(lái)看是指電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體,包括交換數(shù)據(jù)包括交換數(shù)據(jù),獲取數(shù)據(jù)以及自動(dòng)撲捉數(shù)據(jù)獲取數(shù)據(jù)以及自動(dòng)撲捉數(shù)據(jù) .2.企業(yè)電子商務(wù)的組織要素.(1)活動(dòng)活動(dòng).特征:虛擬化,成本化,實(shí)時(shí)性,效率高,透明化,全球化,服務(wù)個(gè)性化(2)資源資源:A物質(zhì)資源B智力資源(3)制度制度:A虛擬合作行為規(guī)范對(duì)員工完成某項(xiàng)任務(wù)時(shí)的合作行為進(jìn)行規(guī)范B虛擬社區(qū)行為規(guī)范化面向企業(yè)整體建立的共同遵守的社區(qū)行為規(guī)范(4)目標(biāo)目標(biāo):目標(biāo)基礎(chǔ)上的快速市場(chǎng)反應(yīng)。4.企業(yè)電子商務(wù)的特征(1)強(qiáng)大的技術(shù)基礎(chǔ)(2)組織創(chuàng)新A組織結(jié)構(gòu)扁平化B組織邊界的擴(kuò)張C組