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文檔簡介
1、一保險(xiǎn)條款1. 機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)基本條款(,B, ): 保險(xiǎn)責(zé)任: a : 暴雨(boy),洪水,海嘯 第1頁/共27頁第一頁,共27頁。 除外(chwi)責(zé)任: A條款 :發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī) 損壞; B條款 :保險(xiǎn)車輛因遭水淹或因涉水 行駛致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞; C條款:保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車在淹及排氣筒的 水中使用致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞; 第2頁/共27頁第二頁,共27頁。二水淹車的現(xiàn)場查勘(chkn)和救援 1.確認(rèn)案情 . 確認(rèn)水淹車的受損狀態(tài) .停放(tngfng)被淹 .涉水行駛受損 . 確認(rèn)水中是否重新啟動(dòng)、手動(dòng)推車 . 確認(rèn)被水淹時(shí)間第3頁/共27頁第三頁,共27頁。停放停放(tngfng)被淹
2、被淹第4頁/共27頁第四頁,共27頁。涉水行駛(xngsh)受損第5頁/共27頁第五頁,共27頁。 2.現(xiàn)場拍照要求 .反映出現(xiàn)場路況和地型; .反映出水淹高度和大致受損部位; .反映出水質(zhì); 3.繕制查勘報(bào)告 .注意(zh y)事故經(jīng)過及被水淹高度、水淹時(shí) 間,和水質(zhì)的描述; 第6頁/共27頁第六頁,共27頁。案例(n l)一 遠(yuǎn)景(yunjng)照 .反映出路況及地型第7頁/共27頁第七頁,共27頁。近景(jnjng)第8頁/共27頁第八頁,共27頁。 整車照第9頁/共27頁第九頁,共27頁。確認(rèn)(qurn)水淹高度第10頁/共27頁第十頁,共27頁。室內(nèi)(sh ni)水淹高度第11頁/共
3、27頁第十一頁,共27頁。室內(nèi)(sh ni)水淹高度第12頁/共27頁第十二頁,共27頁。儀表(ybio)臺(tái)水淹高度第13頁/共27頁第十三頁,共27頁。確認(rèn)(qurn)水質(zhì)第14頁/共27頁第十四頁,共27頁。發(fā)動(dòng)機(jī)倉水淹高度(god)第15頁/共27頁第十五頁,共27頁。發(fā)動(dòng)機(jī)倉水淹高度(god)第16頁/共27頁第十六頁,共27頁。確認(rèn)(qurn)空氣格是否進(jìn)水 防止(fngzh)他人潑水第17頁/共27頁第十七頁,共27頁??茖W(xué)(kxu)拖車 1.采用平板車拖車; 2.采用硬牽引方式(fngsh)拖車,不要采用軟牽引方式(fngsh); 3.自動(dòng)波的車輛采用牽引方式(fngsh)拖車時(shí)
4、,拖車距離不宜太長;第18頁/共27頁第十八頁,共27頁。搜集(suj)氣象報(bào)告 當(dāng)天的網(wǎng)絡(luò)(wnglu)報(bào)紙第19頁/共27頁第十九頁,共27頁。網(wǎng)絡(luò)上的當(dāng)?shù)?dngd)氣象信息第20頁/共27頁第二十頁,共27頁。撰寫現(xiàn)場查勘(chkn)報(bào)告 據(jù)客戶述:駕駛員XX于XX月XX日XX時(shí)左右(zuyu)將車停于南山赤灣停車場,后因下大雨被淹,未再啟動(dòng). 是日我組赴現(xiàn)場查勘:現(xiàn)場為一低洼的停車場.標(biāo)的車車身及發(fā)動(dòng)機(jī)倉有明顯的水位線.發(fā)動(dòng)機(jī)倉淹到蓄電池,空氣格進(jìn)水.駕駛室內(nèi)及后備箱進(jìn)水,CD盒被淹. 標(biāo)的車被水淹大概3小時(shí),水質(zhì)為下水道污水,受損屬實(shí).標(biāo)的車證件齊全有效,建議立案處理. 查勘員:X
5、XX第21頁/共27頁第二十一頁,共27頁。備注(bizh): 1.現(xiàn)場盡可能地對(duì)電器(dinq)部件進(jìn)行拆檢; 2.被水淹到的電器(dinq)部件需貼標(biāo)簽 3.水淹車的查勘定損要盡量講究快字,第22頁/共27頁第二十二頁,共27頁。三.水淹車的定損 1.水淹車受損等級(jí)(dngj)的劃分: 第23頁/共27頁第二十三頁,共27頁。 一等級(jí):微損, 水位線在保險(xiǎn)杠、下裙邊 以下,只淹到車輪、剎車片等, 可消案; 二等級(jí):輕度(qn d)受損,指淹到保險(xiǎn)桿而發(fā)動(dòng) 機(jī)未進(jìn)水的情況,包含電路、機(jī) 械部分檢修,座椅內(nèi)飾拆裝清 洗; 第24頁/共27頁第二十四頁,共27頁。 三等級(jí):中度受損,指已淹到發(fā)動(dòng)機(jī)及變 速箱,儀表臺(tái),車內(nèi)已進(jìn)水,另含 三格、機(jī)油、變速箱油、電子扇, 控制(kngzh)單元,儀表及啟動(dòng)馬達(dá)和空調(diào) 壓縮機(jī)保養(yǎng)、電路檢修; 第25頁/共27頁第二十五頁,共27頁。 四等級(jí):重度受損,指已淹沒車頂,且浸 泡時(shí)間較長,發(fā)動(dòng)機(jī)及波箱需拆檢 清洗,電
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