班組長培訓(xùn)教案

1、班組長崗位知識培訓(xùn)教案供煤分場目 錄一、班組企業(yè)的細(xì)胞11、班組是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的重要地位12、班組的中心任務(wù)和建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制對班組的要求2二、班組長班組的核心21、班組長在企業(yè)、班組中的作用22、班組長的職責(zé)、權(quán)限33、班組長應(yīng)具備的素質(zhì)44、怎樣當(dāng)好班組長4三、班組生產(chǎn)技術(shù)管理61、搞好班組生產(chǎn)技術(shù)管理的要求62、班組生產(chǎn)技術(shù)管理工作的內(nèi)容6四、班組現(xiàn)場管理81、班組現(xiàn)場管理82、班組現(xiàn)場管理的內(nèi)容和項(xiàng)目8五、班組設(shè)備、工具管理101、班組設(shè)備管理102、班組工具管理13六、班組崗位技能培訓(xùn)131、開展班組崗位技能培訓(xùn)132、班組崗位技能培訓(xùn)的內(nèi)容143、班組崗位技能培訓(xùn)的要求1

2、44、班組崗位技能培訓(xùn)的形式和方法14七、班組思想政治工作151、班組思想政治工作的重要作用152、班組思想政治工作的內(nèi)容和特點(diǎn)163、班組思想政治工作的原則和方法174、管理心理學(xué)在思想政治工作中的應(yīng)用17八、發(fā)揮工會小組、黨團(tuán)小組及班組核心成員的作用191、依靠骨干，充分發(fā)揮骨干作用需要掌握的原則192、工會小組、黨團(tuán)小組及班組核心成員（工管員）的主要作用和工作職責(zé)193、班組長如何正確處理與工會小組長、黨團(tuán)小組長及班組核心成員（工管員）的關(guān)系214、班組長在發(fā)揮工會小組、黨團(tuán)小組及班組核心成員作用中需要注意的幾個問題21一、班組企業(yè)的細(xì)胞班組作為企業(yè)最基層的單位，是企業(yè)最基礎(chǔ)的細(xì)胞，是企

3、業(yè)內(nèi)部從事生產(chǎn)經(jīng)營活動和管理工作的最基層組織。它是按照企業(yè)內(nèi)部勞動分工與協(xié)作的需要及工藝要求和不同產(chǎn)品（勞務(wù)）而劃分的基本作業(yè)單位。為了便于管理，有利于生產(chǎn)、適應(yīng)協(xié)作的需要，企業(yè)的班組大致分為四類：即生產(chǎn)班組，指工作班、生產(chǎn)小組；輔助班組，指企業(yè)內(nèi)部職能部門或車間管理崗位上的各類管理人員所組成的若干班組；服務(wù)班組，指在服務(wù)行業(yè)或工業(yè)企業(yè)后勤部門設(shè)置的班組。這些班組的特點(diǎn)是“小、全、實(shí)、細(xì)”。“小”是說班組群體規(guī)模小，一個班組少則幾個人或十幾人，多則二三十人，屬于小型群體?！叭笔钦f企業(yè)的人財(cái)物在一定程度上都存于班組；企業(yè)的思想政治、生產(chǎn)經(jīng)營、文化生活等各項(xiàng)工作都在班組扎根，班組工作顯示出多方位

4、和全面性。“實(shí)”是說企業(yè)各項(xiàng)管理工作最終都要分解落實(shí)到班組，班組必須做到：統(tǒng)計(jì)、核算數(shù)據(jù)真實(shí)，執(zhí)行規(guī)章制度扎實(shí)，按勞分配如實(shí)，思想政治工作求實(shí)?！凹?xì)”是說班組工作只有細(xì)，才能細(xì)化到每個成員身上，并且要做到：管理精細(xì)，考核嚴(yán)細(xì)，把關(guān)仔細(xì)，工作抓細(xì)，在“細(xì)”中求真、求深、求實(shí)。1、班組是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的重要地位班組是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的基本環(huán)節(jié) 在社會化大生產(chǎn)條件下，成百、成千、上萬人組織在一個工廠里分工協(xié)作、緊密配合，必須像鏈條一樣，環(huán)環(huán)緊扣，哪個環(huán)節(jié)出了毛病，就會造成工藝流程中斷，產(chǎn)品生產(chǎn)停止，班組就是這個鏈條上最基本的環(huán)節(jié)。在企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制以后，企業(yè)走向市場，班組是企業(yè)參與市場競爭的基礎(chǔ)。每個

5、班組必須實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗，才能全面完成或超額完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃。班組是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石，是各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn) 班組是企業(yè)分級管理中最基層的一級組織，黨和國家的方針、政策要通過班組落到實(shí)處，成為每個職工的自覺行動。企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)等各項(xiàng)工作也在班組展開，特別是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代化管理的方法和手段必須從班組抓起，才能搞好。班組是提高企業(yè)管理水平的基礎(chǔ) 企業(yè)抓管理，全面提高企業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵是要通過班組把定額、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、規(guī)章制度、信息、基礎(chǔ)教育、現(xiàn)場管理等基礎(chǔ)工作抓好。這樣才能把質(zhì)量搞上去，把成本降下來，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長。班組是推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的重要力量 企業(yè)

6、要適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)的要求，要進(jìn)行技術(shù)改造和引進(jìn)、消化、吸收新技術(shù)，需要多層次的努力和配合，具體工作都要落實(shí)到班組。只有班組每個成員提高了技術(shù)業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)，才能更好地掌握現(xiàn)代化的技術(shù)，操縱現(xiàn)代化的設(shè)備；才能搞革新，提建議，發(fā)明創(chuàng)造，加快企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的進(jìn)程。班組是企業(yè)投入與產(chǎn)出的轉(zhuǎn)換器 班組的勞動者、原材料、工具設(shè)備、技術(shù)工藝、場地環(huán)境這五大要素構(gòu)成了對班組的投入。班組所創(chuàng)造的價(jià)值、使用價(jià)值和培養(yǎng)出的合格勞動者構(gòu)成了它的輸出。這里說的轉(zhuǎn)換就是說班組具有把投入轉(zhuǎn)為產(chǎn)出的作用。因此企業(yè)要提高效益，就必須調(diào)動班組的積極因素。通過班組的自身努力，排除各種不利客觀條件，加快這個轉(zhuǎn)換過程，提高效益，實(shí)現(xiàn)少投入

7、，多產(chǎn)出。班組是企業(yè)實(shí)行民主管理的一個重要層次 企業(yè)各項(xiàng)管理工作都要落實(shí)到班組。由班組實(shí)行民主管理，不僅可以使企業(yè)方針目標(biāo)的實(shí)施和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行成為每個職工的自覺行動，而且使企業(yè)的民主管理具有最廣泛、最經(jīng)常、最直接的群眾基礎(chǔ)，使職工民主管理落到實(shí)處。班組是培育職工的大熔爐 時(shí)代要求職工具有現(xiàn)代工業(yè)無產(chǎn)階級的品格。教育職工樹立遠(yuǎn)大理想，發(fā)揚(yáng)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚，團(tuán)結(jié)友愛，密切協(xié)作，加強(qiáng)紀(jì)律，提高科學(xué)技術(shù)文化業(yè)務(wù)水平，建立四有隊(duì)伍，都必須從班組抓起。一個企業(yè)，只有班組小環(huán)境搞好了，搞好企業(yè)大環(huán)境才能有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。擴(kuò)而言之，企業(yè)精神文明建設(shè)搞好了，社會精神文明才能搞好。班組是增強(qiáng)企業(yè)活力的源頭 增強(qiáng)企

8、業(yè)活力的源泉是職工的積極性和創(chuàng)造力，而班組則是調(diào)動職工積極性的源頭，正如劉禹錫詩中所說“問君哪得清如許，為有源頭活水來“。企業(yè)內(nèi)部配套改革都必須和班組改革結(jié)合起來，只有班組每個成員都認(rèn)識改革，支持改革，參與改革，才能使班組運(yùn)行機(jī)制適應(yīng)和保證整個企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換。只有每個成員的主動性和創(chuàng)造性都充分發(fā)揮出來，班組才有生機(jī)，企業(yè)才能充滿活力。2、班組的中心任務(wù)和建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制對班組的要求班組的中心任務(wù) 根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和車間的生產(chǎn)計(jì)劃，合理有效的組織生產(chǎn)和經(jīng)營活動，保證全面均衡地完成生產(chǎn)（工作）任務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)、低耗、安全、文明生產(chǎn)，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益。為此主要做好以下工作：搞好勞動分配，

9、進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度，按照作業(yè)計(jì)劃組織生產(chǎn)。搞好科學(xué)管理，貫徹落實(shí)和不斷完善以崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制為基礎(chǔ)，以質(zhì)量、成本為重點(diǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度。學(xué)習(xí)運(yùn)行新技術(shù)、練好基本功、總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、開展合理化建議、發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新、技術(shù)改進(jìn)活動，推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步。實(shí)行民主管理，建立健全民主管理制度，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，人人當(dāng)家理財(cái)。組織勞動競賽，開展比學(xué)趕幫超活動，個人爭一流，班組創(chuàng)先進(jìn)，物質(zhì)、精神兩個文明一起賽，兩個成果一起出。做好勞動保護(hù)和環(huán)境保護(hù)工作，發(fā)揮小組檢查員的作用，群防群治，消除隱患，杜絕事故發(fā)生，保障職工健康與安全，保證經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定持續(xù)增長。組織職工參加政治、文化、技術(shù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。做好思想政治工

10、作，關(guān)心職工生活，開展文體活動，做好計(jì)劃生育工作。二、班組長班組的核心班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮者和組織者，是企業(yè)最基層的負(fù)責(zé)人，同時(shí)也是生產(chǎn)者，也是組織領(lǐng)導(dǎo)者。他們的改革精神、管理意識、思想品質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力和創(chuàng)新精神如何，直接影響班組以致企業(yè)的發(fā)展。如果擁有一大批具有較高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和創(chuàng)新精神的班組長，企業(yè)就會充滿生機(jī)與活力。1、班組長在企業(yè)、班組中的作用班組長作為最基層的領(lǐng)導(dǎo)者，其主要作用是：生產(chǎn)指揮者的作用 企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)要分解落實(shí)到班組，班組長要結(jié)合班組實(shí)際精心組織，合理安排，加強(qiáng)對生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的調(diào)度，及時(shí)解決出現(xiàn)的各種問題，確保班組生產(chǎn)計(jì)劃的完成。管理組織者的作用 企業(yè)

11、各項(xiàng)管理工作都要通過班組組織和貫徹落實(shí)。班組長要努力使班組各項(xiàng)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。班組領(lǐng)導(dǎo)者的作用 班組長是班組的帶頭人，承擔(dān)著開展思想工作，傾聽群眾意見和呼聲，關(guān)心職工疾苦，為職工說話辦事，帶領(lǐng)全班職工齊心協(xié)力做好工作的責(zé)任。關(guān)系協(xié)調(diào)者的作用 班組是生產(chǎn)第一線多種關(guān)系的交匯點(diǎn)，要協(xié)調(diào)各種關(guān)系，就要靠班組長在化解矛盾、協(xié)調(diào)關(guān)系、理順情緒等方面做好疏導(dǎo)工作，妥善地調(diào)理好上下級之間、班組之間、同志之間以及工序之間等內(nèi)外部關(guān)系。2、班組長的職責(zé)、權(quán)限班組長的主要職責(zé)組織班組生產(chǎn)。執(zhí)行班組生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，搞好人力、技術(shù)、材料、設(shè)備、場地等生產(chǎn)準(zhǔn)備和調(diào)度工作。嚴(yán)格按照技術(shù)和工藝標(biāo)準(zhǔn)搞好生產(chǎn)，及

12、時(shí)解決產(chǎn)品質(zhì)量、物質(zhì)消耗、工具使用、設(shè)備維護(hù)、安全生產(chǎn)等生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，完成班組的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。抓好班組管理。班組長在以生產(chǎn)為中心的同時(shí)，要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使班組各項(xiàng)管理制度成為班組成員的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，要推廣運(yùn)用現(xiàn)代化管理方法和手段，促進(jìn)班組生產(chǎn)和管理活動的規(guī)范化、科學(xué)化。搞好精神文明建設(shè)。組織好班組職工的政治、文化、技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好組員的思想政治工作；開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)職工在改革中發(fā)揮主力軍作用；在班組長實(shí)行民主管理、開展勞動競賽和技術(shù)練兵、合理化建議、技術(shù)革新活動。班組長的權(quán)限1986年9月由全總和原國家經(jīng)委聯(lián)合頒發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)班組建設(shè)的意見明確規(guī)定了“八權(quán)”

13、。1992年11月全總和原國務(wù)院經(jīng)貿(mào)辦聯(lián)合頒發(fā)的關(guān)于適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換，進(jìn)一步加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)班組建設(shè)的意見又進(jìn)一步肯定了班組長應(yīng)具有的權(quán)限，并明確提出，“要支持鼓勵班組長按照自己的責(zé)權(quán)大膽工作?！鞍藱?quán)”的內(nèi)容是：班組生產(chǎn)經(jīng)營活動的組織指揮權(quán)。班組長有權(quán)安排班組生產(chǎn)計(jì)劃、分解生產(chǎn)指標(biāo)；有權(quán)布置工作，分配任務(wù)；有權(quán)臨機(jī)處置，調(diào)度生產(chǎn)；有權(quán)內(nèi)部協(xié)調(diào)，發(fā)出指令等。勞動組織的調(diào)配權(quán)。班組長有權(quán)對班組內(nèi)部的勞動力進(jìn)行調(diào)配，實(shí)行合理組合；有權(quán)批準(zhǔn)權(quán)限范圍內(nèi)的假期，安排頂班倒休；有權(quán)執(zhí)行勞動紀(jì)律，維護(hù)生產(chǎn)正常秩序。組織實(shí)施規(guī)章制度權(quán)。班組長有權(quán)根據(jù)本廠的規(guī)章制度制定班組貫徹企業(yè)和車間有關(guān)專業(yè)管理、民主管理、經(jīng)

14、濟(jì)責(zé)任制、崗位責(zé)任制、安全生產(chǎn)責(zé)任制的實(shí)施細(xì)則，以及實(shí)行本班組所規(guī)定的各項(xiàng)制度。拒絕違章指揮和停止違章作業(yè)權(quán)。班組長對違章指揮，有權(quán)依據(jù)國家的法規(guī)和政府有關(guān)部門的規(guī)定提出意見，直至拒絕。當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不正常、工藝文件不齊全，主要設(shè)備和原材料無使用說明書或合格證時(shí)，有權(quán)暫停設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)。職工違章操作時(shí)，應(yīng)加以制止，如操作者不聽勸阻，班組長有權(quán)令其停止工作，直至危害消除。職工獎懲的建議權(quán)。班組長有權(quán)向上級提出對本班組職工的獎懲建議。包括晉升工資，頒發(fā)獎金、獎品，授予先進(jìn)榮譽(yù)稱號以及提出經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分建議。獎金分配權(quán)。班組長有權(quán)制訂班組內(nèi)部獎金分配方案，對組員的勞動成果進(jìn)行定量和定性考核，并按規(guī)定分

15、配班組獎金，獎勤罰懶。舉才權(quán)。班組長根據(jù)職工的德、才、績、效，有權(quán)向企業(yè)舉才，推薦本班組優(yōu)秀職工深造，給予晉級，或提拔到合適的崗位。維護(hù)職工合法權(quán)益權(quán)。在班組生產(chǎn)、生活、工作中，班組長要依法維護(hù)在勞動合同、承包合同、勞動保護(hù)、安全生產(chǎn)、工資待遇、生活福利、發(fā)明創(chuàng)造、勞動休息、民主監(jiān)督、民主管理等方面的職工合法權(quán)益。對侵犯職工合法權(quán)益的人和事，有權(quán)在弄清事實(shí)、辨明是非的基礎(chǔ)上依據(jù)有關(guān)政策、法律規(guī)定，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出意見或建議。對侵犯職工合法權(quán)益堅(jiān)持不改，甚至打擊報(bào)復(fù)者，要依法斗爭。3、班組長應(yīng)具備的素質(zhì)班組長的素質(zhì)，就是班組長應(yīng)具有的品質(zhì)、能力和素養(yǎng)，也就是選配班組長的主要條件。班組長的素質(zhì)，直接

16、關(guān)系到整個班組的人員、技術(shù)、管理素質(zhì)，決定著整個班組工作的成效。主要有六個方面：政治素質(zhì) 主要指班組長的政治態(tài)度。班組長對建設(shè)有中國特色的社會主義要具有高度的責(zé)任感；對社會主義現(xiàn)代化事業(yè)有堅(jiān)定的信念；對黨的路線、方針、政策能正確理解、認(rèn)識明確；對企業(yè)的經(jīng)營決策、工作目標(biāo)能全面了解，貫徹落實(shí)；關(guān)心國家大事。思想素質(zhì) 主要指班組長的思想意識（即觀念、思維方法）、思想方法、思想修養(yǎng)。班組長在新形勢下，樹立效益、競爭、科技、信息等一系列的新觀念，強(qiáng)化質(zhì)量、民主、法制、文明意識。講究工作方法，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做到：堅(jiān)持原則不含糊；發(fā)揚(yáng)民主不武斷；熱情真誠不落俗；平等待人不特殊。技術(shù)素質(zhì)

17、 主要指班組長對完成本班組的生產(chǎn)任務(wù)應(yīng)具備的專業(yè)知識。班組長要能熟練地掌握生產(chǎn)基本操作技能；熟悉本班組產(chǎn)品各工序的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程、操作要領(lǐng)和檢測方法；對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一般性的技術(shù)質(zhì)量問題，有組織處理的能力；對本班組的設(shè)備和工具，懂性能、能操作、會保養(yǎng)；善于學(xué)習(xí)和掌握新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝，是生產(chǎn)技術(shù)上多面手。管理素質(zhì) 主要指班組長應(yīng)具備管理班組的工作能力。班組長要有科學(xué)管理、民主管理和現(xiàn)代化管理的意識，要了解各項(xiàng)管理的基本知識，掌握提高勞動生產(chǎn)率，全面質(zhì)量管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)核算、勞動保護(hù)等方面的基本內(nèi)容和管理的途徑、方法。文化素質(zhì) 主要指班組長應(yīng)具備的文化知識水平。要求班組長起碼要具

18、有初中以上的文化水平，并且在此基礎(chǔ)上，通過培訓(xùn)、自學(xué)、深造、努力達(dá)到高中以上的文化水平。創(chuàng)新素質(zhì) 主要指班組長應(yīng)具有開拓精神和創(chuàng)新意識。隨著改革開放的不斷深化，班組內(nèi)外新課題、新要求層出不窮，要求班組長一定要擯棄墨守陳規(guī)的舊意識，積極學(xué)習(xí)并運(yùn)用新知識、新方法，大膽開拓創(chuàng)新，帶領(lǐng)全班職工更好地適應(yīng)不斷改革發(fā)展的新形勢。4、怎樣當(dāng)好班組長建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，把企業(yè)推向市場，給班組工作提出了新的要求。班組長要以新的思想觀念、工作方法適應(yīng)新形勢的要求，為增強(qiáng)企業(yè)活力做貢獻(xiàn)。轉(zhuǎn)變觀念、努力適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求要樹立經(jīng)營觀念。企業(yè)經(jīng)營要圍繞市場，生產(chǎn)要服從經(jīng)營，班組長也要關(guān)心經(jīng)營，支持經(jīng)營，面向

19、用戶，面向市場。要樹立競爭觀念。有市場就有競爭。產(chǎn)品要競爭，技術(shù)要競爭，人員要競爭。班組長要帶領(lǐng)職工積極學(xué)習(xí)新技術(shù)，掌握新工藝，開發(fā)新產(chǎn)品，努力做到材料多用處，設(shè)備多功能，操作多面手，生產(chǎn)多品種，增強(qiáng)應(yīng)變能力和競爭能力。要樹立效益觀念。班組必須以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，組織職工以最少投入生產(chǎn)出更多更好的適銷產(chǎn)品，獲得較高收益。要樹立質(zhì)量觀念。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。班組長必須樹立“質(zhì)量第一”的思想，積極推行全面質(zhì)量管理，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，適應(yīng)市場競爭的要求。要樹立信息觀念。企業(yè)需要不斷掌握市場的信息，根據(jù)市場需求的變化，決策企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。班組長要善于全面收集、快速傳遞反饋和充分利用

20、各種信息，為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。要樹立法制觀念。依法治廠是深化企業(yè)改革的要求。講究職業(yè)道德和遵守職業(yè)紀(jì)律，是發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)的需要。班組長要重視法制和紀(jì)律的教育，經(jīng)常開展各種遵紀(jì)守法宣傳教育活動，以規(guī)范職工的行為，維護(hù)職工合法權(quán)益，保證生產(chǎn)秩序、經(jīng)濟(jì)活動正常運(yùn)行。以自身的表率作用，樹立班組長的威信現(xiàn)代管理心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)表明：借助于工資獎金等獎勵措施，只能調(diào)動職工積極性的60%，其余40%積極性，要靠領(lǐng)導(dǎo)者威信去調(diào)動。班組中，班組長威信高，對班組成員就有凝聚力、向心力。而要在群眾中樹立威信，班組長就必須以身作則，精通業(yè)務(wù)，處處起模范帶頭作用。同時(shí)要與全班成員同甘共苦，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、工作，為他們排憂解難。堅(jiān)

21、持原則、敢抓敢管貫徹執(zhí)行規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施計(jì)劃一絲不茍。分析計(jì)劃目標(biāo)與實(shí)際完成情況的差距，善于找出問題點(diǎn)，追究問題點(diǎn)的原因所在，進(jìn)行改進(jìn)。敢于揭露矛盾，提出處理意見。要求職工做什么？怎樣做？要講清楚，要確認(rèn)和檢查，做好指導(dǎo)工作。依靠骨干，增強(qiáng)班組成員的群體意識班組成員的群體意識就是班組士氣，它代表一種個人成敗與群體成就休戚相關(guān)的心理。要提高班組士氣，就必須使班組目標(biāo)與班組成員的需求協(xié)調(diào)一致。班組長要依靠班組中的骨干力量。如工會、黨、團(tuán)小組長、職工代表和工管員，使每個成員都明確班組的工作目標(biāo)，努力去實(shí)現(xiàn)。班組長要尊重大家意見，有問題擺到桌面同大家商量，用班組共同的目標(biāo)、利益，增強(qiáng)每個成員的群體

22、意識。建立好良好的人際關(guān)系，協(xié)調(diào)矛盾尊重人是根本的原則。待人誠懇、處事公平。經(jīng)常坦率地表明自己的態(tài)度。經(jīng)常與班組成員交流、談心、溝通思想信息。了解班組職工的情緒，低落者要給予鼓勵，不滿時(shí)要給予忠告或交流。對班組之間、工序之前、人員之前的矛盾，要本著相互尊重、相互支持和充分理解的精神協(xié)調(diào)解決。對問題不推諉、不埋怨、不指責(zé)。講究表揚(yáng)、批評的藝術(shù)善于發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)缺點(diǎn)，成績與失誤。該表揚(yáng)的可用多種形式表揚(yáng)與獎勵。注意表揚(yáng)和獎勵的時(shí)效性，充分發(fā)揮獎勵的激勵作用。該批評的要批評。批評要準(zhǔn)確，語言要有分寸，注意批評時(shí)機(jī)、場所，方式要適合被批評者的個性心理。可采用直接式批評、間接式批評、暗示式批評、商討式批

23、評，防止簡單化。樹立良好的班組風(fēng)氣班組風(fēng)氣即班組成員的行為方式、工作方法和工作態(tài)度。抓住與行為規(guī)范相關(guān)事項(xiàng)的問題點(diǎn)，研究如何解決。追究工作現(xiàn)場發(fā)生的問題，通過解決問題，有意識地改進(jìn)班風(fēng)。班組長要注意自己的思想方法、言行對班風(fēng)的影響。教育訓(xùn)練班組成員現(xiàn)場教育，把有關(guān)知識、技能的教育訓(xùn)練滲透到日常工作中去，這是培訓(xùn)最主要的方法。有目的、有計(jì)劃地培養(yǎng)是班組長的日常工作之一。督促、指導(dǎo)班組成員參與自主管理活動。三、班組生產(chǎn)技術(shù)管理班組生產(chǎn)技術(shù)管理是班組管理的基本內(nèi)容，是衡量班組工作水平的一個重要標(biāo)志。搞好班組生產(chǎn)技術(shù)管理的目的是為了合理地組織班組的日常生產(chǎn)活動。根據(jù)班組的工藝特點(diǎn)，運(yùn)用科學(xué)管理方法，對

24、班組的生產(chǎn)活動實(shí)施有效地計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。及時(shí)解決班組日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種生產(chǎn)技術(shù)問題，確保班組生產(chǎn)有條不紊地順利進(jìn)行。1、搞好班組生產(chǎn)技術(shù)管理的要求全局觀念 班組是企業(yè)整個生產(chǎn)鏈條中不可缺少的環(huán)節(jié)。如果一個班組在生產(chǎn)技術(shù)管理上發(fā)生問題，就有可能使整個企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)受到影響，甚至?xí)苯雨P(guān)系到企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。因此，班組的生產(chǎn)必須同全廠的生活活動步調(diào)一致，樹立全局觀念。尤其在有了矛盾時(shí)，應(yīng)該積極采取措施，搞好班組內(nèi)部生產(chǎn)與需求之間的平衡，隨時(shí)合理調(diào)整班組生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。效益觀念 班組必須圍繞提高效益這個中心，最大限度地發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，不斷采用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，提高勞動生產(chǎn)率，降低各種原

25、材料、能源消耗，以最少的投入生產(chǎn)出更多更好的適銷產(chǎn)品。班組生產(chǎn)技術(shù)管理應(yīng)以爭取達(dá)到最佳經(jīng)濟(jì)效益為最終目標(biāo)。班組生產(chǎn)技術(shù)管理要講科學(xué)性 為了增強(qiáng)企業(yè)對市場的應(yīng)變能力，班組生產(chǎn)技術(shù)工作必須實(shí)行科學(xué)管理，努力提高班組成員的科學(xué)知識和技能，學(xué)習(xí)新技術(shù)，掌握新工藝，使班組生產(chǎn)技術(shù)管理水平不斷得到提高。班組生產(chǎn)技術(shù)管理必須符合安全文明生產(chǎn)的要求 安全文明生產(chǎn)要求班組建立合理的生產(chǎn)管理制度，保持良好的生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)秩序。在勞動生產(chǎn)中，加強(qiáng)勞動保護(hù)，改善勞動條件，切實(shí)保障班組成員的安全和健康，減少傷亡和災(zāi)害事故發(fā)生。2、班組生產(chǎn)技術(shù)管理工作的內(nèi)容班組日常生產(chǎn)管理的內(nèi)容 檢查和掌握班組生產(chǎn)前的技術(shù)、物資、人員組

26、織和思想動員準(zhǔn)備情況。備齊各種與生產(chǎn)有關(guān)的技術(shù)文件。按照班組生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的要求，把生產(chǎn)需要的原材料、輔料以及各種工藝裝備（包括工具、夾具、量具、模具等）準(zhǔn)備齊全。保證生產(chǎn)物資的質(zhì)量、數(shù)量及生產(chǎn)設(shè)備狀態(tài)良好，達(dá)到和滿足生產(chǎn)工藝的要求。在人員組織上合理進(jìn)行作業(yè)分工，做好勞動力的調(diào)配和組員的思想動員工作。把阻礙生產(chǎn)的問題盡可能解決在生產(chǎn)之前。嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，強(qiáng)化生產(chǎn)調(diào)度指揮，掌握好生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)檢查分析，發(fā)現(xiàn)影響生產(chǎn)連續(xù)進(jìn)行的問題，要找出原因，積極采取措施，迅速加以排除。掌握好班組的原材料投入，在制品的流轉(zhuǎn)和儲備，各類物資應(yīng)定點(diǎn)碼放，定期清點(diǎn)，做到數(shù)量準(zhǔn)、保管好、擺放齊。如有丟失、損壞，要及時(shí)

27、報(bào)告，盡快補(bǔ)齊，以免影響生產(chǎn)。對廢次品要標(biāo)以明顯標(biāo)記，隔離存放，并及時(shí)處理，防止造成混亂。及時(shí)認(rèn)真填寫統(tǒng)計(jì)報(bào)表，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，字跡清晰。嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程，嚴(yán)防人身事故、設(shè)備事故、質(zhì)量事故發(fā)生。服從上級領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員指揮。主動匯報(bào)工作，接受上級領(lǐng)導(dǎo)。對專業(yè)人員要主動接受指導(dǎo)和監(jiān)督，爭取專業(yè)人員的幫助和支持。開好班前會和班后會。班前會布置生產(chǎn)任務(wù)及注意事項(xiàng)。班后會檢查生產(chǎn)完成情況，總結(jié)當(dāng)班工作。貫徹執(zhí)行有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是對產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、工藝及其檢驗(yàn)方法等方面所作的技術(shù)規(guī)定，是工人在從事生產(chǎn)時(shí)必須共同遵守的準(zhǔn)則，也是班組進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量管理的依據(jù)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)分為國際標(biāo)準(zhǔn)和國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)

28、。國內(nèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)又分為國家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三種。班組貫徹執(zhí)行各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求聯(lián)系實(shí)際組織班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，用生產(chǎn)實(shí)踐中正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，啟發(fā)職工對嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識，樹立嚴(yán)肅執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)態(tài)度。每個職工都要熟悉和掌握本作業(yè)崗位的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，做到弄得懂，記得住，用得上，不馬虎，不湊合，自覺遵守執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并列入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制加以考核，對不按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的單位和個人要追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理。加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)、檢測和監(jiān)督檢查，建立和健全自檢、互檢和專檢制度。保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。按工藝規(guī)程組織生產(chǎn)工藝規(guī)程是指導(dǎo)工人操作的技術(shù)文件，也是組織和管理生產(chǎn)的基礎(chǔ)依據(jù)。在產(chǎn)品加工過程

29、中，任何人都必須嚴(yán)格遵守，不得任意違反和隨意修改。認(rèn)真執(zhí)行工藝規(guī)程，是班組工人必須履行的職責(zé)。因此要做到：認(rèn)真學(xué)習(xí)工藝流程。工人必須熟悉和掌握本產(chǎn)品工藝文件中的具體要求，做到人人明確本崗位的應(yīng)知應(yīng)會。新工人要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，才能上崗操作。不斷提高對工藝規(guī)程重要性的認(rèn)識。要像遵守法規(guī)一樣嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程，反對想怎么干就怎么干的小手工業(yè)生產(chǎn)作風(fēng)。要熟悉本工序使用的原材料、半成品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還要熟悉上下道工序的工藝要求，保證銜接正常。嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律。所有產(chǎn)品圖紙，工藝文件，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不經(jīng)有關(guān)部門的同意，任何人不能擅自更改。當(dāng)原工藝出現(xiàn)重大問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門，如申請改變原來確定的

30、工藝，必須經(jīng)過有關(guān)部門的批準(zhǔn)后方可投入生產(chǎn)。掌握和熟悉本崗位加工后的產(chǎn)品質(zhì)量檢查方法。正確使用專用量具、通用量具及測量儀器，認(rèn)真貫徹自檢、專檢等檢驗(yàn)制度。認(rèn)真檢查工藝執(zhí)行情況。對各環(huán)節(jié)上的工藝要求和執(zhí)行情況要認(rèn)真進(jìn)行全面復(fù)查核對，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。班組長、工管員要以身作則，成為執(zhí)行工藝規(guī)程的模范愛護(hù)和保存好工藝文件，不丟失，不損壞。發(fā)現(xiàn)丟失，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)工藝技術(shù)部門。嚴(yán)格執(zhí)行崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。在職工充分討論的基礎(chǔ)上，把工藝規(guī)程的有關(guān)要求納入崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中去，并嚴(yán)格考核。推廣應(yīng)用新技術(shù)新工藝隨著企業(yè)改革的不斷深化，管理現(xiàn)代化已成為班組建設(shè)的客觀要求。班組根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)新工藝，

31、必須做到：堅(jiān)持“干什么、學(xué)什么”的原則，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使班組職工熟練掌握新技術(shù)新工藝的操作技術(shù)，適應(yīng)新技術(shù)崗位規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，發(fā)揮新技術(shù)的先進(jìn)作用。搞好班組管理的基礎(chǔ)建設(shè)。進(jìn)一步完善班組的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)、定額、計(jì)量、信息和原始記錄等工作，健全和完善全面質(zhì)量管理、全員經(jīng)濟(jì)核算、全員設(shè)備管理。提高班組成員的管理意識，促進(jìn)新技術(shù)新工藝的推廣應(yīng)用。結(jié)合班組生產(chǎn)的實(shí)際需要，因地制宜，講求實(shí)效，逐步學(xué)會應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)工程、價(jià)值工程、因果分析等現(xiàn)代化管理方法和手段，不斷優(yōu)化班組的技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動。四、班組現(xiàn)場管理企業(yè)優(yōu)化現(xiàn)場管理的工作，最終要在班組生產(chǎn)、作業(yè)活動中完成。班組現(xiàn)場管理的優(yōu)劣反映企業(yè)綜合管理

32、水平，直接影響企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1、班組現(xiàn)場管理班組現(xiàn)場管理以優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量、盡量低的成本、按時(shí)按量交貨為目標(biāo)。合理安排、配置班組作業(yè)現(xiàn)場的生產(chǎn)要素：人員、設(shè)備、材料物品、作業(yè)方法、作業(yè)環(huán)境。計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)控制班組作業(yè)現(xiàn)場的生產(chǎn)活動，提高現(xiàn)場作業(yè)運(yùn)行效能。達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全?，F(xiàn)場管理中需控制的生產(chǎn)要素人員：數(shù)量、工種、素質(zhì)、技能、能力、積極性。設(shè)備：生產(chǎn)設(shè)備、工藝裝備、工裝具、輔助設(shè)施、安全設(shè)施等的完好狀態(tài)及精度。材料物品：原材料、在制品、產(chǎn)成品的存放、搬運(yùn)、流轉(zhuǎn)與均衡需要。作業(yè)方法：通過作業(yè)過程、動作、工序流程分析，尋求經(jīng)濟(jì)、合理、有效的作業(yè)程序和操作方法。作業(yè)環(huán)境：

33、要求現(xiàn)場文明整潔、安全有序、通道暢通；無跑、冒、滴、漏。2、班組現(xiàn)場管理的內(nèi)容和項(xiàng)目有計(jì)劃地進(jìn)行生產(chǎn)活動是班組現(xiàn)場管理的關(guān)鍵，提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性可以降低生產(chǎn)費(fèi)用、減少作業(yè)過程中的浪費(fèi)。在制訂現(xiàn)場作業(yè)計(jì)劃時(shí)，采用5W1H思考方法來提出疑問是極為有效的方法。5W1H思考方法的內(nèi)容：何時(shí)When：什么時(shí)間開始？什么時(shí)間結(jié)束？何地Where：什么地方作業(yè)？何人Who：哪些人作業(yè)？何物What：做什么？何目的Why：為何這樣做？怎樣做：How？現(xiàn)場人員管理針對現(xiàn)場作業(yè)崗位的不同要求，根據(jù)作業(yè)者的素質(zhì)、技能、能力，將作業(yè)者合理配置到合適崗位。強(qiáng)化人的行為管理，嚴(yán)格作業(yè)紀(jì)律、勞動紀(jì)律，做到生產(chǎn)指揮靈活。抓好班

34、組成員崗位知識、技能的訓(xùn)練，堅(jiān)持培訓(xùn)合格后上崗。現(xiàn)場作業(yè)管理目的是設(shè)計(jì)最優(yōu)作業(yè)方法，是現(xiàn)場管理中最基本的管理手段。需要研究：動作的改善：減少基本動作的次數(shù)，縮短動作時(shí)間，使動作簡單化，除去不必要的動作，使必須的動作得到改善。作業(yè)的簡易化：即作業(yè)容易化，使不熟練的操作者也能正確作業(yè)。作業(yè)時(shí)間的縮短：排除作業(yè)中的時(shí)間浪費(fèi)，使作業(yè)合理化、效率化，確定經(jīng)濟(jì)、合理的作業(yè)時(shí)間。作業(yè)方法標(biāo)準(zhǔn)化：作業(yè)者按固定程序、方法、時(shí)間作業(yè)，可減少作業(yè)中的失誤，使質(zhì)量穩(wěn)定，提高作業(yè)效率。標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間：采用已確定的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法，用標(biāo)準(zhǔn)速度進(jìn)行作業(yè)所需的時(shí)間?？捎脕碛?jì)算日工作量、工時(shí)、成本和所需人員、設(shè)備。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，指導(dǎo)和

35、訓(xùn)練班組成員。不斷改善作業(yè)方法，尋求更合理的作業(yè)方法?，F(xiàn)場工序管理研究以人或物為中心的工序配置。通過工序分析、動作分析、時(shí)間分析，使現(xiàn)場作業(yè)各工序及作業(yè)時(shí)間合理化。改善浪費(fèi)、多余、不合理的操作順序。使工序質(zhì)量、工序成本始終處于受控狀態(tài)。工序分析：一般分為制造加工、搬運(yùn)、檢查、停滯工序。制造加工工序：研究加工機(jī)械和工裝的改善，縮短加工時(shí)間，使加工順序合理化，找出多余和不合理的操作。搬運(yùn)工序：確定搬運(yùn)方法，選擇合適的搬運(yùn)機(jī)具、縮短搬運(yùn)距離，減少搬運(yùn)次數(shù)。檢查工序：研究檢查的必要性、檢查方法，決定檢查方式，是全數(shù)檢查，還是抽樣檢查、重點(diǎn)檢查。停滯工序：研究庫存量大小、存放、保管方法?，F(xiàn)場質(zhì)量管理在現(xiàn)

36、場貫徹各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，減少不良產(chǎn)品。檢查，這是現(xiàn)場質(zhì)量管理必須實(shí)施的措施。目的是早期發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，掌握不良產(chǎn)品產(chǎn)生的情況?？刂?，針對檢查的結(jié)果，提出原因、對策，控制工作質(zhì)量、工序質(zhì)量。不合格的產(chǎn)品不放行下道工序，關(guān)鍵工序建立質(zhì)量控制點(diǎn)。現(xiàn)場設(shè)備管理正確使用、操作。搞好檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。保持設(shè)備及附屬裝置、工裝具處于完好狀態(tài)。保持設(shè)備原有精度，使其發(fā)揮最佳效能。現(xiàn)場成本管理在現(xiàn)場作業(yè)中，通過節(jié)約物資、提高材料利用率、節(jié)省勞動力、工時(shí)等來降低成本。經(jīng)常比較目標(biāo)成本和實(shí)際成本。注意提高設(shè)備效率，改進(jìn)工藝和操作法?，F(xiàn)場材料管理現(xiàn)場材料、零部件、產(chǎn)成品的存儲、運(yùn)輸是保證工序銜接，均衡生產(chǎn)的重要因素。以最

37、低成本、按計(jì)劃、按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)定時(shí)間將所需材料、物品送至規(guī)定場所。定置管理：按工藝標(biāo)準(zhǔn)和管理需要，科學(xué)確定生產(chǎn)現(xiàn)場中各種物品位置、數(shù)量，對各種物品的定置進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施、控制，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。作業(yè)現(xiàn)場物、料、工具應(yīng)按工藝要求和操作順序分類碼放；應(yīng)平穩(wěn)、整齊；防止滑落、傾倒，同時(shí)不應(yīng)妨礙正常作業(yè)。班組安全管理嚴(yán)格貫徹執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程。關(guān)鍵作業(yè)環(huán)節(jié)實(shí)施重點(diǎn)控制。完善安全技術(shù)措施，注意提高設(shè)備本質(zhì)安全。創(chuàng)造安全、文明、有序的作業(yè)環(huán)境。指導(dǎo)、教育班組成員按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施培訓(xùn)。設(shè)備事故及運(yùn)行中異常情況處置發(fā)生設(shè)備事故或運(yùn)行中發(fā)生異?，F(xiàn)象時(shí)：明確問題，發(fā)生了什么故障或異常？發(fā)生在什么部位？造成什

38、么后果？分析原因，分清責(zé)任。提出對策。改善班組現(xiàn)場管理的方法單純化方法：針對在同時(shí)進(jìn)行或處理多樣工作時(shí)，容易產(chǎn)生浪費(fèi)增多、效率下降的現(xiàn)象，盡可能以單純化手段達(dá)到生產(chǎn)目的。盡量減少在制品的工作種量，使工作簡單化、單純化?？刹扇∠薅ú牧?、制品的形狀、尺寸、等級等手段。單純化的結(jié)果是：生產(chǎn)計(jì)劃簡單化，生產(chǎn)方法簡略化，庫存積壓減少，批量增大。標(biāo)準(zhǔn)化方法：物資標(biāo)準(zhǔn)化：對產(chǎn)品、零件、材料、工裝等，盡量減少種類，在一定基礎(chǔ)上整理、統(tǒng)一具有相似形狀和特點(diǎn)的產(chǎn)品，確定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。作業(yè)方法標(biāo)準(zhǔn)化：指為使操作方法標(biāo)準(zhǔn)化而制定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?？梢蕴岣咦鳂I(yè)者的熟練程度，減少作業(yè)中的失誤，提高效率，穩(wěn)定質(zhì)量。開展5S活動：開展

39、5S活動是改善班組現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)。內(nèi)容包括：整理、整頓、清掃、清潔、保持。整理：區(qū)分作業(yè)現(xiàn)場用與不用的物品，不用的物品及時(shí)清理掉，用過的物品及時(shí)放回原處。整頓：對要用的物品，按作業(yè)中取用、搬運(yùn)順序及難易程度，確定排列、碼放方式、高度及順序。所有使用物品都要定位、定量，并在現(xiàn)場標(biāo)示物品堆放品種、數(shù)量、場所、責(zé)任者。清掃：打掃作業(yè)現(xiàn)場及清理設(shè)備、工裝具的灰塵、污垢。清潔：經(jīng)常整理、整頓，清掃后的現(xiàn)場、設(shè)備、工裝具、物品要保持清潔狀態(tài)。保持：指養(yǎng)成良好習(xí)慣，自覺遵章守紀(jì)，這是5S活動的核心。五、班組設(shè)備、工具管理“工欲善其事，必先利其器”，企業(yè)能否生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，除人和管理的原因外，很大程度上取

40、決于設(shè)備、工具的技術(shù)狀態(tài)和精度。班組設(shè)備、工具管理的目標(biāo)就是使設(shè)備、工具處于完好狀態(tài)，保持其精度，正確操作、使用，使設(shè)備、工具充分發(fā)揮其生產(chǎn)效能，正常工作，減少故障，防止發(fā)生事故。1、班組設(shè)備管理班組設(shè)備管理的內(nèi)容貫徹執(zhí)行設(shè)備安全操作規(guī)程和設(shè)備維修保養(yǎng)的有關(guān)制度。教育和培訓(xùn)班組成員掌握設(shè)備性能、特點(diǎn)和正確操作方法，保持設(shè)備的完好狀態(tài)，使其發(fā)揮最佳效能。嚴(yán)格執(zhí)行操作者對運(yùn)轉(zhuǎn)情況、運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間、生產(chǎn)情況及故障記錄的制度。嚴(yán)格執(zhí)行操作者按規(guī)定要求對設(shè)備進(jìn)行檢查的制度，教育和要求操作人員在發(fā)生設(shè)備故障或運(yùn)行異常時(shí)，能采取正確處置措施，迅速報(bào)告有關(guān)部門。嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備定人、定機(jī)負(fù)責(zé)制和設(shè)備運(yùn)行交接班制度。嚴(yán)格

41、執(zhí)行設(shè)備故障和事故的分析制度。班組設(shè)備管理指標(biāo)設(shè)備完好率設(shè)備完好臺數(shù)設(shè)備擁有臺數(shù) 設(shè)備完好率=100% “設(shè)備完好”指設(shè)備及零配件、工裝具基本齊全，能正常使用，儀表、潤滑、冷卻系統(tǒng)正常，設(shè)備能正常運(yùn)行，能基本達(dá)到銘牌標(biāo)示的性能。設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間指設(shè)備因故障或事故造成停機(jī)的時(shí)間。故障停機(jī)時(shí)間的長短，在一定程度上反映設(shè)備管理狀況。設(shè)備事故達(dá)到事故標(biāo)準(zhǔn)的突然停機(jī)或大量部件的突然損壞，造成設(shè)備事故。一般可分為重大、一般和小事故。怎樣搞好班組設(shè)備管理組織貫徹、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。設(shè)備定人、定機(jī)、定安全操作規(guī)程，健全設(shè)備使用維護(hù)負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格交接班制度，要求交接雙方按規(guī)定要求進(jìn)行檢查、調(diào)整、記錄

42、、確認(rèn)、交接、簽字。特別要注意填寫運(yùn)行記錄，對設(shè)備工作狀態(tài)、生產(chǎn)情況、故障及處置情況和建議逐一記錄清楚。巡回檢查制度 班組長和班組安全員對班組內(nèi)的設(shè)備運(yùn)行及操作情況，定時(shí)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正。設(shè)備故障和事故的分析制度 從設(shè)備故障、事故的統(tǒng)計(jì)、分析入手，研究設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、維修規(guī)律，提出根治措施，降低故障頻率，這是設(shè)備管理工作的一個重點(diǎn)。綜合分析：設(shè)備故障性質(zhì)，故障部位，停機(jī)時(shí)間，故障修理工時(shí)，修理費(fèi)用。分析原因：設(shè)備潤滑不良，操作失誤，設(shè)計(jì)、制造缺陷，保養(yǎng)、維修不良，其它原因。事故分析的“三不放過”原則：原因不清不放過；責(zé)任不明不放過；無改進(jìn)措施不放過。對班組成員的要求：設(shè)備操作者的素

43、質(zhì)直接影響設(shè)備管理的好壞，班組設(shè)備管理的具體工作要落實(shí)到班組每個成員，采取多種形式，提高每個操作者的技術(shù)素質(zhì)和技能水平是班組設(shè)備管理工作中十分重要的內(nèi)容。持證上崗每個操作者都要經(jīng)理論、實(shí)際操作考試合格后，才能上崗作業(yè)。每個操作者都應(yīng)做到“三好”，“四會”?！叭谩笔牵汗芎茫罕９芎米约菏褂玫脑O(shè)備及附件；不準(zhǔn)非本機(jī)人員動用設(shè)備；設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)中，不得擅離崗位；離開設(shè)備時(shí)，應(yīng)停機(jī)、斷電；發(fā)生故障及異常，應(yīng)立即停車報(bào)告。用好：嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備安全操作規(guī)程；嚴(yán)禁超負(fù)荷、超范圍使用設(shè)備；不準(zhǔn)在導(dǎo)軌或滑動面上放置工具、零件；合理選用工具、量具、刀具、夾具；合理選用切削用量及加工方法。修好：做好設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)；定

44、時(shí)按要求檢查設(shè)備；配合、協(xié)助維修工人，檢修設(shè)備，排除故障?！八臅笔牵簳褂茫菏煜ぴO(shè)備規(guī)格、型號、工作性能和原理、加工特點(diǎn)、加工對象、生產(chǎn)能力，掌握設(shè)備安全操作方法，能熟練操作。會檢查：熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能、精度要求，掌握設(shè)備檢查、檢驗(yàn)方法。會保養(yǎng)：保持設(shè)備內(nèi)外部清潔，防銹、防蝕，保持油路暢通，按時(shí)給潤滑點(diǎn)加油，保持滑動面無碰傷損壞。會排除故障：能判斷和鑒別設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)異?，F(xiàn)象，并能及時(shí)調(diào)整及采取措施恢復(fù)正常。搞好設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)對設(shè)備的檢測、檢查，可以早期發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)安排檢修；而且對于確定故障狀態(tài)及部位，分析故障原因也有十分重要的作用。什么是設(shè)備點(diǎn)檢？按照標(biāo)準(zhǔn)，憑借人的感官、經(jīng)驗(yàn)或使用儀器

45、、儀表，發(fā)現(xiàn)和測定零部件磨損的劣化程度和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)中的異?，F(xiàn)象，以及設(shè)備性能是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求。日常點(diǎn)檢：為了不使設(shè)備日常運(yùn)行發(fā)生故障而進(jìn)行的點(diǎn)檢查。盡量找出設(shè)備機(jī)械、氣動、液動和電氣機(jī)構(gòu)潛在的問題。重點(diǎn)點(diǎn)檢：對不希望發(fā)生異常的部位及容易發(fā)生故障的部位有重點(diǎn)地進(jìn)行檢查，估計(jì)可能發(fā)生故障的時(shí)間。設(shè)備精度檢查：按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)用測量儀器儀表對設(shè)備進(jìn)行檢測。設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：定時(shí)清掃設(shè)備，保持其清潔，定時(shí)疏通油路，清洗油杯、油線，保持油杯、油壺齊全，油氈、油線清潔，油窗、油標(biāo)明亮，消除緊固件的松動，保持電器系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)正常，修磨摩擦面，調(diào)整間隙，排除故障，保持安全防護(hù)裝置完好、可靠。設(shè)備的潤滑：搞好設(shè)備潤滑是維

46、護(hù)保養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。目標(biāo)是防止機(jī)械設(shè)備摩擦部分異常磨損，防止?jié)櫥瑒⒂椭羞M(jìn)入雜質(zhì)，從而預(yù)防設(shè)備性能下降和發(fā)生故障。潤滑的“五定”：定點(diǎn)：按規(guī)定的潤滑部位加油，不得遺漏，對自動加油點(diǎn)的油位、油壓、油量進(jìn)行檢查、及時(shí)調(diào)整。定質(zhì)：按規(guī)定的潤滑劑品種、牌號加油。定人：每臺設(shè)備潤滑由操作者或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)。定時(shí)：定時(shí)加油、換油。定量：按規(guī)定量加油。設(shè)備故障和事故的處置發(fā)生設(shè)備故障或事故時(shí)，應(yīng)立即停車，切斷電源，保護(hù)現(xiàn)場，立即報(bào)告車間，同時(shí)提供事故發(fā)生的原始狀況，參與事故、故障分析，落實(shí)改進(jìn)措施。參與設(shè)備維修操作人員通過參與設(shè)備維修，能更好地了解、熟悉設(shè)備構(gòu)造、性能，了解設(shè)備缺陷、隱患以及經(jīng)常發(fā)生故障的部位，便于

47、總結(jié)正確的操作方法。參與維修的范圍：檢查和清洗給油及冷卻系統(tǒng)，拆卸和清洗滑動部件，調(diào)整間隙，調(diào)整操縱機(jī)構(gòu)、限位器、制動器，全面清掃設(shè)備。全員設(shè)備管理開展TPM活動，全員參加，即所有與設(shè)備管理有關(guān)的人員和部門都來參加設(shè)備管理。依靠全員對設(shè)備自找問題，自訂措施，自己解決問題，加強(qiáng)設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)的分析和改善，加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)，以及設(shè)備在有效期內(nèi)故障發(fā)生規(guī)律及原因的分析，以減少和消滅故障。班組開展TPM活動，要做到：熟悉自己使用的設(shè)備；自己編制點(diǎn)檢表；統(tǒng)一組織檢查路線、程序；清掃檢查部位；備齊檢查標(biāo)志；開展5S活動。2、班組工具管理班組工具管理是對班組成員使用的生產(chǎn)工具、輔助工具、量具、檢測用具等借

48、領(lǐng)用、使用、保管、修復(fù)而進(jìn)行的組織管理工作。班組工具管理的內(nèi)容建立、健全工具借用、領(lǐng)用制度借用、領(lǐng)用工具要按卡登記，標(biāo)明工具名稱、規(guī)格、數(shù)量、借領(lǐng)日期、借領(lǐng)人。不合格的工具不能借、領(lǐng)用。借領(lǐng)人應(yīng)保持工具完好，無損壞，保持其原有精度不受損傷。正確合理使用工具工作前，必須檢查工具，確認(rèn)工具是否完好，有缺陷、不合格的工具不得使用。必須在工具強(qiáng)度、性能和工藝規(guī)范允許范圍內(nèi)合理使用。嚴(yán)禁工具混用和精密工具粗用，擴(kuò)大范圍使用，不得以套管加力使用。注意保持工具使用的正常工作環(huán)境和條件。使用中注意保持工具、量具的完好及精度。禁止隨便堆放、磕碰。妥善保管工具工具存放要有固定位置，定位存放。工、量具使用后要擦拭干

49、凈分類擺放，防止磕碰、損壞。精密工量具要定期清洗，定期檢驗(yàn)精度，定期檢修。工具的修復(fù)、丟失、損壞、報(bào)廢凡能修復(fù)的工具，應(yīng)及時(shí)采取措施，會同維修人員，恢復(fù)工具原來性能。丟失、損壞工具應(yīng)填寫報(bào)告單，經(jīng)班長提出處理意見后，報(bào)車間處理。確實(shí)無法修復(fù)或無修復(fù)價(jià)值的應(yīng)按規(guī)定程序申請報(bào)廢。六、班組崗位技能培訓(xùn)1、開展班組崗位技能培訓(xùn)在建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制過程中，企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭。人才是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證，加強(qiáng)職工崗位技能培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)，是企業(yè)，也是班組一項(xiàng)十分重要的戰(zhàn)略任務(wù)。班組崗位技能培訓(xùn)，是班組根據(jù)不同崗位職工的技能要求，以提高職工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力為目的進(jìn)行的培訓(xùn)。

50、班組崗位技能培訓(xùn)是培養(yǎng)專業(yè)、技術(shù)人才的重要途徑結(jié)合本班組生產(chǎn)、作業(yè)的實(shí)際，因地制宜，按需施教，具有針對性、及時(shí)性、實(shí)用性與靈活性，是提高班組成員技術(shù)素質(zhì)的有效方法。班組崗位技能培訓(xùn)是迎接新技術(shù)革命的有效對策當(dāng)前，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，要求班組成員必須學(xué)習(xí)科學(xué)、文化技術(shù)。注意知識更新，跟上時(shí)代的步伐，否則就有落伍的危險(xiǎn)。班組崗位技能培訓(xùn)是提高勞動生存率的可靠保證對班組成員進(jìn)行文化技術(shù)知識教育和各種專業(yè)技能訓(xùn)練，提高職工的技術(shù)水平、工作能力和操作的準(zhǔn)確、熟練程度、能促進(jìn)班組管理水平和勞動生存率的提高。班組崗位技能培訓(xùn)是加強(qiáng)精神文明建設(shè)的必要條件積極主動地開展班組文化技術(shù)教育活動，努力把班組成員培

51、養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新一代職工，為企業(yè)兩個文明建設(shè)做貢獻(xiàn)。2、班組崗位技能培訓(xùn)的內(nèi)容班組崗位技能培訓(xùn)的內(nèi)容主要有以下方面：政治理論培訓(xùn) 班組運(yùn)用各種學(xué)習(xí)教育形式，向職工進(jìn)行建設(shè)有中國特色的社會主義，建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制和黨的基本路線、方針，社會主義道德等方面的教育。在教育中，要把建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及崗位的工作奉獻(xiàn)結(jié)合起來，努力把班組建設(shè)成為一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新型集體。文化基礎(chǔ)知識培訓(xùn) 針對班組成員不同的文化水平，有計(jì)劃地組織文化知識學(xué)習(xí)或再學(xué)習(xí)。班組應(yīng)當(dāng)按企業(yè)統(tǒng)一安排，凡未經(jīng)過“雙補(bǔ)”教育（指高、初中畢業(yè)文化技術(shù)補(bǔ)課和三級技工以下

52、職工進(jìn)行初級技術(shù)教育補(bǔ)課）的職工都要組織他們繼續(xù)完成文化基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)，對已經(jīng)“雙補(bǔ)”合格的要進(jìn)一步提高，使現(xiàn)有初中畢業(yè)文化程度的職工，能逐步達(dá)到相當(dāng)中技、中專、高中畢業(yè)的水平，現(xiàn)具有高中或中專程度的職工要有相當(dāng)一部分達(dá)到大專水平。專業(yè)技術(shù)知識和技能培訓(xùn) 按照崗位職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合工種專業(yè)特點(diǎn)，對班組全體成員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識和技能、技巧的教育和訓(xùn)練。培訓(xùn)的內(nèi)容包括：職工崗位操作應(yīng)知、應(yīng)會的基本理論教育、實(shí)際操作技能教育和安全技術(shù)教育等。在引進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備時(shí)，應(yīng)進(jìn)行新操作知識和方法的學(xué)習(xí)、操練。管理知識培訓(xùn) 對現(xiàn)代管理思想、組織、方法和手段等方面學(xué)習(xí)與應(yīng)用的教育。隨著企業(yè)進(jìn)入市場，班組必須樹

53、立經(jīng)營觀念，學(xué)習(xí)掌握有關(guān)經(jīng)營戰(zhàn)略、科學(xué)決策、市場營銷等方面的基本原理和方法，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。同時(shí)，要重點(diǎn)學(xué)會現(xiàn)代管理的基本方法，并在班組實(shí)際工作中加以應(yīng)用，將班組傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理，提高到現(xiàn)代管理的水平。3、班組崗位技能培訓(xùn)的要求班組組織職工開展崗位技能培訓(xùn)要做到以下要求：明確目的，提高自覺性 要搞好班組文化技術(shù)培訓(xùn)，關(guān)鍵是增強(qiáng)班組成員學(xué)習(xí)的自覺性，變要我學(xué)習(xí)為我要學(xué)習(xí)。目前，部分企業(yè)中存在學(xué)習(xí)技術(shù)風(fēng)氣不濃的情況。根本原因還是職工對學(xué)習(xí)的緊迫性認(rèn)識不足。制訂規(guī)劃，注意協(xié)調(diào) 應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)全員培訓(xùn)的要求和班組自身的要求，針對每個組員專業(yè)技術(shù)和實(shí)際操作水平，由班組在時(shí)間、工作上統(tǒng)一協(xié)調(diào)，制訂出

54、全面的計(jì)劃，合理確定培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、形式、方法、措施，班組長要定期檢查每個成員學(xué)習(xí)規(guī)劃的落實(shí)與執(zhí)行情況，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，鼓勵他們學(xué)習(xí)的積極性。結(jié)合實(shí)際，把握重點(diǎn) 一定要突出班組需求的重點(diǎn)，做到因需施教，學(xué)用結(jié)合。按照干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么的要求，把班組生產(chǎn)技術(shù)方面的關(guān)鍵問題作為班組培訓(xùn)的重點(diǎn)。同時(shí)要“因人施教”。使班組成員各得其所，達(dá)到普遍提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平的要求。擺正關(guān)系、突出實(shí)效 班組長在組織文化技術(shù)教育時(shí)，要處理好生產(chǎn)和培訓(xùn)的關(guān)系，講求培訓(xùn)的實(shí)際效果。切實(shí)做到思想、計(jì)劃、組織、措施四落實(shí)。4、班組崗位技能培訓(xùn)的形式和方法崗位技能培訓(xùn)的基本形式崗前培訓(xùn)。就是對新上崗的人員實(shí)行先培訓(xùn)、后

55、上崗的方法。除企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一教育外，班組還要配合進(jìn)行短期教育，班組長要安排老工人傳、幫、帶新工人，使新工人達(dá)到崗位應(yīng)知應(yīng)會的基本要求。達(dá)標(biāo)培訓(xùn)。是對已上崗的人員進(jìn)行崗位技能的補(bǔ)課教育，以達(dá)到崗位技術(shù)等級規(guī)定的技能要求。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。是對轉(zhuǎn)崗工作的職工，按照新崗位的規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)。晉級培訓(xùn)。是把崗位技能考核的成績作為轉(zhuǎn)正、定級、晉級的重要依據(jù)。旨在對職工實(shí)際技術(shù)業(yè)務(wù)水平進(jìn)行檢驗(yàn)與促進(jìn)。提高與更新培訓(xùn)。根據(jù)技術(shù)進(jìn)步的要求和生產(chǎn)的發(fā)展，按照崗位新的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，不斷對在崗人員進(jìn)行新知識、新技術(shù)、新技能的繼續(xù)教育。班組崗位技能培訓(xùn)方法 不同的班組可以采用不同的方法?；痉椒ㄓ校杭夹g(shù)講座。是向工人普及科學(xué)技術(shù)知識

56、的一種培訓(xùn)形式。包括國內(nèi)外科技發(fā)展，技術(shù)革新、技術(shù)改造、新技術(shù)、新工藝講座等。內(nèi)容要短小精悍，結(jié)合實(shí)際，力求生動活潑。崗位練兵、示范操作和崗位技能比賽。是在生產(chǎn)、工作崗位上提高職工技術(shù)業(yè)務(wù)水平的一種方法。通過基本理論的測試和實(shí)際操作的演練，達(dá)到提高基本功的目的。班組崗位練兵，要根據(jù)不同崗位和對象提出不同的目標(biāo)與要求。注意發(fā)揮老工人和技術(shù)工人的作用，可以組成包教包學(xué)小組，以及采取示范操作的方法，示范者邊演示、邊講解，班組成員可以比較充分地學(xué)習(xí)、模仿、琢磨，逐步把操作技能學(xué)到手。崗位技能比賽可以檢驗(yàn)職工操作技能水平、促進(jìn)比學(xué)趕幫，掌握好崗位操作技能和知識。師徒合同。組織師徒雙方自愿簽定師徒包教包學(xué)合同。合同的內(nèi)容一般應(yīng)包括：包教包學(xué)的技藝范圍、預(yù)期目標(biāo)，包教預(yù)期期限、注意事項(xiàng)、以及尊師愛徒的有關(guān)要求等。培訓(xùn)班和代培學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班是班組對職工進(jìn)行短期教育的一種形式，是按照不同